Grech immobilier - Boulogne Agence immobilière

Agence à fuir , injoignable impossible de joindre une personne pour avoir des réponses que ça soit par mail ou appels , un turn over pas possible avec des gestionnaires qui ne connaissent pas votre dossier je me retrouve à transféré tous les mail avec l’ancienne gestionnaire depuis juillet 2023 j’ai une fenêtre qui ne ferme pas bien avec des courant d’air . Une plaque de cuisson qui étais là lors de l’état des lieu qui as sauté elle et donc à leurs charge mais depuis décembre 2023 je n’ai toujours pas de plaque il faut peut être que je continue à cuisiner sur une petite plaque de camping. Malgré de nombreux mail avec de nombreux appels aucune réponse bref une communication qui serais à revoir sérieusement à l’heure actuelle je n’ai toujours pas de réponse à mes demandes de travaux et je continue à payer un loyer astronomique pour ce type de logement faut il mettre le loyer en demeure ?

Service de gestion Immobiliére pour un appartement à Boulogne, ne réponds pas au mail, aucune information. Retard de paiement des loyers et édition déclaration des revenus foncier en retard, toujours pas reçus au 16 mai 2024

Très mauvaise expérience. Si vous êtes locataires : protégez-vous par écrit à l'état des lieux d'entrée en signalant TOUTES les imperfections (prévoyez donc beaucoup de temps et insistez) et surtout si l'électricité n'est pas active faîtes des rectifications écrites. A titre d'exemple attendez vous à être facturés d'un montant de 225€ pour 4 ampoules changées... No comment. Contraints de menacer l'agence d'une mise en demeure pour récupérer le DG dans le délai légal. Bref niveau confiance et expérience peut clairement mieux faire.

Si pour la gestion comptable, je n’ai rien à redire en tant que syndic, le reste est extrêmement compliqué. Jamais de la responsabilité du cabinet, pas de réponses au mails, pas de rappel malgré des engagements pris par ces derniers. à titre d’exemple, nous fêtons les 1 an sans VMC. Aucun problème, la responsabilité incombe à l'ancien syndic et aux entreprises qui ne font pas correctement le travail ou pièce défaillante. Nous sommes à un an…. Réponse parfois hautaine, en cas de désaccord avec le conseil syndical les textes de lois sont rappelés, attitude écrite très souvent dédaigneuse. (cet avis concerne la gestion de résidence, pas de location ou autres).

Très bon gestionnaire des immeubles

Agence à fuir, après 8 ans de location avec eux, ils ont trouvé moyen de faire sauter ma caution en me facturant 418 euros pour le rebouchage de trous, Sachant que j'ai toujours payé mon loyer dans les temps et que durant ma location j'ai engagé des travaux de rénovation à mes frais mais bien sûr cela n'a pas été pris en compte. Faites très attention à ce qu'ils mettent dans l'état des lieux d'entrée ou de sortie avant de signer quoique ce soit car vous pouvez avoir plein de surprises avec eux. Tout ça pour vous dire qu'il faut jamais être honnête avec ces gens là.

Manque de sérieux dans les dossiers complexe, aucun accusé réception à nos message (conseil syndical)

Très bonne expérience au fil des années avec cette agence - travail rigoureux et réactivité au quotidien

Une carastrophe. A fuir. Des voleurs qui pensent davantage à encaisser les charges qu à s occuper des problèmes de la copropriété

Après plusieurs mois d'echange par mail et d'attente (+ de 3 mois), la gestionnaire locative n'a toujours pas trouvé bon de me répondre à mes problèmes de clef pour accéder à l'immeuble (la serrure de l'immeuble a été changé mais sans information en amont), résoudre un dégât des eaux engendré par un problème des espaces communs selon le prestataire du syndic (Grech aussi), et engager une société pour colmater un trou dans les toilettes de 3m² pour une recherche fortuite de dégât des eaux. Pas de réponse au mail, pas de réponse au téléphone... service client non professionnel. Agence à éviter si vous êtes locataire voire propriétaire (le syndic ne répond jamais et laisse les presta opérer des travaux sans vous prévenir à minima 2 semaines à l'avance). Worst expérience ever. J'attends toujours des réponses... j'espère que le dégât des eaux sera résolu un jour et ne causera pas de fissure parce qu'il traîne depuis + de 6 mois.

Mr Bendahan ne fera preuve d'aucun respect envers vous si vous ne lui êtes d'aucune utilité. Cette agence n'hésitera pas à vous utiliser à ses propres fin, vous mentera si nécessaire et vous ignorera si besoin. Pour vous propriétaires, si vous voulez faire preuve de respect envers vos locataires, Mr Bendahan et cette agence sont A FUIRE

À fuir. Nous allons de déconvenue en déconvenue. Et dernièrement les travaux de réfection de notre cage d'escalier par une entreprise poussée par ce syndic se sont fort mal passés. Résultat dépitant avec mauvais matériaux, paiement intégral avant le rendez-vous de fin de chantier. Venez et voyez, venez visiter notre cage d'escalier et vous comprendrez. Nous igniorions qu’un syndic laissait libre cours à de tels actes.

Je ne recommande pas du tout cette agence, lorsque j’ai appelé ma gestionnaire (une certaine Béatrice), absolument pas agréable au téléphone, absolument pas professionnelle dans sa façon de parler ! J’ai appelé ma gestionnaire pour une simple question sur la caution et elle me répond en me prenant de haut, l’air choquée. De plus, le travail est mal fait, le décompte de sortie est faux, je demande alors par mail à avoir un décompte de sortie détaillé mais je n’ai jamais eu de réponse de sa part.

Locataire d'un bureau pdt 4 and 1)Grech a toujours refusé d'effectuer les différentes réparations. 2) délai de 3 semaines pour répondre à un mail 3)Etat des lieux effectué le 14/02 Nous sommes le 20/04 et Grech Immobilier me fait tourner en rond concernant ma caution Nous attendons encore 1 semaine et le dossier sera transmis à un avocat Bref : A FUIR A FUIR A FUIR !

Notre immeuble fait confiance à Grech depuis plusieurs années et cela se passe si bien que cela mérite d’être souligné : réactivité, efficacité, gentillesse, bravo !

1 ère fois que je passe par Grech immobilier et je n’en suis pas déçue. Merci à Charlotte pour son professionnalisme et sa réactivité pour cet en ménagements ! F.

Accueil très chaleureux, je recommande cette agence pour son professionnalisme.

Je viens de louer un appartement par cette agence et tout a été régularisé rapidement et sereinement. Mon interlocuteur Jérôme BENDAHAN a été très professionnel, toujours à l’écoute et sympathique ! Je recommande vivement ses services.

Depuis ce matin 9h j’ai tenté de joindre l’agence. J’ai réussi à avoir quelqu’un à 11h46 soit 3h d’attente pour que quelqu’un daigne répondre. Le petit + qui fait que je prends le temps de mettre un mauvais avis sur cet agence : la dame qui a décroché qui m’a limite coupé la parole pour me dire « ah non non si c’est cet appartement là on a trop de demandes désolée au revoir » et a raccroché. La politesse, l’empathie et la gentillesse ne font visiblement pas faire parti de vos valeurs

Agence immobilière très réactive, aucun problème concernant la gestion de l'appartement que nous louions.

Syndic en dessous de tout. A fuir!

Jérome a été super professionnel pendant la visite et a accepté de revenir pour une prise de mesure. Nous avons eu un retour sur notre dossier en 24h, process hyper fluide !

Grande qualité de service et de disponibilité. Merci

Le professionnalisme, la réactivité et l'implication de la directrice service copropriété (Céline C.) ont particulièrement été appréciés dans la résolution d'un dossier complexe concernant notre copropriété route de la Reine. Un grand merci à toute l'équipe !

Très bien et très bon contact. bonne réactivité

Je ne saurais dire à quel point c'est rassurant et agréable de trouver ici un interlocuteur à la fois aimable, efficace, et aiguisé pour toutes les questions de gestion locative, ce qui n'est finalement pas si fréquent ! Mme Khadri a toujours été extrêmement rapide et de grande ressource pour tous les problèmes, merci !

Service très efficace. Demandes particulières (documents ou renseignements) traitées rapidement et aimablement. Très satisfait.

Locataires depuis peu, nous avons effectué une première très bonne visite avec Jérôme qui nous as permis de revenir une seconde fois avant la remise des clés. Très sympathique, ponctuel et professionnel. La signature du bail s’est faite rapidement et à distance via les outils informatiques. Nous avons ensuite fait l’état des lieux avec Charlotte qui partage les qualités de Jérôme, elle a bien pris le temps de faire un état des lieux complet. Enfin nous sommes gérés depuis 2 mois par Madame Kadri, toujours réactive et conciliante, elle nous permet d’avoir une excellente relation avec les propriétaires - nous sommes forces de proposition pour améliorer l’appartement et nous avons obtenu, à plusieurs reprises, des réponses positives. Nous sommes satisfaits de cette très bonne gestion. Ainsi, je recommande fortement cette agence.

Bien situé dans Boulogne centre. Dommage que certaines prestations soient perfectibles

Je recommande vivement cette agence, Mle Charlotte VANWESEMAEL a traité notre demande rapidement Visite le mercredi nous avons signé vendredi matin ! Très professionnelle et très humaine ! Nous tenons également à remercie la gestionnaire Mme Kadri pour sa rapidité ! Nous avons été très satisfaits et les 5 étoiles sont largement méritées !

Superbe agence, si nous avons un conseil à donner... n'hésitez pas à franchir le pas... Nous tenons tout d'abord à remercier très chaleureusement Mme Vanwesemael pour sa gentillesse, disponibilité, compétence et réactivité. Quand vous habitez dans le sud et que votre fils va continuer ses études à Paris, je vous souhaite beaucoup de courage et de patience pour lui trouver un logement...Après beaucoup de refus et déception, nous avons eu, enfin, la chance d'avoir au bout du téléphone Charlotte Vanwesemael qui a compris notre situation et à tout mis en oeuvre pour nous trouver un logement. Cette personne est incroyable... Nous remercions aussi Mr Jérôme BENDAHAN qui s'est chargé de nous faire une vidéo bien détaillée de l'appartement proposé ainsi que l'état des lieux. Mr BENDAHAN est , aussi, très agréable, compétent et disponible. Une équipe vraiment sérieuse, professionnelle et qui répond rapidement au téléphone et/ou messages. Nous sommes vraiment ravis ! Un grand merci à vous.

Lors de la visite de sortie de mon appartement ils n’ont jamais répondu à mes mails suite à un litige avec la propriétaire qui voulait me rétentionner ma caution sans raison. Ils ont littéralement fait les morts et j’ai du aller en justice pour récupérer la dite caution. Ils ne sont pas là pour défendre les locataires, font le minimum, et se dédouanerons quitte à « ghoster » les locataires si cela peut leur permettre de garder un client (la propriétaire en l’occurrence), à éviter.

Excellente réactivité de Grech lors de ma dernière demande, et un accueil hyper gentil !

Mon conjoint et moi même avons visité un appartement avec Mlle VANWESEMAEL, une charmante jeune femme qui nous beaucoup aidé dans notre recherche. Cette dernière a été très prévenante (en m'aidant à trouver en plus un parking pas loin du logement que nous avons pris) et très présente quand nous avions besoin de renseignements. Nous n'avons pas eu à attendre des jours une réponse comme dans beaucoup d'agence. Je n'ai pas eu l'occasion de voir tout le personnel de l'agence, cependant si tous sont comme cette demoiselle vous pouvez faire vos recherches chez eux les yeux fermés. Merci encore à elle! Ravie d'avoir pu travailler avec vous.

en 15ans de location avec cette agence qui est très sérieuse serviable je recommande je garde un très bon souvenir merci à cette équipe

Efficacité, rapidité et gentillesse au rendez vous

Une équipe sympathique, professionnelle et réactive. Merci à Charlotte, Jérôme et Mme Kadri qui ont su répondre à mes demandes.

Je viens de trouver mon appartement avec l’agence Grech, je suis très satisfaite. Merci à Charlotte pour sa réactivité.

Très bonne expérience en tant que propriétaire bailleur ! J'ai apprécié les conseils lors de la rénovation de mon appartement et le suivi des travaux par madame Héléna Weishaupt qui s'est chargé du dossier ! Il y a une excellente réactivité et je n'ai que des louanges à adresser à l'agence de Boulogne

Une Agence qui répond toujours présente et cela très rapidement. Merci à la Directrice pour son accompagnement professionnel et réactif auprès des locataires!

Expérience très agréable avec l'agence, ils/elles sont vraiment très professionnel/les !

Agents au top surtout Charlotte et Jérôme avec qui j ai finalisé ma location Merci à eux

Communication facile et fluide. Grande réactivité et sympathie tant de la négociatrice que de l'équipe gestion locative.

Bonjour à tous, propriétaire dans une petite copropriété d'une quinzaine de lot à Malakoff. Syndic pas du tout réactif 5 mails 3 appels téléphoniques 2 déplacements et aucune réponses. Je n'imagine même pas sur les grosses copropriétés. Gros turn over. Réponse automatique toute faite sur les critiques. Service concerné = GESTION... J'attends cette fois-ci des questions à mes réponses. Nikosavic D. Cordialement

Je suis très satisfait de l'agence Grech, nous avons trouvé notre logement avec eux, et pour la moindre question ou problème quelconque l'équipe est très réactive et professionnelle. Je recommande

En tant que propriétaire, la location de mon appartement a été très bien géré par Grech Immobilier pendant plusieurs années. Helena Weishaupt, directrice de la gérance est tres professionnelle, réactive et efficace. Je recommande leur service de gestion de location.

Nouveau locataire chez Grech je recommande fortement ! un service location et service gérance au top ! très réactifs !

Passage à l’agence un mercredi en expliquant notre recherche, nous sélectionnons plusieurs biens avec la personne à l’accueil. Le lendemain matin nous sommes appelés pour visiter un de ces biens et le surlendemain nous signons notre bail. Que demander de plus? Un personnel agréable, gentil, serviable et a l’écoute. Une seule chose à dire : foncez !

très réactive pour aider et résoudre les problèmes ! merci

J'utilise le service Gérance de Grech Immo pour mon appartement à Boulogne-Billancourt depuis près de 10 ans. Je suis très satisfait de leur service: fiable et rapide à répondre aux besoins. La comptabilité est très claire et le résumé annuel permet de facilement remplir son avis d'imposition. Je recommande vivement le service Gérance de Grech Immo.

En tant que locataire d'un bien géré par cette agence, aucun problème à signaler, des réponses toujours rapides et efficaces à mes demandes et une gestion financière sans surprise. Positif donc.

DIsponibilité, amabilité et professionnalisme. Nous sommes très satisfaits!

personnel aimable, professionnel et très réactif, je recommande

Nous avons été accompagnés par Grech Immobilier Boulogne pour la vente de notre appartement. Je tiens à souligner ici le professionnalisme, la réactivité, la disponibilité de toute l'équipe dans un projet complexe à maintenir en pleine crise sanitaire. Les collaborateurs ont été là pour nous. Ils ont proposé des solutions à chacune de nos difficultés ou nous ont prodigué des conseils utiles. Nous ne pouvons que recommander cette agence à qui nous confierons, si l'avenir nous le permet, nos projets futurs. Félicitations !!

Je recommande les services de l’agence Grech Immobilier. Tant que locataire j’ai eu toujours de réponse à mes demandes en temps et en forme. Toujours avec une bonne attitude et professionnalisme

En dépit des consignes sanitaires, visite à 5 pour appartement de 25 m2 ! Sans compter l'agent immobilier et la fille d'une visiteuse... Sans parler de la visite à la lampe de poche ! Pas d'électricité dans l'appartement... Pas pro du tout. Sans parler du manque de courtoisie pour non retour après depot du dossier. Nul. A fuir. Ps : je maintiens ce que j'ai écrit, malgré vos démentis.

Bonjour, Je suis client en tant que copropriétaire dans un immeuble dont Grech Immobilier est le syndic. Aucune réactivité, impossible de les avoir au téléphone, le standard fait barrage, aucune réponse aux emails, le tout avec un turn-over important. Je ne recommande pas du tout Grech Immobilier comme syndic.

Greg Immo est la meilleure agence avec laquelle j'ai travaille tant sur le plan de la gerance que sur celui de la vente. Vivant a l'etranger j'ai eu parfois des urgences que je n'aurais pu gerer aussi rapidement sans l'entiere confiance que j'ai en eux. Leur reactivite est exceptionnelle dans ce corp de metier.

L'agence Grech Immobilier a su se montrer professionnelle et réactive à mes différentes demandes en temps que locataire.

Service gérance et location toujours réactif à mes demandes. Merci.

D'excellentes expériences pour plusieurs projets de ventes et d'acquisitions, en particulier avec Mr Bernadino . Accompagnement complet du début à la fin , écoute, disponibilités et réponses adaptées aux problèmes rencontrées. Un très bon Conseiller immobilier!

Bonne expérience client jusqu'à la vente de notre appartement où le syndic nous a demandé des frais indus pour procéder à la vente. Après avoir contesté ces frais, article de loi à l'appui et après échanges avec les notaires, le syndic poursuit ses relances alors que les frais demandés sont illégaux.

Excellent suivi par l'agence, excellent retour d'information, excellente disponibilité du personnel de l'agence et du service gérance. Je recommande vivement cette agence.

Je suis satisfait de la réactivité des employés de l'agence ainsi que les services offerts. Je recommande absolument.

Très bon accueil et très bon suivi clientèle. Merci à Monsieur Bogalhas pour son professionnalisme.

Cette agence assure pour nous depuis plusieurs années de la gestion locative (après que nous ayons eu de sérieux déboires dans une autre agence). Nous recommandons vivement cette agence pour sa qualité de service: mise en location, relations avec les locataires, gestion des travaux et gestion comptable. Nous avons pu apprécier sur le long terme beaucoup de professionalisme et de réactivité, notamment de la part de Madame Kadri pour la gestion locative et de notre interlocutrice à la comptabilité.

Depuis de nombreuses années je fais gérer par Grech un bien, j'ai toute satisfaction pour tous les actes à accomplir.

Client depuis quelques années en gestion , de vrais professionnels , réactivité - professionalisme et surtout de bon conseils. Merci a toutes l'équipe. Je recommande vivement.

Suis à l'étranger et ai toujours été très satisfaite de la gestion faite par ce cabinet immobilier avec beaucoup de professionnalisme et d'écoute. Très bonne gestionnaire sur mon appartement, à recommander.

Je suis stupéfait de voir une moyenne de 3 étoiles, je donnerai 1 à 2 étoiles maximum. Aucune réactivité, pas de travaux dans les logements, mauvaise gestion... Ils sont aréactifs sauf pour vous demander de payer > là c'est super rapide ! Bientôt 2 ans de location et l'interphone n'est toujours pas à jour. Pitoyable : un professionnalisme sans nom Édito : 1 mois après cet avis, l'agence m'a assurée que les opérations allaient être effectués. Toujours rien malgré mes nombreuses relances... Je n'ai plus de mot pour la décrire la prestation effarante de cette agence : du jamais vue !

Je recommande vivement cette agence avec laquelle je suis en relation depuis de nombreuses années. Toute l'équipe (madame Kadri pour la gestion, madame Poix pour la comptabilité et monsieur Bendahan pour la location) est efficace et fait son maximum pour répondre aux demandes. Madame Kadri, avec laquelle j'ai le plus de contact, est particulièrement réactive et sait rester zen en toutes circonstances

Achat d appartement : Juste PARFAIT! Mr BERNARDINO a su de suite comprendre notre projet, et nous a proposé un appartement au delà de nos attentes à un prix respectant notre budget. Tiago une expertise,des conseils et surtout de la gentillesse. Merci à son équipe d avoir permis à notre famille d envisager une vie de famille heureuse à Boulogne. N'hésitez pas à leur faire confiance pour la vente/achat vous serez comme nous conquis. Belle continuation Gaspard, Michel et Laura

Locataire depuis de nombreuses années je confirme que Grech Immobilier est une très bonne agence.Fiable et efficace. Grand professionnalisme .Sens du client très appréciable.Je remercie aussi ma gestionnaire Madame Kadri une personne charmante ,disponible très réactive et très professionnelle. Je recommande vivement

Une expérience de longue date avec ce cabinet dont les qualités de gestionnaire de biens se sont constamment confirmées. Ecoute du client, réactivité et compétence sont les points forts. Je recommande vivement.

Très bon contact en ce qui me concerne et bonne communication avec Héléna ! Rien à dire :)

Contact chaleureux et professionnel

Récemment en lien avec Grech Immobilier, mais j'ai déjà pu apprécier la réactivité et le professionnalisme des équipes de gestion ou de comptabilité et, en particulier, Mme Kadri extrêmement réactive et efficace sur toute demande. A date, je recommande cette équipe !

L'agence est à l'écoute et réagi rapidement aux emails

j'en profites pour remercier le Cabinet Grech ,ma responsable de gestion et sa comptable pour l aide apportée dans la gestion de mon appartement. Prises d'initiatives ,gestion des charges et revenus ,réalisation et surveillances des travaux ,gérance globale ont été fort bien réalisés. Aussi ,satisfait ,j'ai confié à cette Société la vente de mon appartement. je confirme toute ma satisfaction suite à une vente parfaitement réalisée par leur responsable. Aide,initiatives,informations ,compétence,soucis des relations vendeur acheteur,..... la vente s'est fort bien déroulée pendant les difficultées COVID. visio conference et signatures notaire bien facilitées par interventions du cabinet gretch pour les dernieres explications. Bref je recommande en confiance.

Une agence fiable et très efficace quand il y a un soucis . Je la recommande vivement

Suite à une panne du ballon d'eau chaude, notre conseillère de gestion Madame Kadri (que je vous recommande :-) a fait intervenir très rapidement un professionnel de plomberie qui nous a fait le diagnostic et le changement du ballon dans un délai très court. Grand merci à Grech Immobilier pour cette réactivité et le ballon d'eau chaude tout neuf. Lilia

Personnel très compétent et réactif

Propriétaire de plusieurs biens que Grech gère depuis plusieurs années . et il n y'a jamais eu de soucis ou de dossiers non suivis . ma gestionnaire Mme KADRI est très réactive , disponible et professionnelle . très satisfaite de cette agence .

J'ai loué durant 4 ans un appartement géré par Grech immobilier . Rapport qualité-prix optimal pour une location dans un quartier charmant de Boulogne. J'ai apprécié la qualité et la réactivité des prestations proposées par l'agence : que ce soit l'accueil téléphonique, la réactivité des transmissions et des réponses apportées lors de dysfonctionnements rencontrés: chauffage; serrurerie. La gestionnaire a été remarquable dans la gestion de l'appartement et le lien avec le propriétaire .

Une fois arrivé au lieu de visite, on nous annonce qu’on ne peut pas visiter car l’agence n’a pas pris les bonnes clés

Lors de la remise de ma caution je m’aperçois que 19.20 euros ont été retenus pour remplacer une poignée de porte alors que rien était indiqué sur l'état des lieux de sortie. Malgré deux recommandés (2x5.60 Euros), Grech a ignoré mes demandes. Ils ont profité du fait que je n'allais pas prendre un avocat pour 20 euros. Très petit et très malhonnête moi qui avait en plus réalisé des améliorations dans l'appartement (remise en état de la console, remplacement lunette WC). A éviter.

Changement de prestataire en cours de bail pour Grech: je ne regrette pas l'ancien! Certains problèmes signalés à l'état des lieux entrants (disjoncteur notamment) sont restés en attente pendant un an. Arrive Grech qui non seulement se charge de l'ancien gestionnaire (qui continuait de me réclamer les loyers), mais a réglé les problèmes sus-mentionnés en 2 semaines de temps. J'ai pu apprécier cette efficacité à plusieurs autres reprises, et suis donc, en tant que locataire, très satisfait de leur travail.

Professionnel, réactif, au top ! Nous avons emménagé il y a peu, et nous sommes très content ! Je recommande !

Je suis propriétaire d’un appartement à Paris. Depuis septembre 2019, j’ai tenté en vain de vous joindre à plusieurs reprises par téléphone et par mail. Le seul qui ait fait preuve de professionnalisme et de respect est Monsieur D. service de comptabilité. Celui-ci m’a orienté vers Monsieur L. afin d’obtenir des réponses à mes interrogations les plus légitimes. En effet, j’ai eu des frais supplémentaires que je ne comprends toujours pas. J’ai donc demandé un relevé détaillé des charges mais également le compte rendu de l’assemblée. Malheureusement, je constate que malgré mes nombreux mails, Monsieur L. continue à m’ignorer… De plus, les services en ligne sont régulièrement inaccessibles, mon compte a été bloqué. Vous ne pouvez que comprendre mon insatisfaction, car il est inadmissible que depuis 5 mois d’appels et de mails je reste encore aujourd’hui sans réponse !

Une agence immobilière qui ne prend pas la peine de se déplacer aux rendez vous. Dans mon cas, pas moins de 3 rendez vous annulés à la dernière minute en moins d'une semaine et cela sans aucune explication !! Malgré de nombreux appels aux secrétaires et de multiples nous allons transmettre votre demande à leur retour, je n'ai jamais eu de nous de leur part. A EVITER

malheureusement je ne peux pas mettre un zéro une étoile c'est trop on nous donne un rendez-vous pour faire la visite d'un appartement alors que l'appartement a été loué et on nous préviens 15 min avant la visite sachant qu'on a pris des congés ce jour. une formation en management et une coordination entre vous s'impose (ce n'est pas compréhensible que l'agent soit informé au même temps que nous que l'appartement était loué zéro communication) !!!

Peu réactif et pas particulièrement aimable

Agence très réactive, professionnelle, qui a véritablement la notion du service client, ce qui n'est pas le cas de beaucoup d'agences. Merci infiniment à Cindy, Charlotte, Jérôme et Helena pour tout. Stéphanie.

Une visite à 15 h, un dossier déposé à 16 h 30, un appel à 17 h 30 pour me dire que l'appart est à moi ! Rapide, efficace et à l'écoute sur le suivi des locataires. Merci encore à Cindy et son équipe :)

J’ai eu affaire à l’équipe location, composée de Jérôme qui m’a fait visiter l’appartement, puis à Charlotte et Cindy qui se sont occupées de tout l’administratif et de notre entrée dans l’appartement. Nous avons eu plusieurs demandes auxquelles Cindy, Charlotte et Mme Kadri ont répondu le plus vite possible, en trouvant des solutions rapides et en faisant appel aux professionnels adéquats. Elles répondent autant à mes demandes par e-mail ou par téléphone, et n’hésitent pas à me contacter directement pour raccourcir le délai. Je recommande vivement cette agence, où l’équipe est professionnelle et très conviviale. Merci à vous, Caroline

Pertes de temps .Ils demande des dossier complet, fond visiter l'appartement, redemande des dossier de garant pour ne plus donner de réponse..finalement pour se faire envoyer balader après de les avoir rappelée pour connaître l'évolution de la situation et me dire qu'il ne prenne pas de garant alors qu'il m'on demander 2 dossier de garant. J'ai perdu une semaine de cherche et pris sur mon temps de travail pour rien..a éviter !!!!!!

j'ai confié la gestion des mes biens à cette agence depuis 2013 et à ce jour j'en suis trés satisfaite . mes loyers me sont toujours versés à date fixe et ma gestionnaire ne manque jamais de répondre avec diligence à mes demandes et celles de mes locataires .

Les travailleurs d'accueil très responsable. Mais, a tous les agents $$ dans les yeux.

Même une étoile c'est trop. Pas aimable, pas vendeur, elles t’expédie au téléphone elles sont censé t'envoyer des informations rien est envoyer et les occasions vous passe sous le nez. JE DECONSEILLE. Je ne vous remercie vraiment pas Pour répondre a la question ci dessous il s'agit du service location.

Cette agence est une blague. Mal aimable, incompétent et j'en passe. Ils ont essayé quand j'étais locataire de me faire payer une facture d'eau illégale de plus de 1000E !!! lol Maintenant, j'en suis parti, mais j'attends depuis plusieurs jours d'obtenir mon document officiel d'état des lieux de sortie. Bien sûr, je ne l'ai pas, et ils ne répondent plus à mes mails... Agence à fuir! Je vais d'ailleurs les signaler à qui de droit, documents et mails à l'appui. De tels escrocs ne devraient pas avoir pignon sur rue, c'est une honte!

A Fuir ! j'ai loué un parking par le biais de cette agence, au bout de quelques mois j'ai malencontreusement perdu le bip ! 3 mois d'attente sans bip pour que l'agence me dise que je dois récupérer le bip par mes propres moyens. Une certaine Madame Kadri m'a promis de me rembourser les mois d’inoccupation. Je n'ai bien évidement jamais reçu le moindre remboursement. donc n'ayant pas récupéré le bip j'ai tout de suite envoyé un mail pour les prévenir qu'on en resterai là et que j'opposais les prélèvements. J'ai bien évidement reçu une lettre me disant que je devais payer même si je n'utilise pas le parking !!!! y a des valeurs qui se perdent !!!

Comme beaucoup, très déçu par le comportement des négociateurs, je ne leur ferai pas confiance pour mes projets immobiliers.

Vous voulez connaître l'enfer ? Alors vous êtes à la bonne adresse !!!!Un syndic à fuir sans délai!! Vous voulez faire une dépression gratuite grace à votre syndic ?Un syndic d'une incompétence inimaginable... des travaux votés et payés et deux ans plus tard on est toujours en attente... des travaux ni faits, ni a faire... des dizaines d'appels et d'emails restés sans réponse... des promesses en veux tu en voilà.. . Un procès gagné suite à un procès verbal non conforme... (pour ne pas dire autre chose...:-) ) Comment est-ce possible cela encore dans un état de droit ??? A quand une loi qui sanctionne réellement les syndics de ce genre ? Complément d'enquête (France 2) à vous de jouer..! quand un syndic doit faire appel à une société de e-réputation pour noyer les mauvais avis sur le site des pages jaunes (la majorité des avis sont des fakes... les avis sont fabriqués de la même façon: anneG, AlainF, Henri M....) pathétique quand un syndic doit être obligé de payer pour masquer une réputation calamiteuse...vous savez désormais où vous mettez les pieds... bon courage!!

Jme suis présenté en personne dans cette agence car peronne ne m’a rappelé après plusieurs appels, pas un bonjour . La dame de l’accueil n’a même pas voulu prendre mes coordonnées . Plus jamais .

Mauvais accueil, impossible d'avoir un renseignement car madame est au téléphone en train de jacasser ce qui fait que jai quitté les lieux. Incompétence total !!!

Pas étonnant que Grech ne soit jamais parvenu à ouvrir d’autres branches/succursales. Cette agence transpire l’incompétence et le manque de réactivité. Une formation en management s’impose pour la gérante de cette équipe d’agents mal organisés et mal formés. Passez votre chemin sinon Courage à ceux qui souscriront à un bail rèche avec grech.

Un syndic complètement dépassé. Personnel insuffisant peu efficace. 1 semaine après reception d'un recommandé, 2 courriels, 2 appels toujours aucune réaction de ce syndic malgré l'urgence. A fuir!

Le pire syndic jamais vu. Ils sont injoignables et ne répondent pas aux mails. Un scandale. A éviter.

Standardiste désagréable qui raccroche au nez... charmant!

Quand on ne rappelle pas un client malgré une demande de prise de contact via le site web de l agence, et un appel téléphonique où j ai laissé mes coordonnées, force est de constater le manque de professionnalisme de cette agence, qui m avait pourtant été recommandée.

Cette agence est nulle et ne vous rappelle pas pour des biens qui vous ont intéressés. A croire que ces biens n'existent pas. Alors comment fait-elle pour fonctionner ? Très bizarre je me pose des questions.

L'accueil téléphonique ou physique sont toujours très désagréable, les demandes doivent être relancées régulièrement. Service client déplorable

Locataire depuis 6 ans, je n'ai pas de mal à comprendre l’essor de sites tels PAP... Pour cette agence un locataire n'est pas un client (preuve écrite à l'appui). Ca en dit long sur leur qualité de service.

Difficile, communication impossible, honoraires injustifiés et exorbitants. C'est difficile pour l’hôtesse d’accueil....

Aucun commentaire !!!

Correct sans plus . Surprenantes quand même les démarches sur le trottoir... mais enfin😗. Encombre les boîtes aux lettres. Sont également facilement joignables par téléphone et répondent avec compétence. Très compatible avec l'étude notariale voisine. Décembre 2018📸.

trés satisfaite de la gestion de mon bien , équipe réactive!

Incompétence générale

Réactifs, particulièrement honnêtes: la première agence qui m'a rendu le dépôt de garantie sans qu'il faille que je réclame. De retour à Boulogne un an plus tard , j'ai repris un studio chez eux!

Ils sont de très mauvaise foi, et prennent les clients pour des cons. C'est honteux. Alors, ceux qui sont satisfaits de cette agence, j'aimerais bien les rencontrer, s'ils existent vraiment.

Professionnels, sympathiques, humains avant tout. Un service transaction qui assure (regardez les avis clients Certifiés sur Opinion System), il est vrai que le syndic a eu un petit coup de mou mais le nouveau directeur me semble vraiment compétent, sérieux et engagé, il a su nous rassurer et nous avons conserver le cabinet Grech comme syndic. Une agence familiale comme on en voit plus.

Syndic dont la gestion est plus que douteuse, et qui manque tout à fait de professionnalisme, syndic qui ne sait pas reconnaître leurs erreurs, manque de réactivité et d'efficacité, etc..etc..

Gestion efficiente de mon bien Service gérance au top!!

Pas du tout aimable au téléphone

Ne répondent pas aux appels ni aux mails. À se demander si leurs annonces sont réelles.

Ils donnent rendez-vous pour une visite, et ne viennent jamais, après avoir finalement attendu 30 minute, j'appelle et j'apprends que l'appartement était déjà loué, je suis donc venu pour rien ainsi que 4 autres personnes, jamais vu un tel manque de respect et de professionnalisme, méfiez vous

je recommande fortement. Appartement vendu très rapidement.

Manque de sérieux évident et inefficacité. Aucun retour concernant les visites, s'ils font vraiment des visites, et toutes les promesses faites avant de vous faire signer un mandat sont vite oubliées quand vous signez.