Moncenis Domène Agence immobilière

Ne répond pas au téléphone Au moins 5 appels attente plus de 6 min puis coupe

Ne pouvant mettre zéro je mets une étoile !! On appelle à 11h45, on nous laisse 15mins en attente pour ensuite à 12h nous raccrocher au nez en disant que c'est fermé !!! Certainement trop occupées à papoter !! Une honte !!

Très bonne experience pour la vente de mon appartement avec Mme Cécile Bordaz. Une personne très professionnelle, qui suit son dossier et vous tient régulièrement informé (même lorsqu'elle est en vacances...). L'estimation faite du bien s'est concrétisée par une vente au tarif annoncé. Mme Bordaz vous propose les différents services nécessaires (diagnostics, ...) avec des professionnels qui interviennent rapidement à des tarifs intéressants. Et en plus de tout ça, elle est super sympa. Je la recommande +++.

De décembre 2020 à juillet 2022, Mme Flores s’est très bien occupée de la vente de l’appartement : conseils pour rendre l’appartement attrayant, pré-étude des possibilités des acheteurs… Sa connaissance de la Villeneuve et de la copropriété a été très utile. Je ne peux que la recommander pour 2 autres T5 du 3 allée de la pelouse.

Rien à redire. C'était parfait du début à la fin. Accueil, écoute, professionnalisme... Je recommande sans hésiter. Vincent M.P.

Une vente rapide et sans stress grâce au professionnalisme et à la réactivité de l'Agence Montcenis Domene et particulièrement de Cécile Bordaz qui connaît les attentes de ses clients (vendeur comme acheteur). Mille mercis.

A ce jour, je ne suis pas content. Celà fait 4 mois que mon appartement n'est pas loué. Elles me disent qu'il est dans les prix de location, mais que les charges sont trop élevés ( 170 euros mensuel chauffage, eau froide comprise, ascenseur, espaces verts et charge pour le garage ) pour un F3 63 m3. Aucun signe de location...

Très bon accompagnement tout au long de mon projet d'achat. Encore merci !

Très bonne prise de contact avec Cécile Bordaz lors de l’estimation de notre bien. Rapidité et flexibilité de sa part quant aux différents échanges que nous avons eu. Je ne rejoint pas les avis négatifs, cependant je n’ai pas fait appel à l’agence concernant un bien locatif. L’agence semble être en sous effectif par rapport aux nombre de demandes clients, cela n’excuse en rien les mécontentements mais l’explique sûrement 😉. Je dirais que si vous cherchez une personne sympathique et pleine de bons conseils, faites appel à Cécile.

Je suis très satisfait de l'aide et du service rendu lors la vente de mon terrain , situé sur la commune de St Bernard du Touvet , par la très sympathique et efficace agent immobilier de Moncenis Domène

Pas contente du tout, suite à mes mails et messages pas de réponses malgré mes relances.

L'incompétence à la source !!!

Du même avis que certains, personne de décroche le téléphone, on appelle 10 fois par jour pendant 3 jours aucune réponse, les annonces d'appartement déjà louer ne sont pas supprimer, et quand on a enfin une réponse c'est pour nous dire que le bien est déjà louer parce que cette personne elle a réussi à appelé l'agence alors que nous pas moyen, franchement aucun professionalisme, sous prétexte d'un manque d'effectif... Deuxième fois qu'un appartement nous passe sous le nez. Je suis plus qu'énervé, faut dire que bien faire son travail n'est plus une priorité pour personne... Très déçu !

Je rejoins les nombreux avis déplorables. Aucun professionnalisme, les appels restent vains. Aucune humanité, aucune réactivité. Une perte de temps scandaleuse. L'excuse du nombre de dossiers à traiter est simplement inacceptable. Je remarque que les rares avis positifs concernent les clients ayant confié des biens immobiliers, aucun retour positif quand il s'agit, de leur part, de donner quoi que ce soit, ne serait-ce qu'un peu de leur temps. Scandaleux.

Très grand professionnalisme de Cécile Bordaz, qui s'est déplacée jusque Saint-Pierre d'Allevard, a revu notre estimation et nous a donné plein de judicieux conseils. Si vous désirez vendre, vous pouvez lui faire confiance !

Aucun professionnalisme. Aucun respect pour le client. Que du mépris. C'est incroyable.

Malheureusement comme toutes les agences, quand il s'agit de location, on vous promet de vous rappeler et on ne vous rappelle jamais. Aucune humanité, aucun égard, aucun sens du service. Un métier 🤢 Si vous êtes en relocation, passez par un agent de relocation, bien plus professionnel et efficace ou un particulier directement. Bonne chance dans vos recherches. Quand je chercherai un bien immobilier à acheter, j'espère que ce n'est pas cette agence qui aura l'exclusivité !

La note ne reflète pas la réalité dans la mesure où une bonne partie des salariés de lagence sattribuent eux même la note de 5 étoiles pour augmenter celle ci… Très mauvaise expérience avec cette agence Afin de récupérer ma caution prélevée abusivement j’ai dû faire appel à un conciliateur judiciaire… Je ne recommande absolument pas.

Faible réactivité

Du même avis que certains commentaires... Aucun professionnalisme. Une perte de temps. Extrêmement déçu de l'agence qui fait partie du groupe AGDA Immobilier. je m'attendais à bien mieux. Et dire que certains leurs confies leurs bien........... Dommage moi qui souhaitais confier mes biens et avoir besoin de leurs service je fuit direction une autre agence avec de vrais services de qualité et du sérieux. Tout est a revoir.

Nous avons été très bien renseignés et accompagnés dans notre achat immobilier. Mme Florès nous a suivi et a toujours été réactive, avec les conseils que l'on attend.

Une catastrophe, une des pires agences que j'ai vu. J'ai perdu un temps inimaginable car je n'avais aucune mais aucune réponse de leur part même une fois m'avoir dit qu'ils allaient répondre ce qui est immoral quand on ne répond jamais. Passez votre chemin, vous allez perdre un temps fou et aller recevoir un email très négatif pour zéro suivi!

Service transaction très professionnel, disponible et investi. Bon accompagnement sur les démarches annexes à l'acquisition (souscriptions contrats énergies, prestataire de travaux, ...)

Un manque de communication

juste pour dire que l'equipe est sérieuse, pro, agréable et tient ses engagements

J'ai confié à Angélique Flores l'estimation de la valeur de mon appartement. Je la recommande vivement. Elle a en effet été à l'écoute, réactive, disponible et agréable. Son estimation a été argumentée.

J'ai confié mon bien en gestion locative depuis 2016. La personne référente sur mon dossier est très professionnelle et réactive et sait prendre en compte mes diverse demandes.

Très bonne communication avec le gestionnaire de la location et très bonne réactivité Bonne compréhension des problèmes juridiques et techniques

La personne référente de notre dossier est très réactive à nos sollicitations. Bons services avec professionnalisme.

Bonne relation très réactif professionnel

Nous avons confié nos biens en gestion à cette agence pendant de nombreuses années, et nous avons été très satisfaits. Ils ont toujours été très professionnels, réactifs et très disponibles. Je ne saurais que les recommander !

Bonjour, merci à cette équipe toujours très professionnelle, disponible pour toutes nos demandes et réactive

Une équipe de professionnels, sérieuse et très à l'écoute.

Je suis satisfait du service de gestion de Location proposé et mise en place par l'agence Moncenix immobilier Domène

Nous avons acheté notre appartement avec les conseils et l'aide de Rémy MASTRORILLO. Nous avons rencontré Rémy pour notre première visite d'appartement sur Domène. Cependant ce bien ne correspondait pas à notre recherche. De ce fait Rémy a pris en compte nos critères puis il est revenu vers nous avec un bien correspondant à nos attente en tout point. Il a également fait preuve de beaucoup de communication, se rendant disponible par mail, téléphone et physiquement.

La vente s'est très bien passée, nous avons reçu un accompagnement personnalisé très performant (pourtant nous avons réalisé cette vente malgré une distance importante : GRENOBLE <=> NEVERS).

Un grand merci à toute l'équipe, particulièrement à Emma Blanc Jouvan pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Si j'ai cochée une étoile c'est vraiment pour pouvoir mettre un commentaire. Je ne recommande pas du tout cette agence vraiment très désagréable. C'est quand même nous les clients qui payons des frais de dossier, je pense qu'ils ont tendance à l'oublier. Il y à quand même tout un travail de dossier derrière c'est très difficile de tout réunir. Et c'est décourageant déconcertant, de voir à quel point on peut tomber sur des personnes, qui nous prennent de haut.

J'ai fait le déplacement à 3h de route de mon domicile pour la visite d'une maison pour location, peu de connaissances sur l'isolation et informations fallacieuses sur le système de chauffage, à l'issue de la visite l'agent m'a annoncé qu'une visite avait déjà été réalisée et que le bien allait être loué. Ça valait la peine de faire le déplacement! Aucunes nouvelles par la suite, on fait se déplacer les gens et on ne prend même pas la peine de les rappeler. Affaire suivie par Emma Blanc-Jouvan et Lilian Iwankowski. Manque de professionnalisme et de correction.

mme Flores c'est investi plus que de raison sur notre vente super professionnel et des conseils pertinent de plus la disponibilité du début a la fin a été exceptionnel

Un grand merci à Madame Flores pour ses qualités humaines… et les conseils très professionnels qu'elle nous a fournis. Bonne journée !

En un mot : SCANDALEUX Le lundi on me dit que je pourrais visiter un appartement qui me plaît sans soucis dans la semaine. Le lendemain à 14h, après avoir rassemblé plus d'une dizaine de documents, on me fait comprendre qu'il sera finalement très compliqué de visiter avant la semaine suivante (j'avais pourtant préciser me déplacer de loin et être dans la région Grenobloise en fin de semaine uniquement). Après étude de mon dossier on me propose tout de même une visite le vendredi à 11h30 mais là SURPRISE on m'appelle le jour même à 10h30 pour annuler !!! Bien sûr au téléphone il ne s'agit pas de la même interlocutrice donc même pas moyen de lui dire de vive voix ce que je pense de son manque de professionnalisme et de politesse. Vraiment aucun respect du client (si cette notion existe pour eux). Si j'étais propriétaire j'aurais honte d'être représenté par une telle agence. A FUIR

J ai eu à faire avec Angélique Florès. Je l ai trouvé très professionnelle, sérieuse mais également très à l écoute. Elle nous a aiguillé dans tous nos questionnements. Merci à elle. Bonsoir

Suivie par Mme Angelique Florès pour un achat immobilier🏠 depuis le mois de juillet qui c'est fini aujourd'hui 02/12/2020 clé en mains.🔑 Nous avons été accompagnés dans toutes nos démarches avec un professionnalisme, dévouement ,conseils malgré ces long mois avec le confinement😷👌👍 Nous recommandons cette agence avec Angelique FLORES à 💯 pour les 💯

Nous sommes passés par l'agende MONCENIS de Domène pour l'achat de notre maison, Angélique FLORES a été notre interlocutrice pour nous accompagner dans notre démarche qui n'a pas été simple avec les 2 confinements. Elle a été très efficace, professionnelle, disponible, avenante, en bref, un service au top ! Je recommande fortement !!

Dossier suivit par Mme FLORES Angélique, tous c'est très bien déroulé. Toujours disponible lors de nos échanges téléphonique ou si déjà visite à toujours pris le temps de me recontacter par la suite. Aucun des défauts connus sur l'appartemant n'a été caché, un achat qui a pu ce faire en toute connaissance. Je ne peux que la remercier pour son professionalisme.

Méfiez-vous des voleurs, ils ont toujours des surprises pour vous arnaquer

Aucun professionnalisme, aucun sens du commerce. Si vous souhaitez louer un appartement ou autre, je vous conseille de passer votre chemin. Vous n'aurez pas de réponse de leur part, aucune proposition, aucune aide, aucun suivi, ni même la possibilité de visiter un bien car je cite : il y a beaucoup de visites déjà. Bref, une agence à éviter. En espérant que la direction puisse voir ce message.

Mauvaise expérience

Avez-vous l'habitude de laisser vos clients sans réponse ?!

Pour la vente de notre appartement nous avons été suivis par Flores Angélique cela c'est très bien passé elle connait bien et fait très bien son travail je recommande vivement.

Très bon déroulement de notre opération immobilière. Mme Flores très professionelle a réalisé pour nous un très bon suivi de dossier. Nous recommandons ses services sans hésiter.

Dans le cadre de notre achat immobilier, on avons eu un suivi très professionnel de la part de Mme Flores : présente, à l'écoute, serviable, arrangeante.. un grand merci, nous recommandons sans hésiter.

Suivi par Angélique FLORES. Le dossier est bien maîtrisé et géré avec un bon professionnalisme. A l'écoute, et calme.

Rien a dire juste parfait. En meme pas 2 mois apparte acheter. Mme flores hyper reactive et pro. Je vous la conseille les yeux fermer.

Une étoile car moin est impossible. La responsable de l'agence location n'a pas appris les bases du commerce, ou de la politesse ou simplement du respect des clients ! Amélie sauve la mise dans cette agence !

Une équipe transaction à l'écoute et très professionnels , un cadre conviviale et structuré , je vous recommande cette agence.

Très compétente, efficace et disponible. Avec une connaissance accrue du secteur de Domène et de ses environs. Un merci tout particulier à Mme Flores

Nous avons étais les premiers à visiter un appartement et déposer un dossier. UNE TRES MAUVAISE GESTION !! Puisque, DEUX semaines se sont écoulées, malgré plusieurs relancement de notre part, PERSONNE n'étais capable de nous répondre. Après un échange bref avec l'agence qui devait me rappeler, ils ne l'ont jamais fait, nous avons du UNE FOIS DE PLUS les relancer pour avoir les réponses à nos questions. Qui bien-sûr, ont écroulés tout nos projets car l'appartement à était loué entre temps. Le mardi, ils nous disent qu'ils n'ont PERSONNE pour traiter le dossier. Et BIZARREMENT, DEUUUUX jours plus tard, le dossier de quelqu'un d'autre à était validé. Foutage de gueule à l'état pur, aucuns professionnalisme dans cette agence.

Voleur!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Faites attention ils ne rendent pas les garanties une arnaque bien ficelé ⚠️DANGER⚠️

Super

Professionnalisme et sérieux de madame Flores pour l'achat de mon garage.a recommander

Efficace et réactive très professionnelle. Et sympathique ce qui est une plus value en cette période actuelle.

Un grand merci à Mme Flores pour ses conseils et sa disponibilité.

Grande disponibilité de Mme FLORES qui a su nous donner de très bons conseils pour la vente de notre appartement et nous a aiguillé pour l'achat de notre maison actuelle. Je recommande!

Très pro. Bon accueil et bon niveau de service.

Un grand Merci à Mme Florès qui nous a accompagné dans notre vente d'appartement et a su répondre à nos besoins avec professionnalisme et réactivité. Je conseil vivement.

Excellente agence à l'écoute. Merci à Mme Florès pour ses conseils pertinents face aux différentes options proposées.

Dommage 0 étoiles n'existe pas, on m'a déconseillé MONCENIS j'en est fais qu'à ma tête mais aujourd'hui je regrette, changer vite d'agence des voleurs à l'état pure !

Agence à l'écoute de nos besoins qui a proposé des choix pertinent.

Très bons conseils, une conseillère à l'écoute et disponible.

Je suis très mécontent de cette agence immobilière vraiment pas sérieuse et fiable. J'étais soi-disant l'un des premiers à visiter un appartement en vente, j'ai fait une proposition en disant ok sans négocier le prix, il se trouve finalement, le bien aurait été attribué à quelqu'un d'autre soi-disant parce qu'il paye comptant... j'ai perdu un mois et demi!!!

Cimm immobilier = Mafia immobilier de domene.

Mon interlocutrice a toujours eu des conseils et recommandations avisés. Les propositions et solutions ont été à la hauteur de mes attentes. Je suis très satisfaite de cette agence et vous l’a recommande.

Encore des voleurs dotés d'une mauvaise foi a toute épreuve. Dépôt de garantie rendu hors délai,et tronqué du tiers de sa somme. Appartement rendu plus propre et mieux equipé. Les personnes repondent sechement par mail il y a un délai légal. Et ne respectent pas ce délai !!!!! Ce sont les premiers a dire que le dépôt de garantie ne peut servir à régler des impayés...mai eux se servent,sans justificatif. Nous sommes les vaches a lait d'un système trop vicieux..honte à vous.

Mon compagnon et moi cherchions une maison. Après avoir vu une annonce d'une maison qui nous intéressait, j'ai contacté l'agence. Je voulais des renseignements et une visite de la maison ( tout ce qui a de plus logique ). J'ai été agressée au téléphone et je n'exagère rien. Me répondant tout d'abord d'un air plus qu'énervée, me dressant un tableau noir de l'état de la maison qu'avec ses points négatifs, je lui ai répondu en plaisantant que cela ne me donnait plus trop envie de la visiter, elle m'a répondu qu'elle s'en foutais de ce que je pensais. Je suis restée outrée, après plusieurs minutes passées à la laisser m'humilier, et encore je n'étale pas tout ce qu'elle m'a dit, j'ai fini par laisser tomber, je n'avais pas que ça à faire de m'adresser à une femme qui me manquait ouvertement de respect. Le nom de cette charmante dame est Béatrice Davoine. Depuis, je me suis redirigée vers d'autres agents immobiliers aimables, compétents mais surtout normaux

Très mauvaise expérience avec cette agence au protocole douteux ! Nous avons déposé un dossier de candidature pour une location. Une fois le dossier accepté, l'agence nous a demandé d'effectuer le règlement de l'ensemble des frais (soit honoraire agence + dépôt de garantie + état des lieux + 1er mois de loyer) et ce s'il vous plait, dans la journée et sans avoir vu la moindre ligne du contrat de bail ! Tout cela pour rassurer le propriétaire et parce que l'agence avait bien sûr d'autres dossiers que le notre en attente. Par ailleurs, l'agence a refusé d'inscrire dans la bail les travaux que le propriétaire s'était engagé à réaliser avant notre entrée dans le logement. Enfin, impossible d'avoir quelques simples informations telles que le point de livraison pour l'électricité pour préparer notre déménagement.

Nous sommes deux Hollandaises arrivé a Isère après six ans en Angleterre et l’équipe de Cimm Immobilier Domène nous a aidé super bien a trouver un appartement. Très professionnel et agréable.

Très mauvaise gestion....mandater des professionnels pour faire des dégâts dans le logement. Et surtout quand vous avez un soucis faut surtout pas les appeler demerde toi et passe par ton assurance habitation pour reparer la vétusté et surtout paye ton loyer et ferme la 👍soit disant gestionnaire .....vraiment je ne les recommande pas

Jamais joignable et ne prennent pas la peine de rappeler quand vous laissez un message avec nom et numéro de téléphone! Pas professionnel