Giboire Immobilier Location Gestion Rennes Agence immobilière

Si tu veux un appartement c'est pas giboire qu'il faut aller voir. Peut être votre prochain slogan. Et oui pas de réponse à nos mails, coups de téléphones .Finalement j'ai passé ma route et j'ai trouvé

Dommage, que l'on ne peut pas mettre de note encore plus négatif. Premier contact par e-mail tout va bien, puis 2eme email disant qu'elle est en vacance et la recontacté a son retour... genre il y a que 1 personne qui se charge des location personnes pour prendre le relais pendant son absence ?. Bref le temps 1 semaine passe, la date de relance arrive j'appelle ils sont encore occuper personne répond malgré le fait d'appeler tout les 10 minute car j'en ai mare d'attendre dans l'ignorance. On me dit que le bien est louer mais d'ici 2 jours d'appeler pour savoir si le dossier est accepter par le proprio ? Comment il peut être accepté par le proprio si le bien est louer ! Bref je patiente je rappel encore aucune réponse.. puis mail faut que j'attendent 3 j pour une réponse et ensuite la réponse de vous l'avez visiter ? Non mais c'est se fiche de ma poire clairement ! Plus de 3 semaines à attendre une réponse une visite avec des réponse incompréhensible ! J'ai l'impression qu'il y a pas d'organisation parce que me demander si je l'ai visiter alors que non car aucune communication de leurs part.. et venez pas me dire que le téléphone est occuper h24 ?! Parce que appeler tout les 10 minutes de l'ouverture à la fermeture sans aucune personne qui décroche c'est à se demander où est le professionnalisme.. Faudrait peut être penser à changer la manière de travailler.. Chez les concurrents ça répond vite, c'est agréable, c'est organisé. C'est une énorme déception je voulais pas écouté les avis négatif ben mon dieu. Si vous voulez perdre votre temps dans un espoir dérisoire vous etes bien tombé.

Merci pour le professionnalisme de Madame Abrial et Monsieur Foucault qui nous ont accompagné parfaitement dans notre recherche d'appartement. Nous les avons beaucoup sollicités par téléphone, mail et ils nous ont toujours répondu! Belle équipe, jeune et dynamique!

Il suffit de regarder les commentaires, comme beaucoup je ne laisse rarement d'avis défavorable et j'ai tendance à préférer un échange constructuf. Aucun accompagnement pendant nos 5 ans de location, nos demandes ont souvent attendues un an. Attention aux futurs locataires : un etat des lieux à l'entrée très laxiste a contrario de l'etat des lieux de sortie qui lui est drastique.

Très mauvaise expérience client, le suivi des dossiers est faible, peu de détails sont donnés, les requêtes ne sont pas toutes honorées

Bon, je n'ai pas tendance à laisser d'avis. Mais pour la mauvaise expériences que j'ai vécu je vais en laisser un. Honnêtement, visite de l'appartement super la petite dame adorable, bref top c'est un appartement loué pour 2, on a loué l'appartement pendant 2 ans et demi. La mauvaise expériences viens à la sortie, j'étais exceptionnellement seule pour l'état des lieux, la personne responsable n'était pas la même qu'à l'état des lieux d'entrée je précise, et sont venues à deux pour faire une bonne pression finalement. A ce moment là, je n'étais pas spécialement bien psychologiquement, j'étais bien entendu au courant de certaines dégradation (chat). Cette personne n'a pas arrêter de me faire des REPROCHES sur REPROCHES sur REPROCHES. Forcément, j'ai pleurer toute la durée d'états des lieux. Malgré cela ça continuait et n'a pas du tout chercher la discussion. Elle prend des photos et reproches, bien sur amené de façon pas du tout cordiale, et comme si je n'était pas au courant de griffure de chat. Je précise que j'ai bien entendu fait une crise d'angoisse après l'état des lieux une fois qu'elles sont parties pour vous dire la violence. De plus, je n'était pas apte à négocier sur quoi que ce soit vu mon état psychologique mais ils ont pris plus de 10 h de ménage ce qui est complétement indécent sachant que 3 h aurait suffit car les pièces ont eut les carreaux lavé plus propres qu'à l'état d'entrée, serpillère passée, etc... Je ne critiques absolument pas le reste des devis. Quand on n'a pas la fibre pour dialoguer avec les humains, on ne fait pas ce genre de métier.

Très comptant d'avoir fait confiance à cette agence pour la gestion de mon appartement. Équipe sérieuse et proche du client. Je recommande.

A fuir, je suis loué un appartement au boulevard Sébastopol, je l’ai occupé pendant presque deux ans, ils m’ont pas rendu ma caution de 650 euros pour prétexte que les charges ont augmenté. Sans oublier aussi un personnel désagréable et aucun professionnalisme.

Je recommande vivement cette agence de part la réactivité de l’équipe avec qui j’ai pu échanger! Victoire Simonneaux et Margot Mouezy ont été super dès le début ! Je suis ravie d’avoir pu trouver l’appartement en location via leur intermédiaire ! Merci à vous

À fuir. Nous avons eu un soucis au niveau de la plomberie de la salle d’eau et Giboire n’a rien fais malgré nos multiples relances. Nous sommes restés sans douche durant 4 MOIS. Les conseillers sont injoignables, on ne répond pas à vos appels / mails / courriers. Aucun défraiement sur les charges de leur part non plus. Le logement dans lequel nous sommes locataires a été vendu et ils se sont bien gardés de notifier au nouveau propriétaire les dégâts en cours. Scandaleux !

Équipe de jeunes femmes dynamiques, hyperprofessionnelles, polies, réactives bref adorables !!!

Monsieur Marty a été très bienveillant et professionnel. Tout était clair dans ses explications et conseils afin de rendre l’appartement proprement. Je le remercie pour son accompagnement M Piriou

Très bonne Agence immobilière Je recommande

C’est un scandale ! Je suis extrêmement déçue de cette agence et de son service. J’ai loué un appartement sur Rennes pendant un an. Je n’y été pas souvent pour des raisons professionnelles, l’appartement a été rendu dans un très bon état, les peintures ont même étaient refaites car on ne voulait pas un magnifique papier peint. C’est absolument dingue et j’ai joué les jeux pour que tout soit nickel. L’agence sans réponse sans rien dire me retire la quasi totalité de ma caution. J’ai reçu juste 17€ sur une caution de presque 800€ pour un pauvre néon qui manquait apparemment et une petite coulure sur une plainte. C’est complètement dingue !! Je suis effarée de ce manque de communication et de la manière dont on m’a considéré. J’ai toujours payé et j’ai toujours été honnête. UNE AGENCE A FUIR ABSOLUMENT !!!

Quel regret d avoir le déménagement de la femme de mon amie qui a rendu l appartement très propre et à été prélevé de 700e sur de sa caution pour des réparations d un néon et du plinthe Toutes les mêmes ces agences ...

Pré état des lieux de sortie qui ne sert à rien. On m'indique qu'il n'y a aucun travaux à effectuer pour récupérer ma caution. Au final ... si! Un changement de pile dans un détecteur de fumée qui n'a certainement jamais fonctionné (vu qu'il n'a jamais sonné pour me prévenir de piles faibles ...) Un déplacement pour nettoyer des dalles de ma terrasse .. idem au pré état des lieux cela ne m'a pas été dit . J'ai récupéré cet appartement dans un état lamentable il y a 5 ans .. sale et odeur de cigarette, un four qui ne fonctionnait pas (1 mois pour en avoir un nouveau) Dégât des eaux (chez mon voisin) où je n'ai pas vraiment été accompagnée par mon agence Je ne conseillerai pas Giboire Location Rennes à mon entourage pro et perso !!!

Une agence sérieuse et efficace ! Nous avons trouver un très bon appartement rapidement grâce à Giboire. La visite effectuée par Mathilde Heligon nous a mis tout de suite en confiance et nous ne regrettons aucunement notre choix d'avoir choisi ce bien et cette agence.

Ayant été dans différentes location depuis 12 ans, c'est la première fois que je trouve une agence immobilière aussi mauvaise. Cela ne représente peut-être pas l'ensemble des personnes qui travaillent au sein de cette agence mais celles auxquelles nous avons eu à faire étaient particulièrement mauvais. Nous avons eu beau remonter de nombreux problèmes (lié autour de l'humidité en grande majorité), jamais aucun n'a été réellement pris en compte. Tout le contraire de l'agence Lenoir qui s'occupait préalablement de notre logement. Entre venues inutiles pour constater les problèmes où on se contentait de nous indiquer de tamponner avec de la Javel l'apparition des tâches et entre mensonges pour finalement nous faire payer à leur place, les 3 années de location avec Giboire ont été catastrophiques. Des demandes qui n'avaient aucune chance d'aboutir puisque la personne en charge des problèmes des locations à Giboire essaie d'amadouer les locataires en ventant son travail acharné alors qu'il ne fait absolument rien derrière. Première fois que je rencontre un tel clown au niveau professionnel. Je souhaite bien du courage à ces collègues qui doivent le supporter au quotidien car son arrogance n'est battue que par son incompétence. Une telle incompétence que l'on est rappelé que 3 semaines plus tard après l'envoi d'un mail où je liste l'ensemble des problèmes rencontrés et la difficulté de communiquer avec cette agence. Malgré leur discours de ne pas être là pour l'argent c'est bien ce qu'il s'est passé puisque presque l'intégralité de notre caution a été récupéré alors que l'appartement rendu était impeccable. Alors que nous étions disposés à faire une éventuelle retouche au dernier moment, ce fameux clown nous indique que tout est OK pour finalement nous annoncer bien plus tard qu'il nous prélève un frais de nettoyage. Une histoire parmi tant d'autres qui ont marqué notre location. Agence immobilière à fuir au possible !!!

Par où commencer ? Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis négatifs mais parfois cela est nécessaire quand à l'erreur s'ajoute l'irrespect. Notre expérience avec giboire commence mi août. Notre dossier est retenu, nous envoyons les pièces justificatives par mail et attendons un retour de leur part. Aucune réponse, malgré les nombreux mails de relance (PS : ne comptez pas sur l'appel téléphonique, giboire ne répond pas... pratique). Mon compagnon en déplacement sur Rennes pour le travail passe à l'agence pour savoir où en est notre dossier... les pièces justificatives et les mails ne sont jamais arrivés... on renvoie donc la totale à la même adresse mail qui cette fois ci fonctionne... bizarre. On demande quand on pourra visiter l'appartement, on nous donne une date le lundi d'après, travaillant tous les deux et habitant à 500km, nous lui demandons de réserver le créneau et qu'on lui donne confirmation le lendemain si on a pu échanger de planning avec les collègues et poser des jours. M. TJ nous donne sa ligne téléphonique pro où il facilement joignable... je passe donc mon mercredi, mon jeudi, mon vrendredi à l'appeler pour confirmer le rendez vous et savoir l'heure de la visite. Il me répond enfin le vendredi à 15:30. Je confirme que je suis disponible. Je vais donc à Rennes , 1000km, 2 nuits d'hôtel... et le lundi alors que je suis à Rennes, il est midi, visite annulée les locataires sont absents (ou peut être avait il oublié de les contacter... personne ne le sait vraiment). Je vais donc à l'agence l'après midi pour négocier une visite visio et je suis reçu par M TJ, grand sourire condescendant, qui préfère regarder par derrière la vitre de son bureau ce qu'il se passe dans le hall plutôt que de répondre à mes questions sur le bien. Puis alors que je lui demande des autres informations sur les autres appartements, le monsieur se lève, m'ouvre la porte et me souhaite une bonne journée... quel professionnalisme

Agence non professionnelle Je louais un appartement en collocation ils ne m’ont pas signalé le fait que pendant 1 ans je versais trop d’argent pour payer le loyer car je ne prenais pas en compte les APL. De plus, un de mes colocataire n’a pas payer par erreur le loyer pendant 3 mois et ils ne s’en sont même pas rendu compte !

Agence pas capable de restituer le dépot de garantie dans les délais légaux - essaye en plus de nous faire croire que nous ne savons pas lire les textes de lois ! Après 10 ans de location, on nous a demandé de faire des travaux - ce que nous avons fait - afin de remettre en état les murs et le sol. A noter que le sol était mal posé (un espace de 1 à 2 cm entre les lattes de stratifié, ce qui a mené à une usure précoce dans les zones humides ! Devant la salle de bain et l'évier de la cuisine). De bonne foi, nous avons dépensé du temps et de l'argent pour remettre en état. L'état des lieux de sortie est moralement discutable. On nous dit que la dame fait des photos mais que ce n'est pas elle qui décidera ce qui est de la dégradation ou de l'usure. Nous devons signer sans même voir ce qu'elle a écrit ! Au final : on a bien signé un état des lieux (nous sommes proches de la manipulation). De plus nous devons relancer, plus d'une semaine après afin d'en avoir une copie. Ensuite le délai légal pour nous rendre le dépot est de 2 mois MAXIMUM, après la remise des clefs. L'attente d'un devis ne justifie pas un retard. Des intérêts de 10% sont dus à chaque mois de retard entamés. Cette information est disponible facilement sur l'importe quel site internet évoquant la location immobilière, dont le gouverement lui-même (loi de 1989). Ce délai étant passé, nous avons patiemment attendu une semaine supplémentaire avant de les contacter, un jeudi. Ils nous ont affirmé nous donner une réponse le lendemain dernier délai. Le lendemain, rien. Les jours suivants, nous rappelons, ils sont toujours en rendez-vous, en déplacement (y aurait-il une-seule personne dans cette entreprise ???). De plus, on nous raccroche au nez plusieurs fois ! Nous finissons par dire que nous laissons jusqu'au lendemain midi, ou nous enverrons une mise en demeure ! Comme prévu nous envoyons le recommandé à midi. Nous rappelons encore. On nous raccroche au nez. Encore un appel. Cette fois, monsieur nous dit qu'il a jusqu'au 29 septembre (date pochette surprise, cela ne correspond à rien) pour nous facturer. Hors : Lorsque l’état des lieux de sortie révèle des dégradations, le propriétaire a l’obligation de restituer la caution au locataire, minorée du montant des travaux à effectuer et sur présentation d’un justificatif. Le délai pour rendre une caution dans ce cas est de 2 mois maximum à compter de la remise des clés. En aucun cas le délai ne peut être étendu : l’attente d’un devis ne justifie pas le retard de restitution. Il y a clairement un manque d'honnêteté et de bonne foi de la part de cette agence qui essaye de se faire un maximum d'argent. On aurait pu s'attendre à un meilleur traitement envers des locataires de 10 ans n'ayant jamais réclamé quoi que ce soit et n'ayant jamais eu d'impayé. La mise en demeure a été émise, nous irons au conciliateur de justice ci-besoin.

Très bonne gestion de l'agence pour la location de mon appartement tant sur l'administratif que sur la visite. La gestionnaire a été extrêmement réactive, très agréable et à l'écoute. Je recommande !

Tout s’est très bien passé, l’équipe est très accueillante et présente (moins par téléphone, je conseille plutôt de se rendre directement en agence).

Cette agence fait preuve d’amateurisme; manque de communication et surtout un manque de professionnalisme dans la gestion de mon appartement (bail truffé d'erreurs, ) manque de réactivité de ma conseillère ! (propriétaire d'un bien )

Belle expérience, bonne communication. Madame C, ma conseillère pour la location de mon appartement a pris le temps de faire à mes côtés la remise des clés avec plus de 181 photos ! Je recommande

Cette agence est un zéro !!!Je cherche un appartement depuis trois mois, j'écris un e-mail car le contact téléphonique n'est pas possible, ils promettent de rappeler et aucun contact.

Si vous voulez perdre votre temps, présentez vous à cette agence. Ils sauront vous accorder un rendez-vous, vous faire espérer une visite et ne jamais vous rappeler. Une forte demande ne justifie pas le fait de prendre les gens pour des cons. C'est une question de respect ! Visiblement, je ne suis pas la seule à avoir eu des soucis avec eux ces dernières semaines, c'est désolant...

Une agence de VOLEURS et je pèse mes mots sachant que j'ai fait beaucoup de logements en France et à l'étranger durant mes études et n'ai jamais eu le moindre souci. Plus de 1.5 an après mon départ du logement, je viens enfin de récupérer les 135€ de ma caution (ils ont gardé plus de 30% de ma caution ce qui est illégal) et ce sans aucune justification (je m'étais mise le gestionnaire de mon dossier à dos car en arrivant dans mon logement, la ventilation était très bruyante (il manquait du matériel=> pas vu car les locataires avaient bouché le trou), le chauffage de ma chambre était cassé, en effet il fonctionnait à fond et je ne pouvais pas le baisser ni l'éteindre, obligée de dormir la fenêtre ouverte pour ne pas mourir de chaud => écologiquement mauvais et financièrement une grosse dépense, et j'avais demandé à ce qu'on vienne réparer cela => réponse du gestionnaire : vous avez qu'à dormir la fenêtre ouverte ! De plus, j'avais dû le relancer 3 fois sur 1.5 mois pour avoir la télécommande du portail pour accéder à ma place de parking que je payais dans mon loyer !). Agence absente en cas de besoin, personnel de mauvaise foi, si vous avez un souci dans l'appart, c'est à vous de contacter les entreprises pour venir faire les travaux, normalement c'est à l'agence de le faire, une honte. Lors de l'état des lieux de sortie, le gestionnaire a voulu me faire payer l'usure de l'évier (c'est au propriétaire et non à moi, locataire de seulement 11 mois, de payer). Cette agence se fait de l'argent sur le dos des locataires lorsqu'ils partent. L'agent immobilier était très sympa lors de ma 1ère visite, donc j'étais en confiance, si j'avais su ce qui m'attendait... A fuir, vous allez perdre beaucoup d'argent !!!!! (première fois que je laisse un commentaire aussi négatif sur internet).

Suite à la publication d'une annonce de logement, ma conjointe et moi même nous rendons à l'agence le jour même pour connaître les conditions de dépôt d'un dossier (site internet inexploitable pour déposer une candidature, et agence injoignable par téléphone). Dès le lendemain, nous déposons le dossier avec toutes les pièces demandées (attention, on vous demandera bientôt votre bilan sanguin). Malgré des relances par mail, aucune réponse. C'est lors d'un passage forcé à l'agence que le gestionnaire nous apprend qu'il n'a pas fait son travail, que notre dossier et nos mails sont passés à la trappe, et que les visites sont déjà toutes programmées. Préférez Square Habitat, avec qui tout est plus pro et transparent.

Tout a été parfait. Réactivité, professionnalisme, amabilité. Notre bien a été loué très rapidement.

Impossible de contacter ma conseillère en un an et demi, elle est injoignable. De plus mon appartement a subit 2 fuites d’eau, la première sur les canalisations d’eau chaude et la deuxième sur les canalisations d’eau froide et pour ces deux fuites, j’ai été dépanné seulement 1 mois et 1 mois et demi après le problème déclaré (imaginez-vous vous retrouver autant de temps sans eau chaude et eau froid ! douche, machine à laver, ménage…). Le frigidaire est également tombé en panne, ils ont mis 3 semaines à me le remplacer, résultat : un plein de course de perdu + une glacière a acheter. Bref incompétent. Et encore j’ai vraiment abrégé. Honteux.

Un grand merci à l'équipe très dynamique et très professionnelle qui nous a permis de trouver le logement idéal. Une mention particulier pour Marie Bagot et Mathilde, sans oublié tous les autres !

J'ai particulièrement apprécié la réactivité de Mathilde qui a su me proposer un appartement qui correspondait en tout point à mes attentes pour ma fille. Merci !

Après une visite concluante et les dossiers transmis dans les 24h, pas de nouvelles pendant 3 semaines (pas de retours numériques ni téléphoniques). Au final, nous nous retrouvons, avec mon amie, sans logement car soit disant il a été loué à un ami du propriétaire. Cette agence fait preuve d’amateurisme; manque de communication et surtout un manque de professionnalisme.

Nous avons particulièrement apprécié la réactivité de Mathilde dans le cadre de nos échanges pour la location de notre futur appartement ! La visite était claire et professionnelle. Nous avons hâte d'emménager... 😉

En avril 2022 j'ai visité un appartement sur Rennes avec Giboire. J'avais déjà fourni un dossier de candidature et je me suis positionné sur le logement. J'ai relancé par au moins 2 appels téléphoniques, après la visite, pour avoir du nouveau concernant le choix du propriétaire parmi les candidatures. Le choix ne semblait pas être fait, on devait me recontacter. Plus de 8 jours après, je n'avais toujours par de retour. J'ai fini par partager cette expérience négative ici, avec une mauvaise note. C'est alors que j'ai reçu un appel téléphonique pour me présenter des excuses, et m'apprendre ce que j'avais déjà deviné concernant ma candidature pour le logement. Mais aussi pour m'inviter à bien vouloir retirer mon avis négatif. Trop sympathique, j'ai retiré l'avis, ce qui aujourd'hui m'apparaît comme une erreur. Toutes les expériences, négatives comme positives, doivent être mises à disposition des uns et des autres. Cela peut encourager, et aider à faire connaitre, de bons professionnels qui proposent des services et des expériences de qualités. Cela peut aussi éviter à d'autres de perdre leur temps, ou leur argents, avec certains professionnels moins recommandables, que ce soit le commerçant du coin, ou une grande entreprise privée. C'est pourquoi je tiens à ajouter une expérience, plus ancienne, mais très positive, avec Giboire. J'ai loué de 2017 à 2019 un appartement, sur Rennes, via Giboire. De mon 1er accueil dans l'agence, avec l'équipe commerciale, à la visite, puis à la signature du bail + état de lieux, et le suivi avec le service technique ensuite (appartement neuf, possibles malfaçons à signaler...), jusqu'à mon état des lieux de sortie, et la restitution de ma caution, tout s'est passé de manière top niveau. Est-ce que la qualité de services s'est dégradée en quelques années ? Il faut mesurer tous les avis, bons et mauvais. Ce que je sais c'est que par le passé j'ai pu bénéficier de supers services de la part de Giboire, alors j'encourage son personnel à viser ce niveau de qualité. Bonne journée, Julien Jablonski.

Bonjour, l'état des lieux de sortie il s'est très bien passé. Monsieur Marty très professionnel, sympathique . Je mets 5 étoiles pour cette personne. Cordialement

Bonjour agence avec des annonces intéressantes mais aucune réponse.pour un logement étudiant annonce pourtant toujours en ligne ! Quand on est st pas de la région c'est un parcours de combattant... Bon courage à tous

Très bon service de gestion locatif : rapidité à trouver un locataire, interlocuteur disponible et réactif

J'ai eu le plaisir d'être en lien avec Mme BAGOT pour un dossier de location. Elle a été très réactive et professionnelle. Je recommande !

Gestion au top pour la location de notre appartement .Notre gestionnaire est extrêmement réactive , proche de ses clients et soucieuse de gérer au mieux notre location. Toujours vigilante dans le choix des locataires et de surcroît très sympa ! Un grand plus! Petit bémol pour la gestion comptable pas toujours au top

Je suis entièrement satisfaite de la gestion de Giboire Immobilier. Daphné Le Blohic est très claire dans ses explications, répond toujours rapidement à mes demandes et est de bon conseil.

Depuis + de 10 ans nous sommes accompagné par le service gestion locative qui réalise une prestation exemplaire tant en terme de recherche de locataire , de gestion administrative ,de suivi de travaux, de suivi de la relation client. L’équipe, stable,dans la durée aligne des competences complémentaires, avec une écoute et des propositions qui permettent de gérer des locations dans la durée en veillant bien à l’intérêt du propriétaire tout en tenant compte des enjeux des locataires. Bravo pour ces actions

Catastrophique, rdv pour visite non honoré, appel a 11h45 standard fermé (ouvert jusqu’à 12h30 théoriquement). Pas de retour par mail pour dépôt de dossier...

Fais trainer l'envoi des dossiers, il manque toujours un document, puis finit par refuser la location sans explication. De plus, conseillère injoignable, n'en a que faire de laisser l'appartement non loué. Et dire qu'on doit payer près de 500€ pour ces services...

Conseillère réactive, disponible et professionnelle. Merci pour cet accompagnement qui m’a permis de déménager sereinement dans mon nouvel appartement.

Nos biens sont en gestion chez Giboire depuis 2 ans, nous avons eu quelques mésaventures sur la remise en location d’un appartement en juin, apparemment peu de réactivité des commerciaux pour organiser des visites ou analyser les dossiers… notre appartement a été vacant pendant un certain moment.. puis des mésaventures comptables par la suite… Hormis ces 2 points, tout est ok sur des questions du quotidien ou techniques, ils sont très réactifs ! Le site de gestion en ligne, est également très pratique et appréciable. Et puis pas de nouvelle, bonne nouvelle !

Insupportable, ils ne répondent jamais à leurs téléphones. Le service est jamais joignable, quelque soit le jour, l'heure ou la minute. Pareil sur leurs sites, tu demandes à ce qu'on te recontacte pour un bien PERSONNE NE RAPPEL. Sacre bleu, vaut mieux ne pas être dans l'urgence pour trouver un logement avec eux.

Une fois votre préavis déposé 3 mois à l'avance, les agents sont très insistants pour avoir des rdv de visite.

Des frais d'agence élevés sans même permettre aux futurs locataires de visiter l'appartement, sous prétexte qu'il est neuf. Des questions indiscrettes sur le dossier. Des demandes de papiers et justificatifs d'une autre personne sur la taxe d'habitation, qui n'a rien à voir avec le dossier, pour le mettre à son insu comme garant.... C'est la loi du plus fort, à qui craquera en premier, et comme il y a un contexte immobilier sur Vannes compliqué... forcément, les locataires plient.

Depuis plus de 40 ans l'agence Giboire gère la location de mon appartement et j'en suis totalement satisfait, elle est toujours là pour régler au mieux les problèmes qui peuvent se présenter. Merci pour votre efficacité et votre professionnalisme.

Après une mauvais expérience avec eux en 2013, j'ai décidé de leur laisser une seconde chance pour ma recherche de location. Outre les difficultés à joindre l'agence, les garanties demandées sont exagérées même lorsque vous êtes en CDI et que vous gagnez correctement votre vie. Mon premier avis est donc confirmé : ce n'est pas une agence respectueuse des locataires

Impossible de louer un appartement si vous n'êtes pas pacsé ou marié, c'est extrêmement discriminatoire. Pour votre information la clause de solidarité n'oblige pas le pacs ou le mariage non plus... Merci de vous renseigner....

Agence sérieuse et soucieuse de satisfaire ses clients. Même en habitant à l'étranger, je me sens accompagnée et sereine quant à la gestion de mon appartement. Bonne communication avec ma conseillère et réactivité en cas de besoin.

Tout s’est très bien passé lors de ma location d’appartement auprès de Giboire. J’ai pu avoir quelques soucis au sein de mon appartement qui ont été très vite réparés. Merci à l’ensemble de l’équipe Giboire pour votre réactivité!

L'état des lieux s'est bien passé avec M. Marty. Pas de contestation. Tout est conforme aux attentes de la restitution de l'appartement . Cordialement. D. Sparfel

Aucun respect du client, pas de réponse aux mails envoyés pour des infos d'offres locatives, mais ces rapaces de l'immobilier profite de la conjoncture, mais attention les gens ont de la mémoire.

De bons contacts au départ. Une fois le préavis déposé, impossible de joindre l’agence, à croire qu’ils bloquent notre numéro. Faites très attention à l’état des lieux d’entrée, ils marquent le minimum de choses pour qu’à la sortie ils vous disent qu’il y a des défauts, et gardent une partie du chèque de caution. Attention à cette agence, ce sont des voleurs. Cependant j’ai eu un problème de chauffage, et je remercie Mr Marty, qui a réglé ce problème très rapidement avec un grand professionnalisme.

Nous n avons pas eu d appartement avec vous très dommage car mon fils est en CDD mais en étant cautionnaires nous pouvions assurés le bien les personnes qui se sont occupés du dossier très gentils

A FUIR . Je me suis tourné vers ce groupe afin de louer un appartement en centre ville de rennes. A mon arrivée et pour des questions de commodités j’ai racheté l’îlot central de la cuisine à l’ancien locataire ainsi que le mobilier penderie tout intégré dans la chambre. En effet cet appartement était loué avec une cuisine à moitié finie à savoir : 1) aucun plan de travail ni même retour pour manger 2) aucun rangement/ penderie dans la chambre. J’ai donc joué le jeu et racheté cela. Ensuite la peinture de la cuisine ( parlons en un peu .. , a la base blanche , était limite jaune par endroit . J’ai donc pris l’initiative de repeindre le tout à ma charge par un professionnel du bâtiment afin de rentrer dans un logement décent . J’ai relancé également maintes fois par mail et téléphone l’agence qu’un écrou du garde corps de la terrasse était parti (très dangereux tout de même) mais personne n’est jamais venu pour le re-sceller ou le remplacer ni même rappele pour s’inquiéter de la possibilité d’une chute mortelle du 3 eme etage qui aurait été forte possible. Lors de la remise de cet appartement à la société giboire et plus particulièrement a madame EVEILLARD rien n’allait selon elle (alors que j’avais passé deux jours entier a récurer l’appartement pour le rendre propre pour leur futur locataire. RÉSULTAT: on m’a conservé entièrement ma caution et de plus on m’a facturé 240 euro de frais supplémentaires car j’avais fait repeindre la cuisine, que soi disant je n’avais pas nettoye l’appartement ?? et perdu des clés ??? UNE HONTE . Un bon conseil FUYEZ À TOUTES JAMBES pour vos locations futures ou à venir. Je précise tout de même en ma qualité d’honnête citoyen que j’ai réglé à ce jour les montants réclamés en sus et sans raisons réellement valable. Fait et écrit pour faire valoir ce que de droit et ainsi peut être protéger d’autres personnes à l’avenir de ce groupe de location sur rennes. Pour info : les preuves de paiements sont envoyés ce jour à mon assurance juridique afin que mes droits soient protégés si jamais l’envie vous prenez à nouveau de me réclamer des sommes pour le changement climatique par exemple ! Malhonnêteté, devis sur travaux sur cotés … Vous êtes sur une belle logique entrepreneuriale c’est bien continuez ainsi. Ceci dit je vous souhaite une très belle année et mes meilleurs vœux pour cette année 😊

Agence malhonnête, salariés pas agréables et qui font tout pour enlever un maximum d'argent de caution (voire plus) des locataires sortants. Fuyez !

Lamentable. Appartement livré neuf et bourré de malfaçons, loué dans l'urgence avec une cuisine installée en va-vite la veille sans même un coup d'aspirateur. L'eau de pluie rentre dans l'appartement par 2 fenêtres depuis l'aménagement mais cela n'a pas l'air d'inquiéter la personne responsable du dossier malgré plusieurs relances quotidiennes sans réponse. D'une manière générale avec les agents immobiliers, une fois le chèque en main vous n'existez plus : cette personne ne fait pas exception à la règle. Dommage, mais surtout pour le propriétaire dont l'appartement neuf en 10 jours a pris 10 ans.

Service impeccable sur toute la ligne, de la recherche du bien, en passant par la visite avec Marc (très pro, efficace et vraiment avenant), puis les aspects administratifs avec un service backoffice toujours à l'écoute) et enfin l'état des lieux avec Marine également très professionnelle et sympathique. Merci à toute l'équipe

Giboire a éviter, le pire promoteur que j’ai pu connaître. Voleur et manipulateur. Acheter un bien avec eux n’est pas faire du bénéfice mais en perdre. Avalanche de calamités sur vous si vous croisez leur chemin.

10 ans à supporter les erreurs et les manquement de cette agence de location, 10 ans durant lesquels ils ne répondaient pas, où ils traitaient les demandes avec des semaines de retard, ils n'intervenaient pas quand on les appelait encore et encore... et après 10 ans dans le même appartement ils me bloquent deux mois ma caution pour une usure de lino sur un endroit de passage et une ampoule grillée sur une hôte 1er prix... Alors que le reste de l'appart a toujours été entretenu et est rendu nickel. Une agence avec aucun relationnel humain, qui vous traite comme un numéro, aucune écoute et surtout aucune communication, à part pour demander leur loyer... A fuir ABSOLUMENT! je n'ai pas d'autres mots

Une agence où tous le monde est à l écoute des besoins,tout poste confondu.Merci à Daphné pour son professionnalisme et sa bonne humeur.je recommande l'agence GIBOIRE. CORDIALEMENT. MME Brulé

Une des employés complètement hystérique quand on ne va pas dans son sens. Irrespectueuse et absolument pas professionnelle il est temps qu'elle prenne ses vacances.

Super agence, la seule avec qui nous avons pu visiter 2 appartements. Nous étions désespérés, mais ils nous ont redonné espoir. Nous avons eu à faire à differentes personnes, toutes très aimables et acceuillantes. Jrecommande sans hésitation. Je

Une accueil de grande qualité. Tres bonne compréhension de nos besoins par une réelle écoute. Disponible, réactif et efficace. Ça change de la quinzaine d’agences rennaises que nous avons approchées ;) Merci l’équipe Giboire!

Nous nous sommes tournés vers Giboire pour de la location en pensant que cela nous garantissait un bien de qualité mais les déceptions se sont enchaînées. 1- nous avons dû lessiver nos murs en arrivant à cause de l’odeur. 2- les radiateurs sont tombés en panne un à un, sans que Giboire n’oblige le propriétaire à changer les radiateurs vétustes et donc amenés à ne plus fonctionner prochainement. 3- 45€ pour une hotte non nettoyée (alors que le reste de l’appartement était parfaitement propre) sans intervention de professionnel de l’entretien avant le prochain locataire. En conclusion, des frais d’agence plus élevés que la moyenne sans service supplémentaire.

Aucune considération des demandeurs, pas moyen de les joindre par téléphone. Nous fonds monter un dossier de candidature pour chaque annonce qui nous intéresse mais ne donne pas suite , et au bout de 3 semaines, on reçoit un mail qui nous signal que si on a pas eu de réponses dans les 15 jours c 'est que notre dossier n ' est pas retenu et que nous pouvons continuer à poser d' autres candidatures. Il y a pénurie de logement....? ou bien entretenu par des agences peu scrupuleuses.

Très bon accueil , agents très aimables ayant trouvé un bien adéquat à toutes mes demandes et ceci en un temps record!!! Nous les avons sollicités plusieurs fois et ont toujours répondu présents !!! Je recommande vivement !!!!

Excellent accueil, Mlle Rolland a été très professionnelle lors de l'état des lieux d'entrée. L'équipe administrative également, tout s'est extrêmement bien passé pour nous. Je suis étonné de certains avis négatifs, pour notre part, nous recommandons !

4 mois que j'ai un logement chez eux, toujours pas internet dans le logement, pas de prise FIBRE alors que sur le contrat de location c'était bine mentionné FIBRE pour au final NI avoir la fibre NI l'adsl ni meme aucun raccordement internet, après 4 techniciens venus dans mon logements, toujours impossibilité d'avoir quoi que ce soit et ces incompétents chez GIBOIRE impossible de m'aider sans me faire attendre ou m'aide pas du tout sinon, génial les gars. A FUIR des vrais incompétents qui se foutent de votre gueule

Injoignable ! Suite à un dysfonctionnement nous nous retrouvons avec la facture d’eau de l’ancienne locataire à payer, cela fait 3 mois que nous demandons de l’aide et une régularisation de la part de l’agence Giboire de rennes, rien n’est fait ! Agence à éviter

A fuir. Une catastrophe cette agence. Nous appellent par les mauvais noms au téléphone. Sont impossible à joindre quand on a besoin d’eux. Appellent et envoient des mails sans cesse pour les loyers avant le début du mois! Mauvaise explication du bout de caution qui nous est rendu. A fuir. Allez voir Blot, ils sont beaucoup plus pro et respectueux

L'agence GIBOIRE de Rennes est incompétente et discourtoise. J'avais rendez-vous pour visiter un appartement à la location et personne de l'agence ne s'est présenté. J'ai immédiatement contacté l'agence - par email puisque personne ne répond au téléphone. Personne n'a pris la peine de me répondre, ni même de s'excuser, alors que j'avais fait 100 kilomètres pour venir à ce rendez-vous. A fuir donc.

Bonne expérience, reçu par un jeune monsieur souriant et sympathique ayant pris le temps de me recevoir à un bureau pour me montrer les différents biens. Même si aucun n’a su répondre à mes critères, je recommande cette agence pour sa qualité d’accueil ce qui est loin d’être le cas dans beaucoup d’autres agences.

A fuire, des incompétents..... Dossier non suivi... des stagiaires qui prennent des rendez vous . On se déplace 2 fois (110 kms) pour rien aucune visite de prévues. A fuire absolument...

L’unique point positif de cette agence, la pluralité des biens, cependant faudrait-il encore que l’on puisse joindre l’agence ou encore que vos agents soient ponctuels lors des visites. Néanmoins avant cette étape il faudrait déjà que les agents prennent en compte vos candidatures sans les oublier car je cite : « l’agent qui s’en occupe est parti en vacances  ». 2 candidatures oublier alors que nous avions eu le mail de confirmation de visite. Le manque de professionnalisme de l’agent en question est inquiétant. Quand vous fermez votre ligne téléphonique, l’essentiel est de répondre au mail. Une cliente déçue.

Les premières semaines ont été compliquées pour avoir quelqu'un au téléphone. Finalement, en me déplaçant directement en agence, vous avez su prendre mes demandes en considération et aboutir sur une location. Merci

Agence immobilière qui ne fait qu'une visite par jour prétextant qu'après 3 visites le bien est statistiquement loué. Résultat: nous n'avons pas pu visité les 2 autres appartements qui nous plaisaient et ils sont toujours disponibles sur leboncoin 10 jours plus tard. Giboire champion de la théorie fumeuse ? De plus, un dossier avec au minimum preuve d'identité et avis d'imposition est prérequis or ce dossier de candidature est demandé à la signature normalement pas pour les visites. Cerise sur le gateau, pendant l'unique rendez-vous donc, il manquait une clé sur deux, impossible de voir les parties communes, parking ou cave. Très mauvaise expérience.

Je ne comprends pas trop les mauvais commentaires. Avec mon mari nous avons trouvé un logement sur le bon coin, nous avons donc contacté Giboire par téléphone qui nous a de suite calle une visite de ce logement. Après la visite j’ai expliqué que j’étais intéressé et que je souhaitais ce logement, j’ai donc envoyé mes documents et tout est allé très vite -1 semaine. Après ma visite Giboire avait enlevé l’annonce et à tout fait pour que mon dossier soit complet. Certe ça peut parfois être compliqué de les joindre mais ils ont énormément de travail entre les visites l’es dossier les clients qui appel… une fois qu’on les a ils sont très à l’écoute et prenne le temps de répondre à nos questions et de nous aider. Je tien à remercier plus particulièrement MME FERREIRA et MME PEREZ et madame CHALMEL Pour leur rapidité et leur professionnalisme Mme FERREIRA a tout fait pour qu’on est ce logement rapidement et l’équipe a été très très réactive. Nous avons eu les clefs ce matin a 10h tout s’est bien passé, il y avait un défaut sur une des baie vitré j’ai été contacté le jour même par une entreprise qui vient les changer dans 3 jours. Au top

clients propriétaires depuis 20 ans chez Giboire je suis très satisfait de leur prestation sur St Malo et un peu moins sur Rennes Très réactif au niveau de la comptabilité Aucun impayé en 20 ans Thierry Duchesne

Ayant eu une question au niveau de la comptabilité à propos du loyer et des allocations logement, la comptable de cette agence a été tout simplement impolie. En effet, lorsque j'ai voulu essayer d'expliquer ma situation ainsi que mes interrogations, celle-ci n'a cessé de me couper la parole ainsi que de parler en même temps que j'essayais de parler sans même prendre le temps de me répondre réellement. Son agressivité verbale et sa non politesse est déplorable. J'espère que vous n'aurez pas à vivre cette même expérience qui laisse un goût amer. Surtout quand on loue un bien chez eux.

En recherche d'appartement, j'ai contacté le groupe GIBOIRE. J'avais trouvé un bien qui me correspondait, malheureusement lors de la contre visite, je n'ai pas finalisé mon dossier de location. La réaction de GIBOIRE fut parfaite car ils ont compris ma position. Effectivement il est difficile de les contacter par téléphone mais soyons un peu indulgent car il n'est pas toujours simple de jongler entre les appels, les visites et la gestion des dossiers. La situation sanitaire actuelle et les protocoles qui en découlent ne sont pas sans conséquences comme dans notre propre quotidien professionnel. Pour ma part, je mets une mention spéciale d'écoute , de bienveillance et de professionnalisme à Mathilde PEREZ et Camille COROUGE. Merci mesdames de faire passer le conseil avant la vente, vous faites honneur à votre profession. Au plaisir.

Un conseil : FUYEZ! Lors de la signature du contrat de location et suite à la visite de l’appartement l’agence n’a pas voulu me restituer les clefs du garage (alors que je payais des charges dessus, qu’il était mentionné sur l’annonce et que la place de parking a été montrée lors de la visite). Leur réponse : « si vous n’êtes pas contente, vous pouvez donner votre préavis » / ET ils souhaitaient me remettre les clefs d’un garage situé place de Bretagne (l’appartement était situé au Thabor, visualisez vous la distance…?) J’ai été dans l’obligation de faire un appel à un avocat (j’ai ensuite pu avoir les clefs comme par hasard…). Lors de la restitution de l’appartement (3 ans de vie à l’intérieur) la quasi totalité de la caution a été encaissée (soit 457€ sur 500€) en raison de traces de rouleau de peinture (j’avais pris le soin de repeindre les murs de l’appartement suite à des affiches accrochées dessus). L’appartement n’était en aucun cas dégradé. J’ai pris le soin également de faire appel à une entreprise de nettoyage le jour de mon départ afin de rendre l’appartement propre. Des frais de nettoyage m’ont été facturés en raison d’une hotte et d’une bouche d’aération non nettoyées !! UNE HONTE! Agence malhonnête, pas du tout réactive lorsque vous les appelez par téléphone! Passez votre chemin!

Agence qui n'est pas à recommander, le service téléphonique est à revoir. J'ai essayé plusieurs fois de les appeler pour une location d'appartement, sans réponse malheureusement. La seule fois où j'ai eu une réponse, la conseillère se permet de me dire que Giboire est victime de son succès...

J'avais déjà contacté l'agence Giboire lorsque je cherchais une première location à Rennes et j'en avais gardé un souvenir mitigé, car ils n'avaient pas été très réactifs. Cette année, pour mon deuxième appartement, je les ai recontacté et je dois dire que je suis encore plus déçue que la première fois. J'ai eu l'impression de mener un parcours du combattant pour n'avoir au final aucune visite avec eux. Je les ai contacté pour plusieurs de leurs annonces dès qu'elles étaient publiées, par téléphone et mail. J'ai envoyé mon dossier plusieurs fois pour des visites pour être recontactée quinze jours après en me disant que les appartements étaient loués ou ne pas avoir de réponse du tout. Je peux comprendre qu'ils soient débordés, mais là, ce n'est clairement pas professionnel. J'ai donc fait appel à une autre agence qui m'a apporté une entière satisfaction.

super agence, nous payons les frais pour avoir un très bon service et accompagnement dès que j’ai un soucie dans mon logement, la demande est tout de suite traitée !

Agence très professionnelle, qui nous a soutenu pour la location de notre logement. Madame Boismartel et madame Le Goff ont été à notre écoute et très réactives.

Parfait, une équipe bienveillante et très professionnelle - Vraiment très contente car d'autres agences ne se sont pas données autant de mal. J'ai été contacté dès qu'une offre apparaissait et enfin mon fils à son appartement. Encore MERCI - de plus le service déménager en toute sérénité proposé par GIBOIRE m'a permis de trouver l'offre électricité au moindre coût et s'est même occupé de l'ouverture du compteur. Je recommande à 100% cette agence.

Vous appelez en matinée de 9h à 12 h15 et vous tombez systématiquement sur un répondeur ! Personne ne décroche ??? Et vous trouvez ça professionnel ? Un client mécontent c'est 10 de perdus. La concurrence vous observe et tant mieux que vous y perdiez des plumes. Il y a eu des colosses aux pieds d'argile. L'Histoire se répète.

Réactivité Equipe accueillante, aimable, réactive et professionnelle. Je cherchais un appartement à louer pour mon fils qui commence semaine prochaine son alternance à rennes( après avoir consulter plusieurs agences) . La gestion du dossier de candidature a été très rapide ainsi que le rdv pour la visite avec un agent immobilier junior !! Réponse positive le lendemain du dépôt de dossier, très satisfaite de l'agence Giboire.

Nous avons été accompagné pour la recherche de notre appartement par Anna Andro, très professionnelle, disponible et réactive ! Ce n'est pas le cas de toutes agence.

Efficace et rapide. Personnel facile à contacter et très gentil . Par contre attention, car pour ma part ils non pas été honnête pour la pré-visite d’état des lieux et pour l’état des lieux certains arguments pour garder la caution était très limite.

Sur cette livraison j ai eu bcp de déconvenues. A la signature la fiche descriptive est imprécise et très courte. Ce qui permet nsuite à Giboire de faire ce qu ils veulent. Des travaux modificatifs sont repris dans le plan à signer mais pas dans le devis. J ai découvert à ma 1ere visite qu ils ne pouvaient pas être réalisés. A la livraison on vous donne la clé et personne pour vous accompagner. Oust débrouillez vous ! Vous devez saisir les réserves, faire des photos sur leur portail informatique. aucune relation humaine pour leur gestion,. Hormis l appel de chaque entreprise pour vous,demander le no telephone de votre locataire. Un an plus tard beaucoup de réserves sur le bâtiment ne sont toujours pas levées. Bref hormis le bon contact avec le commercial après ma signature la relation humaine n existe plus. Heureusement l appartement est bien situé et lumineux. Peut mieux faire ....

Equipe réactive et professionnelle. Je cherchais un appartement à louer pour ma fille qui doit étudier à Rennes en Septembre. L'appartement proposé par l'agence était de très bonne qualité et la gestion du dossier de candidature a été très rapide. Réponse positive en 3 jours, très satisfait de l'agence Giboire.

Agence peu recommandable, je déconseille fortement ! Je n'étais jamais passée par agence pour un appartement et je suis extrêmement déçue. J'ai du nettoyer l'appartement dès mon arrivée, le ménage entre deux locataires n'avait pas été effectué par l'agence, or je leur ai versé des frais d'agence qui normalement aurait du servir à cela. Agence injoignable et inactive, j'attends toujours après 7 mois que le service de nettoyage passe ... J'ai été extrêmement patiente, après divers échanges et des on revient vers vous de la part de ma conseillère, rien n'a évolué, heureusement que je n'ai pas de problèmes vitales dans l'appartement, ne comptez pas sur eux !

Besoin de renseignement au sujet d'une location. Accueil téléphonique déplorable. Interlocutrice désagréable et hautaine. Demande salaire 3 fois le loyer (ce qui est normal) + garant à 4 fois le loyer pour un couple de cadres trentenaire en CDI. Est-ce légal ?! D'autres agences à Rennes sont bien plus aimables. A fuir !!

5 ⭐ totalement méritées pour Madame Le Blohic.... Nous apprécions sa compétence, sa réactivité, son professionnalisme.... tout cela avec une immense amabilité.... Je ne sais pas comment Madame Le Blohic pourra aller au-delà de cette perfection.... en tout cas un grand merci à vous 👍. Jean-Marie Legras

Honnêtement, cette agence est superbe. Avec des personnes étant très polies, très sympathiques ! De plus, celles-ci répondent assez vite aux mails, et savent nous répondre correctement. Je vous conseille vraiment cette agence, et je ne comprends pas pourquoi il y a que 2,4 de notes :D !

Deux expériences négatives auprès de l'agence: - Premier appartement loué. Etat des lieux sortant de l'ancien locataire mal fait (une bouteille en plastique remplie de soda et pas mal de papiers personnels trainait encore dans les placards). Une semaine après l'emménagement, le voisin se plaint du bruit effectué, tout en se prétendant propriétaire chez Giboire. Il se trouve en fait que cette personne était locataire chez Giboire, et qu'elle se plaignait semaine après semaine des bruits effectués par les voisins. Evidemment, je n'avais pas été mis au courant avant la signature du bail des problèmes d'isolation sonore de l'appartement, et des spécificités désagréables de mon voisin (on m'a avoué à l'agence qu'ils ne traitaient même plus ses courriers). Pour couronner le tout, l'agence a effectué une visite alors que je les avais contacté pour ne pas la faire, ce qui dépasse le cadre légal et pourrait finir au tribunal... - En vue d'une location pour un deuxième appartement: j'ai attendu plus d'une semaine après avoir rempli le formulaire sur leur site, l'agence étant fermée à cause du COVID-19. A la réouverture, je m'empresse de les appeler pour avoir des informations. Je constitue mon dossier et revient vers l'agence qui me dit qu'elle peut me faire visiter l'appartement mais qu'elle attend une réponse du locataire. Au final, j'ai dû moi même les rappeler SEULEMENT 2h00 AVANT la visite pour qu'on me dise que mon dossier était insuffisant. L'agence m'a présenté brièvement le dossier de l'autre personne : inutile de préciser que mes revenus sont supérieurs et que mon domaine d'activité a la même sûreté de l'emploi qu'un fonctionnaire. On m'avait dit que les agents immobiliers n'étaient pas des assistants sociaux, mais là ça dépasse l'entendement sur la qualité des dossiers locataires. Et même sur la qualité de l'agence quand on voit les réponses automatiques. Au final: j'ai perdu deux semaines! En résumé: on pourrait penser que Giboire ne recrute que des agents immobiliers Junior qui n'ont pas été accepté ailleurs. Si vous connaissez d'autres entreprises qui font pareil, vous avez l'exemple dans le monde de l'immobilier !

Une bonne agence tant qu'il n'y a pas de problème... Il faut savoir gueuler pour se faire entendre ! Sans relance, l'agence n'est bonne qu'à vous pomper du fric mais n'est pas fichue de se bouger quand vous avez des soucis ! Très mauvaise réactivité

Agence qui fait son travail, le minimum syndical semblerait-il. Faut juste leur réclamer sans cesses. Payer quelqu'un et devoir lui dire quoi faire, c'est un peu moyen.. Percevoir ses loyers semble bien compliqué, propriétaires, passez votre chemin...

FUYEZ ! Très mauvaise expérience avec cette agence à 2 reprises... La première fois c'était il y a 2ans lorsque j'arrivais à Rennes en tant que jeune étudiante en alternance. Je me suis mise dans une recherche active dès mai. Arrivé en juillet je ne trouve toujours rien, et ayant un dossier peu solide d'étudiante alternant seule, une assistante commerciale de l'époque décide de m'aider et m'assure que mon dossier est complet et que le propriétaire acceptera, seulement il faut attendre 2 semaines qu'il rentre de vacances. Entre les 2 semaines, nous nous appelons, l'assistante me rassure en disant que j'étais le seule dossier qu'elle donnerait, persuadée qu'il allait accepter et que ce n'était qu'une histoire de signature. Je patiente tout ça pour que le jour j, après avoir appelé à plusieurs reprises, elle m'annonce le soir que le propriétaire n'accepte pas les étudiants.. 2eme fois. Cette année je decide de m'installer avec mon ami, nous nous mettons dans une recherche active dès janvier, et à plusieurs reprises, nous sommes en contact avec giboire pour plusieurs appartements qu'ils proposent. Nous sommes tombés sur des personnes désagréables et impolies, qui nous renvoyaient baladé, parce qu'ils ont trop de demande raison pour laquelle ils oublient d'être humains. Étant en alternance et mon copain en CDD, nos dossiers passez à la trappe. Nous nous sommes intéressés par un de leur appartement, le jour de la visite, l'assistante commerciale nous dit à la dernière minute qu'il y a un soucis avec le locataire et qu'elle nous rappellerait pour un nouveau rdv. Voilà 3/4 semaines après cette histoire, elle nous a toujours pas rappelait et elle filtre les appels de mon ami. Elle pourrait tout simplement nous dire que l'appartement est loué. Quel manque de professionnalisme !! Je vous déconseille ! Ces personnes ne sont pas fiables, impolies, et manquent d'humanisme... PS ne vous fatiguez pas à copier/coller une réponse toute faite que vous mettez à chaque commentaire pour faire bonne figure. Vous méritez votre note.

Cela fait des années, que la location de mon appartement est géré par l'agence Giboire Immobilier. Je suis très satisfait de leur professionnalisme et leur courtoisie (lundi, j'ai même été agréablement surpris par l'accueil bienveillant de madame Bagot, qui a su être réactive pour accéder à une demande de service un peu inhabituelle de ma part (rédaction manuscrite d'un reçu de dépôt de chèque pour le paiement de mon loyer de janvier).

Pire agence, et pas professionnel, loin de là. Etre une des agences les plus rependues sur les sites d'immobilier mais laisser ses locataires dans un logement plein de moisissures, totalement insalubre et dire que, je cite ''c'est totalement normale mesdemoiselles'' et n'acceptant pas de négocier de préavis malgré ca. Et noublions pas le fait qu'ils jettent des documents officiels sans prévenir. Je ne recommande pas du tout.

Problème de communication entre les interlocuteurs. Des informations différentes. Quand bien même nous sommes locataires il me semble important d'avoir une évolution de la situation (visite, annulation ect). Beaucoup trop d'interlocuteurs pour un seul logement, un gestionnaire qui n'intervient pas, malheureusement c'est sur lui que tout repose. Un logement qui a été repris avant la fin du préavis certes, malgré que je ne sois pas du métier, ce n'est pas grace a Giboire. En revanche rien a dire sur l'état des lieux. Je garde tout de même un avis très négatif sur le groupe.

Agence sollicitée en vue de la location d'une place de parking. Nombreux appels sur les horaires d'ouverture de leur secrétariat, jamais aucune réponse. Message envoyé via le formulaire de leur site internet et du site Le Bon Coin, jamais aucune réponse non plus. Bref, une réactivité de moule. Si un jour je dois chercher un bien à acheter, je sais au moins vers qui ne pas me tourner! Bon courage à celles et ceux qui confient leur bien à cette agence...

On a la note que l'on mérite...Dossier suivi par Mr Bonnamy (qui n'en a que le nom!) et Mr Giboire (suivi ok d'où la 2e étoile). Mr Bonnamy a été présent jusqu'à signature du compromis (que le notaire aurait fait gratuitement), après il avait a priori d'autres chats à fouetter. Il faut dire qu'au premier abord, c'est un beau parleur qui vous parlera de l'ancienneté de l'entreprise mais ne pas confondre avec qualité ou niveau de service à la clientèle délivré... On n'hésitera pas non plus à vous mentir ou arranger la vérité (ça doit passer crème chez les novices)...N'espérez pas que l'agence s'occupe de quoi que ce soit, a priori leur métier est de s'occuper d'encaisser des commissions et rien d'autre. Vous aimez les déboires ? Faites appel à Giboire ! PS suite à votre commentaire : message de réponse copié collé qui donne une bonne idée de la considération que vous portez à vos clients, les lecteurs apprécieront. De quoi êtes vous surpris d'ailleurs ? Vous voulez que je poste des extraits de textos envoyés ou des messages de Mr Giboire reçus par mail? Étonnés? N'ajoutez pas l'insulte à l'incompétence !

Je peux comprendre qu'en cette période difficile, il ne soit possible d'avoir personne au téléphone et qu'il faut passer par le site pour énoncer les annonces qui nous intéresse. Le minimum est de donner une réponse, même si cela est négatif au lieu de découvrir après 2 semaines que les annonces qui intéressent sont enlevés. En manque de professionnalisme flagrants.

Ma mère de 75 ans vient de louer un appartement via Giboire. ça fait plus d'une semaine que le grand volet roulant du salon est tombé et toujours rien de fait, soit disant qu'on ne peut pas réparer tout de suite car les artisans sont en vacances ... je cherche sur internet, je prends le premier réparateur que je trouve ... il est disponible ! j'essaie de joindre M. Depré de chez Giboire qui suit le dossier, impossible de le joindre, j'appelle l'agence qui me dit que M. Depré est en réunion et qu'il rappellera en début d'après midi ... rien (ma mère m'avait prévenu qu'il ne rappellerait pas ... effectivement) aujourd'hui samedi, je tente de joindre quelqu'un de chez Giboire : agence, siège etc ... personne Nous avons aussi une fuite d'eau qui s'écoule chez le voisin, tous les plombiers de Rennes doivent aussi être en vacances, aucune intervention de la part de Giboire Quand je vois sur leur site : Le Groupe Giboire est le n°1 de la gestion immobilière dans l’Ouest, les équipes prennent en charge toutes les missions nécessaires à la bonne gestion des biens confiés par les propriétaires. j'ai vraiment l'impression d'être pris pour un con ...

Au 1er abbord agence impeccable, il ne faut surtout pas croire dès le debut à ce que l on peut vous annoncer car si on a affaire à 2 agents differents nous avons des informations differentes également. Agence immobilière qui vous fait rêver rien de plus....

Venant de Normandie pour trouver un logement pour notre fils... Nous avons préparé le terrain avant.. Le bon coin nous met en relation avec cette agence par mail ou par téléphone... Au téléphone il y a une messagerie qu il ne peuvent pas prendre les appels téléphoniques... Par mail sur le bon coin j ai rassemblé toute les références des. Bien à visiter.. Aucune réponse..... La veille de partir.. sur leur site... Plus que 4 biens sur au moins 10 biens des jours avant... Remail... Pas de réponse.. Le jour j je vais les voir directement à leur agence... Au moins 6 employés dans les locaux... Un monsieur gentil me répond qu ils reçoivent au moins 100 mail pa jours.... On fait comment pour contacter cette agence.. Le pire, sur la 10ene sélectionnée avant plus la moitié étaient libres..... Mais il faut prévenir au moins 24 heures avant pour les visiter !! ON LES PRÉVIENS COMMENT ? 🤪🤪🤪

Un service et un accompagnement de qualité, du début des discussions jusqu'à la remise des clés. L'appartement idéal, remplissant tous les critères énoncés trouvé en moins d'une semaine et très rapidement visité par la suite. Merci beaucoup

Vu qu’ils ne prennent pas les demandes par téléphone, j’ai fait une demande pour déposer mon dossier en remplissant leur formulaire, le jour même je reçois un mail de la part d’une conseillère location m’invitant à leur transmettre tous les documents nécessaires, ce que je fais. Le lendemain je reçois un mail qui m’atteste que mes pièces ont bien été téléchargées. Sauf qu’à ce jour je n’ai jamais eu de réponse, ils ne prennent même pas la peine de donner suite alors qu’ils n’ont pas à répondre au téléphone et n’ont pas à faire visiter pour déposer un dossier. Pourtant d’autres agences répondent au téléphone et en plus font visiter les biens avant de donner notre candidature, et prennent la peine de nous informer de la suite au bout de quelques jours même si c’est négatif. Manque de respect. J’ai retenté de remplir le formulaire pour un autre appart qui venait tout juste d’apparaître, et bizarrement la on m’a répondu direct que ce n’était plus d’actualité alors que je viens de voir qu’ils ont rajouté des photos sur l’annonce qlqs temps après... je me demande si y’a pas de la discrimination derrière...

Certains de leur personnel, ne sont ni professionnel mais encore pire extrêmement mal élevé. Un monsieur se permet de vous regardé et ne vous dis pas bonjour. De plus, il me fais signé un document sans me donner un double. ceux qui est illégal et en plus impoli. Quand je vois les avis, qui sont extrêmement mauvais on a les notes qu' on mérite.

0 réactivité, 0 professionnalisme, après avoir passé plusieurs jours à essayer de les contacter par téléphone sans succès, j'ai enfin eu quelqu'un au téléphone... à peine ai-je eu le temps d'expliquer que je cherchais une location que le monsieur m'a raccroché au nez sans même un explication NI excuses NI au revoir, rien du tout. Débordé ou non en cette période de juillet, ce n'est pas une raison pour avoir un comportement de la sorte avec des clients. Je déconseille.

Un grand regret de louer avec cette agence ! Cela s’est avéré compliqué dès le début, pour mettre en place le contra de bail, mais cela continue au fil du temps : aucune réactivité de leur part lorsqu’il y a un problème (gaz/chaudière..), il faut sans cesse relancer..ils ne communiquent pas entre eux et n’hésitent pas a souffler au téléphone !! Ce n’est pas normal que les autres choses persistent ainsi..

Agence avec des agents malhonnêtes et de mauvaise foi, tout comme les propriétaires. Cela fait 3 ans que mon conjoint et moi habitons un F3 avec de gros problèmes de moisissure qui évidemment ont été cachés à coup de peinture lors de la signature du bail, surtout à une fenêtre. Rien n'a été fait depuis la visite d'une entreprise de fenêtres il y a plus d'un an. Nous sommes a priori la cause puisque notre linge sèche une fois par semaine à l'intérieur de l'appartement mais aussi nos 2 chats qui dégagent un peu trop de CO2 et qui de ce fait, contribuent à la moisissure de ce logement insalubre. Ne parlons pas du compteur électrique se trouvant à moins d'un mètre de la douche. Evidemment, le loyer ne cesse d'augmenter. Nous avons donné notre préavis. Plus jamais une agence aussi merdique !

Avec Giboire, il n'y a que des déboires, Non ce n'est pas le titre de la future publicité, mais bien la triste réalité. Le plus gros problème de ce groupe immobilier c'est l'organisation. Elle est plus qu'exécrable et se ressent sur la relation bi ou tri partite (locataire/ agence/ proprios). Néanmoins pour illustrer notre mécontentement, nous pouvons évoquer : - un manque de communication/ information lié au logement; - un manque de traçabilité interne (information donnée à une personne qui ne la transmet pas aux autres); - la nécessité de relancer l'agence pour trouver un nouveau locataire. A un mois de l'échéance du prévis de 3 mois l'agence ne s'était toujours pas activée). D'ailleurs les proprios nous ont demandé de mettre en ligne nous mêmes l'annonce; - un manque de rigueur (plusieurs personnes de l'agence appelaient pour programmer les mêmes rdv ); - la communication d'information erronée lors de la visite d'avant l'état des lieux (incitation à remplacer à nos frais une prise électrique arrachée issue de l'usure >=20 ans, alors que ça rentrait dans le cadre des charges des proprios). - détérioration remarquée en notre absence lors des visites (avant l'état des lieux de sortie). L'agence est venue X fois effectuer des visites (logement vidée). A cette occasion une prise a été arrachée du mur. Aucune explication ne nous a été fournie. Malgré les déboires et l'anarchie qui semble régner dans ce groupe, il y a mieux mais il y a largement pire à rennes.

Impossible de les joindre au téléphone. Quand par malheur nous arrivons à les avoir les employés sont détestable ... Sans compter le remplacement d’un joint de douche à 80 € et un bac à glaçon à 50 € lors de notre sortie du logement. Les 2 étoiles ne m’étonne pas, cela est mérité A fuir comme toute les grandes agence immobilières.

Malhonnête, magouille et compagnie. Soi-disant ils n’ont pas reçu notre mail avec une proposition d’achat (alors que le mail est dans notre boîte des mails envoyés). Et ensuite après avoir fait les premiers une offre au prix, avec un meilleur dossier (c’est Giboire qui l’a dit), le bien a été attribué à qq d’autre par copinage. La note moyenne de 2,4 sur 5 ne me surprend pas avec de telles façons de travailler!

J'ai déjà loue un appartement via cette agence et tout s'est très bien passé du début a la fin. L'agence a su être à l'écoute, et tout s'est déroulé dans l'ordre et sans aucun soucis. C'est la raison pour laquelle j'ai souhaité réitérer cette expérience lors de ma nouvelle recherche d'appartement. Même constat cette fois ci tout est super. Lucas et Pierre qui m'ont accompagné ont été d'un professionalisme hors pair et ont su être a l'écoute de chacune de mes attentes. Je vous recommande vivement de faire appel à cette agence lors de vos recherches 👍🌟

Agence non recommandable et de mauvaise foi. L'état des lieux d'entrée ne dure guère plus de 15 mn, sans aucune photo de prise et est noté que ce que l'agence souhaite réellement, pour un appartement de 28 m2. Pour l'état des lieux de sortie, 1h15, une personne désagréable, de mauvaise foi, qui photographie à out va, et remarque la moindre tâche (au bout de 4 ans et demi), le moindre trou. Soyez très vigilant, sachez que le remplacement d'un rideau de douche vous coutera 40€ et que le désencombrement du garage (laissé avec le même matériel qu'en entrant, pour éviter justement les problèmes) vous sera facturé. Pendant la période de location, il est nécessaire de les solliciter plusieurs fois, avant qu'un artisan ne se dérange. En bref, A EVITER

Je ne recommande vraiment pas, pas sérieux du tout, le propriétaire a eu notre chèque de caution plus de 3 mois après notre dépôt, donc toujours pas encaissé de notre côté, pas de rdv état des lieux de sortie...

N'étant pas de Rennes, l'agence en la personne d'Elsa a trouvé des disponibilités pour nous faire visiter des appartements le jour où nous nous déplaçions à Rennes. Des visites très agréables avec Mathis et fructueuses puisque nous sommes repartis avec un logement. A voir, comment se passe la suite mais pour le moment nous sommes très satisfaits de l'agence.

À FUIR !!! État des lieux d'entrée 15mn, état des lieux de sortie 2h, deux personnes différentes et n'ont pas du tout même exigences. Et surtout, ILS NE SONT PAS HONNÊTES. A l'entrée, l'ancien locataire a rendu l'app le matin et nous, on a récupéré l'après midi. J'ai remarqué que les volets ne sont pas nettoyés, l'agence a dit ce n'est pas grave, il faut pas exagérer, je mets état usage et vous pouvez nous rendre comme ça après. Il a fait une photo globale. On a fait confiance, quelle erreur. A la sortie, même si on a nettoyé, l'agence a dit c'est sale. Et elle a vraiment zoomé sur les traces. Ensuite, elle a allumé la lumière dans les toilettes, l'ampoule est grillée devant elle. Elle a tourné la tête et nous a demandé L' ampoule ne marche pas ? . Eh bah oui, elle est grillée devant vos yeux non ? Je lui a dit que juste hier, on a fait une visite avec votre collègue et un client, tout fonctionne. Ce n'est pas comme on n'a pas voulu changer. J'ai proposé de passer dans son agence pour laisser une ampoule. Et bah... non, pas de commentaire, rien, il faut payer 10e pour changer une ampoule. Le plus ridicule est qu'en entrant l'autre agence nous a fournit un filtre pour hotte et nous a demandé d'utiliser le même type de filtre pour changer. On l'a écouté (c'est normal). Pour l'état des lieux sortie, nous avons mis un filtre neuf exactement de même type. Et là, on nous a engueulé car ce type là, ce n'est pas bien, il faut utiliser un autre type de filtre ?????? Malgré qu'on a expliqué qu'on a juste fait ce que son collègue nous a dit, elle continue de nous rouspéter. Et surtout, même si on n'est pas d'accord sur les points, on n'a pas nos mots, rien à faire. Ils ne changent pas les commentaires, il faut qu'on signe et on paye.

Après plusieurs mois de recherches infructueuses, je suis tombée sur plusieurs appartements à louer chez GIBOIRE. En passant directement à l'agence, j'ai été reçue par Daphné Le Blohic, qui a gentiment accepté de me recevoir pour constituer avec moi mon dossier. Grâce à sa réactivité et son professionnalisme, j'ai pu obtenir l'appartement pour lequel j'ai eu un véritable coup de coeur ! Un grand merci !

Une expérience catastrophique : des appels téléphoniques qui n'aboutissent pas, des agents agressifs lorsque par bonheur ils sont joignables. On vous fait bien comprendre que pour une location de T2 vous n'êtes pas une priorité, Giboire attachant plus d'importance à des biens plus onéreux. Giboire est également très réactif (c'est ironique, rassurez-vous) : pas de réponses aux sollicitations par mail ou sur des annonces type Le Bon Coin après 2 semaines d'attente. Dommage pour une agence pourtant très présente sur le marché rennais. J'en passe sur les frais d'agence qui vous sont proposés, beaucoup plus importants que la concurrence. En bref, passez votre chemin, vous gagnerez du temps.

C’est notre première expérience avec le groupe Giboire Immobilier et le résultat a été tout bonnement au-dessus de nos espérances, nous sommes repartis de cette agence avec la location qui répondait réellement à toutes nos attentes (un très grand merci à Marie). L’accueil, l’amabilité, la disponibilité, la réactivité, les nombreux conseils prodigués, tout a été parfait ! Encore un grand merci à toute l’équipe !

Très déçue. On vous propose une visite et pas de clés pour le visiter. Lorsque enfin, c'est possible, on vous promet que vous êtes seuls à le visiter, et bien non, on est plusieurs ! Et pour couronner le tout, si vous avez des parents agriculteurs, ils vous demandent un tas de justificatifs de revenus en plus de ceux demandés habituellement ; à croire que vos parents ne peuvent assurer votre caution dû fait de leur profession alors que les miens sont propriétaires-bailleurs de deux logements. Donc en matière de garantie, il y a ce qu'il faut. Et bien non, çà ne leur suffit pas ! Dossier refusé ! J'attends toujours de nouvelles propositions de logement, mais j'attends...j'attends...

1 à défaut de ne pouvoir mettre 0! L'agence vous fixe des RDV mais n'a même pas les clés avec elle pour vous faire visiter les appartements. Le personnel est incapable de répondre à vos attentes et vous font déplacer pour rien.

Agence à éviter. Le personnel n'a jamais le même avis, incohérence en termes d'informations. Nous payons une agence pour pas grand chose car nous devons tout faire de nous même !!!

D'habitude j'ai la critique facile mais là je dois bien avouer que je n'ai rien à reprocher à cette agence. Elle a su répondre à toutes mes attentes pendant mes 9 mois sur Rennes !

Une agence qui traite aussi bien ses locataires que propriétaires - si vous êtes à la recherche de professionnels qui sont attentionnés, portés sur votre projet et à votre disposition pour atteindre vos objectifs, ne vous tournez absolument pas vers Giboire.

une agence a fuir absolument ils font de la discrimination!! soyez pas au chômage même avec les meilleurs garant pas de chance de louer un bien... je suis blesser et en colère d avoir étais mener en bateaux constituer tout un dossier pour finalement me dire que l appart et louer!!!! aucune conscience professionnel concernant l agent immobilier

Apres une première expérience avec l'agence Giboire nous sommes très satisfait. Notre premier contact a été avec Marin qui a été a notre écoute. Très vite nous avons visité un appartement qui correspondait parfaitement. Nous tenons a le remercier pour son efficacite et son accueil..

1 à défaut de pouvoir mettre 0 malheureusement. Si vous ne souhaitez pas récupérer votre caution sans en connaître la raison, si vous souhaitez un suivi de dossier proche du néant ainsi qu'une réactivité inexistante, foncez cette agence est faite pour vous ! N’hésitez pas à consulter l'ensemble des avis.

Giboire n'est pas au service de ses clients mais à leur propre et unique service. Ayant pourtant eu des biens en location dans de nombreuses villes, je n'ai jamais eu un service aussi lamentable. Deux semaines pour attendre un RDV pour l'état des lieux alors que le logement était vide, demande de documents interminable, aucune réactivité pour de simples demandes, et bien sur pour finir en beauté, surfacturation pour d'hypothétiques frais de nettoyage de sortie des lieux ... Quand arrêtera t'on de prendre les gens pour des *** ? Mon seul conseil, ne surtout pas faire appel à eux si vous avez la possibilité de faire autrement.

A fuir ! Insupportables et Malhonnêtes ... Nous avons été 3 à refaire peintures et nettoyage d'un appartement avant le passage de l'agent Giboire pour état des lieux de sortie . Résultat : L'agence estime et maintient que les peintures n'ont pas été faites ... Pour bien-sûr garder la caution , technique qui semble assez rodée chez ces professionnels ( voir avis précédents ) cupides .

Agence à fuir de suite !!! J'ai loué chez eux pendant deux ans. Vécu 5 mois dans la moississure suite à un dégâts des eaux subit par la voisine du dessus. Suivi du problème approximatif et facturation de 150 euros pour le nettoyage des murs. Fuyez !!

J'ai enfin trouvé l'appartement que je cherchais pour mes enfants. Mention spéciale à M. Jean Mesh et M. Alexandre Dauly, pour leur écoute et leur sérieux. Après de nombreuses et vaines recherches, nous voilà tout à fait rassurés... Merci !

Très bonne expérience pendant les visites ! Il est un peu difficile de les joindre par téléphone mais une fois en contact avec les équipes, tout se passe pour le mieux. Je n’ai pas eu l’occasion de louer avec l’agence mais je les ai recommandé à des amis sans hésitation en vue de la qualité du contact.

Bonjour à tous, En voyant les commentaires négatifs, je me devais de donner mon avis et pourquoi ces 5 étoiles. Pour ma part, l'équipe de Giboire et monsieur Dauly (responsable du dossier de mon fils) ont été très dynamiques. Le suivi et la relation client ont été faite de manière professionnel et agréable. Je n'en retiendrai que du bon, durant cette démarche de recherche d'appartement. Vous pouvez donc avoir confiance en cette agence.

Nous recommandons l'agence GIBOIRE à tous ceux qui cherchent à louer, ils sont serviables, professionnels et efficaces. L'ensemble du processus, de la visualisation à la signature du contrat, a été excellent du début à la fin.

Nous tenons à remercier Margaux et l'agence GIBOIRE pour leur aide et leur professionnalisme en nous aidant dans le processus de location d'un appartement à RENNES. Nous les recommandons fortement pour toutes vos locations. Rapide, efficace et très utile.

Super accueil de Valentin dans le cadre d'une location pour étudiant. Nous n'avons pas donné suite finalement car en avons visité un par une autre agence, qui nous convenait plus, en tous les cas je recommande pour la qualité du service

J’ai été très surprise en lisant autant de commentaires négatifs. En effet le personnel est accueillant, les agents s’adaptent facilement au client et les démarches ont été rapides, précises et complètes. État des lieux précis, agréable, très bonne expérience avec cet agence, que je recommanderai sans hésiter.

je confirme tous les avis négatifs déjà émis sur cette agence qui se comporte d'une façon inadmissible lors des états de lieux pour récupérer la montant le plus élevé possible du dépôt de garantie . vous qui cherchez une location à Rennes allez ailleurs

Agence méprisante avec les étudiants. Ne sont jamais au courant des dossiers. Réclament des payements déjà effectués. De plus mon dossier et toutes les pièces ont déjà étés perdus lorsque j'étais locataire chez eux. Aucun sérieux Une agence qui a un large choix d'appartement mais à fuir à tout prix !

Je fais suite à mon premier commentaire et confirme l’état d’esprit de ce groupe mal honnête. Voilà 6 mois que nous attendons un retour signé d’un promoteur professionnel et c’est finalement un ultimatum qui nous a été envoyé avec bizarrement la signature du service juridique du groupe! Peut être une tentative de mise sous pression car nous ne souhaitons pas lâcher l’affaire! A se demander qui est la victime dans cette histoire! Si vous souhaitez un logement avec des soucis et du stress permanent signé chez giboire!

je constate pas mal d'avis négatifs alors je me permets d'ajouter un avis. j'ai loué un appartement dont la cuisine était vide donc prête à recevoir tout mon électroménager ainsi que mes meubles. A ma stupéfaction lors de l'état des lieux d'entrée une cuisine aménagée et équipée de 2 pauvres petites plaques a été installée !! je n'avais donc plus de possibilité de mettre ma cuisinière électrique et l'évacuation/arrivée d'eau du lave linge étaient condamnées !! il a fallut payer pendant 2 mois un lavomatique jusqu'à ce que le propriétaire accepte de faire les travaux nécessaires, de plus l'appartement sentait tellement la peinture toxique qu'il était impossible de dormir dedans au départ ==> frais d'hôtel... le gestionnaire technique est très réactif et pour ça je l'en remercie (ce sont souvent les propriétaires les moins réactifs...) mais ce que je déplore dans cette agence c'est le manque de communication, si l'agent immobilier qui m'avait fait visiter le logement était au courant pour l'installation de cette cuisine, il me l'aurait dit et je n'aurai certainement pas pris ce logement !! on passe par trop de personnes différentes dans cette agence pour louer un bien et malheureusement des informations peuvent se perdre en route...

J'ai travaillé avec Giboire pour l'acquisition d'un appartement dans un but locatif et j'ai très bien été reçue et que ce soit pour la livraison du bien ou la gestion de celui-ci, je n'ai aucune remarque négative à faire. Je les recommande vivement et ne comprend absolument pas toutes ces remarques désobligeantes. Continuez ainsi !

J'ai loué un appartement avec Giboire. Je l'ai reçu sale, et insalubre. Il n'y a pas de ventilation, le radiateur est décroché du mur, un robinet, une pomme de douche et une chasse d'eau cassés, Bloc de cuisine en mauvais état et j'en passe. Cela fait maintenant trois mois que j'ai emménagé et aucun signe de travaux. De plus ils ont oublié de débiter mes APL directement versées sur leur compte de mon loyer. Donc je ne vous conseil pas de louer avec Giboire, ils ne se soucient clairement pas de leurs clients à part quand c'est pour leurs prendre de l'argent.

A la recherche d'un logement à Rennes, j'ai fait appel à Giboire Location sur recommandation d'un ami. J'ai eu affaire à une équipe très professionnelle et disponible, tant sur la recherche (propositions de biens parfaitement adaptés à mes recherches) que sur le suivi du dossier.

A eviter... - Un dossier complètement perdu alors qu'il a été déposé dans la boite aux lettres avec le nom du contact dessus. - Nous prevenir après deux semaines de démarches que finalement le propriétaire etait un peu réticent aux colocations alors que c'est la première question que nous avions posée avant de visiter le logement. - Et en compensation de cette incompétence : on nous propose un appartement deja trouvable sur ouest france immo, donc aucun intéret... Resultat deux semaines perdues alors qu'on etait deja pas en avance niveau délai. Bon courage si vous avez affaire à eux pour quoi que ce soit...

Qualité de service vraiment disparate, certaines personnes sont tres compétentes, d'autres pas du tout... Des oublis, des rdv pour visiter non enregistrés, heureusement que je revalide a chaque fois et on se rend compte que rien n'est enregistré. alors, nous reprogrammons, et la, les visites se passent super bien avec Manon, à l'heure et très pro. Par contre, pour la constitution du dossier, c'est totalement fou le nombre de documents qui est demandé....par contre, même avec le dossier complet, cela a pris plus de 15 jours pour recevoir le bail et donc nous avons du avancer plus de 2300 € car le locapass et mobilipass n'a pas pu etre traité dans les temps..... alors pour compenser nous avons eu une remise commerciale, ce qui est cool et un accord pour avoir un délai pour le depot du cheque d'une semaine le temps de recevoir les fonds.... mais dans les faits, le cheque a été deposé le jour suivant ! Merci pour le delai ! et la petite cerise sur le gateau : je viens de recevoir un rappel de paiement car il manque de l'argent pour le paiement du loyer, mais lors de la remise des cles, j'ai payé ce qui m'a été demandé et en fait il manque pres de 130 euros.... et la maison louée est pleine d'humidité, ce transpire derriere la peinture neuve : surprise ;))) On nous promet qu'une société va passer pour faire un diag... on espère depuis maintenant 1 mois :))) alors, je suis mitigée sur la qualité de service de cette agence

Personnel accueillant et réactif. De nombreux biens y sont disponibles et il est possible d'y trouver son bonheur. ( Mais comme toute agence immobilière rien n'est sûr ! ) L'agence est grande et moderne.

HONTEUX ! Venant de Saint Etienne et ayant fait 700km dans la journée pour Visiter un apppartement a 17h30. après une heure d'attente au lieu de rendez-vous et après maintes essais d'appels a l'agence aucune réponse de leur part ! A éviter !!!

Agence vraiment pas professionnelle. J'ai déposé mon dossier de location en premier, un dossier très bien et complet, mais l'agence laisse au propriétaire le choix du locataire. Au bout d'une semaine j'ai eu une réponse négative. Impensable.

Bonjour. 3 années en tant que locataire d'un appartement à Rennes géré par Giboire Immobilier Rennes de Juin 2014 à Mai 2017 : j'ai enfin trouvé une agence extrêmement soucieuse et respectueuse de ses clients (locataires et propriétaires). Les professionnels de Giboire se démarquent par leur qualité d'écoute, leur réactivité, la mise en oeuvre et le suivi des réparations nécessaires. Tant le service commercial que le service de gestion technique m'ont donné entière satisfaction et à la hauteur d'une Groupe de renom. L'état des lieux d'entrée et de sortie ont été effectués par un professionnel de Giboire avec beaucoup de sérieux, caution restituée intégralement sous 1 mois au lieu de 2 mois avec la plupart des autres agences. En conclusion , agence sérieuse avec de véritables professionnels, bienveillants et de confiance. Je recommande vivement Giboire Immobilier aux futurs locataires et propriétaires.

CLIENTS LOCATAIRES POTENTIELS, PASSEZ VOTRE CHEMIN ! Dommage que l'on ne puisse pas mettre de 0 ! Cette belle agence ne représente en rien la qualité de leur service ! Giboire traite ses clients locataires de la pire des manières ! L'état des lieux a été réalisé par mes soins mais a tout de même été facturé dans sa totalité. Deux des volets électriques (sur trois) présents dans la pièce de vie sont restés en panne, et fermés durant 6 mois. L'agence nous a expliqué que c'était normal en raison du délai de réception de la pièce à changer. Hors lorsque j'ai appelé l'ouvrier qui s'en occupait m'a expliqué que Giboire n'avait jamais appelé pour régler ce problème. Les personnes présentes dans l'agence n'ont pas l'air investies, la seule fois où ils appellent c'est pour savoir pourquoi nous les avons mal notés dans leur enquête satisfaction suite à l'entrée dans l'appartement. C'est la première et bien la dernière fois que j'ai affaire a eu. CLIENTS LOCATAIRES POTENTIELS, PASSEZ VOTRE CHEMIN !

Totale incompétence: apres un retard de l'agence sur le lieu d'une visite, on nous apprend au téléphone que jamais elle n'a été prevue . 3 visites jamais enregistrées après un entretien d'une demi heure a Giboire! C'est une honte pour l'agence qui a le monopole sur Rennes

Je n'ai jamais vu une agence immobilière qui traite si mal ses clients locataires : perte de dossier (sans aucune excuse de leur part), état des lieux en partie erroné, frais d’agence prélevés 2 fois par erreur (il a fallut attendre 1 mois pour se voir rembourser), ainsi que de nombreuses complications au début concernant les versements de la CAF que Giboire capte littéralement, sans vous laisser la possibilité de gérer cela vous-même. Si malgré tout vous voulez tenter l’aventure, je vous souhaite bien du courage… Pour notre part, nous ne feront plus jamais affaire à eux.

Annulation de la vente la veille de la signature alors qu'ils étaient au courant depuis un mois qu'il y avait un problème de fausse déclaration de prêt et qu'ils me disaient à chaque relance de ma part se tout allait bien. J'ai perdu 12 000€ entre un prêt relais, les charges supplémentaires le temps de revendre, et les impôts. Difficulté à récupérer les 10% de défection. Un agent et sa hiérarchie, qui font bien du tort à l'ensemble de la profession... (Et je vois avec les autres commentaires que c'est récurrent chez eux). À fuir à tous prix et sans se retourner !!!

Aucun professionnalisme - loyers prélevés plusieurs fois avec montant variable sans aucune information ..... travaux de réparation essentiels non réalisés ....bienvenue dans l'agence Giboire....alors propriétaires et locataires , je vous conseille une autre agence

Taux de commission injustifié, pour une prestation dans la moyenne. Un indépendant fera plus de qualité et bien souvent à un tarif plus correct. D'après les échos que j'ai, et mon expérience en tant qu'acheteur, réputation laissant à désirer, commerciaux prêts à tout pour vendre la plupart du temps...

Déplorable, de vrais incompétent. Plus de deux mois que j’attends de signer un bail, et maintenant il m'est annoncé que le logement en question n'est plus géré par leur agence mais par un concurrent.. Absolument pas présent pour le client, au moins cinq interlocuteurs différents pour au final ne jamais avoir eu les réponses attendues, chacun d'entre eux se renvoi la faute sans ce soucier de régler mon problème simple, a savoir ma date d’entrée dans le logement. Vraiment dommage car une première visite faite par quelqu'un de sérieux et avenant, mais c’était bien le seul... je ne ferai plus jamais appel a eux.

Tout simplement une HONTE!!! J'avais déjà eu affaire à leur incompétence il y a quelques années mais j'ai fait la bêtise de m'adresser à nouveaux à eux... Pour commencer, lors de la première visite, l'agent immobilier (j'ai du mal à les nommer ainsi) avait oublié les clefs. Une autre personne (pas du tout ponctuelle) s'est occupée de la deuxième visite mais celle-ci ne connaissait pas l'appartement et n'a donc pas pu répondre à mes questions ( a quoi servent-ils??). J'ai donc demandé à ce que quelqu'un de compétent me contacte pour enfin répondre à mes interrogations. Après avoir insisté longuement, une personne s'est enfin décidée à me répondre très sèchement pour m'expliquer que notre propriétaire changeait d'agence et qu'elle ne s'occupait ainsi plus de nous. Nous devons aménager à une certaine date, mais nous apprenons par le locataire qui occupe actuellement notre logement que l'agence lui a dit qu'il pouvait rester aussi longtemps qu'il le souhaite! Ne nous ayant rien fait signer et refusant de s'adresser à nous nous n'avons aucune preuve...Enfin, on nous a demandé des documents pour notre dossier TOUS les jours en nous appelant plusieurs fois par jour (c'est trop difficile pour eux de fournir une liste complète des documents demandés en une fois...) alors que eux, ne répondent JAMAIS. Bref je vous déconseille plus que vivement cette agence

Déplorable, aucune réaction de leur part si vous avez des soucis de nuisances nocturnes. Ne rends pas la totalité de la caution pour des raisons que eux seuls observes. Ils ont voulu retenir des sous pour des travaux de rénovation de joints alors que sur l'état des lieux d'entrée les travaux devait être fait pendant ma location et prix en charge pas l'agence. heureusement que j'ai bien lu les papiers de la caution. ils ne rappelle pas les locataires quand on ce déplace ou quand on tombe sur leur messagerie En bref, une agence qui ce fous de la gueule de leur locataire. Je ne conseil pas du tout de louer un logement par cette agence.

Une agence à la limite de l'honnêteté. Regardez à deux fois avant de signer votre bail. Frais d'agence coûteux pour un service qui exigera de vous que vous envoyiez des lettres recommandées pour que Giboire daigne vous prêter attention. A éviter.

Très mauvaise expérience avec une agence (1 rue Jules Simon). Le jour de signer le compromis, elle annule tout et donner des prétextes bidons. Pour eux, ce n'est que de l'argent qui est important, le reste, ils s'en foutent

Une bonne agence de voleur. Méfiez vous des pratiques de cette agence consistant à vous facturer des frais d'état des lieux de sortie: c'est illégal mais cela ne semble pas leur poser de problèmes... Sinon pour l'accueil si vous leur amenez un chèque ça va, si c'est pour un problème locatif c'est une autre histoire...

Je suis locataire d'un studio dans le centre ville, avec des placards intégrés dans le mur entièrement recouverts de moisissure. Cela fait des mois que je les contacte pour régler le problème et personne ne fait rien. A fuir.

Une agence efficace et rapide dans le traitement de la demande et la prise de rendez vous. Avec un agent immobilier se prénommant baptiste, qui a tout fait pour que notre visite aboutisse, et à parfaitement fait suivre le dossier de bail pour la location; Si vous cherchez une agence efficace pour un logement étudiant et un conseiller sympa et vif demandé Baptiste.

Je ne recommande pas cette agence soit disant professionnelle. En tant que locataire, j'ai pu observer sa gestion locative catastrophique de mon appartement: - Lors de,la visite, j'ai vu que les photos de l'appartement affichées sur le site ne correspondent pas au bien; - Le jour de la remise des clés, j'ai eu la surprise de voir que l'état des lieux était déjà (et mal) fait, sans ma présence par le gestionnaire (je pensais bêtement que le rendez-vous à l'agence serait suivi d'un état des lieux en bonne et due forme dans l'appartement situé à proximité... Et bien, non!) résultat: j'ai dû ajouter plus d'une page de commentaires sur les défauts de l'appartement non signalés sur l'EDL; - Des travaux de rénovation des meubles de la cuisine et des murs devaient être effectués. Malgré mes relances, rien n'a été fait; - Le jour de mon emménagement, je me suis rendue que la baignoire était bouchée. J'ai appelé plusieurs fois l'agence: au bout de 10 jours, toujours aucun retour. Heureusement que je suis bricoleuse! Et ce ne sont que quelques exemples qui témoignent de l'incompétence dont fait preuve cette agence.

Je conseille vraiment cette agence qui a su nous proposer des biens de qualité conformes à nos souhaits en terme de prix et de localisation. Très bon contact avec Baptiste (accueil, ponctualité, connaissance des biens...). A Recommander

En général on prend le temps de donner son avis, lorsqu'on a vraiment été insatisfait, alors je me suis dit, pour une fois ca mérite vraiment un avis Positif. J'ai mis mon appartement en Gestion location chez Giboire il y a maintenant un an. Pendant la période de visite, le chargé de clientele chez Giboire a pris soin de me contacter régulièrement et de me tenir informé des visites. Un locataire à été trouvé très rapidement, avant même que l'appartement ne soit livré par le promoteur! Par ailleurs le service de gestion est impeccable, jamais aucun problème avec eux en un an et 3 mois... et le Locataire à l'air de s'y plaire aussi... Parfait!

Structure dynamique, à l'écoute et offrant un véritable savoir-faire en matière de conseils immobiliers. A titre personnel j'ai beaucoup apprécié l'accompagnement pour ma première acquisition réalisée avec Giboire.

Ayant fait appel à Giboire Immobilier pour estimer mon pavillon situé à RENNES, j'ai été très satisfait du travail effectué par toute l'équipe de l'agence immobilière mise à contribution tant sur le plan de la rapidité que sur l'efficacité, notamment celle de Madame Laïla BENCHABOUNE. De très bonnes préconisations m'ont été apportées en vue de mettre en valeur mon bien immobilier. En cas de besoin ultérieur, je ferai de nouveau appel au professionnalisme de Giboire Immobilier.

Gestion locative dramatique. États des lieux erronés, vol de dépôt de garantie, etc. Cerise sur le gâteau : personne ne répond au prise de contact, même lorsqu'il s'agit de mise en demeure en RAR (envoyé il y a plusieurs mois).

Certainement la pire agence de Rennes : - un personnel incompétent et toujours débordé (perte de papiers pendant la création du dossier, perte de clefs après l'état des lieux, ...) ; - aucune solution apportée à un problème de moisissures dans l’appartement que nous occupions, déjà signalé par le locataire précédant : ils se contentent de repeindre par-dessus les moisissures entre chaque locataire au lieu de remédier à la cause ; - des visites programmées en notre absence et sans notre accord durant le préavis. A éviter tant que possible.

Agence pas du commerciale, seul l'argent les intéressent. Nous avons payé 975€ de frais d'agence pour louer notre logement (dont le loyer mensuel hors charges s'élève à 880€) et à l'entrée dans le logement le chauffage n'était pas fonctionnel (un 20/12 !!!) et la réponse de notre agent immobilier : je ne peux rien faire pour vous, c'est les vacances Également à l'entrée dans le logement : salle de bain humide prête à moisir et sans vmc (alors que pièce sèche sans accès sur l'extérieur), baie vitrée d'une chambre fissurée sur toute la largeur, baie vitrée de devant qui ne verrouille pas, cheminée mal entretenue prêté à s'écrouler sur elle même, maison sale (traces de pas boueux et feuilles mortes dans la maison suites aux visites précédentes probablement), agent immobilier mou et peu professionnel ... A ce jour (aout 2014 soit après plus de 7 mois passés dans le logement : toujours pas de chauffage fonctionnel malgré le défilé d'artisans dans notre logement ...), vitre toujours fissurée et baie vitrée ne verrouille toujours pas (donnant sur la rue ...). Sans parler des contacts avec les différents agents qui nécessitent beaucoup de patience et de maîtrise de soi devant aussi peu de professionnalisme, de sens commerçant, de réactivité et de compétence... Agence à fuir.

La gestion locative de l'équipe Giboire dans son ensemble est déplorable. Au delà de l'absence de contact quand on appelle (absence de personne dédiée pendant plusieurs mois, difficulté à joindre la personne référente), la relation client dans son ensemble est inexistante : le transfert de dossier a été calamiteux sur le plan informatique et financier suite au rachat du cabinet GIR, le versement des loyers se fait au 25 du mois au lieu du 5 auparavant sans aucune information préalable, l'absence d'interlocuteur pendant plusieurs mois, l'absence de réponse à un courrier de mécontentement envoyé et enfin aucun rappel suite à de nombreux coups de fil au service client pour divers problèmes. En bref aucun appel de la part d'un membre de l'équipe Giboire en 3 ans malgré de nombreuses demandes. Vous l'aurez compris, à fortement déconseiller.

Avis PLUS QUE POSITIF SUR LE GROUPE GIBOIRE (agence immobilière ANCIENNEMENT BVI) Je vois de nombreux commentaires sur le groupe Giboire, je veux faire partager mon expérience avec cette entreprise. J'ai loué grâce à l'agence immobilière BVI mon T2 dans le centre ville de Rennes. Le jeune homme qui m'a fait visité les appartements était super sympathique et de très bons conseils. Après j'ai eu quelques soucis d'électricité, un agent de BVI est venu rapidement résoudre ces petits inconvénients. Surtout dans mon immeuble, mon appartement était la cause de dégâts des eaux (malheureusement), j'ai vu circulé du monde dans mon appartement! Mais j'ai été tenue au courant des travaux, des différentes étapes avec BVI locations qui est à l'écoute et qui rappelle si les personnes de l'agence en charge du dossier ne sont pas présentes aux locaux! SURTOUT, durant ces travaux, j'ai prêté un jeu de clés pour les ouvriers, l'agence BVI malgré le changement en groupe Giboire a gardé mes clés pendant 6 mois sans aucun problème! J'ai été informée de la transformation de la société et je n'ai vu aucune baisse dans la prestation de cette agence immobilière! Giboire est une bonne agence et je la recommande!

Je ne connais pas encore cette agence , mais tout les avis négatifs ne me donnent guere envie de poursuivre mes recherches . Je ne souhaite pas une agence compliquée , mais une agence qui soit capable d'accorder de la confiance à ses clients . Je souhaite instaurer une veritable relation mais si ce n'est que pour l'argent ... Non merci . Malgré tout , les appartements en location correspondent à mes attentes ...

Je ne peux juger que les prestations liés à la vente et non la location. La négociatrice que j'ai rencontré était agréable et plutôt à l'écoute. Cependant, je m'étonne que ces professionnels (deux obtenus par téléphone), ne maîtrise pas les concepts de maisons passives encore moins à énergie positive. De plus, alors que j'avais un rendez-vous sur un bien avec un agent l'après-midi, elle a impérativement souhaité me faire visiter (soit disant) un autre bien juste avant le rendez-vous déjà fixé dans l'après-midi avec son confrère. En fait il s'agissait du même bien ... Et comme elle nous l'a fait visiter en premier, nous avons dû signer le bon de visite, ce qui bloquait mon premier interlocuteur... Pas très déontologique ..

J'ai été très agréablement surprise par la qualité des prestations. J'ai trouvé mon appartement très rapidement grâce à ce groupe. Le personnel était très compétent pour me guider dans mes différents choix afin de sélectionner le bien correspondant à mes attentes. Le groupe est à la pointe de la technologie car grâce à différentes applications l'on peut suivre en tant réel sur smartphone le suivi des biens. Je recommande très fortement ce groupe.

Ayant récemment acquis un appartement Giboire, j'ai été agréablement surpris de la prestation de ce promoteur immobilier. Ma compagne et moi avons réellement apprécié le contact de cette entreprise, aussi bien le commercial que les différentes personnes associées au programme. Malgré un retard de livraison relativement important, Giboire a su nous satisfaire à tous les plans. Bref, je conseille vivement ce promoteur immobilier!

C'est une agence sérieuse avec parfois des interlocuteurs différents, mais comme ils travaillent tous ensemble, mon dossier a toujours été bien tenu. Je recommande cette agence pour les biens en location qu'ils proposent à Rennes et aux alentours. Leur offre est la plus complète de Rennes.

Attention pour ceux qui ont des petits biens, vous irez de surprises en surprises.Vous n'aurez pas un interlocuteur unique ce qui vous rendra impossible toute discussion. Les frais augmenteront, vous aurez des intervention de professionnels dans vos logement sans votre accord mais juste un mail pour vous prévenir de ce qui est déjà fait. Impossible de visiter votre logement à votre demande ou alors faudrait il le faire par recommandé? Nous avons eu aussi la mauvaise surprise d'un rappel du syndic sur facture non payée en retard.Normalement l'agence doit gérer cela. J'ai aujourd'hui un doute sur le fait que les clients paient les retard de gestion sans en avoir conscience. Je leur ai demandé un récapitulatif de toutes les factures de syndic mais en vain, aurai je du le faire aussi par recommandé? Nous allons dés que possible quitter Giboire, il faudra que l'on se donne le temps de la prospection. Giboire a absorbé BVI mais la différence s'est fait ressentir. Aujourd’hui 27 Mars, j'ai l'impression d'être pris en otage par cet établissement, mon bien est récent et j'ai un devis de 1200 euros sur une salle de bain. J'ai du mal à comprendre, un bien de cinq ans et une salle de bain à refaire. J'avais pris toutes les assurances, je n'ai plus qu'une seule initiative, rencontrer le locataire pour me rendre compte de ce qu'il s'est passé. Je vais lui proposer une remise en état par moi même et voir à quitter Ciboire après une Ultime rencontre. On adhère à une assistance juridique et il va falloir la faire intervenir. Ma priorité sera de trouver des solutions avec le locataire, je doute de son côté qu'il soit aussi satisfait. J'invite aussi des agences à nous contacter, de moyenne taille si possible .

Je déconseille TRES FORTEMENT cette agence!!! Des frais exorbitants pour au final aucun suivi derrière... Il n'y a même pas d'état des lieux fait avec un agent!!! Et certains des papiers demandés sont illégaux (avis de divorce...) Les agents rencontrés sont mous, incompétents et menteurs (l'agent qui nous a fait visiter nous a bien dit que le cheque de caution pourrait être encaissé en plusieurs fois ce qui c'est révélé le jour de la remise des clés erronés (et donc pas du tout pratique financierement pour nous...)) Ils ne sont même pas au courant des travaux que le propriétaire à prévu de faire (ou alors ils ne nous en ont tout simplement pas informés), du coup cela fait trois jours que nous n'avons plus de chauffage ni d'electricité dans certaines pieces et nous ne savont pas encore pour combien de temps... Et j'en passe des plus belles... Bref, à éviter!!!!!!!

Manque total de sérieux et de suivi de dossier clientèle : Non prise en compte d'une demande de réservation d'un appartement en location alors que nous avons lourdement insisté après sa visite. Nous n'avons pas été prévenus que celui-ci a été réservé après notre demande. Ce qui a pour conséquences que si nous n'avions pas (encore une fois) rappelé l'agence, nous n'aurions jamais su que l'appartement n'était plus disponible et que nous devrions nous remettre à chercher un nouvel appartement où emménager dans le mois qui suit. Je déconseille très fortement cette agence qui ne mérite certainement pas leur popularité. Investissez votre argent en recherche d'appartement ailleurs.

J'était avant chez BVI qui est donc devenu Giboire, alors déja que avant ce n'était pas le meilleure service qui soit, mais je tiens a signalé que Giboire se donne les moyens de faire pire!!! J''atend pour le remplacement de fermeture extérieur qui laisse rentré l'eau dans l'appartement, et ceux depuis 9 mois, grâce à différents oublis de leur part type, contacté une agence de menuiserie, contacté le proprio, me recontacté ou tout simplement, oubli pure et simple de mon cas!!! ils se foute des particulier une fois locataire chez eux!!!!

Agence à éviter fortement ! Les employés sont incompétents, très peu arrangeant et pas à l'écoute du client. A croire que seul l'argent les intéresse ! Une fois votre premier loyer payé, c'est terminé pour vous, n'espérez rien d'eux...

Agence à éviter à tous prix : personnel incompétent, peu aimable, gestion des dossier extrêmement lente et désorganisée, aucune prise en charge personnelle des demandes ou attentes, frais de dossier onéreux. Je n'ai pas encore signé mon bail que je regrette amèrement de devoir les côtoyer... une vraie source de problèmes ! Mon avis un an après ma location chez Giboire Rennes : C'est avec un grand soulagement et un dégoût que je quitte cette agence. Après une dizaine de papiers (et chèques) perdus, aucune personne ne s'occupe encore de notre dossier. Les demandes de réparations (y compris dangereuses, car concernant l’installation électrique de l'appartement) ont pu être formulées de nombreuses fois mais jamais enregistrées dans leur base de donnée, justifiant qu'aucune réparation n'a pu être effectuée. Je quitte mon appartement samedi, ma demande de départ, effectuée pourtant dans les règles établies par le bail, n'a toujours pas été prise en compte et même après plusieurs appels (si on vous dit on vous rappelle, vous pouvez être sûr que cela n'arrivera jamais), la demande n'est pas transmise au propriétaire. Adieu Giboire Rennes, je ne vous regretterais point. En souhaitant bon courage au Chargé de com qui risque d'avoir du boulot avec une e-réputation à la hauteur des prestations de l'agence. Et passez le bonjour à Margaux et Nathalie Durand : des faux avis ne feront pas pour autant remonter votre cote auprès de vos clients !

Agence peu efficace et très peu professionnel. Ils se contentent d'encaisser les loyers mai ne feront rien de plus. Si vous chercher plus qu'une caisse n'y allez pas. Très déçu par cette agence.

Je déconseille vivement cette agence immobilière. Agence totalement incompétente avec ses locataires. Exemple: le simple changement d'un volet roulant a mis 3 mois avant d'être effectué. Résultat, je me suis retrouvé dans le noir pendant 3 mois, malgré la vingtaine de coups de téléphone et mails passés à Giboire. Cette agence est un nid à problèmes! N'y allez pas!!!