Mon Logis Agence immobilière

J’appelle pour un renseignement, je tombe sur une dame qui pense être au kebab et qui me décroche «  bonjour, ne quittez pas merci » s’en suit 5mn d’attentes en musique. Je raccroche, refais le numéro et tombe sur une autre conseillère et sans attente cette fois ( pour une réclamation de plusieurs semaines jamais traitée ). À fuir

J'aie fais une demande de logement social Dalo en juin 2023 une proposition de logement faite obligée de refusée pour mon handicap puis une autre à été faite pareil refusée maintenant ils ont 3certificats medicals et depuis plût rien il ne faut pas avoir un handicap et retraitée ignorance totale TRÈS DÉÇUE

Moi je suis déçu 😞 je loue une petite maison a romilly et cet hiver avec le froid même en chauffant 15e maison pas isoler

Très bien, agence sérieuse et personnelles a l'écoute de ses locataires.

A fuir pas du tout professionnel ! Je dirais même des escrocs pour le prix qu’on paye et même pas capable de nous renseigner c’est honteux !

Quand on fait une réclamation de quelques nature que ce soit la personne qui nous reçoit s en tamponne comme de l an 14 elle répond oui je fais le nécessaire Mais quand vous appelez au bureau à Troyes ils ne sont pas au courant de votre réclamation, la femme à lunettes à l accueil de Romilly-sur-seine devrait être mise ailleurs

Génial j’ai eux un rapide problème de bébêtes mais en même temps ont es dans un milieu boisé donc un coup de balais et un insecticide et ont en parle plus le service est sympa l’équipe est agréable on es proche de la mer la piscine top

Ce bailleur est a fuir !!! Publicité mensongère J’ai signé un contrat de location à 1053€ de loyer charges comprises Ils me prélèvent 1600€ c’est du vol La gestionnaire me répond que si je ne suis pas contente je donne mon préavis.. c’est inadmissible de parler de la sorte aux locataires! Bloquons nos loyers!

Excellente structure très professionnelle

Compliqué de donner un avis bien trop de chose à dire

Il sont bien

Standardiste très désagréable, qui juge, nous dit que si on est pas content il suffit de faire un préavis … pour qui ce prend elle ? J’attend des travaux dans un logement neuf depuis 15 jours Fuite de l’évacuation de la machine à laver … et surprise depuis se week-end canalisations principales bouchées Plus de toilettes mais faut pas dérangé Madame a 8:00 … Bailleur qui en font le moins possible ! Fainéantise bonjour !!!

Mon Logis vous faites des facturations pour des travaux, sans vous faire un devis ni vous informer au préalable du montant. Cela est simplement illégal. Un conseil surtout ne venez pas loyer chez eux. Pour des facturations sans devis la pas de pb mais quand il s'agit de faire des travaux comme un portail qui ne fonctionne pas depuis plus de 2 ans la ils sont aux abonnés absents

Efficace et professionnel.

Génial

Toujours très bien reçue et très bien renseignée si besoin est merci mesdames pour votre accueil

Très bon accueil

Personne vraiment aimable au tél, qui a bien pris en compte mes demandes

Il ne faut pas avoir un désagrément avec un volet roulant sinon il faudra être très très très patient avant qu'il soit réglé... Est-ce dû au choix de l'entreprise ou une prise en compte qui n'est pas à la hauteur du montant de votre loyer🤔

Toujours retard au travaux.. a part ça tranquille je suis avec eux presque 8ans.

Trop long la mise en attente téléphonique

un excellent accueil et efficacité

Super

Bien reçu, accueille agréable !!

Pas beaucoup de réparation y a du bordel dans les escaliers le range vélos y a de tout on peu plus rentrer les portes d entrée sont ouverte par les gamins du quartier avec des tournes vis aucune sécurité pour les locatoires sa jouent au foot dans les vitres sa boît de l alcool et les bouteilles sont au sol cassées pers les ramassent un vrai bordel faudrais quand même envoyer des responsables les après midis et le soir surtout

Lamentable, manque de professionnalisme au complet. Nous retirer de l’argent tout les mois, ça ils savent faire, par contre quand il y’a un problème il ne faut même pas chercher à les avoirs au téléphone, ils filtrent les appels, ne répondent jamais au mail qu’on leur envoie, et quand ils se déplacent, ils ne prennent même pas la peine de venir voir la personne concerné, par le problème. c’est inadmissible. Un bailleur en carton, qui prend partie de personne âgée et envoie des lettres recommandée au lieux de régler les problèmes de voisinage. Je déconseille vivement de passer par ce bailleur, pour une location.

A l'écoute Merci pour votre compréhension

Pour encaisser les loyer ils sont super bien callés, pour fournir un document il faut attendre 6 mois.....lol de vrais incompétentes....

Super accueil.

On se déplace exprès à l agence pour des problèmes sérieux et aucun suivi c est aberrant !

Tant que l’argent rentre ça fait des heureux. Mais pour être humain et comprendre que pendant le confinement ON NE SORT PAS POUR RENDRE DES CLEFS D’APPARTEMENT, il n’y a personne. Du coup? Ils ont débités le mois du loyer d’avril alors que je suis même plus dans l’appartement 🤣🤣 Une honte. Tout ça parce qu’on fait pas à leur manière, excusez-moi de respecter les règles de confinement. Vous de votre côté je vois pas à quoi vous servez.

Bien

La pire arnaque

Pense qu'à l'argent ne sont jamais là pour leur locataire à fuire rapidement.

Ne sais pas s’occuper de leur locataire. Aime juste recevoir le loyer sans pour autant réajuster les montant des charges communes en fonction de leurs maigres prestations. Si vous souhaitez avoir un propriétaire ne prenant pas en compte vos demande tout en augmentant le loyer et les charges alors que les prestations se réduisent, c’est bien chez eux qu’il faut aller

Solution pour loyer ou acheter un bien

Accueil agréable

Très bien

Pas vraiment professionnel j appel pour des problème de chaudière la 1 ère fois ils me laisse une semaine sans chauffage en plein hiver et sans eau chaude avec une fenêtre qui ne fermait pas. J appelle aujourd'hui pour un nouveau problème de chaudière (pas d eau chaude ) on me fait attendre depuis 14 h j appel tout au long de la journée et c'est en rappelant à 21h40 qu on me dit personne ne passera pourquoi payer des charges !!! Si on ne sait occupe pas des locataires grrrr

Ne prend ni le temps de répondre au téléphone, ni de rappeler, ni de prendre en compte les courriers. Bâtiment neuf non isolé ne respectant pas les décrets et code de la santé. Je survis actuellement au second en entendant la voisine du dessous marcher h24, déplacer des meubles, et j'en passe ! Vous lisez bien je suis au dessus d'elle au dernier étage, allez comprendre ! J'ai vu intervenir des électriciens, plombiers, menuisiers depuis la livraison pour des malfaçons et tous m'ont exprimés une construction rapide, des vols mais l'agence ne daigne pas faire intervenir des acousticiens et du personnel du bâtiment ni même déloger la voisine qui en plus des malfaçons abuse.

incompétent, on leur demande des information sur un logement il ne le font pas, vous leur demander de mettre votre dossier sur un logement pour passer en commission il ne le font pas et du coup le logement vous passe sous le nez. lorsque vous les appeler et que vous demander un conseiller il n'est jamais la et ne vous rappelle jamais alors que vous l'avez demander. aujourd'hui encore j’attends toujours des réponse