Square Habitat Calais Agence immobilière

Très bon contact avec madame Dellal. L’agence a été très arrangeante en prenant en compte les spécificités de notre dossier. Nous sommes très satisfait du résultat.

Qui est responsable de la copropriété a calais . aujourd'hui une personne sonne a ma porte pour me demander de lui ouvrir les portes du bas, je lui demande qui il est, c'est une personne qui a mis des pièges a rats d'ailleurs on ne nous a jamais prévenu et la ce monsieur a besoin de circuler dans les bâtiments mais il n a pas de pass.Que fait le ou la responsable de l'agence ? Déjà on ne sait rien et en plus on doit s'occuper d'ouvrir et fermer les accès...on rêve....par contre j attends toujours qu'on vienne contrôler comme demander à la réunion que mon appartement soit testé pour les fuites d air...

Une prestation de qualité. En particulier fournie par Yasmina DELLAL qui a su faire preuve d’un grand professionnalisme. Je la remercie pour son accueil, ses conseils avisés ainsi que pour son suivi attentif. Je recommande vivement ses services !

Aucun professionnalisme… cela fais des semaines que j’essaye de les contacter pour un appartement à louer, personne ne répond, silence de mort, à croire que personne ne travaille. Je vois d’après les avis que je ne suis pas la seule, il faudrait se remette en question, on ne travaille pas dans un métier à contact client si l’on en n’est pas capable. A fuir.

Des incompétents ! Jamais personne ne répond au téléphone , on reçoit des courrier plus que déplacer, des montant à payer qui ne soit de nul part. Vraiment une agence à fuir. Aucun professionneisme

Je déconseille cette agence qui vend du rêve. Ils nous ont vendu du rêve en cherchant des locataires calme pour une résidence calme qui est bruillante et toujours en travaux. Nous sommes partis après 18 mois. Et maintenant, il refuse de rembourser la caution en justifiant avec un devis gonflé pour garder la caution. Et les travaux n'ont pas été réalisé d'après l'entreprise qui a rédigé ce devis. J'appel cela du vol. A ce jour, rien ne m'a été proposé pour résoudre mon problème de restitution de ma caution. Je pensais que j'aurais été contacté mais non. C'est vraiment dommage d'avoir des commentaires négative à cause d'un propriétaire malhonnête. Je me suis renseigné auprès d'un avocat et je suis en droit de récupérer ma caution après la déduction de l'entretien de la chaudière et de la taxe ordure ménagère. En espérant avoir un retour de square habitat rapidement avant de déclencher une procédure en justice. Cordialement.

Une équipe disponible et à l'écoute de ses clients. Je conseille fortement

Lorsque nous avons un souci dans l appartement on téléphone a l agence et un technicien intervient rapidement c est top

Ne répond jamais au téléphone pour la gestion locative manque accrue de professionnalisme j’étais géré avant par Imouest nous n’avons jamais de problème depuis le changement d’agence quel enfer …..

Parfait grâce à Élise Bulot, merci !

Je suis client de l'agence depuis 25 ans en tant que propriétaire bailleur de 2 appartements, et donc gérés par Square Habitat. Depuis environ 8 mois (départ de Magali Pruvost), le travail n'est simplement plus effectué! Aucun contact possible avec qui que ce soit dans l'agence. Pas de réponses aux mails ni aux appels téléphoniques alors que des problème sérieux sont à résoudre. Agence probablement en déliquescence qu'il faut éviter.

Je recommande! Particulièrement les services en gestion représenté par Marc, toujours réactif et professionnel.

Merci à Élise Bulot pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa rapidité. Nous sommes très satisfait du contact que nous avons eu avec Élise pour la réalisation de notre dossier et la rapidité avec laquelle le bail nous a été transmit pour signature avant départ en congés. Agent au top qui nous à permit de louer une maison qui correspond parfaitement à nos attentes. Félicitations !

Grâce à ELISE BULLOT, j'ai pu louer ma maison en toute quiétude, une étude du marché a permis de trouver le juste loyer. Professionnelle et compétente elle a su mener à bien l'affaire. Alors certes les honoraires ne sont pas données mais le service rendu les justifie totalement. Vous voulez louer votre bien adressez vous à ELISE, elle saura mener à bien votre projet.

Super expérience avec square habitat. Très professionnel et pointilleux. Je recommande cette agence.

De bons conseils de la part de mr lengaigne. Merci à lui

Une agence incompétente ( je met pas tout les employés dans le même sac) Mais c’est une agence de magouilles de commercial abusif , ils vous vendent du rêve hein pour vous louer un bien mais quand il s’agit de s’occuper des soucis du logement vous pouvez courir et encore pire quand vous rendez le logement ils vont tout faire pour vous faire faire les 3 mois de préavis en vous donnant des mauvaises informations dès le départ sur les papiers valables ou non pour rétrécir ce préavis . Ont vous ment en agence en parole pour pas laisser de trace écrite , Ils mettent 15 jours à répondre à un mail important comme donner le verdict sur si le document est recevable ou non mais entre temp , ils savent vous réclamer des choses . Vous venez en agences ont vous dit que l’appartement sera louer à une certaine date , ont vous donne aucunes nouvelles pendant 14 jours et quand vous vous décidez d’appeler car ça commence à être long ont vous dit que en faite la personne s’est désisté . Mais l’on ne vous préviens pas avant pour que vous n’ayez pas le temp de vous retourner ect et quand vous perdez votre travail en même temp ils font tout pour vous mettre dans la sauce . Si vous voulez passez par Square Habitat ne passer surtout pas par celui de calais , appeler l’agence de Dunkerque ou autre vous serez mieux servis et mieux reçu que à Calais ou pas mal d’employer vous parle comme des chiens profite que y’a pas de trace écrite sur ce qui a été dit en agence pour vous le mettre à l’envers . Et quand vous leur dite en agences vous avez vue les commentaires de votre agence ils vous répondent « Ah mais vous savez les commentaires aussi » Et tout ce que je viens de vous raconter avec un air autain et un irrespect total en vers les locataires. Car quand vous checrher un bien à louer ou une maison à acheter ect Ont vous déroule le tapis rouge mais alors après c’est terminé oublie le tapis rouge . Et surtout lisez bien chaque phrase dès contrats que vous signez chez eux car ils sont très vicieux tout est calculé et fais pour qu’ils ont le contrôle sur vous .

Ils m'ont trouvé un chouette appartement lorsque je suis venue habiter à Calais, mais il a fallu que je les relance pour savoir si mon dossier avait été accepté, ça faisait quelques jours et ils ne m'avaient pas prévenue alors que j'étais dans l'urgence et que je l'avais bien spécifié ... Le contact sur mes quittances n'a pas été modifié pendant des mois alors que la personne ne travaillait plus chez eux, conséquence : impossible de les joindre par mail, il fallait à chaque fois que je téléphone et qu'ils me rappellent, avec des horaires de bureau, pas facile de trouver un moment. D'autant que souvent ils n'avaient pas la réponse sous la main et devaient me rappeler après. Enfin, avec les charges locatives c'est une vraie catastrophe, ils gèrent n'importe comment ! En 2020 ils n'ont pas fait assez de provisions sur mes charges, mais en fin d'année ils ont compté une somme en ma faveur et ont diminué les provisions. Résultat, l'année suivante ils m'ont réclamé presque 800 euros de charges à payer en une fois alors que j'avais un loyer de 500€ !! Ils ont consenti à étaler le paiement, sauf que leurs relances automatiques continuaient à s'envoyer, AVEC EN COPIE LES PROPRIETAIRES ET MES GARANTS !! Merci pour l'affiche. Je me croyais sortie de la galère, ayant quitté l'appartement en décembre 2021, mais voilà qu'ils me réclament encore 70€ de charges ce mois-ci, UN AN ET DEMI APRES MON DEPART ! La loi les autorise à le faire jusqu'à 3 ans après mais ils auraient pu s'y prendre avant tout de même ... Dommage que leur gentillesse ne rattrape pas leur incompétence, parce qu'en termes de courtoisie rien à leur reprocher. Je ne recommande pas. ————————- Mise à jour du 21 août : plus d’un mois que j’essaie de les joindre par tous les moyens (téléphone fixe, portable de ma gestionnaire, mail …), ils ne répondent JAMAIS. Je n’ai plus leur RIB, et je ne vais pas aller jusqu’à Calais pour leur déposer un chèque. La somme sur les relances n’est même pas la même que sur la facture ! C’est n’importe quoi, j’enlève encore une étoile parce que ce n’est plus possible, ils ont informé mes anciens propriétaires et mes garants alors que JE VEUX PAYER !! Si vous me lisez merci de me contacter au plus vite. Maud BRECHET

3 jours que j'essaie de les joindre, message écrit Le Bon Coin car je suis intéressée pour louer un studio Je leur ai laissé deux messages téléphoniques. Aucune réponse

J'ai visité un appart avec eux, déjà pour les joindre par téléphone: impossible, j'ai dû me déplacer. Je visite l'appartement qui me plaît, je dépose donc un dossier. Aucun retour de leur part.. j'ai relancé, Yasmina devait me rappeler. Chose qui n'a jamais été faite.... c'était la moindre des choses non ?...

Agence injoignable que ce soit par téléphone ou mail depuis 2 semaines ...

Yasmina Dell

Agence à éviter. Deux mois de suite qu’il me prélève le loyer complet alors qu’ils ont la parti allocation logement de la part de la Caf. Ne répond pas au mails envoyé malgré mes multiples relances. Un numéro de téléphone ajoutée sur leur sites où l’ont tombe directement sur le répondeur, alors qu’à l’accueil il y a toujours quelqu’un. Vraiment à fuir.

Excellente prise en charge de mon dossier immo réalisée par Mme Bulot Élise, agent disponible et à l'écoute , travail avec beaucoup de sérieux , Je recommande 100%. Un grand merci à vous, cordialement Mme Stéphanie Dewost

Bonjour, Je veux remercier infiniment Mme Elise BULOT, très aimable, très professionnelle surtout, Elise Bulot s'est occupée de mon dossier avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. J'ai beaucoup apprécié son travail. Je te donne 5 étoiles Elise même si vous méritez plus.

Depuis le 24 février 2021, vous me faites payer des frais de relance à outrance et aussi des frais de huissier. Je n’ai jamais reçu aucun document d’un huissier et d’ailleurs il n’y a que cette personne qui peut me les imputer. De plus je vous avais téléphoner Je m’étais arrangé de payer en plusieurs fois pour éviter tous ces frais mais vous me les imputer quand même. C’est scandaleux 345 € de frais sur un an , je pense que c’est vraiment de l’abus de pouvoir vous me prenez pour qui

Non professionalisme de la partie locative quand on est propriétaire. Jamais perçu une caution d'un locataire et souhaite que l'on paie. Ils ne nous ont même pas payé le loyer, malgré de nombreux mails qui restent sans réponse et injoignable par téléphone. Nous avons dû fournir tous nos relevés bancaires pour que l'on prouve notre bonne fois, mais toujours aucune nouvelle. A croire qu'ils se cachent.

Elise Bulot s'est occupée de mon dossier avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. J'ai beaucoup apprécié son approche et son écoute. N'hésitez pas à la contacter pour une location, elle saura vous rassurer et vous aider.

Bonjour, J’ai eu le plaisir de travailler avec Elise Bulot, très aimable, très souriante, très professionnel, elle fait tout pour trouver une issue favorable pour ses clients. Elle est disponible . J’ai beaucoup apprécié travailler avec elle et je le recommande très fortement et je l’ai encouragé dans ce qu’elle fait, merci Élise je te donne 5 étoiles 🙏🙏

Un grand merci à Élise Bulot pour sa disponibilité, son grand professionnalisme

Bonne agence, personnel très sympathique et service rapide et irréprochable.

Agence a fuir. Locataire depuis 2 ans et demi jamais un jour de retard . En cas d’humidité ou de d’urgence vous pouvez attendre longtemps . Je déconseille !!!

Très satisfaite

personnel à la hauteur, très agréable, réactif et à l'écoute. Rapidité des prises en charge des demandes. Accompagnement pendant les démarches. Merci pour votre engagement

Cette agence ne devrait même plus exister ! TOUS DES INCAPABLES !!! Et irrespectueux qui plus est ! À part prendre votre argent, ils ne savent rien faire : porte d'entrée de l'immeuble endommagée, signalée il y a un an et toujours aucune mesure prise, qu'arriva-t-il quand il y aura effraction et vol dans nos appartements ?! Plus d'un mois pour se faire changer son ballon eau chaude... 3 semaines pour un problème de charge, on veut que le comptable vienne chercher le compteur d'eau.. Pourquoi ? il est aussi plombier peut être ?! Bref, FUYEZ LES !!! (pour ma part, mon avocat est sur le coup)

En attente depuis 1 mois du bip pour rentrer avec ma voiture dans le parc de la résidence. Le délai prévu était de 15 jours. Chercher l erreur.

Très bien reçu, personne a l'accueil très aimable .

La compétence, le conseil et en plus l'amabilité.

Je n'ai juste une seule chose à dire Square habitat est la très haute gamme professionnelle Un professionnalisme exemplaire que ce soit Yasmina ou Aurélie si je peux me permettre Très pro très réactif j envisage d acheter ce qui est certain c'est par square habitat que je passerais... Merci à vous

Très bien

Personnel professionnel et très agréable

Fermé

Agence qui vous fournis des logements insalubre qui se permet de rentrer chez vous avec des clés fait en doublons sans votre accord. De faire des travaux sans vous avertir. Lors de l'état des lieux ne vous montre pas les défauts du logement et ne veulent pas vous remboursé lorsque vous constaté les vices caché. Sincèrement agence à éviter

Professionnels pour les visites... Suivi après proposition..Fort déçu !!! Investisseur sérieux pourtant !!

J'ai contacté Square Habitat Calais pour des renseignements et j'ai été extrêmement bien conseillé par une collaboratrice qui se prénomme Magali. Elle a su m'orienter, me conseiller avec patience, bonne humeur, amabilité et un très grand professionnalisme. Elle a su redorer le nom de Square Habitat qui ne m'avait pas laisser un bon souvenir il y a quelques années. Messieurs les dirigeants, vous devriez vous entourer de plus de personnels comme Magali, elle renvoie une image dynamique, positive de votre enseigne et surtout faire ce qu'il faut pour garder ce personnel si précieux.

Très bonne agence que je recommande. Toute léquipe a été extrêmement disponible, compréhensive et réactive. Que ce soit pour l'accueil, les visites ou le traitement de mon dossier, tout a été parfait. Un grand merci encore pour leur aide et leur professionnalisme.

Personnels très accueillants,disponibles et professionnels avec une grande attention pour notre recherche. Il a suffit d'une petite heure pour trouver notre bonheur . Un joli studio ! Avec tout nos remerciements.

Professionnelles réactives, enthousiastes, compétentes du début à la fin : pertinence du choix de logements proposés, souplesse d'organisation (rendez-vous, accords, signatures électroniques de baulx, état des lieux pendant la pause déjeuner pour nous faciliter la vie...). Souriantes, orientées solutions. Parfaites de bout en bout. Yasmina Dellal et l'assistante chargée de l'accueil (Aurélie ?... prénom à confirmer) ont des talents à la fois individuels et collectifs de coordination de leur travail. On est rassuré par de tels professionnelles dans une situation parfois stressante de recherche de logement. Merci à elles.

Dans l'urgence de notre situation, Madame DELLAL a su se rendre très disponible afin de nous aider dans nos recherches. Un grand merci a elle pour son professionnalisme et sa gentillesse .

Employés très sympa...toujours aimable et toujours à trouver une solution

Sympa

Un grand merci à l'ensemble de l'équipe pour leur réactivité et leur professionnalisme. Vous pouvez compter sur l'équipe pour vous accompagner au mieux. Pour ma part, ils ont su précisément cerner mes attentes dans un délai qui était, de surcroît, relativement court. Encore un grand merci à eux !

agent vraiment décevante, j'ai appelé pour des renseignements sur un bien et on ne veut pas les donner, j'ai appeler une autre agence et j'ai obtenu les diagnostics, quand on vérifie square habitat déclare 20m2 habitable en plus que ce qui est noté sur le DPE on peut comprendre pourquoi il ne fournissent pas les DIAG pour résumer se sont des escrocs et si vous avez affaires à eux vérifier la totalité de ce qui sera dit Madame Monsieur, en réponse à votre commentaire oui il y a bien une erreur mais c'est square habitat qui fait cette erreur et pour information j'ai appelé 3 fois et à chaque appel on m'a répondu la personne est occupée elle peut vous rappeler (vous pratiquez très bien la technique du rappel) mais en réalité vous souhaitez simplement obtenir les coordonnées de toutes les personnes qui appellent mais je vous rappelle que nos coordonnées nous sont personnelles enfin votre réponse conforte ma position car vous me dites d'appeler une agence square habitat alors que j'ai déjà appelé 3 fois sans aucune réponse. JE SOUHAITE BON COURAGE A LA PERSONNE QUI ACHETERA CE BIEN EN QUESTION.....si vous souhaitez échanger au téléphone avec moi laissez moi votre nom et numéro de ligne directe et je vous rappellerai sans problème

me concernant ma gestionnaire est très réactive et sérieuse et vous pouvez lui faire confiance merci madame.

Super réactif . Merci

C'est une agence immobilière très sérieuse.

Pas certain que ça soit le lieu idéal pour la gestion de votre location. Manque un peu d'organisation et de sérieux... Pour le reste je ne peux pas me prononcer.

Pas serieux

Cela n est clairement pas une agence de confiance, je ne peux décrire mon expérience tellement celle ci est mauvaise du début à la fin, un seul conseil pour les locataires n y mettez pas ne serait ce qu un orteil

Appartement acheté en 2015 par le biais de MSI (actuellement square habitat) le négociateur était très sympa à l’écoute du compromis jusqu’à la vente. Pas de prise de tête un vrai professionnel. Le négatif de l’agence est la qualité du syndic, qui parfois met du temps avant de répondre à une requête. D’où les deux étoiles en moins sur l’avis.

A fuire absolument! 0 étoile serait plus juste.

Ce ne sont pas les bons horaires !! Je suis arrivée à 18h40 un mardi et tout été déjà fermé !!

une agence qui sait se démarquer des autres, personnels accueillant et professionnel

Locataire depuis 7 ans sans aucun incident, je leur ai posé une question l'an dernier, avec 2 rappels, et je n'ai toujours pas de réponse. Chez eux vous n'êtes bons qu'à payer et la fermer. A oublier.

Même pas une adresse émail sur le site! NUL!

très mal reçu

des salariés, çà change des auto-entrepreneurs, bravo vous ne passez pas votre temps à distribuer des tracts, bravo vous êtes des pro!