IMMO en scène Agence immobilière

Agence que je ne recommande pas du tout. J'ai rendu mon logement dans un état irréprochable et la caution de garantie ne m'a pas été rendue totalement. Honteux. Un simple devis issu d'une entreprise quelconque en lien avec le pseudo dégât reproché m'a été fourni pour justifier la retenue d'une somme non négligeable (bien sûr soustraite du dépôt de garantie). Évidement aucune facture, donc pas de preuve que la dépense a bien été effectuée. Bref, rien à rajouter de plus si ce n'est que l'agence est à bannir absolument car elle profite de ses locataires.

Agence à fuir... un unique objectif : l'argent ! Locataires, méfiez vous, même si vous rendez un logement impeccable, tout sera organisé pour que la caution de garantie ne soit pas restituée intégralement. Je vous conseille de prendre attache avec le locataire qui vous précède (son edl de sortie à comparer avec votre edl d'entrée) et celui qui vous suit (son edl d'entrée et votre edl de sortie) afin de bien comparer les états des lieux. Un simple devis issu d'une entreprise quelconque en lien avec le pseudo dégât reproché sera fourni pour justifier la retenue d'une somme non négligeable (bien sûr soustraite de dépôt de garantie). Évidement aucune facture attestant que le travail du devis a été effectué et réglé par l'agence : l'agence relate des dégradations, produit un devis, ne prouve pas la dépense (puisque la facture correspondant au devis n'est pas fournie) et fait payer le locataire de la somme pour réparer la pseudo dégradation. Agence à proscrire... Expérience très négative... Mais je ne m'arrêterai pas là ! DGCCRF, ADIL, etc. Suite à la réponse de IMMO EN SCÈNE : il s'agit bien de ma fille qui a loué par votre intermédiaire un logement à BG. Absolument aucune erreur de ma part ! Un peu facile de ne pas assumer la critique négative en arguant qu'il y a probablement une erreur d'agence ou une malveillance non justifiée de ma part. A

Je recommande sans aucun soucis Immo en scène. Merci à Ameline pour son professionnalisme

Merci à Louise et à Ameline pour le suivi très régulier et leur attention toute particulière qui fait plaisir. Toujours réactives à la moindre sollicitation ou questionnement. Nous ne pouvions rêver mieux comme accompagnement pour accéder à notre premier logement. Nous vous souhaitons une très bonne continuation et le meilleur pour vous deux. Nous recommandons sans hésiter votre agence immobilière.

Un grand merci à Ameline pour sa gentillesse, sa réactivité et son professionnalisme. Elle a été très investie sur mon dossier et toujours joignable si vous avez la moindre question. Je recommande !

Je suis extrêmement satisfait des services de l'agence Immoenscène. Tant durant la période où j'étais locataire : des personnes à l'écoute, attentive, réactive et surtout compréhensive. Une honnêteté scrupuleuse à la fin du bail concernant l'état des lieux de sortie, qui est un moment où nombre d'agence vous font payer le prix fort la moindre broutille. Et même après que je ne sois plus client, l'agence m'a rendu un fier service en un temps record et toujours avec la même gentillesse et la même efficacité. Je suis passé par nombre d'agence avant de devenir propriétaire, si je ne devais en recommander qu'une ce serait celle-ci, les yeux fermés.

C'est dommage, j'aurais mis un bon commantaire en octobre mais malheureusement je ne pourrais pas mettre 5 étoiles malgré la politesse, la réactivité et la gentillesse de l'agent immobilier. Nous avons loué un bien sans problème, tout se passait bien jusqu'à ce qu'on entre dans le bien. On découvre via l'intercommune que nous n'avons pas la bonne adresse sur le bail aucune nouvelle du propriétaire, on appelle l'agence qu'on a payé cher plus de 1000€ qui nous dit voyez avec le propriétaire. S'en est suivi des péripéties administratives. Nous avons décidé de partir et pour le dépôt de garantie ça a été la même histoire. Nous payons une agence et nous n'avons pas de suivi après dossier, quand il y a un problème aucune gestion ! Quel est l'intérêt d'avoir payé une agence et de passer par une agence s'il faut voir avec le propriétaire. Les conditions qui concernent le contrat entre un propriétaire et une agence ne concernent pas les locataires. C'est dommage, j'aurais pu la conseiller au début mais à l'heure actuelle non je ne recommanderai pas car dès qu'il y a une problématique, il n'y a personne.

Une très bonne expérience avec cette agence. Une forte réactivité (j’attendais rarement plus d’1h pour avoir une réponse à un mail) et une réponse directe lors des appels. La visite s’est super bien passée. Les membres sont très gentils. Rien à redire !

Agente immobilière Ameline Métayer connaissant bien son métier, très avenante, conciliante, très agréable . De même le secrétariat qui est très compréhensif, organisée, réactif, aimable. Je recommande l'agence IMMO en scène de Rouen . Merci à toute l'équipe de l'agence.

Appel à la commerciale concernant un bien en location, pas de réponse et pas de rappel. Déplacement en agence, logement toujours dispo et on m'assure que je vais être rappelé pour le visiter. 1 semaine plus tard, pas de nouvelle.. je rappelle et on m'explique que le logement a été loué en direct par la locataire sortante (copinage certainement). Bref, aucune considération pour la clientèle et ce malgré une offre famélique qui devrait leur dégager du temps. Passez votre chemin

Agence à l'écoute, pro et très réactive, je recommande !

Nous avons été très bien accueillis. Équipe souriante, tres sympathique et efficace. N'hésitez pas à venir les voir

Très bonne expérience avec Immo en scène, qui ont été très réactives que ce soit par mail ou par téléphone ! Merci surtout à Mme Métayer qui est super gentille et donne envie de revenir. J'aurais aimé que ce soit notre gestionnaire !

J'ai été mise en relation avec Mme Métayer pour un appartement, j'aurais adoré qu'Immo en Seine soit aussi le gestionnaire tant cela c'est bien passé !! Très à l'écoute, réactive, gentille, j'ai vraiment aimé nos échanges et je la remercie ^^

Très chouette rencontre avec Ameline,elle s est beaucoup investi dans notre recherche,et nous sommes très satisfait de son travail ainsi que toute l équipe,très accueillante et souriante. Merci beaucoup pour votre professionnalisme 👌

Un décalage d’une semaine à la dernière min (22 juin), un rdv annulé car le client appelle à 15:36 (heure de rdv : 15:30), attention à ne pas vous retrouver seul devant le bien immobilier que vous recherchez. C’est mon cas en ce moment même, je déconseille fortement cette agence, c’est la première fois que je vois une telle chose.

L’équipe est très gentille, visite au top et très rapide pour constituer le dossier. Je recommande.

Très bonne agence, toujours à l’écoute et professionnelle. Je recommande ! Merci encore à Ameline pour sa gentillesse et son professionnalisme !!

Merci pour vos conseils et votre accompagnement !

Très bien accueilli lors de ma demande de location j'ai été très bien conseillé tout au long des démarches jusqu'à la signature du bail. Et le suivi post état des lieux est impeccable. Merci à Ameline pour son professionnalisme.

Equipe gentille, souriante et très réactive 👌🏾 Je recommande vivement

Agence au top! L’équipe est à l’écoute, compréhensive, et très professionnelle. Je vous conseille cette agence, pour vos futur projet immobilier !

Suite à un problème d’infiltration d’eau, j’ai contacté mon agence qui a eu une excellente réactivité. Le problème a étais vite résolu merci à Noémie pour le suivi.

Agence que je déconseille. Une équipe très peu compétente (hormis Ameline avec qui nous avons visiter un bien), nous réclamant à plusieurs reprises des documents pour la construction d’un dossier de location qui ont été déjà donné mais juste pas correctement regarder faisant donc retarder la finalisation de notre dossier de plusieurs jours. J’ai attendu la réponse du bien pour lequel nous avons déposé un dossier pour donner mon avis, mais je suis finalement heureuse de ne pas avoir eu cette agence pour la gestion du bien que je louais.

Très bonne agence ! Les membres de l'agence sont très accueillants et d'une grande gentillesse. Très bonne expérience avec Ameline qui s'est être à l'écoute, réactive et de bon conseil.

Ameline très accueillante, souriante et surtout la pour rassurer et apporter des réponses à mes questions. Je recommande sans hésiter !!

Très bonne agence, les professionnels sont à l'écoute et fournissent de très bon renseignements ! Merci ! :)

Petite équipe jeune, dynamique, sympa .... je recommande sans restriction !

Très mauvaise expérience, malgré un garant qui tient la route impossible d'avoir le logement ne tient pas compte de la pension d'invalidité que j'ai depuis 10 ans qui prendra fin à mes 62 ans puisque après je serai en retraite avec plus de revenus

Incompetence TOTALE!!!!

Rendez-vous pour une visite d'appartement, qui n'a pas eu lieu. Sans réponse de l'agent immobilière le jour même ni les jours suivants. La moindre des choses était de prévenir ! Agence à fuir

Pire service, pas sûr que ça existe. Je le déconseille très fortement. Nous nous sommes retrouvés dans une situation désagréable par leur faute. Aucuns suivis. L’amabilité est à revoir. Rdv assez expéditif (visite de 3/4 logements en 30min). Bref à OUBLIER.

Excellente agence immobilière. Les renseignements étaient clairs, service et gentillesse.

3 M : Malhonnêteté, mensonges et manque de communication. Et un 4ème : Merci de m'avoir fait perdre du temps dans mes recherches...

Agence qui ne fait pas son travail. Après plus de 10 appels pour une annonce de location, personne ne répond ni ne rappelle après plusieurs messages laissés. L'annonce est pourtant toujours dispo après plus de 3 semaines...

J ai un souci de fuite de robinet de toilette. J'ai envoyer un document à envoyer à leur adresse email. Le 8 mars pour transmettre au plus vite à notre propriétaire. J'ai fait revenir le propriétaire pour ce soucis de robinet. Et j'ai appris qu il avait pas transféré l'email à notre propriétaire depuis le 8 mars. Et au mois janvier il on mal classe mon chèque de loyer et mon réclamer en second chèques sans vérifier si le chèque est avait été deja encaissé. Alors que sa était le cas. Pour cette agence sont des incompétens. Je déconseille au gens de passer par cette angece au manque de professionnalisme.

Je ne peux que recommander cette agence. Le sérieux et le professionnalisme ont été très appréciable. Encore merci à Natacha pour son accueil et sa patience

Bon accueil , personnes souriantes et professionnel. Je recommande.

Très satisfaite de cette agence. Bons conseils et une équipe à l écoute de ses clients

Superbe expérience avec Immo en Scène ! Pour commencer leur site est agencé et permet de trouver un bien rapidement, par la suite, le suivi de Natacha m’a permis d’avoir les informations nécessaires pour accéder à mon bien ! Je recommande.

Très satisfaite de Mme L’archevêque et de sa collaboratrice Laura, elles sont toujours disponibles ,sérieuses et réactives. Je recommande cet agence .

Personnel très aimable, à l’écoute. Professionnalisme irréprochable et répond à toutes nos questions. Je conseille vivement cette agence.

Personnel super agréable et à l’écoute de mes besoins! Je recommande !

Très satisfaite de ma demande de location. Disponible et à l'écoute, je recommande vivement! Merci.

Très professionnels ! Disponible et à l’écoute. Je vous recommande vivement cette agence ! Et je suis d’ailleurs très satisfaite du service effectué par Laura par rapport à la location. Merci à vous !

Achat maison : bonne négociation, plusieurs visites effectuées, de bons conseils et surtout de la disponibilité pour échanger sur ce premier achat de résidence principale qui n'est jamais évident... Je conseille vivement. Merci Natacha

Réactivité et vraiment pro, un accueil agréable je recommande !

Un désastre ! Je suis très déçue de cette agence, aucun suivi, une fois les clefs en main, nous sommes livrés à nous-mêmes.

Expérience catastrophique...on vous ballade pendant 2 mois et puis plus rien !