SQUARE HABITAT HENDAYE Agence immobilière

Un appartement très bien placé en centre ville propre et sécurisé très appréciable d avoir le garage dans l immeuble.Dommage loin de la plage lorsqu on veut y aller à pied.

À fuir !! On nous a demandé de venir déposer les clés avant 10h suite à une location, mais l'agence est fermée ! Nous avions déjà essayé de les joindre sans succès plusieurs fois pendant notre séjour, mais personne n'a jamais daigner nous répondre. Si vous souhaitez un service de qualité, passez votre chemin ! Agence qui ne respecte pas ses clients.

La personne qui s'est occupée de notre gestion pour la vente de l'appartement a été attentionnée et professionnelle. Merci à Mme.Poema de EPALZA du Square Habitat de Hendaye-Plate pour son aide et sa collaboration de tous les instants.

Très bon accueil

Formalité. communication et professionnalisme

Nous avons été mis en rapport avec une Personne de l’agence qui fut très à l’écoute de notre demande.qui a cherché et trouvé la location idéale pour le séjour de mon fils.. Tres efficace et réactive.une personne d’une grande gentillesse et bienveillante. Merci pour ce beau séjour sur hendaye grâce à vous!je recommande sincèrement cette agence. Mme Lherbier

Je suis super satisfait de la prestation proposé par Poéma de l'agence square habitat hendaye lors de la revente de mon appartement cette automne. Merci beaucoup pour sa gentillesse et son professionnalisme !!!

Merci à Mme Poema DE EPALZA, sa professionnalité, sa rapidité dans les démarches, et surtout sa gentillesse extrême , ont facilité la vente de mon appartement , bravo !

Soutien et professionnalisme dans les relations avec tous les propriétaires. Un 10 pour l'équipe d'Edurne ZUGASTI

Très bien accompagné et conseillé dans mes démarches par Mme Poema DE EPALZA dont je ne peux que saluer la disponibilité et le professionnalisme.

J'ai loué un appartement courant aout par le biais de cette agence. Tout s'est bien passé et l'équipe était très sympathique et réactive en cas de problème (ce qui n'est pas le cas de toutes les agences...) Merci à Anna et Emilie pour leur gentillesse et leur accueil !

Je n'ai jamais vu une agence aussi réactive 😃 merci d'être aussi proche de vos clients et de leurs besoins. Bravo pour la qualité de votre service 5 étoiles.

S occupe bien de notre petite Résidence.

Nous avons vendu chez eux un appartement que nous avions précédemment loué. Ils ont géré la location pour nous, et ils l'ont également fait pour la vente, le conseiller Poema s'en est occupé, qui était en contact permanent avec nous pour nous informer de chaque visite de l'appartement, et des différents avis des clients potentiels. Finalement et sans trop tarder l'appartement a été vendu, tout a été dirigé par elle et nous avons été conseillés à tout moment sur les différentes démarches à suivre. La vérité est qu’ils se sont occupés de tout et que le processus de vente n’a pas été compliqué pour nous. Je ne peux que remercier Poema pour sa gentillesse et sa diligence, la vérité est que c'est une personne charmante. Merci pour votre professionnalisme et votre savoir-faire, si jamais j'ai à nouveau besoin de conseils concernant la problématique des appartements, je n'hésiterai pas à vous contacter. Un salut et jusqu'à toujours.

Square Habitat Hendaye est une agence très humaine, et efficace. Ils sont réactifs pour intervenir dans les résidences qu ils gèrent, ils sont très aidants envers les locataires et propriétaires. Mme Zugasti et Mme De Epalza sont des perles. D une grande aide pour vendre un bien immobilier aussi sur le secteur, je recommande ++.

L’attention reçue de POEMA EPALZA a été extraordinaire.

C'est pas mal du tout.

questions en version bêta ne soient pas visibles publiquement pendant le test, et que seuls vous et/ou les autres participants au test puissiez les voir. Nous pouvons être amenés à supprimer les réponses après le test.

Je fais appel au service location saisonnière depuis 2 ans pour la gestion des clés (Check-in/Check out), la prestation de ménage et la location du linge de maison. Pour la saison 2023, l’agence a fait preuve d’un grand professionnalisme qui a contribué à une grande satisfaction de mes locataires. Je conseille donc cette agence pour la gestion de vos locations saisonnières.

service impeccable

Superbe appartement très bonne accueil . toujours des super vacances à Hendaye merci pour la réactivité .

Location saisonnière très agréable pour une famille à 3 générations. Appartement fonctionnel et bien équipé. Excellente situation près de la plage et des commerces. Bons contacts avec Square Habitat Hendaye.

Très bon accueil, Personnel charmant à l'image du sud-ouest!

Une remarquable location à Hendaye. Un appartement très bien agencé, spacieux avec un équipement très complet. Des lieux impeccables ET très confortables avec une déco moderne et chaleureuse. Une localisation idéale en quasi centre ville et à 20 m de la plage. Un accueil agence très aimable, disponible, pro et confortable (merci pour la souplesse horaire).

Nous sommes très satisfaits des services de SQUARE HABITAT pour notre location de cet été 2022 à Hendaye-Plage et nous aspirons à y retourner l'an prochain.

très bonne agence . On peut compter sur elle pour tout. Avec la gentillesse et rapidité .Je recommande

Très bonne agence. Personnel dévoué et disponible bien à votre écoute.

Je remercie Mme Poema pour ses conseils et services. Je recommande cette agence

Après une vingtaine d'années à Hendaye et deux syndics auparavant (l'un d'eux a fini en prison), avoir Edurne depuis quelques années (quel que soit le nom sous lequel ce syndic a travaillé dans le passé) est une chance que ceux qui ont Pas essayé, les autres ne savent pas ce qu'ils ont. Super professionnel, patient (avec du caractère quand il le faut), et personne qui fait très bien son travail. Merci beaucoup.

Super séjour avec TERREVA Square Habitat à Hendaye, nous avons été très bien accueillis et nous reviendrons rapidement. Merci !!

Aucun suivi de dossier déposé, aucune visite proposée. Pas de contact. À vous d'en tirer les conclusions !!!!!

Très bon accueil ,super week-end dans un appartement agréable .À très vite avec une météo plus clémente .

Encore un grand merci aux filles en charge des locations saisonnières Terreva pour leur accueil et leur gentillesse !

Nous reviendrons avec grand plaisir

Mauvaise expérience de location de vacances avec Terreva (square habitat) A en juger du commentaire des locataires de la semaine précédente (ci-joint), c’était mal parti. Et ce fut confirmé, l’état de la maison était déplorable, avec un fort taux d’humidité et mal équipé. Le bien était mis en location via Abritel, donc facile pour eux de se décharger des responsabilités. On a du mendier un dédommagement pour être remboursés de meubles de jardin car il n’y en avait pas. Et bien sûr, nous avons du aller les prendre nous mêmes…

Surtout, ne pas les déranger pendant la sieste

On ne peut que reconnaître le professionnalisme et la réactivité de Mme Pasquine ! Nous referons avec plaisir appel à vos services lorsque nous retournerons au Pays Basque

Superbe équipe. Merci Mme DURIS pour votre efficacité.

Mention spéciale pour le service Location saisonnière en particulier Émilie qui a su nous proposer un bien correspondant à nos besoins malgré notre réservation de dernière minute. L appartement destiné à un couple d amis et leurs enfants leurs a permis de s' évader en profitant de la plage d Hendaye et leurs changer ainsi les idées en cette année si compliqué. Merci encore. Nous ne manquerons pas de vous solliciter à l avenir si l occasion se présente.

Personnel malhonnête qui a été jusqu'à me mentir pour m'obliger à faire une transaction bancaire non sécurisée par téléphone. On m'a effectivement affirmé que l'agence était fermée le 15 aout 3 jours avant mon arrivée (alors que la réservation datait de 3 semaines) et que je devais donc m'acquitter de la taxe de séjour et de la caution en donnant mes numéros de CB par téléphone (avec chantage à la remise des clés de ma location de vacances si je ne souhaitais pas communiquer mes numéros de CB par téléphone) Résultat, j'ai cédé alors que l'agence était tout à fait ouverte le 15 aout et qu'il était possible de procéder à une prise d'empreinte bancaire en toute sécurité bancaire et sanitaire (le bureau des arrivées étant placées à la porte de l'agence avec de surcroit un plexiglas de sécu). Pour une agence qui se veut être la filiale d'une banque, c'est proprement scandaleux. Je ne parle même pas du concept de relation client quand le personnel est autorisé à mentir au client.

Des incapables qui ne font pas leur job

Alors j'ecris un petit commentaire pour partager mon expérience de jeune locataire ici , en premier lieu , mon avis sur l'agence Square Habitat Hendaye partait de très bas. Effectivement je me suis rendu compte que l'appartement ou j'étais logé depuis deux semaines étai en vente ( on ne me l'avais pas spécifié lors de la visite , on m'avait même assuré de la possibilité de refaire un bail a la fin du mien , que ne fut pas ma surprise lors de la réception d'un congé pour vente. Voici pour le point négatif , cependant arrive a la fin de mon bail , Nicolas c'est occupé de mon dossier , a réussi a me trouver très vite un nouveau logement correspondant parfaitement à mes attentes , il fut réactif , a l'écoute et disponible. Donc pour resumer mon avis général , une agence de plus qui favorise ces intérêts avant ceux des locataires , mais avec en son sein des personnes consciencieuse de leur travaille ( du moins Nicolas de ce que j'ai pu en voir) , en tout cas merci a lui , et bonne journée.

Tres bon accueil, écoute et sympathie malgré le fait que l'agent n'aie pas de bien qui nous conviennent pour louer à l'année. Je recommande l'agence.

Il est rare de tomber sur un agent immobilier comme Nicolas, réactif, disponible et d'une grande gentillesse. Il nous a proposé un appartement qui correspondait à nos critères en quelques jours. Très bonne agence en ce qui concerne la location.

Je suis locataire d’un logement proposé par square habitat Hendaye. Nicolas de l’agence qui en plus d’être souriant et très agréable, il est quelqu’un de très réactif. J’ai eu une fuite dans ma toiture et lorsqu’il a pris les choses en mains, le problème a été très vite réglé ! Je ne peux que recommander fortement l’agence !

Bonne Agence Bon personnel Cherchant à déménager en urgence aucune agence ne prenez mon besoin en considération. Heureusement je suis tombé sur Nicolas qui a su me trouver un appartement décent en moins d'une semaine malgré un marché immobilier très compliqué sur la région . Un bon agent c'est plutôt råre quand vous roulez pas sur l'or

La personne qui s est occupé de moi a été d'une gentillesse et d 'un professionnalisme à souligner... étant nouvellement arrivée dans la région, Nicolas m'a également indiqué plusieurs adresses et activités adaptées à mes goûts et mes besoins. Un petit plus que l on ne peut qu 'apprécier..merci à lui.

En ces temps il est difficile de trouver des gens aussi professionnels qui savent faire leur travail Edurne c'est une chance de t'avoir comme Siydic, tu facilites le quotidien Merci

Syndic efficace. Le personnel est à l'écoute et réactif à toutes demandes. Nous sommes très satisfaits de notre syndic.

Bonne gestion de copropriété. Réactivité et professionalisme sont au rendez vous. Les conseils juridiques sont factuels et suivis des faits, la gestion administrative est efficace. Le relationnel avec la gestionnaire est convivial et la prise en compte des problèmes est rapide et gérée de manière efficace.

Accueil déplorable au fait de venir pour une location à l'année et non pour de la vente ! Carrément mise à la porte de l'agence a 11h50 en me demandant de fermer la porte en partant ! Et quand on les croises dans la rue ou au bas de votre immeuble ni bonjour ni rien vraiment un manque de respect dans cette agence !!

Location saisonnière. Remise des clefs à l'agence en 30 secondes, sans explications particulière, ni sur l'existence d'un livret dans l'appartement en cas d'urgence. Le lendemain matin, dimanche, pas d'eau chaude. Et pour cause, un bricolage non Conforme au niveau de l'alimentation électrique du chauffe eau, provoquant un court circuit. Le neutre qui touche la phase, avec 5 cm de fil dénudé, ca ne peut pas fonctionner, avec fumée au disjoncteur, de quoi faire un incendie dans l'immeuble. Appel le lundi matin, la responsable d'agence très étonné, et prétend avoir fait elle même l'état des lieux. Le comble, on nous accuse d'avoir bricolé le circuit électrique. Un agent de service est passe le jour même, mais toujours pas de résultat, et le lendemain Un électricien a constaté le problème, et procédé au changement du chauffe eau au 4ème jours. . Résultat 4 jours sans eau chaude, sympa les vacances, et bien sûr aucun dédommagement de prévu. Résultat, Un contact téléphonique déplorable une agence qui ne sait pas faire face à la gestion de son parc locatif avec des professionels.

Pas facile à trouver.mais avec le sourire tout va bien ! Merci et à l'année prochaine. !

Bon service, très bonne offre. Attention très professionnelle.