Voici toutes les informations sur le Agence immobilière Mountain Collection Les Arcs · Villards · Anciennement Les Arcs Agence 1800 qui ce trouve au Résidence Aiguille des glaciers, Village des villards, 73700 Bourg-Saint-Maurice (73). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Les avis clients (40)
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Pour préciser les raisons de ma notation, je trouve que l'appartement loué n'était pas à la hauteur de ce que nous avons payé : - pas assez propre : j'ai fait le ménage et lavé la vaisselle en arrivant. - mal équipé et avec du matériel premier prix : des couteaux de cuisine qui ne coupent pas, des poêles et casserolles abîmées, des sièges pas stables... - mal entretenu : des tiroirs et des portes de placard qui ferment mal, des joints baignoire d'un certain âge, - en comparaison avec de précédentes locations, un service insuffisant. Généralement, on nous met à disposition un peu de consommable de base : du papier toilettes, un peu de liquide vaisselle, quelques pastilles de lave-vaisselle, du sel, du poivre... - étant donné le prix payé, je trouve que le linge de maison (draps, serviettes, tapis de bain, essui de vaisselle) devrait être inclus. Je n'ai jamais vu cela en dehors de France.
Très bon accueil :)
Nous avons passé un excellent séjour. Nous avons put récupérer notre appartement dès qu'il fut pret, grace a un systeme de sms. Accueil parfait !
Accueil excellent, le personnel est à l écoute et très reactif
Super semaine ! Appartement bien situé avec une super vue. Le personnel était accueillant et disponible durant notre séjour. Nous reviendrons avec plaisir.
Superbe station
Je mets 4 étoiles car la vaisselle était trop sale et j'étais obligée de laver tous pour pouvoir servir le repas. A part ça le resté est très bien. Il y a tout ce qu'ils font, raclette, micro-ondes, four, lave-vaisselle e.c.t. Vous avez 2 WC c'est très bien organisé l'agencement pour nuit. Très belle vue de balcon.
Rentrons d une super semaine un grand merci a arc agence pour sa disponibilité et sa réactivité nous ferons appel de nouveau a eux quand nous reviendrons
Nous avons loué un appartement à Aiguille Grive 1 juste avant les vacances scolaires. A notre arrivée, nous nous présentons à l'agence pour récupérer les clefs et nos forfaits. A ce moment, on nous précise notamment que le ménage peut être fait par nos soins avant notre départ ou être délégué pour la somme de 50 €. Que si ce dernier n'est pas bien fait, il nous sera facturé. Il nous faudra réclamer nos forfaits car ils ne nous seront pas donnés spontanément. A notre arrivée à l'appartement, oh surprise! Il est loin d'être propre, des traces de pneus dans les WC, des poils partout dans l'appartement, des miettes dans le coin cuisine-salon, des traces noires nettoyables dans les escaliers et sur les murs et de la vaisselle sale. Du coup, on se demande si les personnes de l'agence viennent vraiment contrôler les appartements lors des départs...et si ils les font nettoyer le cas échéant. On décide de ne pas se plaindre mais faisons le ménage dès notre arrivée :( Le séjour se passe plutôt bien car la montagne est belle, la neige et le soleil au rendez-vous. Par contre, l'isolement sonore est inexistant dans les appartements et nos voisins extrêmement bruyants : musiques, hurlements dans la nuit et claquement de portes... A notre départ, et parce qu'on pense à ceux qui arriveront pour les vacances après nous, on nettoie pour la 2ème fois à fond l'appartement et heureusement, je pense à faire deux vidéos lors de mon départ. En effet, le vendredi suivant je reçois un mail de l'agence m'annonçant que nous avons cassé une clayette du frigo et qu'un montant forfaitaire de 40 € va nous être prélevé sur notre caution. Autant vous dire que je n'apprécie absolument pas cette annonce. Je décide d'envoyer une photo extraite de la vidéo concernant la cuisine où l'on voit que le frigo est en parfait état ainsi que les deux vidéos montrant l'état de propreté dans lequel nous avons laissé l'appartement. De suite, l'agence m'annonce que c'est une erreur, que rien n'est cassé et qu'aucune somme ne sera prélevée. Je ne laisse que très rarement des commentaires sur Internet mais j'ai de gros doutes sur l'honnêteté des personnes travaillant à l'agence Les Arcs 1800 Les Villards et ne peut que vous encourager en tant que locataire à vous protéger en prenant des photos et vidéos. Pour ma part, je suis extrêmement déçue et outrée par ce genre de comportement.
Excellent
Location d'un appartement non nettoyé à notre arrivée (hors période scolaire). Très déçue même si 60€ nous ont été remboursé en dédommagements !
Sympathique
Lieu sympathique personnel toujours courtois j y vais tous les ans bonne gastronomie
Appartement en très mauvais état. 3 pièces n'ont pas de lumière, les douches et toilettes sont dégoûtantes et cassées. Le ménage n'est pas fait. Malgré avoir signalé tous ces problèmes dès notre arrivée le réparateur n'est venu que lors de notre départ. Le personnel est à vomir. Incompétent au possible. A fuir.
Rapide
Une agence qui promet un appartement disponible à partir de 15h, mais qui ne met à disposition des clients l’appartement qu’a 17h. Sans excuse, et sans compensation. Quand au personnel, une dame se présentant comme la reposanble est absolument odieuse et insultante. A éviter
Super accueil. Des personnes adorables et d'une gentillesse. L'appartement loué était très bien. Je recommande cette agence.(Par contre le petit bémol c'est les draps proposés, ils sont vraiment pas terrible😊) Merci encore!! On a passé un très bon séjour.
Accueil sympa !
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