MARGAU IMMO TOULOUSE (gestion et location) Agence immobilière

Madame FANO est professionnelle, à l'écoute et toujours disponible. Notre visite et état des lieux se sont bien passé.

Nous sommes très satisfait, Christine a été très professionnel.et réactive .Nous sommes très content de l’appartement . Monsieur et Madame Cazottes

De la visite à l'entrée des lieux, rien à redire. À voir pour la suite. Merci à Madame Fano pour son travail sérieux.

Prise en charge rapide de notre dossier et visite/ état des lieux impeccable

Lauriane est une agent immobilière professionnelle est à l’écoute, appartement propre, agence sérieuse

Merci beaucoup très agréable visite très bien passé

Très bien ! Madame Fano est très agréable et très gentille.

Franchement honteux Couple d’étudiants nous recherchions un logement entre nos deux écoles et avions trouvé un magnifique appartement à Saint-Orens géré par cette agence. Après une visite concluante, demande de dossier tout à fait banale bien que les documents voulus par l’agence sont à se demander si vous n’êtes pas terroristes… bref L’annonce précisée également un loyer de 780€ TTC mais où sont les charges ! Nous aimerions le savoir ? Ni l’eau froide ni le gaz ni l’électricité ni les poubelles ne sont comprises dans ses charges ?? Soit, nous décidons tout de même de signer le bail en précisant qu’au vu de nos emplois du temps ils nous sera impossible d’aménager avant juin. Quelle fut notre surprise lorsqu’après la signature nous découvrons que l’état des lieux se fera le 29 mai et que nous devons payer au prorata près de 70€ de loyer pour 3 jours ??? Mais sérieusement qui emménage un mercredi alors que le 1 juin tombe un samedi. C’est scandaleux de se faire de l’argent sur le dos d’étudiants qui ont déjà du mal à suivre leur cursus scolaire et de joindre les deux bouts pour se nourrir. Évidemment impossible de négocier. Bravo pour votre sens du commerce et pour votre empathie. Je vous déconseille de faire affaire avec cette agence immobilière.

Bonjour ma fille a louer un appartement situé à St alban 31 durant 1 ans. Elle a payé un cautionnement de 425 euros dans un site avec portail digicode etc. Le jour de son entrée dans l'appartement nous nous sommes aperçu qu'il manquait le gongs de la porte vitrée. A son départ celui-ci n'avait toujours pas été changé. 1 mois après son entrée le portail digicode ne fonctionne plus, malgré nos différents avis, quand ma fille partie le portail était toujours pas réparé (malgré le paiement durant l'année des charges du à se soit disant service. Une pré visite d'état des lieux imposé par l'agence, il fallait boucher quelques petits trous à reboucher, rien d'autre. Nous avons tout repeint l'appartement, tout remis en etat L'état des lieux sortie fait tout aller bien,la personne a même dit qu'il était mieux que quand ma fille l'a pris. Après avoir rendu les clés, des entreprises ont téléphoner à ma fille pour faire des travaux (pour lui donner rendez-vous pour les travaux. Réception de la caution : Sur 425 euros ils rembourse que 180 euros . Ils déduisent la facture de l'entretien de la chaudière alors que ma fille a fourni la facture de cet entretien faites quelques jours avant. Une facture de plus de 95 euros pour le changement du flexible de la douche ,alors qu'il n'avait pas été mentionné dans la pré visite.( à quoi sert cette pré visite d'état des lieux de sortie). De plus ma fille était locataire et elle a reçu par l'agence la taxe FONCIÈRE de cet appartement. Donc en deux mots, je ne ferais pas confiance à cette agence.

Très professionnelle. Super !

Très bonne expérience avec Margau immo ! Sympathique, bon relationnel et très à l'écoute dans ma recherche urgente d'appartement ! J'emménage demain 🥳 Merci !

Super agence

Merci à Madame Fano pour son accompagnement. Nous avons pu visiter l’appartement rapidement et sommes satisfaits des services proposés. Je recommande !

Madame Fano est Très à l'écoute et très gentille.

Rapide et efficace. État des lieux minutieux, très bien préparé pour éviter les surprises. Agente très professionnelle.

J’ai été locataire pendant 6 mois d’un appartement à Castanet Tolosan. Pendant 2 mois je n’ai pas eu d’eau chaude et rien n’a été fait pour m’arranger. Comble de l’histoire, ils me font payé tous les dégâts déjà présent lors de mon arrivé ( garde la caution + travaux ). Comme les 3/4 des agences de nos jours, c’est des escrocs. FUYEZ !

Super et très souriante !

Très gentille

Laurianne est très professionnelle, arrangeante et agréable. Réponse rapide. Merci !

Très accueillant et agréable merci Christine Très professionnel Je recommande fortement.

Je suis trop contente de ce service. La conseillère est très gentille et sympa . Merci beaucoup ❤️

Très belle entré dans mon nouvelle appartement avec Mme Fano, un bon suivis du dossier et une bonne compréhension de ce que je souhaitais. Merci à l’agence MARGAU IMMO.

Très bien. Bonne présentation des lieux avec un bon accueil

Parfaite gestion et réactivité de la part de Mme Fano. Très très satisfaite, elle répond à tous nos besoins très rapidement. Agréable et souriante je recommande Margau Immo Gestion.

Rien à dire

Super

Mme Fano a été très réactive à ma demande, elle a su se rendre disponible rapidement. D'un tempérament agréable, elle est efficace. Je vous recommande fortement l'agence Margau Immo.

Lauriane es très agréable, répond rapidement je recommande vivement. Merci beaucoup à vous.

Très déçue par cette agence. Une mauvaise expérience. Je ne recommande pas.

Très aimable, parfait!

Professionnelle et agréable

Parfait, un grand merci à Mlle Fano Laurianne, qui est trés compétente et efficace.

Personne accueillante. L'état des lieux c'est très bien passé

Efficace et très professionnel, je recommande.

Très satisfaite du suivi pour mon logement avec Mme Fano

Personne agréable et souriante Transaction rapide Merci pour votre disponibilité et bienveillance Bonne continuation

Rapide et efficace

Visite et état des lieux de l’appartement avec Lauriane Fano, très professionnel je recommande cette agence sans soucie.

Agence de rigolo. Gestion par dessus la jambe et aucune réflexion dans l'amélioration de leur process. Ils préfèrent rester dans leur médiocrité.

Conseillère à l’écoute, très réactive. Je recommande plus plus

Ponctuelle très clair et aimable. Bonne expérience

Parfait, Lauriane est très professionnelle, je recommande

Super contente de la qualité des services et prestations fournis par Lauriane une vrai pro super gentille au top ! Top agence

Très bonne expérience

Je recommande cette agence. Je remercie Mme Fano pour son sérieux et professionnalisme.

Une assistance dans les démarches et accompagnement menées par Lauriane qui a été tout au long de cette transaction très professionnelle et disponible. Merci beaucoup lauriane pour votre professionnalisme et votre enthousiasme 👍

Très bien

Merci beaucoup, l’état des lieux avec Lauriane s’est très bien passé !

Lauriane est une personne tres agréable, très professionnelle,tout est parfait !

Super expérience , très bon relationnel , professionnels de qualité , je recommande vivement cette agence!!!

Agence sérieuse. J'ai été très bien accueilli par Lauriane. Tout est très bien organisé (papiers, rdv, communication).

Une agence très accueillante Merci à Lauriane pour son professionnalisme, et son écoute !!

Suivi depuis 9 ans sur un dispositif locatif avec ce prestataire, tout s'est très bien déroulé malgré quelques difficultés inhérente à ce type de projet que l'on a pu résoudre par le dialogue. Les conseils initiaux et l'accompagnement par une association de consommateurs très efficace m'ont permis de limiter les pertes locatives ou les dépenses inutiles en assurances diverses proposés par d'autres prestataires.

A fuir! Intéressée par plusieurs appartement j’appelle plusieurs fois Mr Brulé qui ne répond jamais, j’ai laissé des messages il me repond pratiquement 1 mois après et me dit de le r’appeler la semaine d’après ce que je fait, après l’avoir appelé comme convenue il ne sais plus de quel logement il s’agit et me dit que les logements ont déjà étaient loué. Aucun professionnalisme. Très décevant j’ai perdu mon temps.

Je ne recommande pas, j’attend toujours le retour de l’agent immobilier qui était sensé me rappeler pour l’heure de la visite. De plus, celui ci ne répond pas : aucune confiance envers les clients.

Suite à l'annonce d'un appartement sur Toulouse-Nord, j'ai contacté l'agence qui m'a mis en relation avec l'agent ayant en charge le dossier. Il a été très réactif, clair concernant la constitution du dossier et efficace afin de m'intercaler dans les visites... par ce petit mot je souhaitais remercier Monsieur Brule, l'agent immobilier.

Pas professionnel du tout. J appelle l agent Mme Sylvie L. pour une annonce d appartement en location, je laisse un message, elle me repond par mail en me disant juste que l appart sera libre a telle date ce qui etait deja indiqué sur l annoce ; voila ni plus ni moins..réponse qui sert a rien.. je la rappelle 2 fois sans rappel de sa part. je contacte l agence qui me répond que comme moi beaucoup de personnes sont interressées donc elle n a surement pas le temps de répondre.. je dis BRAVO pour l incompétence !!

Agence à fuir. Il y a deux ans j'ai fait la visite d'entrée avec Mr Brûlé qui avait oublié la télécommande du portail, obligé de courir à l'autre bout de Toulouse pour aller le chercher sinon je n'aurais pas pu déménager le lendemain. Mr Brûlé s'est montré hautain et désagréable alors que c'était lui qui n'était pas professionnel. En hiver j'ai eu plusieurs problèmes avec ma chaudière, d'humidité. On m'a répondu des mois après. Pour finir, la visite d'état des lieux sortant. J'ai repeint tout mon salon car je savais qu'ils allaient être tatillons (j'avais vu les commentaires pour les cautions non rendues), résultat : Mr Brule me dit que mise à part le filtre de la hotte, il n'y a rien. Grosse surprise aujourd'hui quand je vois qu'on m'enlève des frais et qu'au final ma caution passe de 500€ à 392€. En résumé, des incapables et des voleurs. Je n'ai jamais vu ça .

Des incapables ! Intéressée par un bien en location sur Leboncoin situé sur Saint-Jory, je tente d'appeler le numéro d'une certaine commerciale Sylvie, mais je tombe automatiquement sur son répondeur. Je laisse un message. J'attends un retour qui n'arrivera jamais. Je rappelle le lendemain : encore sur répondeur ! Cette fois-ci impossible de laisser un message, boîte vocale saturée 🤡 J'appelle donc l'agence directement : répondeur aussi ! C'est à se demander ce que font ces gens ! Travaillez-vous ? Aucun professionnalisme.. Je vous pose la question, pourquoi poster des annonces si c'est pour ne pas répondre aux gens intéressés par après ? Aucune considération ni respect pour les gens. Quand je pense que ce sont ces gens là que nous sommes censés payer des frais d'agences exorbitants alors qu'ils ne sont même pas capables de décrocher leur téléphone, la base, ça me fait bien rire ! On se fout bien de nous.. À fuir !

Hautain, Moqueur et Vénal ! Je déconseille cette agence...on s'étonne que le monde part dans un mauvais sens mais quand on a au téléphone un Mr désagréable, pas de surprise ! À fuir!!!

Appartement rendu imppecable. Caution non rendue et frais exorbitants réclamés à la sortie en plus de la caution car les charges sont annoncées 2 à 3 fois moins cher que le réel (place de parking etc)

Expérience très décevante!!! Je trouve une annonce le bon coin avec un appartement sur plan au prix de 590€ charges comprises, je fais les démarches, on me propose de déposer mon dossier, dossier accepté ! Je suis ravie, je vais visiter l’appartement gros coup de cœur! Une fois sur place je demande confirmation du prix du loyer et on m’annonce un loyer supérieur à celui prévu donc 660€ par mois! Première déception au niveau du prix qui est une erreur de l’agence! Je prend sur moi je décide d’accepter le bien et j’étais en train de réaliser les démarches pour déposer mon préavis actuel! La commerciale m’avais confirmé que mon dossier était ok et que personne d’autre n’étais sur le bien et qu’il était donc à moi dès mon accord Heureusement que je n’ai pas continué les démarches!! Le lendemain je reçois un message rien de plus banal en me disant que l’assurance n’accepte donc plus mon dossier car il a été étudié au prix de 590€ et non de 660€ ( erreur de leur part) Et en plus ils m’accordent un loyer inférieur à celui que j’ai actuellement bref une belle catastrophe ! Au final gros manque de professionnalisme toutes les erreurs viennent de leur part et j’ai failli me retrouver avec un préavis de poser et pas d’appartement! A fuir

une commerciale impossible a avoir en deux semaines, malgres mes relances, je n ai reçu qu un pauvre texto me demandant mon mail pour recevoir une demande de document afin de pouvoir étudier mon dossier. la commerciale manque cruellement de professionalisme et de réactivité!!! pas un appel en deux semaines. bref le service de location est à revoir.

Très bonne prise en charge par William Bütterlin lors de la vente de ma maison à Pinsaguel. Monsieur B a été très à l'écoute pour ce projet. Tact et professionnalisme.

Très bonne expérience avec William Bütterlin lors de la vente de notre maison de Pinsaguel. Bon accompagnement, disponibilité, professionnalisme.

INCOMPÉTENT ! Des agents immobiliers qui ne connaissent pas la résidence à visiter 1 mois que l'ascenseur de la résidence ne marche plus et personne ne bouge malgré plusieurs signalements Après plus de 2 mois d'attente concernant le remboursement de la caution, 200€ y sont retiré pour la simple trace de tête de lit... Par contre pour vous sortir des taxes et autres suppléments non justifiés à payer, ils savent faire. A fuir !

Vente d'un appartement avec William Butterlin. Travail efficace et très professionnel.

Nous avons acheté notre premier bien immobilier grâce à Mr Butterlin. Cet agent a été super réactif, très professionnel et à l'écoute. Il a tout fait pour que notre achat se passe le mieux possible, nous ne sommes vraiment pas déçus. Je recommande les yeux fermés, surtout pour un premier achat, il a vraiment sut nous aider et nous rassurer.

Un grand merci à William pour l'excellente gestion de la vente de notre maison. Exigence, rigueur et professionnalisme.

This worst customer service ever this is the message I received today from Sylvie I don't understand if sylvie she's a racist or lier. 🤷‍♂️ (Bonjour Vous avez essaye de me joindre à plusieurs reprises Sur votre dernier message vous vous permettez de dire que je suis disponible Vous vous êtes déplacé au bureau de montrabe Vous êtes peut-être très intéressé par la location du T4 de Portet Le propriétaire a certain critères concernant le choix des locataires et au vu de notre échange lors de la visite votre dossier ne sera pas validé Cordialement Sylvie agence margau Ce message sera en copie au responsable de l'agence

Bien que notre dossier n’ait pas été retenu par l’assurance, nous avons eu une bonne expérience avec M.Brule qui a été réceptif à notre demande.

En location depuis 2019 dans une résidence neuve, on est en 2022 l'ascenseur ne fonctionne plus depuis longtemps maintenant. L'accès au parking n'a plus de poigné on est obligé de passer par l'entree voiture et faire le tour. Il y a eu du vandalisme dans le sous sol, ils ont mis une caméra 10 jours après elle y était plus. L'ascenseur n'a jamais été réparé l'accès au parking se fait par une porte cassé la clefs se bloque dedans des fois. Quand on a un problème on doit se débrouiller, eux ils transmette juste au syndic sinon rien de plus. En une semaine j'ai dû remplacer deux fois la vitre de ma voiture suite au casse mais si j'ai un retard de loyer je dois me débrouiller car il ne veulent rien savoir. Je recommande pas du tout cet agence !

Nous remercions M WIlliam BUTTERLIN pour son professionnalisme : la qualité de son travail, son écoute, sa réactivité et son aide qu'il nous a apporté lors de l'achat de notre appartement. Nous recommandons M BUTTERLIN !

Merci à William pour son accompagnement et sa disponibilité

trois bons

Agence pas sérieuse ! Un scandale , j’étais intéressée par un logement en location. Voici près de deux semaines que j’attend , que je relance l’agence Margau Immo et l’agent immobilier, qui par ailleurs, j’avais réussi à avoir au téléphone au tout premier contact et dont ce dernier m’avait promis de me rappeler .... j’attend toujours son appel depuis le 11 mai .... Insistante car vraiment tres intéressée par ce bien, voila près d’un an que je recherche un bien comme celui ci .... je rappelle directement L’agence. Un autre agent de Margau Immo me répond en m’informant que l’agent qui s’en chargé était en congé et que ce dernier ne revenait pas avant le 23 Mai. Cet agent en question m’envoie un message le 19 Mai donc pendant « ses congés » pour me demander mon adresse mail afin d’étudier mon dossier ... E-mail transmis aussitôt, je reste depuis en attente d’un envoi de mail, afin de lui transmettre mes informations nécessaires à l’étude de mon dossier ... Aujourd’hui, soit le 23 Mai , donc au retour de «vacances de cet agent » on me répond que le bien est déjà loué ... De mauvaise foi mais aussi moqueur !! Sans aucune compassion la personne que j’ai eu au téléphone pour avoir une explication m’a rit au nez ! Du jamais vu !!!

Agence très mal géré.

Efficacité, disponibilité, communication sont les maîtres mots pour l'équipe de Margot Immobilier. Merci Monsieur Butterlin pour votre travail et votre gentillesse.

Professionnel, dynamique, d excellents conseils, M.Butterlin a su estimer mon bien à sa juste valeur pour une vente efficace et dans de bonnes conditions.

M Butterlin s'est occupé de la vente de mon bien Immo sur Graulhet, malgré un dossier compliqué, il a été très professionnel et très réactif. Merci encore pour la rapidité de cette transaction immo.

On rencontre rarement de nos jours des agents immobiliers aussi disponible. Lors de la recherche de mon bien, j'ai rencontré Mr BUTTERLIN, qui m’a accompagné du début à la fin pour mon premier achat immobilier. Professionnel et rassurant, il a été disponible à tous moment. Il a su balayé mes doutes et répondre à toute mes questions. Je recommande MARGAU IMMO ainsi que Mr Butterlin les yeux fermés Un grand merci William.

Un super contact avec Mr BUTTERLIN, qui m’a suivi du début à la fin dans mon premier achat immobilier. Très professionnel et rassurant, il a su me guider au mieux dans toutes mes démarches. Je suis très contente des services de MARGAU IMMO. Je recommande les yeux fermés!

Très bon relationnel,efficace et disponible. Un service sur mesure dans la recherche,l accompagnement et le suivi du projet .je recommande Margau immo très sincèrement un particulier satisfait .

Agent co qui valide un dossier verbalement puis se rétracte malgré un pré accord GLI. C'est honteux de mettre à mal une étudiante qui a un dossier solide avec garant.

Humain, à l'écoute, réactif, toujours disponible, william est très professionnel .Je ĺe recommande sans hésitation.

S'il y avait une note à attribuer à William BUTTERLIN, notre agent pour la vente d'un bien immobilier, ce serait 21/20 ! Professionnalisme, disponibilité, contacts, compétence, parfait !