Voici toutes les informations sur le Agence immobilière Optimum Immobilier qui ce trouve au 46 Rue du Languedoc, 31000 Toulouse (31). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Les avis clients (29)
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Dommage que l’on ne puisse pas mettre zéro étoile… J’ai quitté mon logement en juin. Après plusieurs relances depuis mon départ pour récupérer mon loyer trop perçu par l’agence je n’ai toujours pas mon remboursement alors qu’on m’as dis plusieurs fois que j’allais l’avoir. Agence à fuir !
Une agence immobilière, sérieuse qui gère mes biens depuis plusieurs années, dans le respect des règles et de la loi. Je recommande vivement Bérangère et Laurent pour la gestion de vos biens. Continuez comme ça 👍
Des personnes à l’écoute et qui maîtrisent leur métier, ce qui n’est pas le cas de tout le monde…
Des professionnels à l'écoute des clients, gestion personnalisée, je recommande à 100%
Une agence à l’écoute de ses locataires. En plus de 2 ans de location ils ont toujours été très réactifs. Merci pour votre professionnalisme. Je recommande.
Cette agence assure la gestion locative de mes deux appartements et je leur fais une grande confiance dans leur sélection des locataires. Je suis donc très satisfait de cette agence que je recommande.
Au vue des menaces effectuées sur leurs clientèles quand il y a désaccord, ils devraient faire profile bas. De plus je constate qu’au moins un avis positif est laissé par une employée. Tentative plutôt mal venue (et malhonnête ? ) pour faire remonter une note médiocre au vue des autres avis ?
Édit de mon avis suite à la demande de suppression et menace de poursuite en diffamation de l’agence : J’ai une très mauvaise expérience avec cette agence. Il est difficile d’avoir une réponse à certaines questions ( mails, appels, sms ) restés sans réponse. Actuellement en attente de calcul et restitution de charges locatives pour 3 ans, pour un appartement que j’ai quitté il y a plus de 6 mois. J’ai du prendre contact avec l’ADIL pour avoir confirmation de mes droits de locataire. Je vous laisse juge des pratiques de cette agence….
Aucun suivi. Ma proprio a même changer d'agence pendant ma location.
Attention, ils ne rendent pas les cautions. Passez votre chemin. Nous avons quitté la location en novembre. nous sommes mi mars. toujours pas de nouvelles. Nous nous sommes déplacés, monsieur n'était pas disponible. Note, nous n'avons signé aucun état des lieux de sortie malgré le fait d'y avoir assisté. des procédés bien étranges... j'éditerai le commentaire lorsque nous obtiendrons les éléments.
Merci à l’équipe Optimum pour ce suivi tout au long de ma location! Un grand merci à Anais pour son sens du professionnalisme !
Une bande de gens méchants, humiliants, menaçants et incompétents qui ne respectent qu’une chose : le fric. Des individus froids qui préféreraient mourir que de vous rendre un service. Je vous encourage à vous regarder dans un miroir pour essayer d’éprouver de la honte. Ça a été un supplice que de vous côtoyer. Très franchement je vous plains.
Je confirme les commentaires précédents , l'agence ne répond pas à mes questions ; il est impossible d'obtenir un rdv pour consulter les documents. Je déconseille de faire appel à leurs services --> à éviter !!!.
Des appels de fonds qui ne sont pas clairs du tout. Après deux ans de location, la proprietaire est incapable de régulariser les charges. J'ai fait appel à l'agence pour obtenir de l'aide et celle-ci répond très difficilement au télephone, refuse de répondre à mes questions, donne des réponses évasives.
(en location) bonne réactivité, échanges toujours simples et pas de souci en 5 ans de location
Que de bonnes expériences avec Optimum Immobilier! On a passé trois ans et demi avec eux, et depuis le premier jour jusqu'à la fin ils ont été professionnels, très attentifs, et toujours à l'écoute pour résoudre divers sujets.
Professionnalisme, écoute et réactivité tout au long de notre bail, nous remercions chaleureusement Monsieur Laurent Joseph et son équipe (notamment Anaïs) pour nous avoir accompagnés pendant plus de trois ans. Des qualités rares dans le secteur, ce qui mérite d'être souligné.
+++ AGENCE DE QUALITE TANT SUR LE POINT ETHIQUE QUE DEONTOLOGIQUE +++ , de formidables gestionnaires de patrimoine, on bénèficie des conseils des profressionnels de l'immobilier; certes cette agence est gestionnaire en location et syndic de coproprietaire mais pas une agence de location de base . Ici c'est le niveau superieur, et un MUST en la matiere , depuis 10 ans que je suis client,je bénèficie de leurs compétences ,leurs conseils ,et aide en gestion locative, je suis assisté par des vrais professionnels. Mon experience avec eux est n'est que du plus ,ce qui n'est pas le cas de certaines agence de locations de bases ici à Toulouse. AAA
DES INCAPABLES !!!!! AGENCE MINABLE ! Cela fait plusieurs semaines que nous tentons de les joindre concernant un problème dans notre appartement. Nous sommes locataires. Nous avons réussi à les avoir une première fois au téléphone, ils devaient nous faire venir un plombier expert car nous avons un dégât des eaux suite à une fuite d'eau des parties communes, rien.... J'ai réussi à les avoir de nouveau le 20 novembre concernant le même problème, on m'a dit qu'on me rappelé dans la journée, rien... Depuis nous tentons en vain de les avoir au téléphone... Nous avons donc envoyé un mail pour leur rappeler qu'on les a eu au téléphone il y a 2 jours, que nous n'arrivions plus à les joindre et qu'ils nous ont pas rappelé.. Réponse de l'agence: Je n'ai aucunes traces de vos demandes [...] vous êtes locataire, étant syndic, je ne gère pas vos problèmes Alors pourquoi la première fois nous dire que vous allez faire venir un plombier pour au final se foutre de la gueule des gens ?! Ne cherchez pas à les joindre par téléphone, ils ne répondent jamais. Si vous voulez vous protéger lorsque vous avez un problème, envoyer un mail et là peut être que ces incompétents ne vous diront pas qu'ils n'ont aucunes traces ! A un moment donné il faut se remettre en question quand on fait si mal son travail. Au vu des autres commentaires similaires vous devriez vraiment arrêter de prendre les gens pour des cons !
Définition même du mot ESCROC. Après 3 ans de location passant par cette agence, personne ne répond quand il s'agit de récupérer la caution. Nous avons attendu 8 mois, après de nombreux appels, mails, relances, et finalement des menaces, voici la réponse du gérant: Prenez un avocat, nous avons dans notre poche un membre du Barreau de Toulouse. Les frais LEGAUX supplémentaires du au remboursement tardif de la caution ? Nous pouvons les oublier car après tous ces rebondissements ils nous ont fait chanter ! Si on voulait la récupérer il fallait une preuve écrite que nous renoncions aux frais supplémentaires.
0 pointé (on ne peut pas mettre 0 étoiles) ! Une succession d’erreurs et un non suivit des dossiers ! Il faut râler et menacer d'un conciliateur de justice pour récupérer ce qui légalement est dût !
Je déconseille fortement !!!!! Dès qu'on a un problème, on paye !!!! Il propose de prendre en charge une porte de salon et au final c'est moi qui paye ! Plusieurs appels, un recommandé, vous vous déplacez pour râler et toujours rien ! Aucun changement.
Service mauvais. Vous êtes locataire et c'est tout. Si vous avez un problème dans votre logement, ils ne vous aideront pas. Dès délais extrêmement long a chaque demande pour au final n'apporter aucune solution. Je déconseille