Jouzel Immobilier Agence immobilière

Nous avons eu le plaisir d’être accompagnés par le directeur du cabinet, pour l’achat d’un studio étudiant pour notre fille. Un professionnel à l'écoute de notre cahier des charges, disponible et qui a pu rendre notre achat aussi facile que sympathique lors des échanges Merci encore à l’agence !

Locataire d'un appartement géré par Jouzel Immobilier, je suis très satisfaite de leur professionnalisme et leur réactivité. Dernier exemple en date : une fuite au niveau du ballon d'eau chaude détectée le soir. Le lendemain matin, agence disponible qui s'est chargée de contacter une entreprise pour intervenir au plus vite. Celui-ci a également fait preuve de réactivité en adressant un devis dans l'heure à l'agence qui a fait le lien avec le propriétaire. A l'heure de midi, l'artisan intervenant et me changeait le ballon d'eau chaude. Très agréable de pouvoir compter sur une agence réactive pource genre de problèmes. Merci beaucoup :)

Très peu de réactivité lorsqu’il a fallu résoudre les nombreux problèmes de mon logement dont un particulièrement sérieux puisqu’il s’agissait de présence de moisissures engendrés par l’absence de système d’aération dans une des chambres Propriétaire si vous souhaitez que votre bien soit bien géré ne sollicitez pas cette agence PS: en réponse à votre message, j’ai la fâcheuse tendance à conserver toutes mes correspondances y compris celles avec votre agence. Et dites moi vous êtes une agence immobilière à but non lucratif et les propriétaires prennent à leur charge des travaux qui ne leur incombent pas. Cette information est inexacte ou bien alors vous orientez très mal les propriétaires dans la gestion de leurs biens et les frais qu’ils doivent avancer.

très bonne agence professionnelle et à l'écoute de la clientèle. J'ai été restitué de mon dépôt de garantie sous 15 jours comme prévu. merci à vous.

J'ai de nombreux qualificatifs qui me viennent à l'esprit en pensant à leur gestion locative mais la majorité ne peuvent décemment être évoqués par ce biais. Bien qu'ils ne le soient pas, l'adjectif le plus respectable à leur endroit serait...malhonnêtes.

Excellent accueil et accompagnement dans l'ensemble des démarches, y compris post-signature. Société vivement recommandée.

Se croit tout permis avec des ex locataires... S'amuse à essayer de facturer tout et n importe quoi apres un état des lieux de sortie ne relevant aucun problème. Menaçant en plus ... Agence à fuir absolument ! J attends toujours le coup de fil d un responsable mais bon peu de courage...

Penser à bien nettoyer la poussière sur les plinthes j’ai rendu l’appartement nickel et grâce à cela ils on réussi à me garder 300 euros sur la caution…. Je ne m’étalerait pas sur le reste : pas de communication , impossible d’avoir quelqu’un, ne rappel pas, lent, mauvaise fois ect…..

Nous avons eu affaires à Marie-Alix, jeune femme agréable et honnête dans ces descriptions, Appartement trouvé suite à 2 visites, nous sommes ravis. Si nécessaire, je repasserai par cette agence.

Agence immobilière réactive, qui sait s'adapter aux clients. De plus madame nourry conseillère location, a su nous proposer des appartements très propre correspondant à nos critères.

Agence et personnel très professionnel. Accueil, échanges, accompagnement, réactivité et suivis plus que parfait.

Très bon échange avec le conseiller location qui m'a loué le bien !

Pas de nouvelles aux sollicitations depuis des mois relance le 22 juillet, 1 Aout (réponse de prise en charge du mail...), 5 novembre, 15 décembre. Chauffage à 17 degré et pas de nouvelles ..

Un immense merci à Madame Bonpoil pour sa bienveillance, sa grande réactivité et son professionnalisme. Grâce à vous nous avons retrouvé un véritable havre de paix. Nous conseillons vivement cette agence pour vos recherches immobilières.

Nous sommes clients de cette agence depuis 2 ans. Toujours au rendez-vous sur le service immobilier, toujours disponibles pour nous répondre au téléphone et un personnel très amiable. Continuez !

J'ai eu affaire à Madame Bonpoil. Je tenais à souligner son professionalisme. Personne très compétente et qui tient ses engagements. C'est rare, actuellement, dans le milieu de l'immobilier ! Bravo

C’est moi Benjamin tonnel qui réponds à votre réponse : C’est marrant vous avez toujours réponses à tous , même en lisant les avis négatifs ( qui ne sont pas moindre au passage et où je m’y retrouve dans les propos ) vous ne vous vous remettez jamais en question ! Et reporter toujours la faute sur vos clients ! Et ça c’est professionnel ? Je veux bien croire que nous ne sommes pas parfait mais apprenez a être humble ! Pour répondre à vos questions réponses L’amiante ? C’est normal qu’il y en a ? Et que vous ne faites rien ? Car ce point là vous ne l’avez pas retenue dans le dernier message , vous retenez bien ce que vous voulez . Pour finir je dirais que vous êtes bien des voleurs et que c’est quand cela vous arrange d’être au service de vos clients , relisez les avis ou l’on vous reproche des choses et pour une fois soyez humains et honnêtes envers nous et vous même !

Très mauvaise agence, à ne recommander a aucune personne sauf si vous voulez vous faire dépouiller à la fin de votre contrat, joint de bac douche, encombrant sur le parking n’appartenant même pas au locataire, si non enlever on vous enlève votre de chèque de caution, le raquette est toujours facile à faire quand on ce croit au dessus des autres. Service téléphonique très peut aimable ( raccrocher au nez ).Mme bonpoil n’est pas la personne que j’ai eu à l’état des lieux d’entrée mais à celui de ma sortie, très facile à juger quand on ne connaît pas le sujet que l’on fait. Je ne recommande a aucune personne cette agence comme l’appartement T1bis au écuries du clos ( remplie d’amiante sous les toits) Pour répondre à votre réponse : C’est marrant vous avez toujours réponses à tous , même en lisant les avis négatifs ( qui ne sont pas moindre au passage et où je m’y retrouve dans les propos ) vous ne vous vous remettez jamais en question ! Et reporter toujours la faute sur vos clients ! Et ça c’est professionnel ? Je veux bien croire que nous ne sommes pas parfait mais apprenez a être humble ! Pour répondre à vos questions réponses L’amiante ? C’est normal qu’il y en a ? Et que vous ne faites rien ? Car ce point là vous ne l’avez pas retenue dans le dernier message , vous retenez bien ce que vous voulez . Pour finir je dirais que vous êtes bien des voleurs et que c’est quand cela vous arrange d’être au service de vos clients , relisez les avis ou l’on vous reproche des choses et pour une fois soyez humains et honnêtes envers nous et vous même !

Tres professionnel. Reactif. Competent et efficace. Toujours present quand on en a besoin. Bonne gestion. Tres serieux. Tres bon syndic

Professionnel et réactif. Toujours là en cas de problème. On peut compter sur eux. Un grand Merci

Sérieux et proche de ses clients. Jouzel est un syndic de qualité, à taille humaine et qui sait être réactif lorsqu’on a besoin de leur service. Je recommande le professionnalisme de cette entreprise qui a à cœur de satisfaire nos attentes. Notre interlocuteur dédié est à notre écoute et toujours disponible.

J'ai appelé et j'ai été accueilli merveilleusement bien. Les conseils sont bon et ont ressent une envie de la part de l'Agence de subvenir aux besoins réels des clients !

J'ai subi en février une VMC défaillante, probème signalé à l'agence immobilière. Mon interlocuteur était Monsieur Coyac. il a immédiatement pris en charge ce problème et a tout mis en oeuvre pour une intervention rapide de l'entreprise, a fait les relances, et surtout il m'a toujours informée de l'état d'avancement du dossier. Je tiens à souligner le professionnalisme de cette agence, sa réactivité, ce qui n'est pas toujours le cas dans cette profession. Je les remercie, je me suis sentie véritablement accompagnée . Merci à l'agence, Merci à Monsieur Coyac.

Excellente expérience avec Monsieur Simon COYAC qui a été réactif et attentif tout au long de mon dossier. Un suivi personnalisé et de qualité, je recommande vivement ce professionnel.

L'agence vient de reprendre la gestion de notre immeuble. Après l'envoi d'un mail suite à des dysfonctionnements, ma demande a été traitée en moins de 24h avec suivi et explications. En mois d'une d'une semaine une entreprise, elle aussi très professionnelle, est intervenue pour les réparations ! Merci

EXCELLENT SYNDIC. LE GESTIONNAIRE DE NOTRE COPROPRIETE M. COYAC, TRES REACTIF, FACILE A JOINDRE, EST SOUCIEUX DE NOS INTERETS.

Victime d'un dégât des eaux dans un appartement sous la gestion de Jouzel Immobilier je tiens à souligner l'implication et l'efficacité du syndic représenté par M.Coyac qui est un excellent interlocuteur, direct et disponible, qui met tout en œuvre pour faire avancer les dossiers au plus vite malgré l'inertie administrative de certaines parties prenantes.

Avec la crise sanitaire un répondeur indique que la gestion locative est disponible via les formulaires de contact sur le site uniquement. Soit. Après 2 messages envoyés (et accusés réception) à 1 semaine d'écart, aucune réponse, annonce retirée 11 jours après ma relance. La surcharge d'activité a du faire oublier la politesse élémentaire. Dommage. Mise à jour 21 décembre : mon cas semble être lié à la disponibilité incertaine du bien. A suivre si j'ai la chance de trouver un bien chez Jouzel Immobilier !

Bientôt le deconfinement et le retour des visites pour investisseurs :)

Le Cabinet Jouzel s’investit de manière très professionnelle et sérieuse dans la gestion de notre résidence. la personne chargée de la gestion de notre immeuble est à notre écoute et répond toujours rapidement à nos demandes . Je suis donc très satisfaite de leur gestion et la recommande

Bonjour, Je n'ai pas eu affaire à la partie achat/vente, ni location, mais seulement à la partie syndic en la personne de M. COYAC. Interlocuteur très réactif, disponible et flexible (sms / appels / mails) suite aux différents problèmes rencontrés dans la résidence. Professionnel et investi, il entend toutes les remarques et on voit vraiment les choses bouger, ça fait du bien. A l'inverse de toutes les agences immobilières chez qui j'ai pu louer, le syndic est à l'écoute, passe du temps à nous expliquer et on est toujours tenu au courant des avancées. Très satisfait des services, je recommande ! Cordialement. Pierre

Equipe très professionnelle, à l'écoute, et très réactive. Satisfaite de tous mes échanges avec cette agence.

Un très bel accueil , avec des professionnelles (au téléphone et pour la visite) disponibles, très agréables et réactives. Merci.

A part la contrainte des masques à l'entrée une location trouvée rapidement et un contrat tout électronique... Pratique

A fuir ! Mauvaise fois et hypocrisie Je n'ai eu affaire à eux que très peu et heureusement... Nul en gestion de bien et en syndic. Ne rappelle jamais même quand on laisse des messages. En tout cas champions pour répondre aux avis Google !!

Agence opposée à la colocation par principe car c'est trop compliqué... ce qui me donne l'envie de la qualifier de trop rétrograde.

location rapide et conforme à l'annonce

AVRIL : Je vais songer à la lettre de réclamation à ce stade. Mails ignorés, appel non pris en compte, délégation de responsabilité. C'est dommage j'aimais beaucoup cette agence au début. Ils se foutent royalement de ma tête maintenant je suis tellement déçus. JUIN : Lorsqu'il y a un soucis très important, n'hésitez pas à aller les voir, se sera réglé rapidement. Toujours rester en contact et avoir un suivis des travaux avec eux.

Ici tout est 20x plus lent, c'est la spécificité de cette agence, ouvert 5h par jour (n est ce pas trop?), ici un simple demande mets plus d un mois à être traité, bienvenue chez Jouzel. Fuyez tant que vous le pouvez.

Bonjour, lisez-vous vos emails ? Consultez-vous la messagerie de votre standard ? Si oui, vous viendrait-il à l'esprit de donner suite dans un délai raisonnable (pour une fois) ? Merci d'avance, Code locataire 6227 EDIT / réponse suite à la réponse de Jouzel Immo le 24/08: Et cela vous semble tout à fait normal de devoir passer par un avis internet pour réussir à communiquer au lieu de simplement accuser réception ou faire une réponse en ce sens ? En 4 ans, à chaque fois que nous avons eu besoin de quelque chose, il y avait toujours quelqu'un en vacances pour entraîner un délai de 3, 4 semaines voire plus (pour notre porte de garage ou le radiateur cet hiver par exemple). Décidément, on n'a vraiment pas de chance.... 🤔 Mais on compte donc sur votre réponse dès le 3 septembre sans quoi, on sera bien obligés de passer à la vitesse supérieure. Bonnes vacances à vous !

Bonsoir. Je vous est téléphonez le 16 mai à propos de l'annonce vous m'aviez dit que vous aviez pas les dates pour la visité vous avez donc pris mes coordonnées pour me re contacté. N ayant pas de nouvelle je vous est re téléphoné le 23 mai pour savoir les dates vous m'avez répondu que si j'avais pas eu de vos nouvelles c'est quil n'y avait toujours pas eu de dates . Aujourd'hui J ai repris l'initiative de vous téléphonez et la on m'annonce que les dates sont prise et au complet. Je ne sais pas comment vous communiqué entre collègue mais il faudrait peut être revoir votre communication. Cordialement...

agence très réactive, merci pour le dépannage et l'organisation des travaux

Professionnels, l'agence a su m'accompagner, me conseiller, dans mon projet Je recommande vivement !

J'ai récemment loué un appartement via jouzel immobilier . Ils ont su m'accompagner dans toutes mes démarches et me conseiller en fonction de mon budget. Un personnel très à l'écoute. Je recommande fortement !

Ayant testé plusieurs agences sur Nantes je peux assurer son professionnalisme! Des personnes disponibles et a l'écoute qui ont su combler mes attentes tout en proposant des honoraires adaptés.

Accueil chaleureux, professionnel, du personnel à l'écoute qui cible parfaitement la demande. Je recommande !

Malgré les avis négatifs, nous avons rencontré pour le moment des personnes agréables et réactives. La visite, les échanges de papiers et l'état des lieux pour notre location se sont très bien déroulés. Le service travaux est très réactif et soigneux d'apporter une réponse adaptée. Je redonnerai un avis plus tard, mais pour le moment le service est impeccable.

Agence de professionnels, services au rendez-vous. Ont su cibler parfaitement mes attentes dans la recherche d'un appartement à Nantes. Très satisfait !

Agence très mal organisée, pour les papiers et les RDV c'est du grand n'importe quoi. Ils vous loue un studio pas très propre et taché avec une douche à moitié bouchée (vous avez pris la peine de leur signaler!) .Vous rendez un studio propre avec les murs savonnés mais ils vous enlève de la caution la somme pour déboucher la douche!!! A éviter absolument. Pour avoir eu affaires à différentes agences sur Nantes, Poitiers, Rennes et Tours, c'est la pire et de loin.

très contents de notre achat et satisfait d'une assistance très disponible même le samedi très tard qui nous a permis d'éviter le pire...honoraires un peu élevés mais c'est pour 20ans....:)

Agence accueillante qui place le service client en première ligne. J'ai loué et acheté mon premier bien chez eux sans rencontrer de difficulté majeur ! Lors de ma location l’équipe travaux était très réactive pour régler les problèmes Je recommande

Agence qui excelle dans le mauvais boulot... J'ai loué 3 ans avec eux, à part le premier contact qui s'est très bien passé, une fois engagée je n'ai eu que des soucis : lors de ma venue pour signer l'état des lieux, le locataire précédent était en cours de déménagement (jamais vu ça auparavant!!)... Je vais pour emménager : appartement dégueulasse...aucun ménage, graisse coulée partout le long de la cuisine, murs tâchés et je passe l'état de la sdb et des wc, l'agent immo à qui je demande des comptes, m'envoie bouler sous pretexte qu'il a déjà vu pire..! QQ mois plus tard, je constate une malfaçon dans le bâtiment (problème de joint entre 2 murs dont ils étaient au courant), ils ont mis 6 mois à me répondre, j'ai donc passé un hiver entier avec 2 bébés avec un trou de plusieurs millimètres dans la cuisine qui donnait sur l'extérieur, malgré mes appels on me disait qu'on s'en occupait mais personne ne me rappelait jamais (ce n'était pas à eux de réparer mais au moins de me tenir informée ça aurait été plus correct!!). J'ai également eu droit à un oubli de leur part de me prévenir du changement d’émetteurs pour le portail, sympa de ne plus pouvoir sortir de chez soi un beau matin... Et pour couronner le manque de professionnalisme, je reçois un appel de leur part 2 ANS ET DEMI après mon déménagement, pour joindre le fameux locataire qui avait loué l'appartement avant moi ... mélange de dossiers sans doute qui ne reflète que la qualité de leur boulot !!

Du personnel très agréable et à l'écoute, faisant preuve d'un grand professionnalisme. Agence très sérieuse que je recommande.

Un scandale cette agence tellement ils sont incompétents. On a juste affaire à des voleurs. Passez votre chemin si vous le pouvez encore ! ^^

Passage par un standard qui n'est pas très sérieux.

un véritable indépendant au coeur de la Ville de Nantes avec la volonté de conseiller ses clients, le site internet mobile en temps réel est une vraie plus-value