Orpi Cabinet Haussmann - Immobilier Léognan Agence immobilière

Témoignage de mon expérience de locataire avec cette agence: Pas de VMC, logement très sale lors de la remise des clefs ( trace de ciment sur le carrelage, trace de joint sur la faïence) plafond fissuré, pas d'isolation dans les combes ( absolument rien entre le plafond et la volige ) Vous pourrez constater l'insalubrité du logement dans lequel ils me font vivre et également la capture d'écran de la réponse du gérant à ce sujet datant de mai 2023 alors que je leur ai fait les premières constations par mail en janvier et aout 2021 Ils m'ont proposé de me reloger pour un loyer dépassant 33% de mon salaire et me reprochent de ne pas l'avoir accepté.. Il y a également des tuiles à changer, je leur en ai fait part et des artisans sont venu pour voir le modèle il y a de sa à peu près 1ans et demi et depuis devinez ? Il ne sait rien passé. Lors de ma venue il y a peu prêt 1 an et demi également un jeune homme m'avait promis qu'une entreprise de nettoyage aller intervenir pour nettoyer la moisissure ( cache misère), je pense qu'ils sont actuellement avec les 2 artisans qui cherchent les tuiles.... Bref comme dit dans d'autre commentaires, il ne faut pas avoir de problème sinon on devient le problème. Et pour finir avec le sourire vous trouverez une photo de leur devanture avec écrit : Gestion locative quelle audace

Merci à cette agence genial et merci à Guillaume qui nous a trouver un appartement qui a surpasser nos attentes !!!!

Une agence qui ne répond jamais aux mails et qui ne tient pas ses engagements. Logement très sale lors de la remise des clés. Aucune entreprise de nettoyage n'avait été mandatée malgré une promesse de leur part. Elle fait maintenant la sourde oreille ....

On ne peut que féliciter l'agence Orpi Haussmann à Léognan pour son professionnalisme et sa gentillesse. En recherche d'une location de façon urgente, l'agence nous a trouvé le bien idéal en quelques heures, maison de ville avec terrasse en plein coeur de la ville. Les équipes ont été d'une grande aide sur la constitution du dossier. L'installation n'en fut que de meilleure qualité. Je recommande vivement cette agence et le réseau Orpi en général.

Pour envoyer des factures ils savent faire ! Mais pour répondre quand on leur envoie des mails il y a plus personne ! Je suis étudiant et voilà dans quoi je vis depuis 2 ans !! A mon état des lieux, ils ont promis une réparation « rapide ». 2 ans plus tard toujours rien !! Et ce malgres mes relances continuelles !! Je vis avec des gouttes d’eau qui tombent quasi en permanence. Il fait humide et le bruit m’empêche de dormir. Je ne sais plus quoi faire pour qu’ils agissent !

Très bien

Prendre un logement avec eux il faut être millionnaire.

Quand efficacité rime avec professionnalisme !!!! Les acteurs de l'Agence avec leurs différences respectives répondent à vos besoins dans le cadre d'un excellent rapport qualité-prix. Leur dimension humaine permet de trouver bien souvent des solutions aux problèmes rencontrés. Je recommande fortement cette Agence. Erik NEVERY

Agents très professionnel tout en restant très à l’écoute de nos besoins. Avec un suivi rapide et attentionné de notre dossier.

Honte à eux de parler de la sorte avec retard de rdv, attente sous la pluie avec enfant en bas âge visite groupée non prévue, dame odieuse au téléphone... Honte à Orpi Dénonciation prochaine à la mairie qui selon la dame au téléphone importe peu vu qu'il y a de la demande... Simple réponse vous n êtes pas le seul à avoir TÉLÉPHONE... Gros manque de professionnalisme et de respect... À fuir ABSOLUMENT

Agent peu professionnel ! Visite expédiée en moins de 5 minutes. Impossible d'obtenir les documents et informations nécessaires à la réalisation du projet.

Cabinet avec des gens sympa mais un gros problème pour se garer !! DOMMAGE

Des professionnels à l'écoute, Qui connaissent vraiment ce métier.

Un professionnalisme de grande qualité très rare de nos jours Des personnes très sympathiques et surtout très réactives Je recommande l’agence Orpi Encore merci

Enfin une agence humaine qui étudie les dossiers avec sérieux.... Car century 21 vous prend de haut malgré un dossier solide. Je recommande vivement orpi car le côté humain et professionnel et mis en avant. Des personnes très agréables et courtoises et a l écoute Des professionnels digne de son nom. Un grand merci.

Je ne poste presque jamais d'avis et encore moins quand ils sont négatifs mais si j'ai la possibilité de prévenir, autant la saisir. Rencontrer des problèmes dans son logement est une chose, une agence immobilière n'a bien évidemment pas réponse à tout. Le problème ici est que l'humilité n'est a priori pas un critère d'embauche. La personne en charge des relations, la gérante il me semble, n'est absolument pas professionnelle. Elle n'a pas pu m'envoyer l'un de mes avis de quittance (qu'ils avaient oublié de m'envoyer précédemment) lorsque je lui ai demandé car son assistante n'était pas là et, je la cite, je ne sais pas faire. Pour rappel, on parle d'un avis de quittance qui devrait être édité depuis des mois et du simple envoi par mail de ce dernier. En plus de son incapacité à répondre à mes questions et inquiétudes, elle s'est permise de me demander pourquoi je m'énerve, alors que j'étais calme (pendant qu'elle me parlait avec suffisance) et simplement inquiète. J'ajoute que lorsque j'ai emménagé dans mon logement, j'étais sensée être à l'eau collective et celle ci devait être comprise dans mes charges. Un mois plus tard, mon distributeur d'eau m'appelle pour m'informer que je leur dois de l'argent et ne suis pas collective mais individuelle depuis 2 ans déjà. La réponse de l'agence ? on est pas devins. Je terminerai sur cette dernière anecdote bien assez explicit. (notez que cela signifie qu'à mon entrée dans les lieux l'estimation des charges n'a jamais été révisée et était tout simplement imaginaire) Dernier point : lorsque je suis entrée un dégât des eaux a eu lieu et devait être soi disant fini. Cela fait plusieurs mois qu'il fuite. Voilà... Tout ce que j'ai expliqué n'est pas exhaustif, j'ai rencontré d'autres problèmes avec cette agence et, étonnement, à chaque fois que j'ai pris contact avec cette femme mentionnée ci-dessus ça s'est mal terminé.

Dentiste professionnel et secrétaire accueillante

Malgré une propriétaire pas du tout réactive, l'agence a réussit à faire faire les réparations nécessaires du logements que nous avons loués à Leognan pendant 10 mois... Réglo que ce soit côté locataire comme propriétaire.

Pas très réactif depuis leur rachat

Le responsable d'agence et son équipe ont été d'une grande aide concernant la gestion d'un dossier nous concernant. Très bonne réactivité, prise en charge du dossier de A à Z et doté d'une sympathie remarquable. Je recommande.

Le personnel est impliqué et aux petits soins, il y a un très bon suivi sur tous les dossiers confiés à la gestion. Celle-ci est parfaitement prise en charge (recouvrement de loyers impayés, présence aux réunions d'expertises...) Un professionnalisme et une tranquilité rassurante

Personne hautaine se permet de juger de prendre de haut se permet de dire que monsieur est plus riche que nous !!! Personne sale ne fait pas l entretien de ses biens perso personne de mauvaise fois je vous déconseille vivement

Comme beaucoup, je ne recommande absolument pas cette agence, à fuir absolument ! Aucun professionnalisme, obligée de les menacer de contacter l’ADIL (en vue d’une procédure de déclaration d’insalubrité) pour qu’ils fassent leur travail (et oui comme les locataires, les agences ont des droits et des DEVOIRS). Notamment celui de maintenir un logement dans un état convenable... obligée de les relancer maintes et maintes fois pour qu’ils lancent des travaux qui relevaient d’une urgence... Ils répondent toujours présents pour envoyer l’avis d’échéance en temps et en heure, mais pour ce qui est de faire le reste de leur travail.. il faut s’armer de patience, et encore ! Si vous attendez sans rien faire, rien ne bougera.

Tres pros. A recommander

Une agence qui ne tiens pas ses engagements, avec des collaborateurs hautains. Propriétaire: A fuir si vous cherchez la sérénité Locataire: A fuir si vous cherchez des gens constructifs

personnellement je n ai aucun soucis avec cette agence travail tres professionnel

Un effectif sérieux, aimable et attentif connaissant très bien leur métier. Agence fortement recommandée.

Agence d'un grand professionnalisme avec un effectif impliqué et réactif, qui recherche en permanence la satisfaction client et qui apporte toujours des solutions même dans les situations les plus difficiles. Je recommande cette agence pour la gestion de bien immobilier.

Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferai avec plaisir. Manque de professionnalisme, impolitesse, aucun respect du locataire et des travaux jamais effectués malgré plusieurs reprises et une promesse en début de bail. La responsable est tellement malpolie, je suis choquée de connaitre un personne pareil !

Personnellement je suis entièrement satisfaite des services de cette agence. J'ai d'abord été locataire et je sais que l'agence a fait des pieds et des mains auprès du propriétaire du logement pour que des travaux de confort soient réalisés. Je ne suis pas une professionnelle de l'immobilier mais je sais que les agences n'ont que peu de pouvoir décisionnel concernant les travaux et qu'elles sont souvent entre le marteau et l'enclume. Je pense qu'il leur serait plus agréable de dire oui à chaque demande des locataires mais malheureusement ça ne marche pas comme ça.... Enfin j'ai mis ma maison en vente à Cestas et Christophe nous l'a vendu au prix estimé et souhaité en 48H. Personnellement je recommande fortement cette agence

Ne pas traiter avec cette agence. S'il n'y a besoin de rien, tout va bien. Par contre, s'il faut faire le travail de gestion d'une location, alors il faut s'armer de patience: besoin de relances permanentes, besoin de contacter les artisans à leur place, etc . D'une manière générale, le locataire est bon à payer et l'agence est juste là pour faire le messager du propriétaire : aucune prise de position, seulement une fonction boîte aux lettres. Bref, pas pro. PS: le seul avis positif est un membre de l'agence.

Manque de professionnalisme du personnel. Engagements non tenus et relances permanentes pour régler les problèmes du locataire. Déplacements obligatoires en agence pour avoir des réponses. Le locataire doit payer mais n'est pas considéré comme un client avec des droits au service.

J'ai eu le déplaisir de traiter avec cette agence il y a quelques temps maintenant. Un des membre de cette agence a terriblement manqué de compétences professionnelles, a égaré les clés à l'état des lieux de sortie et a eu le culot de dire à sa supérieure que je ne lui avais pas rendues. Chose qu'il ne pouvait pas appuyer, puisqu'il n'avait même pas pensé à me faire signer l'état des lieux de sortie ce même jour et à me remettre un duplicata ..... Bien sûr l'agence, pleine de pédanterie ne se démonte pas, et non seulement me réclame de payer de nouvelles clés mis me dit aussi ouvertement que je mens. Pour résumer, une agence qui commet une faute professionnelle, qui ne s'excuse pas et surtout qui vient vous dire que c'est de votre faute et que vous êtes malhonnête parce que défendre son petit poulain (le fils de la meilleure copine sûrement) est plus important que de reconnaître ses torts devant la jeune fille à qui on ne doit rien. Bref, encore un constat affligeant du travail des agences immobilières. Plus que tout, le personnel de cette agence est à fuir. (Sauf s'ils connaissent l'amie de votre amie) et que vous n'avez pas d'exigence humaine. (Ps : Mieux vaut tard que jamais)