LSI Immobilier Agence immobilière

Si vous désirez parler à un humain n’allez pas dans cette agence. Avant même de pouvoir parler à un conseiller on vous demande de déposer votre dossier sur un site internet et ensuite vous recevez des mails automatiques. Malgré ma demande d’être rappelée pour pouvoir discuter de notre dossier, personne n’a jamais pris la peine de nous appeler. Pour couronner le tout, gagner 4 à 5 fois le loyer et avoir un garant n’est pas suffisant pour eux, et on parle ici d’une maison loi Pinel!

Catastrophique au niveau de la gestion. LSI a une gestion agressive et a engagé sa copropriété dans un procès inutile qu elle a perdue pour procédure abusive et irrecevable. Cela a provoqué le paiement de dommages importants pour les copropriétaires. Le juge a remonte dans le jugement des mensonges de la part de la directrice de cette agence qu il faut éviter.

Agence tout simplement incompétente, qui aime prélever de l'argent à ses clients. En effet, ayant été locataire d'un appartement, le chèque de caution ne m'a pas été restitué en intégralité. Prélevé 130€ alors que l'état de propreté de l'appartement était irréprochable. Il n'y a pas de souci pour faire venir une entreprise pour nettoyer les VMC et changer un flexible de douche qui n'était d'ailleurs pas à changer au vue de l'état des lieux de sortie. De plus, l'intervention du prestataire s'est passée en toute discrétion sans que l'on n'en soit informé, encore un manque de communication. Par contre quand il est question de changer un WC parce que fuite il n'y a plus personne. J'attends toujours le devis après que le plombier soit passé... Pour finir, je pense que je n'aurai jamais de réponses aux 2 mails envoyés ... Le principe d'une agence immobilière est quand même de satisfaire les clients et les accompagner tout au long de leur location. A méditer

Excellent cabinet de gestion immobilière, suivi par Anouk Brunet puis Blanche Pradel. Toute l'équipe est à l'écoute, au petits soins, ça tourne comme une horloge bien réglée. Merci à Laura à l'accueil qui est souriante et toujours disponible. Merci également au directeur d'agence Monsieur Briand Vincent. Je recommande les yeux fermés !

L’expérience pour acheter s’était très bien passée, mais l’expérience du mandat de gestion est tout autre. J’ai contacté cette agence bien en amont pour pouvoir faire une passation entre deux locataires en leur confiant la gestion de location de mon appartement. Contactée mi-mai 2023 pour la gestion du mandat : cela a été de suite accepté. J’ai bien précisé que le départ du locataire actuel était au 17 juin il y avait donc le temps pour faire une passation : rien n’en a été fait malgré multiples relances. Je me retrouve aujourd’hui (11juillet) sans nouveau locataire ni même annonce en ligne donc en payant des échéances d’emprunt dans le vide. Bref, je suis maintenant coincé car j’ai signé le mandat de gestion et reste sans nouvelle de mes 8 derniers mails de relance.. je voudrais simplement des nouvelles ! Tout ce que je peux dire pour être utile c’est : passez votre chemin et oubliez cette agence pour un mandat de gestion. Si j’avais pu mettre 0 étoile, je l’aurais fait. Ce commentaire Google est mon dernier moyen d’obtenir des nouvelles, rendez-vous compte .. je modifierai si bonne prise en charge du problème et geste commercial

Enfin un syndic à l'écoute et réactif! Une équipe chaleureuse et dynamique !

A fuir. Location infestée de cafards et non traitée malgré le fait que la résidence était déjà infestée par ailleurs. Impossible de trouver une solution à l’amiable pour résoudre le problème... Un mépris du locataire comme rarement vu.

Soucieux des choses biens faites j’ai choisi d’être accompagné par Anouk brunet pour un projet de gestion d'appartements et leurs suivis. Sérieuse et réactive ,elle reste disponible pour me conseiller. Je recommande vivement

DECONSEILLÉ !!!!! HONTEUX !!!!! Notre portail de résidence est toujours cassé malgré les nombreux appels, il n'est jamais réparé cela fait maintenant 2ans que nous sommes dans cette résidence et rien n'est fait !!!! Résultats : Nous loupons des journées de travail car impossible de sortir notre voiture, nous loupons des rdv important, heureusement que je n'ai pas d'enfant à conduire aux urgences !!!!!! Car nous ne pouvons même plus sortir de chez nous !!!! C'est une HONTE

Locataires depuis mars nous n'avons parvenons pas à avoir une communication avec l'agence sur des travaux concernant un loyer indécent. Taches de moisisure camouflées par du papier peint pour l'état des lieux. Depuis, lancement des travaux difficile. Prix exorbitant, ne rappelle pas les locataires lorsque nous les joignons pas courrier, mail, ou téléphone. Fournit des quittances de loyers qui ne sont même pas les nôtres. A fuir.

Des voleurs, ils ont récupéré 300 euros de cotions pour deux toiles d’araignées et une plaque mal lavée. À fuir

Une étoile c’est bien de trop , il y’a juste à lire la majorité des commentaires pour voir ce que reflète réellement cette agence . Pour prendre les loyers avec les charges , pour laquelle ont ne voient d’ailleurs aucunes factures il y a pas de soucis , en l’occurrence il faut absolument rien avoir besoin . Pour résumer agence indisponible , pas compétentes , beaucoup de changements de personnels rien d’étonnant. Bien content d’être partie . A fuir . Cordialement

Au départ c’était bien géré et une fois dans le logement, des mails restants sans réponse pendant des mois, des appels téléphoniques dans le vent , des demande de travaux non effectués pour un loyer exorbitant , une gestion des locations déplorables, un changement de gestionnaire qui se retrouve complètement à la ramasse !! Ça pour encaisser les loyers y’a du monde mais pour le reste plus personne ! Une caution amputé sans raison valable bref une agence immobilière à éviter à tout prix !!!

Agence au top . Pas de souci et bonne gestion.

Il faut redescendre sur terre , pour des loyer a 490 il faut gagner plus 3 fois le loyer . Sérieux si je gagner plus 1500 j'y irais pas dans un pauvre t2 de 40 m2 .

Ils te réservent un appart et une visite et annule au dernier moment...

Agence a fuir!!!!! Passez votre chemin !!! En terme de syndic de copropriété ; mise à part vous ponctionnez de l’argent , ne vous attendez pas à avoir de suivi, la communication y est inexistante !!! Surtout ne leur demandé pas des comptes car vous attendrez toujours les réponses.... Agence incompétente et c’est bien le mot ! Sa responsable est une personne hautaine et pas du tout du tout professionnelle !! Un conseil il y a d’autres agences immobilières sur tours où vous y trouverez entière satisfaction. De toute façon la note de cette page parle d’elle même....... 👎

Lsi est une agence sérieuse, à l'écoute du besoin client. L'accueil y est toujours agréable et les prestations de qualité. Je recommande vivement.

Etant parti de mon appartement géré par cette agence en Octobre dernier j'ai oublié de vous faire part de mon expérience avec eux durant 1 an ! Malheureusement peu favorable ! Pour faire simple : fuyez et vite ! D'un premier abord très sympathique, la première visite s'était bien passée... Un vieil appart un peu vétuste mais bien placé je me dis qu'un petit coup de jeune en lessivant les murs et en nettoyant bien l'appart fera vite l'affaire mais les surprises sont bien vite arrivées : loué en meublé, je dois changer les matelas dès le déménagement car je me rends compte qu'ils sont en fait imbibé d'urine de chat (je suppose vu l'odeur). En lessivant les murs je me rends compte qu'ils sont bardé d'une épaisse couche de saleté : graisse, dépôt de suit de cigarette puis vieilles culottes et chaussettes derrière un meuble et j'en passe : je pourrais en faire une liste longue comme le bras : la caverne d'alibaba mais pas de trésor ! Lorsque je nettoie les vitres la voisine de derrière me fait une remarque : la fenêtre qui a été posée était illégale, je lui ai expliqué que j'étais le nouveau locataire et que je n'y étais pour rien... Une fois les peintures refaites et l'appart bien propre : nettoyé et frotté à la javel pendant plusieurs jours puis repeint, les galères commencent... Un appartement à coté où loge un mec : C'est un pote qui me prête l'appart' d'après ses dires, avec un labrador dans 20m2 : il a ramené des cafards et j'en passe dans l'immeuble ! (insectes qui reviennent encore aujourd'hui d'après ce qu'on m'a dis !) L'agence a mis des plombes avant de faire traiter ça et au final il y en a encore ! La porte du hall qui est resté avec une serrure qui fermait mal pendant plusieurs mois. Une panne de chaudière, puis deux, puis une troisième de plus d'une semaine en plein mois de décembre ! Sans jamais proposer par ailleurs une remise sur le loyer (charges comprises) ni autre moyen de chauffer (ah si un chauffage électrique 1 jour avant réparation de la chaudière...) Je passerais ensuite sur l'histoire avec le voisin du dessus, impossible de faire une nuit complète à cause de ses tapages chaque nuit pendant plusieurs mois ! J'ai donc décider de quitter au plus vite ce lieu qui doit causer bien des problèmes à tous les locataires qui y passent... L'agence n'écoute pas ou peu les locataires, obligé de relancer par mails et par appels avant qu'ils se bougent pour quoi que ce soit, obligé de relancer pour avoir les quittances de loyer, état des lieux d'entrée très approximatif idem pour le ménage dans les parties communes, bref louez en direct à des proprios vous aurez moins de soucis ! Malheureusement j'ai perdu les photos de la crasse présente dans l'immeuble, dommage !

Très bonne écoute de la responsable du syndic et très bonne réactivité en cas de problèmes sur la Résidence. Syndic a taille humaine proche de ses clients.

3 mois et demi, voila le temps que vous avez eu pour mettre à jour votre site internet et me retirer en tant qu'ancien salarié de ce dernier, ne souhaitant plus apparaitre suite à ma démission. Je ne parlerai même pas de la mutuelle obligatoire, à laquelle vous n'avez même pas fait passer l'information de ma démission. Une réactivité à l'image de votre société, lente et non-professionnelle. Il serait grand temps d'agir en véritable responsable d'agence ... Cordialement,

Je peux dire que ma fille et moi nous avons été plus que déçu de cette agence de location le professionnalisme sérieusement a revoir pour ma part j'ai enfin trouvé une agence plus sérieuse

Une équipe réactive et compétente

Menteurs, ne défendent pas leurs dossiers, des garanrs à hauteur de mlus de 10 000 euros de salaires ce n'est pas suffisant... Plus de 5 fois le loyer en salaire ce n'est pas suffisant... Disent qu'ils vous rappelent le lendemain mais ont oublié de dire qu'en faite ils ne travaillent pas... Juste une honte. JE NE EECOMMANDE PAS DU TOUT!!

C'est bien la première fois que je laisse un avis sur un établissement mais je me dois de le faire. J'ai pris sur mon temps de travail pour visiter, pour envoyer le dossier, répondre à leur questions, l'agence m'a fait espéré, plus de 5 jours d'attente sans réponse, pour au final me refuser la location à cause d'un contrat de travail. Outre le fait que je trouve scandaleux de limiter l'accès à un logement à une personne en CDi; l'agence avait connaissance dès le départ de ma (pourtant bonne) situation, non compatible avec les exigences des propriétaires. Je suis passé à côté d'autres opportunités, j'ai perdu mon temps et mon énergie, c'est un scandale de faire vivre ça à des gens, d'autant plus de la part d'une agence immobilière.

Aimable compétent

Je n'ai pas pour habitude de laisser des messages négatifs mais celui ci me parait plus que nécessaire pour vous avertir qu'il vous faut à tout prix éviter cette agence pour la location. J'ai eu le malheur de faire affaire à cette agence en juillet. Je peux dire que mes parents et moi avons été plus que déçus par le manque de compréhension de leur part... De plus les conseillers ont été d’une condescendance sans égale face à mes questions. Manque de communication évidente entre propriétaires et agents immobiliers. Leur devoir de conseil n'était pas présent, pour des professionnels c'est alarmant... Bref encore une agence qui ne pense qu'à nous facturer leurs honoraires.

Outrée de l’accueil et de l’équipe, je ne pouvais pas m'empêcher de vous faire part de mon avis. Le professionnalisme et le respect sont sérieusement à revoir. Je pense qu’il est important de rappeler que nous n’avons pas tous fait la formation d’agent immobilier, autrement dit, nous ne sommes pas des « As » en appartements et en papiers, or c’est votre métier de renseigner les clients et de les accompagner dans la démarche à suivre. Mettez vos émotions de côté quand vous travaillez, vous êtes là pour répondre aux demandes des clients et des propriétaires tout en restant professionnel et courtois. Il y a un énorme travail à faire dans la politesse et la courtoisie ! Il est clairement inadmissible de répondre de façon désobligeante à un client quand on a été « bien formé » au métier d’agent immobilier (je parle en connaissance de cause). J’espère que mon avis sera vu et que vous en parlerez à votre équipe. Pour ma part je me suis portée vers d’autres agences beaucoup plus respectueuses et à l'écoute du client.

Réactif

Très mauvaise agence! J ai passé 4 mois sans électricité dans ma pièce principale après 10 relances auprès de l agence j apprends que personne ne peut venir car ceux ci sont en froid avec l artisant qui ne veut plus travailler avec eux.. mais personne ne règle mon problème... Attention! Ils se servent également de votre caution pour rénover les appartements vétustes sans même vous envoyez le devis expliquant pourquoi on vous enlève 200€ alors que l état des lieux de sortie corresponds exactement a celui d entrée (Et oui on avait comparé lors de l état des lieux de sortie avec la personne) Bref, incompétent qui se servent des gens et ne sont pas la malgré les frais d honoraires réglés lors de l entrée dans le logement!!! A fuir!

Excellent acceuil et professionnalisme .