Margau Gestion Agence immobilière

Expérience très décevante ! À chaque fois que je faisais une demande d'intervention, j'ai dû relancer à plusieurs reprises pour avoir une réponse tardive... Et pour éviter toute surprise à l'état des lieux de sortie, n'hésitez pas à mandater un huissier, vous ne le regretterez pas avec cette agence.

Margau Gestion en 3 mots : voleurs, voleurs et voleurs. Nul du début à la fin de mon parcours de location chez eux. Avec comme cerise sur le gâteau une ampoule facturée 77 € sur l'état des lieux de fin de location qui n'était déjà pas la lors de l'emménagement. Bref, fuyez tant que vous pouvez !

Locataire depuis juillet 2023. Très satisfaite des divers services auxquels j'ai été mise en relation. J'ai été confronté à un gros problème sanitaire mon agence à été là. Enfin pour l'instant j'ai toujours trouvé une personne pour répondre à mes demandes. Une agence honnête en qui j'ai confiance.

Auccune prise en charge des problème lié à la un locataire... Fuite problème de réseau etc... Appartement il faudrait que les propriétaires n'investissent jamais dans les bien qu'ils louent, au détriment de la loi...

Très mauvaise expérience pour un bien en gestion. Des décisions prises sans consulter le client. Quand on les appelle pour une question, on attend d'être rappelé ... 3semaines a ce jour

Je tiens à partager mon expérience positive avec l'agence immobilière Margau Gestion. Leur suivi professionnel est d’un grand sérieux et le processus de relogement est très efficace ! Un grand merci pour votre engagement envers un service de qualité qui est exceptionnel !

J'ai appelé plusieurs fois une commercial pour un logement car elle avait laissé son numéro pas de réponse et même quand vous laissez un message elle rappelle pas donc très déçue

Mon expérience avec cette agence immobilière et surtout avec leur commercial Sylvie a été extrêmement décevante et frappante par son manque de professionnalisme. Après avoir pris rendez-vous pour visiter un bien en location, j'ai été constamment confronté à un silence radio de leur part malgré mes multiples tentatives de contact, que ce soit par téléphone ou par courrier électronique. Ce qui est particulièrement choquant, c'est que j'ai fait un long déplacement jusqu'à leur bureau dans l'attente de cette visite, mais j'ai été accueilli par le vide et l'indifférence. Pire encore, j'ai appris par la suite que le bien que je convoitais avait été attribué à quelqu'un d'autre sans que je n'en sois informé. Ce manque de transparence, d'engagement envers les clients et de professionnalisme est inacceptable pour une agence immobilière. Je m'attendais à un niveau de service bien supérieur. Mon expérience avec cette agence a été extrêmement frustrante et stressante, et je ne la recommande en aucune manière. Futurs locataires, soyez avertis : vous pourriez éviter de perdre votre temps et votre énergie en cherchant ailleurs une agence plus fiable et respectueuse de ses clients.

Je tiens à remercier le service gestion, tout particulièrement Madame Fuentes , qui a su résoudre un litige avec tout son professionnalisme, son écoute, son efficacité et réactivité. Un grand soulagement ! Grand merci Madame

Personnel mal élevé et de sur quoi ils perde les loyers des gens à fuir

Professionnels, sérieux et réactifs... Rien à redire sur la gestion de mon appartement

Je déconseille vivement cette agence! J'ai emménagé fin janvier, j'ai signalé lors de l'état des lieux un problème de chauffage et de fuites d'eaux. Ils ont mandaté 2 plombiers qui n'ont fait que constater les dégâts. Aucune réparation prévue jusqu'à maintenant (Mi avril). Aucun suivi. Pour avoir le service technique au téléphone, c'est la croix et la Bannière. On ne peut même plus laisser de message car la boîte vocale est saturée. Si par bonheur on a quelqu'un au téléphone, la moitié du temps ils n'ont aucune solution à apporter aux problèmes...

Je met une étoile car on peut pas en mettre 0. Après être parti du logement qu'ils n9us louaient, nous l'avons évidemment bien nettoyer et remis au propre même mieux que nous l'avons eu, et en plus de ne pas nous rendre la caution 2 mois plus tard (délai max legal) ils nous ont fait la surprise de charges locatives a payer en plus. Plus de 500 euros en plus de la caution qu'ils nous ont bien gardé. Les logements ne sont pas très chers mais ne vous y fiez pas trop, nous payions 100 euros de charges par mois, et après notre depart, rappel de charges supplementaires de 500 euros. Surpriiiiise. Ils vous surprennent une fois partis. Nous ne recommandons clairement pas cette agence! Et si besoin pendant la location, ne repondent pas. La communication n'est pas leur fort, sauf quand il s'agit de récupérer des charges locatives supplementaires sans prevenir 1 mois a l'avance. Une fois partis bien sur. On se retrouve a perdre une caution entière de 655 euros, et devoir payer 350 euros en plus de charges locatives. Ils ont un texte de loi en leur faveur, ils se jettent dessus. Malhonnetes et abusifs. Heureusement, nous ne reviendrons pas.

1 étoile est déjà une note trop élevé . Les logements sont intéressants niveau tarif parce-qu'ils ne vous feront pas payer les charges plein pot tous les mois mais à la fin quand vous allez rendre le logement . Ils m'ont gardé 1200 euros de charges et après le décompte 1797,91 euros. Du coup ne vous embêtez pas à nettoyer le logement ils vous garderont la caution . C'est cool d'avoir la loi qui vous protégé hein ! ne vous inquiétez pas je ne reviendrais pas ! Le karma règlera ca

Très professionnel et rapide

Des vrais arnaqueurs Se servent sur votre caution sans aucune raison Des gens malhonnêtes 209 euros retenus sans aucune justification Une honte

Efficace et disponible ; je suis très contente d’être passée par cette cette agencement !

Merci à la société GMC d’avoir trouvé une solution rapidement pour les travaux qu’ils y avaient à faire dans notre appartement.

Je n'ai jamais vu ça! Au moins 3 heures pour un état des lieux car elle compte les fourchettes, les verres.... au ralenti sinon ça ne serait pas drôle! Ils envoient des courrier de relance avant de vérifier qu'ils ont bien reçu le loyer.... De vrai professionnel de la loose ! Plus jamais je ne passerai par eux! J'aurais aimé mettre Zéro étoile

Professionnels, je partage une bonne expérience avec cette agence ! Je recommande vivement

Très bonne expérience avec Madame Lopez-Garrido, très à l’écoute et rassurante, je tiens à la remercier chaleureusement pour son professionnalisme.

Je loue actuellement un local commercial 369 sur muret vraiment de très bon gestionnaire immobiliers Je recommande cette agence Madame majji est très compétente sérieux une confiance totale à margau gestion.

Toujours aucune nouvelle. C'est du vol, tout simplement. Vous avez retenu 500€ sur notre caution en réclamant qu'il manquait un livre, et du matériel de cuisine, que vous estimez au prix fort dans le devis que vous avez dressé et pour lequel vous ne nous avez pas consulté. Vous êtes des voleurs. Une 10ène d'éléments se sont avérés manquants à la sortie (comme vous ne nous aviez pas envoyé la liste des éléments, comme demandé avant l'état des lieux de sortie, c'était bien pratique pour vous !!!), comme vu ensemble, et nous avons strictement tout rapporté. Notre protection juridique est informée et possède les différents documents, cela ne s'arrêtera pas là. Exemples : Le livre thermomix a été rendu (dans le placard au dessus de l'évier), les pinces à linge n'ont jamais été vues (nous avions notre propre tancarville car leur espèce de toile d'araignée était en trop mauvais état), et les autres couverts cités n'ont jamais été utilisés : Ils sont donc fantômes, et n'ont jamais été comptabilisés lors de l'état des lieux d'entrée : Il est très facile de compter la moindre petite cuillère à la sortie (et faire plus de 6h d'état des lieux de sortie !!!) et de refuser de compter chaque pièce lors de l'état des lieux d'entrée (4h d'état des lieux d'entrée) : Ce gap de 2h vous a donc permis, en ne comptant pas les éléments à l'entrée, de nous voler 500€, sur la base d'un devis factice, où chaque élément voit un prix neuf s'appliquer (dans de belles boutiques qui plus est), alors que cette maison était en mauvais état (je vous laisse reprendre toute nos déclarations de sinistres que vous avez traitées avec de nombreux mois de retard) et que le matériel de cuisine, pour lequel vous avez retenu 500€, n'était pas en meilleur état (d'autant qu'encore une fois, les pièces que nous citées sont inconnues) Fuyez, cette agence n'est pas recommandable (8 mois suite à notre déclaration de sinistre pour faire intervenir un peintre), rien que ca, ca met la puce à l'oral.

Une bande de voleurs et d'escrocs, à fuir par tous les moyens. Il ne nous reste plus qu'à espérer qu'ils ferment un jour. Quelle tristesse d'être obligé de mettre une étoile, ils méritent tellement moins que ça.

Très bonne agence, très réceptifs et réactifs. Nous en sommes très contents. Je recommande 👍

J'ai contacté l'agence puis le service technique il y a environ trois mois pour un état des lieux de sortie mal effectué chez mon ancien voisin. Il avait percé le mur mitoyen de notre façade et ne l'a pas rebouché en partant. Cela n'avait pas été relevé par l'agence. J'ai demandé à plusieurs reprises d'intervenir et à ce jour rien n'est fait. Je me vois contraint de m'en occuper et de le prendre à ma charge.

Personnel très réactif et à l'écoute. Je recommande cette agence.

Attention escroquerie

J'ai honte pour vous, votre agence devrait simplement être fermée. quand je lis les autres avis, j'en suis encore plus atterrée, j'espérais au moins être un cas isolé. Tant de choses à dire que je n'ai pas envie de gaspiller encore plus de temps pour une agence aussi immonde, mais il faut impérativement prévenir les gens de ne pas venir vers vous. La plupart des agences immobilières sont des voleurs et des incapables, mais avec vous on atteint un niveau inimaginable. Le changement de nom et peut-être de gestionnaire n'a rien arranger au contraire. J'espère sincèrement que quelqu'un pourra vous faire fermer un jour.

Le choix d'une location ne porte pas sur l'agence immobilière qui la représente, un point fort pour leur activité. Pour les inhabitués des états des lieux la mention pas d'ampoule doit être présente, sans quoi à votre sortie vous seront déduit de la caution l'installation de celles-ci, par son cousin poseur d'ampoules friand d'un pourboire en guise de frais. Je pense que pour un agent immobilier la mise en place de cet exercice fait partie de ses compétences, est-ce alors un manque de professionnalisme que d'omettre ceci? un abus de confiance? Propriétaires quant à vous n'equipez surtout pas vos appartements, Margau gestion a trouvé la solution pour le faire à votre place! (A titre d'exemple d'une de leurs compétences)

Agence a éviter, incapables, avaient plus de 200euros de trop perçu + la caution a 520,donc plus de 700€, j'ai récupéré seulement 170€, pourquoi ? car j'ai rendu l'appartement en meilleur état que lorsque je l'ai perçu

Merci a eu surtout à Mr BRULÉ qui a été vraiment compréhensible sur ma situation. Ils ont validé mon dossier et j'en suis bien content aujourd'hui je recommande cette agence.

J'ai mis 1 étoile car onne peut pas mettre 0. Cette agence est une arnaqueuse. Il faut faire très attention. Il m'ont fait sauter la caution et me demander de payer, en plus de la caution, un montant de 87 euros. Pourquoi? par ce que j'ai rendu l'appartement propre.

Expérience ni bonne ni mauvaise, jusqu'au moment de quitter l'appartement. Dommage de signaler les choses par téléphone et non par écris et qu'ils en profitent pour vous avoir derrière. Quand même une association de protection des locataires vous disent qu'ils ne sont pas réglo dans leurs démarches ça veut tous dire. Enfin bref. Dommage...

Ne donne pas de justificatif cohérent pour le refus d'un appartement avec un dossier qui était complet. Bref très déçu de l'agence.

Quand c'est pour le loyer on a une réponse immédiate mais pour ce plaindre on peut toujours attendre une réponse.

Agence à éviter. Aucun professionnalisme. Service déplorable. Ne louez pas avec cette agence, c'est de l'argent jeté par les fenêtres.

Je mets 1 par ce que je ne peux pas mettre 0 ! Manque de sérieux . N'hésites pas à mettre les gens en difficulté . Il y a un mois ils nous ont dit oui pour un logement. Et là ... après une relance mail - téléphone tous les lundis voilà qu'ils nous disent qu'en fait c'est non ! Une honte, agence à FUIR !

Equipe très réactive et consciencieuse. Je n’ai jamais eu aucun problème depuis cinq ans avec eux. Aussi bien personnellement que professionnellement car j’ai envoyé beaucoup de clients pour la gestion avec cette entreprise et aucun d’entre n’est déçu

Agence MINABLE ! J’ai eu à faire à plusieurs agences pour divers logements mais celle ci est vraiment à proscrire !!! Pour 6mois de location dans une résidence neuve , ils ont fait que des erreurs , je me suis retrouvée à payer la facture EDF de quelqu’un d’autre car ils ne m’ont pas fourni le bon PDL donc mon arrivée a été catastrophique sans électricité au départ dans le logement , la remise des clés j’en parle même pas, interphone jamais activé après plusieurs demandes donc jamais de livraison possible , ils m’ont laissé avec de la moisissure dans la SDB tout le long et pour finir j’ai dû être relogée à mes frais 6jours pour cause d’incendie dans l’immeuble et ils m’ont qd même fait payer la totalité du loyer. Je n’ai pas joui du logement et ils s’en tapent !!! Au final, ils me rendent que 128e de caution sur 495 alors que j’ai rendu l’appart en état impeccable , ils soustraient 100euros par ci pour des provisions de charge, 100e par là pour provision entretien chaudière alors qu’elle est neuve et sous garantie. Et qd on leur explique les problèmes ils font l’autruche et ne répondent plus ! Ce sont vraiment des incapables !!! Je suis pas là seule ilS ont mauvaise réputation je vois. Agence A FUIR !!!

Manque de professionnalisme, ce permet de me dire que je suis borderline ( première fois que j'entend cela surtout d'une personne qui est censée être professionnel), pas à l'écoute et surtout un silence radio alors que mon contrat est toujours d'actualité avec l'agence (apparement).

Un agent qui me fait déplacer pour rien car il n'avait pas regardé ses disponibilités au niveau des appartements ! Zéro crédibilité.

Même retour d expérience que Nadia. Visite, réservation, dossier ok, vous êtes prioritaire car les premiers... dépôt de préavis... et la location est donné à un autre. Explications différentes en fonction de l interlocuteur...avec le fameux désolé, on s était engagé, mais c est comme ça