POZZO IMMOBILIER LOCATION/GESTION - Granville Agence immobilière

J’ai été aidée efficacement dans mes recherches et les propositions correspondaient à mes attentes.

Très satisfaite de la réactivité et mes échanges avec Aude L'Homme. Je viens d'emménager dans un très beau studio Je vous recommande cette société.

Je recommande vivement Océane, pour sa disponibilité, pour son sourire, son écoute. Nous étions heureux de la voire à chacune de nos visites .

Nous avons été en contact avec Elise Marais concernant une location de maison. Élise est à l’écoute, très réactive et très professionnelle. Je recommande !

élise au top prise de l'appartement très agréable de bons conseils merci beaucoup

Tout c’est agréablement bien passé Elise a été parfaite durant notre recherche de location _

Agréablement surpris par la rapidité des réponses. On m'avait dit qu'il serait très difficile de trouver une location sur Granville et sa région, ça n'a pas été le cas, merci Pozzo

Je viens d’avoir une expérience avec Pozzo immobilier : je pensais avoir à faire à un gros groupe où le client n’est pas reconnu et quelle surprise d’avoir eu une agence aussi familiale : allez chez Pozzo Granville Vous serez pris en charge dès l accueil je recommande vivement

Parfait

Une équipe très performante !

Une équipe très professionnelle et réactive : de l accueil à la gestion locative ! Nous avons l impression d’être un client unique ! Je recommande fortement

Aude L'Homme a loué un logement insalubre à ma mère de 78 ans. Le logement était une passoire énergétique et il y avait des fuites d'eau à chaque averse de pluie. Une fois le contrat signé, impossible de la joindre pour remédier à la situation. Les propriétaires n'étaient également d'aucune aide. Ma mère a finalement décidé de mettre fin au contrat de location car sa santé s'est détériorée en raison du manque de chauffage de l'humidité constante. Mais l'incompétence et le cynisme de madame L'homme ne s'arrête pas là : elle a demandé à ce que les moisissures causées par les dites fuites d'eau soient nettoyées pour récupérer le dépôt de garantie. On marche sur la tête. Les agents immobiliers ont souvent mauvaise réputation, mais on comprend pourquoi lorsque l'on rencontre de tels personnages. À ce jour, nous n'avons toujours pas reçu le dépôt de garantie. Nous allons nous tourner vers la mairie pour régler ce litige et, en cas d'échec, demanderons à notre avocat de saisir le tribunal par assignation.

très bien !!

Très pro, à l'écoute et efficace.

Plusieurs très mauvaises expériences avec pozzo .... Plusieurs fois locataires via leur agence, ils ne rendent JAMAIS les cautions, ils ont toujours de bonnes excuses pour les garder.... Ils trafiquent les états des lieux..... Alors que, dans un de mes appartements, les prises électriques étaient avec fils apparents, ma chaudière, qui avait dû être réparée, n'a jamais été recoffrée, donc, pareil, tous les fils apparents et très dangereux, la lumière de l'escalier de l'immeuble n'a jamais fonctionnée, je montais deux étages dans le noir, pozzo n'a jamais répondu à mes sollicitations pour faire quoique ce soit par rapport à ca..... Un des appartements dans lequel j'étais locataire a été mis en vente, la gérante s'est imposée chez moi pour voir l'état de l'appartement, je n'ai pas eu d'autres choix que la laissé entrer. Vraiment très désagréables expériences, je ne recommande pas et, heureusement pour l'achat de ma maison, j'ai pu ne pas passer par eux !!!!! Fuyez !!!!!

Agence que je recommande. Une équipe agréable, efficace et réactive. Un grand merci en particulier à Elise Marais qui a été mon interlocutrice principale.

Location d’appartement sois disant neuf mais avec le temps il y a eu pleins de problèmes d’humidité ( moisissures dans toute les pièces sur les murs jusqu’au plafond ). L’affaire a traîné 1 an et quelques mois et ils n’ont rien fait car « l’appartement n’est pas considéré comme insalubre. On peut encore y vivre ». J’ai été en contact avec 7 agents mais sans effet.

d'accord

Le personnel de l’agence est très accueillant et agréable Très réactif il nous répond le jour même N’hésitez pas à aller les rencontrer

👎

Agence peu professionnelle. Je rejoins d’autres internautes seuls les clients aisés les intéressent . Ils font du tri sélectif dans leurs clients ,,,, Agence a fuir

La dématérialisation améliore bien le début du processus de location. Contact agréable et très réactif de la responsable. État d'entrée dans les lieux très soigné.

Experience très satisfaisante. Personnel à l'écoute et très compétent qui nous a vraiment bien guidé du début à la fin. Petit bémol sur l'erreur entre la fiche descriptive et le logement mais rien de bien méchant, tout s'est agréablement bien passé.

1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0! Terriblement déçue de cette agence qui a beaucoup de biens sur Granville, mais ils en ont de moins en moins et c'est tant mieux! J'ai déposé mon dossier avec les nombreuses pièces demandées (une quinzaine), j'ai un bon travail et de bons revenus stables (je suis kiné), et malgré cela, aucun contact de leur part, malgré mes relances au téléphone pour visiter des biens, je me suis également déplacée dans l'agence de location dans le centre-ville de Granville mais toujours rien. Mon compagnon les a harcelés par téléphone pour me faire visiter au moins un bien, nous avons eu des promesses de rappel et de visite mais rien ne s'est produit. Le néant. Vraiment zéro. J'ai trouvé mon bonheur en plein centre de Granville auprès de l'agence Folliot, beaucoup plus réactive et avec des agents très compétents.

Sens de l'accueil, et de l'écoute, je recommande

Très bonne aide dans ma recherche d'un bien à louer à un moment où ceux-ci sont rares. L'accueil a été très sympathique et la recherche efficace. Toutes les démarches et signatures de documents se font à distance, ce qui est très pratique.

Sans commentaires.

Accueil chaleureux et efficace ; locations de vacances de bon rapport qualité/prix. Je recommande.

Bof. Biens à louer souvent en mauvais état. Ils ne rappellent pas toujours pour faire visiter quand vous avez repéré un bien. Mon sentiment: ils ne s'intéressent qu'aux clients aisés ou fortunés. Les landa, ils n'en ont rien à faire.

Agent immobilier très professionnel à l’écoute du client

Disponible et réactif aux questions, rien à dire.

Rapide et efficace je recommande vivement l’agence Pozzo location Granville.

Très professionnelle et à l'écoute de ce que je recherchais

Cette agence est une bonne agence. Cela fait 25 ans que je suis chez eux. Et quand j'ai eu besoin, ils m'ont toujours trouvé un appartement ou (maison par le passé). Ils sont vraiment sympathiques. Et ils font leur travail du début jusqu'à la fin. Grâce eux encore aujourd'hui, ils m'ont trouvé mon appartement. Je recommande cette agence immobilière 👍👌. Merci Ⓜ📧®©❗ beaucoup à toute l'équipe de Pozzo immobilier. Et merci Ⓜ📧®©❗ beaucoup à Aude L'homme.

Super prestation et très sympathique

Ma location d'appartement c'est bien passée comme prévu. Mon interlocutrice est très réactive, répondant à chaque demande de ma part rapidement et avec gentillesse.

Un grand merci à Elise qui nous a accompagné du début à la fin, à l'écoute et disponible

J’ai été accompagnée et bien orientée dans ma recherche de logement.

Excellent accueil et très bonne prise en compte de mes besoins. Très professionnel

Bonjour, Compétences, conseils le tout dans une relation respectueuse et conviviale.

Bof

Noud avons bénéficié de leurs compétenceS lors d un séjour à Granville Merci à la sympathique LISA spécialiste de la location

Incapable de retrouver un logement potable de plus de 6 mois

Ils vole les cautions j'ai eu un dégâts des eau pendant 1ans et demi il on rien foutu et mintenant il réclame des sous j'ai toute les photo un dossier sera déposer c'est une agence honteuse

J’ai étais très bien accompagné de À à Z, tout au long de mes démarches, parfait.

Ma recherche de location a été géré par une personne qui a fait preuve d'un grand professionnalisme en trouvant des biens correspondants à ma demande et en assurant un suivi tout au long de ma recherche. Merci beaucoup

Les pires qui soient, sans compter tout des dossiers que l'association des consommateurs a sur eux puisqu'ils louent des logements insalubres (et sont largement au courant de ca)

J'ai eu d'abord une conseillère, Blandine, pour ma recherche d'une location. Cette jeune femme n'est pas restée dans l'entreprise mais je n'en ai pas été informée...C'est le seul bémol. Ensuite mon dossier a été repris par Aude et j'ai été ravie de sa réactivité, de son professionnalisme. Merci Aude !

C'est la première fois que j'ai une aussi bonne expérience avec une agence immobilière. Vraiment très bon service et très réactif.

Je conseil fortement pozzo location Granville Nous avons eu affaire a me Touquette Chloé , super conseillère , très professionnelle, a l'écoute, réactive En moins de 15jours elle a su nous proposer des appartements adapté à nos besoins, nos attentes et notre budget Merci beaucoup à vous

Très bon accueil.

Dès notre première rencontre, Mme TOUQUETTE a su tisser avec nous un lien de confiance et de professionnalisme. Ses compétences avérées, sa disponibilité, sa patience, sa courtoise efficacité, son conseil éclairé en matière de location immobilière et son énergie nous ont pleinement rassurés et accompagnés tout au long du processus de location, en cette période si particulière de conditions sanitaires. Elle a répondu immédiatement à notre manifestation d'intérêt pour une location, avec une analyse fine de notre besoin et des biens disponibles. Nous avons beaucoup apprécié d'avoir une telle collaboration très impliquée et efficace, ne comptant pas son temps et assurant un réel suivi, à recommander sans modération. Bravo et merci à Mme TOUQUETTE.

AUCUNE REACTIVITE JAMAIS LES RÉPONSES A NOS QUESTIONS AMABILITÉ ET PROFESSIONNALISME INEXISTANT LA SEULE CHOSE QUI LES INTÉRESSE C EST ENCAISSER L ARGENT AU PLUS VITE SANS AUCUN SAV DERRIÈRE AGENCE A FUIR !!!

A l'état des lieux de sortie du logement que j'ai à peine occupé quelques mois (meublé pour les vacances) je donne mon accord pour un nettoyage sol sur une base de 4 h de ménage (2 ch., 60 m2). Total, mon dépôt de garantie a été ponctionné de 345 € pour le ménage, et l'agence ne réponds plus, évidemment.

Dossier établi en attente pour une location et finalement bien loué sans aucune information de la part de l'agence. Notre dossier doit être dans un coin de bureau. Nous devions être recontacté lors de la réouverture des agences. Pas de sérieux même si nous aurions pu de notre côté rappelé mais cela ne nous surprend pas de la part de cette conseillère. Et vu le nombre de clients potentiels, l'agence de risque rien !!!!

Un manque d'honnêteté et de professionnalisme fou. Entre un dossier déposé pour une location et une réponse absente, et une efficacité pourrie au moindre petit souci clairement si j'avais pu me mettre aucune étoiles sur cet avis je l'aurais fait. Et puis bien sûr, dès que les préavis est posé, on vous appelle à la dernière minute pour les visites, logique ! Sinon c'est pas drôle. Je déconseille très fortement cette agence.

Un manque d’honnêteté criant. Après une promesse d’un des conseillers (écrite par sms) sur le jour d’arrêt de paiement de mon loyer, je me rend compte en recevant la facture qu’il y a finalement plus de jours facturés et donc un rendu de caution moins important. Quand je demande une explication avec envoi de la conversation avec leur conseiller à l’appui, pas de réponse, silence radio. L’argent est là seule chose qui compte pour cette entreprise.

Il n’y a que l’argent qui les intéressent. En revanche pour les problèmes divers pendant le bail, ça répond pas.

Lieu très sympas et bien situé. Contact clientèle très cordial et sympathique.

Combien de temps vous faut il pour répondre à une demande sur votre site. Ce n'est pas très professionnel, méfiez vous le vent peut tourner

Merci à notre conseillère de nous avoir accompagné et trouvé notre bien. Nous avons fait nos recherches à distance ce qui n'est pas toujours facile mais au final nous sommes très satisfait de notre location.

Problème de communication . Aucune bienveillance

Agence immobilière au top Personne très disponible. Nous avons trouvés notre location grâce à Elise Marais tout c est fait par video , mail téléphone du fait des 890km qui nous séparent car nous arrivons mi janvier dans cette belle région. Merci beaucoup de toute votre disponibilité

ils instrumentalisent le décès de ma mère pour refaire un appartement à neuf alors que nous avons fait appel à une société de nettoyage professionnelle et que nous faisons une croix sur la caution. De plus j'ai indiqué à Pozzo que le voisine du dessus était très intéressée par l'appartement en question. Pour Pozzo la vie est chiffrée à 1600 Euros. Bravo la honte, mérite pas d'étoile mais le même sort

Agence immobilière à ne surtout pas fréquenter! Ce sont des arnaqueurs de première catégorie! Au premier abord conseillers et conseillères à l'écoute, mais une fois avoir signer avec eux, il y a un total changement. 1) Une fois le préavis signer, les visites sont à n'importe quels moments et parfois même sans nous avertir et sans notre présence, ils ouvrent la porte sans même prendre la peine de frapper. 2) Nous avons laisser notre appartement vide, avec électricité éteinte, cependant grâce au nouveau compteur nous pouvions observer une forte consommation d'électricité en fin de soirée. Étrange tout de même 3) Ne respecte pas les délais légal pour rendre le dépôt de garantie, vous payer des frais d'agence pour au final ne pas avoir de service convenable Ils font tous leurs possible pour récupérer un maximum d'argent sur le dos de leurs clients J'espère vraiment avec ce commentaire, pouvoir aider d'autres personnes à ne pas se faire avoir comme nous.

Le Service de conciergerie représenté par POZZO est très incompétent. Conséquence : nombreux prélèvements injustifiés dont nous attendons toujours le remboursement. POZZO ne fait pas le nécessaire afin de rectifier leurs erreurs et nous en subissons les conséquences.

Très bonne gestion de la relation client. Equipe sympathique et efficace

Important !! Vole sur les augmentations, la honte et en plus confié surtout pas vos biens, car ils sont pas à la hauteur…. Agence pas sérieuse, voleur et menteur !! Ainsi, propriétaires ou locataires à fuir absolument !! Monsieur Pozzo a un manque de professionnalisme et n’écoute rien…..

J'ai rencontré une personne aimable connaissant très bien mes.attentes et a répondu à toutes mes questions très.clairement je recommande cette agence et son personnel a l'écoute

Pozzo est dans la Manche le leader de l'immobilier. Si à première vue, les agents sont à l'écoute et très dynamiques dans l'aide à la recherche d'un logement en location. L'envers du décor est tout autre : 1) Lors de la periode de préavis à la sortie, les appels ne cessent pour faire visiter. Sur des horaires que vous aviez donné comme non possible (oui c'est vrai, je vous préviens à la derniere minute mais les personnes repartent demain, c'est urgent vous comprenez ? Et, moi, vous comprenez que je travail aussi ou pas ? ). 2) Quand enfin, un créneau est fixé, une soirée figée, des visites ne se font pas. Vous n'en serez évidemment jamais prévenu. (Les personnes avaient déjà validé leur choix de toute façon. Ah ok, d'accord..) 3) Le rendez-vous que vous aviez validé 3 mois à l'avance pour l'état des lieux de sortie, sera repoussé deux jours plus tôt. (Non mais vous comprenez, je m'en suis rendu compte qu'aujourd'hui et finalement ce n'est pas possible sur ce créneau, bla bla... Et, moi comment je m'organise dans tout ça ? ) 4) Et enfin, on fera repasser un agent de nettoyage parce que vous avez oublié deux grains de poussière sur les plaintes et le bord des fenêtres. (Et + une retenue sur la caution !) Bref, pozzo, je ne recommande pas du tout.

Mauvaise organisation

Tres bonne agence, personnes serieuses et qualifiées

Equipe de l'agence de Granville compétente réactive et très professionnel dans la recherche et le suivi locatif...Bravo !