Helion Agence immobilière

Syndic de copropriété A FUIR ! Réunions à l'ambiance hystérique. Impossible de poser des questions, mensonges, accusations à tout va... une horreur ! TOUT sauf professionnel...

Propriétaire, cet avis concerne la gestion du syndic de copropriété: Mme Nicole n est pas capable de répondre à un mail datant du 04/01 après plusieurs relances par téléphone et sms, toujours aucun retour! Incompétence et négligence! Je pense qu un courrier recommandé avec une procédure va faire bouger les choses! A bon entendeur!!!!!

Agence capable de laisser sans douche depuis trois semaines une personne souffrant d'une grave maladie (Mr Audebert) sans aucun scrupules. Propriétaires ou locataires fuyez cette agence, ils ne méritent pas votre argent.

Très mauvais gestionnaire Problème de dégâts des eaux qui s'éternise. Mme Charbonnier est un fantôme et n'a même pas la correction de rappeler. Quelle incompétence !

Si vos attentes sont le professionnalisme, la rigueur, la compassion et l’efficacité n’allait surtout pas dans cette agence, car elle exprime tout les contraires de ce qui est évoqué. Une équipe mauvaise sur le plan humain et professionnel.

1 semaine passée sans eau chaude et le problème n’est toujours pas réglé. Mme Charbonnier ne répond pas et est incapable de régler le problème. Obligé de contacter le propriétaire pour faire avancer les choses !!! C’est une agence incompétente avec très peu de respect envers leurs locataires et se foutent royalement du confort des gens. Changez le nom de l’agence sans changer les personnes qui y travaillent ne sert à rien !

Recherche d’un lieu de vie. Contact difficile, qui n’envoie pas l’adresse du bien ni sa ligne directe. Après une visite, n’a même pas la politesse de nous avertir que le bien est loué et bloque notre numéro. Merci madame Martin , lamentable !

Syndic déplorable.Remporte depuis des années tous les records d’incompétence.

Servent à rien.

Je trouve que la personne habitant le grand doc exagère. Pour info omnuim avait une permanence entre le 25 dec et le 1er janv. J'en veux pour preuve leur intervention pour le digicode . Merci à eux

Lamentable! Helion gère la résidence ou habite mon père âgé de 96 ans. Depuis mi décembre, la VMC de l'immeuble est en panne. De ce fait, mon père n'a plus ni chauffage ni eau chaude. Il a depuis une bronchite. Helion ne fait rien, les bureaux sont fermés les résidents peuvent bien crever du moment qu'eux partent en vacances après avoir encaissé des charges incroyablement élevées. Etre aussi malhonnête devrait amener les responsables en prison!

Appartement rendu en mai, nous sommes en septembre et je cours toujours après ma caution... Madame Charbonnier se fait porter pâle, malgré plusieurs appels, courriers, messages... l'agence est-elle solvable ?

L'équipe est très sympathique, professionnelle et à l'écoute des locataires. Encore merci à Mme CHARBONNIER et M. HUBERT pour leur gentillesse et réactivité !

Accueillant et efficace, merci à monsieur Hubert et madame Charbonnier pour m'avoir aidé à m'installer sur saint mandrier. Venant de l'autre bout de la France, mes démarches administratives ont été facilité. Grâce à omnium location, j'ai pu trouver un excellent logement.

Excellente prestation du service location. J’ai été vraiment très satisfaite.

Aucun souci pour nous. Mr Hubert et Mme charbonnier sont à l'écoute. Pour l'instant tout va bien.

etat des lieux realise avec le service location très satisfaite mr hubert est très consciencieux

Très réactif; explications détaillées et conseils avisés tout au long de ma prise en charge. Agence à recommander sans hésiter notamment pour le service location: merci beaucoup Mr.Hubert.

Un syndic qui n’est là que pour encaisser les charges ! Des mails auquel ils ne répondent pas, dès que vous arrivez à les avoirs au téléphone, c’est du dédouanement à tout vas. Quand il s’agit de faire des réparations dans les bâtiments, ils n’acceptent pas les devis, et font passé les autres propriétaires pour des véreux. Je ne comprends pas autant de non professionnalisme au seins d’une seule entreprise.

Très réactif. J'ai réussi à me loger en 1 semaine grâce à eux. Tout simplement merci

J'ai été satisfaite de mon expérience avec cette agence, j'ai eu un retour très rapide, la visite a été programmée dans un délai rapide et la prise en charge très satisfaisante, Je recommande le service location de cette agence sans hésiter,

Très professionnel, monsieur Hubert a été efficace et clair. Merci

Un grand merci à Hubert Gaétan et a toute l’équipe très professionnel Je recommande fortement L’agence OMNIUM à la Seyne-sur-Mer

Grace à cette agence j'ai enfin trouvé mon appartement à St Mandrier, les agents sont très accueillants, très réceptif et donc très pro ,l'agent qui c'est occupé de moi est vraiment au top je recommande cette agence

Très bon acceuil ! Sinon pour le reste à fuir.

Agence efficace tenue par une équipe très sympathique et professionnellement impliquée.

Agence au top ! Grace a toute l'équipe, j'ai enfin ma location sur six-fours . Rapide efficace et une équipe conviviale Merci en core !

A fuir absolument. Jamais de réponses malgré d'innombrables relances par mail ou par téléphone. Inefficace. Ne sert qu'à encaisser. Difficile de faire pire.

Un grand merci à Mme charbonnier

Vraiment pas professionnel j'attendais une réponse pour un appartement j pour assurer mes arrières et rien de leur part jusqu'à ce que je passe devant l'appartement promis et vois une pancarte loué avec leur ancien nom en plus,, helior bref aucun professionnalisme aucune

Agence immobilière à l'écoute des demandes.

Excellente agence pour la gestion des copropriétés. Bon conseil.

Pas serieu et fausse promesse à fuir!!!!!

Super

Agence horrible!! Obliger de faire une mise en demeure pour récupérer la caution à la sortie du logement!! Et encore il y a des travaux retenus dessus qui n'apparaissaient pas sur l'état des lieux de sortie du coup nouvelle mise en demeure cette fois ci effectuer par ma protection juridique mais toujours pas de réponse au bout de 15 jours du coup mon juriste a saisit le tribunal d'instance .Super pour une agence !! Ça va faire du bien a Mme zanetti et Mme. Charbonnier qui prennent les gens de haut non mais on demande quand même qu'elles respectent les lois ces deux xxxx pinbeches !! Fuyez !!

Syndic inefficace en dépit des tarifs qui cependant augmentent régulièrement. Si vous n'avez besoin de rien vous pouvez vous adresser à M Neff directeur de l'agence... manque total de professionnalisme, syndic à fuir absolument

Pour ma part et peut-être grâce aux avis peu élogieux, j'ai eu un retour très rapide de la part du syndic, on m'a rappelé dans l'heure pour me donner une réponse à ma question.

Mérite pas d ' étoile L'agence doit fermer c'est une catastrophe à éviter absolument

Agence à fuir. Incompétence, mauvaise fois, malhonnêteté. Lorsque vous faite l'état des lieux on rigole avec vous des poussières, des vitres légèrement sales en vous disant que effectivement les anciens locataires n'ont peut-être pas bien fait le ménage, mais en passant très vite à la pièce suivante ( j ai souvent loué dans ma vie et sais très bien que vous devez nettoyer un appartement que vous prenez car il reste toujours de la poussière ou des traces à doites ou à gauche), par contre des que vous faites l'état des lieux sortant, elles viennent à deux , passent bizarrement 1h de plus qu'à l'état des lieux entrant et notent de la poussière dans chacune des pièces. Bien évidemment malgré vos protestations on vous dit vous inquiétez pas il n'y aura pas de retenu sur la caution. Cela fait déjà plus de deux mois que j ai quitté cet appartement et n'ai toujours pas récupéré ma caution, mais en me déplaçant aujourd'hui (car malgré des messages laissés personne ne vous rappel) j apprend qu'il y aura des retenues pour ménages et que ma caution ne m'a pas été restituée parceque madame est débordée. Donc on se permet de se moquer des lois et des droits du consommateur parceque madame est mal organisée dans son travail. Au vu des différents commentaires mon cas n'est pas isolé.

Comment cette agence peut-elle être encore en activité ! Collaborateurs méprisants, aucune cohérence dans les états des lieux... bref, propriétaires ou locataires... fuyez !!

Devenu OMNIUM: NUL car entièrement soumis au directeur d'agence et syndic Mr NEFF de Omnium immobilier, qui camoufle son incompétence par une violence verbale,des insultes et une arrogance maladive. A déjà perdu dans un procès que je lui ai intenté. Une seconde procédure est en cours.

incompétent et pétant!!!! Du jamais vu ……...bon courage car pour moi il en faut encore…...

Agence sérieuse et de confiance

On a hélion comme syndic de copropriété et je v tout faire pour qu'on s'en débarrasse au plus vite car ne respecte aucun engagement mai par contre n oublie pas de vous prendre c 2% de plus par an même si il font rien et ce foute de tout pour eux on les payes pour avoir une réunion par ans Donc je les deconseilles a tout le monde

On ne peut pas leur faire confiance, je déconseille vivement

Je confirme. On peut laisser des messages, on ne vous rappelle JAMAIS. Je vais débarquer chez eux et je vais crier !!!

Manque total de professionnalisme. Personnel incompétent. Passez votre chemin.

Personnel très professionnel

Manque de réactivité et ne rappelle jamais il faut comme bcp de syndic leur courir après pour obtenir quelque chose

Se moquent des clients. Aucun rappel.

si vous avez besoin de rien contactez les ... 3 fois que je les contacte pour une maison . on vous rappelle de suite ... j'attend en vain !!! passez votre chemin

C'est le syndic de notre résidence. Accueil et écoute des copropriétaires reste encore une priorité de cette agence.