NG Colocation Agence immobilière

Je suis investisseur chez NG depuis 2018, et ça avait plutot bien démarré. Cependant plus les années passent, moins la qualité est au rendez vous. Depuis début 2024 c'est le ponpon : agence injoignable (par mail ou téléphone), gestion des locataires inexistants car les loyers sont désormais versés par les locataires directement aux proprios il n'y a donc plus aucun contrôle sur les impayés, pas d'accompagnement pour recevoir les compléments de loyers par la CAF, personnel débordé avec aucun moyen pour répondre correctement à nos demandes/questions... Bref fuyez si vous souhaitez investir.

Agence pitoyable ! Du grand n'importe quoi ! Nous vivons littéralement dans un taudis. Les colocataires ne font même pas l'effort de nettoyer la partie cuisine et quand on prévient l'agence ; ils mettent des papiers de rappel ! Nous payons pour un entretient des parties communes ; résultats, le ménage est fait une fois par mois et les toilettes ne font exceptions bien sûr. Des rongeurs partout à cause de la nourriture qui traine. Des quittances de loyer qui ne sont pas envoyées, une agence injoignable au téléphone, par sms ou par mail. Pas d'eau chaude pendant plusieurs mois. Et où sont les détecteurs de fumés ? Ah oui, ils sont retirés car à cause d'une hôte dysfonctionnelle ils se mettent tous à sonner ! Du moisi sur les plaintes à causes des fuites qui ne sont pas réparées, par d'évacuation d'eau sur l'évier de la cuisine car le tuyau est sans cesse ronger par les souris donc obliger de vider un sceau ! Agence à fuir à tout prix !!!

J’ai investi sur un projet de colocation sur roubaix. Les travaux ne sont pas tous réalisés mais aucun remboursement….. La gestion est catastrophique. La rentabilité annoncée est fausse … Donc si Vous souhaitez investir je vous le déconseille très fortement que se soit avec Ng invest ou leur nouveau projet ng suite home.

A fuir. Franchement j'ai fait pas mal de location, que ça soit en passant par des agences ou encore des particuliers mais c'est de loin la pire expérience que j'ai eue. Logement qui n'a pas eu d'eau chaude pendant plusieurs semaines, des rats qui se baladent et quand on ose en parler aux personnes qui sont supposées gérer le tout il faut avoir une forte dose de persuasion (menace de tribunal) afin que les choses bougent un minimum. Il faut également vérifier toutes les transactions financières qui sont réalisées avec cette agence sous peine de se voir réclamer de l'argent alors que ce sont eux qui m'en devait (véridique). Il y aurait encore tellement de choses à dire sur cette catastrophe mais je penses que c'est déjà bien suffisant. Now I will do it in English because we can find a lot of strangers in the proposed accommodation (which is not a problem). However, we can see that it's a real gold mine for the managers to have people who speak very little French and don't necessarily dare to ask for help. I, for example, after several days of struggle, managed to change my accommodation to finally have one with hot water, the other roommates stayed in their rooms even though I had specified that other people had the same problem as me. If you can, run away from this company because they don't understand that buying accommodation and throwing people in is not enough, when you go through an agency there is also a whole service that goes with it.

Pour l'instant j'attends m'a caution ça m'inquiète énormément (j'ai reçu ma caution enfin)

Ils ont volé mon baggage et ne repondent pas. J'attends des réponses.