Malakoff Habitat Agence immobilière

Je ne reçoit jamais de réponse à mes courriers

Ne se préoccupe pas du bien être des locataires, surtout le service réclamation qui n'est d aucune utilité et la dame est très agressive et désagréable. Il nous renvoi au gardien qui ne fait jamais son travail! Il serait temps de virer et d'embaucher du personnel compétent ! Seule la secrétaire (une blonde) est professionnelle!

Très professionnel personnels réactifs ! Et beaucoup d’écoute avec la chargée d’accueil

Bien géré bien, entretenu, loyers resonnables,

J’ai fait une demande de logement il y a 2ans maintenant à Malakoff, savez-vous à qui je dois m’adresser pour faire avancer mon dossier Merci

Jamais joignable normalement. Pour régler un problème il faut toujours courir pendant des mois voire des années.

J'ai demandé à l'établissement d'intervenir aupres d'une voisine pour nuisance, nocturne et diurne, ils ont intervenu et depuis j'entends moins de bruits. Merci pour votre écoute et d'avoir trouvé des solutions.

Professionnel

Super accueil, secrétaire adorable. Je suis très heureuse de tombe sûr des gens qui mon aide et soutenu ....MERCI de fond mon coeur

Rien de spécial

Personnel accueillant

Personnel qui cache l'existence des logements neufs Personnel odieux, orgueilleux... Aucun entretien des logements qui sont très vétustes. Menace les locataires de payer les travaux des logements vétustes alors que c'est clairement à la charge du bailleur

Accueil téléphonique ou physique agréable, il y a beaucoup de logements sociaux à Malakoff et cela est une chance pour nous qui y vivons contrairement à des villes voisines telle que Montrouge par exemple. Malakoff habitat fait des efforts depuis des années pour la rénovation et la construction de nouveaux logements. Certes, personne n'est parfait mais le manque de subvention ne permet pas de satisfaire tout le monde 😖, j'ai obtenu un logement au bout de 5 ans et demi d'attente, j'ai pris mon mal en patience et je suis contente du résultat 👐

Lieu propre et personnel d acceuil aimable ... J ai apprécié l écoute et l échange que j ai pu faire avec des responsables de Malakoff Habitat.....

Demande de changement de parking. Problème résolu rapidement et efficacement. Bravo.

L'appartement pue littéralement les égouts et personne ne m'envoie de plombier pour vérifier la cause malgré appels et courrier, je n'ai pas la possibilité de brancher ma cuisinière vitrocéramique, j'attends toujours l'appel de l'électricien donc en attendant c'est plats surgelés Picard au micro-ondes et tout ça avec un petit bébé, inadmissible !!

Accueil en sourire masqué attente rapide Courage à vous malakoff habitat. Il faut savoir dire aussi le positif. Conseil demandé à l'accueil quel heure il y a le moins d'influence. Vous aurez moins d'attente...

Horaire peu pratique lorsque l'on travaille. Une seule personne à l'accueil donc l'attente peut être un peu long. Difficile d'avoir un rendez-vous

Si vous avez un problème technique avec la fibre, et que vous n'avez donc plus de téléphone ni d'internet chez vous, il faudra prendre rendez vous dans au minimum 72h soit 3 jours ouvrés avec votre gardien pour donner l'accès au technicien fibre au local technique. A quel moment on accorde un traitement particulier aux urgences ? A quel moment on pense aux gens en télétravail surtout en période de pandémie ? Au lieu d'améliorer les services aux locataires, on les détériore. Merci à la SAEIM d'avoir prit cette décision en cette période où on est tous censé aller dans le même sens s'agissant du respect des gestes barrière, du télétravail etc

Désolée de voir les services se dégrader à ce point… Une simple attestation à compléter envoyée le 20/08 toujours sans retours à ce jour. après plusieurs appels à l’office et 6 mails de relance, la personne en charge de ma demande reste dans le silence. Manque de professionnalisme et de réactivité des services aucun intérêt pour les locataires. Tellement déçue des services ma ville.

La ville de Malakoff ferait bien de revoir ses priorités. Les trottoirs ne sont pas ou très peu adapté aux personnes âgées. Il faudrait peut-être aussi revoir la rénovation intérieur des HLM, les volets qui ne fonctionnent plus malgré de nombreuses demandes les cordons de tirage ne sont pas changés, l'électricité pas aux normes et j'en passe. Ce n'est pas un endroit où on a envie de vivre.

Rarement vu un service aussi incompétent et froid, aucune empathie face aux problèmes des gens, on dirait qu'ils sont uniquement là pour encaisser les loyers. Même pour avoir un service au téléphone c'est la croix et la bannière, la seule personne compétente et humaine est la personne de l'accueil. Honteux!

Nous avons visité et accepté un appartement en juin 2020 et nous n'avons toujours pas signé de contrat de bail malgré mes nombreux appels téléphoniques quasi-quotidiens depuis des mois.... Les personnes concernées ne rappellent jamais, je n'ai aucune nouvelle concernant l'appartement, c'est vraiment honteux !

Portail coulissant hs depuis au moins 8ans on paye des charges d'entretien pour un portail hs

Organisme HLM qui n'a rien a faire de leurs locataires depuis des années sur la résidence Voltaire nous nous plaignons auprès de madame (ne divulguons pas le nom des incapables), au service des réclamations aujourd'hui mardi 5 janvier 2021, 12° dans l'appartement, ne répond jamais au mails.

La personne qui répond au téléphone est odieuse et froid. Se permet de faire de réflexion. C’est inadmissible madame si vous n’avait pas le sens du relationnel changez de métier.

Des employés tout à fait compétents qui ont répondu clairement à mes questions

Du coup, je vais baisser ma note, la dame de l'accueil es très aimable, accueillante, rien à dire ... par contre étant donner que je n'habite plus sur malakoff depuis presque 8 ans , je ne suis pas prioritaires, j'habite vanves et il n'y a aucun vanves habitat ... surtout que malkoff prend en charges , vanves ,mais je ne suis pas prioritaire cela fait 5 ans d'attente au total . Même si j'ai loupé 1 ans ... la chance ne me sourit pas .

Très bon hypermarché

Formidable !!

Service cohérent

Très bon accueil

Aucune humanité de la responsable, autant la femme à l'accueil, ça va, autant celle qui attribue les logements, 0, limite virulente au téléphone envers moi, madame, ne faites pas ce boulot si vous méprisez ceux qui demandent un logement, après, ils font semblant d'être humains devant les caméras de télévision en faisant leur cinéma sur le sort des sdf, alors que c'est ce genre de personnes qui les fabriquent, les mêmes qui vont dire que les sdf le sont par choix, envoi d'un mail sans réponse, discrimination, alors que ça fait des années que j'attends un logement.

Les personnes qui y travaillent sont gentilles et aimables. Je dirai par contre quel galère pour avoir un appart!!!! Après compte tenu de tout le contexte actuel, le nombre de demandes, le nombres de choses non proportionelles....fodrait refaire plein de choses en fait, sauf le personnel. Bisous.

C'est un lieu très sympa hôtesse très gentille ils sont très sérieux rien de plus

Trop de logement qui ne sont pas surveilles voir sous louer ou vide car les locatairesoirs demeurent en province À VOIR 17 ALLÉE TISSOT MALAKOGF

Accueil chaleureux moins d'une minute d'attente informations satisfaisante merci les personnels.

Salle d'attente spacieuse et secrétariat assidu