Voici toutes les informations sur le Agence immobilière Sergic qui ce trouve au 6 allée des champs elysées évry, 91000 Évry-Courcouronnes (91). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Expertise sérieuse et juste
Tout s'est très bien déroulé, très professionnel
Superbe accueil et bonnes explications. Je recommande.
Une étoile n'est même pas justifiée 🥶 à fuir.
Pas de réponses de la part de notre gestionnaire de copropriété malgré plusieurs relance !!!! Est-il normal d'ignorer vos clients malgré plusieurs messages et appels. Votre application ne sert à rien ! Par contre pour nous demander plus de 900e de charges exceptionnel en plus des 574e de charges à payer en une seule fois là il y a du monde !!!!! Vais-je avoir enfin le droit à avoir des réponses concernant mon doute sur le montant de mes charges et sur le ravalement de façade ? Quand j'avais demandé la liste des entretiens effectués sur la chaudière ont m'a quand même répondu qu'il n'y avais pas de liste d'entretien 😂😂😂 alors qu'une semaine plus tard après en avoir parlé au président du syndic par miracle j'ai enfin eu le droit à avoir cette liste !!!! Pour information si je vous demande toutes ces informations ce n'est pas pour le plaisir !!! Syndic à fuir !!!! Le seul point positif de cette société est que la secretaire au téléphone est très aimable et dois gérer aux mieux nos demandes car ses collègues ne prennent même pas la peine de prendre le téléphone !!! 5/04: Toujours pas de réponses concernant le montant de mes charges malgré un mail envoyé à votre adresse !!!
Merci pour votre gestion de notre résidence. Merci pour vos précieux conseils pour la préparation notre ravalement. Merci aussi pour le suivi des travaux.
1 étoile c'est cher payé vous méritez 0!!! Celà fait 2ans que j'ai quitté mon appartement et depuis 2ans j'ai dû envoyer 30 mails pour me faire rembourser ce que vous me devez c'est non seulement interdit et vraiment déplorable pour une enseigne comme la vôtre!!! Ne tentez pas de les joindre par téléphone j'ai tenté durant 15jours TOUS les jours sur tous les numéros possible et PERSONNE ne répond c'est indadmissible!!! Mon interlocutrice par mail me répond la même chose depuis 2ans ,j'ai transféré votre mail au service comptabilité.... Je me demande si ce service existe réellement car je n'ai jamais aucun retour, je fais sans cesse des relances!!! Puis je ENFIN espérer un soupçon de sérieux chez vous ou dois je passer à l'étape supérieure afin de toucher mon dû???? Vous avez mon numéro de téléphone ainsi que mon mail et mon nouveau RIB(parmis mes nombreux mails),cessez les excuses et faites le necessaire afin de clore cette histoire. MERCI
Aucun professionnalisme de la part des salariés de cette agence. Des mois que je demande des réponses par mail et par téléphone en tant que copropriétaire et jamais de réponse malgré plusieurs relances. Il aura fallu me déplacer personnellement sans RDV à l'agence pour, enfin, avoir une réponse de leur part après plusieurs mois ! Nous avons affaire à des emplois du temps de ministre si on les écoute. Ils ne travaillent que pour encaisser leurs honoraires mais jamais pour répondre à nos besoins. Si je pouvais mettre 0 je l'aurai fais. Aucun moyen de contacter des responsables ou autres pour avoir quelqu'un de l'agence. ZERO !! Et vu les autres avis, je remarque que je ne suis pas le seul dans ce cas bien évidemment. Si vous êtes à la recherche d'un syndic, un conseil, passez votre chemin.
Bonjour Notre copropriété est en quête d'un nouveau syndic. Nous avons pris RV avec vos services pour un premier contact. Or à la lecture des avis émis sur votre enseigne, nous ne nous sentons pas rassurés sur la fiabilité de SERGIC. Qu'en pensez-vous ?
Quelle honte ce syndic ! Ma mère propriétaire d un appartement à Évry n a quasiment pas de chauffage chez elle ! Elle est âgée, paie toujours ses charges astronomiques en temps et en heure, mais a seulement une température de 16 degrés dans son appartement. Après un certain nombre de mails, on lui répond il y a déjà quelques temps, que la société qui s occupe du chauffage est au courant.. Doit on passer par la voie juridique pour obtenir quelque chose de la sergic ? Laisseriez vous vos propres parents avec une si basse température chez eux alors qu'il fait de plus en plus froid ces derniers jours ? Honte à vous.
Si cela était faisable de vous attribuer une note de 0, je l’aurais fait. Aucun des employés ne répond au téléphone, obligeant ainsi à se déplacer. De plus, ils se permettent de prélever des sommes astronomiques sur notre compte sans nous avertir au préalable. Un mot : HONTEUX
Très déçu, plus d’un mois que je tente d’appeler cette agence concernant ma candidature à un appartement. C’est vraiment dommage de perdre une opportunité et un temp pareil suite un manque de professionnalisme..
Honteux je suis locataire depuis 7 ans. Cela fait plus de 5 mois que ma conseillère ne me répond pas. J’appelle l’agence à plusieur reprise il n’y a jamais personne, j’ai menacé une fois couper le loyer bizarrement une société m’a contacté pour faire une réparation. J’ai des fissure qui apparaît depuis deux ans sans suite de Sergic. Volet qui ferme pas sans suite. Une fernetre avec un écart important qui laisse passer le froid sans suite. J’essaye de les joindre pour une boîte au lettre cassée car un livreur me l’a casser impossible d’avoir quelqu’un. A fuir il prenne l’argent puis plus personne.
Impossible à joindre et la je decide de lire les commentaires. Pfffffff c’est vraiment n’importe quoi.
Pas satisfait du tout de la gestion de mon bien. Très difficile à joindre au téléphone sur application qui à mon avis dans mon cas n’a pas grand intérêt ! Sur place les horaires affichés ne sont peut être pas les bons car agence fermé au moment de notre passage alors qu’ils devraient être ouvert. Ils ne prennent pas en compte les demandes et informations que nous leur communiquons, depuis 2019 je suis toujours sur les mêmes problématiques !! 20 messages/ mail / sms …rien n’y fait !! Pas ´interlocuteur disponible ! Je suis en attente d’un rdv avec la responsable d’agence ..toujours pas de retour ! Je ne comprends pas ! Il n’y a pas, selon moi et notre expérience, une relation de confiance comme cela devait être le cas, entre une agence de gestion et son client, propriétaire bailleur ! Encore client de l’agence mais très déçu. J’ai compris après la lecture des commentaires qu’il faut faire un mail au service sergic !!!
SERGIC laisse ses copropriétaires dans des logements insalubres et mettant leur sécurité en péril. Quelle honte. A fuir.
Très satisfaite de notre Syndic. Les dossiers sont traités avec une grande diligence. Merci notamment à la Directrice de l'Agence d'EVRY pour sa disponibilité et sa gentillesse.
Ils ne décrochent jamais le téléphone donc : obligé de se déplacer sur site. Le personnel se dédouane de toutes leurs responsabilités locatives et n'hésitent pas à essayer de vous facturer pour tout et rien... Leurs manières de faire sont honteuses. Il serait temps que les mairies se penchent un peu sur le dossier SERGIC.
Nous sommes tout à fait satisfaits des prestations de notre syndic, pour son sérieux et son efficacité.
Depuis quelques années sergic, via Mme beguier, gère notre copropriété avec réactivité, honnêteté et disponibilité. Le site de gestion via l'application mobile est très intuitif. En cas d'urgences, de dossiers plus lourds, assurances, catnat, mise en concurrence... tout est géré avec sérieux. C'est très sécurisant. J'ai connu des syndics moins scrupuleux. La gestion des problèmes quotidiens est humaine et rapide. Tant sur le terrain, que comptable. J'ai lu quelques commentaires précédemment, j'ai l'impression qu'on ne parle pas du même syndic.🤔 Est ce de la colère, une volonté de nuire ? Ou un concurrent malveillant ? Le net permet tant de choses. Ce que je sais,c'est que lorsque l'on respecte son interlocuteur, on est respecté à son tour. Je recommande ce syndic.
Agence transparente contrairement a d'autres,une équipe au top!!
Accueil a la hauteur et au service avec une très bonne réactivité.
Notre gestionnaire est très réactif.
La dame qui répond au téléphone très humaine très gentille.... Je reproche à cette agence de louer des maisons située à St Fargeau Ponthierry avec des fissures . Le quartier est connu pour avoir des maisons toutes fissurés mais elles sont mises en location....je ne comprend pas malgré des travaux récents les fissures réapparaissent....et les maisons restent disponibles sur le site . Les locataires habitants déjà là-bas ont avisé l'agence mais lors de la visite aucune information pour les postulants ...c'est dommage car il faut louer un bien en bonne état et avertir les futurs locataires du risque en habitants ces maisons. Un déménagement a un coût et devoir repartir aussitôt apres avoir decouvert cette problématique connu de tous après l'emménagement coûte cher.... L'agence est au courant que dans ce quartier pavillonnaire le sol est problématique et les maisons sont fissuré de manière importante en façade et en intérieur. Il serait judicieux de retiré les maisons ou avertir du risque lors de la visite .... Réponse : le jour de ma visite plusieurs voisins m'ont interpellé lorsque pour me dire de ne surtout pas louer cette maison comme toutes les autres disponibles à la location dans ce quartier car ils étaient tous victimes de fissures il y a même une maison juste en face qui n'est pas du tout en location car la fissure est tellement gigantesque. Un voisin m'a même fait visiter sa propre maison avec une fissure qui est quasiment la même que celle vu dans la maison visité. Les travaux de collage et peinture ne suffisent pas. La problématique est plus compliqué. Les travaux ont été réalisés récemment et la fissure est réapparue en peu de temps alors imaginez la louer avec une famille et des enfants à l'intérieur la taille de la fissure d'ici quelques mois. Les voisins m'ont dit avoir prévenu l'agence et qu'ils sont toujours en attente de travaux .
J'ai appelé mon syndic pour un dégât des eaux. Après avoir une première fois eu mon gestionnaire qui a planifié une intervention dans les parties communes, la directrice de l'agence m'a personnellement appelé pour confirmer qu'elle avait pu accélérer l'intervention. Merci beaucoup pour votre efficacité.
Un grand bravo à la réactivité et au professionnalisme de Mme Germond ! Vraiment merci !
Ne réponde pas aux clients. Très mécontents.
Ne répond pas au dossier de candidature.
Très bon accueil téléphonique et physique. Très à l'écoute de nos besoins. Un grand merci pour l'aide apportée
Agence peu scrupuleuse de ses clients jamais de réponse sur le téléphone fixe ou par mail..
N'allez surtout pas chez eux. Il ne cherche que votre argent. Le bâtiment au 33 rue marquis de Raies est infesté de cafards et très mal entretenu malgré la façade refaite : c'est un cache misère.
Un syndic bordélique... Depuis 10 ans syndic de notre copropriété, le pire est la comptabilité... Le manque de soutien et d'investissement de la direction. Pas assez de personnel, pour le portefeuille de copropriétés, donc un turn-over assez difficile à gérer. Une chance que notre dernière gestionnaire, Mme Curron, soit de taille à pallier les erreurs dans la majorité des cas et ait du relationnel avec les copropriétaires.
Y’a t’il quelqu’un d’embaucher pour répondre au téléphone ? Sérieuse et malheureuse question
J ai été très bien accueilli par téléphone et par Bénédicte en particulier qui a bien transmis ma demande à Mme HERBRETEAU qui elle même m'a répondu rapidement ,top de chez top ça fait plaisir.
Les ayant eus sur deux appartements en tant que syndic, pas de sérieux de leurs part ne justifie pas comme il se doit des augmentation des charges et prennent les propriétaires de haut pourtant nous les payons pour une mauvaise gestion! Je les déconseille fortement Interlocutrice pas à l'écoute et non respect de leur engagements. Syndic à fuir!!!
L'agence SERGIC d'Evry a conservé 200€ sur la caution pour une soi-disant régularisation des charges, qu'ils n'ont toujours pas régularisée, 2 ans après, malgré un bilan des comptes effectué, ce qui est illégal (je leur ai déjà rappelé au travers d'un 1er recommandé auquel, ils n'ont pas répondu). Ils ne répondent pas non plus à la demande de médiation, bien que le médiateur est jugé ma demande recevable. Cela ne les a cependant pas dérangé de couper mon accès à leur plateforme après 18 mois (où se trouve mon suivi de dossier). S'ils pensent que je vais lâcher....
Voleurs , escrocs : ils encaissent votre chèque puis 2 mois plus tard , vous disent qu'ils n'ont aucune trace du chèque. De vrais truands 😡😠🤬 . La Directrice ne se sent pas du tout concernée. Ça mérite aucune étoile.
Sainte Geneviève des Bois. Aucune communication entre les services, négligence, incompétence, mauvaise foi. Tout est dit. J'ajoute que j'ai mis une étoile, sinon, je n'étais pas publiée. Aucune, bien sûr!!! Poste dû à qui ?
0000000 attention au client son des arnaqueurs
Tout est indiqué dans les commentaires travaux accueil pas de réponse etc....
Un syndic de planqués bon à encaisser les chèques. Une porte de garage peut rester en panne plusieurs semaines. Si par malheur vous voulez joindre le référent de votre résidence par téléphone n’y comptez même pas, ils ne répondent JAMAIS et ne vous rappelleront JAMAIS! Seul mode de communication… l’appli…Problème de voisinage? Oubliez également, ils sont planqués probablement en télétravail devant les feu de l’amour et un tableau Excel pour vous facturer le moindre recommandé à 35€. Fuyez il existe de très bons professionnels sur la place difficile de faire moins bien que Sergic Evry…PS/ inutile de me répondre ici avec un message pompeux, j’attends votre rappel / retour via l’application depuis des jours c’est un peu tard. 1/5 pour l’ensemble de votre œuvre car on ne peut mettre zéro.
Merci Bénédicte pour votre réactivité,compréhension et écoute.
Il y a vraiment un soucis Niveau professionnalisme dans cette agence EVRY. Les gestionnaires sont injoignables par téléphone, des mails sans réponses et quand on relance, un retour de mail automatique (d'absence ou de mail n'existant pas). Depuis 2 mois que nous avons signé le bail, nous n'avons pas accès au parking (malgré un badge signalé comme fonctionnel sur l'état des lieux, qui est d'ailleurs a revoir sur plusieurs point). Sans compter la fuite d'eau traitée avec tellement de lenteur que nous l'avons réparer nous même, et j'en passe le nombre de désagréments. Les quittances de loyers ? Les aurons-nous un jour ? Quant au remboursement des frais de réparation, je pense qu'on peut oublier ? Bref, cette agence m'épuise, moi qui pensait que ce serait mieux que de traiter avec un particulier, j'avais tout faux.
Si vous cherchez un syndic compétent ne vous arrêtez surtout chez Sergic. Au vue des commentaires et de la note générale, je ne suis pas la seule mécontente. Je ne comprends pas que des gestionnaires ne fassent pas leur travail correctement et laissent les personnes sans réponse. Je suis dans l'attente de remboursement de charges depuis plus de 4 mois. Et plus de 10000 euros dehors car le syndic sait faire voter de très gros travaux mais ne sait pas les gérer. Une honte.
Et encore une étoile c'est beaucoup ! Ancienne propriétaire d'un appartement dont la gestion était par sergic. Les seuls fois où j'ai pu avoir une réponse c'est soit avec un délai extrêmement long et quand la réponse et rapide la moitié du mail a été lu et traité.
Un accueil désagréable, la dame de l’accueil bien aigri S’en fou de votre présence
Je les appeler 20 fois pour des annonce de bien à louer on ne m’a jamais répondue ces toujours répondeur 2 semaine que j’appelle p
Bonjour. Sergic Evry, une équipe dynamique, et à l'écoute. Des professionnels qui maîtrisent leurs sujets et qui sont très réactifs. La qualité de l'agence, des acteurs fidèles. travaillent
Merci Mélanie pour la qualité de votre travail et votre sérieux.
Vraiment surprise du comportement de l’agent d’accueil téléphonique de sergic evry qui répond constamment à côté ne se souvenant plus de ce qu’elle m’a demandé d’envoyer… me disant qu’elle ne voit pas mon dossier ni mes mails et me disant lors de l´appel suivant qu´elle voit mon dossier et mes mails… elle raccroche au nez quand elle ne sait plus repondre c´est du jamais vu. Très déçue…
Que dire en trouvant les mots justes et appropriés….j’ai fait une demande pour un logement en janvier 2022 mon dossier ces certainement évaporés dans les locaux sergic à evry personne vous réponds aux téléphones ni aux mails.. J’ai eu le malheur de laisser un Message via mon espace client une conseillère m’a rappelé et m’a remonté les bretelles en me précisant que parfois les clients attendent plus 2 mois pour avoir une réponse concernant une demande de locations ..voilà je suis juste déçue et énervé 😡 donc un conseille des agence immobilier en regorge de partout et elle son professionnel .
Bonne agence de syndic avec surtout un très bon responsable réactif concernant notre résidence.
Je suis locataire au sein de la résidence Philadelphia à evry, les parties communes et le chauffage au sol géré par la copro sont excessivement chaud en ce mois d'hiver tellement chaud que j'ai du allumer ma clim en plein hiver, d'une part je compte déposer un recours si nécessaire car il ne respectent pas la température maximum de 19°c et s'exposent a 3500e d'amende, d'autre part injoignable au téléphone.
Personne ne réponde aux mails ni au téléphone. Une étoile c’est bien trop pour cette « agence »
Pas satisfait du tout de la gestion de mon bien. Très difficile à joindre au téléphone (le siège social aussi par ailleurs ! ) Sur place les horaires affichés ne sont peut être pas les bons car agence fermé au moment de notre passage alors qu’ils devraient être ouvert. Ils ne prennent pas en compte les demandes et informations que nous leur communiquons, ce qui fait qu’aujourd’hui, nous sommes en litige ! Il n’y a pas, selon moi et notre expérience, une relation de confiance comme cela devait être le cas, entre une agence de gestion et son client, propriétaire bailleur ! Encore client de l’agence mais très déçu.
Rapide pour les appels de fond. Extrêmement lent pour réparer ce qu'ils doivent dans une résidence. Confirme sa place de dernier dans un des n' de 60M de consommateurs.
Sergic ne me paye pas mes factures depuis février. Personne ne me répond. Ils sont incompétents. À fuir absolument, mauvais payeurs. Malgré une quantité de relances, personne ne me répond, et mes factures restent impayées, je n'a travaillerai plus pour eux. Direction le tribunal
Malgré les difficultés à joindre le standard j'ai eu une Très bonne écoute et une communication très agréable Madame béguier m'a bien rassuré et a répondu à toutes mes questions sur des points qui étaient complètement différents . Merci Beaucoup 😊 👍🏾
Mme Turpin et Mme Bort sont très professionnels. Elles on su trouver notre logement, faire passer notre dossier. Il y a également un bon suivi sur les dossiers et elles sont très réactives je recommande vivement SERGIC EVRY
Suite à une incompréhension légitime et fondée de ma part je suis tombé sur 2 employées d'une impolitesse et impatience renversantes. Tout ça pour un bip de parking. 😉 Au plaisir, en tous cas.
Sindyc à fuir vraiment incompétent que sa soit dans la gestion des professionnels des propriétaires ne réponde que quand il veulent au téléphone obligé de les relancer sans cesse sérieusement si vous avez le choix à fuir difficilement de faire pire
Agence impossible à joindre aussi bien en matinée qu'en journée. Pas de location avec cette agence donc ne peut se prononcer sur leur capacité de gestion immobilière.
Bonjour, Comment fait-on pour vous joindre????? J'ai essayé le telephone le mail et Leboncoin .... Ca fait 1 mois.... Etes vous toujours ouvert????j Je ne comprend pas sur leboncoin vous etes actif...
J’ai rencontré quelques problématiques qui ont pris du temps avant d’être réglé. Monsieur Coulon a été d’un professionnalisme, toujours à l’écoute et réactif. Merci à vous.
Merci Mme BEGUIER pour votre disponibilité et toutes les explications que vous m'avez donné lors de notre entretien téléphonique. Cordialement Mme Gonzalez
Sergic Evry : un syndic efficace aux représentantes à l'écoute. À recommander sans réserve.
Très bon syndic. Bon relationnel. A recommander pour leur professionnalisme
Tres bon syndic de copropriétés Equipe accueillante, disponible avenante et souriante Tres professionelle Je recommande
Je possède plusieurs appartements dont le syndic est Sergic à Evry. Je le trouve particulièrement efficace par rapport à certains autres que j ai pu connaître. La directrice d agence est très professionnelle et réactive comme nulle autre pareil. Sergic est toujours de bons conseils dans le choix des entreprises avec lesquelles travailler. Les dépenses sont justes et transparentes comme il se doit. Je recommande les yeux fermés.
Impossible à joindre les gestionnaire par mail ou téléphone. Simplement inadmissible.
J'ai fait une demande de logement mais le dossier a été refusé sans aucune explication, décevant
Nous cherchions avec mon conjoint une location. Nous avons eu le plaisir de visiter un appartement avec l’agence SERGIC. Notre agent immobilier, Anne-Sophie POTTIEZ, a répondu à toutes nos questions et a été très efficace. Nous sommes ravis de ses services et de l’agence.
Très sympa, très satisfait. Je recommande
Je préfère ne pas dire ce que je pense... mon commentaire ne suffirait pas à m'exprimer
1 mois que nous avons demandé un pré-état daté pour une vente . Facturé 150 euros, puis 190 euros via l'application, à la limité de la légalité.... et après 1 mois, 3 relances , 3 accusés de réceptions de demande, rien, toujours rien... et plein d'autres problèmes de transparence dans la gestion de copropriété...
Tres très satisfaite de l'enseigne Sergic personnel très professionnel et tres agréable.
Bonjour , j'aimerais savoir pourquoi votre site internet fonctionne pas . Il y a aucun moyen de postuler sur aucune de vos annonces vous avez de beau logement mais il y a aucun moyen d'y accéder. Pouvez-vous résoudre le problème s'il vous plaît . C'est assez urgent merci
Personnel en agence sympathique selon la personne qui vous reçoit. Cependant, PERSONNE je dis bien PERSONNE ne répond au téléphone ni au mail ! Il serait top que cette situation change vraiment car c'est un commentaire qui est fréquent au sein de votre agence.
J'ai un problème depuis janvier 2022. Les choses s'agravent car Sergic ne fait rien. Mes mails ou ceux de l'agence n'ont aucune réponse. Rdv sur place, personne de chez Sergic ne s'est déplacée. Je ne comprends pas pourquoi la direction de Sergic n'est capable de résoudre le problème de ma résidence. Copropriétés fuyez ce syndic dont les collaborateurs ne sont pas impliqués et suivi par leur direction.
Agence très réactive pour les réponses au question ou l'analyse du dossier de candidat locataire. Visite des biens avec les réponses à toutes les questions.
Essayez plutôt d'appeler le 3630 (le téléphone du père Noël) vous aurez sûrement plus de chance de tomber sur eux qu'avec leur numéro de téléphone.
Tout est claire. Rien à rajouter. Très bon service et très rapide. Je recommande
Non mais le téléphone il sert de décoration ? Ou bien c'est quoi le problème ? Tout les jours j'appelle mais jamais sa répond donc volontaire enfaîte ?
Je suis passé par Sergic pour louer un appartement. Personne n'acceptait mon dossier pour cause de période d'essai. J'ai été très satisfait de mon expérience avec Sergic. Je les recommandent vivement, ils sont dynamiques, souriants, efficaces et très professionnels. Si l'occasion se présente, je retravaillerait avec eux avec plaisir!
Sa répond jamais au mail ni au téléphone sa fait un mois que j’essaye de les joindre sans succès et portant l’annonce de location qui m’intéresse et toujours là.
Agence très rapide ,sympa a l écoute des demandes. Très satisfaite. Je recommande.
Ça fait un an et demi déjà que nous sommes avec syndic des copropriétés sergic notre résidence est géré par Madame Madeleine Dias et nous sommes très content de son service. Je vous recommande sergic.
Syndic toujours à l'écoute. Je recommande cette agence pour sa réactivité et ses compétences.
Agence très accueillante et gestionnaires très réactifs
Une gestion syndic irréprochable, je recommande fortement cette agence. Merci à Mr Trotoux pour sa réactivité et sa bonne humeur.
Merci à l'équipe du syndic pour leur réactivité, l'écoute et leur compétence. Je recommande cette agence.
Le syndic est trop souvent critiqué et pour avoir vécu plusieurs expériences c est surtout une affaire humaine.L'agence d'Evry est très professionnelle, réactive et a l'écoute. Bien souvent, après en avoir fait le constat, les problèmes sont aussi liés aux clients qui parfois retardent les décisions par remise en cause trop fréquentes des choix. Je recommande
Très bon accompagnement du début jusqu’à la fin. Agents réactivés et très disponibles. Fortement recommandé.
J’ai obtenue mon premier logement avec l’agence Sergic. J’ai été très bien reçu et accompagné. Tres facilement joignable pour toutes informations. Je recommande !
Un grand merci, d’avoir pris le temps de rechercher étage par étage dans l’immeuble la personne, à savoir moi qui avais oublié d’éteindre mon véhicule sur le parking. Sans vous cela aurait pu durer des heures….. 🙏
Très professionnalisme, efficace et aimable ; une très bonne agence
Si vous avez de la chance et du temps à perdre peut-être que quelqu'un décrochera le téléphone à l'accueil... À moins d'avoir le numéro de téléphone en ligne directe de votre interlocuteur personne ne vous répondra. Préférez l'échange par mail vous gagnerez du temps.
Ils ne répondent ni par mail ni par téléphone et alors qu'ils travaillent grâce à nous copropriétaires.
Impossible de joindre un conseiller j'ai laissé un message pas de retour
Vraiment dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile. J'étais propriétaire d'un appartement de 2015 à 2021, avec comme syndic Sergic. Rien n'était fait en temps et en heure, le responsable de la copro de cette agence ne répondait jamais, il ne sert clairement à rien et s'en fou des propriétaires des logements. Mais par contre pour récupérer l'argent ça c'était c'était temps et en heure ça c'est sur ! Encore à ce jour (5 mois après) avoir vendu mon appartement, ils me doivent 70,86 euros suite à un paiement en double de badges de mon immeuble... Oui meme les comptes n'étaient pas à jour sur mon application de gestion de copro... A fuir...
Je vous déconseille sont pas sérieux ils mettent des annonces qui n’existent pas
Zéro et surtout faites très attention quand vous quittez un bien car sur ma caution de 680 euros j'ai pu récupérer 150 hors l'appartement était plus propre que quand je l'ai eu Je vous déconseille fortement cette agence de plus ils sont injoignable ce sont de gros voleurs
Gestionnaire Commerciale compréhensive et chaleureuse, j'ai pu réaliser mon projet malgré des petits soucis. Merci !
Syndic proposé par le promoteur qui a construit mon immeuble. Il n'a que un an et demi et déjà la porte de l'immeuble est en panne. Cela fait maintenant 15 jours que je l'ai signalé toujours rien de fait, juste le premier message qui me disait qu'ils allaient contacter le promoteur parce que c'était à lui de régler le problème. En attendant tout le monde peut rentrer dans l immeuble. De plus il y a des encombrants déposés sur le trottoir, je l'ai également signalé mais la encore rien n'est fait. Sergic ne répond pas aux messages ni aux appels, en revanche ils n'oublient pas les prélèvements.
Manque totalement de réactivité, j'ai un dossier qui est toujours pas finalisé après plus de 10 ans....Aucune empathie, loin de la réalité du quotidien des copropriétaires. Je les classe dans la catégorie des pas nous, pas nous !
Ne pense qu'à vous facturer le plus possible. Propose des devis trop cher et inutile.
Pas d etat des lieux lors de l entree, mais a la sortie un état des lieux effectués pendant 4h00. Au final 70e rendu sur 1085e. Alors que la maison a été rendu dans etat impeccable. Agence de voleur A éviter et même à fuir si vous compter garder votre caution. Nous comptons ne pas en rester la
Je vous le déconseille fortement Agence pas pro du tous à fuire, Sa fait plus de 3 mois que jesseye de les avoir eu téléphone pour un soucis dans mon logement aucune réponse de leur part, en plus de sa il rajoute des frais qui on jamais était réalisé
Pas très agréable certaines personnes là-bas C'est un syndic vraiment pas très réactif J'ai eu beaucoup de soucis avec eux
SERGIC ne cherche pas à garder ses clients. Madame PROMTEAU n'est pas attentive aux demandes de ses clients...... Agence immobilière à fuire
Bonne expérience pour notre 1ere vente. Bon suivi, bon conseil. Efficace. Avec nos remerciements.
Très satisfaite du travail de Sergic. Merci pour l'accompagnement et la réactivité de Monsieur Sougey.
J ai mis 1 étoile car on peut pas mettre 0... leur tarif est extrêmement cher pour le travail qu ils fournissent et ils augmentent chaque année!
Je ne comprends pas à quoi sert cette agence! Mon amie est locataire depuis fin janvier, donc elle a payé son loyer Janvier Février et maintenant Mars. Le chauffe eau ne fonctionne pas, le balcon n'est pas terminé (il manque une grille) il y a une trace de fuite et de moisissure au plafond! Et depuis tout ce temps Sergic n'a pas donner signe de vie afin de contacter le promoteur pour mettre en fonction le chauffe eau qui alimente les robinets et les radiateurs, et réparer le plafond et balcon. Donc depuis janvier mon amie ne peut pas jouir de son appartement! Est ce que c'est normal? Que faut il faire pour avoir une intervention prochaine et rapide?
Dossier complet déposé le 15/12/2020, soit presque 2 mois que j’appelle tout les jours pour visiter un bien. A chaque fois on prends sois disant mes coordonnées pour me recontacter au plus vite.. a ce jour aucun rappels ni aucun retour! C’est vraiment dommage car les biens proposés sont ds bonnes qualités
Pour l'instant je n'arrive pas à les joindre, je recherche un bien sur EVRY . Pour déposer un dossier d'avant visite pour une location il faut passer par le site Internet , on m’écrit qu'il faut déposer mes documents dans l'onglet Dossier ais une fois sur cette onglet il n'y a pas de lien pour déposer les documents . J'ai envoyé les documents via la messagerie , mais toujours pas de réponse . Il n' y a rien de mieux qu'un contact téléphonique . Franchement si j'avais un bine à louer je ne pense pas passer pas l'agence SERGIC . Désolé
Du foutage de gueule cette agence !!! Un mois sans chauffage un mois !!! Ça ne gêne personne ! On vous envoie des bras casses en guise d'ouvrier et démerdez vous avec ça pour précisions les températures atteignent 3 degrés, voir-1degre mais ça ils s'en foutent tant que les charges sont payées ! Agence injoignable par téléphone ! Une personne est en vacances et c'est l'agence qui ne fonctionne plus ! Quand à vous vous pouvez crever la gueule ouverte ! Inadmissible surtout quand il s'agit d'un problème de chauffage et que nous sommes en hiver mais ça ils s'en moque eux sont au chaud !
Ils sont tout simplement injoignables...ca fait plus d'une semaine que j'ai besoin de les joindre et après avoir tenté tous les numéros que je trouve, personne ne répond, ni le lundi, ni le mardi, ni le mercredi...ni à 9h, ni à 15h...etc ! Pratique il pourrait y avoir le feu chez moi que ca ne les gênerait pas ! Pratique pour un gestionnaire de location !!!!!
À quoi sert vôtre téléphone ? Vous mettez des annonce mais impossible de vous joindre
Bonjour inadmissible que depuis mon arrivée en septembre 2020 prb de chauffage toujours pas réglé on nous prend charge et augmentation sans soucis , toujours pas de quittance de loyer disponible !! Obligé de les réclamer ! Et POUR CLÔTURER CAR IL Y EN AURAIT TROP À DIRE JE SOUHAITE ÉCHANGER MON BIP DE PARKING CAR IL NE FONCTIONNE PAS ET NON PAS « plus » DONC JE SOUHAITE LE RENDRE CAR HABITAT 77 QUI EST SOCIETE HLM DE CES BÂTIMENTS À CONFIRMER QUIL Y A EU UNE SÉRIE DÉFECTUEUSE SAUF QUE LAGENCE VEUT ME FAIRE PAYER 49€!! POUR UN ECHANCHE DSL JUSKA MAINTENANT MA VOITURE A DORMI DEHORS ALORS QUE JE PAYE UNE PLACE DE PARKING LA JE VAIS AVOIR UNE POTO JE VOUDRAI UN BIP QUI FONCTIONNE MAIS NON ON VEUT ME FAIRE PAYER TOUJOURS A PRENDRE LARGENT MAIS NE RÈGLE AUCUN Soucis ! Inadmissible
Pour la vente de mon appartement j ai été en contact avec un personnel agréable, professionel réactif et à l écoute. Conseiller achat vente : Mr Sougey très agréable, professionel et maîtrise son métier parfaitement . Gestionnaire Mme Dias très réactive et professionnelle.
Jamais personne répond ni au appels, mails malgré de nombreuses relances. Je suis nouvelle propriétaire et ça fait vraiment peur pour la suite. Aucun suivi alors que je ne veux que pouvoir payer mes. Charges par virement...
Service client médiocre. Accueil téléphonique passable.
Mauvaise expérience avec cette agence !!! Manque de professionalisme total !!! Un conseil : FUYEZ !!!
Une très bonne agence immobilière qui prend le temps de bien tout faire visiter et d'expliquer. Une très grande réactivité en plus. La visite s'est faite d'abord de façon virtuelle 360° un vrai gain de temps et cela permet de bien se faire une idée avant. Je recommande vivement
Après avoir vu une annonce d’un bien en location, j’ai souhaité le visiter. Difficile de les joindre au téléphone et impossible de visiter : l’agence est fermée le samedi et comme le bien se trouve à Orly, pas de visite apres 16h30. Donc, quand on travaille, autant dire que c’est compliqué. Ayant moi même travaillé dans l’immobilier, c’est la première fois que je vois une agence s’en foutre totalement et ne pas se mettre en 4 pour un client intéressé ! Si le proprio du t2 a Orly a 725€ c.c passe par la, contactez moi svp !!
J'avais donné une bonne note mais aujourd'hui je la modifie parce qu'il est quasiment impossible de vous joindre à vos heures d'ouverture
Très bonne agence à l écoute et disponible à Tout moment
On vous appel aux horaires d'ouverture sans jamais réussir à vous avoir. Obligé de ce déplacer pour une simple informations que j'aurais pue avoir au téléphone. Et ce n'est pas la première fois. Et c souvent comme ça
Tres bonne agence disponible pour la location et tiens au courant des avancements sur les dossiers.
je suis très satisfait par rapport la prestation de sergic au niveau de location ils sont très professionnels j'ai eu mon logement pendant 48 heures Merci beaucoup Mme Sophie
Impossible de les joindre par aucun de leurs canaux. Locataire sans eau chaude ni chauffage avec le froid actuel en raison d'un problème sur parties communes. Juste inadmissible. Une honte.
J'ai essayé d'appeler une quinzaine de fois en trois jours, jamais personne ne répond. De plus, cette agence est sensée fermer à 18h, mais dès 17h l'accueil téléphonique est fermé. Et le reste de la journée tous les conseillés sont toujours occupés. Bie. Évidemment aucun rappel suite, ni aucune réponse aux messages écrits. Je rejoins les très nombreux avis sur cette agence, à fuir. Edit: suite a la réponse (automatique ?) à ce commentaire, j'ai essayé de les contacter à l'adresse mail indiquée. Et sans surprise, je n'ai jamais eu aucune réponse. Vraiment à fuir.
M.Sougey nous a aidé dans notre projet immobilier, il sait se rendre disponible et réactif. Je le recommande.
Impossible à joindre au téléphone, sauf si par miracle vous possédez un numéro secret. Là, on vous réponds, mais les mensonges fusent, et pire, je rejoins les commentaires précédents ce sont effectivement des voleurs et des escrocs, que vous soyez propriétaire ou locataire. Aucun service. Ne respectent pas les lois et vous mène en bateau. Fuyez cette société, aussi bien l'agence d'Evry que le siège. Obligé de mettre une étoile pour publier le commentaire, mais n'en mérite aucune. PS : Mr le propriétaire qui réponds aux avis, inutile d'apporter une réponse à ce message en disant que vous êtes désolé ! Passez plutôt votre temps à répondre au téléphone et à apporter un suivi sérieux aux dossiers.
Menteur escroquerie. Ne répondent pas au téléphone et lorsqu’on se déplace à l’agence ils ont les pieds en éventail. Etat des lieux d’entrer ils ne se déplacent pas, le font à distance je cite « voyez avec la locataire » Ils Envoient un prestataire pour l’état des lieux de sortie qui soit disant vous demande de signer pour récupérer finalement c’était un document caché qui stipulait que l’appartement en mauvais état. Vous vous foutez de la gueule du monde !!!!
Cinq ans pour traiter un dossier relatif à une erreur sur un relevé de compteur d'eau. Je pense que ça parle de soi. On vous balade d'AG en AG en vous répétant chaque fois les yeux dans les yeux que oui oui ça va passer sur les comptes de l'année à venir avec un air très étonné lorsqu'on dit que ça n'a pas été fait... Gros problème de remise en question de la part de cette agence.
Syndic conjuguant agressivité avec inefficacité. A éviter absolument. Nul
Y a t il quelqu'un dans cette agence? L'appartement est mis en location depuis plusieurs mois et l'agence repond a des personnes qui souhaitent se loger que l'appartement est loué, sachant que ce dernier est vide depuis 1 an .... A mediter .... des professionnels??????
Fuyez!!! De beaux parleurs ! Une fois locataire il n' y a plus personnes pour répondre a vos demandes. Injoignable la plupart du temps, et peu importe le mode de communication. Gestion locative catastrophique. Une porte cassée vous pouvez toujours attendre pr que qq'un se déplace plusieurs mois et toujours rien, juste scandaleux. Agence négligente. Passez votre chemin.
Ils ne repondent jamais au telephone. C est insupportable un service pareil ! J’ai un cebinet medical sans chauffage et ils ne font rien pour regler le pbme
Hyper déçus et très remontés ! Nous avions flashé sur un appartement loué par cette agence. Simulation sur le site, nous passons pour le dossier et prendre rdv pour une visite. Impossible de joindre le locataire actuel & l'agence par la même occasion ! Sur une 50taine d'appels j'ai réussi ENFIN à avoir quelqu'un, qui me dit que finalement nous ne passerons pas. (Un CDI et un CDD) Je trouve ça tellement mal fichu, sachant que nous aimions beaucoup l'appartement, on commençait à se projeter. Vraiment vraiment vraiment déçus.
Une équipe accueillante, dynamique, réactive et professionnelle. J'ai eu l'occasion de louer un logement, via Sergic Evry, deux fois, et j'en suis très satisfaite.
Très déçu de cette agence immobilière concernant la location !!! Tout d'abord lorsque l'on souhaite les joindre, personne ne répond au téléphone. Ensuite lors de l'entrée dans les lieux, on nous remet un bip garage défectueux qui sera à remplacer en tout 3 fois en 4 ans, facturé 60€ à chaque remplacement !!! Il faut bien sûr se déplacer à l'agence pour le récupérer, même si l'on habite à 30 kms, ils ne l'enverront pas par courrier !!! L'état des lieux de sortie est fait par une société prestataire qui à aucun moment ne prend en compte l'état des lieux d'entrée, même en laissant un appartement 2 fois plus présentable qu'il l'était au départ cela n'est pas pris en compte !!! Enfin, suite à un remplacement de serrure nous avons remis un nombre de clefs qui ne correspondait pas à celui du départ et ne le sachant pas, l'agence a fait appel à des ESCROCS pour refabriquer 1 CLEF au tarif de 75€, INADMISSIBLE !!! Si je l'avais su, j'aurais refait la seule clef manquante chez un professionnel agrée !!! A noter, que le logement était un t3 et que l'agence exige 4 clefs, bref sans commentaires. En conclusion, louer avec SERGIC et vous allez dépenser des sous pour des bêtises et un service pas à la hauteur. Fuyez ...
Pas sérieux!!!!!! Service location quasi impossible à joindre par téléphone. Rdv pris le samedi 16/06/2018 initialement à 16h puis avancé et confirmé à 15h30 par téléphone. L'agent immobilier n'est pas présent, très beau lapin! Aucun portable pour le joindre et l'agence est fermée le samedi. A fuir impérativement !!!!!
Juste une catastrophe. Pas de professionnalisme, aucun retour client une honte
Médiocre, à éviter impérativement. Ne répond jamais, ni par mail ni par téléphone. Ils sont désagréables au possible, vous prennent clairement pour des c** Aucun professionnalisme.
Ne répondent pas au téléphone, aux mails deux semaines plus tard tout ça pour que le bien ne soit déjà plus disponible. Pas du tout professionnels. Vous devriez changer de métier !!!
Vraiment très décue de cette agence!J appelle pour visiter un bien en location, j explique clairement notre situation (1 cdi et 1 en interim ), la personne qui se charge des locations me répond que ca peut passer. Cette personne m envoie un dossier par mail à remplir avec la liste des justifs à fournir, ma visite était programmée 48h apres et la maison etait super elle me conseille donc de venir à la visite avec le dossier monté comme ca + de chance de l avoir tout de suite. Je cours donc pour reunir toutes les pieces, la veille de la visite nous confirmons le rendez vous. Et le jour J une de ces collegues m appelle 1h avant la visite pour demander d expliquer notre situation ENCORE 1 fois et là elle me dit quoi?nous annulons la visite c est inutile le dossier ne passera jamais!!! C est du serieux ca?Au vu de notre situation nous avons du mal à trouver un logement malgré de bons garants et là on trouve une super maison, on s imagine deja avoir une chance de l avoir et au final on a monté tout le dossier pour rien!!! La formation en interne de certaines personnes sont vraiment à revoir!!!
Faites le test: 15 appels et personne decroche meme pour acheter un bien. Nous ´Allee Perceval' a evry, nous les avons quitté car il ne fait pas bon vivre quand sergic et ses collaborateurs passent par la.... Regardez les enquêtes des journaux sur sergic.... et leur capacités à rendre une rue ouverte et accueillante en centre divisé Seul point positif: le monsieur très aimable qui s occupe des ventes
Les horaires de l agence d Evry ne sont pas respectés. Il est 17h11, l'agence est censée être ouverte jusqu'à 18h or un disque annonce l'agence fermé.
2 semaines avant d'avoir quelqu'un au téléphone pour visiter un appartement. On nous demande de créer un compte pour confirmer notre rendez vous sinon il n'es pas pris en compte... Jour de la visite on nous a de nouveau laissé un message pour confirmer une nouvelle fois par téléphone et cela dans l'heure sinon le rendez vous est annulé automatiquement !!!! jamais vu ça. Lors de la visite aucune présentation, aucune réponse à nos questions et alors que nous avions à peine vu une pièce, la personne fermais les volet derrières nous ! Nous avons donc continué notre visite volets fermés. L’appartement nous convenais pourtant, mais au vu du fonctionnement de l'agence, nous n'avons pas donné suite . Je plains le pauvre propriétaire qui cherche un locataire depuis plusieurs mois .
Le téléphone sonne , l'accueil répond mais il n'y a jamais personne de disponible dommage pour une agence !! et personne de disponible pour vous répondre à une question !!
Bien, nous a fait faire des économies par rapport à notre précédent syndic et à enfin fait bouger les choses dans la gestion de notre copropriété..
Personnes professionnelles et à l’ecoute. Satisfaite du service location qui a su répondre à mes attentes ! Merci !
Très satisfaite de l’agence , la personne qui m’a répondu au téléphone était très agréable , elle m’a apporter tous les renseignements dont j’avais besoin. Je recommande.
Ca fait un mois que je loue un appartement par leurs intermédiaire, j'ai signalé différents dis fonctionnement (les volets des chambres qui ne s'ouvrent pas, je trouvais qu'il faisais froid dans l'appartement et après que nous soyons tous tombés malade j'ai achete un thermomètre et effectivement il fait 16 degrés !!! La ils changent les portes d'entrée et il faut un vigik pour pouvoir rentrer.... sauf que je fais comment moi pour rentrer dans mon logement sans vigik ? Je reste dehors avec mes enfants ? ) j'ai envoyé 4 mails restés sans réponse !!! J'ai passé un nombre fou d'appel toujours sans réponse..... du coup il va falloir passer par la voie du tribunal parcque je ne PAYERAIS PLUS MON LOYER..... si j'avais pus mettre ZÉRO je l'aurais fais sans aucunes hésitation
Très mauvais syndic, des gestionnaires qui changent comme de chemises. Manque de suivi. Normal c'est un gros cabinet.
J'ai appelé 10 fois par jour pendant une semaine et je n'ai jamais eu de réponse. Impossible de travailler avec ce genre de syndic.
Agence pas correct du tout ! Impossible de joindre qui que ce soit .Si je trouve un bien à mon goût , je ne le prendrais certainement pas juste parce qu'il est en gestion chez vous. Très déçus des prestations , agence à fuir !
Très mauvaise expérience, j'ai eu affaire à des personnes de mauvaise fois, incompétent et comme je veux rester poli je vais en rester là.
Très déçu ils veulent pas réparer un dégâts d'eux dans notre chambre ça fait 1 ans que et encore rien alors qui c leur assurance qui prend on charge. Et pour la facture des charges et n'hésite pas de la envoyer chaque moi franchement il faut améliorer votre travail Bonne journée
Pub mensongère. Toujours fermer quand y a besoin . Ils donnent Rdv dans le vide. Personne ne vient. A moins que quelqu'un ne puissent dire le contraire ? Exemple concret : un samedi à 15h ,à l'adresse donné mais personne ne vient.
Renseignements pris par appels téléphoniques, une écoute sur mes attentes au top, des réponses au top. Personne très agréable et très professionnel
Renseignement téléphonique pour une location. Une personne nous a agréablement répondu et à su nous conseiller. Merci
Visite faite avec le service de location , visite très agréable . Merci pour vos conseils et votre professionnalisme. De très bon conseillers
Je suis super satisfait de cette agence, j'ai demander des renseignement part téléphone, j'ai été très bien renseigner. Une personne très agréable et à l'écoute de ma demande. Je recommande cette agence sans hésitation. Merci
Très professionnel, très content je recommande cette agence
Impossible de les contacter par téléphone. Et aucune réponse pas mail. Ils sont injoignable a n'importe quel heure de la journée et même le jour. Intéressé par un appartement mais impossible d'avoir une visite ou quoi que se soit. Très déçu.
Mauvaise expérience avec Sergic l'appartement que j'ai loué avec eux ils ne l'ont même pas vu avant de me le louer l'ancien locataire est parti le 4 septembre au matin je l'ai recuperer le 4 après-midi et sales car en le visitant l'appartement était encore meublé les locataires étaient en pleins déménagement nous pensions le voir plus en détail le jour de l'état des lieux mais il n'y en n'a pas eu puisqu'il était sur photo j'ai eu plusieurs échanges par mail avec eux avec des délais d'à peu près 1 semaine pour avoir unereponse Au sujet de l'état de l'appartement dans lequel il y avait des cafards et des cloportes à l'intérieur comme sur le pallier et la devanture de l'immeuble je les ai contactés à ce sujet donc 1 semaine pour avoir comme reponse que j'étais la seule à avoir signalé qu'il y avait des cafards et des cloportes et donc du coup c'était à moi de traiter et a mes frais. Donc j'ai pris un appartement dans lequel j'y étais juste pour le nettoyer car depuis le 4 septembre je n'y suis toujours pas installée et je ne m'y installerai pas non plus car après 4 jours de nettoyages et de pièces anti insectes il y en a toujours
Très mécontente de ce Cabinet concernant la gestion de copropriété dont les honoraires bien qu'ils soient votés en assemblée générale sont beaucoup trop chers pour les prestations proposées. Manque de rigueur, de communication, d'information, de réactivité et de professionnalisme de la part des personnes qui s'occupent de notre copropriété. Aucune cohérence entre les missions demandées aux différents prestataires. Tout est fait en dépit du bon sens et aucune logique dans l'ordre des travaux. Je ne recommande absolument pas ce syndic pour des copropriétés importantes. Beaucoup d'autres résidences ont déjà changé de syndic et elles ont bien fait !
Relations franches et cordiales. Bonne réactivité à mes sollicitations. Merci mesdames Ragot et Robert
Appréciation très positive sur l'Agence Sergic : amabilité, réactivité, serviabilié. Aucun reproche à formuler. À recommander. Je remercie plus particulièrement Madame PROMTEAU qui, en plus d'être très efficace, se montre très concernée par les problèmes de ses interlocuteurs.
Les horaires ne sont JAMAIS respectez, j'appel a 17h et je tombe déja sur la messagerie AUTOMATIQUE, du grand n'importe quoi !!!!
Je tenais à remercier SERGIC SYNDIC pour sa fidélité et son sérieux depuis de très nombreuses années maintenant. Les résidences dont nous assurons l'entretien sont bien gérées et ce syndic nous laisse le temps d' inscrire nos prestations sur le long terme ce qui est essentiel lorsque l'on travaille dans le milieu des jardins !!!! Les rapports avec l'ensemble des gestionnaires sont cordiaux et respectueux Merci de votre confiance Patxi BERHOUET Responsable de l'exploitation ARBRES ET PAYSAGES
Excellent accueil et suivi des dossiers de la part de SERGIC. Notre gestionnaire, Madame Manière, est à notre écoute et très réactive. Nicolas
Très bonne accueil, personnel toujours réactifs à nos demandes et à nos interrogations. Bravo pour votre rapidité et votre efficacité!!! Merci l'équipe SERGIC.
En tant que président du conseil syndical de mon immeuble depuis plusieurs années, j'estime avoir une très grande chance de pouvoir compter sur toute l'équipe de ce cabinet toujours disponible et à l'écoute. je pense tous particulièrement à notre gestionnaire actuel (C.R) mais aussi à son assistante (M.C) qui nous permet de résoudre les problèmes rencontrés à chaque fois. Que du bonheur de travailler avec ces personnes
Service super performant Mme Maniere a toujours répondu à bien à mes demandes et a toujours était réactif au suivi de dossiers Merci à vous Cordialement Sofien Derradj
Je très très déçu , nous avons de gros problème de voisinage, j'ai appelé plusieurs fois Madame MANIERE qui m'a dit que Sergic ne pouvait rien faire concernant les problèmes de voisinage et qu'elle allait QUAND MÊME faire une lettre à Efidis (quelle grâce.... en sachant que c'est un peu son job) et m'envoyer une copie cela fait juste 5 mois que j'attends la copie. Ça fait deux que je vis avec une boule au ventre quand je rentres chez moi et je ne vous parles pas des autres problèmes de gestion du bâtiment (électricité, infiltration d'eau, insonorisation, l’ascenseur, porte du garage... le temps de traitement laisse vraiment à désirer) Donc si c’était à refaire, je n'achèterai pas auprès de votre société car pas de suivi... et aucune aide...Merci encore pour mon billet au enfer.
Le service de gestion locative est très réactif et très a l' écoute du client . Ça montre leur professionnalisme.
Etant membre du conseil syndical, ce syndic est à l'écoute de ses clients, apporte les solutions dans des délais très raisonnables et est disponible afin de rencontrer les conseillers syndicaux. Les comptes sont tenus sérieusement.
Personnel disponible et accueillant Bonne connaissance des dossiers concernant la gestion des dossiers copropriété
Nos 2 gestionnaires, Mme Dona et Melle Marlin sont des personnes exceptionnelles, réactives sur lesquelles nous pouvons compter pendant les heures de travail mais aussi lors de leurs congés ou durant le week-end. Nous travaillons dans d'excellentes conditions . Nous ne pouvons que louer les services qu'elles rendent à notre copropriété J'espère que SERGIC se rend compte de la qualité professionnelles de nos 2 gestionnaires. Je souhaite à toutes les copropriétés d'avoir des gestionnaires comme les nôtres.
Agence très pro, une équipe à l'écoute et très réactive Merci pour tout surtout votre accueil et votre bonne humeur
Très satisfaite ! Grande réactivité pour répondre à nos attentes. Je recommande
Equipes jeunes et dynamique. Merci à tous, n'hésitez pas à aller les voir, une team au top !!!!!
Merci à l'équipe Location pour leur accueil, dynamisme et réactivité. Je recommande !!
Equipe gestion - location professionnelle et efficace. Visite effectuée très agréable et réponse à toutes mes questions sur le logement (charges, chauffage, équipements...). Je recommande cette agence immobilière.
gestion rapide de ma demande. Enfin un personnel agréable qui à géré mon dossier efficacement. Je recommande merci
Très bonne agence immobilière. Bonne accueil en agence, traitement des demandes rapides, bonne prise en charge. Je vous recommande Sergic !
Malheureusement il n'est pas possible de mettre zéro donc je mets une seul étoile. Nous avons effectués le changement de la porte d'entrée de notre bâtiment Sergic n'a même pas voulu venir faire la réception de travaux... alors qu'il est mandaté pour L'artisan lui a bien été payé alors que les travaux ont étés mal réalisés, finalement nous n'avons pas de recours et une porte qui fonctionne quand elle veut. Mise à jour le 30/10/2018 Problème de chauffage et injoignable par téléphone, ça ne s'arrange pas chez Sergic. Mise a jour le 31/10/2018 Ajout d'une étoile pour la réponse rapidement et le suivi par mail, a suivre.
Agence pas sérieuse , envoi les états de charges avec plus de deux ans de retard sans pièces justificatives et garde les dépôts de garantie tant que tous les comptes ne sont pas fait,soit après le délai légal .
Ce syndic est inutile et hors de prix. ça fait X mois que j'attends une réponse concernant un bien , la nana qui ne répond pas aux emails, a chaque fois on me dit qu'on va se renseigner ... Vu le prix des charges, je me demande si je vais pas réunir du monde pour faire pression et changer de syndic .... pour info : domaine des bois fleuri, dossier : mur sous mon balcon qui fuit
Je déconseille fortement, tres mauvaise expérience dans la gestion d un de mes appartements
Syndic indifférent, par exemple, entre autres, nous sommes restés 2 mois sans ascenseur. Plusieurs acte de violence se sont passés dans notre résidence toutes neuve (portes parking cassées, lumières cassées, ascenseur cassé, etc.) et le syndic fait le mort. Sergic, à éviter
syndic organisée d'une telle facon qu'il est impossible de consuter directement tous les documents