Programme immobilier neuf à La Madeleine - Nexity Agence immobilière

25 All. Vauban, 59110 La Madeleine
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Agence immobilière Programme immobilier neuf à La Madeleine - Nexity qui ce trouve au 25 All. Vauban, 59110 La Madeleine (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Services sur place
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:30–17:00
  • Mardi 09:30–17:00
  • Mercredi09:30–17:00
  • Jeudi 09:30–17:00
  • Vendredi 09:30–17:00
  • Samedi 10:00–17:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (115)

2.7 sur 5.0
  • Avatar de Laurène.a
    Laurène.a 05/06/2024 à 10:55
    Note de : 1 / 5

    Je suis client locataire, je paye mon loyer, mais mes mails qui datent du 15 mars avec de très nombreuses relances, AUCUN RETOUR. Je compte contacter mes propriétaires directement afin de les informer du manque de professionnalisme des personnes qui sont payés pour gérer leurs biens.

  • Avatar de Jeremy.e
    Jeremy.e 31/05/2024 à 08:19
    Note de : 5 / 5

    Madame cuffaro super sympa et professionnelle bon courage ahahah et merci

  • Avatar de Ugo.I
    Ugo.I 25/05/2024 à 23:53
    Note de : 1 / 5

    Des fois il faut des exemples pour se rendre compte… La connaissance a un prix, l’incompétence a un coût Cette promotion a été livrée sur Reims le 15 décembre 2023 avec 9 mois de retard et les malfaçons ne sont toujours pas résolu à la date du 24 mai 2024

  • Avatar de KHEIRA.a
    KHEIRA.a 21/05/2024 à 19:30
    Note de : 1 / 5

    Nexity, service locations qui considère les candidats avec de très bons dossiers comme des moins que rien !! C'est un manque évident de respect et de professionnalisme

  • Avatar de Axel.
    Axel. 26/04/2024 à 14:30
    Note de : 1 / 5

    Vraiment pas arrangeant pour le remplacement d’un émetteur parking obligation de régler en chèque en 2024 d’un autre temps personnel désagréable qui plus est

  • Avatar de Johnny.a
    Johnny.a 10/04/2024 à 05:26
    Note de : 1 / 5

    Commence un processus de location puis plus aucune réponse. plus personnes joignable au téléphone une honte c'est n importe quoi

  • Avatar de Studio.a
    Studio.a 29/03/2024 à 20:57
    Note de : 1 / 5

    Que dire sur l'agence Nexity en question, hors mis la malhonnêteté de son directeur, et de son incompétence....et vous invite à fuir cet agence incompétente !

  • Avatar de Emy.a
    Emy.a 14/12/2023 à 07:24
    Note de : 1 / 5

    après une livraison plus qu'en retard, après de nombreux problèmes de communication, une maison présentée le jour de la livraison avec une fuite au plafond de la cuisine, des travaux non finis, un escalier sale et avec du sang, des peintures en cours.. une vraie catastrophe.... cela depuis le 31 juillet.... à date la majorité des réserves n'ont pas été traitées... même la directrice commerciale ne prend pas la peine de répondre aux messages... à éviter

  • Avatar de Isa.l
    Isa.l 07/12/2023 à 08:16
    Note de : 1 / 5

    Je vous recommande de passer votre chemin. Entreprise pas sérieuse. Une grande déception. Beaucoup de mal façon dans les constructions. J'ai pensé pouvoir régler les choses à l'amiable et avoir affaire à des personnes responsables mais ça n'a pas été le cas. Nous avons eu des fuites qui ont durée plus 3 mois, de la moisissure, une infiltration, carrelage mal collé, évacuation bouché,... et des équipes qui ne savent pas ce mettre d'accord sur qui est responsable. En bref, on vous balance et vous fait perdre votre temps. Hyper décevant.

  • Avatar de Laura.r
    Laura.r 23/11/2023 à 11:40
    Note de : 5 / 5

    Je remercie grandement Mme Janicki pour son professionnalisme, son empathie et sa patience. Mais également pour son accompagnement.

  • Avatar de Yasmina.o
    Yasmina.o 08/11/2023 à 04:40
    Note de : 1 / 5

    La pire des agences. J’avais lu les commentaires parlant de Nexity avant de me rendre dans leur agence. Je me suis dis que les gens exagèrent peut être. Alors la ! Pas du tout !!!! 4 dégâts des eaux en 3 ans faut le faire quand même. Immeuble à vomir et votre suivi également. Dernier dégâts des eaux datant du 12/01/2023 sans aucune réparation ! Il pleut dans mon salon lorsqu’il pleut dehors. Je n’ai jamais souhait le mal mais aujourd’hui je souhaite à toute votre équipe de subir ce que je subis depuis que je suis locataire chez vous. Dois-je vous rappeler que j’ai deux enfants en bas âges ? Non pas besoin vous êtes tout simplement sans cœur et le malheur des autres c’est pas votre soucis. Vous êtes une honte et vous pensez qu’à l’argent. Je ne recommande pas … éloignez vous de cette agence.

  • Avatar de Edgar..g
    Edgar..g 27/10/2023 à 12:31
    Note de : 1 / 5

    n'allez surtout pas dans cette agence qui ne cherche qu'à vous arnaquer. pour citer quelques exemples de magouilles venant de leur part, les établissements proposés sont insalubres, bien évidemment l'état des lieux d'entrée est évidemment fait par un merveilleux agent Nexity mais celui de sortie par contre par une réelle agence pour évidemment qu'ils remarquent les défauts du taudis dans lequel ils vous ont laissés. Ainsi ils garderont une partie de votre caution bien évidemment il semblerait que les agents de Nexity soit tellement occupé qu'il faut envoyer des centaines de mails sans jamais avoir de réelles réponses de leur part, à l'instar de Avatar maître des éléments il semblerait que Nexity adore brasser du vent si vous le pouvez avant qu'il ne soit trop tard évitez d'aller chez eux sauf si vous avez un penchant sadomasochiste

  • Avatar de Cheikh.b
    Cheikh.b 20/10/2023 à 08:17
    Note de : 1 / 5

    Nulissime a fuir mensonge sur mensonge pas sérieux du tout tout le monde se rejette les responsabilités. Vraiment une très mauvaise expérience. J’espère que cette boîte fermera rapidement car incompétent.

  • Avatar de Christophe.e
    Christophe.e 06/10/2023 à 13:32
    Note de : 1 / 5

    A fuir ! La caution n'est jamais rendue en totalité sous des prétextes totalement faux. Un manque d'honnêteté et de sérieux, une honte ! A notre arrivée dans l'appartement, les parois de douche étaient couvertes de tartre, le verrou de la porte d'entrée ne fermait pas car la vétusté de l'immeuble avait déformé l'encadrement depuis longtemps, etc... l'état des lieux entrant est expédié en 15 min. A la sortie, un intervenant extérieur est mandaté, il prendra 45 min, lui. Les parois de douche et le verrou sont bien sûr notés, mais aucun lien n'est fait avec l'état des lieux entrant !!! Une société de nettoyage/réparation intervient ensuite avec l'état des lieux de sortie uniquement, et facture donc des frais injustifiés. Ils savent que personne ne va lancer de procédure pour quelques centaines d'euros et en profitent. C'est scandaleux !

  • Avatar de Muriel.u
    Muriel.u 29/09/2023 à 08:51
    Note de : 1 / 5

    Aucun sens du service client, des mois pour avoir une réponse. pas de suivi de dossier. Juste là pour vendre le produit sans en assurer le service après vente. Nul. Comment cette entreprise peut-elle se satisfaire de mécontenter ses clients !!

  • Avatar de Toi.
    Toi. 21/08/2023 à 14:44
    Note de : 1 / 5

    A FUIR CONSTEMENT INJOIGNABLE SAUF POUR ETRE PAYE

  • Avatar de Celestia.A
    Celestia.A 20/08/2023 à 19:58
    Note de : 1 / 5

    Un vrai scandale ! On a reçu un appartement très très sale. Pour l'état des lieux de sortie nous avons rendu l'appartement dans un état bien plus propre et malgré tout, ils nous ont pris la caution. En plus de nous facturer des réparations effectuées dans un autre appartement. Ils ne répondent jamais au téléphone. On a eu que des problèmes dans l'appartement qui sont restaient non résolus… Un très grand manque de professionnalisme. Nexity est vraiment à fuir !

  • Avatar de Hakim.H
    Hakim.H 02/08/2023 à 12:33
    Note de : 5 / 5

    Je recommande fortement ce syndic de copropriété et en particuliers Mesdames COLLIN et DESPUYDT pour leur professionnalisme et leur efficacité dans le suivi de la résidence dont je suis copropriétaire et membre du conseil syndical.

  • Avatar de Celine.e
    Celine.e 28/07/2023 à 08:18
    Note de : 1 / 5

    À FUIR ABSOLUMENT !!!!! C’est une ARNAQUE !!!! Personne ne répond au téléphone et vous ne savez jamais qui est sensé suivre votre dossier car ça change tout le temps et de toutes façons il n’y a pas de suivi. Vous rendez votre logement en meilleur état que ce que vous l’avez eu: ils ne vous rendent pas la caution ! Dès le départ : pas le bon bail ! Quand ils décident enfin de le refaire , ce n’est pas le bon logement ! Et 18mois plus tard je rends le logement mais je n’ai toujours pas le bon bail ni même l’état des lieux d’entrée donc comment vous dire celui de sortie je ne l’ai eu qu’au bout de 2mois et parce que je l’ai demandé , en même temps que la facture abusive de tout et n’importe quoi pour se faire de l’argent sur mon dos ! Je pense qu’ils sont organisés seulement pour arnaquer les locataires et que c’est une arnaque bien rodée et à grande échelle ! Si vous hésitez avec une autre agence surtout ne prenez pas Nexity car vous ne reverrez jamais votre caution et si vous avez un problème dans le logement il ne sera jamais réglé ! A bon entendeur : FUYEZ !!!!!

  • Avatar de Orane.E
    Orane.E 20/07/2023 à 12:38
    Note de : 5 / 5

    Merci aux services de gestion locative. Particulièrement à Madame JACKINI et Madame DESMARETZ. Réponse rapide pour prise de rdv de visite du logement. Montage ,accompagnement du dossier et retour rapide de la décision prise sur le dossier.

  • Avatar de maxime.a
    maxime.a 22/03/2023 à 21:41
    Note de : 1 / 5

    Bon. CDC Habitat vous connaissez ? En bref ! Depuis octobre 2022 toujours pas de chauffage. Standard impossible à joindre. Que faites-vous ? Huissier de justice c'est ce que je

  • Avatar de Kadouja.u
    Kadouja.u 29/11/2022 à 16:13
    Note de : 2 / 5

    J'aimerai savoir pourquoi personne ne répond jamais à ce téléphone ?? Est-ce si difficile ????? À fuir, cette agence est malhonnête, ma fille a un appartement dont le ménage n'a pas été fait. Ils avaient promis d'envoyer une équipe, toujours rien depuis le mois d'août. A fuir !

  • Avatar de Quentin.a
    Quentin.a 26/08/2022 à 17:21
    Note de : 1 / 5

    A FUIR Vous souhaitez louer un bien avec Nexity ? alors j'espère que vous êtes calmes et patients. Vous attendez un exemplaire de votre bail ? Préparez vous à relancer une dizaine de fois. Vous souhaitez un accord pour des aménagements mineurs dans le logement ? Vous n'aurez aucune réponse. Il vous manque des informations pour ouvrir votre ligne d'électricité ? Seul un courrier recommandé AR vous donnera une chance d'avoir un retour. Votre chauffe-eau tombe en panne ? Il faudra attendre une semaine pour qu'un plombier passe faire un devis, puis attendre 3 jours supplémentaires pour avoir ce fameux devis, (au final le propriétaire à régler le problème 3h après avoir été averti, pourquoi donc payer un service à Nexity ?) vous trouvez ça long ? mais enfin vous savez nous n'avons pas qu'un seul locataire une demande à faire ? J'espère que vous avez un forfait illimité, car 30 appels minimum seront nécessaires pour les joindre. l'incompétence sur toute la ligne, si vous le pouvez, PARTEZ

  • Avatar de annie-france.e
    annie-france.e 18/07/2022 à 10:22
    Note de : 1 / 5

    Impossible à joindre par tel toujours une boîte vocale et je répondent pas aux messages déposés sur la boîte vocale Ne répondent également pas aux mails Alexis Lucas le gestionnaire constamment absent et semble t'il personne pour le remplacer NEXITY A EVITER

  • Avatar de francois.a
    francois.a 21/06/2022 à 09:24
    Note de : 1 / 5

    Pire expérience que j'ai eu avec une agence. Ne répondent pas au téléphone, ne peuvent rien faire lorsqu'on a des soucis avec le logement.

  • Avatar de Emeline.
    Emeline.� 17/06/2022 à 19:08
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience de l’acquisition à la revente du bien. Ce promoteur est à fuir!! Aucun suivi ni professionnalisme. Ils n’hésitent pas à vous négliger

  • Avatar de Justine.a
    Justine.a 01/06/2022 à 22:16
    Note de : 1 / 5

    Notre gestionnaire de copropriété n’est pas réactive et est désagréable lorsque nous la contactons si nous avons un problème dans la copropriété : autant se débrouiller seul : et c’est gratuit.

  • Avatar de Mel.l
    Mel.l 30/05/2022 à 15:00
    Note de : 5 / 5

    Très bonne agence avec qui j’ai trouvé rapidement mes locations. Équipe réactive et à l’écoute. Mention spéciale pour Mme DEFOSSE et Mme DEMULIER très professionnelles.

  • Avatar de Coline..
    Coline.. 05/05/2022 à 04:51
    Note de : 1 / 5

    Du fric, du fric, du fric ! Telle est la devise de cette société de la honte. Rapide comme l'éclaire lorsqu'il s'agit de prélever ses locataires; abonnés absents lorsqu'il s'agit d'un problème lié au logement.

  • Avatar de Peak.
    Peak. 29/04/2022 à 11:49
    Note de : 1 / 5

    J'ai acheté un terrain il y a plus de 3 ans ils ont eu 7 mois de retard pour la livraison et pour avoir des informations c'est très compliqué la commerciale ne répond pas au téléphone, ne rappelle pas .... Le pire sur les plans du lotissement en face de chez moi il devait avoir des logements pour personne âgée ce ceux sont les dires de la commerciale lors de la vente qui sont en faite des logements sociaux (un vrai bordel) . Elle a tenue le même discours auprès des autres acquéreurs sur le projet du lotissement nous sommes tous écœuré . Pour les futurs clients faite attention ils vont jusqu'à mentir pour vendre

  • Avatar de Lydie.e
    Lydie.e 26/04/2022 à 09:40
    Note de : 1 / 5

    A FUIR ! Nous avons fait un contrat de location pàp. Cependant, 1 mois avant notre départ notre cher et tendre propriétaire met en gestion notre logement auprès de cette agence. Aucun appel de leur part pour se présenter rien ... NOTHING C'est à moi de se rapprocher d'eux pour avoir les informations pour payer le loyer et savoir qui est ma conseillère ... Comment ca se passe ... De plus, notre propriétaire mets en vente son bien après notre préavis mais NEXITY n'ayant pas l'information font des visites de loc qui au final , ils sont jamais venus... pas prévenu encore moi qui appelle pour savoir pourquoi personne n'e s'est présenté.. On passe au plus croustillant... LA CAUTION , nous avons payé directement à notre propriétaire + état des lieux d'entrée pàp ... Ils font passer une société EDL pour effectuer l'état des lieux rien d'alarmant bon état ou état moyen > PAS DE MAUVAIS ETAT mais NEXITY nous enlève de l'argent de notre caution car présence de tartre au niveau de SDB alors que l'état est MOYEN d'après l'état des lieux ... En plus, l'appartement est en vente et non mis en location = ABUS encore une fois... rien ne change à sa valeur immobilière.. Franchement nous locataire, on doit donner notre vie ( 3 mois de loyer + frais d'agence 15 fois le montant du loyer) pour avoir un appartement et en retour on nous la mets à l'envers ! On est resté 1an et 3 mois dans l'appartement = ON PERDS ENCORE DE L ARGENT ( personne n'arrive à avoir facilement hein) LA COMMUNICATION 0 , 1semaine avant de nous dire retenues sur caution, Mme MARTINEZ ARIAS nous informe qu'un virement sera fait prochainement... Nous sommes des locataires très sérieux ...

  • Avatar de ANTOINE.E
    ANTOINE.E 01/04/2022 à 11:01
    Note de : 5 / 5

    Très bonnes relations professionnelles avec Catherine Legrand. Personne assidue et constante.

  • Avatar de odile.e
    odile.e 27/03/2022 à 09:35
    Note de : 5 / 5

    Très bonne réactivité de la part de Mme Catherine Legrand.

  • Avatar de alexandre.t
    alexandre.t 24/11/2021 à 18:12
    Note de : 1 / 5

    Absolument scandaleux. Impossible de pouvoir les joindre par téléphone malgré de nombreuses tentatives...Notre conseillère location se fiche complètement de nos demandes et reste aux abonnés absents. Nous deconseillons fortement de passer par cette agence qui cumule les avis négatifs.

  • Avatar de RIVES.E
    RIVES.E 10/11/2021 à 10:43
    Note de : 4 / 5

    Syndic de copropriété. Stationnement difficile.

  • Avatar de Pedro.o
    Pedro.o 08/11/2021 à 23:09
    Note de : 1 / 5

    Appartement loué dans en état horrible. En plus d'être sale, le volet électrique de la chambre ne s'ouvre pas et la fenêtre ne se ferme pas. Bientôt 3 mois que je loue le logement dans ces conditions. Déjà 3 visites d'entreprises (alors trois moment quand j'ai du être en retard au travail) et je n'ai encore pas une date pour les réparations. L'agence ne donne aucune information précise. Je ne conseil vraiment pas cette agence. Edit : Etat de lieu de sorti : Il veulent que je payes le mois initier et me rembourser la différence avec le dépôt de garantie. Vraiment fuyez de cette agence!!!

  • Avatar de Geezy.
    Geezy. 28/10/2021 à 22:37
    Note de : 5 / 5

    Le côté à la fois zone commerciale et parc de jeu pour les enfants

  • Avatar de Abdessamad.A
    Abdessamad.A 26/10/2021 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    Je recommande cette agence qui est à l' écoute et très réactive. Me Janicki a pris ma demande en charge avec beaucoup de soin et s' efforce de trouver la meilleure solution. Y aller sans hésiter pour vos besoins en location ou achat.

  • Avatar de Briau.
    Briau. 19/10/2021 à 20:49
    Note de : 1 / 5

    Aucun suivi administratif ou commercial, aucune réponse aux problèmes rencontrés sur les options du bien acheté sur plan. Service client, commerciaux et direction aux abonnés absents. Un conseil fuyez nexity et n'investissez pas chez eux vous ne serez que déçu.

  • Avatar de Patrick.e
    Patrick.e 16/10/2021 à 20:12
    Note de : 5 / 5

    Accueil convivial

  • Avatar de anthony.i
    anthony.i 17/09/2021 à 12:16
    Note de : 5 / 5

    Nexity nous a aidé à trouver un logement alors que l'on essuyait les refus. Les personnes qui ce sont occupés de nous étaient super réactives, à l'écoute et surtout efficaces. Je ne peux que vous recommander cette agence. (Un grand merci à Mme DEFOSSE, qui nous a suivie tout le long)

  • Avatar de R.
    R. 13/09/2021 à 22:32
    Note de : 1 / 5

    Syndic catastrophique, aucune réactivité, manque total de professionnalisme, changementst constants de gestionnaire, etc...A fuit

  • Avatar de Florent.e
    Florent.e 08/09/2021 à 17:23
    Note de : 5 / 5

    Très agréablement surpris par Nexity en tant que gestionnaire: contact facile, retour rapide et constructif. Au téléphone, j'ai pratiquement toujours eu quelqu'un rapidement (et une personne aimable à chaque fois), idem sur place, on s'occupe rapidement de moi avec sourire et courtoisie. Franchement, je suis vraiment très satisfait.

  • Avatar de Arkalyis.
    Arkalyis. 09/08/2021 à 10:19
    Note de : 1 / 5

    Ne répond pas au téléphone, décroche puis nous remet en musique à l'infini ou alors oublie de couper le micro et se rendent comptes après qu'il y a un client et raccroche au nez.. Déplorable

  • Avatar de Cecile.a
    Cecile.a 06/08/2021 à 16:01
    Note de : 5 / 5

    Très bonne agence immobilière. J'ai contacté cette agence pour un appartement à louer que j'ai vu sur leur site internet, j'ai eu une réponse très rapide et j'ai visité ce bel appartement. J'ai signé le contrat de bail. Ils sont très professionnels accueillants. Vraiment je recommande cette agence immobilière sans hésitation...

  • Avatar de César.E
    César.E 05/08/2021 à 14:37
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait du service fourni par Nexity pour la location de mon appartement. Interlocutrice très réactive et suivi du dossier régulier. Rien à redire, je recommande !

  • Avatar de Sweet.o
    Sweet.o 03/08/2021 à 08:27
    Note de : 1 / 5

    Pas de communication entre collègues. Nous avions un rdv lundi à 17h30. L'une, nous le reporte au mardi alors que notre rdv était fixé depuis 2 semaines. L'autre, donne un rdv à quelqu'un d'autre le lundi où on nous avait annulé. Cette personne prend l'appartement et on nous appele le mardi matin pour dire que c'est loué.... Avec le peu d'offres sur le marché dans ces critères c'etait le dernier bien que je pouvais visiter. Je m'y suis pourtant positionné 2 semaines ava nt. Ce manque de professionnalisme est honteux.

  • Avatar de Leakhena.h
    Leakhena.h 23/07/2021 à 10:54
    Note de : 5 / 5

    Merci à Sandrine et Justine pour leur gentillesse, professionnalisme et réactivité !! Vous êtes au top, je ne manquerai pas de recommandé cette agence 😀

  • Avatar de Clément.a
    Clément.a 28/06/2021 à 09:58
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience de location avec l'équipe. Agence très professionnelle et réactive.

  • Avatar de Thomas.i
    Thomas.i 21/06/2021 à 12:39
    Note de : 1 / 5

    Je n'ai pas reçu de convocation à l'AG de ma copro. Afin de d'éclaircir la situation, j'ai essayé d'appeler nexity la madeleine à trois reprises et personne n'a décroché. On est sur un niveau de services très bas voir inexistant.

  • Avatar de Pierre-Michel.E
    Pierre-Michel.E 19/05/2021 à 13:47
    Note de : 5 / 5

    Le professionnalisme et la qualité d'accueil de Cassandre est un vrai bonheur. Dans un domaine ou règne souvent l'incompétence elle redonne confiance par son écoute et sa simplicité. Merci mille fois à elle.

  • Avatar de Mathilde.e
    Mathilde.e 20/04/2021 à 19:06
    Note de : 5 / 5

    Merci à Sandrine Janicki pour sa réactivité et son professionnalisme ! Elle a su me proposer un bien correspondant à mes attentes avec rapidité !

  • Avatar de Christine.o
    Christine.o 14/04/2021 à 12:22
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil avec Monsieur Defontaine Professionnel et gentillesse (tellement rare de nos jours)

  • Avatar de Jonathan..
    Jonathan.. 09/04/2021 à 09:17
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Après 4 semaines, nous attendons toujours l'intervention de la société sensée venir remettre le chapeau VMC tombé par temps de grand vent. C'est aberrant.... Nous aurions tellement aimé que vous preniez le sujet à coeur. Il y a 4 semaines vous disiez que notre mail, à caractère URGENT soit dit en passant, a attiré toute [v]otre attention. Que s'est-il passé entre temps, sinon une réactivité sporadique et nonchalante au moment de nos multiples relances sans détermination jusqu'à la résolution du problème de votre part ? Je vous cite : Je les ai appelé mais ils ne répondent pas. Voilà tout 😅 Nous aurions aimé voir une certaine proactivité persévérante face à nous... Que faire ? Quoi penser ? Comment gérer notre frustration grandissante ? Sans (re)parler de la porte d'entrée qui se ferme toujours avec difficulté, et de la domotique que tous les voisins ont obtenu en dédommagement des retards de construction...sauf nous... allez comprendre... Lot 115 Villa My Art Tourcoing

  • Avatar de Madame.a
    Madame.a 31/03/2021 à 20:09
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Nexity et notamment à Sandrine Janicki pour sa réactivité et son professionnalisme. J'ai trouvé le bien qui me convenait en 48h . Super agréable et surtout à l'écoute .Agence immobilière très sérieuse Je recommande

  • Avatar de Aurore.o
    Aurore.o 21/03/2021 à 15:30
    Note de : 1 / 5

    Une gestion de l'immeuble dans lequel je vis depuis 4 ans catastrophique. - Changement des boites aux lettres (situées dans les parties communes) pendant le confinement de mars 2020 --> pas de mise à disposition des clés pendant 2 mois !! J'ai dû me mettre d'accord avec le facteur pour qu'il sonne chez moi le samedi matin pour me remettre le courrier en main propre pendant toute cette durée. - Pannes à répétition de l'ascenseur, délais de réparation interminables à chaque fois, sous prétexte de COVID (qui a bon dos ...) ne permettant pas de faire les assemblées générales (on se demande comment fonctionnent les entreprises en télétravail ...) - Charges de copropriété très élevées avec un prix du gaz (chauffage commun) à 15 cts/kWh alors que la norme est plutôt de 5 à 8 cts/kWh --> aucune explication de Nexity malgré plusieurs demandes - même le comptable de notre agence de location se pose des questions à ce propos - Rattrapage des charges communes avec 3 ans de retard ... Bref, à éviter le plus possible, au moins pour l'agence Nexity la Madeleine (secteur de Lille)

  • Avatar de Fabien.e
    Fabien.e 21/03/2021 à 10:27
    Note de : 1 / 5

    Que dire de leurS incompétenceS - Gestion totalement opaque du budget (incapables de nous fournir un contrat de chauffage et le prix du kw/h de gaz : y'aurait-il du blanchiment d'argent là-dessous ? même le comptable de notre agence se pose la question ..) - la gestionnaire M.W : une calamité. Incapable d'écrire un mail sans fautes d'orthographe et fautes de français. Mails incompréhensibles - un problème dans votre co-propriété ? ça n'est jamais de leur ressort - ascenseur en panne depuis 1 mois ? ce n'est pas nous mais les propriétaires - badges de parking : jamais le même prix, pas de facture fournie Bref, la définition de l'incompétence ? vous l'avez De plus de gros doute sur les magouilles de gestion ...

  • Avatar de Samia.n
    Samia.n 15/03/2021 à 18:43
    Note de : 5 / 5

    Je recommande totalement cette agence. Et plus particulièrement Madame Cassandre Defosse qui est une excellente professionnelle, efficace, à l’écoute et disponible. Elle nous a permis de trouver un magnifique logement. Je vous recommande 10000x

  • Avatar de loridant.h
    loridant.h 03/03/2021 à 07:34
    Note de : 5 / 5

    J'ai trouvé ma location grâce à Nexity La Madeleine Mme Defosse a géré mon dossier avec professionnalisme et a fait part de réactivité dans la gestion de mon dossier, et nous a donné toutes les informations nécessaires. Charles nous a aidé sur place à remplir nos formulaires avec le sourire et une grande efficacité. L'état des lieux s'est très bien déroulé. Accueil sympathique et efficace. Mon épouse et moi même recommandons sans restrictions cette agence. Michèle et Christian Loridant

  • Avatar de TRAORE.u
    TRAORE.u 22/02/2021 à 18:50
    Note de : 5 / 5

    Nous remercions l'agence notamment Mme Janicki pour son professionnalisme et de son écoute. Nous sommes très satisfait et nous recommandons Nexity !

  • Avatar de Emilie.a
    Emilie.a 22/02/2021 à 11:48
    Note de : 5 / 5

    Excellent sens du relationnel, super écoute et réactivité de la part des agents de l'agence !! Je suis ravie de l'accompagnement offert !!

  • Avatar de Carton.
    Carton. 13/01/2021 à 16:15
    Note de : 1 / 5

    Tout simplement nul dans la gestion syndicale. Malgré des relances incessantes, rien n'est fait en temps & en heure et il semble bien que nous devrons aller devant les tribunaux pour que les choses bougent ? Navré de dire que la crise sanitaire actuelle n'explique pas ce genre de manque de professionalisme - Benjamin Reliquet

  • Avatar de Lucas.u
    Lucas.u 12/01/2021 à 09:07
    Note de : 1 / 5

    Imposteurs, uniquement ici pour se faire un business. Aucunes compétences de gestion, si vous avez un soucis vous devez vous DEMERDER. Nexity est une des pires agences du coin.

  • Avatar de Michel.E
    Michel.E 10/12/2020 à 18:42
    Note de : 5 / 5

    Depuis 2018, nous sommes très satisfaits de la gestion de la résidence. Notre syndic est une personne très professionnelle, professionnelle, vigilante et réactive.résvigilante, très réactive

  • Avatar de elodie.z
    elodie.z 08/12/2020 à 08:30
    Note de : 1 / 5

    Aucun professionnalisme, aucune réactivité . Gestionnaire Locative de la madeleine : Problème d'eau chaude et chauffage depuis 3 mois ( septembre) nous avons fait les premières demandes ... AUCUN retour j'ai alors contacté le service client ( merci à eux! car eux seul ont un vrai suivis !!!!) La personne en charge de la gestion locative S.H , sans pression ne donne pas de nouvelle de l'avancement , OUBLIE de répondre à des mails et le dit clairement ! Parce que nous sommes obligé de la relancée car nous n'avons pas de nouvelles. EST-CE normal ? 08/12 :Nous sommes en décembre : plus de chauffage ni d'eau chaude. C'est inssuportable. Ca se voit que la personne n'est pas dans une situation inconfortable !! C'est avec ce manque de professionnalisme, ce comportement que les agent immobilier traine une mauvaise réputation. Juste merci au Service Client sympathique et réactif. L'agence de la madeleine : formez certaines personnes au suivis de dossier!

  • Avatar de July.B
    July.B 09/10/2020 à 09:35
    Note de : 1 / 5

    Retard très important dans la livraison des terrains - Aucune communication - Directeur verbalement agressif - Ne respecte pas leurs engagements - Je ne recommande pas Nexity

  • Avatar de Steph.n
    Steph.n 23/06/2020 à 13:03
    Note de : 1 / 5

    L'année dernière, suite à l'entrée de mon bien dans leur agence, j'étais plutôt satisfaite. Employés réactifs. Finalement, je suis trés déçue de leurs compétences. Mes informations indiquées auprès de l'agence concernant mon logement, n'ont pas été transmises au locataire. Un gros manque de communication autant à mon niveau qu'envers le locataire.Il a fallu courir après l'agence pour avoir une réaction de leur part. Tarif exorbitant. J'ai su par le locataire que l'état des lieux d'entrée n'a pas été effectué ( suite au covid sauf qu'en juillet 2020 les restrictions étaient levées.) Et malgré tout frais appliqués. Aucun suivi de dossier. Donc quiproquo au niveau des échanges par mail ou téléphone entre l'agence, le locataire et moi. De plus, l'agence m'a garantie oralement qu'elle me communiquerait le tarif mensuel du loyer appliqué au locataire avant de le valider. Et niet. Ils ont appliqué le tarif mensuel sans m'en parler. Donc trés mécontente de cette agence. Mon opinion est donnée. Faites la vôtre. Elle sera peut être meilleure. Mais méfiez vous.

  • Avatar de juliette.o
    juliette.o 22/06/2020 à 14:05
    Note de : 1 / 5

    Aucun suivi! Si nous ne les relançons pas nous n'avons aucun retour! très déçue! Je déconseille vivement!

  • Avatar de Nazha.b
    Nazha.b 19/06/2020 à 13:10
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été accompagné, orienté et suivi par Monsieur Montabord. Un professionnel formidable et toujours disponible. Il nous accompagné de A à Z dans notre projet. Il a fait preuve de patience et à su répondre à chacune de nos interrogations même après la acquisition du bien.Merci à lui.

  • Avatar de Sophie.e
    Sophie.e 07/05/2020 à 17:50
    Note de : 1 / 5

    Après avoir déclaré au gestionnaire de copropriété la perte de mon bip d'entrée de parking et sollicité le rachat d'un nouveau, celui-ci nous demande si nous avons essayé de changer la pile ... merci pour ce conseil !

  • Avatar de Fanny.e
    Fanny.e 02/03/2020 à 16:17
    Note de : 1 / 5

    1 étoile car il n'y a pas 0 je déconseille à 100% ils augmentent le prix des terrains comme bon leur semble, et disent ce qu'ils veulent aux futurs acquéreurs. Vraiment, à banir !!!!

  • Avatar de Thomas.y
    Thomas.y 26/02/2020 à 22:23
    Note de : 1 / 5

    AGENCE A FUIR !! Vend des terrains avec vices cachés (construction d'une usine de méthanisation à 1km, mais n'en parle pas aux clients évidemment ! Pour info, programme L'Orée des Champs - Férin). Mails, appels, courriers recommandés.... tout reste sans réponse. Une fois qu'ils empochent l'argent, ils se foutent de vous. Nous avons été obligés de faire appel à un avocat pour les faire bouger, ils n'ont rendus l'argent que lorsqu'ils ont été assignés en justice ! Le directeur du programme, Monsieur R____, est très malhonnête. Comme il nous l'a si bien dit, avec un ton agressif : De toute façon vous ne reverrez jamais votre argent !!. Si vous êtes dans un cas similaire, renseignez vous sur la Réticence Dolosive, ne vous laissez pas impressionner par ces escrocs et battez-vous pour faire valoir vos droits. Voilà mon avis. Je le répète, agence à fuir.

  • Avatar de Avenue-Immobilier.e
    Avenue-Immobilier.e 12/12/2019 à 15:01
    Note de : 5 / 5

    Une demande de loi Alur très efficace ! Merci !

  • Avatar de marie.a
    marie.a 30/10/2019 à 17:25
    Note de : 5 / 5

    Contact pris avec Cassandre pour louer un parking ! Très bon accueil chez Nexity par ses collègues. Cassandre est très agréable et efficace, le bail a été signé dans la journée ! Juste sa messagerie pleine impossible de laisser un message....

  • Avatar de Matthieu.a
    Matthieu.a 29/07/2019 à 10:27
    Note de : 5 / 5

    Côté location très bonne expérience. Réactifs et agréables. Toujours une réponse dans la journée quand un soucis ou une question.

  • Avatar de Vic.i
    Vic.i 22/05/2019 à 19:55
    Note de : 1 / 5

    Pas de communication pas d’organisation livre des maisons à moitié terminé ne faites surtout pas confiance à nexity,une fois l’argent encaissé vous êtes une « merde »

  • Avatar de Regine.e
    Regine.e 21/05/2019 à 11:44
    Note de : 1 / 5

    Mon fils à loue un de leurs biens Après l entrée dans les lieux il s est aperçu des vices cachés Aucune étanchéité au niveau des fenêtres Inondations lorsqu il pleut Humidité Après diverses procédures ils ont fait changer les fenêtres Le logement toujours insalubre mon fils à résilié le bail maintenant ils lui réclament les frais pour les travaux de remise en état suite aux problèmes d infiltration parquet etc.. Nous avons rendu un logement plus propre qu'à la remise des clés et ils nous réclament des frais de nettoyage etc.... A fuir et à diffuser pour le bien de tous Personnel incompétant et désagréable ....

  • Avatar de Nicolas.a
    Nicolas.a 21/05/2019 à 11:09
    Note de : 1 / 5

    Un de mes amis a rencontré quelques soucis locatifs avec eux. Je ne m'y aventurerai donc pas... :/

  • Avatar de Noar.
    Noar. 21/05/2019 à 10:57
    Note de : 1 / 5

    Pire « service » possible. Perte de temps et surtout d’argent. À fuir.

  • Avatar de TRILLAUD.a
    TRILLAUD.a 21/05/2019 à 10:33
    Note de : 1 / 5

    Raccroche au nez quand il y a un problème

  • Avatar de Bastien.e
    Bastien.e 21/05/2019 à 10:27
    Note de : 1 / 5

    FUYEZ ! Je n'ai jamais vu une structure aussi peu professionnel mais riche en personne malhonnête.Même après avoir déménagé car je ne supportais pas de vivre dans un appartement qui avait subi des dégâts des eaux et je n'avais plus le courage encore d'attendre les travaux (plus d'un an d'attente déjà). Dossier pourtant suivi par la mairie, un conciliateur de justice et autres. Ils se permettent de me réclamer de l'argent pour les travaux, comme si j'étais responsable de la vétusté des lieux ! On s'appuyant sur un pseudo expert, comme ils aiment le faire. J'ai pourtant des photos et vidéos et l'appui. Sans parler de l'attitude constant de provocation de la gestionnaire mme Debelcourt.Si vous voulez de la tranquillité, de la qualité et du confort de service. Ne passez surtout pas par cette structure.

  • Avatar de Laure.r
    Laure.r 09/04/2019 à 13:24
    Note de : 5 / 5

    Une agence très professionnelle qui s'est s'y faire avec les clients ! Qui prennent en compte leur critère en terme de location ! Mon appartement en une semaine je l'ai trouvé grâce à Mme DEFOSSE Cassandre qui a su répondre à nos critères de location à moi et mon conjoint nous sommes très heureux d'avoir choisi nexity comme agence immobilière. Je vous recommande de passer par cette agence ! Au top du top

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