Orpi Agence immobilière Dufau Seignosse Agence immobilière

Très bon accueil, agence familiale sérieuse pas déçu de ma location de 2 semaines dans les landes. Je recommande sans hésitation

Très bon accueil! équipe sympathique et disponible avec un accompagnement très professionnel !

Agence professionnelle et à l’écoute de ses clients.

UNE HONTE!!! Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais. Je n’ai pas l’habitude d’écrire des commentaires Google mais là c’était nécessaire : on est face à des voleurs. J’étais en location dans une maison à l’année à Seignosse gérée par l’agence ORPI Dufau. Au moment de l’état des lieux de sortie nous n’avons pas retrouvé notre caution pour diverses raisons qui ne sont absolument pas justifiées : Remise en état du jardin d’un montant de plusieurs centaines d’euros alors que le jardin était dans le même état qu’à l’état des lieux d’entrée, nous avons par la suite appris qu’ils se sont servis de cet argent pour faire des travaux dans le jardin suite à notre départ et entièrement élaguer un immense chêne liège dans le jardin. Sur 1500€ de caution ils ont réussi à nous prendre tout pile 1498€ avec des raisonnements complètement farfelus. De plus, nous avons eu un retour de leur part plus de 2 mois après l’état des lieux de sortie ce qui est totalement illégal. Nous sommes arrivés dans une maison avec du mobilier usé et en très mauvais état : notamment les chaises de la salle à manger et le canapé qui était inutilisable. Les chaises avaient été complètement bousillées par les griffes de chat du propriétaire et ça avait été mentionné à l’état des lieux d’entrée avec photo en preuves. Naturellement, les mêmes chaises ont été rendues dans le même état à l’état des lieux de sortie puisqu’elles n’ont pas été remplacées. Malgré des preuves à l’appui ils retiennent quand même le montant des chaises dégradées de notre caution. Aussi, ils ont retenu de la caution du mobilier qui était soit disant à l’état des lieux d’entrée dans la maison et qui a disparu à l’état des lieux de sortie alors que ces articles ne sont même pas mentionnés dans les documents d’état des lieux d’entrée : un miroir et un portemanteau entre autres. Alors ils sont très forts, je suis persuadée qu’ils vont faire un retour à ce commentaire pour défendre leur peau et remettre entièrement la faute sur nous, les locataires. Mais j’en ai fait des logements et je n’ai jamais eu de problèmes. C’est de la mauvaise foi et des voleurs, il n’y a pas d’autres termes.

j'ai fait appel à leurs services pour mettre en location saisonnière mon bien puis en location à l'année. Agence familiale, sérieuse et compétente. Vous êtes tenus régulièrement au courant durant la recherche du locataire. Notre interlocutrice Karine a été très professionnelle, à l'écoute de nos inquiétudes car c'était une première pour nous, et toujours disponible pour la moindre question. Et tout cela avec le sourire! Poussez la porte de cette agence, vous serez très bien accueillis et les étapes de votre projet vous seront exposées en toute transparence

Très bonne équipe à l’écoute des projets des clients je recommande les yeux fermés Encore merci 🙏🏽

Merci pour votre professionnalisme

Acceuil agreable

Équipe très sympathique et à l'écoute

Très bonne agence, très sympa et très pro, nous avions loué une maison avec piscine en AOUT 2022, excellent rapport qualité prix. Je recommande à 100 % :)

Je connais cette agence à Seignosse depuis 3 ans maintenant , car c'est chez eux que je fais ma location de vacances en juillet.🌊🌊🌊🌊 Le personnel est très sympa, disponible pour répondre à mes questions , l'agence est très bien placé. Je reviens bientôt. Merci à toute l'équipe.

Cela fait plus de 25 ans que nous sommes clients chez la famille Dufau, toujours autant de professionnalisme de bienveillance de gentillesse nous serons encore là cette année et pour de nombreuses années encore Merci à vous

Agence très bien

Equipe très compétente, nous avons fait appel au Service de location saisonnière qui a été au Top comme depuis nombreuses années

Jean Baptiste nous a délivré une qualité de service optimale.

Une équipe à l'écoute et très professionnelle Je recommande vivement

Agence sérieuse et efficace !

L'agence Orpi Seignosse a assuré la gestion locative saisonnière de mon bien durant 7 ans, et m'a permis de le vendre rapidement et dans de bonnes conditions. J'ai apprécié leur professionnalisme, leur gentillesse et leur flexibilité, ainsi que leur connaissance du marché local et leur longue expérience à Seignosse.

Personnel courtois et réactif.

Très bons contacts. Nous louons régulièrement avec cette agence. Que du ++++

Sejour très bien passé personne très sympa à l agence

Excellente agencé bien située, grande variété de logements à proposer

Agence familiale à recommander . Accueil agréable , locations de vacances propres et bien équipées. Nous avons passé de bonnes vacances au Penon tout est accessible à pieds: plage, marché, petits commerces... Je repasserai par Orpi agence Dufau avec grand plaisir pour mes prochaines vacances!

Nous sommes clients depuis plusieurs années et appressions l'écout le service de cette agence. Grand merci et on reviendra encore!

« Vous aimez avoir de mauvaises surprises après votre séjour lors de l’état des lieux? Bienvenue chez Dufau family, où chaque petit détails compte (pour garder votre chèque de caution) » Continuez comme ça vous irez loin. Réponse suite au message de l’agence ORPI Agence Dufau Seignosse: Comment dire... me répondre 9 mois après... en effet c’est vraiment très sérieux de votre part. Vous avez le soucis du client. Le fait de rester anonyme est un choix étant donner que j’ai également une entreprise et que je ne veux pas que suite à des commentaires négatifs des petits malins s’amuse à s’en prendre à mon activité. Et en tant que patron je ne cherche pas à utiliser du matériel usé non utilisé par le client pour garder une caution... Sachez que je ne commente que que très rarement sur le net. Soit lorsque quelque chose vaux vraiment le coup d’être ovationné, soit lorsque quelque chose me parais injuste ou très mauvais. Je ne vous cache pas que vous faites partie du 2ème cas. Et pour parler du fait d’être puéril, je vous trouve culotté, nous avions à peine le temps de vous expliqué que nous n’avions pas utilisé l’objet en question lors de notre séjour que votre mère (si je me souviens bien) qui était venu faire l’état des lieux avec vous, nous a traité de menteur. Sur le coup, étant donner que j’ai en horreur d’avoir des problèmes avec qui que ce soit, j’ai laisser passer, mais lorsqu’on vous a demander si il y avais moyen de discuter a un moyen d’arranger les choses (notamment en essayant de faire un partage par les assurances des dépenses occasionnés alors que nous n’étions pas responsables) vous n’avez absolument rien voulu savoir. Vraiment dommage, derrière votre gentillesse apparente se cache une fourberie qui nous a déçu au plus haut point. D’où ce commentaire, j’espère qu’il vous semblera moins puéril que le dernier.

location sympa en face de la mer, bien equipé , nous avons passé un agréable séjour.

Tres désagréable.....Ca privilige plutôt la clientèle Étrangère que les habitués, ça bien changé 😡

Agence à l’écoute de vos besoins et d’un conseil précieux et surtout sincère dans ses conseils On achète en toutes sérénités car les estimations des biens sont maîtrisées et non pas surévaluées comme certaines autres agences Je la recommande

Très bon accueil et des conseils serieux

Personnel souriant, gentil et patient. Forcément en période estival et le samedi c'est un peu la panique mais toujours avec un accueil agréable.

Très accueillant suis bien leur dossier pour les réservations

Agence familiale très sérieuse. A recommander.

Agréable séjour. Appartement propre et bien situé. Personnels accueillants. Je recommande.

Des personnes chaleureuses, service sérieux. Une excellente agence immobilière

Accueil sympa, bons conseils, appartement très propre. Je les recommande Béatrice GAUTHIER BRIVE