Immodem Segito Agence immobilière

A fuir ! En attente depuis 3 mois de ma caution Aucune réponse à mes mails… Très peu réactif

Bonjour, locataire d'un appartement par cette agence pendant 2 ans avec un loyer à 1600€, franchement Mme C*** est en dessous de tout, aucune réactivité, défend pérpetuellement ses propriétaires qu'elle connait à titre perso (arrangement entre eux) n'a absolument aucun empathie, n'a jamais voulu faire aucun travaux malgré mes demandes avec preuves photos Appartement plus aux normes électriques, prises sans terre ! bref et j'en passe.. Je ne la recommande pas du tout et c'est dommage car il y a un petit jeune très bien qui est plutôt réactif mais sous sa coupe!

Un grand merci à cette agence, Immodem Segito de Toulouse et plus spécialement à monsieur Petit .Ce dernier est très disponible et très réactif, que ce soit aux mails ou au téléphone.Monsieur Petit prend du temps et fait tout pour faciliter la recherche de bien(un studio pour notre part).Grâce a lui, notre fille a trouvé un studio en peu de temps..

Nous avons été très bien accueillis par l'ensemble de l'équipe, notamment M. Petit, qui a su faire preuve d'un professionnalisme sans pareil, et qui a fait de notre recherche d'appartement une excellente expérience de par sa gentillesse et sa disponibilité. Je recommanderais volontiers ses services comme agent immobilier.

Hier soir j’avais une grosse fuite d’eau et j’étais désespérée car pas de plombiers disponible jusqu’à ce matin. Je n’osais pas coupé l’eau, heureusement que Maxence de l’agence est venu et a fait preuve de réactivité! Problème résolu dès ce matin, cela c’est fait très vite. Je le remercie milles fois pour son aide chaleureuse et son professionnalisme.

Avons trouvé un appartement pour mon fils en 24 heure. Agent actif et serviable. Très bon accueil. Appartement trouvé propre, quartier calme à un tarif raisonnable.

Nous avons été très bien accueilli. L appartement présenté a répondu totalement à notre attente Merci de la réactivité de l'agent qui a permis de boucler le dossier en 24h. Visite, constitution du dossier et remise des clefs. Agence très sérieuse.

Très bonne agence, très souriante, chaleureuse et réactive. Les démarches ont été très rapides.

Honteux on nous avait programmé une visite à 18 heures pour un appartement,nous avons posés notre journée au travail pour ce rendez-vous nous nous sommes rendus toute la journée sur Toulouse et 1 heures avant on nous annonce que l appartement vient d être loué.Inadmissible surtout que la personne savait que nous venions sur Toulouse spécialement pour cette visite Et surtout aucune excuses de leur part.

Ça va

Totalement d’accord les nombreux commentaires et ne recommande pas du tout cette agence : manque de PROFESSIONNALISME et de COURTOISIE !!! Ayant repéré un appartement qui venait d’être mis en ligne, j’appelle l’agence (il était environ 9h30) afin de convenir d’une visite. On me répond qu’il faut attendre les disponibilités du locataire actuel et qu’on me rappèlera. En fin de journée, aucune nouvelle. J’essaie de rappeler vers 17h30 mais l’agence était fermée (il est écrit 18h30 sur Google). Je rappelle donc ce matin et une femme plutôt condescendante et désagréable me répond que l’annonce n’est plus disponible, ce à quoi j’explique la situation. Après insistance, elle me met en relation avec la personne concernée sans même un peu de politesse. Enfin, un homme me dit de patienter, avant de me raccrocher au nez. Ils ont mon numéro et mon nom mais ne m’ont pas rappelée.

Quelqu'un de sympathique au téléphone dommage que l'agent, apparemment madame Crozat, ne s'est pas présentée pour la visite fixée.

Locataire d’un appartement géré par cette agence pendant 3 ans, je ne la recommande pas. Il faut sans cesse relancer pour les réparations, que ce soit des interventions urgentes ( pas d’eau chaude pendant 10 jours) ou moins urgente ( réparation d’une terrasse, en cours depuis plus de 6 mois). Il est obligatoire de faire de (nombreux) mails de relance, de les appeler, voir de passer en agence. Personne en charge de mon dossier désagréable et condescendante lors de mes relances. Cerise sur le gâteau : l’appartement a été vendu, je passe désormais directement par mon propriétaire, mais l’agence n’a pas enlevé le prélèvement automatique. J’ai dû leur demander le remboursement de mon loyer. Le remboursement a bien eu lieu, après relance bien sûr…je déconseille fortement cette agence.

Une très bonne expérience! Il est facile de communiquer avec l'agence, les conseillers sont joignables et répondent rapidement, et sont impliqués dans leur boulot: les problèmes sont en général résolus en quelques jours. Je suis passé par eux pour mon premier appart, et c'est rassurant d'être accompagné par une team qui est bienveillante envers les jeunes locataires.

Super agence, rien à redire.

Syndicat de copro disponible, à l’écoute et très réactif.

Agence à éviter à tout prix. Pas sérieux du tout, ne fait pas son travail de mandataire et se moque des locataires. Je suis un garant d'une étudiante laissée sans eau chaude durant des mois, également sans chauffage régulièrement l'hiver 2021/2022 et ce toujours pour la même cause. Ne fait pas réparer correctement et définitivement une chaudière à gaz qui n'en peut plus malgré les demandes et les nombreux appels téléphoniques. Un scandale . Le risque d'explosion ou de monoxyde de carbone ne leur vient même pas à l'esprit. Je l'aurai écrit Monsieur Petit si un accident arrivait et je vous invite à faire votre travail pour le quel vous êtes rémunéré.. J'attends une réponse publique à cet avis. Dossier du 14/09/21 . Monsieur je complète mon avis après votre réponse, ce dont je vous remercie, mais elle est inexacte. Les problèmes n'ont JAMAIS été traités en temps et en heure comme vous le certifiez . Pour preuve, le dernier en date a laissé ces jeunes filles 2 mois sans eau chaude malgré plusieurs contacts restés sans suite auprès de votre agence, plus particulièrement auprès d'une collaboratrice. Vous êtes peut-être mal informé par si vous ne gérez pas ce dossier personnellement. Il est exact qu'une intervention à eu lieu le 22/09/2022. Pourvu que ce soit la bonne et la dernière avant la mise en route du chauffage pour l'hiver. Étant moi même bailleur, je n'aurais jamais eu ce comportement auprès de mes locataires.

À FUIR! Cherchant un appartement en location, nous avons au départ été très bien reçu et accompagnés. Ce fut par la suite une très grosse déception. J'ai traité avec une personne de la gestion qui ne répondait à aucun appel ni aucun mail. Il fallait envoyer sans cesse des lettres recommandées pour daigner avoir une réponse. Le manque de réponse et de professionnalisme a été pendant 2 ans aberrant. En plus du manque d'investissements cette personne ne connaissant en aucun cas la loi, avec un délais de plus de deux mois pour le rendu du dépôt de garantie en me prétextant que cela est légal et normal. Alors que la loi Alur stipule que le dépôt doit être rendu dans un délais de 1 mois si l'état des lieux est conforme ce qui était mon cas. Il a fallu encore une fois les relancer un bon nombre de fois et passer directement en agence pour avoir un retour. J'ai été extrêmement déçu de ce manque de professionnalisme et de considération.

Agence très sérieuse. Un personnel avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Je recommande cette agence.

Un grand merci à Mr Vincent Petit pour sa disponibilité, son écoute et son professionnalisme. Grâce à lui, nous avons pu trouver le bien correspondant à notre recherche.

Une agence à éviter à tour prix, charlatants, hors la loi, exécrables. Nous avons dépassé le délai légal pour récupérer notre caution et l'agent immobilier que j'ai eu au téléphone me ris et nez et me dit qu'elle n'a pas le temps. Alors qu'elle avait 2 mois pour procéder au remboursement de la caution. Je ne sais pas ce qu'elle a le temps de faire si ce n'est pas SON TRAVAIL. Absolument pas professionnels, injoignables, quand je lui dis que je ne vais pas en rester là car ils sont hors la loi l'agent m'a raccroché au nez. C'est une honte

Une agence quasiment inexistante, si tu veux qu’on résout ton problème (création de contrats, fuite d’eau…) il faut insister avec plusieurs visites à leur agence et des appels téléphoniques où d’ailleurs 3/4 du temps on te crie dessus pour rien. Une vrai catastrophe.

Cherchant un studio pour mon fils, étudiant, je repère une annonce de 405 euros. Nous nous rendons sur place, munis de tous les papiers nécessaires. L'agente immobilière se montre très rassurante et nous affirme qu'au vu de notre dossier, et malgré une propriétaire qu'elle décrit comme difficile, l'appartement est pour nous. Elle nous rappelle le surlendemain pour nous dire que cette dame a décidé d'entreprendre quelque travaux, et que donc, le loyer s'élèvera à 450 euros ! Malgré ses assertions, je doute que la pratique soit légale, et je pense que c'est notamment le rôle d'une agence que d'encadrer de pareils agissements.

Peu réactif

Le service téléphonique est à revoir, j attends toujours que l'agence me rappelle !

Je remercie toute l'équipe SEGUITO (et notamment Mme Mélissa LOUVET) pour son écoute et sa réactivité, c'est un plaisir de travailler avec un sydic aussi efficace !

Toujours à l’écoute et très réactifs. C’est vraiment appréciable. Merci

Magouilles et compagnie. Vendeurs fuiez!!!! Une agence qui ce permet de refuser des acquéreurs et offres supérieures sans en informer les clients comment pourrait on la qualifier....

Pour obtenir le remboursement de la caution d'un appartement loué, j'ai du envoyer une mise en demeure de payer par courrier recommandé avec AR. C'est indigne d'un professionnel.

Très bon accueil!

Après un problème personnel courent décembre et un préavis au 15 janvier 2021, je devais absolument trouver un logement. Leur réactivité m'a impressionné surtout pour une période de congés de fin d'années. Très réactif au moindre problème après mon aménagement. Je suis entièrement satisfait et je recommande sans hésitation. J'en profite pour vous dire merci encore une fois.

Des voleurs. C'est ce que vous allez rencontrer si vous signer un bail chez Immodem Segito. Sans parler de leur manque de réactivité, de professionnalisme et d'humanité, les agents immobiliers (si tant est que l'on puisse les appeler ainsi) sont de véritables charlatans. J'ai été locataire pour une petite période, je n'aurai pas pu rester plus longtemps. Entre le tuyau d'évacuation des toilettes du voisin qui passe dans la salle de bain et qui fuit, l'insalubrité de la salle de bain et des murs de l'appartement, l'étroitesse et le peu de luminosité de l'appartement c'est un véritable enfer que j'ai passé entre leurs mains. Bien sur en arrivant à la visite tout était bien caché et on me promettais que les problèmes seraient réglés dès lors que je m'installerais. Or, j'ai du pendant 4 mois faire des pieds et des mains pour avoir un réparateur qui n'est jamais venu. immodem segito pratique des prix exorbitants mais en plus les agents immobiliers sont injoignable, inefficaces, condescendants et profondément négligeant en ce qui concerne les locataires. Au final, lorsque j'ai rendu l'appartement (repeint par mes soins et à mes frais, plus propre que lorsqu'il m'avait été fourni), j'ai attendu deux mois pour récupérer partiellement ma caution. Je déconseille à tout le monde de traiter avec ces gens là. Si vous voulez faire des économies et être traité de manière humaine aller n'importe où sauf chez immodem segito. signé : Un étudiant qui s'est fait arnaqué

Ce syndic s'occupe l'immeuble dans lequel je vis aux carmes, le portail voiture ne fonctionne jamais, la porte de l'immeuble ne se ferme pas des inconnus rentrent h24 gros problème de sécurité duquel je les ai alerté. UPDATE : suite a ce commentaire des actions rapides et efficaces ont été mises en oeuvres et tout est rentré dans l’ordre en 72heures!

Nous avons acheté un appartement avec cette agence. Très disponible, rien a dire, la transaction a été fluide.

Très bonne agence. Nous remercions particulièrement Louis qui, grâce à sa patience et ses explications, nous a permis de mener à terme notre projet d'acquisition immobilière en cette période si particulière.

Service d'acceuil lamentable, aucune infos utile ils m'ont meme pas laisser le temps de poser des questions. A fuir !

super agence! une équipe sérieuse et très réactive!

Compétence et réactivité. Ils ont toujours été de bon conseil.

Une catastrophe, je vous déconseille ce syndicat. Leur communication est inexistante...

Je reste très choquée de la manière dont jai été traitée par une Agente immobilière de Immodem Segito. Je me suis faite raccrochée au nez et très très mal parler au téléphone, car la personne était déçue que je me désiste pour la location d'un appartement. Après avoir visité un studio pour mon petit frere pour lequel j'ai souhaité déposer un dossier, j'ai eu un avis contraire de la part de ma mere. J'ai donc appelé pour prévenir que finalement nous ne souhaitions pas louer le studio. Personne ne m'a répondu. J'ai oublié de rappeler entre temps car j'ai enchainé les rdv. L'agente immobilière m'a rappelée le lendemain matin, je lui ai expliqué la situation, elle s'est énervée en me disant je savais bien que vous n'étiez par sérieux, ne m'a pas laissé en placer une. Elle m'a verbalement agressée en me disant que je n'avais jamais rappelé et m'a raccroché au nez. Je pense qu'en tant qu'agent immobilier, ce n'est pas une surprise que d'être face à des situations où les clients changent d'avis, après une journée de reflexion. La frustration d'un refus ne devrez pas générer une agressivité et de surcroit une absence de professionnalisme. Un minimum de respect envers les clients est du.

Le cabinet gère notre immeuble en tant que syndic depuis déjà de nombreuses années et plus récemment nous avons confié notre appartement au service gestion, nous sommes très satisfaits! l'équipe est sérieuse et très réactive !

J'ai été locataire chez segito en tant qu'étudiante, agence sérieuse et réactive personnel très sympa et disponible !

Agence à éviter à tout prix! Non professionnels et le gérant est le pire! Irrespectueux manquant cruellement d’éducation!

A éviter absolument ! Ils se foutent complètement des locataires, ne sont intéressés que par l'argent, et manquent de professionnalisme . Il y a un membre de l'équipe qui est insupportable et odieux . Je ne recommande surtout pas. Il y a mieux. Passez votre chemin.

J'ai vécu un an dans un logement géré par immodem Segito. Il faut les relancer plusieurs fois pour avoir des nouvelles, et ils s'engagent à rappeler sans jamais tenir parole. J'ai rendu l'appartement certes dans un état peu correct (et encore c'était des problèmes mineurs, pas de gros travaux du tout à prévoir), et ils m'ont retenus des frais de réparation d'éléments déjà cassés à notre arrivée (et bien marqué sur l'état des lieux). Maintenant il faudrait rentrer dans des procédures afin de récupérer le montant de cette facture, mais ils savent bien qu'en tant qu'étudiant, je n'ai ni les moyens ni le temps. Bref, je ne recommande pas du tout.

Une très bonne agence immobilière et de gestion. Des professionnels sérieux qui connaissent leur métier.

Très bonne agence à l'écoute des clients.

Super agence, avec une super équipe très compétente et accueillante. Très à l'écoute des ses clients. Popose également de très beaux produits et prestations ! Je recommande vivement !

Alors je parle d'une histoire d'il y a plusieurs années, donc ça a peut être changé. Mais cette agence vole les cautions, il y a pas d'autres façon de le dire. Le coup consiste à faire l'état des lieux de sortie avec un cabinet externe indépendant. Un sale type vient, il prend des notes. Je lui demande si c'est ok ? il me répond que lui fait l'état des lieux et ne décide pas si c'est bon. Résultat il nous rendent 80 euros sur les 800 de caution alors qu'on avait vécu un an dans l'apart sans dégradation. De guerre lasse on a laché l'affaire.

Une très bonne agence : arrangeant, aimable, réactif, à l'écoute, je recommande vivement! Notre conseiller, Louis, nous a fais confiance, nous sommes jeunes et commençons dans la vie active, ce qui n'est pas simple mais il a été très conciliant et je le remercie!

Réactifs et de très bon conseil!

Mise à jour : Oubli de prise en compte du préavis de départ de l'appartement. Puis Classement au mauvais endroit du même dossier entrainant un nouvel oubli de restitution du dépot de garantie dans les délais (1 mois car état des lieux conforme). D'abord pas d'excuse autre que il faut être patient ça arrive à tout le monde de se tromper. Une fois ça passe, deux fois en deux mois sur le même dossier, non. Premier avis: Agence serieuse, reactifs et toujours à l'écoute pour que votre recherche, visite et installation se passe au mieux. Merci à notre assistante Audrey pour son professionnalisme et son aide précieuse. I recommend this real state agency they took care of our research of appartment in Toulouse. Thanks for their support and help. Nieves & Guillaume

Agence sérieuse - autant pour la location que pour le syndic.

Agence très sérieuse et réactive du début jusqu'à la fin de la location. A recommander sans hésiter +++

Agence sérieuse, des professionnels avec de l'expérience. Prestataire en chauffage

Les annonces en vitrine de l'agence ne figurent pas sur le site!

Agence que l'on m'a vivement conseillée et je ne regrette pas. C'est vraiment du service à la carte, efficace et l'équipe est au top ! Je recommande cette agence !

Odieux, pas serviables, en deux mots : à éviter!