Voici toutes les informations sur le Agence immobilière Oralia Axel Immobilier Mérignac qui ce trouve au 1 Av. de la Libération, 33700 Mérignac (33). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Ayant contacté Axel immobilier pour la vente de notre maison familiale,j'ai eu affaire à Mr Rousselot Romain qui s'est révélé être un interlocuteur très agréable, à l'écoute et surtout efficace,très patient, toujours prêt à répondre aux demandes des uns et des autres,ne ménageant pas son temps ,Ceci s'est conclu par la vente de notre maison.Je recommande vivement cette agence et ce conseiller.
Merci à Romain qui nous a accompagnées ces derniers mois pour la vente de la maison familiale dans un marché compliqué Il a été d'une patience remarquable et a su être disponible pour répondre à toutes nos questions. Je recommande vivement.
Romain a été très réactif à notre demande d'évaluation. Rendez vous rapide et double contact mail et téléphone pour explication. Travail sérieux
Bonjour, Manifestement vous n'êtes toujours pas passé voir l'opticien juste à côté puisque vous n'avez toujours pas vu les STOP PUB ? Il faut vous le signaler combien de fois que le non respect d'un STOP PUB est punie d'une contravention initiale de 1500€? N'hésitez pas ils y font aussi des appareils auditifs ! Ils ont beau être jolis vos flyers n'ont pas à se retrouver dans nos boîtes aux lettres et ce n'est pas la première fois. Gardez-les pour décorer votre boutique, merci!
Nous avons trouvé notre nouvel appartement très rapidement et nous avons pu avoir les clés également très rapidement, merci de leur réactivité et d’avoir appuyé notre dossier
Vraiment génial d'avoir une équipe aussi formidable qui m'a aidé à trouver une location rapidement. Le processus administratif s'est déroulé de manière plus que parfaite. Merci ORALIA et surtout à Mme CARVALHO pour ce service cinq étoiles bien mérité!
Moyen car pour les avoir au téléphone très compliqué. Pour le moment je ne recommande pas . A voir dans le temps ......
Un grand merci à Cécilia pour sa réactivité et sa bienveillance. Je recommande l'agence Axel immobilier.
Cela fait plusieurs années que j'ai confié mes biens en gestion dans cette agence, j'en ai retiré une très bon niveau de satisfaction, Avec une mention particulière pour le service commercial disponible et efficace. Merci
Très satisfait de la prestation de Mr Labernede, pour la vente de mon appartement, car il était très réactif dès que je le sollicitait.
En moins d'un mois, j'ai trouvé mon nouveau nid, tout s'est déroulé avec fluidité et rapidité ! Je remercie grandement Cécilia qui m'a guidée durant la visite et l'état des lieux ! Adorable, bienveillante et professionnelle, son écoute et sa bonne humeur ont su me rassurer et m'ont permise de me projeter sereinement, je ne peux que recommander son accompagnement tout comme je recommande les services de cette agence sérieuse et réactive !
Équipe à l écoute qui nous a présenté le projet de vente de notre maison avec beaucoup de professionnalisme.
Je me permets de laisser un petit commentaire. Je cherchais avec mon copain un logement depuis un petit moment, mais aucuns bons résultats. Puis un jour, nous sommes tombés sur Oralia Exel Immobilier qui ont été très réactif à notre demande. Carvalho Cécilia a été très gentille et très professionnelle lors des visites et nous avons pu avoir rapidement le logement que nous souhaitions (en attente des clés mais ça ne devrait pas tarder :) ) Je recommande ! Et encore merci à toute l'équipe, hâte d'emménager dans ce nouveau logement ;) Cordialement, Célia E. & Aurélien D.
Le service location ne répond jamais aux appels, et il n'est même pas possible de laisser de messages. Après 20appels et un mail à l'agence immobilière nous avons réussi à joindre un correspondant qui nous a donné un horaire de visite et qui ne s'y est jamais présenté. Je ne recommande pas
Merci à Axel Immobilier et en particulier Mr Garrigue pour le professionnalisme dont vous avez fait preuve concernant l'achat de notre appartement.
Sans le suivi et la pugnacité de Mr Garrigue, nous nous demandons si nous aurions pu signer l'achat de notre terrain, que nous attendions depuis 7 mois. Il est vrai que l'agence Axel du Taillan et sa représentante, depuis partie ailleurs, que grand bien lui fasse et que son incompétence soit reconnu. Encore merci à Mr Garrigue pour son professionnalisme, le sérieux et le suivi de notre dossier.
Bonjour je laisse une GUIDE pour les gens qui vont passer avec cette agence ( et pas seulement elle mais en général), pour récupérer toute votre caution ou presque: déjà l’agence nous avait prélevé bien 700€ de ménage d’un appartement qu’ils ont jamais nettoyé en suite car il était vendu et j’ai demandé au nouveau propriétaire et il nous a confirmé qu’ils ont jamais fait le ménage. ils ont facturé 45€ de nettoyage toilette et dans l’état de lieux d’entrée il y avait même pas la photo de toilette. En gros pour éviter de se faire littéralement voler l’argent il faudra : jamais coller des stikers nul pars, il pouvait facturer 100€ juste pour ça. Il faut nettoyer chaque endroit même le plus futile ( coins coincés, placard haut- fissures fenêtre .. ) tout doit être nettoyer en détail même le détail plus futile car même pour un petit détails ils ont capable de vous facturer 200/300€. je vous conseil de filmer en détail chaque coin avant l’était de lieux, de bien prendre tout en photo pour avoir des preuves. Et si c est un meuble ils vont conter jusqu’a la plus petite cuillère pour trouver une excuse pour vous prélever de l’argent. Laissez l’apparemment mieux que au départ , et chaque petit détail même le plus stupide faudra que soit nettoyer et remis à sa place. vérifiez bien l’état de lieux de sortir avant de signer. N’oubliez pas le boulot de l’agence c’est d’éviter de vous rendre la totalité de la caution. Le secret c est donc faire en mode qu’ils ont riens vous dire en sortant même si ça veut dire nettoyer les endroits plus cachés et bizarres. j’espère ça va vous être utile. moi j’ai appris sur mes épaules a apprendre tout ça et j’ai dû perdre bcp d’argent avant d’apprendre tout ça.
Merci à Mme Carvalho pour son professionnalisme et sa réactivité. Un accompagnement agréable et bienveillant qui rassure !
Bien que mon STOP PUB fasse littéralement la taille de ma boîte aux lettres (littéralement, avec une écriture bien rouge sur un fond blanc) vous trouvez le moyen de déposer votre jolie carte postale dedans. Vous avez de la chance, il y a un opticien en bas des boîtes aux lettres ! La prochaine fois, n'hésitez pas à y passer pour mieux lire les STOP PUB avant d'y déposer vos jolies cartes. Sinon, si vous aviez lu mon stop pub, y est énuméré les sanctions en cas de non respect du stop pub (spoiler : c'est pas très rigolo)
Nous avons été très bien renseigné par Paul, une étude très précise a été faite pour notre appartement, le dossier a bien été suivi. je recommande cette agence pour son professionnalisme
Je remercie et recommande à 200% Mme Carvalho Cécilia, gentille, bienveillante et grâce à qui nous avons trouvé le logement idéal rapidement. Nous avons été en contact avec plusieurs agences avant ORALIA et c'est avec celle-ci dont nous sommes le plus satisfait : réactif, disponible et professionnel.
Merci Mme Carvalho pour votre réactivité, votre écoute et votre professionnalisme. Nous avons été très satisfaits de vos services !
Très satisfaite d'Oralia et en particulier du professionnalisme et de la bienveillance de Stéphanie Quiles qui m'a permis d'avoir un logement répondant entièrement à mes attentes !
Un grand merci à Madame Carvalho ! Grâce à sa réactivité et sa compréhension face à ma situation j’ai pu trouver mon appartement à louer ! Pendant la visite, elle avait réponse à toutes mes questions (ce qui n’est pas toujours le cas dans d’autres agences). J’ai maintenant hâte d’emménager dans mon nouveau chez moi !
En litige (plus de nouvelles) après le départ malgré le paiement de tous les loyers sans aucun retard. Absent dans la gestion locative. Indisponible au téléphone. Pas de prise en charge des pannes rencontrées et au minima des désordres constatés à l'entrée des lieux. Mais certains ont été facturés lors de l'état des lieux de sortie sans considérer nos réparations. Restés sans chauffage pendant l'hiver sans aucune considération. Irrégularité des constats d'entrée et de sortie puisque effectués sur deux formats différents. Aucune régularisation de charges. Ne rends pas la caution. J'aurai dû peut-être ne pas m'acquitter du dernier mois ? Soyez prudents et notez absolument tout même le plus insignifiant détail sur l'état des lieux d'entrée ou prenez un huissier.
Pour la vente de mon appartement j’ai été particulièrement bien accompagné. Un agent sympathique promulguant des conseils pertinents, faisant preuve d’un grand professionnalisme et d’une grande disponibilité.
Merci à Madame Carvalho pour avoir trouvé un appartement pour notre fils avec tous nos critères. Nous avons apprécié son accueil sa gentillesse et son sérieux de même que sa réactivité.
Je remercie énormément Mme Carvalho pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a trouvé l’appartement idéal et nous avons pu avoir les clefs pour déménager avant Noël grâce à elle. Encore un grand merci.
Une agence TROMPEUSE, MENSONGÈRE. Je ne recommande absolument pas. Incapables.
Un grand merci à Mme Carvalho pour son professionnalisme, son écoute.
20/20 Bienveillant, agréable et professionnel. Je ne peux que recommander cette agence.
Satisfait à 100% et le mot est faible ! Je remercie Cecilia qui est d’un professionnalisme exemplaire . En effet j’ai contacté cette agence le 16 Novembre pour la location d’un bien sur Bordeaux , à ma grande surprise 12 jours plus tard Mme Carvalho m’a proposé plusieurs appartements, j’ai eu la chance d’avoir le choix pour satisfaire mes attentes et j’ai pu entrer dans le logement 1 semaine plus tard . Que du bonheur, je recommande sans hésitation cette agence qui est d’une rapidité phénoménale! Mes remerciements les plus sincères. Florian
À la recherche d'un logement pour nous rapprocher de notre lieu de travail, ma compagne et moi, Cécilia nous a proposé un bien répondant parfaitement à nos attentes. À l'écoute et très avenante, surtout n'hésitez pas à la solliciter pour vos recherches. Encore merci et merci à toute l'équipe.
Merci à Axel Immobilier et en particulier à Cécilia pour son aide précieuse dans notre recherche de logement !
Très belle expérience grâce à la superbe professionnelle et à son excellent professionnalisme: Stéphanie Quiles.
FUYEZ !!!!!! Incompétents est le mot est faible tant les dossiers locatifs sont mal géré. Le blocus du standard est bien la seule chose qui fonctionne. Des mois sans réponses (ni courrier et encore moins d'appel téléphonique). Votre respect de la clientèle est à l'image de votre professionnalisme : INEXISTANT. Messieurs Dames de chez Axel immobilier, je vous rappelle qu'ayant payer des frais d'agence exorbitants à l'entrée dans le logement, je suis devenue cliente ! Puisque le mépris est apparemment votre spécialité, j'invite tous ceux qui sont en litige avec vous à saisir la commission départementale de conciliation : c'est gratuit ! La honte ne les étouffant pas (facturation abusive de frais, non respect de l'échelle de vétusté...), chers (non) clients fuyez si vous tenez à votre porte-monnaie !!!!
Que dire....de litiges en litiges, ne répond pas aux mails, ne répond pas au tel, aux recommandés et mise en demeure... 18 mois que j'attend la régularisation de charges malgré une relance tous les mois, pas d'explication sur les sommes retenues sur la caution sauf un devis dont la date est antérieure à l'état des lieux (Axel immo et la machine à remonter le temps...), n'applique pas leur propre grille de vétusté, facture des travaux de peinture en raison d'un problème d'étanchéité de toiture alors qu'une dommage à ouvrage est en cours (sympa de se faire payer deux fois la remise en état...). Je pourrais continuer longtemps sur l'incompétence sur la partie Gestion locative (Au cas où, j'attend toujours votre appel...). Bref, agence à fuir. (dommage, on ne peut pas mettre 0 étoile...)
Nous recommandons cette agence et plus particulièrement Mme Quelies qui est une personne très agréable, à l'écoute qui s'est rassurée, et qui a su nous apporter toutes les informations nécessaires dont nous avions besoin. Très réactive, nous avons eu une très bonne expérience avec elle et avons apprécié sa compagnie.
Je tiens à exprimer ma gratitude envers Marie Castel pour son incroyable professionnalisme et son dévouement inébranlable. Malgré la situation compliquée dans laquelle ma maison a été laissée par les locataires précédents, Marie a fait preuve d'une grande compétence et d'une détermination sans faille. Elle a réussi à surmonter tous les obstacles et à vendre ma maison à un prix qui a dépassé mes attentes. Sa persévérance, son sens du détail et sa capacité à maintenir une communication claire tout au long du processus ont été vraiment appréciables. Je recommande vivement ses services à quiconque cherche un agent immobilier dévoué et compétent. Merci Marie pour ton travail exceptionnel!
une de pire expérience de ma vie en gros ils ont garde 700€ de caution disant pour un ménage imaginaire car l appartement était en vente par la propriétaire donc il était vendu tout suite après nous , ils ont littéralement volé 700€ de caution pour le ménage ( un appartement de 40mq où on a passé 3 jours à le nettoyer à fond et il eh sûr dans un état très très sale quand on était arrivés là 1er fois qu’on l avait visité)même mon avocat il m’a dit effectivement 700€ pour nettoyer 40mq c est vraiment abusé. Donc conseil pour tout le monde: faites une vidéo en détail pendant l’entrée et avant la sortie. vu que apparemment en lisant les avis font très souvent ça au moins avec une vidéo vous avez les preuves de vos ménage. En gros 1er et dernier fois avec cette agence ! ❌❌❌❌❌
Madame Quiles est très professionnelle,très réactive et a su répondre à mes attentes .elle m’a accompagné du début à la fin pour mettre mon logement en location.
Je tenais à mentionner le professionnalisme de Mme Quiles, qui a été très pro active , répondant au mieux à mes attentes. Je vous recommande vraiment Mm Quiles.
Agence à l'écoute des besoins de chacun. La visite s'est super bien passée. Merci Mme Quiles !
Autant ça partait bien au début autant là ma situation commence à sérieusement m'agacer ! J'ai fait mon état des lieux il y a une semaine et aujourd'hui je ne peux toujours pas ''rentrer chez moi'' !!! Lors de l'état des lieux avec Mme Carvalho on me remet deux boitiers pour ouvrir le portail de ma résidence qui ne fonctionnent pas, ni l'un ni l'autre. Je mets des piles neuves aux deux appareils, toujours rien ! J'appelle l'agence et Mme Delmas m'informe qu'elle réclame des nouveaux badges au syndic. Résultats des courses, aujourd'hui je suis toujours dehors !!!!
Nous sommes très satisfaits en tant que propriétaires de la gestion locative dans cette agence à taille humaine. Merci à Maeva pour sa disponibilité, son professionnalisme et la qualité de nos échanges.
Accompagnement parfait sur toutes les démarches pour l'aménagement. Mme Carvalhon s'est montrée très pro et d'excellent conseil pendant l'état des lieux
Visiblement bien plus compétent en ce qui concerne la vente/achat de bien que de la gestion locative (à en croire les avis, qui confirme ma propre expérience de vos services). C’est vrai que cela demande d’être bon dans la durée. Aucun suivis des dossiers (avec mauvaise foi en prime), désagréable et menteur comme personne quand on leur met le nez dans leur caca. En prime, une logique à faire pâlir les grands de ce monde, et aucun intérêt ni connaissance des législations quant à ce que doit être un logement décent. En d’autre terme, si vous voulez louer une cage à rat pas aux normes, aller les voir vous serez content. Si vous voulez louer un appartement digne de ce nom et espérer que la gestion vous permettent de le maintenir ainsi, fuyez cette agence. Bisous bisous.
Rapidité et efficacité : merci Cecilia Carvalho d’avoir trouvé le logement de mes rêves en un temps record (même pas une semaine).
Locataires, fuyez ces gens. M.A.J suite à réponse de l'agence: il vous a échappé, je crois, que mon opinion n'était pas destinée à être constructive pour vous mais à mettre en garde de potentielles futures victimes de votre incompétence et de votre malhonnêteté. Du reste votre réputation est déjà faite sur le secteur et sur internet. Nul besoin de répéter ce que tous ont déjà dit avant moi.
Merci beaucoup pour votre accueil , votre écoute, votre disponibilité pour l achat de ce bien . Notre fille est ravie de démarrer une nouvelle phase de sa vie. Une mention spéciale pour Alexi , son écoute, sa disponibilité, sa réactivité et son aide dans toutes les actions à mener pour concrétiser ce projet. Nous manquerons pas de parler de votre agence à notre entourage.
Dommage que votre service de location ne respecte pas ses clients... Une visite visio non honorée sans prévenir ni explication, une visite sur place sans aucun retour (malgré mes relances)... Du coup lors de notre recherche d'acquisition immobilière la même année, mon mot d'ordre était de ne pas passer par vous... et c'est chose faite! Dommage pour vous...! Sachez que tout acquéreur est en général locataire en amont, et il ne tient qu'à vous de ne pas perdre des clients potentiels.
Attention !!!🧐 Les interlocuteurs se succèdent se remplacent et on ne sait plus vers qui se tourner! Très peu réactifs, entraînant des délais de réponse très longs, de préférence le Vendredi soir empêchant toute réponse rapide… Par contre votre dépôt de garantie les intéresse tellement qu’ils ne vous le rendent pas alors que lors de l’état des lieux on me disait que tout était correct 😡 Entre la gestionnaire M.Delmas et C.Carvalho il y’a soit de l’incompétence soit de la malhonnêteté ! 2 mois d’attentes pour récupérer 132€ de la caution et oublier 2 semaines de loyer en ma faveur C’EST JUSTE SCANDALEUX ! J’habitais résidence Eskina appartement 11 à Begles. J’accepterai toute médiation avec un responsable consciencieux. Merci.
Merci à Hugo et à toute l'équipe qui nous ont permis de vendre notre bien dans les meilleurs délais et ont fait preuve d'un excellent travail en restant à l'écoute au fil des étapes.
Je recommande vivement cette agence et surtout M. Paul Labernede qui s'est occupé de notre projet. Je le remercie pour son professionnalisme, son écoute active et son flair ! Il nous a trouvé LE bien que nous cherchions depuis longtemps avec ma compagne. L'agence a été très réactive pour les formalités administratives. Merci et à bientôt pour un prochain projet !
Très bon accueil dans l'Agence Axel grâce à Monsieur Romain Garrigue qui a su élaborer efficacement le dossier de vente d'un terrain à bâtir à Mérignac. Efficacité de Monsieur Romain Rousselot dans la recherche d'acquéreurs. Les communications et échanges avec Monsieur Garrigue ou Monsieur Rousselot via de nombreux sms, courriels ou visites ont toujours été constructives et pertinentes. Je recommande cette Agence si vous souhaitez une gestion personnalisée de vos besoins.
Très bonne expérience. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et en particulier à Madame Bertin pour votre bienveillance et votre expertise pointue du marché. Nous n’hésiterons pas à conseiller votre agence. À bientôt
Merci à Julie Moriscot pour son accompagnement dans la vente de notre maison. Une professionnelle en qui vous pouvez avoir une totale confiance. Je recommande vivement !
Expérience plus que positive pour ma part au sein de l'agence Axel de Mérignac. L'équipe est disponible, efficace et aux petits soins. Grâce aux précieux conseils d'Alexis Duveau j'ai pu acquérir mon premier bien immobilier sans embûches. Merci encore à lui pour son accompagnement et sa gentillesse. A bientôt j'espère.
Marie CASTEL et son équipe du TAILLAN sont des agents très professionnels et surtout efficaces! Je recommande pour votre projets de ventes ou achats immobiliers.
Bonjour, Je recommande vivement l’équipe de l’agence Axel Immobilier, en particulier le conseiller Alexis Duveau, qui a su parfaitement m’accompagner pour mon premier achat, et en faire une belle première expérience ! Alexis s’est montré extrêmement professionnel, présent, disponible et réactif tout le long de l’acquisition. Il m’a également apporté de précieux et judicieux conseils, parfois même au delà de sa mission principale pour ma pleine satisfaction. C’est un métier qu’il exerce avec passion. Un grand merci à lui pour tout cela encore une fois. Je ne peux donc que vous conseiller de leurs accorder votre confiance à votre tour. Vous serez très bien accueilli dans cette belle agence aux valeurs et ambiances familiales 😉
Bien que je n'ai pas donné suite au bien visité, l'accueil, l'écoute, les conseils et le suivi d'Alexis Duveau ont été d'un professionnalisme sans faille.
Très bons conseils de l'agence sur le bien que nous avons acheté. Toutes nos questions ont été relayées au vendeur avec par la suite de rapides retours sur nos demandes. L’équipe a été très agréable et professionnelle du début à la fin :) Un grand merci également à Madame Bertin pour son accompagnement sur ce premier achat .
Cela fait 2 fois que je fais appel à l'agence Axel pour vendre mes biens dans des affaires assez difficiles . J'en suis très satisfaite et remercie particulièrement Romain Rousselot pour son dynamisme permanent et son efficacité professionnelle .
Nous sommes ravis de la visite, nous avons été très bien accueuillis, le logement nous convient tout à fait comme son emplacement, nous confirmons notre souhait de le louer. Merci !
Nous tenons sincèrement à féliciter Mme Marie Castel pour le professionnalisme qu'elle nous a démontré lors des RDV et de la rédaction très détaillée et argumentée de l'estimation au juste prix de notre maison. La disponibilité, l'écoute dont elle a fait preuve et la rapidité du travail de Mme Castel nous a convaincu de sa maitrise de l'immobilier. Nous ne pouvons que vous recommander l'efficacité de Mme Castel pour vos futures transactions immobilières.
Une première expérience dans cette agence et vraiment pas déçu ! Une réception et une communication aux petits oignons, accompagnées d'une bonne humeur ! Merci encore à Cécilia qui est très pro et engagée dans son travail ! 🤗 Prenez soin de vous et bonne continuation à votre agence !
L'équipe d'Axel Immobilier a été notre interlocuteur pour l'achat de notre maison et s'est montrée très réactive et compétente pour tenir les délais. Merci au service Transactions pour son accompagnement !
Par la présente , je viens témoigner de l’efficacité de Mme Marie Castel pour la vente réussie ; Nous avons trouvé une grande rigueur pour la préparation du dossier , une réactivité pour les petits détails de procédures et surtout le plaisir de se sentir accompagnés dans cette période toujours stressante ; Bravo à Marie sans oublier les équipiers accueillants de l’agence qui on fait la liaison pour les documents ; Merçi à tous
Très bonne expérience ! Paul Labernede et Romain Garrigue ont géré la vente de ma maison sur Bordeaux. ils ont été très professionnels et réactifs sur l'ensemble du projet. Je recommande fortement.
Nous recommandons +++Axel immobilier Merignac. Un grand merci à Mme CARVALHO, pour son professionnalisme, son sens de l écoute, son dynamisme, et surtout sa réactivité pour la prise en compte de notre de recherche de logement. Suite à notre mutation dans la région Mme CARVALHO à très bien pris en charge et à distance, nos souhaits ce qui rend les démarches plus complexes. Nous avons fortement apprécié son sens du détail pour l état des lieux afin de nous permettre la meilleure installation possible Donc merci.
Agence pas du tout professionnelle, on m'a même accusée de fournir un faux contrat alors que j'ai fourni même un arrêt maladie pour justifier une absence sur un bulletin de salaire. Je suis une locataire respectueuse et honnête. J'ai été traitée de menteuse. J'ai fourni toute ma vie en pâture. Je ne suis même pas sure que ce soit légal de demander un arrêt maladie.... J'ai été honnête du début jusqu'à la fin. Je trouve honteux d'accuser les gens sans preuve. La dernière agence qui a traité avec moi m'a même dit que des locataires comme moi, elle en voudrait tous les jours! (allez voir ELIZEA immobilier à Lyon). Bref, bonne chance à ceux qui font affaire avec vous!
Le déroulement de la commercialisation s'est déroulée sans aucun souci. L'équipe m'a donné des conseils éclairés sur la valorisation des biens confiés et les visites qui ont suivi les annonces se sont révélées déterminantes. Les promesses se sont transformées en actes de vente. L'agence a également participé sans retenue aucune à démêler les demandes des notaires et à éliminer les points bloquants en résidu de la construction. Donc, Axel Mérignac mérite les 5 étoiles🙂🙂🙂 ps: c'est un avis sincère au vu de la réalité!
Nous avons trouvé notre location sur Pessac grâce à Méghane qui a géré notre dossier, les visites de façon très professionnelle et sympathique. Tout était très clair et transparent du début à la fin du process.
Un grand merci pour notre trouvaille de l'appartement signé ce jour et surtout pour le suivi De notre agent '' '' Hugo''' '' Qui a été à l'écoute et qui nous a aidé jusqu au bout. Des réponses à nos questions à n'importe quel moment Merci encore à toute l'équipe et merci encore à Hugo 🙏🙏🙏🙏
Si vous louez un logement dont la gestion est confiée à cette agence, sachez que ses agents immobiliers exigent que vous rendiez le logement en meilleur état qu'en entrant dans les lieux. Durant un bail de 3 ans où je lui ai permis d'économiser le remplacement d'une hotte encrassée et d'un abattant de WC utilisé par un prédécesseur sans hygiène aucune, le service gestion location de cette agence me remercie en débitant de ma caution des frais injustifiés. Ma réclamation ayant reçu une réponse négative de leur part, je publie donc mon insatisfaction et mets en garde les clients vis-à-vis des gestionnaires de cette agence.
De la première visite à l'acquisition de notre maison au Bouscat, nous sommes entièrement satisfaits de notre expérience avec Axel Immobilier. Alexis, qui a suivi notre dossier, s'est montré extrêmement professionnel, disponible et réactif tout au long du processus d'achat. Nous n'hésiterons pas à recommander l'agence autour de nous.
Une expérience horrible ! une vente de dembre 2022, Je vous deconseille de vendre votre bien si c est un bien divisible et potentiellement achetable par des acheteurs de bien, vous serez traité comme des moins que rien alors que vous êtes le client à la base, vous serez obligé et contraint de subir les visites de vos acheteurs j entend par la, la venu de plusieurs agents immobiliers avec plusieurs acheteurs potentiels et tout cela pour que vos acheteurs puissent vendre avant d acheter et si vous ne le faite pas vous êtes menacé aussi bien par l agence que par vos acheteurs, un comble, nous avons choisi cette agence suite à un contact avec mr Martins, qui au 1 er abord à la niaque et envie de faire son job avenant, correct, nous lui avons donné sa chance , mais cela n était qu une façade, après défaut de conseille je lui mettrait une incorection totale, lors de la signature définitive mr Martins était avec nos acheteurs en visio, il ne nous a même pas salué au commencement de la séance, ne nous a même pas adressé la parole, et n'a même pas dit au revoir ou félicitations, au vue de la prime que je lui faisait gagner cela aurait été la moindre des corrections. Vous avez du travail à faire sur votre comportement et bien d autre que je ne citerais pas.
Nous avons été accueilli par Mr Rousselot et nous sommes ravi de ses propositions et de ses explications. Son enthousiasme et son professionnalisme nous ont permis de nous conforter dans nos choix. Avenant et sérieux. Je recommande fortement cette agence et principalement Mr Rousselot.
De passage à l'agence de Merignac nous avons été conseillé par Romain Rousselot, qui a été de très bon conseils pour nos recherches et nous a sélectionné des biens de qualités a voir.
Équipe au top, gérée d’une main de maître. Très bon conseils et de supers produits proposés à la vente ou location. Je recommande activement cet endroit.
Mme Moriscot a estimé notre bien et nous a conseillés pour la vente de notre maison sur Le Taillan Étude et dossier très pros et estimation cohérente Je recommande
Je me suis tourné vers cette agence où j’ai eu la chance d’être accompagné par un charmant agent Romain Rousselot. Il a été à l’écoute et a su trouver le bien qu’il me fallait très rapidement sans complication. Le quartier est idéal, il avait vu juste! Professionnel efficace avec une note d’humour je le recommande. Merci à l’agence Axel immobilier
Nous souhaitions une estimation de notre maison et la rencontre de Mme Castel a été la personne qui nous a donné confiance pour ce projet. Cette professionnelle est venue très rapidement à notre domicile et nous a communiqué une étude précise : au delà de ce que l’on pouvait attendre ! De très bons conseils, une attention et une écoute active nous ont fait passé un très bon moment. N’hésitez pas à prendre attache avec cette agence. Merci
Romain Rousselot est un agent immobilier exceptionnel, il est réactif, patient, empathique et connait finement le marché. La vente de notre maison s'est passée pour le mieux Romain, MERCI POUR CE MOMENT !
Romain Rousselot nous a tres bien accompagne dans l'estimation de notre bien immobilier. Il nous a mis en confiance de part sa connaissance tres fine du marche pessacais et bordelais et c'est avec beaucoup d'assurance que je vous recommande ses services pour toutes transactions.
Je remercie Mme Castel pour son implication et sa disponibilité dans mon projet immobilier. Je recommande fortement cette agence.
Merci à mme Castel qui m’ a permis et la vente et l’achat d’un bien immobilier dans la foulée, tout en étant à l’écoute de mes attentes, faisant preuve d’un grand professionnalisme et ayant des belles valeurs humaines. Je recommande vivement !
Nous avons été accompagnés par Axel immobilier pour notre projet d’acquisition et nous sommes ravis. Nous avons été suivi par Monsieur Rousselot qui nous a été d’une grande aide dans la détermination de notre besoin, la recherche jusqu’à l’achat ! Un grand merci !
Peu adepte des agences immobilières, j'avoue avoir trouvé en Axel Immobilier, une agence de proximité flexible,réactive et transparente sur sa capacité à trouver le bien recherché. Mention spéciale pour M. Romain Rousselot qui a très bien représenté l'agence Axel à Merignac.
Premier achat immobilier pour ma compagne et moi. Nous avons eu affaire à Romain Rousselot. L'accompagnement dont nous avons bénéficié à vraiment été top. Tant au niveau de la disponibilité qu'au niveau des conseils promulgués. Nous avons tout de suite été rassurés. M. Rousselot nous a suivi de la première visite à la signature de l'acte de vente. Professionnalisme, précision, gentillesse, bref, nous sommes extrêmement satisfaits. On peut réellement parler de prestation de conseil dans des cas comme celui-ci !
Excellent accompagnement de qualité par Romain Rousselot de la première visite à la signature! Investissement, professionnalisme, humanité, disponibilité, connaissance du marché local, bref tous les ingrédients rassurants pour des acheteurs. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Je viens de vendre mon appartement situé dans le quartter bordelais caudéranais. Il a été vendu assez rapidement malgré le climat d'inquiétude généré par l'explosion des couts de l'énergie, grâce à l'aide apportée par l'équipe de l'Agence Axel Immobilier du Bouscat et, en particulier, grâce aux conseils judicieux et au professionnalisme de son agent, Monsieur Alexis DUVEAU. Un grand merci, donc.
Nous avons été accompagné par Paul pour l'achat de notre 1er bien immobilier. Le process est toujours en cours mais nous sommes ravis de son accompagnement. Super réactif & disponible sur nos demandes. Il assure également un réel suivi sur toute la partie administrative ce qui est très appréciable. Un très bon agent que nous recommandons vivement !
Mr Rousselot nous a accompagné dans notre projet, vente et achat. Par son écoute, son dynamisme et sa disponibilité, il a su mener à bien notre projet en temps voulu. Merci pour votre réactivité et efficacité . Mr et Mme ESPIGAT
Je recommande vivement Mme CASTEL qui est très à l'écoute, disponible et réactive. Elle saura vous conseiller sans problème pour vous aider à trouver votre bien.
J’ai reçu un très bon accueil et l’agence a très bien compris mes attentes en ce qui concerne la recherche de ma maison. En effet ils m’ont trouvé le bien idéal. Je les remercie encore pour leur efficacité et leur diligence.
L'équipe d'Axel Immobilier m'a très bien accompagné pour l'estimation de mon logement que ce soit pour une mise en vente ou une mise en location, les documents qu'ils fournissent après leurs études de projets sont très complets et l'explication de leurs offres de services est très claire. Je recommande donc de faire appel à eux pour vos projets immobiliers.
Je tiens à préciser que Amélie Kadjamon est une conseillère très impliquée dans son travail, agréable et toujours souriante . Elle m’a donné de très bons conseils dans la recherche de mon bien immobilier .
Mon dossier a eté géré par Meghane Mestadier, qui a parfaitement su comprendre mes besoins et a eté trés réactive pour m'accompagner et me proposer le logement le plus adapté! Très professionnelle et dynamique
Un grand merci à Elodie pour son professionnalisme quant a la gestion de mon appartement ! Je recommande a 100% cette gestionnaire et cette agence !
Excellent accompagnement et suivi de Julie Moriscot. De très bon conseil, réactive et efficace, nous sommes ravis de l’avoir sollicité pour l’estimation de notre maison
Merci pour vos services! Je tiens à signaler le professionnalisme et la disponibilité de Michael Piqué, grâce à qui j'ai rapidement trouvé l'appartement idéal ! Encore merci à lui et à toute l'équipe 🙏
Mme Moriscot a été très à l écoute de nos besoins et a su nous proposer un bien en total adéquation avec nos attentes. Agence sérieuse qui suit ses dossiers. Je la recommande fortement !
Penelope Chartier s’occupe à merveille de mes appartements en location sur le secteur de Ludon Medoc. Vous êtes par ailleurs la plus belle des gestionnaires.
Je recommande à 200% Un grand merci au service gestion, et plus particulièrement à Élodie Couleau, professionnelle, réactive et toujours agréable. Une gestion au top franchement rien à dire à part merci pour votre efficacité et réactivité.
Une agence sérieuse, que je recommande ! Un accompagnement au top et un suivi de qualité. Mme CARVALHO Cécilia a su répondre à nos besoins, les a bien compris et nous a aidé à trouver la maison que nous voulions. En bref, au top !
Disponible, réactive et à l'écoute je recommande Mme castel qui nous a accompagné pour notre premier achat sur la région Bordelaise. Nous ne connaissions pas le secteur et nous avons trouvé un appartement qui correspond en tout point à nos critères. Encore merci à toute l'agence pour cet accompagnement
Agence sérieuse et disponible je recommande les yeux fermés. Merci a Mme Carvalho Cécilia pour sa réactivité qui m'a permise d'obtenir rapidement mon logement et sans difficulté surtout de nos jours lorsqu'on connais la difficulté pour louer un bien .
Agence très agréable, un grand merci à Meghane Mestadier pour sa réactivité et sa disponibilité pour m’aider à obtenir un logement, tout s’est passé avec rigueur et professionnalisme, tout en tenant compte de mes exigences !
Merci a Romain Garrigues pour cette vente d'un bien occupé. Bonne estimation, négociation idéale, montage du dossier et suivi parfait. A recommander
Je tenais particulierement à vous remercier Meghane pour votre accompagnement dans ma recherche de Location sur Bordeaux/Merignac. Tout a été parfaitement orchestré avec rigueur et bienveillance. Encore merci pour tout !
L’équipe d’Axel immobilier de Merignac a été très efficace . Paul en particulier qui a suivi le dossier . A l’écoute , beaucoup de détermination pour conclure notre vente . Encore merci à lui . Je recommande l’agence de Merignac. Je vous souhaite beaucoup de vente à venir Cordialement Daniel Madalozzo
Excellent contact avec Romain Rousselot, agent immobilier à l'agence de Mérignac. Très professionnel et disponible, il a su nous lancer dans un beau projet immobilier ! Nous recommandons vivement Romain pour toutes estimations où recherches de biens.
Agence réactive et dynamique. Nous avons été conseillé par Romain Rousselot qui a estimé notre bien au plus juste. Sa très bonne connaissance du terrain et son professionnalisme nous permet d'affiner notre projet. Merci encore. Nous le recommandons.
Nous avons eu une excellente expérience avec cette agence et son commercial Hugo TRIO. Ce dernier a fait preuve de disponibilité, d efficacité et de réactivité pour nos questions relatives à notre acquisition. Nous recommandons vivement cette agence.
J'ai eu besoin des services d'Axel Immobilier au Taillan Médoc pour un projet immobilier. Hugo trio était mon conseiller. Le projet s'est soldé rapidement pour le bonheur de toutes les parties, sans difficulté et avec bienveillance. Je recommande.
On a voulu estimer notre maison au taillan medoc et c'est Mme Moriscot Julie qui a été chargé de notre dossier. L''estimation a été rapide et très précise, on a visite quelques bien qui rentrent dans notre budget, après elle a été très respectueuse sur notre temps de réflexion et à aucun moment elle nous a mis la pression sur une décision à prendre. Je conseille cette agence
Un professionnalisme dans le traitement et le suivi du dossier, prise de rendez-vous facile. Agent immobilier accueillante et souriante. A recommander fortement 👍
Accompagnement et suivi qui s'est très bien déroulé dans l'achat d'un appartement pour un couple de primo accédants. Disponibles et réactifs, une très bonne expérience avec Axel Immobilier.
Morgan Martins m’a accompagné sur un projet d’achat comme l’aurait fait mon meilleur ami. Cela existe dans l’immobilier ?.. et bien oui, la preuve est faite. Merci également à son collègue Romain qui a, lui aussi, une belle conception de ce travail parfois tellement ingrat. Au plaisir de concrétiser d’autres projets avec vous. Didier Ruiz
Une honte, comment pouvez vous facturer un état des lieux pour non nettoyage d une vmc et autres à une famille qui a tout persu durant la grêle du 20 juin. Je ne vous connais pas et je ne vous ferai pas de bonne pub. Le monde des requins existe bien et vous en faite parti.!
Nous sommes très content de l’accompagnement de l’Agence Axel Bouscat en particulier de Romain pour la vente très rapide du bien de nos parents Encore merci
Très bonne expérience grâce à notre agente immobilier qui nous a suivi tout au long des démarches d'acquisition. Elle a été très réactive et a répondu à chacunes de nos question.
Très satisfait de l'accompagnement d'Alison tout au long du processus d'achat de notre bien. Elle a été tres professionnelle et reactive du début jusqu'à la remise des clés. Merci
C'est une honte de travailler avec une totale absence d'éthique comme cette agence. J'ai habité dans une dizaine de logements différents et j'ai toujours mis un point d'honneur à rendre les biens dans un état parfait, j'ai récupéré toutes mes cautions. Cette fois ci encore c'était le cas mais l'agence a attendu le délai legal maximum pour nous envoyer une facture de nettoyage de 999€. Je suis très exigent sur le propreté et malgré celà ils nous montent cette arnaque sans considération pour les gens qui travaillent et font ce qu'ils peuvent pour avec un peu de côté. Ils nous plument alors que nous avons toujours payé nos loyers, toujours respecté les contraintes et rendu un logement niquel. C'est une honte, il n'y a aucune éthique chez eux. Faites bien attention à vous si vous avez affaire à eux.
Je recommande Axel immobilier! avec une qualité de service irréprochable.Un réel professionnalisme avec Romain qui sait etre a votre écoute et d'une grande efficacité pour la vente de notre Bien . bien cordialement
Suite à notre demande d'estimation, nous avons pris contact avec Mr Hugo TRIO qui s'est révélé être réactif et très professionnel. Merci pour ce dossier bien complet et toutes ces explications.
Nous avons été en contact avec Alison dans le cadre de plusieurs projets d'achats immobiliers. Alison est souriante, disponible, réactive et très professionnelle ! Elle nous a toujours renseigné rapidement avec précision. Nous recommandons à 100%.
Très satisfaits des services de l'agence Axel immobilier Mérignac. Agence à taille humaine qui gère depuis plusieurs années les biens confiés avec sérieux, profesionnalisme et écoute. Nous sommes ravis de leur avoir fait confiance. Merci à Laetitia C, Lucie C, Stéphanie Q et toute l'équipe si sympathique :)
Je conseille vivement l'agence Axel Immobilier ! J'ai été accompagnée par l'équipe depuis le 1er contact jusqu'à la signature de l'acte pour l'achat d'un appartement. Équipe professionnelle, disponible et réactive tant d'un point de vue administratif que relationnel. Le plus... le tout dans une très bonne ambiance ! Un merci tout spécial à Romain Rousselot.
L'agence Axel Immobilier de Mérignac et surtout Margaux qui s'est occupée de mon dossier, m'ont permis de trouver rapidement mon appartement. Une grande disponibilité et écoute du client, ce qui crée des échanges efficaces. Merci à vous pour votre gentillesse !
Je me félicite d'avoir fait confiance à Axel Immobilier pour la vente de mon appartement. Une équipe de professionnels compétents, engagés et connaissant bien le marché qui m'a permis de réaliser ma vente dans des délais raisonnables à un prix qui m'a satisfait. Mention particulière pour Romain pour son professionnalisme, son engagement, sa disponibilité et la qualité de son relationnel. L'accompagnement jusqu'à la signature a été parfait. Encore une fois merci.
A fuir ! Agence qui réalise un état des lieux d'entrée en 15mn, sans tester les arrivées d'eau, les volets, le détecteur de fumée ... ne fournissant un document ne comprenant uniquement 3 photos. A l'état des lieux de sortie, situation inverse : 1h30 pour un logement de 25m2, plus de 30 photos et facturation de tout ce qui n'a pas été vérifié à l'entrée. Résultat la moitié de la caution remboursée. C'est le locataire sortant qui paie les incompétences de l'agence à l'entrée dans les lieux. Inadmissible !
Je recommande axel immobilier! Qualité de service irréprochable. Nous avons eu la chance d'être accompagné par R. Rousselot, qui a su répondre à nos attentes grâce à son professionnalisme et sa sympathie. Il a réalisé un travail exemplaire !! Besoin d'un bien immobilier ? Vous pouvez faire confiance à axel immobilier et notamment Romain :)
Bonjour, J'ai été ravie du professionnalisme de M.Rousselot Romain concernant l'estimation de mon bien, ses explications éclairées et sa connaissance de du marché et de la commune. AXEL est un interlocuteur de qualité.
J'ai trouvé mon appartement avec Axel Immobilier. J'ai été très bien accompagné par Paul et l'équipe, qui ont été présent et se sont rendus disponibles pour répondre à toutes mes questions et suivis de mon achat. Très bonne expérience.
Locataire sortante, je me suis retrouvé avec 511 euros de ménage en sortie d'appartement : devis abusif à l'appui pour un studio de 28m2 en état d'entrée déjà discutable et un dépôt de garantie à 486 euros. J'ai consulté l'Adil qui m'a confirmé ce genre de pratiques abusives fondées sur la difficulté de mettre en œuvre des suites judiciaires pour les locataires (souvent partis loin suite à un déménagement). J'informerai la répression des fraudes qui s'occupera d'eux et l'entreprise émettrice du devis. Je poste cet avis pour prévenir les aspirants futurs locataires.
Je recommande cette agence ! J'ai eu à faire à Madame Renaud qui a suivi la vente de mon bien du debut a la fin acec beaucoup de professionnalisme et de réactivité. De plus l'equipe est dynamique et acueillante.
Bonjour, je recommande l'agence Axel immobilier et plus particulièrement Mr Garrigue pour un travail exemplaire. Sa disponibilité, sa pédagogie et son professionnalisme ma beaucoup rassurés et je me suis senti réellement accompagnés lors de ma vente.
Je suis très satisfaite de ma recherche de logement avec l'équipe d'Axel Immobilier de Mérignac et notamment avec Madame CARVALHO. Cordialité, professionnalisme, à l'écoute. Je recommande vivement.
Dans le cadre de notre projet de vente de notre maison nous avions fait appel à M. Hugo TRIO de l'agence Axel immobilier du Taillan-Médoc. Nous tenions à le remercier pour son accompagnement, ses compétences et son professionnalisme. Nous le remercions également pour sa grande disponibilité. Nous lui souhaitons beaucoup de réussite au sein de son agence et le recommandons vivement.
Se permettent de faire visiter l'appartement a des futurs locataires mais sans faire venir d'agent. Et gros problème comme mentionné par beaucoup d'autre commentaires : l'état des lieux et la caution. Ne respectent même plus leur etat des lieux et se permettent de prélever des sommes sur des équipement en état d'usage. Spoiler : nettoyez votre place de parking même si elle est propre, sinon ils vous prendrons des sous pour ... Ne pas la nettoyer (prouvé 3 mois apres le depart) Je ne vous conseillerais que fortement donc de dégrader l'appartement parce que quoi qu'ils arrive ils vous preleverons. Des profiteurs lamentables de la crise du logement.
Un grand merci à l’agence pour leur professionnalisme et réactivité. L’équipe est très à l’écoute , j’ai trouvé l’appart de mes rêves grâce à eux, je recommande vivement et notamment l’accueil chaleureux de mme Carvalho
Très bon accueil à l'agence lorsque j'ai pris R.V., réactivité aussi bien pour la visite de mon appartement que pour l'étude remise dès le lendemain. Morgan, très professionnel a été charmant, ce qui est fort agréable. Je pense que c'est le cas de toute l'équipe. Si je dois mettre une note pour ce 1er entretien ce serait 6/5 ! Je recommande cet établissement.
Mr R. GARRIGUE nous a bien assisté pour traiter le congé que nous avons donné à notre locataire et il nous a fourni une très bonne estimation pour la vente de notre appartement. Nous avons apprécié la qualité de ses conseils et de son appréciation de la situation.
Agence et équipe gestion locative A EVITER ABSOLUMENT Escrocs incompétents et guignoleques. je suis obligé de mettre 1 étoile, mais ca vaut 0. la partie gestion locative est une catastrophe. une équipe incompétente, malhonnête et qui n'aime pas son métier. son but n'est pas d'apporter du service mais uniquement de vous entuber sur la caution. aucune écoute, aucun effort pour comprendre la réalité du terrain. Je ne donnerai pas les noms complets, mais entre E.C. et C.C., c'est un concours d'incompétence, de bêtise et de malhonnêteté. Nous sommes à la limite de l'escroquerie organisée, tellement c'est rodé. la pré visite de sortie (faite par Mme C.C.) ne sert à rien car mme E.C. vous retient un prestation sur votre caution alors meme que mme C.C. avait précisé que ca ne poserait pas de problème. Que dire aussi des prestations demandées auprès d'Horizon Net sans appel d'offre (ah oui, c'est une entreprise liée à un collaborateur) donc les prix sont justes scandaleux. Que dire de l'incompétence d'Opéra Groupe (Mme Céline PEREIRA) qui est mandaté pour l'EdL de sortie et qui ne vous montre que ce qui l'arrange au moment de la signature de l'EdL de sortie (Madame PERERIRA, votre petite remarque nulle et non avenue sur la paroi de douche m'a couté 112€) ce sont des techniques de travail proche de ce que ferait une mafia locale. Bref, messieurs dames, il y a plein d'autres agences bien plus professionnelles sur la place à Mérignac, allez les voir et éviter Axel Immobilier...
Malgré plusieurs petits défauts visibles dans l’appartement, le bien est globalement satisfaisant. Cécilia qui a géré l’annonce, a été très sympathique lors de la visite et de l’état des lieux. C’est pour le moment une très bonne expérience !
Première location suite à une mutation... Quel désastre. Aucune communication malgré nos diverses relances par mail et par téléphone. A si, pour réclamer des contrats, dire que votre loyer augmente de 5 euros, ils savent faire. Vous êtes peut être bon dans la vente immobilière mais question gestion de vos locataires, vous pourriez faire un stage, je pense. Payer 1054 euros pour 75m2, j''estime qu'on peut répondre à nos demandes. Cordialement
Un accompagnement sur mesure, des conseils de grands professionnels. Nous sommes ravis d’avoir fait appel à AXEL IMMOBILIER pour la vente de notre maison à Listrac. Nos conseillés Romain et Hugo ont toujours été là pour répondre à nos questions et ont été d’une efficacité redoutable. Je recommande fortement de passer par eux.
Une gestion et un service client déplorable... Je suis navré de partager notre mécontentement de cette manière indirecte mais après de nombreux appels téléphonique, nous ne réussissons pas à trouver un terrain d'entente cordiale. Je rappelle simplement que lorsque l'on se permet de clamer sur une description d'agence (pages jaunes) : nos mots d'ordre : réactivité et compétence professionnelle dans un esprit de SERVICE de proximité , il faut en assumer les responsabilités. Il faut vous replacer un peu dans votre métier et descendre de vos grands chevaux quand nous souhaitons prendre contact avec vous. Vous avez une communication client RIDICULE, à la limite du préjudice morale. Le locataire est perçu comme un pigeon. Locataires : passez votre chemin Agence de Mérignac : si vous lisez ce commentaire, il s'agit de la location au nom de PERALDI.
Expérience locative déplorable. Communication inexistante. Après la chute brusque des meubles hauts de cuisine en raison de mauvaises fixations, il a fallu 4 mois pour les remplacer, 5 relances à notre initiative, réponse : on attend le devis, on attend une réponse du propriétaire. Puis, un état des lieux de sortie réalisé par une collaboratrice n'ayant jamais eu affaire au logement, avec pour seule réponse à nos questions il faudra voir avec votre gestionnaire, je ne fait que constater. Résultat, une retenue salée sur notre dépôt de garantie, sans possibilité de discuter ou d'expliquer. Mais je vous rassure, ils n'ont pas eu besoin de 4 mois pour réaliser l'intervention. En résumé, des réponses standardisées et aucun accompagnement des locataires qui font naïvement confiance aux professionnels qu'ils ont payés pour ce service et qui en sont rendus à laisser des avis sur Google pour essayer de se faire entendre.
Alexandra a été à l'écoute, réactive aux aléas et force de proposition pour faire avancer la transaction. Grâce à son professionnalisme et son investissement, j'ai pu acquérir une très belle demeure. Alors un seul mot : MERCI
Nous sommes ravis de notre acquisition avec l'aide d'Axel immobilier et plus particulièrement celle d'Alexandra qui s'est toujours montrée extremement professionnelle, réactive et rassurante. Ce fut un plaisir et on recommande les yeux fermés!
Expérience locative désastreuse: - Multiples erreurs sur les loyers - Aucun suivi des demandes - État des lieux d'entrée réalisé à la hâte (30 minutes) et bizarrement état des lieux de sortie prolongé (3h...) avec refus de prise en compte de l'état des lieux d'entrée. Aucune prise en compte écrite de nos remarques avec obligation de signature. Finalement perte de la moitié de la caution Société non professionnelle avec un but unique, ponctionner votre caution locative.
Hugo a été compréhensif, réactif, à l'écoute. Il nous a laissé le temps de la réflexion au moment de la visite et même en dehors, et même si l'essai n'a pas été concluant cette fois-ci il s'est engagé à revenir vers nous dès qu'il aurait un bien dans nos critères ! Je recommande +++
Nous avons sollicité cette agence pour effectuer une estimation de notre maison. Alexandra qui avait déposé un flyer dans notre boite aux lettres a été contactée et s’est présentée chez nous. Elle a répondu à toutes nos questions avec professionnalisme. Un dossier complet nous a été remis. Nous la remercions pour son état d’esprit très ouvert. Thierry Bouigeon
22 euros de retenue sur ma caution pour du tartre au fond de la cuvette. Sachant que cette agence n'a pas pu retrouver mon état des lieux d'entrée alors que j'ai rendu un appartement encore plus clean que quand je suis rentré il y a 5 ans. C'est du racket il n'y a pas d'autre mot.
Nous souhaitions disposer d'une estimation précise et fiable de notre habitation et nous avons fait la connaissance de Thomas BOSSLER, qui s'est révélé être réactif et professionnel. Nous le remercions pour son sens du contact et son implication.
Je suis très satisfaite de la qualité de service de cette agence et je tiens particulièrement à remercier Madame Renaud qui a été très compétente et réactive lors de l’achat de mon appartement. Elle a été présente pour répondre à mes attentes tout au long de la transaction et je tiens à la féliciter. Je lui souhaite une bonne continuation.
L'équipe a été très pro, depuis la prise de contact a la remise des clefs. En dépit du confinement, toutes les questions ont été résolues rapidement. Vraiment 20/20 ! Un remerciement tout particulier à Alexandra.
Alexandra a su établir un dossier détaillé sur ma demande d’évaluation de ma maison ce dossier m'a été remis en main propre avec de nombreuses explications utile . Personne professionnelle et compétente je recommande vivement .
Très satisfaite de l’estimation de notre maison par l’agence Axel du Taillan-Médoc. Je remercie particulièrement Thomas Bossler pour son travail. Il a su se montrer disponible, réactif et investi dans notre projet. Je recommande cette agence.
J'ai eu recours aux services d'Axel aussi bien pour une mise en location qu'une vente du même appartement. Les deux services ont été très performants. Je remercie tout particulièrement Stephanie Quiles qui a été très professionnelle pour la mise en location et Romain Garrigue pour son suivi de vente.
Cette agence est plus drôle qu'un sketch de votre humoriste préféré. Ils se disent axelerateur de location, je n'ai vu qu'une seule axeleratrice d'épidémie et de champignons : Madame L.Caramigeas. J'épargnerai Madame M.Mestadier. J'ai signalé fin 2019 des gros problèmes d'humidité et de champignons proliférant à une vitesse non négligeable et d'autres soucis divers à la charge de l'agence avec photos à l'appui. Là ou vous gagnez une étoile, c'est qu'un technicien s'est rendu très vite sur les lieux pour constater. Puis, rien. Rien pendant 6 mois. J'ai donc été confiné dans, au choix, des murs envahis de champignons, ou, des murs aspergés de Javel toutes les 2 semaines. Et j'en ai (encore aujourd'hui) eu des séquelles respiratoires. Ce champignon erre dans les murs suite à un dégâts des eaux avant mon arrivée et n'a malheureusement pas disparu lors de la rénovation. Passons au meilleur. J'ai donc donné fin à mon bail, et j'ai traité directement avec mon propriétaire, particulièrement honnête et réglo, qui était gêné et navré qu'il ne se soit rien passé. Lors d'un rendez-vous privé avec le (père du) propriétaire pour qu'il puisse constater les faits, Madame Caramigeas, s'est littéralement invitée chez moi, tel un moustique affamé au bord d'un marécage, dans un but de prendre des photos pour le relouer au plus vite. Sachant que tout allait être refait.. Naturellement, sans masque, alors que nous l'étions. Elle a osé me dire j'ai 180 lots, je ne peux pas tout gérer. L'intitulé de son poste est Gestionnaire. Je n'ai pas besoin de poursuivre l'argumentation. Seulement, quand on a des responsabilités, on les assume, et ce n'est pas mon problème si, Madame Caramigeas n'est pas à la hauteur de ses responsabilités. Je ne mets pas une seule étoile, car en toute objectivité, ils travaillent quand même un petit peu, et ma caution a été rendue plutôt vite. Ils sont probablement sympathiques si l'on ne considère pas leur professionnalisme. J'espère qu'elle aura la rigueur nécessaire et apprendra de ses erreurs pour ses prochains clients. Cordialement, Anthony Cutillas
Nous tenions a remercier Cécilia Carvalho pour son accueil, sa sympathie, gentillesse mais aussi professionnalisme. Nous avions repéré un bien, contact par tel et visite le jour même. 48h après dossier bouclé. Aucun soucis de communication. Attentive aux demandes et réactive en cas de questions. Que du bon ! Merci encore Cécilia !
Sous couvert de sourires et de compliments sur la propreté et l'état de l'appartement durant tout l'état des lieux de sortie, un prélèvement de 100 euros sur la caution pour des motifs, qui après avoir fait une réclamation, demeurent flous. Après avoir revu l'ensemble des points discordants sans trouver d'accord, la solution apportée par l'agence est le tribunal et le fait que la parole de la personne qui a réalisé la visite de sortie n'a pas de valeur. Au delà de ce problème, gros manque de professionnalisme lors des visites/état des lieux: retard systématique de 30 minutes, oubli des documents essentiels (état des lieux d'entrée et double des clés fournis pour les visites), état des lieux d'entrée et de sortie réalisé en simultané, pas de port du masque même après que la personne de l'agence apprend qu'elle est cas contact covid au milieu de la visite... De plus, la recherche de nouveau locataire était prévue par l'agence, un premier rendez a été fixé en ma présence, l'agent n'a pas voulu attendre la personne qui été en retard mais n'a pas annulé le rendez-vous, je me suis retrouvé à faire la visite moi-même.. Bref, méfiez-vous des sourires et des compliments..
Merci à Mme Carvalho pour sa réactivité et son grand professionnalisme. Après avoir essayé plusieurs agences et n'ayant rien trouvé, c'est en 1 visite avec Mme Carvalho que j'ai pu trouver mon bien et emménager dans la semaine.
La qualité de service de l'agence Axel immobilier de Mérignac est irréprochable. Très bonne expérience ! Je tiens à remercier particulièrement Mme Carvalho pour sa gentillesse, son suivi et son professionnalisme! BRAVO! Bien cordialement. Mme Le Noach.
Je ne mets aucune étoile, propriétaire vendeur de sommeil, agence incompétente,et j'en passe il n'y a qu'a voir les conditions de mon logement actuel. depuis 1 ans.J'ai du faire intervenir la SIBA, l ARS , peinture au plomb, thermite, sol qui ce désolidarise du mur,plafond qui ce décolle, pas d isolation, et j en passe. de plus j ai demander la VMC, qui mon installer en direct dans le plafond, sans raccord sur le compteur, dans les chambre. d’après l'agence cela est normal. sachant que je n'imagine même pas l'etat entre le plafond et le toit en ruine sans isolation d’ailleurs il suffit de lever les yeux dans la cuisine pour voir les tuiles AGENCE A BANNIR ainsi que Son propriétaire Mr G... Et quel fut ma surprise quand je me suis aperçue que les rongeur rentrer!!!!!!
Cécilia Carvalho s'est chargée de notre dossier de location. Grâce à elle nous habiterons bientôt dans l'endroit coup de coeur que nous voulions ! Merci à elle pour son professionnalisme et sa gentillesse.
MAJ 2024 : leurs déboires financiers me font tellement plaisir. Vivement que tous ces gens soient mis à la porte et l'agence fermée définitivement. Comme l'avis précédent, cette agence immobilière est d'une hypocrisie et d'un manque de respect total. Ils n'hésitent pas à vous réclamer de payer encore et encore, et sans même respecter la législation. Vous trouverez une dizaine d'autres agences immobilières beaucoup plus respectueuses à moins de 100m de cette agence d'escroc, n'hésitez pas !
Merci à M. Thomas Bossler qui a été très professionel est serviable lors de notre démarche d'achat de maison au Taillan. L'agence a également été très réactive de A à Z. Je vous conseille fortement cette agence et cet agent immobilier.
ATTENTION !!!!! L'état des lieux se passe très bien, dans la joie et la bonne humeur. Par contre, en ce qui est de revoir votre caution, vous pouvez lui dire adieu ! Arnaque ! Je vous passe tous les détails des multiples procédures...
Escroquerie bien organisée Si vous chercher à louer un bien fuyez , l état des lieux se fait par un agent qui a pour objectif de conserver votre caution . Après remise des clés vous recevrez un courrier vous confirmant la non restitution de la caution et une facture à régler auprès de HORIZON NET qui n’est autre qu une agence de nettoyage n ´ayant fait l objet d aucun appel d offre car proche d un collaborateur. Après renseignement ce système est bien rodé . N attendez aucun retour de leur part , ils n ont pas de temps à perdre avec des locataires . Dixit une employée. Tout est dit
En plus d’être une super agence, je suis tombé sur le meilleur conseiller, Mr Martins a su indéniablement et avec professionnalisme ciblé ma recherche pour ma future vie sur Bordeaux. Que ce sois sur les critères de recherche, le secteur ou même les propositions appart, tout était parfait, même le conseiller ;).
Depuis 2013, AXEL Immobilier gère la location de notre appartement et nous en sommes ravis, ils sont très réactifs et professionnels. C'est tellement rare de travailler avec gens aussi efficaces dans le métier de l'immobilier! Bravo, bonne continuation et surtout ne changez pas..
Très belle expérience que j’ai pu passé au sein de cette agence. Des commerciaux compétents, souriants et très à l’écoute de leurs clients. M. MARTINS Morgan est le commercial avec qui j’ai pu faire avancer mon projet immobilier ! Je le recommande à 100% !!
Agence sérieuse et compétente, Merci à Mr Martins pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a su nous accompagner dans notre projet d’achat. Un vrai coup de cœur. Merci encore. Visité en février
Un grand merci à cette agence et à Morgan Martins pour son professionnalisme et son écoute. Il a su trouver le bien qui nous correspondait en respectant tous nos critères. Une très bonne expérience.
Très bien accueillie ! Un grand merci à Monsieur Martins qui a su qualifier ma recherche immobilière et me proposer une liste de biens cohérente. Nous visitons dans la semaine, en espérant trouver notre bonheur !
Excellente agence. Du personnel accueillant et à l écoute. Merci à Mr Martins d avoir pris le temps de répondre à mes questions, souriant chaleureux et compétent, des qualités rares de nos jours mais qui sont agréables pour les clients. Je recommande 👍
Avons poussé la porte de l'agence pour une location. Le contact a été chaleureux et mon fils a pu obtenir tous les renseignements concernant une future location. Tout est allé très vite et le travail bien fait. Aujourd'hui il est heureux et chez lui. Merci à Madame CARVALHO pour son professionnalisme je recommande cette agence pour son efficacité et son sérieux
Je remercie Alexandra Sanchez pour m’avoir accompagné lors de mon premier achat immobilier, elle a su me conseiller, répondre à toute mes interrogations et mes doutes, me diriger vers des partenaires de confiance pour des estimations de prêt. Elle a pris mon projet au sérieux, et s’est impliquée à 100% du début à la fin. Merci pour tout ! Et bien entendu j’attend sa présence pour la crémaillère.
Mlle Alberto a été très réactive à notre demande de rdv pour une estimation immobilière, en plus d'être sympathique. L'agence est très professionnelle et l'équipe dynamique ! Je recommande fortement l'agence
Une honte des voleurs. État des lieux sortant qui nous ponctionne la caution malgré divers gros travaux et portes refaits... 100 euros pour des travaux d'usure qui relève du propriétaire ... et doublons sur la taxe d'ordre ménagère ... Bref des voleurs je plaint les suivants
Très bonne relation. Bonne évaluation du bien et transparence sur les critères ayant permis à l'agent immobilier de proposer une estimation gagnante tant pour le vendeur que pour l’acheteur. Visites qualifiées , permettant de ne pas perdre de temps. Accompagnement jusqu'à la signature de l'acte de vente. Je recommande vivement. Mention très bien à Jenna
Jenna Bertin, une jeune femme passionnée, a l écoute et de très bons conseils. Un suivi sans relâche du premier appel téléphonique (estimation) a la fin de la vente du bien (et même après) Toujours souriante et agréable Très fiable Agence très accueillante Je recommande!!!
Je remercie infiniment Alexandra Sanchez pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité. Elle a su nous orienter au mieux pour notre projet immobilier. Un grand merci à elle et a toute l'équipe du Taillan.
Grace à Patrick Albert, très à l'écoute, il a su faire cadrer nos désirs et nos moyens pour trouver notre maison idéale. Il a aussi été très efficaces dans la vente de notre précédente maison. Tout en étant très pro, sa bonne humeur et son sens du contact font que je le recommande chaudement.
Nous recommandons l'agence Axel Immobilier du Taillan-Médoc et tout particulièrement Jenna qui nous a permis de concrétiser notre premier achat sereinement. Jenna est une jeune femme réactive, à l'écoute et professionnelle qui a su nous accompagner dans nos questionnements. Un GRAND merci à elle !!
Axel Immobilier est une agence à taille humaine, différente de toutes celles qui peuvent exister sur Bordeaux. 4 visites pour un appartement et pas 15 !! Grâce à eux nous avons enfin trouvé l'appartement que nous recherchions depuis si longtemps. Merci en particulier à Mme Carvalho !
Accueil, accompagnement et sens du service simplement parfaits. Nous recommandons cette agence dans laquelle les collaborateurs font preuve d’ecoute, réactivité et d’un grand professionnalisme. Mention spéciale à Audrey et Michaël pour leur gentillesse et leur participation à notre nouvelle aventure. C&S.
Un grande merci à Marie CHEVAILLER, elle m'a beaucoup aider pour avoir un logement pour moi et mon fils. Logement au top, super bien situé! Elle à étais super réactif, souriante et gentille avec nous. Merci encore!
Vous cherchez une agence immobilière ? N'hésitez pas à contacter Axel immobilier à Mérignac. Tout est mis en œuvre pour satisfaire les propriétaires et les locataires avec une mention toute particulière à Lucie CARAMIGEAS qui ne ménage jamais son temps ni sa peine pour satisfaire le locataire et contenter les propriétaires. Sa gentillesse, son grand professionnalisme, sa réactivité sont à noter tout particulièrement.
Mon bien à été loué rapidement grâce à Stéphanie. Et maintenant il est très bien géré par Jennifer qui s'occupe de tout à ma place tout en me tenant au courant, je gagne ainsi du temps. Elle est toujours disponible pour répondre à mes questions et est très agréable. Je suis en confiance pour la gestion de mon bien.*
Une agence proche de ses clients, merci à Noémie particulièrement qui est restée activement à notre écoute depuis la première visite jusqu'à la signature de l'acte authentique, et dieu sait qu'il y a eu du travail entre-temps! Dommage qu'ils nous aient trouvé la maison parfaite pour nous car nous ne sommes pas prêts de la quitter, mais si c'était à refaire, nous reviendrions les voir!
Gestion locative scandaleuse ! Des semaines sans eau chaude, des mois en hivers avec des chambres à 14° sans intervention aucune, des été à étouffer et à dormir dans le salon et tout cela avec un enfant en bas âge. Axel immobilier est l'archétype de l'agence en quête de profits à tout prix. 17% d'honoraire et aucune action lorsque le bien ne répond pas aux conditions de logement dites de bases. Pleins de biens en gestion locative, mais pas assez de personnel pour sans occuper, l'un dans l'autre l'objectif est atteint => des locataires piégés et pas trop de charge salarial = des sous !! Je vous conseillerai bien de les fuir, mais le contexte ne nous est pas favorable, pas assez de logements sur la région et trop de demandes alors verrouillez tout : entrée des lieux à ne surtout pas négliger, un recommandé pour chaque souci, une bonne protection juridique et des nerfs d'aciers ! Nous sommes partis du logement il y a 2 mois et le combat n'est pas terminé...
Expérience de 10 mois en tant que locataires : Les points + : agence bien localisée dans Mérignac Les points - : L'état des lieux d'entrée a été réalisé par un huissier avec 2 jours de prévenance. L'état des lieux de sortie a été réalisé par quelqu'un de l'agence. Les points de vérification n'étant pas les mêmes au final. Des horaires d'ouverture assez restreints, surtout pour celles et ceux qui travaillent. Un bon relais d'information syndic vers locataire. L'inverse (ou vers le propriétaire) étant plus flou de notre expérience. 3 interlocuteurs différents sur 10 mois. Bref, une agence immobilière comme tant d'autres malheureusement. Mme/Mr le gérant : les locataires restent des clients malgré tout....
Rapidement, la situation qui m'est arrivé : -moi : bonjour j'appelle pour visiter tel appartement. -l'agence : oui très bien vous êtes dans les premiers à appeler. Je vous rappelle dans l'après midi. - moi en fin d'après midi: 'n'ayant pas eu de vos nouvelles comme vous me l'aviez dit, je vous rappelle pour la visite de l'appartement -l'agence : ah oui je vous ai oubliée! mais du coup maintenant il y 'a pleins de candidats avant vous pour le visiter! ça ne va pas être possible. Comme une envie d'incendie!