Saint Ferdinand Immobilier Ternes Etoile Agence immobilière

Agence à fuir. Ton agressif voire menacant si on ne va pas dans leur sens. Aucun professionnalisme

Nous avions mis en vente notre appartement en octobre dernier car nous avions trouvé un appartement à acheter qui nous plaisait énormément. J'ai du mal à écrire ces lignes avec le temps ... car nous avions fait confiance à l'agence Saint Ferdinand et son représentant M. Guenoun et nous le regrettons tellement aujourd'hui car un rêve s'est brisé. Nous avions demandé une qualification sérieuse de l'acheteur ce que M. Guenoun nous avait certifié : client très sérieux avec un gros capital disponible et un prêt relativement petit représentant 1/4 seulement du prix d'achat ... M. Guenoun apr§s seulement quelques petites visites nous enjoint d'accepter cette offre très sérieuse et super pour nous car petit prêt. M. Gozlan prend le relai, de la même famille que la future acheteuse (ça nous l'avons su après) et nous signons la promesse. Après le cauchemar a commencé : des promesses sur le fait que l'emprunt prenait plus de temps que prévu mais qu'il était en bonne voie, décalage par deux fois de l'avenant du contrat, les vendeurs de l'autre appartement nous font confiance et acceptent de décaler et puis comme cela, sans JAMAIS plus de contact avec M. Guenou et Mme Gozlan, nous recevons deux FAUX refus bancaires de nos acheteurs (faux car le taux inférieur à celui du la promesse et le second sans durée ???). Il semble en réalité, que les acheteurs se positionnaient en réalité sur un appartement différent par l'intermédiaire de la même agence et du même agent que le nôtre. Scandaleux. Nous avons failli perdre beaucoup d'argent, nous avons mis en difficulté ceux qui nous vendaient leur appartement et nous avons tout simplement été floués. Un rêve s'est brisé. Manque de sérieux, aucune qualification sérieuse des acheteurs, copinage, ... Voilà comment je résumerais notre expérience chez Saint Ferdinand Immobilier.

Agence qui donne des informations, et quand on les contacte, la version est différente. Je n'ai pas confiance

Très bon accueil et professionnalisme lors de la visite d'un appartement avec Mme Zakra!

Habitant à l'étranger j'avais quelques craintes concernant la vente de mon bien situé dans le 17ème. Je cherchais avant tout un agent immobilier réactif, transparent et qui serait parfois dispo en dehors des horaires habituels. Aujourd'hui je peux dire que Ursula Bitton a rempli mes critères. Elle a été présente et professionnelle de la préparation à la vente jusqu'à la signature chez le notaire. Vendre depuis l'étranger n'est pas de tout repos, mission accomplie.

Excellente expérience avec l'équipe de Saint Ferdinand, et mention particulière a-Mme Bitton pour la qualité de son accompagnement et le sérieux de son suivi. Quelques points forts en vrac qui me passent par la tête : connaissance du marché local, professionnelle ET sympathique, franchise et efficacité.

Bon souvenir de notre collaboration. Une équipe moderne et efficace qui se démarque de l'image qu'on peut avoir de la profession. Je n' hésiterais pas à faire de nouveau appel à vous.

Merci à Ursula Bitton et à David Meslati pour leur précieuse aide. Quel plaisir d’avoir des interlocuteurs uniques et investis sur l’ensemble de l’opération. Vous avez montré une réelle envie de comprendre les enjeux et d’y répondre au mieux. Et merci d’avoir été disponibles pendant la période des vacances scolaires.

Un grand merci a Mme Bitton pour son expertise et sa flexibilité. À la base, nous n’étions pas emballés de passer par une agence. De loin ça semble simple mais on s’est rendus compte que c’est un véritable métier. Entre l’estimation, les annonces, la valorisation du bien, le plan de commercialisation, l’accès au fichier clients de Saint Ferdinand, les visites, les retours des visites, la capacité à négocier, et toute la paperasse à remplir, on se serait noyés. Nous avons vendu beaucoup plus vite et mieux.

Nous avons apprécié l’attention aux détails, que ce soit au niveau de l’estimation, de la rédaction des annonces et des documents, jusqu’au panier de desserts provençaux le jour de la remise des clés smiley 👍

Un grand merci à David Meslati pour son professionnalisme et sa réactivité. Si je devais résumer en un mot, je dirais : un véritable accompagnement ! On s’est sentis écoutés et accompagnés de la signature du mandat jusqu’à la signature de l’acte de vente.

De nature anxieuse j’appréhendais la vente de mon appartement. La vente en direct avec tous les tracas administratifs et juridiques, c’était NON. Je voulais un professionnel qui connaisse bien le marché du 17ème et plus particulièrement de Ternes. Une amie m’a recommandé l’agence Saint Ferdinand, j’y suis allée sur la pointe des pieds. J’ai été reçue par Ursula Bitton. D’emblée, elle m’a mise à l’aise. Zéro pression commerciale ou jargon. J’ai eu le sentiment d’échanger avec une proche tout le long du projet. Une bonne expérience.

Très bon accompagnement achat immobilier

J'ai eu la chance de faire l'achat de mon bien avec Sonia Kaou.Je la recommande vivement, professionnelle, ponctuelle, agréable, sérieuse! Je vous souhaite la même experience! Bien cordialement

Efficace et professionnelle.

Saint Ferdinand Immobilier a très rapidement vendu notre appartement. Nous sommes donc très satisfaits.

Merci pour votre accompagnement depuis notre premier appel jusqu'à la signature chez le notaire. Bonne continuation !

Expérience très positive, beaucoup de professionnalisme et de dynamisme de la part de notre agent immobilier, madame Sonia Kaou. Nous recommandons vivement ! Isabelle et Laurent Rigaudiere

Equipe peu professionnelle, clope au bec en intérieur, ton à la limite de l'agressivité. Nous sommes partis en plein milieu du rdv

Sonia nous a beaucoup aidé dans tout notre process d’achat, nous avons eu une super expérience!

Sonia Kaou fut essentielle dans l’acquisition que nous avons effectuée. Personnelle et professionnelle elle nous a aidé à faire notre première acquisition une expérience positive.

Nous tenons à exprimer notre grande satisfaction à l’agence Saint Ferdinand des ternes pour leur professionnalisme, leur accueil et l’accompagnement pour la vente d’un appartement avenue des ternes. Nous remercions tout particulièrement Mr Francis Guenoun et son équipe pour avoir mener cette vente dans d’excellentes conditions ! Mr et Mme Rousselot

Dommage de jeter ses cigarettes devant l’agence, j’ai surpris un agent le faire et il y a un certain nombre de cigarettes au sol. Peut-etre rappeler que la poubelle est à 10 m de l’agence ?

Nous somme extrêmement satisfaits de la vente que nous avons fait grâce à l'agence Saint Ferdinand Immobilier. Tout s''est déroulé dans les temps et dans une grande simplicité.

Le service client est horrible - cette agence est très peu professionnelle et ne répond pas, soyez prêt à devoir demander plus d'une fois si vous voulez quelque chose d'eux - pour ne rencontrer qu'une attitude arrogante. Je vous rappelle que vous êtes toujours une entreprise qui dépend des clients pour générer des revenus, je ne garderais pas la tête aussi haute si j'étais vous. Mon conseil est d'aller ailleurs qu'ici.

Merci à Sonia Kaou pour sa disponibilité, gentillesse et pour ses conseils pertinents. Je la recommande les yeux fermés.

J'ai visité un appartement par l'intermédiaire de cette agence et Sonia KAOU a été parfaite. Très réactive à ma demande de visite rapide et sincère dans les informations données par téléphone sur l'appartement, elle a également été à l'écoute de mes souhaits, a répondu à mes interrogations et m'a conseillée utilement. Je recommande donc cette agence immobilière même si je n'ai finalement pas traité avec elle pour l'appartement visité.

Agence a éviter... !

Agence au top. J'ai trouvé grâce à eux l'appartement dont ma femme et moi rêvions pour élever nos enfants. Merci !

Très bonne agence ! Une équipe à l’écoute et excellente pour son accompagnement et ses conseils lors de la vente de notre appartement qui a été difficile pour des raisons affectifs mais aussi techniques ! Un grand Merci !

j'ai été en contacte avec Agathe, elle a été a l’écoute de ma demande sur une recherche très précise d'appartement pour ma fille étudiante, c'est une personne de confiance que je recommande vivement, elle ne m'a pas fait perdre mon temps et nous sommes sur le point de finaliser mon projet ; merci à elle ;-)

Je ne recommande pas cette agence ton agressif si on ne va pas dans leur sens ou si on n'accepte pas de brader son bien Mon bien n'avait pas grande valeur à leur yeux que 305000€. Incapable de lire les plans pour retrouver une cave du coup ne fait pas visiter la bonne cave Refuse la visite avant la signature et ne se présente pas lors de la vente et du coup pas de remise des clés qui sont en leur possession Propose des services mais ne si tiens pas que des paroles en l'air beaucoup de vent Mais encaisse sa commission facilement qui est très élevée du à leur manque de professionnalisme

L'employée en charge des visites de locations annule un rendez-vous (pris 5 jours auparavant) 20 minutes avant et ne semble pas être très au courant de ses dossiers car ne propose aucune alternative. A éviter...

J’ai apprécié d’être accompagné tout au long de ce parcours d’achat immobilier, merci à Hortense qui m'a aidé à acquérir mon appartement en peu de temps. Je recommande

Agence très sympathique et très professionnelle,à recommander

Demandez Christine !!

Tres bon accueil Beaucoup de professionnalisme et une très bonne écoute Je recommande !!!

conseils tres professionnels à recommander

Agence très sérieuse et très compétente. J'ai pu trouver et vendre mon appartement très rapidement. Merci à eux.

Equipe très à l'écoute de nos attentes, et très efficace ! Je recommande

Beaucoup d'écoute et d'attention; on se sent en confiance.

Réactif, très professionnel, notre appartement a été vendu très rapidement et par la suite ils nous ont trouvé notre nouvelle résidence;

Absolument pas à l'écoute. Aucun suivi client. Nul !

Dégat des eaux dans l'appartement avant mon arrivée dans les lieux, l'agence fait la sourde oreille ou ne répond d'ailleurs même pas aux appels quand il s'agit de régler le problème. Bien sûr très présente lorsqu'il s'agit d'opérations lucratives. Je ne recommande pas Saint Ferdinand Immobilier !