FONCIA | Agence immobilière | Syndic de Copropriété | Annecy | Av. de Genève Agence immobilière

Très bonne agence, ayant fait plusieurs syndics je suis très contente du travail de mon gestionnaire Mr. Gillot, et du reste de l’équipe.

Effectivement dommage obligé de mettre 1 étoile on à également réussi à se débarrasser de ce gestionnaire de copropriété qui est lamentable injoignable plus de AG pendant 2 ans des fournisseurs qui ne sont plus payé et la encore plus malsain alors que nous ne sommes plus chez eux que normalement ils n'envoient plus les appels de fond par la poste là on les a reçu par la poste alors qu'il ne gère plus notre copropriété. Un collectif entre copropriétaires laisés Pourrait être intéressant !

J'étais bloquée et je n'arrivais pas à effectuer une procédure sur internet. Je me suis présentée cet après-midi à l'Agence Foncia au 5 avenue de Genève à Annecy. Madame Emma BRIQUEZ et ses collègues m'ont très aimablement reçue, elles ont écouté ma demande et Madame Emma BRIQUEZ a rapidement fait le nécessaire pour débloquer la situation, la procédure est effectuée, tout est en ordre. Merci infiniment.

Expérience moyenne, ni bon, ni mauvais .

On ne peut pas mettre moins d’une étoile, c’est dommage. Syndic de copropriété lamentable. Aucun professionnalisme, aucune réactivité, comptes de la copro gérés par dessus la jambe, les gestionnaires et assistants de copro changent sans cesse, c’est infernal. Nous avons ENFIN réussi à se débarrasser de ce syndic minable, il était temps.

Service client lamentable. Malgré de nombreuses relances, je ne reçois aucune réponse. Un manque de professionnalisme hors norme

M. Bauder et ses équipes de Foncia Aravis sont toujours disponibles et font au mieux pour répondre à nos demandes.

Mauvais payeur me promaine depuis des mois pour finir aucun règlement des factures en retard de règlement depuis plusieurs mois ( huit mois d attente et rien ) . Il sont là mort des petite entreprise . Une étoile ses déjà trop .

Pas de son, pas d'image, pas de comptes, pas d'AG, on peut difficilement faire pire comme syndic ! A fuir si vous ne voulez pas alourdir la charge mentale de savoir ou passent vos charges, de devoir écrire des courriers LRAR pour réclamer les 15 EUR / jour pour les documents jamais remis etc... Les gestionnaires de copro ne sont recrutés que pour 1 à 6 mois, le temps de .... gagner du temps en faisant croire aux clients sous gestion que leur AG sera tenue, ce qui s'avère être faux !!!! Une expérience client DESASTREUSE

Demande du prix d'un badge d'entrée d'immeuble par appel téléphonique que des locataires ont perdu pour pouvoir leur facturer à l'état des lieux de sortie. On vous annonce entre 15 et 20 euros. Je me déplace ce-jour pour avoir le prix du badge on m'annonce 50,27 euros. Génial on perd 35 euros, je demande le prix de la plaque pour mettre le nom des nouveaux locataires ainsi que changer le nom sur l'interphone. Réponse je ne sais, la personne regarde sur son ordinateur vu que j'insiste pour pouvoir donner l'information au nouveaux locataires. On me dit que c'est entre 17 et 20 euros. Sachant que des personnes payent 17 d'autres 20 euros sur quels critères je ne sais pas la personne n'on plus apparemment. Pour le prix de la clé du local vélo ça sera la surprise parce que la personne n'a pas l'information. Au final un peu agacé je lui exprime mon mécontentement. Gentiment elle me dit qu'elle ne peux pas tout savoir. Pour prendre les frais, ils savent où nous trouver, nous sommes obligés de passer par l'agence pour refaire faire ce qui a été perdue, la moindre des choses s'est de se renseigner.

Beaucoup de difficultés à avoir un suivi de mes demandes. Obligé de relancer à de multiples reprises sans garantie de résultat