Mascaret Immobilier Agence immobilière

Si vous aimez les (mauvaises) surprises, n’hésitez pas à contacter Mascaret Immobilier ! Un appartement fraîchement rénové mais jamais nettoyé après les travaux, une plaque qui ne fonctionne pas (nous l’avons signalé mais aucun retour de l’agence), 30€ de provision sur charge pour nettoyer nous meme les communs et sortir les poubelles (nous attendons toujours de voir passer quelqu’un pour le faire), un détecteur de fumée non installé… Et cerise sur le gâteau, on nous enlève 11€ de pile sur le dit détecteur de fumée et 80€ de taxe pour les ordures ménagères (attention cela ne fait donc pas partie des provisions sur charge). Caution également rendue hors délai légal et après l’avoir réclamée car nous étions sans nouvelles de l’agence depuis plus d’un mois. Bref, passez votre chemin.

Je n'ai pas votre adresse mail ni vos coordonnées. A la suite de votre commentaire ci-dessous : je peux vous envoyer les dizaines de pages d'emails demandant à l'agence de faire les réparations (dès notre emménagement, donc bien dans les délais et les mois suivants...) Aucune nouvelle, multiples relances, besoin de re-raconter nos déboires suite au départ de 2 de vos collaborateurs, puis 3 visites d'un prestataire pour le remplacement du four, puis aucune nouvelle, je peux expliquer en détail la gestion carastrophique des appartements sur Google si vous voulez, ce n'était pas mon souhait au départ...Ne passez pas par cette enseigne pour louer votre appartement, retenue abusive sur le dépôt de garantie (150 euros facturé pour le remplacement d'une ampoule...). Le reste du dépôt de garantie a été remboursé en dehors du délai légal, les réparations demandées à plusieurs reprises n'ont jamais eu lieu. L'appart était sale et sentait le moisi lorsque nous avons emménagé, nous avons dû racheter toute la vaisselle, le four cassé et inutilisable n'a jamais été remplacé malgré nos nombreuses demandes, nous sommes donc partis après 4 mois. Leurs propres prestataires parlent mal du personnel et des dirigeants de cette agence, le seul point positif est Madame Rondeau qui est très sympa. L'appartement n'est d'ailleurs toujours pas reloué en l'état, je vais contacter la propriétaire qui doit être ravie, pour lui expliquer pourquoi, et comment son appartement est géré...

Tres bonne equipe de gestion locative et un service vente trés reactif !!

L'agent Élisa Michaud a accompagné l'acquisition de ma résidence principale avec professionnalisme sang-froid et dévouement. Son amabilité transforme chaque étape de la procédure en promenade de santé ! Un vrai plaisir pour moi je pourrais même ajouter. Un modèle exemplaire pour le relationnel et la gestion des problématiques.

Je remercie particulièrement Mme Elisa Michaud pour son professionnalisme, sa réactivité et son amabilité. Elle m'a accompagnée pour mon premier achat et j'en suis très satisfaite. Je recommande !

Agence réactive et à l’écoute, très sérieuse Personnel aimable Je recommande

J’ai eu la chance d’être accompagnée par Elisa pour mon achat immobilier à Bordeaux. Son professionnalisme, sa réactivité et son immense bienveillance m’ont permis de mener à bien mon projet, je recommande !

C'est par le bouche à oreille que j'ai sollicité les services de cette agence. J'ai été accompagnée par Élisa tout au long de ma recherche d'achat. Je souligne son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité. Au delà du contact que j'ai pu avoir avec elle, j'ai été très satisfaite des services de l'agence qui m'a accompagné dans toutes les démarches nécessaires, même à la suite de la signature de l'acte de vente. Agence très sérieuse, agents immobiliers très investis et disponibles, je recommande sans hésiter.

Super agence ! Très réactive et avec du personnel attentif et à l’écoute des clients. Je remercie particulièrement Mme Michaud, pour son professionnalisme, sa disponibilité ainsi que sa bienveillance tout au long de mon projet immobilier.

J'ai eu l'occasion d'être accompagnée par Jeanne dans le cadre de ma recherche d'achat d'un appartement. Jeanne a toujours était très professionnelle, à l'écoute et réactive. Les biens proposés correspondaient à ma recherche et étaient de qualité. Je recommande cette agence!

Spam de boîte aux lettres intempestif. Allez gâcher vos papiers ailleurs.

Merci à Jeanne de nous avoir suivis avec beaucoup d'attention pour l'estimation de notre bien et la recherche du prochain projet. C'est très agréable de se sentir accompagnés et conseillés à bon escient. A bientôt !

Des agents immobiliers très professionnels, carrés, rigoureux, force de propositions/solutions, n’hésitent pas à dépasser le cadre de leur travail pour faciliter et améliorer les ventes/achats. Je recommande.

Excellent accueil, et équipe très professionnelle et pédagogue.

Excellent accueil, conseil et suivi des clients. Merci !