Stéphane Plaza Immobilier Douai Agence immobilière

Merci pour tout, dossier bien géré

5 semaines pour rétablir l'eau chaude dans l'appartement que je leur loue, j'attends encore : - 2 semaines pour NE PAS trouver le chauffe-eau (qui disjoncte) : vous êtes le seul appartement du bâtiment où on ne trouve pas le ballon d'eau chaude Monsieur ! (le ballon d'eau chaude apparaît pourtant au DPE, travail fait donc à la mords-moi-le-noeud) - 2 semaines pour faire un devis pour le remplacement du chauffe-eau, vous comprenez, le propriétaire est en vacances en Guadeloupe, il y a 9h de décalage horaire ! - 1 semaine pour commander le nouveau chauffe-eau et ce n'est toujours pas commandé à ce jour !!! Et en plus de ça, on me dit dans le plus grand des calmes que : - Je dois m'attendre à un dégât des eaux prochainement car le chauffe-eau cassé coulera un jour où l'autre, - Le chauffe-eau instantané sera posé au-dessus de mes toilettes déjà étriquées. A la lecture de l'avis, le responsable de l'agence m'appelle en numéro masqué et m'annonce qu' il est plus facile de mettre des avis Google que de chercher des solutions. Des solutions ont été proposées dès la 2e semaine. Promesses de Gascon, aucune n'a été mise en place depuis, nous sommes à la 5e semaine sans eau chaude. Clairement, nous n'avons pas les mêmes valeurs, le respect de la dignité humaine par exemple...

Merci à karine pour la vente de notre maison en temps éclair. Disponible, efficace et très agréable. Je recommande sans hésitation.

J’ai eu affaire à Suzy qui m’a très bien accompagnée dans ma recherche d’appartement et a su trouvé le meilleur. Je la remercie pour son accueil et sa gentillesse.

Ras, agence professionnelle et conviviale.

Très bonne agence et très bon agent immobilier ! Jimmy a su nous guider dans notre projet du début à la fin, encore un grand merci à toute l’équipe !

Nous sommes passés par l’agence et en particulier avec Jimmy pour l’achat de notre maison et nous sommes vraiment ravis du déroulé et de l’accompagnement que nous avons eu ! Nous recommandons vivement, encore merci

Agence plus que professionnel . Malgré toute nos galère dans notre dossier ils nous on toujours soutenu et aider à trouver une solution , Nous remercions jamais assez Mathis et Mr Lesage . C’est bien grâce à eux qu’aujourd’hui nous avons enfin notre maison . Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermer ☺️

Vraiment pas professionnel accune respect il faut perde notre temp donne le rendez-vous vendredi pour mardi pour une location et au téléphone une dame elle a dit c’est t’es bien disponible au final avant le l’heure de rendez-vous c’est annulé parce-que samedi quelqu’un d’autre a ramener le dossier bah pourquoi vous donner des rendez-vous les personnes vraiment pas sérieux

Super sympa rapidité du service très contente

Très bon accueil et agence agréable. Prise de contact rapide, efficace et facilement disponible. Je recommande :)

Super expérience avec suzy , très sympathique et dynamique je recommande

Agence très accueillante et très réactive à chacune de mes demandes. Tout le déroulement du processus de la demande de logement (visite, échanges, dossier, etc) s'est très bien passé. Merci beaucoup :) Le logement correspond à tout ce que je recherchais.

A la recherche d un bien immobilier la personne que j ai eu au téléphone fût très professionnel et vraiment ravie du service. En attendant de pouvoir acheter un bien j ai ete en quete d une location et j ai fait appel à cette agence me suis rendue sur place un Samedi sans rdv accueillie formidablement bien Réunissant un bien selon mes besoins Je suis super contente d etre passee par cette agence. Recommande vivement très pro

Accueil chaleureux, très précis, très professionnel, efficace. Très bonne expérience avec notre interlocutrice.

Bonne representation du produit reponse a toute mes questions la vente c est contratisee rapidement bravo Kariine contunue commeça

Une équipe au top, merci.👌

Je suis très satisfaite de l'agence immobilière Plaza à Douai. Je remercie M. Lesage et son agent immobilier M. Vertueux pour l'accompagnement de mon projet et son aboutissement. Je les recommande. Ils sont disponibles et réactifs.

Mathys est un agent immobilier très agréable et professionnel. J’ai particulièrement apprécié sa disponibilité, la réactivité dont il fait preuve toutes les fois où j’ai besoin de lui, très efficace dans le suivi du dossier également. Il met vraiment en avant la satisfaction de l’acheteur et du vendeur en parallèle. C’est mon « chouchou » de l’agence ! Mille mercis Mathys !

Suzy est très réactive, travail professionnel. Je recommande !

Consœur très gentille et accueillante et a su répondre à nos questions.

Agent immobilier rapide et efficace 👍

Karine est une vendeuse à l'écoute, disponible, de bons conseils et agréable que je recommande vivement aux futurs vendeurs

Visite correcte, agent agréable souriante, Disponible.

Agent immobilier très à l écoute qui comprend bien nos besoins, très compétente qui a su réaliser le rêve d'une vie d'être propriétaire je recommande cette agence surtout Mme Koban Karine +++ sans soucis

Très bon accueil, l'agent est disponible et souriant.

Appel ce jour (le 8 octobre 2022) d'une certaine Suzy au sujet d'une location à flers en escrebieux... Malheureusement je n'ai pas décroché (désolé de ne pas être scotchée à mon téléphone). Bref j'écoute le fameux message vocal en me disant de la re contacté concernant ce bien.. A la fin du message je sens comme un agacement car la façon de terminé un message est pour ma part pas très professionnel. (Bon bah euh euh bon week-end hein...) Bref je re contact cette personne toute contente pour qu'elle me dise au final oui bah le bien est loué 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️. Donc ma question est la suivante pourquoi re contacter des potentiels locataires pour au final annoncer que le bien recherché n'est plus en location depuis 45 minutes ???? (cette personne nous a contacté à 15h15 et je l'ai re contactée à 16h) Wahouu, les locations vont vite chez vous... Et cette personne n'a pas cherché à savoir notre situation rien. Bien contente de ne pas passer par cette agence immobilière

Un grand merci à Mathys pour son professionnalisme. Je recommande vivement l'Agence Stéphane Plaza Immobilier de DOUAI.

Plusieurs fois que j’appelle on me dis qu’on transmet à la personne qui s’occupe du logement. Le problème jamais de retour et ce n’est pas la première fois. Je ne recommande pas