Immobilière du Douaisis Agence immobilière

Nous sommes satisfaits de la prestation offerte par l'agence (Mme Vergeot). Elle nous a bien accompagné et conseillé pour la vente de notre appartement.

Amabilité

Aimable et professionnel.

Laurence (V...) a pris en mandat de vente notre appartement centre ville à Douai. Nous la remercions pour avoir bien conduit cette vente à son terme. Rapidement malgré le contexte, efficacement et professionnellement. Bravo Laurence

Madame Vergeot a fait preuve d'une réelle efficacité lors de la vente d'un de mes biens. Soucieuse de répondre à mes demandes,disponible, de bon conseil et d'une grande gentillesse. Satisfaite en tous points, je la recommande vivement comme interlocutrice en matière de transaction immobilière.

Agence au top, je recommande Laurence notamment pour son professionnalisme !

Première fois par une agence, mais pas deux fois! AGENCE A FUiR! Au début j'ai apprécié la transparence et une communication au top! Une fois le compromis signé c'est terminé tout le monde à disparu... Une vente avec quand même 45 jours de retard merci à l'avocat qui a su obtenir une date de signature! J'ai eu connaissance du motif du retard la veille de la signature, car j'ai appelé... Après aucune nouvelle de l'agence pour me tenir courant de l'avancer du dossier... Lors de mes nombreux échanges pour faire part de mon mécontentement sur la gestion de la vente etc j'ai eu le droit à une réponse bateau de commercial... En gros chez eux c'est le côté commercial donc le client est une vache à lait Si vous cherchez l'accompagnement et l'humanité dans un projet immobilier c'est hors de leurs compétences! Le 12/04/24 projet d'acte de vente et je découvre que l'agence à mal rédigé le compromis dès le départ que le vendeur n'était pas seul mais ils sont 4 vendeurs depuis le départ! (Le vendeur à aussi sa part de responsabilité dans cette histoire). Sans compter leur collaboration avec Maitre PILARCZYK de Douai plus qu’incompétent !!!!! (28 erreurs sur 34 pages). Le 13/04/2024 plus d’une heure de discussion avec le directeur, il rejète la faute sur les autres parties et même pour le manque d’information… incapable de se remettre en question ou de même de vous apporter une solution ou même compensation ou autre. J’ai eu le droit « Mr l’importance c’est que vous signez » Avec une signature prévue le 15/04/24, sans l'accompagnement bien-sûr de l’agence… Oubliez l’image avec la bonne collaboration ou on partage un verre à la signature etc. N’HESTISTER PAS A LE DIFFUSER AUTOUR DE VOUS ET EN MASSE. JE SUIS LA POUR TEMOIGNER DE MON EXPERIENCE 53 sms et autant de mails 😂😂😂 la blague j'ai vu personne à la signature bizarrement quand le travail est fait correctement on vient accompagner son client. Je peux tout publier j'ai rien à me reprocher....

Des amateurs

Pire agence possible si vous voulez louer fuyez ! Les personnes qui travaillent dans cette agence ne seront jamais de votre coter en cas de litige avec les propriétaires et feront en sorte que le propriétaire y gagne et non vous . Un conseil passer votre chemin

La secrétaire du syndic a une amabilité à revoir....elle a perdu son sang froid face à un constat de non assistance à personne en danger.....donc il n'y a que les gens qui ont tort qui ont ce genre de comportement..je ne recommande pas dû tout!!!

Agence formidable et extrêmement sérieuse Personnel très professionnel et de bons conseils toujours à l'écoute Je recommande celle-ci lors de vos recherches

Agence pas sérieuse dit qu’il vont vous rappeler vous confirmer le rendez-vous pas de réponse de leurs part et après me dit que la maison est déjà loué à fuir !

Très bonne expérience avec Laurence Vergeot qui a été disponible , à l’écoute, réactive, humaine.. excellente communication avec les différents partenaires. Je recommande l’agence Immobiliere du DOUAISIS pour tout achat. Encore merci !!!

Ma maman avait un appartement en location chez eux

Bien

Réactivité ,Professionnalisme ,et Bienveillance

Il faudrait mieux gérer le standard téléphonique et répondre aux messages...🤷‍♂️🤷‍♂️🤷‍♂️

Je ne recommande pas, inadmissible, laisse des locataires vivre un enfer, appartement très mal insonorisé malgré plusieurs plaintes aucune réactivité. Ne pense qu’au financier mais pas à l’humain !! Logement sous leur direction à fuir

Un plaisir de travailler avec cette agence depuis plusieurs années. Une équipe dynamique, sérieuse et toujours à l'écoute.

Merci au service gestion pour leur aide, agence immobilière fiable, je recommande

Bon accueil de la part de clémentine et Aurélien, agence fiable

Bonne agence et bonne prise en charge par le service gestion, merci à MME Cocquempot de son aide je recommande 👍

Visite effectuée avec Clémentine, très bon relationnel, je recommande

Merci à Clémentine pour son professionnalisme et son aide dans ma recherche de bien, je reviendrai vite vers elle afin de devenir propriétaire en 2023

Accueil en agence agréable de la part de Clémentine et Aurélien, ils sont de bons conseils, je recommande l’agence

Nous venons de la contacter pour une recherche de location, expédié. Comme si rien n'était à nos moyens (alors que le loyer est déjà conséquent)

Super agence immobilière, Madame LAURENCE est une commerciale hors norme, elle ne m'a jamais déçue, fait son travail avec coeur et donne le meilleur d'elle-même, Bravo. le reste de l'équipe est aussi très sympathique et serviable. Il faut continuer comme cela

Super accueil de Clementine 👍🏼

L’immobilière du Douaisis et en particulier Laurence m’ont parfaitement accompagnée lors de la vente de mon appartement. Sérieux, disponibilité, conseil et professionnalisme ont été au rendez vous. Si vous avez un bien à acheter ou à vendre n’hésitez pas à contacter Laurence, elle vous réservera le meilleur accueil.

J'ai mis mon appartement en location à l'agence immobilière. J'ai été reçu par Mr Dhumerel et Mme Cocquempot qui se sont occupés de ma demande très rapidement. Merci pour leur professionnalisme. Je recommande fortement.

Impossible à joindre au téléphone si on laisse des messages on n est jamais rappelé les mails restent sans réponse

Agence sérieuse et très réactive.

Bonne agence, jolie cadre et bonne ambiance entre collègue. Clementine a su répondre à mes attentes, top 👍

Comment faire pour avoir quelqu'un qui répondre? Car pas de réponse à mes appels téléphonique ni mes mails, ni ma lettre en recommandé avec AR,...

Superbe agence, personnel très accueillant je recommande!!

Super agence , au top !

Très bonne écoute de la clientèle, très bonne agence je recommande fortement

Super agence bonne communication !

Bonne prise en charge du début à la fin. Visite avec des explications très claires. Mme VERGEOT CARLIER est très professionnelle

A fuir pas commercial du tout

Interlocutrice sèche et expéditive au service syndic. Je n’ai trouvé aucune bienveillance dans son ton… où est le sens du service ?

Impossible a joindre au téléphone, nombreux messages sur répondeur, personne ne rappelle.

Ne fait pas de baux multiples / colocation, refuse de communiquer offre a son client.

Le projet de mon fils rondement mené. Bravo à Madame Vergeot qui a su être à l'écoute pour le conseiller au mieux. Un petit plus qui a son importance, très sympathique., mon fils a tout de suite été en climat de confiance.

Madame Vergeot a tenu parole en vendant notre bien en 2 mois . Nous sommes très satisfaits de sa prestation et de ses conseils

Nous avons loué un appartement par le biais de l'agence. Très simple pour louer, aucun soucis. Par contre, une fois le bail signé, impossible de les joindre, et aucune réponse au mail. 4 mois pour récupérer la caution.

Transaction suivie par madame Vergeot-carlier dont je ne peux que louer la réactivité et le professionnalisme dans le suivi du dossier de vente immobilière. Sa disponibilité et son amabilité sont également des qualités facilitant la relation clientèle. Je suis donc complètement satisfait du travail accompli par cet agent immobilier qui a plusieurs reprises à été en charge de mes dossiers concernant la vente ou la location de biens.

nous sommes bien content d'avoir fait confiance a l'agence et surtout a Mme Carlier Laurence pour avoir vendu l appartement de ma mere assez vite en plus sur une semaine de temps .merci d'avance

Très Bon accueil téléphonique de Clementine !

agence pro et bon acceuil et de bon conseil de Clementine

Merci à Aurélien pour la réactivité et le professionnalisme! Je conseillerai à l'avenir

Agence au top ! Mr.Dhumerelle est tres professionnel et réactif. Je vous recommande le sérieux de cette agence.

Accueil très chaleureux, très bon conseil. Je reviendrai sans soucis.

Accueil chaleureux, j'ai beaucoup apprécié ma visite dans vos locaux !

Pas très aimable, injoignable au téléphone tjrs la messagerie obligation d aller sur place ! Déçu

Personnel très attentionné à l écoute de la clientèle.

Bon accueil téléphonique. Sérieux et professionalisme.

Franchement c'est la première fois que je passe par une agence donc je peut pas trop comparer mais je les trouve très peut réactif et je dois moi même les relancer, je trouve pas sa très professionnel

Excellent accueil et grand professionnalisme,🤗

Ne repond jamais au telephone, plus de chauffage a fuire comme syndic

Personnel à l'écoute et réactif. Bonne agence. Je recommande

Estimation qui devait d'ailleurs nous être envoyée mais dont nous n'avons jamais vu la couleur...!!

Il y a des gens qui souffrent de votre incompétence, souvenez-vous en, ne rentrez pas chez vous l'esprit léger.

Alors que dire? La personne venue estimer mon bien me l'a estimé 50 000 euros de moins que les autres agences en me disant que jamais je ne pourrai la vendre au prix souhaité ! Je n'ai d'ailleurs jamais reçu l'estimation faite. Je viens de vendre mon bien au prix souhaité en 1 seule visite !!! La personne venue estimer mon bien m'a dit qu'elle avait 35 ans d'expérience, il est peut-être temps de changer de métier.

Vivement déconseillés

Très bonne équipe, réponse rapide et efficace.

On se demande à quoi sert leur ligne téléphonique puisque AUCUN service n’est joignable, que ce soit le matin ou l’après-midi !

Agence immobilière peu recommandable : nous avons loué pour notre fille un appartement inhabitable pendant les 15 premiers jours en raison d'un contrat d'eau impossible à rétablir, d'un compteur linky non communicant, d'une chaudière inutilisable, d'un garde corps de la mezzanine mal fixé. La caution ne nous a pas été rendue alors qu'il avait été convenu une restitution de loyer. Nous avons alerté la FNAIM.

Monsieur BUTEZ est une personne très sympathique et très impliquée. On voit qu'il adore son métier... C'est une personne adorable ! Il est très professionnel ! Je recommande vivement !

Bien rien à dit

Accueil sympathique et conseils professionnels

Payé les charges de ma copropriété ça ils savent très bien faire. Leur site officiel est trop compliqué. Leur réactivité lors de soucis est pour moi trop long sauf si vous passez par notre président de la copropriété, là comme par hasard tout va vite... mécontent de ce syndic de copropriété...

Je connais pas

Personnel aimable

Une très belle agence dans un centre ville historique, des conseillers très professionnels. Une expérience que vous ne regretterez pas.