UNITIA SERRIS Agence immobilière

Dernière année catastrophique. Ce syndic fait le mort depuis septembre 2023. Ne répond à aucun mail, impossible d'avoir le gestionnaire au téléphone et Sochéat U brille pour son absence. J'ai envoyé des mises en demeure pour organiser l'AG qui aurait dû se tenir au plus tard le 30/09/2023. Pas de réponse de leur part. Dans les comptes 2023 je m'aperçois qu'ils augmentent leurs honoraires alors que rien n'a été voté en AG. On leur demande de corriger et aussi d'appliquer les frais pour la mise en demeure et bien sur ils ne donnent aucune réponse. Je me suis déjà déplacé deux fois en agence pour parler directement avec le gestionnaire qui vous fait des promesses mais rien ne suit derrière. On ne transmet pas les comptes car soi disant ils n'ont pas saisi les relevés d'eau. La société en charge de la relève des compteurs d'eau m'a confirmé qu'ils leur avait transmis... Pour moi ils sont tous de mauvaise foi, le gestionnaire, la DAF et Sochéat U qui bien sûr est au courant de la situation car il est en copie des mails et destinataire des mises en demeure. Est ce que vous profitez plus du soleil dans le sud au lieu de gérer votre entreprise à Paris ?

À fuir pas sérieux du tout ! Réunion de copropriétaires même pas une fois par an très mal organisé… Nul. Des charges qui profitent qu’a eux😡

Comment vous dire. Vous cherchez un syndic avec la réactivité proche du néant ? Un syndic qui en 2024 ne sait toujours pas gérer une assemblée générale avec un vote en ligne pour ceux qui sont absents ? Un syndic qui ne sait pas compter les personnes présentes ou leurs votes à une AG? Un syndic qui est en lien avec un promoteur peu scrupuleux ? Un syndic qui met des semaines pour obtenir un vigik d’entrée par manque d’anticipation ? Un syndic qui peut vous envoyer un PV d’AG plus d’un an en retard ? Un syndic qui ne sait pas gérer les points à mettre à l’ordre d’une AG ? Un syndic dont le directeur ne prend même plus la peine de répondre tellement les casseroles sont nombreuses ? Je pourrais continuer des heures mais voila les exemples de ce qu’il vous attend si vous allez chez eux ou que votre promoteur véreux organise leur élection en prenant soin de mettre en face des propositions beaucoup plus chères pour vous donner le sentiment de faire le bon choix. Vous devez voter contre Unitia ou votre immeuble le regrettera 3 ans durant tous les jours. Et je suis serein face à la réponse à venir de Monsieur U qui sera surement plus prompt à crier au scandale qu’à répondre à mes mails… parce que oui leur système informatique ne permet pas de gérer les demandes en ligne, il faut encore faire des mails en 2024…

Des escrocs!! A fuire absolument ! Un syndic qui a monté une AG juste pour qu'on signe le contrat puis carrément aux abonnés absents. Pas d'assemblée générale en 3 ans. Sans compter le manque de professionnalisme et de respect de notre interlocuteur qui n'est pas capable de conserver son sang froid et qui nous insulte et raccroche au nez quand on fait remarquer qu'ils n'ont pas fait leur travail. Notre argent a servi à financer leurs nouveaux locaux!!!! Votre réponse ne m'intéresse même pas. J'ai déjà entendu votre plaidoirie qui ne tient pas la route. Je vous ai couru après pendant 3 ans vous ne vous êtes jamais rendus disponibles c'est trop tard maintenant mais merci quand même pour la courtoisie .

Pire syndic que je connais, ce sont des supers commerciaux mais après il y a plus rien, à part nous avoir mis dans l'embarras ils ont rien fait d'autre. Pas d'AG toujours une excuse et jamais de leur faute comme vous pouvez le voir quand ils font des réponses sur Google. Niveau frais il paraissent pas cher mais vu qu'il travaille pas c'est cher payé. Vous n'auriez de problème qu'avec ma copro. vous m'auriez identifié plus facilement c'est certain.

Le Zéro n'existe pas c'est bien dommage car Unitia possède ce fameux don du Zéro Absolu, gestion infâme (les mots sont faibles), dit savoir-faire et s'organiser sur de très grandes copropriété de 1000 personnes mais vraissemblablement incapable de prendre en charge 80 personnes, mensonge, et trafic de compte seront plus mis à l'honneur, non présent aux AG, fantomatique, invisible, payer littéralement à ne rien faire, une perte de temps et d'argent, bon courage dans la continuité de votre éscroquerie. Cordialement.

Copropriétaire d un appartement qui a été géré par ce syndic. Il a été présent unique à la premier ag pour signer sont contrat ! N’ont était d’aucun conseil ni support ! Non jamais répondu au sollicitation ! Aucune gestion de la copropriété sauf pour les encaissements ! N’a jamais suivi les compte et fait dAG malgré les différents relances sans réponses de leur part ! À fuir !!!!!!!

À tous ceux qui, lors de leur AG de copropriété se verront proposer un contrat d'UNITIA : fuyez!! Leur modèle économique notamment : choisir des copropriétés neuves avec un contrat de 3 ans... et ne rien faire. Deux AG n'ont pas été faites pour notre copropriété, aucune pour l'AFUL, un naufrage d'organisation, des relances répétées sans aucune réponse, des promesses jamais tenues, un turn-over important...... Et bien entendu, aucune prise de conscience, aucune réaction lorsqu'ils sont confrontés à leurs lacunes, et au moment de choisir, ENFIN, un nouveau syndic, notre mise en accusation au motif que nous étions une copropriété difficile. À la lecture des commentaires il y a décidément beaucoup de copropriétés difficiles dans leur portefeuille ! À ceux qui liront ce commentaire se demandant s'il faut ou non choisir ce syndic : on aurait aimé lire ça avant de signer!

Pire syndic jamais vu! Je suis membre du conseil syndical de la résidence Opaline2 à Montfermeil. Unitia : vous pourrez aisément déduire qui je suis. Leur business model semble être le suivant : ils font signer un contrat de 3 ans à des copropriétés fraîchement livrées par le promoteur, avec qui ils sont de mèche. Les prix proposés par Unitia sont tellement bas que les promoteurs de la région les proposent pour la toute première AG. Ensuite ils font le strict minimum et encore… Ils ne défendent pas les interêts de la copropriété vis à vis du promoteur. Les sinistres ne sont pas suivis. Les AG se tiennent 10 mois après la clôture des comptes annuels et parce qu’on les tanne pour avoir une date. Dans le cas de notre copropriété, sur les 3 AG prévues au contrat ils n’en ont tenu que 2 et ils ne se sont même pas présentés à la dernière AG! Même si le 2e syndic est un peu plus cher lors de votre première AG, ne choisissez pas Unitia. Notre copro fait partie d’une AFUL dont ils avaient aussi la gestion. Ils n’ont tenu aucune AG en 3 ans de mandat. Le nouveau syndic va devoir revoir les comptes des 3 années pour être sûr que tout est sain. Un seul conseil : n’élisez pas Unitia comme syndic. FUYEZ !!!

Catastrophique! Si vous vous apprêtez à signer avec ce syndic, surtout dans le neuf, ne vous engager pas pour plusieurs années ou, au mieux, ne vous engagez pas du tout. Rempli de bonnes paroles au début, vous n'aurez plus de son ni lumière ensuite. 3 ans de contrat signés sur notre nouvelle copropriété soit 4 assemblées générales à effectuer et seulement 2 réalisées, la dernière arrachée aux forceps. Ce n'est qu'un exemple parmi tant. Comme tout syndic, ils se disent là pour vous, mais malheureusement ils sont surtout là pour eux, et ça se sent. Fuyez.

Fuyez comme si votre vie en dépendait ! La gestion est un mélange délectable de catastrophes et d'absence totale, avec des interlocuteurs aussi malhonnêtes que stupides. On pourrait presque croire que cette entreprise est une expérience sociale visant à tester jusqu'où peut aller la patience humaine. Où diable sont les caméras cachées ? Ne laissez surtout pas votre signature se mêler à leurs affaires, prenez plutôt le plaisir de lire les avis cinglants sur les autres agences d'Unitia, où l'ampleur de la catastrophe vous donnera envie de pleurer.

Co propriétaire d'un appartement dans une résidence neuve de Magny le Hongre, je tiens à dire que c'est vraiment la première fois que je me sens aussi soutenu et accompagné par un gestionnaire de syndic. Disponible engagé et clair, nous recevons même des messages et un suivi le dimanche (pour une fuite d'eau récemment). Merci beaucoup @Monsieur AR pour son accompagnement. S.V.

Très mauvaise gestion Très déçu depuis 6 ans Nous avons décidé de mettre fin à notre contrat. Assemblée générale 2022 toujours pas réalisée à se jour Beaucoup de mails sans réponse. Copropriété sans histoire Prenez le temps pour vérification des comptes Car ils vous cachent les relevés de banque Beaucoup de virements sans facture je viens de constater. Attention aussi à la consommation d’eau Vous payez votre consommation et ils ne transmettent pas les relevés à la saur J’ai très peur pour la suite. Monsieur U Je pense une bonne personne mais malheureusement son personnel n’est pas à la hauteur. Très dommage.

Le groupe UNITIA SERRIS est extrêmement professionnel, réactif, efficace… Mention spéciale à Mr Anthony U, responsable technique, qui est disponible, professionnel et ce quelque soit l’heure!!! Il est à l’écoute et bienveillant envers les locataires. Je recommande vivement!!! +++++++

Je tiens à remercier l’équipe Unitia qui a fait un travail formidable, nous avions une coupure de chauffage dans la résidence située à Aulnay sous bois, ils sont intervenu rapidement. Mention spéciale à Mr U, toujours aimable et disponible quelque soit l’heure, MERCI

Très bonne expérience, ils répondent à n’importe quelle heure, très bonne aide, service de qualité.

Excellente écoute et aide précieuse. Merci à Anthony le responsable technique qui nous a bien aidé.