Le Paris de l'Immobilier Agence immobilière

Soiphe le Goff

Une agence à fuir absolument. En 3 ans de location je ne peux même pas compter le nombre de jours que j'ai passé sans eau chaude, je pense qu'on doit pas être loin des 4 mois cumulés en comptant 10 jours tous les 3 mois. Ils ont mis plus d'un an à intervenir sur une fuite d'eau sur mon plafond. Ils ne m'ont jamais rendu ma caution alors que j'ai un état des lieux de sortie impeccable.

Une étoile par charité car on ne peut pas mettre 0. Je ne pourrais pas lister ici tous les manquements de cette agence pendant ma location : l'exemple le plus flagrant reste une fuite d'eau conséquente laissée non réparée pendant 6 mois, malgré mes relances quotidiennes. Je ne parle même pas du sanibroyeur remplacé par mes soins et jamais remboursé. À fuir, en 8 ans de locations (4 appartements différents) je n'ai jamais fait face à autant d'incompétence.

Menteurs et voleurs. Cette agence est à fuir à toute jambe. Je ne rentre pas dans les détails de mon expérience malheureuse avec cette agence. 0 étoile est le chiffre qu'ils méritent.

Absolument à fuir! Fainéants! Escrocs ! J’ai loué un studio à Paris près du Jardin des Plantes pendant deux ans, par cette agence, qui représentait le propriétaire et était censée gérer toutes choses. Ils ne font absolument rien. Une certaine Hanane Tolu était juste capable de m’envoyer un message menaçant tous les mois pour me rappeler de payer le loyer, mais rien d’autre. Une chose qu’elle aurait dû faire était de me renseigner quand le digicode de la porte d’entrée sur la rue a changé, mais elle ne l’a pas fait, et je me suis trouvée une nuit dehors, j’ai eu la chance que quelqu’un est arrivé, sinon j’aurais passé la nuit à la rue. Enfin, j’ai été victime d’un cambriolage, car l’appartement n’était pas du tout mis en sécurité. On m’a volé tous mes bijoux et mes appareils électroniques. Je n’ai eu aucun soutien de l’agence, pas même le remplacement de la serrure, ou la mise en sécurité des fenêtres. J’ai décidé de partir, car je ne pouvais plus avoir peur de rentrer toutes les fois que je sortais. Un certain Lionel est venu pour faire l’état des lieux, très clairement en cherchant quelque prétexte, et enfin il a trouvé deux miettes dans la cuisine et un cheveu dans la salle de bain. Ils m’ont débité presque 200 € pour un nettoyage qui n’était pas du tout nécessaire et que ma femme de ménage aurait fait pour 20€. Après j’ai lu sur un autre post que le propriétaire de l’agence et de l’entreprise de nettoyage sont les mêmes, alors ils font tout (ou plutôt ils ne font rien) “en famille”. Le remboursement du dépôt de garantie, réduit à cause du nettoyage, a pris plus de trois mois, quand le délai maximum prévu par la loi est de deux mois, et je ne sais même plus combien de coups de fil et emails, parce que Hanane Tolu se fait nier au téléphone et ne répond presque jamais aux emails. En conclusion, une agence du plus bas niveau, des fainéants et des escrocs. Absolument à fuir.

Incompétents et malhonnêtes ! Ils m'ont loué un parking en me faisant croire qu'il y avait 2 place sur l'emplacement alors qu'il n'y en avait qu'une (place handicapé)! En simultané ils louaient la place à une autre personne!! Ça a duré 2 ans... Quand je m'en suis rendue compte, impossible de les joindre. Ils ne répondent ni au téléphone ni aux mails. Après des dizaines et dizaines d'appels, quand je fini par pouvoir parler à quelqu'un, ils ne donnent aucune info, ne tentent même pas de résoudre le problème et refusent toute compensation car les problèmes ça arrive. Cela fait plus de 7 mois que je ne suis plus locataire et ils m'envoient encore les avis d'échéances par mail me demandant les loyers des 4 derniers mois et des frais de retard. Malgré mes demandes (par mail, téléphone, ...) d’arrêter de me harceler, rien ne bouge. À fuir !

Agence à fuir absolument. Une étoile c’est vraiment beaucoup trop ! Des erreurs à répétition sur les quittances un manque de communication, de professionnalisme, d’honnêteté et j’en passe. Locataire comme prioritaire fuyez !

Une étoile ç est déjà bien trop ! A fuir ! Autant côté locataire que côté propriétaire . L’état des lieux est ni fait ni à faire , La restitution du badge de parking a pris 6 semaines (sympa pour le relouer) Agence difficile à contacter et qui ne gère rien ! Aucune implication, aucun professionnalisme et bcp de mépris ! Fuyez c’est un conseil ! L’agence était super au départ quand ç était le paris de Dorothée … mais la c’est une cata !

monsieur Lionel Emsalem est menteur et méprisant. Son non professionnalisme n'a d'égal que son arrogance.

Effectivement d'accord pour mettre 0 car 1 c'est beaucoup trop ! J'ai été en contact avec eux en tant que locataire et j'ai été traitée comme de la m-----e ! Cette agence ne se prend pas pour n'importe qui, elle devrait apprendre à être polie et surtout honnête !

AGENCE PRATIQUES MALHONNETES ET FRAUDULEUSES - A FUIR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Agence laissant des locataires 2 mois sans chauffage en plein hiver sans problème en se renvoyant la responsabilité avec le propriétaire. Etat des lieux de sortie sans anomalies (occupation de l'appartement - de 9mois) mais récupération du dépôt de garantie qu' après plus de 2 mois et de nombreuses relances avec une retenue non annoncée de 198€ pour un changement de joint des WC sur une fuite inexistante et non notifiée dans l'Etat des lieux de sortie. Cette réparation a été effectuée par une entreprise dont le dirigeant n'est autre que Edouard PELLERIN, le dirigeant de l'agence immobilière qui dirige également 31 autres entreprises qui prennent soin des appartements de l'agence dans d'autres domaines (ménage, réparations diverses...) Demande d'explications et de justification sur le fait de facturer une réparation n'apparaissant pas sur l'Etat des Lieux de Sortie 3 semaines après le départ des locataires toujours en attente et sans réponse. Signalement fait a la DGCCRF, aux syndicats professionnels et aux associations de consommateurs sur cette pratique malhonnête, ne pas hésiter a faire de même si vous êtes dans ce cas. EVIDEMMENT A FUIR De la bouche de l'agent immobilier, la loi Alur a fortement diminué les honoraires des agences immobilières sur les locations qui ne sont pas assez rentables ; heureusement que les dirigeants du Paris de l'Immobilier ont su trouver d'autres sources de revenus en arnaquant leurs locataires!!!

Agence immobilière à FUIR! Ils sont non seulement incompétents mais également impossibles à joindre. Madame Hanane TOLU, en particulier, ne nous est d'aucune aide et il est nécessaire d'appeler le standard 10 fois par jour, plusieurs jours de suite avant d'obtenir une réponse qui ne sert à rien.

En location dans un appartement géré par Mme Hanane TOLU. Pour résoudre un problème on arrive pas à la joindre même en appelant l'agence 10 fois par jour. On finira par appeler le propriétaire, vu que l'agence se refuse de faire le travail pour lequel elle est payée.

Propriétaire d’un bien qui était en gestion dans l’agence d’origine - le Paris de Dorothee - qui a malheureusement été rachetée par cette société, je peux témoigner des problèmes suivants : gestion comptable totalement incohérente avec des quittances et relevés fantaisistes d’un mois sur l’autre, personnel incompétent et injoignable, répondeur plein qui ne prend pas de messages, messagerie imposée via un extranet auquel personne ne répond, surfacturation de ménage et pour cause, j’ai découvert que c’était une filiale, aucun suivi dans la gestion des prestataires censés faire des travaux, prestataires par ailleurs deux fois plus chers que la moyenne. Le comble c’est que j’ai dû gérer moi-même les problèmes rencontrés par ma locataire qui, à bout de nerf après 2 mois de tentatives infructueuses à joindre l’agence alors qu’elle n’avait plus de chauffage, a fini par me contacter en direct ! Bref, à fuir ...

Problème en cours : non dénantissement de l'importante garantie bloquée pour prévenir d'éventuels loyers impayés *7* mois après l'état des lieux de sortie (validé sans la moindre restriction) !!! Je remonterai ma note une fois la mainlevée effectuée.

J'ai appelé au moins 10 fois sans jamais obtenir une réponse, quelqu'un m'a rappelée une semaine après me proposant une visite deux jours plus tard. J'ai appris en bas de l'immeuble que la visite était annulée car l'appartement était déjà loué.

Le Paris de l'Immobilier est une agence honnête et professionelle. Nous avons loué un appartement un an via cette agence. Nous avons récupéré notre caution en intégralité moins de trois semaines après l'état des lieux de sortie. Cependant concernant les demandes de réparations diverses, le délai d'intervention est trop long et plusieurs relances sont nécessaires auprès des gestionnaires. Pour résumé, le Paris de l'Immobilier est une agence sérieuse meme si des approximations sont à attendre dans la gestion de votre bien.

Cette agence est une honte, les deux agents immobiliers (JB Pons et un certain Lionel qui ne nous a jamais donné son nom) qui se sont occupés de notre dossier sont des menteurs, des escrocs, et sont complètement incompétents. Ils étaient en charge de la vente de l’appartement que nous avons acheté. Ils nous ont très mal renseigné, se sont trompé sur beaucoup d’informations concernant l’appartement et la vente. Ils n’étaient pas du tout disponibles, souvent injoignables pendant plusieurs semaines. Aucun professionnalisme, aucun sérieux. L’achat a été plus long et surtout beaucoup plus désagréable à cause d’eux. Nous avons vu beaucoup d’agents immobilier pendant notre recherche d’appartement, ceux là étaient vraiment les pires! Ne leur confiez pas votre bien à vendre, ils vont faire fuir les potentiels acheteurs !

Des mails sans réponse...

Le Paris de l'immobilier est synonyme de manque de professionalisme, de sérieux et de respect envers ses client et futurs clients. Que ce soit avec l'accueil de l'agence ou l'agent Jean Baptiste Pons c'est pareil. Ils ne respectent pas leur engagement pour donner des réponses, ne transmettent pas des messages, répondent pas aux demandes et ont d'air d'être bien avec cela... C'est pas du tout surprenant voir autant de mauvais commentaires sur eux! Si vous avez la possibilité d'aller ailleurs ou les éviter n'hésitez surtout pas!

Escrocs de la première heure, A EVITER ! Injoignables en cas de problème Erreurs sur les quittances de loyers (frais supplémentaires à payer) CE SONT DES VOLEURS.

Jai mis 1 an à récupérer ma caution avec un avocat que j’ai dû payer 900 euros ! Et encore ma colocataire n’as jamais récupéré sa part ! Bref des frais que j’ai du avancer pour récupérer 1200 euros ! C’est inadmissible! Une agence mythomane c’est leur nom ! Ils disent qu’ils ne reçoivent pas les RIB qu’on a du envoyer au moins 6 fois ! Bref à fuir totalement ! Un conseil si vous êtes dans cette agence ne payait pas le dernier mois du loyer !! Même s’il vous menace c’est juste pour faire peur ! Ne payer surtout pas votre dernier mois ! Sinon adieu à vos sous !!! Bonne chance !

Janvier 2019. suis proprietaire, catastrophique evolution depuis la reprise et changement de direction 1an environ , aucune reponse depuis plusieurs mois aux mails demandant evaluation travaux , portail internet totalement non-reactif egalement, erreurs de compta, pas de contact du proprietaire avant ou apres engagement de depense dans l appartement

A fuir absolument. - Erreurs sur les quittances à répétions (frais supplémentaires injustifiés) - Mise en demeure reçue réclamant un demi loyer alors que tous les loyers ont été correctement versés. - Temps de réponse interminable. - Réactivité inexistante (2 ans pour réparer une porte de douche qui devait être changée à notre arrivée dans l'appartement.) Bref pour résumer en deux mots : incompétence et malhonnêteté.

ZERO étoile. Aucun professionnalisme. A éviter.

Personnel aimable, gérant les priorités

Très difficile d'avoir des réponses à nos mails. Toujours pas récupéré notre dépôt de garantie.

Agence immobiliere non seulement incompetente mais aussi malhonnete. Incompetente car aucun des problemes lies a mon appartement que j'ai pu avoir en 3 ans n'ont ete regle par l'agence. Malhonnete car j'ai regulierement eu des quittances de loyer erronees (demande de frais supplementaires non justifies), expliquees a chaque fois par des 'erreurs de comptabilite'. Maintenant que j'ai quitte mon appartement, impossible de recuperer ma caution. Et tres difficile de joindre qui que ce soit dans cette agence.

Nos appartements sont gérés depuis de nombreuses années par cette agence trés sérieuse, nos locataires sont toujours à jour de leur règlement et également très satisfait de la qualité de service de cette agence

Agence à éviter ! Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Nous louons un appartement via cette agence depuis plus de 2 ans. Leur suivi et réactivité était correct au début, mais depuis un an c'est la catastrophe : - des erreurs répétitives dans les quittances de loyer (nous demandent plus de 2 fois de loyer, ajout des lignes de relance payante sans raison) - aucun suivi des problèmes dans l'appartement malgré une mise en demeure par la mairie de Paris - très difficiles à joindre par téléphone et pas de réponse par mail. La propriétaire de l'appartement semble également très déçue de cette agence.

Je ne vous recommande pas Le Paris de l’Immobilier. Agence peu sérieuse et personnel incompétent.

Nous venons de louer un appart avec cette agence et deja des soucis Quittance de loyer erronee Aucun rappel de la gestionnaire ni responsable et j en passe Pourtant lors la redaction du bail ims etaient tres pointilleux Agent immo de la visite sympa et disponible mais la gestion une catastrophe Pauvre propriétaire

Mes commentaires risqueraient très certainement d'être modérés si je les écrits ici...