ZeRent Agence immobilière

Je déconseille fortement cette agence. Leur personnel est extrêmement désagréable, provoquant et manque de professionnalisme. Ils raccrochent au nez lors des appels et ne répondent pas aux questions. De plus, ils ont retenu une grande partie de notre caution pour des raisons complètement injustifiées. Évitez cette agence si vous voulez une expérience locative sans tracas.

A fuire de toute urgence , un vrai désastre, voleurs

Bonjour, les états des lieux ne sont pas conformes à la réalité beaucoup d'erreurs, de plus des problèmes au niveau de la gestion des factures pose des problèmes

L’état des lieux de sortie avec la société extérieure c’est très bien passé. Quelle ne fut pas ma surprise lorsque compte tenu de l’interprétation qu’avait fait de cet état des lieux l’agence, on me retint les 3/4 de ma caution pour raison à ce jour non acceptée. En effet, aucune facture ni justificatif ni devis signé n’ont été remis à cette date. Perte de confiance totale et très déçu par cette agence

Bonjour, je suis rester 2ans dans un appartement que j' ai rendu nikel ,pas 1euro de retard sur loyer rien . L état des lieu d entré a était effectué par une femme de l agence en 30minutes puis l état des lieux de sortie par une agence qui est restée 3h . Oui je peut le dire je me suis fait voler la caution et quand on demande des comptes on tombe sur une femme qui ne connait rien a son métier qui de plus se permet de vous racrocher au nez... A éviter a moi que vous ne comptez pas récupérer la caution. On est obligé de mettre 1etoile mes ça en vaut même pas une. Je suis dégoûté

Des guignols ne sachant pas ce qu'est ni comment gérer des locataires. 1 - (contexte: changement de propriétaires, gestion sous traitée à zerent) ne se presentent pas sur leur premier contact en plus d'une tentative de régularisation des loyers anterieurs alors que c'est légalement interdit 2 - envoient une lettre apres la reception de preavis de depart, limite menaçante voulant nous faire croire que le locateur est obligé de leur fournir des heures pour les visites à leur bon vouloir le tout en évoquant une loi, qui lorsque l'on fouille un peu, est complètement hors sujet 3 - oublient de programmer un rdv pour la remise des clés de fin de bail 4 - ne transmet pas l'état des lieux d'entrée à leur prestataire pour l'état des lieux de sortie 5 - ne remboursent pas la caution Mais petite astuce pour celle là, faites comme moi, notifiez les des retards, ils vous devront légalement 10% d'intérêts de retard par périodes mensuelles commencées. 6 - malgré mes mails (restés sans reponse) et les intérêts de retard déjà versés, ils sont tjrs incapables de calculer correctement une période de retard, mais c'est pas plus mal pour moi, ils m'en devaient 7, ils vont m'en devoir 12 dans quelques jours Édit : 7 - me répondent à l'avis sans pour autant avoir pris le temps de recalculer le retard et sont encore fois en tort. :) Je souhaite bien du courage à tous les propriétaires qui passent pas eux.

Ayant été conseillé par un ami de faire confiance à Zerent pour la gestion locative d'un appartement je suis totalement satisfait par la rigueur, la qualité, la réactivité et la pro-activité de leur équipe, en particulier de Manon Valande avec qui je suis en contact depuis plusieurs mois maintenant.

Nul nul nul à éviter de toute urgence

Bonjour, je trouve l agence détestable surtout quand il faut récupérer la caution !!! Se n est plus une agence immobilière , ses la mafia ici . 0 professionnalisme.

Faites ATTENTION SE SONT DES VOLEURS. AUCUNE ORGANISATION, JE VOUS DÉCONSEILLE VIVEMENT CETTE AGENCE DE VOLEUR. LA ROUE ELLE TOURNE...

Merci à Manon Valade pour son support et agilité de gestion ! Gaetane Guillet

Bravo à Caroline ADAM pour son travail. Elle a une belle énergie et elle est à l’écoute !

Je vous confirme, Mme Valade, ma confiance et satisfaction dans vos activités de gestion immobilière. Bonne journée !

Caroline a été très professionnelle et à l'écoute. C'est une personne agréable et qui donne envie de discuter.

Grand merci à Manon VALADE qui s ' est occupée avec efficacité de mon dossier . Toujours agréable et prévenante.

La gestion assurée par Mme Manon Vallade nous apporte entière satisfaction. Elle répond à nos attentes et interrogations . Merci pour son professionalisme et sa disponibilité .

Un grand merci à Manon pour son agréable accueil et sa disponibilité à toujours répondre à mes demandes dans les meilleurs délais.

Bravo à l agence et à Manon, pour leur travail, leur sérieux et leur disponibilité .

Un grand merci à Manon VALADE pour sa disponibilité, son efficacité et son sourire ! Quel plaisir de travailler en totale sérénité! Merci

Gestion catastrophique Les loyers sont virés chaque mois à des dates aléatoires J’ai dû relancer 4 fois sur les 7 derniers mois Ce n’est jamais de leur faute biensur (oubli, bug informatique, changement de logiciel...) Les erreurs, ça arrive mais quand c'est répétitif, cela ne s'appelle plus une erreur mais de l'incompétence ! A fuir

Merci à Sandra Simon pour son professionnalisme et sa réactivité dans la gestion des biens immobiliers

Bonjour depuis de nombreuses années je suis avec Madame Sandra Simon en confiance, pour deux appartements puis un appartement à Poissy. Madame Sandra Simon est une personne bienveillante et efficace. je recommande vivement Madame Sandra Simon pour son professionalisme et sa Gentillesse avec nous ses clients didier thomas Poissy

Equipe au Top !!! Un grand merci pour le professionnalisme de Caroline. Je recommande Zerent à 10 000% !!!

La gestion de notre location est assurée par Manon et elle a toujours répondu à mes questions angoissées avec clarté et rapidité.

Démarchage commercial de qualité en la personne de Caroline Adam, une approche et un suivi commercial du client très professionnelle.

Merci à Manon pour son professionnalisme. Je recommande cette gestionnaire

Un grand merci à Manon qui gère de façon très professionnelle la location de notre bien immobilier. Elle est disponible, agréable et réactive.

Un grand merci à Manon qui s’occupe parfaitement de la gestion de mes appartements. Sa disponibilité à toute épreuve, ainsi que sa sympathie ne font qu’accroître ses compétences. Je recommande vivement !!!

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