Natilia Annecy Agence immobilière

Notre maison est terminée que du bonheur Merci encore Charlotte sans vous ce projet n’aurait jamais pu être réalisé vous avez su nous mettre en confiance dès notre premier rendez-vous et répondre à nos attentes avec efficacité et rapidité, notre maison est comme nous l’avions imaginé à notre image Merci également Thierry vous nous avez accompagné avec beaucoup de professionnalisme tout au long de la construction malgré la distance nous avons pu suivre les étapes grâce aux messages et photos que vous nous avez envoyés régulièrement Nous remercions aussi toute l’équipe Nous ne regrettons pas d’avoir poussé la porte de Natilia Annecy et nous recommandons à 100% Mr et Mme Marichal

Nous sommes au début du projet avec Natilia et en sommes très satisfait. Charlotte est disponible, à l'écoute et très réactive. Nous avons hate de voir la suite du projet.

L'équipe est aussi pro que sympathique, ce qui présage que le meilleur pour la suite. Merci à vous.

un grand merci à Charlotte pour son engagement et son professionnalisme je recommande !!!

Nous avons conçu un projet avec Natilia Annecy. Mme Contreau est très à l'écoute de nos besoins. Elle sait donner son avis, respecter nos demandes et être force de propositions. J'ai apprécié son soutien lorsqu'il y a en avait besoin. Malheureusement, ce projet n'a pas pu aboutir mais cela n'avait rien à voir avec Natilia. Je recommande vivement la collaboration avec Mme Contreau, la commerciale de l'agence.

Un grand merci à Julien Garcia pour son professionnalisme, sa réactivité, sa gentillesse et surtout son écoute pour la réalisation des plans de notre future maison. C'est sans aucun doute ce qui va permettre que notre projet se concrétise.

Pour notre futur projet d’une maison à Sallanches, nous avons choisis Natilia pour leurs constructions en bois . C’est Mme Contreau Charlotte qui nous a reçu et accompagné pour la réalisation de notre projet et a su nous conseiller et répondre à nos attentes avec professionnalisme malgré quelques contraintes du terrain Merci encore Charlotte

Nous avons contacté Mme Contreau pour notre projet de maison. Elle a été très à l'écoute de ce que nous souhaitions, de notre projet. Elle nous a proposé de très beaux plans. Elle s'occupe de toutes les démarches administratives. Elle est disponible, consciencieuse, très professionnelle. Nous recommandons vivement. On se réjouit de la suite.

Très très bon contact! Mr Garcia est très professionnel et très sympathique la qualité est au dessus de tout

Très bon accueil on voit tout de suite le professionnalisme bravo

Nous avons contacté Julien Garcia pour un projet de construction sur la commune de Cranves-Sales. Nous avons été satisfait de son expertise concernant nos souhaits, Monsieur GARCIA nous a donné toutes les informations pour avancer dans notre projet. Nous avons hâte de découvrir les plans de réalisations. Un grand merci.

Nombreux problèmes rencontrés avec ce constructeur avant / pendant les travaux, avec l'ignorance permanente de M.Genoud. Nous subissons du chantage et des menaces. Pas de communication, ni de suivi.... Ne prennent pas en compte les erreurs réalisées et ne les rectifient pas. Ne proposent pas de solutions, par contre ils n'oublient pas les appels de fonds. Nous ne sommes au courant de rien, même quand les sous traitants interviennent. En réponse à la vôtre Mr le Directeur de l'agence d'Annecy : Il y a, pour votre compte, 3 avis sur votre agence portant 1 étoile. A ces personnes les avez -vous menacées par lettre recommandée par voie d'huissier ? Leur avez-vous réservé le même sort ? J'aimerais savoir... Acharnement personnel ou même règle pour tout le monde ? Vous ne pouvez pas nous reprocher des méthodes et nous sanctionner sans en faire autant pour d'autres (soit vous êtes IMPARTIAL, soit c'est personnel..) Nos avis et notre histoire sont factuels, cela vous le savez très bien. Il n'y a ni mensonge ni diffamations dans nos propos, certes retiré pour avancer comme vous le souhaitiez, c'est chose faite. Nous avons fait notre part, faites la votre...si j'avais dû vous attaquer à vos menaces concernant les réserves de la maison comme vous l'avez fait pour nous, que serions-nous devenus aujourd'hui ? nous vous en avons fait moins subir que vous en avez fait pour nous...mais je crois que cela vous importe peu, à partir du moment où vous pouvez vivre correctement. Vous ne savez pas ou vous ne voulez pas orthographier mon nom de famille correctement ? Mépris ou méconnaissance de vos clients ? rendez vous compte, vous ne faites même pas attention à l'orthographe d'un nom de famille. Les échanges par SMS de la part de vos salariés et sous traitants ne sont pas correctes, si vous êtes si proche et si bon que cela, nous serions déjà à l'intérieur de notre maison. Vous voulez vraiment nous satisfaire comme vous l'écrivez, alors mettez vous au travail pour notre PAC, nourrices, les télécommandes de garage, chasse d'eau des toilettes à revoir et cessez de dire que nous ne répondons jamais (sur ce point, encore faut il envoyer les courriers à la bonne adresse) n'inversez pas les rôles, mais assumez plutôt qui vous êtes. Et très sincèrement, vous pensez vraiment que si tout s'était bien passé, nous en serions là ? Cessez de vous cacher derrière des textes, mais ayez juste un peu d'empathie et d'humanité pour les clients qui vous font vivre. Les retours concrets et nos intentions nous vous les avons déjà transmises par de multiples LRAR de mise en demeures de finir ce qui vous incombent, vous n'êtes pas seuls à posséder des courriers et cessez de nous faire passer pour de mauvais clients. Alors, avec convictions et empathie, livrer nous une maison digne de ce nom. A une époque où les peuples se battent pour une liberté d'expressions et où nous sommes censé la posséder, nous n'en avons plus...

Nous avons fait construire une maison Natilia il y a 5 ans, nous en sommes globalement contents. Nous avons récemment eu un souci de serrure de porte d entrée. Natilia a su nous apporter une solution même si ça ne rentrait pas dans le cadre de la décennale.

Nous venons de recevoir les clés de notre logement. Enfin une entreprise qui prend soin de ces clients. Merci à toute l'équipe de Natilia(vendeur, service bureau d'études, assistante d'agence, conducteur de travaux). Une entreprise sérieuse, professionnelle et qui travaille avec une équipe d'artisans au top. Délais respecter et réalisation de la maison parfaitement réalisée. Merci Natilia.

Nous avons fait construire une maison Natalia de 135m2, livrée en 9 mois en septembre 2020, malgré le Covid. Nous remercions le conducteur de travaux Thierry H. pour le suivi très professionnel, et la manière dont il a gérer les problèmes liés au Covid ainsi que les différents aléas (approvisionnement,..). Après désormais plus d’une année dans la maison, nous nous y sentons très bien, et nous apprécions particulièrement le confort d’une maison ossature bois, bien isolées…Il sera difficile à l’avenir de se projeter dans une maison classique. Nous recommandons Natilia Annecy, pour le sérieux, et le professionnalisme dont l'equipe fait preuve.

Bonjour, Mr Genoud J'ai mis 1 étoile car on ne pouvais pas en mettre moins je vous laisse un commentaire ici car je crois que vous attendez que la décennal passe pour peut-être réagir... et pour nous prévenir que vous ne pouvez rien faire car les délai sont passés. Je vous relance une fois de plus le 1er mail datant du 05/10/2020 pour savoir si vous avez réussi à trouvé une solution pour notre bac à douche qui c'est surélevé. Je sais qu'avec le Covid il y a eu des problèmes de délai pour tout le monde mais la plus d' 1an est passé donc... Essayer au moins de répondre aux mails qu'on vous envoie ça serai un minimun.

Je reviens sur mon dernier commentaire ou nous avions mis qu'une étoile à cause du délai plus long que prévu...Mais une construction c'est stressant alors sur le moment on est vite fâché :) Cela fait 2 ans que nous sommes dedans et nous sommes très content, finalement le fait que nous avons attendu n'est finalement rien, l'essentiel c'est que nous avons maintenant une superbe maison, sans aucun problème ou nous nous sentons bien :) je recommande finalement Natilia et même si un jour nous souhaitons faire une extension nous n'hésiterons pas à retourner vers eux sans problème.

Un projet bien mené, qq tensions en cours de chantier mais bien normal ! maison livrée dans les temps malgré le confinement. Un conducteur de travaux très sérieux et professionnel. Un petit SAV concernant des réglages de baies vitrées, tout bien pris en charge et réglé. Des artisans à la hauteur d'une bonne qualité, bref je suis très heureuse dans mon nouveau nid Natilia ;-)

Nous avons construit notre projet avec Natilia en 2019, une maison sur deux niveau de 110m2 habitable . Notre premier critère était l'isolation d'où la maison environnemental et nous sommes vraiment très satisfait pas besoins de chauffage à l'étage et au rez de chaussé il fait vite chaud en un rien de temps de plus beaucoup de fenêtre vertical et horizontale avec une belle ouverture au dessus de la cuisine très agréable ... tout est modulable au niveau agencement , choix des matériaux etc ... l'équipe est a notre écoute et répond assez rapidement . Nous avons choisi de faire les finitions a notre charge peintures , parquet , carrelage dans le bureau , les chambres et la salle de bain ( copains de métier ) seul le carrelage séjour à été poser par l'enseigne . Raisonnable niveau tarif de la maison , ils s'occupent des papiers administratif si besoin enfin voila pas grand chose à leur reprocher , ont avait deux trois réglages à faire par exemple un volet roulant qui bloque , la porte de garage dur à ouvrir , le verrou du toilette HS , Le patron en personne est venu 2H de temps et a tout réparer ou changer bon SAV . Je vous encourage à les faire travailler les yeux fermer ... Merci à eux de nous avoir réaliser le projet de notre vie .

Super suivi, maison agréable et répondant à notre demande.

Concernant la construction en elle-même nous sommes ravis!!! Les materiaux utilisés sont de très bonne qualité et la réalisation est au top. Seul petit bémol, nous aurions aimé avoir plus de réunions de chantier.

Et bien, nous, nous recommandons très vivement NATILIA ANNECY. Nous avons la maison que nous avons décidé d'avoir ; Plans modifiés suivant nos désirs et en fonction des demandes faites par la mairie pour obtenir le permis de construire. 1 excellent suivi des travaux avec, à chacune de nos demandes, des explications claires et précises et un rendez vous sur le terrain pour suivi des travaux si besoin. Début des travaux repoussés à cause de la météo défavorable mais nous avons été immédiatement informés. Une fois débutés, les corps de métiers se sont succédés normalement et la remise des clés, faite dans une ambiance très agréable et conviviale s'est faite dans les temps. Même après remise des clés, M. Thomas Genoud-Prachet, directeur de l'agence d'Annecy, reste disponible soit par téléphone, soit par mail et même s'est déplacé pour effectuer 1 petit réglage. La maison est lumineuse, confortable et facile à vivre ; le froid extérieur est arrivé (nous habitons Mieussy - altitude 660 m) et nous apprécions fortement le confort et les économies d'une maison à ossature bois. Je souligne également un excellent accueil à l'Agence d'Annecy tout comme au téléphone et c'est vraiment important. Merci à toute l'Equipe Natilia d' ANNECY

surtout éviter d avoir affaire au directeur genou prachet très arrogant et surfait. Ils nous a pris pour des moins que rien je suis très déçu de cet agence a annecy et vous la déconseille

Nous avons commencé le chantier de notre maison à Pringy en novembre 2017 et nous sommes dans l’attente d’une date de réception. Pour l’instant nous n’avons pas de nouvelles mais n’hésitez pas à nous contacter pour des informations sur le déroulement des travaux.

Je recommande ce constructeur dont l’équipe a été à l’écoute et réactive. Le chantier s’est bien passé, les quelques aléas très bien gérés, les délais tenus et pas de mauvaise surprise sur le coût avec le CCMI. Cela fait plus d’un an que nous habitons dedans et le SAV (petits réglages, reprises simples) est bien présent et efficace. La maison est de bonne facture, les matériaux de bonne qualité. L’isolation super. N’hésitez pas.

Un constructeur qui mise sur la qualité des matériaux et de ses entreprises qui l'entourent. Il a su gérer les 2 3 aléas de chantier qui nous ont permis malgré tout d'avoir notre belle maison. Aujourd'hui nous sommes toujours aussi content. Nous recommandons Natilia à nos amis.

Pour le moment très déçue / signature du CCMI en mars 2017 avec promesse d'avoir les clés dans 1 an environ donc maximum mars 2018 (y compris 6 mois de chantier) // finalement début du chantier qu'en mars 2018... et sous entend que je mens, qu'on m'a jamais dit qu'un chantier natilia durait au alentours des 6 mois mais plutôt 9 mois etc etc... bref espérons que maintenant tout roule et qu'on puisse rajouter quelques étoiles à la fin car à l'heure actuelle je ne recommande pas du tout Natilia ANNECY.

Une équipe réactive et disponible. Une construction rapide ou personne de la famille n'a eu froid cette hiver.Pour nous c'est un sans faute et on a recommandé Natilia à nos amis qui en sont par ailleurs contents également.

Franchisé A FUIR !! Ils nous ont promis une maison réalisable selon nos envies (grandes ouvertures et vide sur séjour). La veille du dépôt de permis de construire, nous avions un email à 19h nous disant que le siège estime que la construction n'est pas possible en l'état (vide sur séjour et ouvertures trop grandes). Nous avons failli perdre notre terrain et notre financement... Nous attendons des excuses depuis juin 2017, plus aucune réponse à nos emails...