Pompes Funèbres Marbrerie Defruit Agence immobilière

Premier contact correct (forcément). Suivi du dossier : zéro ; cela fait maintenant plus d’un an que nous attendons une gravure sur une tombe malgré bon nombre de relances ... Le paiement a pourtant bien été encaissé aussitôt sa remise. À déconseiller fortement, le service est déplorable. Pompes funèbres à fuir.

Avant juin 2023 une super entreprise une Equipe géniale à l'écoute. Pendant quelques mois la catastrophe une nouvelle équipe donnons lui sa chance pour se reprendre et revenir au top niveau .

Établissement médiocre les responsables sont méchants ils parles mal c'est inadmissible PS:rendez l'argents

À FUIRE au plus vite !

suite a décès de notre mère nous avons fait appel a la société defruit qui a été très attentive quand a nos demandes et souhaits pour le deroulement de funérailles. le patron ainsi que les employés ont repondu présent et ce a chaque moment . merci a vous cdlt

Nous avons été tres mal reçu par un patron qui n'avait aucun respect pour nous avant de nous chercher des histoires. Peut être un probléme d'alcool ? A fuir.

la familles et les nombreux amis ainsi que moi carole pluchart pour les funérailles de mon chéri mr maréchal Laurent les pompes funèbre DEFRUIT à Soissons qui ont fait un travail formidable nous les remercions du fond du cœur c’était parfait mon chéri est parti rejoindre les anges avec respect merci à toutes l’équipe pour leurs investissement

Merci à Xavier pour son professionnalisme sa gentillesse et sa bienveillance lors des obsèques de notre maman et toute son équipe

Aucun respect pour les morts et leurs familles. 1 an après le décès de mon père toujours pas de gravure malgré de répétitives demandes. Le patron a fini par m'insulter et me menacer. Il dit avoir été trop occupé pour faire la gravure en un an alors que la seule chose qu'il fait à chaque c'est discuter avec ces employés en étant dans la chaise des clients...

Merci beaucoup au maître de cérémonie Mr Xavier pour son travail dans la dignité pour le défunt,donc mon père ..au petit soin pour ma maman un soutient pour nous tous . Merci milles fois pour votre travail fais avec votre coeur . Vraiment vous mérité une médaille ! Par contre pour le patron de la société,pas compétent du tout ,pas de respect pour la famille et bien moin pour le défunt .déçu

Suite au décès de mon papa , Xavier ces occupé de mon papa avec respect , douceur ,et gentillesse, je voudrais dire un grand merci a Xavier et son équipe . Xavier a était la pour nous accompagné dans cette triste douleur , heureusement qu' il était la, il a gérer le déroulement au top , je vous remercie pour mon papa , car on a vraiment besoin de personne comme vous . Xavier , je ces même pas comment vous remercié . ce prenons Xavier ,et ce visage restera gravé a jamais dans mon cœur , merci mille fois , Par contre Mr DEFRUIT le propriétaire , ces pas possible , ces honteux de nous avoir manquer respect , pas du tout professionnel, on vous en veux , faire tout ce que vous avez fait , venir nous prendre la tète dans la pièce ou il y avais mon papa , ce nais pas un humain et encore je vous dit pas tout ce qui ces passée . changé de métier

Je recommande cet établissement car très sympathique et bienveillant, très professionnel, à l écoute. Xavier et son équipe feront au mieux pour satisfaire nos volontés. Merci à vous de nous avoir soutenu. Valérie.

Merci à Xavier pour sa bienveillance et son professionnalisme. Une écoute et des conseils extraordinaires. Il a su trouver des mots justes et nous a surpris par le choix de la musique. Il a géré de manière exceptionnelle l'organisation intégrale des obsèques.

Simplement un grand merci Merci de nous avoir accompagné pendant cette dur épreuve. Merci de nous avoir permis de faire partir mon frère dans de bonne condition merci de votre écoute et de votre bienveillance Marie laure Xavier ne changez rien

Ne vous fiez pas aux apparences ...sais endormir les gens dans le chagrin, n'a pas envoyé la facture d'obsèques au notaire, facture des fleurs alors que l'on ne les a pas eu sous prétexte que la fleuriste avait le covid... Fais des travaux de nettoyage de tombe sans signature de contrat, juste par oral soit disant et remets la faute sur vous en disant qu'on avait un bon feeling 😂 Après un an, une fois la succession terminée, m'envoie une lettre recommandée en me menaçant de me mettre au tribunal si je ne paie pas, alors que je n'ai reçu aucune nouvelle avant, je faisais confiance, je pensais que c'était payé par le notaire, et étant donné que la succession est terminée, c'est au mandataire de payer, donc à celui où celle qui a géré SEULE les obsèques de sa mère et signé les documents ! Bien triste de profiter du chagrin des gens, je souhaitais préparer mes obsèques dans cette entreprise, j'irai ailleurs

Une prestation de qualité menée avec professionnalisme et bienveillance. Merci à Marie Laure et à son équipe en particulier les deux maîtres de cérémonie. Les discours réalisés et la musique choisie ont été d’une justesse et ont réconforté les proches. Nous avons tous ressenti un réel accompagnement et une prise en compte totale des souhaits exprimés.

Nous remercions chaleureusement l'ensemble de l'équipe des pompes funèbres Defruit, spécialement Xavier qui a su nous accompagner avec beaucoup de douceur, d'humanité, de délicatesse, de professionnalisme et de justesse. Pour Xavier, c'est bien plus qu'un métier et pour nous c'était l'homme de la situation.

Je remercie mme defruit et Xavier pour l’enterrement de mon frère ils sont vraiment gentils et très bonne cérémonie je l’es recommandes

Je remercie les pompes funèbres defruit du déroulement des obsèques de mon époux vous avez été formidable et d une gentillesse merci xavier et a vôtre personnels

Je recommande vivement le service de la société Détruit pour la rigueur, la qualité, le respect et la délicatesse dont fait preuve Xavier. Tout se déroule comme un long fleuve tranquille, avec une grande sérénité. Xavier a toujours été disponible, à l'écoute et très réactif. Il a fait preuve de chaleur quand nous étions dans le désarroi et a su nous accompagner tout au long de cette épreuve. Encore merci. Parfait.

Je me joint ce jour avec Mélanie et christelle fortier pour les funérailles de notre ami fifi pour vous remercier de votre professionnalisme et de votre gentillesse. Je remercie xavier personalement du début à la fin et à ses 4 compères qui nous ont accompagnés au cimetière à chassemy...mercia tous...franck lapinou Mélanie christelle..merci

Fille du défunt Mr MIGLIORE nous avons eu contact avec XAVIER pour la préparation de l'enterrement de mon papa Xavier est une personne très gentil à l'écoute personne avec de l'empathie qui comprend notre douleur nous a conseiller jusqu'au bout accompagné écouté l'hommage fait a mon papa était juste parfait les personnes qui l'accompagnées étaient au top nous ne vous remercierons jamais assez pour tous ce que vous avez fait pour nous UN GRAND MERCI SABRINA FILLE DE MR MIGLIORE

Je tiens à remercier les pompes funèbres Defruit pour leur soutien et leur prestation et plus particulièrement xavier et son équipe pour nous avoir accompagné en ce jour de douleur jusqu'à la fin de la cérémonie qui était merveilleuse je les recommande vivement n'hésitez pas encore merci à eux

Je remercie encore toute l'équipe et en particulier Xavier car on sent qu'il fait son métier avec son cœur moi quand il parle il m'apaise ils sont très proches des familles et je conseille donc à ceux qui viennent de perdre un être cher de ne pas hésiter. Que ce soit pour la qualité du service ou pour les prix ce sont les numéros un de Soissons. J'ai assisté malheureusement à d'autres enterrements avec d'autres pompes funèbres et franchement il n'y a aucune comparaison ont voit bien que les autres ce n'est qu'une question d'argent. Merci encore de tout cœur

Je ne peux recommander les prestations de ces pompes funèbres qui ont entaché le deuil de notre famille suite au décès de mon père. Beaucoup de manque de professionnalisme durant les jours de préparations de la crémation. Pour ne citer que l'exemple le plus marquant (car il y a eu d'autres problèmes), ils n'ont pas mesuré le cercueil, et lors de la mise en bière nous avons avec horreur, remarqué que le cercueil était trop petit, et qu'ils ont dû entasser le corps de mon père afin qu'il puisse rentrer dans le cercueil (bras très serré le long du corps, chevilles et pieds tournés vers l'intérieur). Il ne pouvait même pas redresser la tête de mon père, sinon le cercueil ne pouvais pas être fermé. Nous avons parlé des nombreux disfonctionnements avec la responsable, qui n'a pas été à l'écoute et nous a fait remarqué que nous avions demandé un cercueil standard. Alors que lors de la commande du cercueil, il n'a jamais été question de la taille du cercueil mais bien du choix du bois et des hanses du cercueil. Si nous avions su cela, jamais nous n'aurions choisis un cercueil standard, il était évident que personne ne voudrait un cercueil trop petit pour la crémation de son propre parent. Pour les autres problèmes, les avis googles ne permettent pas assez de caractères pour tout expliquer. J'espère vraiment que vous prendrez en compte les remarques que nous vous avons faites afin d'améliorer votre offre et accueil lors de ces évènements douloureux pour accompagner de manière efficiente les familles dans leurs deuils.

Merci pour votre professionnalisme, votre aide et votre gentillesse lors du décès de notre papa. Vous êtes à l'écoute de la famille et savez rendre simple tout ce qui paraît insurmontable lorsque l'on perd un être cher. Mme Defruit et Xavier prennent tout en charge du début à la fin et savent anticiper nos besoins. Je recommande fortement l'entreprise Defruit.

Une équipe très professionnelle, à l’écoute d’une incroyable gentillesse. Un soutien permanent durant ces périodes difficiles, des propositions avisées sur les choix que l’on doit faire alors que l’esprit est perturbée par la perte des êtres chers. Un grand merci à eux.

Un professionnalisme remarquable, un accompagnement au top, un soutien indispensable. Un grand merci à notre Maître de cérémonie, Xavier, qui a été du début à la fin d'un soutien indispensable et d'un professionnalisme remarquable. Merci à toute l'équipe.

un grand merci à l’équipe pour l’accompagnement. En particulier à Xavier, pour sa gentillesse et sa bienveillance, son professionnalisme, son côté humain, qui a su nous guider du début à la fin.

Rien à dire appart un énorme merci. Xavier est tellement professionnel et gentil. Merci !

Un grand merci à vous pour votre travail. Mon frère a enfin un monument comme il aurait voulu. Merci à Mr et Me Defruit pour votre gentillesse, votre écoute, et votre aide en ces moments difficiles. Je recommande cet établissement

Equipe à l'écoute et bienveillante. La cérémonie était juste exactement ce que notre mamy voulait. Xavier a été tout à fait disponible pour une organisation de mains de maître et toute l'équipe le Jour-J était parfaite. Les tarifs sont abordables pour des prestations haut-de-gamme. Rien n'est laissé au hasard tout en respectant les souhaits de la famille. Nous vous remercions du fond du cœur pour votre implication.

Un personnel d'une grande écoute et d'un professionnalisme sans faille. Sans parler du thanatopracteur qui a réalisé un travail hors pair. Merci à toute l'équipe

Nous remercions infiniment les Pompes Funèbres DEFRUIT pour leur qualité de travail, d'écoute. Les obsèques de mon papa ont été faites avec beaucoup d'attention. Bravo à Mr BELLOT, nous nous sommes laissés guider en ce moment si difficile. Tout était parfait. Je recommande à 100%

Aujourd'hui nous avons enterré notre ptite maman Alice chez vous. Xavier ; Nous avons appréciés , votre sérieux compréhension , gentillesse et votre écoute tout au long de notre parcours. Je recommande cette entreprise et son travaille. De notre part à tous. Nous recommandons cette entreprise

Nous avons été remarquablement accompagnés de A à Z pour les obsèques de notre maman par une équipe extrêmement professionnelle ! Beaucoup de gentillesse et d'empathie, un ton toujours juste, c'est tellement important dans ces moments difficiles ! Un grand merci à Xavier, notre maître de cérémonie, d'un professionnalisme exceptionnel ! Nous avons été particulièrement touchés par le dernier hommage rendu au cimetière. Un parcours vraiment sans faute.

Bienveillance et respect de toute l'équipe, un bon accompagnement du chef de cérémonie ,merci pour la prise en charge de mon oncle Marc.

Nous avons été très touchés par la gentillesse, la bienveillance et le professionnalisme de cette équipe ! Le maître de cérémonie est tout bonnement exceptionnel. Merci du fond du cœur pour votre travail !

Un professionnalisme remarquable de toute l équipe. Une écoute ,un soutien, les mots, les attentions, le respect de nos souhaits....un accompagnement parfait du début å la fin qui a été d une grande aide pendant ce terrible moment.....et encore maintenant. Un mot å l ėglise.....merci beaucoup à l'équipe d avoir veiller sur Le bon déroulement des obsèques de mon neveu et surtout pour son regard bienveillant pour toute ma famille. Merci beaucoup

Très satisfaite du service, exemplaire rien à dire. Que ce soit de l’accueil jusqu’as la cérémonie d’enterrement très très bien.

Professionnel, soutient à la famille, travail et soins très respectueux pour le defun.

Je conseille fortement la marbrerie DEFRUIT, ils sont très professionnel très empathique. Xavier (et son équipe) a vraiment été d’une aide précieuse lors d’un moment très douloureux. Vous pouvez donc les contacter les yeux fermés Famille DONADINI

Service très humain et à l'écoute dans un moment difficile. Le chef de cérémonie et ses collègues sont on ne peut plus professionnel et gentil ils s'occupent de tout. A recommander

Très bonne maison, très bon accueil. Le maître de cérémonie est quelqu’un de très compétent, très humain et toujours près des proches. Il nous a très bien accompagné dans toutes les démarches, avec toujours beaucoup d’empathie.

Lieu que je recommande vivement ; bienveillance, écoute sont de mise dans cette maison. On est mis à l’aise très vite, que ce soit au téléphone ou ensuite dans les locaux. Les conseils sont pertinents et montrent un vrai professionnalisme. Encore un grand merci pour nous avoir accompagné et soutenu dans cette épreuve qui n’est jamais facile pour chacun d’entre nous. Stéphane V.

Je tiens à remercier les pompes funèbres Defruit qui ont fait un travail remarquable pour le décès de ma mère, du début jusqu'à la fin. Le personnel est dévoué, attentionné, proche de la famille et un maître de cérémonie en or. Je le recommande à 100/100.

Nous avons eu un très bon accueil lors du décès de notre Maman, et Monsieur Belot a été à notre écoute en ces moments très difficiles de confinement, Professionnalisme hors pair. Nous recommandons fortement cette Société. Famille MALHERBE/DUJARRIER.

Bonjour; Je tenais à vous adresser ces quelques lignes M. DEFRUIT. Je ne pouvais pas mieux espérer. Après avoir effectué plusieurs recherches auprès de vos concurrents. Je me suis dirigé vers votre établissement, Je ne regrette absolument pas. Une écoute, un accueil sont très importants dans des moments difficiles. Une équipe et un maître de cérémonie au top. Beaucoup d'émotions durant un dernier hommage. Je conseillerais fortement votre établissement. Prix très attractifs. Vraiment un très beau travail accompli par votre entreprise. Merci à vous tous

Depuis 26/09/216,mon père est décédé, mes parents ont fait leur monument par cette marbrerie il y a 15 /20,, gros problème avec les inscriptions sur la stèle, maman, ils l'ont fait 3 mois après et papa décédé depuis 26/09/2016, tjrs rien, après de nombreuses réclamations jusqu'en 07/2019tjrs rien, je viens d'apprendre qu'ils ont été repris début août, disparu avec nos arrhes donné y a 3 ans. Que dois-je faire maintenant ?

nous sommes venu pour un devis accueil lamentable...