Segerad Agence immobilière

Dommage qu’on ne puisse pas mettre la note de zéro

Syndic à éviter absolument. Depuis le changement de propriétaire et de personnel, c'est une catastrophe. Dernier exemple e date: une fuite d'eau qui dure depuis février, fait pourrir le plancher en chêne de l'escalier. Appels, mails, rien n'y fait. On ne se dérange ni pour constater le problème ni pour appeler un plombier pour un diagnostic!

Agence immobilière pas sérieuse, sans cesse obligé de les relancer pour pouvoir avoir une réponse. N'essaye pas d'arranger les personnes. Presque 3 ans en location chez eux mais l'échange était vraiment compliqué avec une équipe non formée. Je ne recommande donc pas cette agence immobilière.

L agence commande des travaux et ne fait pas les règlements.

Syndic incompétent au possible, en particulier Mme MAILLET. Vous facture des ampoules à 80€, des différences flagrantes entre les dépenses et les appels de fonds, une réactivité proche de 0 quand il s’agit de régler un problème. En bref ne prenez jamais ce syndic. Je suis très content de déménager et de ne plus en entendre parler !!!!!!

Incompétent désagréable

Nous avons appelé cette agence pour une visite d'un appartement en location à Besançon, le jour même en fin d'après-midi nous rappelons l'agence pour dire que nous sommes intéressés par l'appartement. L'interlocutrice nous dit qu'elle nous enverra par mail la liste des pièces à fournir pour faire notre dossier le lendemain matin au plus tard. Le lendemain après-midi nous n'avions pas reçu le mail, nous rappelons l'agence et l'interlocutrice nous dit que ça va être fait dans la journée. En fin d'après-midi toujours pas de mail reçu donc nous rappelons une 3ème fois l'agence et l'interlocutrice nous dit qu'elle s'apprêtait à envoyer le mail et que ça va être fait dans les 5 minutes. C'était un vendredi. Le week-end passe et toujours pas de mail reçu le lundi soir. Nous avons finalement laissé tomber car si une agence n'est pas à même de réagir quand il s'agit de lui louer un appartement, qu'en sera-t-il dès qu'un problème surviendra? En un mot et pour résumer : CONSTERNANT.

A l’écoute du client. Bonne réactivité pour résoudre mon problème.

Propriétaire bailleur,j'appelle au sujet de travaux dans une copropriété pour savoir comment m'arranger au sujet de clefs (locataire hospitalisé ,je n'ai pas de doubles)...on m'a repondu de façon désagréable., pressé de raccrocher...dommage que Mr Martin ne soit plus là...

Grosse perte de temps pour une location : 2 appels, à chaque fois les biens repérés en ligne sont déjà louer (4 référence dispo en ligne déjà loués), au téléphone notre site n'est pas à jour, il faut aller voir sur leboncoin... !!

Les avis déjà postés reflètent très bien l'expérience que j'ai eu avec Segerad. Aimable lors de la visite, certes, mais c'est malheureusement bien le seul point positif que je retiendrais de mon expérience en tant que locataire chez eux. Je retiendrais surtout l'incompétence flagrante de cette agence dans le suivi des locataires. Je n'ai échangé avec l'agence que 5 ou 6 fois durant mon expérience (entrée dans le logement et sortie comprise), et j'ai à chaque fois été surpris de leur incompétence. Enfin, nous avions peur de ne pas retrouver notre caution à la vue des commentaires ici-présent. Nous avons rendu le logement dans un état irré-pro-chable (propreté, tapisseries changées, etc.). L'état du logement à notre sortie était nettement mieux qu'à notre entrée, états des lieux et opinion du professionnel chargé de le faire à l'appui. Segerad à tout de même trouvé le moyen de nous sortir une facture forfaitaire, sans justificatif, pour une marque de calcaire sur un mitigeur et un léger impact de 5mm carré sur un parquet. Affligeant. Je ne suis resté qu'une année chez eux, mais mon expérience regorge d'anecdotes dont je serais ravi de partager avec le gérant de cette agence. Propriétaires, locataires, fuyez. Cordialement.

Syndic peu performant et avenant. Payez si vous n'avez pas besoin de nous serait leur slogan selon moi, en catimini ! On a l'impression des les embêter quand on les interroge.

Un agence très agréable au moment de la location. Concerant le suivi des locataire je suis plus que decu. En arrivant dans l'appartement pas de chauffage pendant a peu près 3 semaines (Problème de chaudière).Actuellement celà fait 4 moi que le plafond de la cuisine est effondré aucune intervention aucune nouvelle de l'agence . Préavis posé depuis un mois aucune confirmation de reception hormis l'AR de la poste FUYEZ CETTE AGENCE.

Excellente agence, qui s'en tient toujours aux textes officiels, donc au droit.

ATTENTION ARNAQUEURS Nous avons aussi été victimes de cette agence ... en effet très aimable quand il s'agit de louer un appartement, ils nous font croire qu'ils sont différents des autres agences mais en réalité, leurs frais sont exorbitants. Il faut les appeler plusieurs fois pour récupérer la caution et en prime, ils déduisent des indemnités qui n'ont pas lieu d'être. Le montant des charges versées chaque mois ne correspond pas du tout à la réalité, aucun justificatif ne peut nous être fourni. Souriant pour louer mais plus très aimable quand on veut récupérer son argent. Bref, fuyez cette agence si vous tenez à votre argent

Comme l'avis publié également agence incompétente surtout un conseil passez votre chemin. Au moment de la restitution du dépôt de garantie de 600 euros on vous sort une facture forfaitaire sans justificatif de facture pour un montant de 320 euros et en + facture de nettoyage pour 110 euros absolument pas justifiés (j'ai des photos prouvant en + que le ménage n'a pas été fait) ATTENTION GROSSE ARNAQUE ILS NE RESPECTENT ABSOLUMENT PAS LES REGLES DE L'IMMOBILIER (je sais de quoi je parle je travaille dans le domaine depuis 10 ans c'est une honte pour la profession)

Agence incompétente au possible. Je pensais avoir moins de soucis en passant par une agence, au contraire. Voila maintenant plus de cinq mois que j'occupe un appartement proposé par cette agence, et je n'ai toujours pas de bip de garage (bip qui était cassé un mois avant mon emménagement) et malgré plusieurs courriers (restés sans réponse) et déplacements dans l'agence, celle-ci est incapable de m'en fournir un. Par ailleurs lors de l'état des lieux, 2 fuites d'eau ont été constatés, les toilettes étaient dans un état déplorable, une des clés était cassé, le stop-park cassé... et j'en passe. Moi qui pensais qu'une agence digne de ce nom faisait un minimum de contrôle avant de proposer un appartement. Un conseil, fuyez cette agence d'imposteurs.