FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative | Ferney-Voltaire | Avenue Voltaire Agence immobilière

Réponse et RDV de visite rapides suite à une demande de location. Je tiens à saluer le professionnalisme, la compétence et la sympathie de Madame AMRANI qui à géré le dossier de manière assidue et efficace. Je recommande cette agence.

Pour l'instant, notre expérience avec l'agence FONCIA est positive. Nous cherchons à déménager en France voisine et M. Vinassac a organisé la visite en avant-première d'un appartement qui correspondait pleinement à nos critère. Il a été très accueillant et disponible pour répondre à nos questions. Je recommande leurs services.

Que dire que dire. - amabilité 0 - réponse aussi courte qu’imprécise - retards - mise en demeure injustifié mais facturé et toujours pas remboursé après 4 mois - on a l’impression de traiter avec une administration alors que nous payons des honoraires exorbitants.

Nous avons eu l’appartement! Nous souhaitons remercier chaleureusement a M.Vinassac pour son aide, sa bienveillance et son amabilité!

Gestion de nos demandes sans aucune réponse malgré nos relance mail et en présentiel à l’agence . Totalement incompétent. Demande et accord de régler en 3 fois notre mois de caution mais prélève quand même en 1x

Je souhaite partager mon expérience pour souligner le professionnalisme de m.Vinassac Dylan, efficace, d’une sympathie qui se fait aujourd’hui trop rare, et toujours présent pour répondre à mes requêtes concernant ma recherche d’appartement qui s’est finalement vu acceptée. Merci encore.

Le lundi, j'ai pu avoir une agréable visite de la part de M. Dylan Vinassac que je remercie. Le Jeudi, j'ai reçu une reponse positive ! Agréable, rapide et efficace. Que demander de plus après cette première visite fructueuse. MERCI

Malgré une attente de +15 minutes personne de l'agende de Ferney-Voltaire n'a daigné prendre l'appel téléphonique. Un manque de professionalisme flagrant.

Entreprise en dessous de tout. Gestion aléatoire de ses biens, retards systématiques dans le traitement des réclamations sans évoquer le manque de suivi de ses dossiers. Ne jamais tenir pour acquis leurs dires, et se faire confirmer systématiquement par écrit.

Le jour même de la proposition d'appartement, j'ai pu avoir une agréable visite de la part de M. Dylan Vinassac. La semaine suivante déjà, j'ai reçu une reponse positive ! Agréable, rapide et efficace. Que dire de plus après cette première visite fructueuse. MERCI

Merci beaucoup à Dylan Vinassac qui est très agréable, réactif et pro. Les échanges sont très professionnels. Encore merci

Une étoile car impossible de mettre 0. Telecommande de garage perdu par Foncia mais nous a été facturée et jamais remboursée malgré une accord écrit, retenu sur caution d'un ancien locataire sans aucun travaux effectués. Impossible à joindre par téléphone et depuis changement d'agence pour gérer notre bien, plus de réponse au mails.

Un excellent service de Monsieur Vinassac, très professionnel, efficace, aimable et serviable. .

A la recherche d'un logement depuis 2 mois sur Divonne, j'ai enfin pu trouver grâce à Foncia et M. VINASSAC Dylan. Il n'a fallu que qque jours pour entendre la bonne nouvelle. Les échanges et le contact ont été de qualité, très réactif et très pro. Vraiment je recommande a tout les futur frontaliers de passer par là.

Un grand Merci 🙏 À Mr Vinassac pour sa patience et pour la visite du bien ! Rapide efficace !

Le service location est à votre écoute, Dylan est très réactif et très dévoué. Je recommande.

accueil téléphonique malheureusement inexistant ...

FONCIA nous a fourni un service exceptionnel depuis notre première location avec eux en 2022, résolvant rapidement les problèmes rencontrés. Alors que nous recherchions une maison plus grande, leur soutien dès le moment où nous avons soumis notre candidature a été inestimable. Dylan, en particulier, s'est montré incroyablement gentil et accueillant lors de notre visite. Nous attendons avec impatience notre emménagement dans la nouvelle maison. Nous recommandons fortement leurs services !

Catastrophique. Je pense que la base du recrutement doit être l’incompétence.. De nombreux déménagements fait dans toute la France et c’est clairement la première fois que je tombe sur des gestionnaires complètement incompétentes, de mauvaise foi (est-ce dû aux connaissances limitées de leur métier ? ) et à la limite du ridicule.. Très mauvaise expérience avec cette agence. Je ne me suis pas fiée aux commentaires car crise du logement oblige mais si les gestionnaires aiment vivre dans des todis de moisissures ce n’est pas le cas de tous.

Très bonne expérience de location et de visite avec Monsieur Vinassac, je recommande

Je tiens à remercier Monsieur VINASSAC Dylan de l'agence Foncia à Ferney Voltaire pour son sens de l'écoute et son professionnalisme!

Nous avions confié la recherche de notre logement à M. VINASSAC qui a su nous accompagner de façon extrêmement professionnelle. Cette personne est incroyable ! Foncia Voltaire devrait être fier d'avoir M. VINASSAC au sein de son équipe. Je recommande sans hésiter. Fouad

Agence réactive concernant la visite et la location du bien.

Très déçu par cette établissement tout Les documents étaient réunies pour loué un appartement vraiment désolée je ne retournerai plus jamais dans cette établissement

J'ai été accompagnée par Dylan VINASSAC qui a été très professionnel et clair dans son accompagnement jusqu'à la finalisation de mon dossier locatif. Je recommande cette agence !

Nous avons eu à faire à Mr Vinassac Dylan que nous recommandons vivement, personne à la écoute , compétente et très professionnel. Merci encore

Et bien moi j’ai beaucoup apprécié le contact avec cette agence. Très réactive et tout s’est déroulé sans accroc. L’appartement est en très bon état et les démarches administratives étaient agréables à faire. Petit plus pour la personne qui m’a fait visiter qui était très sympa.

Compétence et réactivité de la part de FONCIA et notamment avec Monsieur VINASSAC concernant la location d un bien à Saint Genis Pouilly.

Je remercie M.VINASSAC Dylan pour son professionnalisme. Ils nous à aidez à trouvez le logement de nos rêves. Le dossier à été traité rapidement avec grande réactivité. Je vous recommande Foncia et plus particulièrement M.VINASSAC un grand bravo nous vous remercions énormément.

Je tiens à remercier grandement Mr VINASSAC qui a été sensible à ma candidature. C'est un grand professionnel, à l'écoute des personnes et qui prend son temps pour expliquer les procédures. Je ne peux que recommander cet agent immobilier digne de la fonction. Au plaisir pour un autre bien. Youcef

Super réactivité de Mr Vinassac avec une bonne humeur sans faille, je l'en remercie, ça change de certain agents rencontrer dans d'autres agence, je vous le recommande !

Depuis octobre sans chauffage nin eau chaude. Ils font rien du tout. Nous ne savons pas à ce jour (19 janvier 2024) quand ils vont régler le problème. C’est inhumain vivre comme ça. Mille mails, mille appels et rien du tout. On a dû acheter des radiateurs électriques et prendre des douches avec une cacerole d’eau chauffée dans la cuisine. En plus il y a des cafards par tout. On a du mettre des tones de poison et même comme ça elles sont toujours chez nous. HONTE!!!!!! Plus jamais avec Foncia.

Très bonne expérience, agent immobilier très disponible, rapidité et pertinence des réponses aux questions. Un bémol : la durée de la visite de la location : 15 mn c'est un peu court. Epatés par la rapidité de l'étude de notre candidature, nous avons reçu l'acceptation en moins de 48h !

catastrophique, appartement vendu par eu et réclame le loyer avec menace d'huissier !!!

Bonjour, Je me suis approchée de l’agence car ça faisait quelques mois que je cherchais un appartement T3. Mon inscription dans plusieurs agences n’a pas donné des fruits, et les alertes n’en plus. Heureusement que Mme Amrani m’a reçu et a ressenti mon désarroi. Elle m’a mise en relation avec M.Vinassac qui a été formidable. Il a toujours été attentif à ma requête et ne m’a pas laissé tomber, même pendant la période de fêtes où il m’a présenté un chouette appartement qui m’a finalement été attribué. Je suis heureuse ! Merci à l’équipe de Foncia.

Durant ma recherche j'ai pu être accompagnée par Dylan Vinassac et sa collègue Karima Amrani qui ont été très professionnels, impliqués et disponibles pour ma recherche et je les en remercie !

A FUIR !!! Simple question, pourquoi autant de propriétaires font confiance à une telle agence ? !! Ayant fait les Foncia de Grenoble, Marseille et Lyon, quelle surprise en ouvrant la porte de celui-ci. On est traités comme du bétail, on vous trimballe de service en service que ce soit au téléphone ou en présentiel, on vous promet de vous recontacter mais sans aucune suite et je ne vous parle pas des nombreuses expériences de gestion locative (pendant location) de mes collègues ! Je peux comprendre que vous vous moquez éperdument de vos clients car le marché immobilier à Ferney se porte à merveille mais vous pourriez au moins faire preuve d'humanité ou à minima de respect ! Honteux.

Je recommande MR VINASSAC de l agence qui a pu me trouvé un logement rapidement et à mes attentes et qui a été très réactif aux demandes faites !

Tres bon service et communication avec l'agent immobilier Dylan Vinassac qui m'a aidé pour récupérer les documents et créer mon dossier locataire. Recommendé!

Si vous rechercher un logement allez ailleurs ils vous surpayeront pas le marche et Ne donnez jamais votre bien à cette agence ils ne s’occuperont jamais des charges pour lesquelles vous payer

On remercie monsieur VINASSAC pour son travail et sa réactivité. On a visité un logement hier en moins de 24h il nous a donné une réponse. Merci encore pour tout .

La personne de la location Mr. VINASSAC et leur équipe ont été au Top , très professionnel, rapide et très sympathique, je recommande.

Impressionné par la qualité du service et par le professionnalisme de l'agent commercial. Plus qu'un simple commercial, il a été un accompagnateur, très disponble, réactif et très sincère dans sa communication.

Nous avons enfin une personne compétente au sein de cette agence en la personne de Monsieur Faivre, que je tiens à remercier pour son implication et reprise de nos dossiers. Fuyez cette agence en tant que syndic. Gestion calamiteuse, du personnel qui ne reste pas. Nous avons une résidence laissée à l'abandon. Chaque dégradation n'est pas réparée. Cette enseigne est une honte dans toute la France. Mesdames, Messieurs de Foncia, il est inutile de mettre un message mensonger. Vous n'êtes pas à l'écoute des gens. Gestion calamiteuse, non pas de gestion du tout, personnel qui ne reste pas. Aucun suivit pour les dommages. Nos biens se détruisent par manque d'entretien. Alors vos belles paroles. N'hésitez pas à me contacter.

J'ai eu un premier contact avec Mr VINASSAC lors de ma recherche de logement pour une location. Il m'a vite orienté sur un logement qui pouvait me correspondre. Réactif, j'ai peu visiter rapidement et avoir un retour rapide sur l' avancé de mon dossier. Je recommande vivement Merci beaucoup

J'ai contacté l'agence dans le cadre de ma recherche d'un bien à louer. J'ai été mis en contact avec monsieur Vinassac. Faisant preuve d'un grand professionnalisme, d'une flexibilité et de réactivité, ma recherche s'est très bien passé et j'ai pu trouver ce que je recherchais très rapidement. Je recommande vivement !

Nous recherchons mon compagnon et moi une location depuis un petit moment dans les alentours de ferney voltaire.Mr Vinassac D nous a trouvé un logement en même pas une semaine. Mon dossier mis en étude 2 jours après j'avais la réponse favorable. Je voulais remercier Mr Vinassac pour son professionnalisme, son humanité, sa disponibilité et sa réactivité.

Globalement, agence un peu difficile à garder contact. Mais un grand merci à Mr. VINASSAC pour son efficacité, son professionnalisme et son sens relationnel pendant notre recherche de location, qui s’est avérée concluante. En espérant toujours du positif pour la suite. Adrien

Nous venons d'arriver dans la région avec mon compagnon et étant à la recherche d'un logement, nous avons eu la chance de pouvoir faire appel à M.VINASSAC. Il a été d'une très grande réactivité en nous trouvant un logement qui correspondait totalement à nos critères de sélection. Tout s'est fait très vite et grâce à lui nous avons obtenu cet appartement. Nous sommes très content et le recommandons les yeux fermés. Encore merci à lui.

Gestion locative désastreuse..... Propriétaires , fuyez!!

Malgré la forte demande dans le pays de Gex actuellement, j'ai été satisfaite de l'intérêt et du temps que l'on m'a consacré pour m'aider à trouver un logement à mon goût.

Haut

Un seul mot : FUYEZ !!!! Nous n’avons jamais eu à faire à une régie aussi incompétente. C’est vraiment à dénoncer !!! Une étoile c’est déjà trop. Nous sommes restés sans eau chaude ni chauffage dans notre appartement en location pendant 25 jours en pleine saison de froid. Dans notre appartement il faisait tout bonnement 5 degrés et nous avons des enfants en bas âge. Et cela aurait encore pu durer plus longtemps mais heureusement nous quittons l’appartement. Jusqu’ aujourd’hui, toujours aucune intervention et nous sommes plusieurs locataires dans ce cas. Et ceci n’est que le gros du soucis de l’appartement et de plusieurs autres mis en location. Aucun dédommagement pour le moment à la hauteur du préjudice. Et tout ceci dans une nouvelle résidence que je vais également dénoncer : Garden Park, Ferney-Voltaire. Très jolie de l’extérieur, très mauvais dans les intérieurs absolument non finis mais qu’ils louent à des prix exorbitants pour certains. Ne vous faites pas avoir et retenez bien ceci : FUYEZ ! Allez voir ailleurs vraiment !

1 étoile, c'est déjà beaucoup trop pour cette agence catastrophique. Pour ne citer que le top 4 de notre experience avec Foncia: - Nous attendons toujours et ce depuis juillet 2023, notre dépot de garantie à hauteur de 1500€. - Nous n'avons plus accès à notre espace personnel dans lequel on avait trouvé une facture pour des charges sans justificatif. Nous n avons d'ailleurs ni vu ni reçu l état des lieux sortant. On nous l'a fait signer en nous disant que tout est bon, on découvre par la suite des manques & déductions du dépot de garantie dans l espace personnel. Dépot de garantie que nous n avons de toute façon toujours pas reçu. - 4 fois le code de notre bâtiment a été changé, 4 fois nous n'avons pas été informés. La 4ème fois, j'ai attendu 2h30 au telephone pour obtenir le code. - l'eau chaude n'était disponible qu'à partir de 7h15 chaque matin. Ça dans un appart à 1650€ le loyer. Aucune réponse à nos rappels. Vraiment dommage que Aba Immobilier (top du top) ait été racheté par Foncia! À fuir, à signaler.

M.VINASSAC a été réactif dans la gestion et dans la transmission de mon dossier afin de pouvoir accéder à un bien remis en location récemment. Merci à lui pour sa sympathie à travers les échanges par mail.

Etant à la recherche d'un logement, je me suis adressé à l'agence Foncia qui m'a mis en contact avec un de leurs agents. J'ai été profondement impressionné par le professionnalisme, le respect et l'anthousiasme de l'agent qui a organisé et conduit ma visite à l'appartement proposé. Je dois aussi exprimer ma grande satisfaction quand le meme agent m'a informé que mon dossier a été accepté, seulement 03 jours après la visite. Merci pour tout Willy

Au service location, Mr Vinassac Dylan a l écoute, réactif, professionnel et d’une grande patience. Dommage qu il soit tributaire d autres services pour l accord des dossiers qui a mon sens le délai est un peu long pour donner un accord. Attendons de voir le délai pour l état des lieux et la remise des clés. Sincèrement je recommande Foncia pour la location et si vous avez Mr Vinassac comme négociateur c est génial. Merci Monsieur

Après avoir fais l'expérience de l'agence FONCIA Divonne-les-Bains, l'agence de Ferney-Voltaire pour avoir eus mes appels déviés sur cette agence est tout aussi catastrophique et calamiteuse. 1 étoile c'est parce que le 0 étoile n'est pas possible. Fuyer ces agences FONCIA qui n'ont aucun respect pour le client et pour vos biens. Même à la location ce sont des margoulins. A fuir absolument. Même les réponses aux commentaires sont automatiques. Aucun respect du client. Les commentaires avec 5 étoiles ne sont pas de vrai commentaires, et je rappel que c'est punissable par la loi.

Je suis proprietaire dans une copropriete dont Foncia est le syndic. La gestion en est catastrophiquement INEXISTANTE!! C'est un desastre, cette agence: nous avons passé 3 semaines a 16C dans nos appartements avant que le chauffage ne soit mis en route, mon vehicule a été endommagé a deux reprise ces derniers 10 mois, par la chute d'arbre appartenant a la copropriete et dont Foncia a la charge de l'entretient. En 10 mois Foncia n'a pas daigne lancer les demarches d'expertise et d'indemnisation et les arbres ne sont toujours pas entretenus. A FUIR!!

A fuir absolument je vous conseille de ne pas avoir a faire à cette agence tout simplement incompétente ou tout les clients que j’ai vu était là pour se plaindre qu’elle honte

Une étoile c'est beaucoup trop pour cette agence ! L'agence Déplorable ! L'agence à fuir! plus de 1 ans pour faire petites réparations..etc... personne que reponds mails, gestion très Déplorable ! aucun respect pour les locataires ! Ça m'étonne pas toutes les avis défavorable sur cette agence ! Zéro professionnalisme ! Des incompétents! FUYEZ!!! De cette agence Regarder bien les commentaires négatifs pour avoir une idée précise... En plus la secrétaire est très malpolis, vraiment aucun respect pour ses clients....agence Déplorable !!!!! Ne respectant pas le délais pour rendre le dépôt de garantie... Et les messages copies coller, montre que vous n'avez vraiment aucun respect pour les clients ! Agence à ÉVITER !!! La pire agence que j'ai connue dans ma vie !

FUYEZ ! Jamais vu une agence aussi incompétente et avec un tel manque de professionnalisme (et de respect). Nous avons emmenagé il y a 10 mois, JAMAIS aucune réponse a des dizaines de coups de fils et d'emails (y compris sur des demandes urgentes), des fautes énormes dans les documents et aucune mesure prise pour les corriger, un laxisme hallucinant.

Gentil et professionnel, je recommande tout le monde à tous ceux qui souhaitent chercher un logement

Ne répondent jamais au téléphone sur les horaires d’ouverture. Ne rappelle jamais, ne répond pas aux mails. Préfère s’occuper des façades d’immeubles alors que nous n’avons pas eu d’eau chaude n’y de chauffage de l’hiver. Une fois par semaine pas d’eau chaude malgré les plaintes et relances. Plusieurs infiltrations ont également été signalées à l’intérieur de l’appartement, toujours pas de retour. Une prise se décroche du mur, cela a également été signalé mais rien n’a été fait. Le matériel de douche se décroche du mur mais idem rien n’a été fait alors que ça a été signalé. Des quittances de loyers fausses, des relances pour des impayés qui n’existent pas TOUS LES MOIS ! Je paye quasiment 1000€ de loyer ! Je trouve cela inadmissible ! Si j’avais pu mettre zéro étoile je l’aurai fait ! INCOMPETENT ! CORDIALEMENT.

En tant que propriétaire d'un appartement dans un immeuble géré par Foncia, je ne peux que déplorer leur service absolument lamentable: organisation d'AG avec plus d'1 an de retard, non communication des comptes, négligences répétées pour la mise en route de travaux urgents dans l'immeuble (curage de colonnes, travaux d'étanchéité) mettant en risque l'intégrité de nos biens. Tant d'engagements non tenus, impossibilité d'obtenir le minimum ou de joindre la personne censée nous accompagner - et aucune responsabilité prise / réaction aux problèmes urgents par Mr De Beauregard, censé diriger les équipes, malgré ses engagements également. Une honte.

Cela fait 2 mois que mon gestionnaire est sensé me rappeler pour faire le point sur différentes choses qui ne vont pas dans l’appartement que nous venons d’acheter!! Personne est joignable, quand nous appelons à l’agence à chaque fois on nous passe un autre interlocuteur pour finalement réussir à n’avoir personne au bout du fil.. Mails, appels, pas de réponse.. que faire ?

J'ai réussi à trouver un appartement en location grâce à Monsieur Vinassac. Il a été très réactif et professionnel et a su répondre à toutes mes questions et attentes. Un grand merci pour votre aide !

Réactivité et professionnalisme: je recommande Dylan Vinassac!

Agence réactive, personnel très à l'écoute des besoins, notamment Dylan qui à suivi mon dossier pas à pas et qui a su me donner des rdv de visites et des réponses rapides, je recommande fortement!

J'ai contacté cette agence pour trouver un appartement en location. Mr Vinassac a su trouver un bien correspondant à mes attentes et s'est rendu disponible et réactif à chacune de mes sollicitations. Je recommande, agence professionnelle et à l'écoute.

Malgré l'impossibilité (preuve à l'appuis )de mon ancienne agence locative dont je dépendais de transmettre les quittances de loyers aux derniers mois d'occupation en 2022 ( année où j'occupais encore mon ancien appartement ) à des mois antérieurs à trois mois à compter de celui-ci avec leurs logiciels, je n'ai pas trouvé satisfaction vers une solution. Je ne dépend plus de cette agence depuis 2022. Je pense qu'il faudrait revoir ce cas de figure pour vos potentiels clients que manifestement vous perdez et ça ne donne nullement l'envie de réitérer l'experience avec Foncia. D'autant plus que j'ai bien transmis un fichier de ma dernière agence daté du 31/08/2023, stipulant que je suis à jour avec le paiement des loyers, charges et accessoires et donc exempt de dettes à leurs égard. Malgré tout, cela ne semble pas suffire pour cloturer un dossier locatif. Je ne recommande pas du tout cette agence ni à mon entourage ni à quiconque qui me demanderait.

Nous avons mis deux appartements en locations chez eux, ils ont eu les clés en mai 2021 et les appartements n’étaient toujours pas loués en novembre de la même année, au bout de plusieurs sollicitations et appels ils ont fini par louer un et l’autre non, j’ai eu vent par la suite que l’autre appartement était occupé j’ai donc vérifié les facture d’électricité, et la surprise il y avait de la consommation! Je suis donc allé un soir vérifier et comme c’était un appartement neuf et meublé j’ai eu la mauvaise surprise de trouver les toilettes sales, salle de bain utilisée avec des poils et la meilleure c’était quand même la chambre à coucher! Les draps froissés avec des tache de transpirations sur les coussins, des traces de rapports sur les draps plus des cheveux et poils!!! J’ai crisé nous les avons confronté mais ils ont niés bien que les traces parlaient d’elles mêmes, heureusement que personne d’autres n’avait la clé, j’ai même cru qu’ils allaient finir par nous accuser moi et mon mari d’avoir des amants!! La dessus nous les avons menacés de plaintes car j’avais bien évidement le soir de la découverte fait appel à la gendarmerie et fait une main courante expliquant que mon logement servait de garçonnière. Donc ils ont fini par nous proposer de faire un nettoyage et de changer les barillets à leurs frais et de rompre le contrat! Précisons que s’ils n’avaient rien à se reprocher ils ne l’auraient pas proposé! Un an après voila qu’ils nous envoient la facture du changement de barillet! Nous n’arrêtons pas de les relancer rien à faire! Enfin ils ont été éjecté de la gestion de l’immeuble où nous avons les logements car ils sont incompétents Moralité allez ailleurs

Nous avons contacté l’agence Foncia Ferney Voltaire concernant la location d’un logement sur Gex. Monsieur Vinassac a fait preuve d’un haut niveau de professionnalisme et d’engagement tout au long du processus. Nous recommandons vivement leurs services pour toute recherche de location immobilière.

J'ai fait appel à cette agence pour me trouver une location et M. Dylan Vinassac a été très réactif et a fait preuve de professionnalisme. Mon dossier fût traité rapidement. Ça change des autres agences immobilières.

Bonjour ,échanges et visite avec Dylan très productifs . Il a été pro , à l’écoute et surtout très réactif. Je recommande ++++ surtout dans cette région où les règles de base ne sont pas respecter.

Repris un appartement en location d'une saleté repoussante avec des fils électriques à terre et une cave pleine d'objets de l'ancien locataire, inondation de l'appartement en mon absence (je n'avais pas encore emménagé) due à une mauvaise réparation organisée par la régie, réception de devis de réparation 6 mois après la résiliation et mon non-entrée dans l'appartement... etc., etc., incompétence professionnelle crasse comme beaucoup d'agences Foncia par ailleurs

Après avoir contacté Foncia, une gamine mal élevée, qui ne connais même pas son nom de famille, a comme seule réponse le responsable est en vacances, la secrétaire et en arrêt maladie, la comptabilité est en Roumanie et nous ne pouvons pas les contacter. Despuis 2 mois pour une demande d’un certificat !!!! hesna DHIAB, houriez Maryline, reinheis thierry et foncia voltaire !!!!! Bougez-vous un peu le %#%#%#%%! Un vrais désastre en société organisé !!! vous créez plus de problème que des solutions!!! Démissionnez et arrêtez de faire #%#%# les gens!

Zéro étoile est plus approprié. Restez loin d'eux. Contraire à l’éthique, non professionnel, paresseux, irresponsable,…. Vous l’appelez. Nous, copropriétaires de Garden Park, avons dû organiser des réunions d'urgence pour les faire sortir. Les bâtiments présentaient de nombreux problèmes qui étaient encore sous garantie et ils n'ont pris aucune mesure. Ils semblent avoir conclu un accord avec le développeur pour laisser les choses traîner jusqu'à l'expiration de la garantie. Ils ne m'ont pas donné accès à mon compte malgré mes emails répétés puis ils me facturent des frais de retard. Alors si vous savez ce qui est bon pour vous, éloignez-vous d'eux.

Je suis entré à l'agence à la recherche d'un appartement exclusif, la fille au bureau ne m'a même pas regardé, m'a donné 0 attention et un papier :) Bravo :)

Excellente expérience avec cette agence immobilière. Dylan Vinassaac était à l'écoute de nos besoins.Malgré la situation urgente. C'est une personne efficace, carrée et très professionnelle. Un grand merci à l'agence et surtout à lui de nous avoir permis de trouver un toit sur la tête !!!

Un grand merci à Dylan très professionnel et très réactif et de plus sympathique, je le recommande pour vos recherches de logement dans la région.

Des incompétents, du jamais vue dans une vie et Lea Poirier est une insulte a la profession, quel mépris de ça part sur chaque problème qu’on rencontre… personne hautaine et froide qui ne pense qu’à empocher son salaire sans le mériter…. Apres avoir discuté avec avec plusieurs proprios et locataires tous le même constat ! Soit elle se met au boulot soit elle doit démissionner…

Je viens remercier l' équipe Foncia de Ferney Voltaire et particulièrement Dylan pour sa réactivité, son amabilité, son professionnalisme. Il m'a accompagné dans ma recherche d'appartement et a su comprendre mes besoins. Cordialement Latifa B...

J'ai eu une bonne expérience avec Foncia, j'ai été en relation avec Dylan pour une recherche d'appartement cela c'est super bien déroulé dans une phase très rapide et professionnels je tiens à signaler sa très bonne prestation !

Quelle gérance horrible, ils prennent un an pour résoudre les problèmes qu'on a dans les appartements, ça fait deux mois bientôt trois mois que j'habite dans un des appartements que malheureusement c'est gérée par se magnifique syndic FONCIA, et toujours rien changer!!! Même après deux e-mails, même après avoir téléphoner deux trois fois... ah la secrétaire qui est à l'accueil alors la c'est la cerise sur le gâteau ont passe pour parler avec un des responsables, elle nous dit ils sont pas là, on appelle pour parler avec un supérieur ah il est pas la ou je peut vous le passer, les messages ça passe jamais entre eux, un plus d'avoir un manque de respect vers les gens, il y a un grand manque de communication entre eux.... franchement c'est vraiment à fuir cette agance pour votre bien psychologique c'est vraiment à ne pas envoyer votre docier. Courage à toutes les personnes qui ont des graves problèmes avec cette gérance... j'ai le temps de vieillir tranquille que le nom ne sera toujours pas changé 😅😅 franchement..

J'ai récemment eu affaire avec Dylan Vinassac pour la location d'un appartement. Il a fait preuve de patience, a gardé le contact tout au long du processus et a répondu à toutes mes questions. Son professionnalisme a rendu le processus de location fluide et sans stress. Je recommande vivement Dylan pour vos besoins de location. Merci, Dylan!

Expérience très positive ! Mr Vinassac a géré le dossier de façon très rapide. Il n’a pas hésité à me donner toutes les explications qu’ils me manquaient afin d’optimiser toutes les recherches et dossiers.

Je recommande tout particulièrement Mr Vinassac qui fut réactif et professionnel, je vais enfin pouvoir poser mes valise.

J'ai eu une assez bonne expérience, des réponses rapides et efficaces. Dylan a été très gentil avec nous et je suis vraiment heureux.

En recherche urgente, Monsieur Vinassac nous a grandement aidé à trouver notre nouveau logement ! Nous tenons à le remercier et à le recommander pour son professionnalisme, sa rapidité et sa sympathie. Nous espérons avoir enfin trouvé un contact et une agence digne de ce nom sur le Pays de Gex !

Nous avons récemment été en recherche d'appartement et nous tenons à remercier Monsieur Vinassac pour sa sympathie et son professionnalisme.

En recherche urgente d appartement dans le pays de gex et en ces temps très compliqué pour ce se loger ! Je remercie grandement Dylan super agent immobilier! Qui a même travaillé le soir afin de trouver au plus vite cette appartement . Merci à toi!

Encore une fois inutile et inexistant, malgré certains responsables qui ce manifest après ce genre de commentaires en disant de les contacter. Au bout de 4 mois toujours aucun signe de vie ! Bravo pour cette incompétence et m'enfoutisme, qui pourrait inscrit de le livre des record. Par contre les appels de fond fonctionne correctement.

J’ai eu une expérience très positive avec cette agence. Il a été très réactif lors de nos échanges et il a pris du temps pour m’expliquer toute la démarche pour la location lors de la visite. Et tout s’est très bien déroulé comme il nous l’a expliqué. Je le remercie infiniment pour son professionnalisme et sa réactivité.

J’en ai vue des incompétents dans ma vie ! Mais votre Régie a sa première place sur le podium et loin devant ! Vous avez aucun respect envers les locataires et propriétaires, en plus de croire à vos propres mensonges, j’ai honte pour vous et mon honnêteté ne m’amène pas à vous souhaitez bonne continuation pour la suite mais bonne chance vous en aurez besoin.

Complètement en accord avec les commentaires négatifs ! Équipe non professionnelle, la jeune fille que j’ai eu au téléphone ce jour m’a raccroché au nez !!!! Cela fait 4 fois que je dois être rappelée par la gestionnaire de mon appartement et toujours rien, bien qu’on se retrouve sans machine à laver et d’autres problèmes dans l’appartement, ils ne s’affolent pas. Il faut les relancer tout le temps. Comme dit dans un autre commentaire, Service horrible et incompétent !

Merci à l’agence Foncia qui m’a permise d’obtenir l’appartement qui me convenait. L’agent qui s’est occupé de moi (Dylan) a été très professionnel et rassurant tout au long de la démarche d’attribution. Je le remercie Je recommande cette agence :)

Monsieur VINASSAC s'est montré réactif et très professionnel dans le cas de ma recherche d'appartement. Je suis aujourd'hui complètement comblé par ma nouvelle location. Je ne peux que recommander l'agence !

Depuis Décembre 2022, j'ai été prélevé 4 fois pour une plaque de boite aux lettres. Depuis, je me bat avec Foncia pour récupérer mon argent en appelant / envoyant des mails, sans jamais avoir de rappel ou de réponse ! Gestionnaire pourrit qui ne me prend pas au sérieux...

BONJOUR AUCUN SUIVI ET LA ? POURQUOI PERSONNE NE REPOND A PARTIR DE 17H 30 ????????

... j'essaie d'appeler votre agence 17h 37. Personne ! Juste inadmissible !

Refus de me faire visiter une maison parce que mon contrat n'est pas un CDI classique, alors que je suis medecin specialiste avec un bon revenu. Je resterai en Suisse alors, si c'est pour me faire traiter de la sorte par les agences françaises. Les patients français peuvent vous remercier Mr Vinassac.

Merci à Monsieur Vinassac Dylan pour sa gentillesse sa rapidité et sa réactivité à mes messages dans la recherche d'un logement pour mon fils. Très aimable et sérieux. Je recommande et merci pour votre aide on est enfin soulagé d'avoir trouvé.

Je tiens a remercier Dylan pour son efficacité dans ma demande d'appartement, il est très professionnel. Merci pour ton accompagnement et de m'avoir permise d'avoir l'appartement de mes rêves.

Après plusieurs mois de recherche infructueuse, j'ai reçu une alerte pour un appartement de Foncia Voltaire. Mr Vinassac a très bien compris mes besoins et mes attentes. Il a été très réactif et disponible pour la constitution rapide de mon dossier. Un grand merci à vous!

J'ai eu une bonne expérience avec la société Foncia (Dylan était le point de contact) pour m'aider à réussir mon entrée dans un appartement. Cet agent m'a même tout expliqué en anglais, ce que j'ai trouvé très utile. Peut certainement recommander cette entreprise.

J’ai eu affaire à Monsieur Vinassac pour ma recherche d’appartement en location, il a été professionnel et très efficace. Merci encore !

a fuir de toute urgence, impossible à avoir au téléphone, des ventes très mal ficelées, avec des malentendues et des imprécisions chez le notaire, afin, rien de très professionnel.

Ils répondent jamais. Services de bas étages , personnel désagréable , aucuns respect de leurs horaires quand on les Appels ils prennent le café . Franchement déçue .

Je recommande fortement Dylan Vinassac, j’ai été accompagné du début à la fin dans ma recherche d’appartement pour finalement trouver mon bonheur.

Merci à VINASSAC Dylan pour son professionnalisme dans ma recherche de logement. Super agent à l’écoute et disponible ! Il m’a trouvé un logement correspondant à mes critères très rapidement !

Il s’agit d’un groupe de personnes très contraires à l’éthique et paresseuses qui savent qu’elles ont un lien en France et que les gens doivent passer par eux pour louer une propriété quoi qu’il arrive. Je recommande vivement de louer une propriété sans eux.

Dylan a été exceptionnel durant ma recherche locative. Il a su me trouver un bien idéal en un temps record, et m'a tenu au courant tout au long du processus. Un professionnalisme exemplaire, particulièrement vis à vis des autres agences de la région.

Experience client très difficile (ne rappelle jamais, raccroche au nez, personnel absent ou partant l'agence, ...). Je ne recommande pas.

J'apprécie le professionnalisme dont votre agence fait preuve dans le traitement des dossiers.

L'entreprise souffre d'une expansion rapide sans disposer des ressources requises. À Ferney, Foncia a racheté de manière agressive quelques entreprises indépendantes, se dirigeant ainsi vers un monopole dans la région. Cette entreprise rencontre des difficultés à fournir un service client minimum qui pourrait être attendu d'elle. Nous ne parlons pas d'une petite entreprise, mais d'une entité de portée nationale en France. Malgré ses grands potentiels, ses ressources sont toutes gaspillées en raison de l'expansion rapide sans personnel compétent adéquat. Les logiciels sophistiqués, le site web pour les utilisateurs sont tous des façades agréables pour une bonne entité, mais en coulisse, l'entreprise souffre pour fournir le service. A) Les problèmes avec cette entreprise sont les suivants : Mauvaise service client : les e-mails reçoivent rarement une réponse. Pour les appels, il faut attendre longtemps, plus de 10 minutes, avant que quelqu'un réponde et vous dise envoyez un e-mail. B) Mauvais suivi des travaux mandatés : dans quelques cas, les techniciens mandatés par cette entreprise ont laissé les travaux à moitié faits. Après un an de changement de tuyaux, nous pouvons toujours voir la partie des travaux non terminée et, à coup sûr, Foncia ne répond pas pourquoi. C) Ignorant les exigences légales : l'assemblée générale de notre immeuble n'a pas été tenue depuis deux ans, de sorte que les comptes ne sont pas vérifiés. D) Utilisation d'une approche de service partagé (Shared Service network) pour réduire les coûts: le personnel est facilement remplaçable car quelqu'un d'autre peut effectuer les tâches transactionnelles. E)Utilisation d'une approche d’un grossiste dans les affaires : les clients, les immeubles ne sont simplement rien d'autre qu'un code et un code de tâche à effectuer. Toutes les tâches sont codifiées et de beaux rapports peuvent être produits, mais rien n'est mentionné sur la durée de chaque tâche.

Null gestion catastrophique, en étant locataire nous avons passé 3 semaines sans chauffage ni eau chaude. Même leur sous traitant ne veulent plus travailler avec eux !!! Inadmissible. Et en plus de sa on vous annonce un rappel de charge de plus de 1500 euros !!! Sans aucun justificatif. 1 étoiles c'est trop!

A la recherche d'un deux pièces à Ferney, ce qui est mission impossible, Mr D. Vinnassac nous a permis de trouver l'idéal, avec gentillesse, compétence et patience. Un grand merci ! Sophie

Merci pour votre aide dans mes recherches. Très bonne disponibilité, et surtout professionnalisme de Dylan qui a su cibler et comprendre ce que je recherchais avec beaucoup de courtoisie. J'ai finis par trouver par moi même de particulier à particulier mais je ne manquerai pas de revenir vers vous en cas de besoin.

J’ai été accompagné par Dylan pour mon projet de location sur Divonne-les-bains. Ponctuel, accueillant, connaît le bien en détails, la visite s’est très bien passée. Il a par ailleurs été proactif (chose peu courante parmi les agents immobiliers) en proposant des solutions répondant parfaitement à mes attentes, puis a suivi mon dossier en me tenant informé très régulièrement. Pour l’instant, tout est ok, bravo

Service extrêmement médiocre. Les appels téléphoniques et les courriels ne sont jamais revenus. Mon locataire paie son loyer régulièrement en début de mois mais il est versé sur mon compte en fin de mois. Le mois dernier, le 29 : un mois entier de retard. Si répliqué à toutes les locations, c'est un sacré bonus pour foncia. Je ne les utiliserai plus jamais

A fuir pas sérieux en tant que syndic

Expérience très positive concernant une location d'appartement. Je souhaite remercier particulièrement Mme. Vavasseur qui fut très à l'écoute et qui s'occupa de mon dossier dans un temps record.

A FUIR AU PLUS VITE plus de 4 mois sans eau chaude ni chauffage et même pas capable de faire le nécessaire. J’ai passé tout l’hiver dans eau chaude ni chauffage. On m’a promit un geste commercial une fois le chauffe eau remplacé. J’attends toujours. Toujours tout payer les louer et régularisation en temps et en heure. Et là on me demande une régularisation de quasiment deux ans. C’est une blague cette société. En restant poli. Sérieusement si vous voulez vivre tranquille restez loin très loin d’eux UNE HONTE

Après plusieurs semaines de recherche en collaboration avec Mme Vavasseur, j'ai pu trouvé l'appartement qui me convenait dans les délais souhaités. Notamment grâce à ses efforts et accompagnement durant ce projet. Merci.

Incompétents. Trop de choses à gérer j'imagine. Malheureusement ils possèdent une grande partie des locations du pays de Gex

A great agency. Mrs. Karima Amrani greeted me in Foncia by coincidence, and I could not have proceeded without her. She was quite helpful in giving the information required to rent an apartment and then following through on the rental. Her devotion and attention are invaluable to Foncia, and I strongly advise anyone to contact her directly! Foncia is a great agency that I strongly suggest. There is, however, surely areas for improvement. French: Une super agence. Mme Karima Amrani m'a accueilli à Foncia par hasard, et je n'aurais pas pu continuer sans elle. Elle a été très utile en donnant les informations nécessaires pour louer un appartement, puis en suivant la location. Son dévouement et son attention sont inestimables pour Foncia, et je conseille vivement à quiconque de la contacter directement ! Foncia est une super agence que je conseille fortement. Il y a cependant sûrement des points à améliorer.

Malgrès un nombre important de dossiers de locations dans le secteur de Ferney-Voltaire, Amélie à pu me trouver et valider un logement rapidement. Merci encore

Monsieur Dylan Vinassac a été toujours à l écoute, très professionnel, et très efficace à chaque étape dans son travail. Mr Vinassac est aussi une personne très agréable et je le recommande vivement.

Nouvellement frontalière, j’ai contacter Foncia pour un déménagement urgent , alors il faut être patient pour les avoirs au téléphone en revanche une fois que le contact a été pris avec mon conseillé, ça a été très rapide et efficace. Merci!

L'agence ne remplit aucun de ses devoirs ni de ses engagements auprès de notre syndic de copro (éco-quartier Priams). Elle ne remplit pas ses fonctions (levés des réserves, mise en place des réunions de syndic, demandes d'interventions sans réponses...), ne donne pas les bons conseils (ils nous ont fait payés des enlèvements d'encombrants alors que la mairie le fait gratuitement, nous soutiennent que la route est privé alors qu'elle ne l'est pas...) etc. Nous nous demandons collectivement s'ils s'agit de personnes incompétentes ou malhonnêtes, et vu leur discours quant au promoteur dont ils défendent leurs intérêts (au lieu de défendre les nôtres), nous sommes en droit de nous poser légitimement la question. Une procédure judiciaire à leur encontre est en pourparlers entre les copropriétaires actuellement.

ça fait deux ans que Foncia me balade en me disant qu'ils font faire le nécessaire dans mon appartement pour les réparations, j'ai dû me déplacer 4 fois à l'agence et j'ai été reçu comme une moins que rien. On vous raccroche même au nez. NE REPONDE JAMAIS AU MAIL, il faut les relancer tout le temps. Service horrible et incompétent. Ils changent 150 fois de personnels. Ils travaillent avec des fournisseurs qui ne leur répondent jamais, au lieu de changer non ils continuent de travailler avec eux. Et ça fait 2 ans non stop que je dois les relancer et ils ne m'ont JAMAIS MAIS ALORS JAMAIS fait de geste commercial.

Agence à fuir. Autant d'incompétance et de mauvaise foie dans une seul agence du jamais vu. Toujours des problèmes et jamais de solution.

Après des mois de recherches il fallait simplement que je tombe sur un bien géré par cette agence. Très sympathiques, encore merci à Mme AMRANI et l’équipe derrière pour la simplicité des échanges

Je suis passée par l’agence foncia Ferney . J’ai été mise en contacte avec MR VINASSAC Dylan. Il est très disponible, à l’écoute et surtout très professionnel !! J’ai pu grâce à lui trouver mon appartement en quelques jours. Un grand merci à lui. Surtout n’hésitez pas le contacter directement.

Je met un commentaires aujourd'hui pour le syndic Foncia. Si vous avez besoin de rien et vous voulez payer vous êtes au bonne endroit. Nous avons essayé de joindre plusieurs fois notre gestionnaire qui a changé parait t'il. Toujours pas de retour pour la fibre optique et impossible de mettre une box en cuivre ACCORD DU SYNDIC donc depuis octobre 2022 pas d'internet. Ensuite pour nous recevons une facture appels de provisions 720€ pour 3 mois 260€ de charge générales MENSUEL alors que nous avons pas de box a poubelle pas de partie communes pas d'ascenseur. L'herbe n'a jamais été tondu. Donc en gros pour rien pour du vent a si 200e pour individualisation de l'eau.

Bonjour! Ça me tiens à cœur de laisser ce joli commentaire, j’aimerais vraiment remercier la personne qui c’est occupé de mon dossier ainsi que des visites. Dylan Vinassac ma guidée et a tout fais pour m’aider dans ma recherche d’appartement! Grâce à sa précieuse aide j’ai pu signer mon bail et avoir l’appartement de mes rêves!! Tout cela en espace de peu de temps!! Un grand merci à lui et à l’agence, je recommande vivement cette expérience!

Ne répond jamais Aucun contact avec les propriétaires … cela fait 3 jours que nous sommes sans chauffage et sans eau chaude. Nous n’avons aucune nouvelle , personne ne nous tient au courant , c’est une catastrophe ! Je déconseille très fortement !!

Un grand merci à Amélie Vavasseur qui a su me trouver un logement assez rapidement dans l’urgence, qui plus est dans mes critères. Très réactive et serviable. Merci beaucoup.

Merci pour m'avoir été dans ma recherche d'appartement. Personnel très réactif et disponible.

Probablement le pire syndic de copropriété de la région. Pas à l’écoute de leurs clients, arrogants et montrant une incapacité chronique à répondre aux urgences et aux problèmes des immeubles qu’ils gèrent.

En recherche de location, j'ai pu correspondra avec M. VINASSAC qui m'a guidé et aidé dans ce secteur très tendu. Je le remercie grandement pour son implication, et je le recommande vivement à toute personne en recherche de logement !

Une catastrophe.... Pendant un an , cette agence s'est occupée de notre copropriété. En plus, dernier AG, la personne qui s'occupait de nous a été très désagréable. Bref je ne conseille pas cette agence

Je cherchais un appartement à Ferney-Voltaire, à proximité des arrêts de bus, et l’équipe Foncia m’a accompagnée dans toutes mes démarches. Un remerciement tout particulier à M. Vinassac pour sa réactivité et son professionnalisme. Il a rapidement trouvé un bien correspondant à mes critères et nous avons pu organiser une visite. Ensuite mon dossier a été traité en quelques jours seulement ! Merci à toute l'équipe.

Notre copropriété est gérée par Foncia depuis 2007. Notre bien est laissé complètement à l’abandon depuis maintenant de nombreuses années. La qualité des services de Foncia ne font que se dégrader. Il n’y a aucun suivi du dossier de notre immeuble et encore plus grave pas d’assemblée générale ordinaire depuis maintenant bientôt 3 ans. Le bilan des compte de copropriété n’a pas été fait depuis la période 2020/2021. Les gestionnaires sont inexistants voir même dépassés par le travail. Nous avons été balancé de gestionnaire en gestionnaire depuis maintenant 15 ans mais ces dernières 3 années sont devenues un calvaire à un tel point que nous sommes maintenant diligenter sur une autre agence alors que nous n’avons aucun contrat avec cette dernière succursale. Nous n'avons pas pu reconduire le contrat avec la succursale de Ferney Voltaire car sans assemblée générale pas de signature de contrat. Nous n'avons donc plus de contrat depuis octobre 2022 et malgré cela ils continuent de demander leurs prestations. Chercher l'erreur. Les dossiers des travaux n’ont pas de suivi et les décisions prises en assemblée ne sont pas respectées. Il appartient aux propriétaires de faire le travail de ce syndic malgré nos injonctions. Une simple recherche sur le moteur de recherche Google et vous obtenez des plaintes à en plus finir sur Foncia. Je ne recommande pas cette société. A fuir si vous le pouvez!

Nous avons eu la chance d’avoir un super agent qui nous a trouvé un logement qui correspond à nos critères et cela rapidement. Je recommande cette agence, une bonne réactivité. Merci à M.Vinassac

C'est une agence incroyable. L'équipe ne prends RIEN en charge, aucun suivi et aucune aide. Même faire un changement d'adresse est au dessus de leurs compétences. Propriétaires fuyez, vôtre bien ne sera pas pris en charge et va se dégrader. En tant que chargé de copropriété c'est un scandale. Ne comptez pas non plus sur l'aide du directeur d'agence qui est le premier à ne pas honorer ses rendez-vous. Tant d'incompétences en une seule adresse, c'est à peine croyable. Un conseil, fiez vous aux commentaires négatifs, les positifs ne reflètent clairement pas la réalité. Il est plus que temps que cette agence soit recadrée c'est scandaleux ce qui s'y passe

Merci infiniment à la Régie Foncia. Vous êtes au top. Un service très rapide.Un grand merci particulièrement à Mme Vavasseur qui nous a été d'une grande aide, sympatique, à l'écoute pour trouver notre appartement. Je recommende vivement cette régie!!

A éviter Ils démissionnent tous les uns après les autres ! Cela fait un an qu’il nous gère, il n y a pas une chose qui avancer

Le service que j'ai reçu de Foncia est exceptionnel. Après avoir contacté la France, j'ai contacté plusieurs agences mais seule Fonica m'a donné une réponse positive. J'apprécierais également que M. Dylan Vinassac ait traité mon dossier et m'aide tout au long à me trouver un appartement adapté et correspondant à mes critères. Je recommanderais fortement à tous les services fournis par Fonica d'y accéder.

Merci à Dylan Vinassac qui a été très réactif, disponible et efficace !

Ils sont présents pour vous louer un bien mais au premier problème il n'y a plus personne. A mon aménagement le réfrigérateur ne fonctionnait pas il a fallu passer par la propriétaire car l'entreprise envoyé par l'agence 1 mois plus tard lors nous étions en août. Depuis 1 mois la fenêtre de ma salle de bain ne ferme plus et toujours rien alors que nous sommes en hiver.

Arnaque

Voici ce qu'il s'est passé ces dernières semaines : j'ai quitté mon appartement et après deux mois je n'ai toujours pas reçu ma caution alors que l'état des lieux de sortie ne mentionne aucune réparation, aucune réponse aux mails malgré de très nombreuses relances, on nous balade au téléphone, je reçois l'appel d'une entreprise qui veut prendre un rdv avec moi pour des réparations alors que je n'habite plus dans l'appartement depuis 2 mois, l'agence me prélève des centaines d'euros sur mon compte sans prévenir et sans explication (puisqu'ils ne répondent pas aux mails), ce ne sont jamais les mêmes personnes qui font les visites d'appartement ou qui suivent votre dossier... Je n'ai jamais rédigé d'avis mais là je pense qu'il faut prévenir les futurs locataires de ne surtout pas choisir cette agence.

Super réactivité et professionnalisme,malgrés un dossier un peu complexe,un remerciement particulier à Dylan qui à traité mon dossier

Je voulais mettre ZÉRO ÉTOILE. Pas de chauffage depuis octobre 2022 !!!! 4 interventions par le même prestataire. Foncia ne respecte ni les propriétaires ni les locataires ! Nous n’avons eu aucune réponse de Foncia ni proposition de solutions. Foncia a perdu de vue son cœur de métier. C’est bien dommage !!! Message au propriétaire NE REMETTEZ PAS VOTRE BIEN ENTRE LES MAINS DE FONCIA. Nous sommes locataires et nous faisons leur travail.

Exécrable. Problème signalé il y a trois semaines avec une fuite dans l'immeuble qui crée des dégâts dans notre commerce (les autres locataires en vacances/ne répondent pas donc impossible d'identifier la source de la fuite sans l'intervention de Foncia). Visites en personne à l'agence, appels téléphoniques, email, lettre en recommandé (avec photos du plafond abimé) en signalant l'urgence du problème. Aucune réaction. On nous renvoie toujours vers la soi-disante gestionnaire de la copropriété qui ne répond ni aux emails ou aux appels. Pendant ce temps nous sommes obligés de fermer notre commerce car les fuites d'eau se répandent et créent un risque pour les employés et les clients. Ce n'est pas la première fois qu'on a des soucis avec cette agence et au vue des autres commentaires l'insouciance pour les clients c'est la pratique courante. Une énorme honte pour la maison mère qu'elle soit affiliée à cette agence. P.S. pas la peine de répondre en me demandant de contacter le service clients car je vois très bien de par les autres commentaires qu'il n'y a aucun suivi par derrière !

Dylan VINASSAC très sympathique et à l’écoute, j’ai put avoir l’appartement que j’ai souhaité et j’en suis ravie!

Mon expérience avec cette agence a été excellente, notamment avec Dylan VINASSAC. Il était très professionnel, amical, patient et répond rapidement à mes mails. Très bon. My experience with this agency was excellent , especially with Dylan VINASSAC. He was very professional, friendly, patient and promptly replies to my mails. Very good.

Un grand merci à Mr VINASSAC pour l'efficacité de la prise de rendez vous et de la création de mon dossier pour ma demande. Hâte de pouvoir profiter de mon chez moi

Pour les copropriétaires en recherche d’un syndic, voici un exemple très concret de la prestation de Foncia ces dernières années: Notre copropriété est gérée par Foncia depuis bientôt plus de 10ans. Je ne peux que déplorer une baisse significative de la qualité de service et du suivi de la copropriété. Les gestionnaires se succèdent très très fréquemment avec de longue période sans aucuns suivis! En 2020, nous avons passé 9 mois sans personne et le gestionnaire actuel vient de partir à nouveau….. Le suivi des dossiers n’est pas régulier, la clôture des comptes ne se fait pas dans les temps normaux, nous venons de clôturer les comptes 20/21 ( 15 mois de retard) et n’avons bien sûr aucunes nouvelles pour 21/22! Pour le suivi des travaux, pas mieux, c’est à nous de vérifier les fin de chantier et suivre les travaux. Les entreprises sont mises en contact direct avec nous pour accéder au bâtiment et faire le tour du chantier pour définir les retouches. Et quand il faut choisir un nouveau contrat gaz, aucunes explications claires et précises, nous laissant faire seul un choix difficile. Le suivi des points et sujets en cours avec Foncia est fatiguant et chronophage, ce qui est vraiment incroyable quand on sait qu’on paye pour cette prestation! Suite à la réponse de Foncia, j’ai fais suivre mes coordonnées à la personne de la relation client…. Résultat identique: Aucunes réponses!!! Encore un bel exemple de la prestation de Foncia. Le mail dans la réponse de la personne en charge de la relation client n’est pas valable! Un exemple concret de plus..

Si vous n’avez besoin de rien, ce numéro est parfait! En effet, 8 fois sur 10 vous serez transféré sur le pôle d’Annecy. Si vous êtes co-propriétaire c’est encore pire car même à annecy ils n’arrivent pas à joindre le personnel de Ferney. Par mail peux être? Pas mieux je vous rassure, aucun mail de confirmation de réception du message, somme toute pas grave comme ils répondent pas de toute façon….

Nous avons eu à faire avec Foncia représentée par Madame Vavasseur. Nous avons été très bien accueillies, très bien accompagnées, Madame Vavasseur a été à l'écoute, rapide, efficace et d'une infinie gentillesse, nous recommandons cette agence ainsi que Madame Vavasseur.

J'ai passé un contrat avec Dylan, FONCIA. Lui et son collègue sont tellement professionnels et gentils. Je suis 100% satisfait de leurs services. Cela en vaut la peine.

Merci à l’agence Foncia Voltaire et particulièrement un grand merci à Madame Vavasseur. Qui a été très compétente,réactive, professionnelle,bienveillante et d'une grande écoute. Je suis très satisfait. Je valide et je recommande cette agence.

Surtout ne pas avoir de questions ou de problèmes…

Très satisfaite du travail effectué par cette agence : délais courts, réponse rapide aux mails, grande disponibilité pour la visite sur place. Nous avons été suivis par Dylan, qui a immédiatement compris nos besoins et a su nous conseiller de la meilleure façon. Recommandé de notre part.

excellente service de location par Dylan...merci beaucoup! Un suivi rigoureux et rapide, il etait egalement en possession de toutes les informations cles pour les appartements qu'on a visites. Merci Dylan et merci Foncia!

J'apprécie beaucoup Mme Amélie VAVASSEUR pour sa façon impressionnante de gérer les clients, spécialement moi parce que je suis nouveau à Ferney et que je ne connais même pas le français, elle a compris ma situation et m'a aidé dans tout, C'est grâce à elle que j'ai obtenu mon appartement si rapidement Depuis le début, elle est tellement solidaire et amicale Elle dépasse toujours nos attentes Merci Amélia VAVASSEUR Gardez le moral !!!!!

Je suis passé par l’agence Foncia Voltaire pour trouver mon logement en peu de temps en vue d’une mobilité professionnelle. Monsieur VINASSAC s’est chargé de mon dossier. J’ai été ravi de rencontré une personne très à l’écoute, qui à tout de suite compris l’urgence de ma recherche. Monsieur VINASSAC est une personne très réactive par mail et par téléphone, j’ai beaucoup apprécié ce point qui m’a permis de trouver un logement en fonction de mes besoins.

J’ai fait appel à Foncia Fernay pour me trouver un appartement dans le cadre d’une mobilité professionnelle. Je me suis vite rendu compte que le marché était très concurrentiel dans le secteur. Mr Vinassac a bien compris l’urgence de ma situation et malgré mes horaires peu flexibles, nous avons réussi à nous arranger pour que les visites se passent le plus rapidement et simplement possible. Merci à lui pour son écoute et sa disponibilité !

Je recommande vivement Foncia ferney-voltaire , ma recherche d’appartement en location c’est passer très très rapidement et Mr Vinassac Dylan a vraiment très bien fait son travail en me trouvant un bien qui répondez à toutes mes attente dès la première visite et en un temps record pour ferney et la demande qu’il y a actuellement… Merci également à Md Villard julie qui a était super réactive pour les papiers et la signature du bail …

J'ai eu une bonne expérience, en très peu de temps j'ai réussi à trouver l'appartement qui me convenait grâce à Dylan Vinnasac, un gars compétent et serviable

Merci à Mme Amélie VAVASSEUR qui a pris au sérieux notre dossier et qui a fait des pieds et des mains pour nous aider dans la bonne humeur et la patience ! Ma note ne concerne pour l’instant que ma recherche d’appartement, j’espère que l’agence saura faire preuve d’autant de professionalism dans la gestion de notre location !

Un grand merci à Dylan Vinnassac, qui a prit le temps de répondre à toute nos questions, toute nos demandes de visites d’appartements. Il nous a accompagné tout au long de notre recherche jusqu’à la validation du dossier. Très réactif et arrangeant, rien à dire !

Je suis passé par l'agence Foncia Ferney-Voltaire pour une recherche d'appartement dans le cadre d'une mobilité professionnelle et tout c'est très bien passé. M VINASSAC qui a pris en charge mon dossier a été à l'écoute et la visite s'est déroulée en toute simplicité dans un respect mutuel. J'y ai pu confirmé la proximité des transports et autres commodités. Aussi, j'ai été surpris de voir que l'agence permet le règlement en 3 fois des frais et propose une assurance habitation. Cela m'aurait été très utile à mes débuts professionnelles.

Envoyer plusieurs mails et téléphoner plusieurs fois personne réponds , et le peu quand on me réponds , il savent pas , vraiment très déçu et pas très professionnel dommage,par contre pour payer les charges ils trouvent vite votre téléphone

Des gens incompétents dans cette agence Foncia à Ferney-Voltaire. Passez votre chemin!

Une étoile car il faut en donner une. Agence déplorable,irresponsable qui ne répond jamais aux problèmes des locataires. Nous ayant laissé 2 fois en plein hiver avec un bébé sans chauffage, eau chaude ou plaque de cuisson. Aujourd'hui de nombreux problèmes sont totalement ignorés par foncia (interphone qui ne fonctionne pas, plafond du balcon qui tombe en morceau, travaux de réparation du gaz non achevés, volet roulant du salon bloqué et fermé... Une honte). Si vous souhaitez leur confier un bien fuyez, si vous êtes artisan et souhaitez être payé, il faudra attendre des années et vous battre. Bonne chance. Merci pour votre réponse qui est partiellement fausse. Quelle honte... laisser une famille sans chauffage, gaz ou eau chaude 3 semaines en plein hiver, sans proposer de chauffages d'appoint, sans proposer de nous reloger et ne meme pas s'en excuser. C'est moi qui ait fait le travail de votre agence a appeler le syndic, relancer les ouvriers, fait des pieds et des mains pour avoir les réparations faite. C'est moi qui ait du me plaindre à la mairie pour que airforming décide d'accélérer les travaux. Foncia n'a pas lever le petit doigts, Le syndic de CityA le confirmait également, je n'ai tjrs pas de réponses aux mails envoyés il y a des mois maintenant et pour tout vous dire je quitte le logement après 4 ans en grande partie à cause de vous. Je le quitte avec un immense soulagement et le vif désir de ne plus JAMAIS avoir affaire à Foncia. Bonne continuation.

Très mauvaise agence, ils répondent rarement, et dernièrement, j'ai échangé plus de 35 mails avec un de leurs négociateurs en location et je n'ai même pas eu une seule visite dans un appartement !!!!!!! Je ne le recommande pas !!!

Arrêté au bureau pour poser des questions sur plusieurs services différents dans notre immeuble, géré par Foncia. Charlotte à la réception était fantastique : gentille, efficace et a trouvé des solutions à tous les problèmes.

La pire agence de tous les temps, aucun sérieux, aucun suivi, ils ne règleront aucun de vos problèmes et ne se donneront même pas la peine de vous rappeler si vous leur laissez des messages. Au vu de tous les commentaires négatifs le responsable de l'agence doit faire partie de la famille Foncia pour ne pas encore s'être fait virer. Un ramassis d'incompétents... Fuyez

3 semaines sans four ni cuisinières... Je ne réponds pas à mes mails et appels téléphoniques. Inacceptable

J’ai très bien été accueilli et renseigné lors de ma recherche d’appartement et emménagement. J’étais en recherche en urgence d’un appartement et j’ai trouvé rapidement grâce à l’agence un beau T2 propre et très bien agencé sur Thoiry. Un remerciement particulier à Dylan.

Déplorable comme syndic et Mr reinheis introuvable. Pour l’envoie des appels de fonds toujours ponctuel mais quand il y a un problème personne présent à Foncia! Ça fait une semaine que nous n’avons pas d’eau chaude, la chaudière de l’immeuble en panne et Foncia ne nous donne aucun nouvelle!! Attention s’il vous font visiter Garden Park, joli à première vue mais plein des problèmes: d’eau chaude entre autres!!

Personne professionnelle et sympathique, je vous en courage

Bonjour, Excellent contact avec M. Vinassac qui nous a fait visiter 3 appartements qui malheureusement ne nous convenaient pas. Il est très à l'écoute, professionnel et extrêmement sympathique. Nous le recommandons vivement.

je remercie mille fois , votre collaborateur de son professionnalisme , sa gentillesse , très à l'écoute , et doté d'une grande compétence , je suis entièrement satisfait . je vous souhaite une bonne continuation dans son domaine . MME RINCON SOPHIE .

Rarement vu autant d'incompétence et de mauvaise foi. On m'a fait visité plusieurs appartements dans un état lamentable avec des réparations nécessaires. Impossible pour la personne qui me fait la visite de m'indiquer quand ces réparations seront faites. J'ai donc compris à demi mot que ce n'était que des promesses en l'air et que si je signais le bail alors je devrai m'accommoder de l'insalubrité... Je n'ai jamais vu ça de ma vie..

Très insatisfaite Je me demande pourquoi je paie des frais d’agence alors que je ne reçois aucun service Etat des lieux par un prestataire qui ne connaît pas l’appartement, nid de guêpe sur le balcon, télécommande du sous-sol qui ne fonctionne pas (je paie un garage que je ne peux pas utiliser) et j’en passe… Impossible de parler à la gestionnaire depuis 1 mois 1/2, aucune réponse par mail.

Une étoile c'est déjà beaucoup trop. Dès qu'il y a un problème il faut des siècles pour le résoudre (2 mois pour changer l'interphone, 1 mois que je n'ai plus d'eau chaude car le chauff-eau à lâché, le plombier refuse d'intervenir car Foncia ne paie pas ! ) Pour réclamer les loyers il y a du monde, pour le reste rien. De plus je tiens à rajouter que leurs système de premier arrivé, premier servis est juste une fumisterie, cela fait trois mois que j'harcèle leur agence pour visiter des appartements, et que l'on me sort ah trop tard un dossier est déjà dessus, il a été déposé ce matin oui donc en gros il faut se lever à 6h du mat déposer le dossier et là on est les premiers, c'est juste incroyable comme système, mon dossier ils l'ont depuis des mois je ne fais que ça leur renvoyer, heureusement que tout est numérique sinon je vous dis pas le facture papier. Bref fuyez cette agence, c'est juste du grand n'importe quoi.

Tout sourire pour vous faire signer le bail, et ensuite plus aucun service, les problèmes ne se résolvent pas, les entreprise viennent à reculons car ils ne sont pas toujours payés par foncia, personne d’aimable au téléphone. Et bien sûr prompts à réclamer les loyers... De l’abus de monopole et de l’escroquerie pure et simple, honteux, j’ai pitié d’eux.

Excellent contact avec Monsieur Vinassac qui a été très réactif et à l'écoute pour notre recherche. Alors que nous étions dans l'urgence, il nous a trouvé un toit en 2 jours. Nous le remercions infiniment et le recommandons les yeux fermés. Pascale et PAF

Je mets une étoile car je n’ai pas le choix. C’est trop pour eux une étoile ! C’est des voleurs, des spécialistes pour falsifier des documents pour que l’on paye! Une HONTE Je vous conseil de fuir cette agence qui ne vaut rien mais qui vous vole!! Ils vous volent 650€ pour changer un barillet qui dit mieux à part Foncia???

Service pitoyable

Difficile de mettre une note si élevée pour la prestation de service que j'ai pu avoir. Un état des lieux d'entrée fait rapidement sans précaution qui ne reflète pas du tout l'attitude de sortie. La moindre imperfection est notée et fait l'objet d'un commentaire négatif. Certes un lave-vaisselle devait tourner mais résultat, un appartement rendu propre avec une facture de 400€ de nettoyage que l'agence se fait une joie de me rediriger. J'ai rarement eu une aussi mauvaise expérience client avec une gestionnaire d'agence profondément hautaine et prétentieuse. C'est tout simplement du racket. AGENCE A FUIR !

Une étoile car on ne peut pas mettre zéro. Il est surprenant de voir la différence d'attitude lors des états des lieux d'entrée et de sortie. A l'entrée rien n'est grave et ce n'est pas la peine de noter le moindre défaut, à la sortie, la moindre tache justifie de repeindre un mut. Ces gens abusent de la confiance des locataires.Ils vous mettent une pression morale et physique pour accepter toutes leurs entorses aux procédures d'état des lieux. La responsable de la gestion locative est d'une malhonnêteté sans nom. Il y a suffisamment d'agences immobilières honnêtes pour ne surtout pas aller chez foncia lémanique.

Juste les visites m'ont fait fuir, Il y a des cafards dans les placards, murs sales, aucun nettoyage n'est réalisé (alors qu'on est en plein COVID), moisissure dans les frigo/congel, nos chaussures collaient au sol, le monsieur qui nous a fait visité était gentil mais pitié, faite un minimum de nettoyage...

Agence a fuir. Voila l'état de la maison lors de notre entrée. Bien sur, rien n'a été fait par l'agence pour y remédier. La chaudiere est tombée en panne et nous sommes resté sans chauffage pendant plus de 2 semaines car le chauffagiste ne voulait plus travailler avec l'agence suite a des impayés. Nous avons du avancer les frais de réparations d'un montant de 1700 euros.