THEMEIS IMMOBILIER Agence immobilière

Dommage qu’on ne puisse pas mettre moins Quand on voit les commentaires et la note, on se demande comment cette agence peut encore exister..

Dommage trop long pour tout.

Je rejoins à 10000% tous les mauvais commentaires sur cette agence. Vraiment fuyez, n’y mettez même pas un orteil ! Cela fait deux ans que je suis avec eux et là c’est trop, il n’y a eu que des problèmes et rien ne se résout si on ne s’énerve pas (et encore, ce n’est pas dans leur problème personnel, eux ils sont bien tranquille). Je suis encore dans mon logement (pour combien de temps je ne sais pas vu l’amabilité et le profil de cette agence). Mais je sais qu’il est bien plus propre que lorsque j’ai emménagé et j’ai déjà très peur pour ma caution quand je vois les autres commentaires. Ils trouveront bien quelque chose à dire, car ils ont sûrement réponse à tout. Tout doit aller dans leur sens. Ils ne sont gentils que quand vous allez emménager et pour vous demander vos loyers. Pour le reste, ils sont hautains, malveillants et nous font passer nous pour des personnes méchantes, utilisant des tons et insinuations de reproches. Je n’arrive pas à comprendre comment il est envisageable de parler comme cela avec ses clients. Jamais je ne me mettrais d’être comme cela avec les miens (oui moi aussi je sais ce que c’est que d’avoir des clients et de devoir répondre à leurs interrogations, leurs objections et parfois leurs contrariétés). Je suis dans un logement de moins de 30m2, payant presque 700€ juste pour le loyer. Quand je suis arrivée je n’avais clairement pas les 3 mois de loyer en salaire. Est-ce que pour autant ils n’augmentent pas leurs loyers tous les ans ? Absolument pas. Je ne parle pas de 5€/an. Mais de plus de 20€. C’est inconcevable. Mon salaire n’a clairement pas augmenté. Suivant la logique demandée par les agences en général, ce bien est donc à présent bien trop cher pour mon salaire. Et ils comptent s’arrêter quand ? Quand le loyer aura atteint 1000€/mois pour moins de 30m2 ? Mais j’imagine que pour ça ils auront une réponse à m’accorder lorsqu’ils répondront à ce commentaire. Je paie pour des charges qui ne sont nullement inscrites dans mon bail. Et d’ailleurs, je me suis battue pendant des mois avec eux pour qu’un minimum de prestations soient effectuées. Je ne savais pas, en signant avec cette agence, que c’était aux locataires de réclamer que les prestations soient bien effectuées tous les mois. Ça a juste marché quand j’ai commencé à parler d’avocat et que j’ai commencé des démarches avec ce dernier. Mais ne leur parlez surtout pas du montant que vous payez. Clairement, « ça ne les importe pas » d’après ce qu’on m’a dit. Donc si vous avez un quelconque problème, on s’en fout que vous payez des sommes astronomiques tous les mois apparemment. Que le problème viennent d’un logement mal isolé, de la sécurité des parties communes, de l’entrée même de votre logement, etc. Je pense que je n’ai pas tout dit concernant mon point de vu. Mais vous avez pu en avoir un bel aperçu. Bon courage pour les locataires. Et pour ceux qui cherchent un logement : bon courage pour vos recherches, dans une autre agence, je vous le conseille.

Zéro. Non

Depuis que je suis locataire je n'ai jamais vu ça. Je suis restée 2 ans dans cette agence et je n'ai eu que des soucis. L'agent immobilier était en retard à chaque RDV et a même oublié un de nos RDV, un vrai manque de sérieux. De la moisissure était présence dans l'appartement, malgré mes mails l'agence n'a jamais rien fait. Ils ont reçu un trop perçu de ma part, j'ai dû appeler à de nombreuses reprises et même me déplacer à l'agence car ils ne me remboursaient pas. Service déplorable, aucun respect pour les locataires. Pour la caution ils m'ont retiré des frais liés à l'humidité qui a laissé des traces sur la peinture (malgré un nettoyage plusieurs fois par semaine) dont je n'étais pas responsable, les meubles ont laissé des traces sur le sol puisqu'il était de TRES mauvaise qualité c'est aussi moi qui ai dû en payer les frais. Inacceptable.

Fuyez !! Si vous êtes locataire, je vous déconseille fortement cette agence. Ils ne semblent pas gênés de louer un appartement dont le chauffe-eau ne se déclenche pas, dont le chauffage ne fonctionne pas, dont la cave n'est pas vide et dont le ménage n'était pas fait à l'état des lieux d'entrée. 6 mois après, le chauffe-eau n'a toujours pas été réparé. 2 mois après le chauffage n'est toujours pas réparé. Quand au dédommagement promis pour le ménage ... Félicitations pour votre incompétence!!

Alors que dire ce cette agence ? Je vais essayer d’être modéré, mais pour faire cours, je vous déconseille celle-ci. Locataire d’un appartement durant 49mois, il faut dire que les charges ont explosés, la résidence étant très mal géré. Bien sûr l’agence vous répondra quelle n’est qu’un intermédiaire, mais au passage elle facture le bailleur et le locataire et elle le fait très mal. J’ai eu durant 4ans juste deux ou trois problèmes qui ont eu beaucoup de temps à se résoudre, mais là aussi ce n’est pas leur faute. J’ai donc plié les bagages en leur annonçant des le 31 Aout que je partais, la première réponse que j’ai reçue c’est : 3 Mois de préavis c’est la loi. Mais ne vous méprenez pas, cette loi est très contestée, devant un tribunal et elle est très souvent peu suivi par les juges. Malgré tout, il leur a fallu 1 mois pour accuser réception de mon congé tout de même. Dans ce temps l’appartement n’était toujours pas remis en location. Pourtant lorsque moi je l’ai visité il y a 4ans il était bien occupé et encore tout chaud ! Evidemment, à l’état des lieux, le propriétaire en accord avec l’agence a bien tenté de me retenir ma caution entière et au-delà. J’ai expliqué à l’ensemble de l’assemblée du dimanche que j’étais prêt a garder les clés de l’appartement jusqu’ en décembre sans payer de loyer et remettre les clés à un huissier de justice afin d’y faire l’état des lieux. L’appartement était très propre et évidemment ayant habité 4 ans il ne pouvait être plus neuf que lorsque je l’ai laissé. Bref ils ont cédé. Cette agence n’a aucun scrupule elle méprise ces candidats locataires, et par là même se moque totalement de ses petits apprentis proprio aux lois CELLIER et autres. Heureusement quand on lit les commentaires ci-dessous, il n’y a pas de hasard ils sont réellement incompétents ! De+ lorsque vous passez devant leurs vitrines, il affiche les commentaires positifs de GOOGLE, c’est sûr que s’il devait y afficher les commentaires négatifs la superficie de la vitrine ne suffirait pas !! Bonne chance aux prochains locataires,

Gestion catastrophique ! Aucune communication avec les locataires. Nous subissons des travaux avec malfaçons depuis plus de 7 mois et personne de Themeis ne daigne ni nous rencontrer, ni nous prendre au téléphone, ni même répondre aux mails. Tout simplement du mépris en plus d'un manquement à leurs obligations. Plus personne ne semble travailler dans cette agence,nos interlocuteurs partent les uns après les autres. Quand on voit les réponses faites à tous les avis déplorables, cela est révélateur de la non remise en question de cette équipe. Je suis navree pour mon proprietaire qui paie pour un service inexistant. Locataires fuyez !

Service déplorable, ainsi qu'un manque de professionnel pour leurs locataires. En effet, ne répondant pas au téléphone, j'ai du me déplacer plusieurs et à chaque fois on me faisais attendre pour cause, je cite elle sont en réunion et je vois la personne qui s'occupe de mon logement entrain de fumer par la fenêtre. Un réel manque de savoir vivre , sans oublier si vous avez une fuite d'eau vous devez attendre trois semaines afin Qu'il trouve un prestataire. mon Ancienne propriétaire n'était pas satisfaite de leurs services et je le conçois totalement. Un manque de respect et une agence qui ne met pas au premier plan l'humain et la bienveillance.

Merci à N.MOREL pour son incapacité à donner une réponse après la visite d'un bien. Après un décalage à la dernière minute du rdv pour visiter un bien , nous voilà sans réponse alors que lui même nous garanti que nous aurons un retour, qu'il soit négatif ou positif. Passez votre chemin car le sérieux de l'agence est en doute avec ce genre d'expérience !

Déménageant régulièrement j'ai eu l'occasion de tester beaucoup d'agences immobilières, THEMEIS est de loin la pire de toute. La seule étoile serait pour la visite du logement. Pour le reste... Pendant la location : loyer augmenté sans envoi de la lettre de révision du loyer au préalable, chaudière plus que défaillante (pannes 3fois/ans pendant au moins 1semaine) on se demande s'ils ont des échanges avec les propriétaires des logements, répondent rarement au téléphone quand ça décroche c'est pour dire qu'ils ne savent pas et qu'ils nous rappelleront... ce qu'ils ne font finalement pas. L'apothéose reste l'état des lieux de sortie. Je ne vais pas m'étendre sur les moyens mis en œuvre pour faire fondre une caution de 700€ à 100€ (là aussi une première pour moi, ayant toujours récupéré l'entièreté de mes cautions mais les temps doivent être durs...), ce que je soulignerai c'est leur incapacité soudaine à ne plus savoir faire un virement: Etat des lieux fait en décembre, reste de la caution jamais reçu. Appels réalisés mais jamais rappelé, bref j'ai abandonné et ne souhaite plus jamais avoir affaire avec eux. Très mauvaise expérience. (compléments suite au retour de THEMEIS ci-dessous: . Faux pour l'avis de révision de loyer, nous avons dû vous contacter par téléphone car nous avons découvert l'augmentation de loyer sur l'avis d'échéance du mois suivant et vous aviez bien soulignés qu'il y avait eu erreur/oubli. . Liste des interventions sur la chaudière : 11/20, 01/21, 04/22, 05/22, 10/22, nous ne vous demandons pas d'être chauffagiste mais plutôt de faire le nécessaire avec le propriétaire pour changer/corriger la chaudière, lorsque nous avons quitté le logement nous devions choisir entre le chauffage ou l'eau chaude... C'est mieux que de ne plus rien avoir du tout me diriez-vous et j'espère que vous avez prévenu les nouveaux locataires. . Pour finir le rib vous a été transmis le 21/02 sur l'adresse général THEMEIS et les nouvelles adresses ont été indiquées sur l'état des lieux de sortie (dernière page))

Ne répond jamais aux mails, pas aimable, si on a un soucis ils sont absents dossier toujours en attente Je ne les recommande pas

Nous sommes locataires chez Themeis depuis a peine 10 Mois et nous avons une fuite depuis le 7 fevrier (presque 2 mois) sans aucune intervention de leur part. J'en suis a 5 appel ce jour et on me dit a chaque fois qu'un plombier va venir. Il s'agit d'un mitigeur de salle de bain, et lors de mon dernier appel, il m'a ete dit oh bah de toute les facons ca sera a votre charge. J'ai appelle ma protection juridique qui m'a dit que non, et je suis en train de lancer une procedure de mise en demeure (j'aurai du le faire des le depart, c'est le genre de regie qui ne fonctionne que comme ca apparament!)

Agence impressionnament incompétente. Locataires: Fuyez. Répond rarement au téléphone et quand enfin disponible n'a souvent jamais la reponse... L'apothéose a lieu au moment de l'état des lieux de sortie, n'envisagez pas de retrouver votre caution: ils vous la prendront par TOUS les moyens/excuses

Un grand merci à Mr Nathan Morel qui a pu comprendre l’importance de notre demande. Il a été très réactif et à l’écoute pour notre première prise d’appartement cela fut une bonne expérience grâce à lui.

Très bonne agence. J’ai eu mon appartement super rapidement. La communication est super fluide, je recommande les yeux fermés ! Mention spéciale pour Mlle BRUGEAS !

très satisfaite

Madame Brugeas a été superbe pour la visite, très professionnelle. Agence réactive et qui propose des pépites ! Je recommande :)

A Rambouillet, après 3 tentatives en 4 jours, pour joindre un agent commercial et après avoir laisser plusieurs messages pour louer un bien, personne ne m'a recontacté. De gros doutes sur le sérieux de certains agents de cette agence. Donc, à éviter.

Très bon accueil. Monsieur Nathan Morel est attentif à nos souhaits, de bons conseils, efficace. Chaleureux comme son équipe. Nous recommandons vivement.

Agence sérieuse, efficace et disponible.

Une équipe très compétente et accueillante

une expérience très favorable, et une équipe au top !!

une très bonne agence pour la gestion locative, toujours autant réactive que ce soit au demandes des locataires que celle des propriétaires. une équipe professionnelle et sympathique !

J'ai pu échanger avec Mr Nathan Morel et c'est une personne passionnée qui prend tout le temps nécessaire pour nous trouver un bien et tout nous expliquer en détail.

A éviter si vous devez être locataire. Un manque de professionnalisme dans la reprise de gestion locative (locataires non informés, pas de présentation de l'agence, ni informations sur le changement d'adresse de celle-ci ...), un parti pris systématique en faveur du propriétaire sans prendre la peine de connaître les locations qu'ils ont en charge... Extrêmement décevant malgré la politesse des interlocuteurs au téléphone... Précision à la demande de l' agence (modification) et valable envers tout bailleur. Si vous n'avez pas d'autres choix, soyez extrêmement attentifs lors de l'état des lieux à faire valoir la notification du moindre défaut notamment au niveau des dépendances et servitudes et ne surtout pas vous contenter des sourires et promesses orales qui viseraient à minimiser les choses. En effet, l'agence ne fera valoir que ce que vous avez signé à la moindre déconvenue, cela au profit du propriétaire et sans trouver nécessaire de se déplacer. Expérience vécue après 17 ans en location dans un appartement repris en gestion locative par Themeis il y a 1 an... 😏 Mesdames de l'agence, j'espère que cette modification vous conviendra, elle est le reflet de votre dernier courrier auquel je ne manquerai pas de faire suite. Cordialement !

Tout a été parfait. Agent super sympa.

Très bonne prestation, je recommande

Agence, joignable, sérieuse et rigoureuse, je suis partis pour d'autre raison que pour la qualité de leur service, Je recommande !

Bjr C'est grâce à cette agence qu'il y a bientôt 3ans que on a trouvé notre petite maison 🏡 a Chartres.... Je doit dire que notre conseillère Mme Gentil Tous simplement exceptionnelle. Réactive. Professionnelle. À écoute Vraiment chapeau Mme Et aussi remerciement aux propriétaires qui à accepté nôtre dossier Grâce à eux on a enfin trouvé nôtre petites maisons dans la prairies 💕je reviens sur mon avis puisque Mme gentil hélas et partie Beaucoup de travaux à refaire dans notre maison de location un exemple nôtre porte côté cuisine et bloqué Depuis juin impossible de joindre agence ni les propriétaires lamentable en revanche pas de soucis pour encaisser les loyers

Agence très bien personnes très compétentes , très gentil ,réponde vite au demande je suis plus que satisfait d’être passer par cette agence

Expérience d’une location d’un appartement, rapide et parfaite. À part quelques soucis par la suite toujours pas réglé, Mme guillemet est très réactive, qui fait de son mieux mais toujours dans l’attente du service technique pour résoudre les problèmes

Conseiller immobilier accueillant , professionnel et disponible en fonction de nos horaires

Même si nous n'avons pas fait affaire, nous remercions les assistants commerciaux (RG et LS) pour leur professionnalisme, leur écoute et leur compétences. Nous recommandons cette agence pour trouver des locations. Bien cordialement, PH

Expérience de location d’une maison décevante et même plutôt stressante. A part la réponse rapide pour la première visite, j’ai pas du tout apprécié avoir jusqu’à 4 interlocuteurs (pour la visite, le bail, l’état des lieux, les travaux), j’ai dû relancer à plusieurs reprises pour signer le bail sans que l’on me rappelle jamais et pire que l’on me renvoi le bail avec des informations erronées. A l’état des lieux, on ne m’a pas donné toutes les clés notamment de la boîte aux lettres que je dois aller récupérer moi-même chez le serrurier, les poubelles de la maisons étaient pleines de déchets et on m’annonce 24 semaines pour changer deux Velux.

Equipe compétente et chaleureuse. Je recommande vivement cette agence. Elle m'a permis de pouvoir trouver un superbe appartement qui correspondait à 100% de mes critères. Je tiens à remercier toute l'équipe.

De la visite à la prise à bail, bon accompagnement de Nathan, Alexandre et Raphaëlle. Agence que je recommande vivement.

Très bon service, accueil et suivie du dossier. Je recommande.

Un bon accompagnement pour la réalisation de notre bail, une réactivité efficace lorsque nous avons eu un problème lors de notre entrée dans le logement,nous attendons de voir la finalité.

Excellente agence immobilière, avec un suivi personnalisé , une implication constante et un sens réel du service! Encore merci à toute l’équipe !

Agence sérieuse et professionnelle. Equipe à l'écoute de ses clients.

Cette agence est une honte. J'appelle pour visiter une maison, je donne toutes mes coordonnées etc...on me dit qu'on me rappellera cet après midi quand les commerciaux seront là. 5 jours plus tard, je reçois un mail me disant que la maison étant trop convoitée je ne peux pas la visiter et tous nouveaux dossiers ne sera pas accepté. J'hallucine totalement. Lorsque j'ai appelé pour la première fois il était encore temps. Cette agence n'est aucunement professionnelle et on se demande d'ailleurs la raison pour laquelle son siège étant à Rambouillet, elle prend des mandats à Mere. La zone est légèrement immense non ? Je parle en connaissance de cause, j'ai été agent immobilier. Ah oui, je réponds au mail de Mme Raphaelle Guillemet en lui expliquant ceci et que je souhaite visiter la maison....pas de réponse. On pisse littéralement dans un violon. Bref, agence à fuir. Agence imbue de sa personne.

Merci à Céline pour sa réactivité et sa sympathie, qui à su répondre à nos interrogations et nous accompagner dans l'élaboration de notre dossier et cela même en période de crise sanitaire. Personnel attentif et serviable, je recommande.