1001 Adresses Agence immobilière

J’ai eu le plaisir d’échanger avec Alizée durant la visite et l’état des lieux d’entrée. Elle s’est montrée disponible à tout moment. Merci pour sa sympathie, son sourire ainsi que ces échanges.

Merci à Mr Fauré de m'avoir accompagné de début à la fin pour mon premier achat immobilier. Disponible, à l’écoute et réactif, tout s'est bien très bien passé, je recommande.

Merci à Alizée pour son professionnalisme avec le sourire ! J’ai rendu mon appartement neuf hier et tout s’est bien passé. J’avais reçu au préalable un guide par mail avec de nombreux conseils pour rendre logement propre. Je suis contente de récupérer ma caution 😊 Merci beaucoup !

Merci à Mr VILLERET et à toute l'équipe de m'avoir accompagné pour mon premier achat immobilier. Disponible et réactif, tout s'est bien très bien passé, je recommande.

Bon suivi de dossier - Trés sérieux et ponctuel

C'est bizarre quand pour 8 euros de retard vous envoyez bien les huissiers et rendre la caution faut attendre 2 mois ? C'est un comble!!!!!!!

Je viens de récupérer mes clés pour un appartement, et Clara à été très compétente, souriante, tout était clair dans ses explications. J'espère continuer à avoir de bonnes relations avec cette agence. Merci Clara 😉

Si seulement on pouvait mettre 0 étoile je le ferai directement !!! Je regrette sincèrement d’être restée dans une location pendant 3 ans à enrichir cette agence d’arnaqueurs. L’état des lieux du logement de sorti a été totalement bâclée, Mme Albert arguant a l’oral « c’est super propre c’est super propre » mais en me disant qu’elle laissait écrit les anciens commentaires de l’état des lieux d’entré et que ça nous coûterait rien car c’était déjà noté à notre entrée. Bien sur, vous avons état prélevé d’une sommes considérable pour de la poussière, qui plus est était INEXISTANTE sur place. Si j’avais eu envie de payer pour du ménage je vous aurais rendu un appartement dans l’état aussi déplorable que nous l’avions eu. BREF A FUIR. Impossible d’obtenir le moins dialogue entre une agence faisant faire des états des lieux de sorti par des sociétés extérieurs et comme par hasard ceux d’entrée par leur propre agent ! Renvoie de balle obligé entre les 2 sociétés ou c’est la faute de personne alors que les consignes données à l’oral était sciemment donnés pour nous prélever de la caution. PRENEZ DES PHOTOS car la société externe n’en prend bien sur AUCUNE et vous n’avez aucune preuve pour vous battre.

Etat des lieux d'entrée bâclé en 15min sans photos, faites attention car lors de l'état des lieux de sortie ils font en sorte de vous retenir un maximum sur la caution sans raison valable. Soyez sûr d'avoir un bon avocat et ne payez pas le dernier loyer car ils ne vous rendront pas la caution de toute façon. Aucune communication, aucun suivi, personne pour vous répondre en cas de problème dans votre logement. Personnel dépourvu de toute humanité et de toute écoute. Ne passez SURTOUT PAS par cette agence, c'est une escroquerie organisée. Pour ma part je vais saisir la justice car leur façon de faire est une scandal et une arnaque.

Absolument parfait. Très professionnel et très réactif. Encore merci

2 mois après ma sortie d'appartement Je me rends compte d'un débit de 180,82€ sans facture ni prévenance préalable de la part du service location. Inadmissible ! On s'étonne après de tel agissement que les agences immobilières passent pour des voleurs ! Agence bordelaise au service client déplorable, à éviter malgré le marché tendu sur la zone Bon courage à ceux qui sont déjà client

Je vous invite clairement a ne pas payer votre dernier loyer, et à ne surtout pas nettoyer l'appartement pour l'état des lieux. sachez que votre caution sera automatiquement déduites même si vous rebouchez les trous et que vous repeignez par dessus (et bien évidemment des devis à plus de 800€ pour 4 murs) et 187€ de frais de ménage (l'appartement à été nettoyer de fond en comble avant l'état des lieux). il se feront également un malin plaisir à vous faire attendre deux mois pile pour vous donner des nouvelles de votre caution (et par ailleurs vous demander + que la caution). essayez à tout pris de trouver un loueur particulier et éviter les agences qui vous prennent pour des c***

Excellente prise en charge de l’agence Grand professionnalisme des différentes personnes que j’ai pu rencontrer Une proximité couplée à une réactivité rend les démarches faciles et agréables

Malgré un début d’expérience avec l’agence un peu chaotique suite à des malentendus. La restitution de mon logement après 6 ans et demi s’est très bien passé. Nous sommes ravis d’avoir pu récupérer notre caution et de partir sur une belle note. Je recommande l’agence qui a été réactif et rapide concernant nos démarches de fin de bail. Merci 🙏🏻

Une super expérience avec cette agence, notamment avec Clara L. qui a été super réactive, et professionnelle. Je vous conseille de passer cette agence.

Nous recommandons 1001 adresses à 10000%. Une agence réactive, transparente, honnête, professionnelle et bienveillante. Pour notre part, nous avons échangé avec l'agence dans le cadre de notre recherche d'un bien en location. Recherche qui a aboutie rapidement grâce à cette agence et notamment grâce à Monsieur Baricault Charles, que nous remercions infiniment pour tout. Monsieur Baricault nous a accompagné depuis le début de notre recherche : un suivi de notre dossier sans faille, une réactivité et une disponibilité en tout temps, un grand professionnalisme, et tout ça toujours dans la bonne humeur. Un grand merci à Monsieur Baricault ainsi qu'à toute l'équipe 1001 adresses. Nous sommes actuellement locataires par le biais de cette agence et nous sommes ravis. Nous recommandons 1001 adresses sans hésitation. Daphné Lestrade Sébastien Baer

Je conseille 1001 adresses. Disponibilité et professionnalisme au rendez vous.

Agence très professionnelle et à l écoute de ses locataires ou futurs locataires.. Les contacts tel ou mails apportent une efficacité dans d éventuels questionnements.

Alizee nous as mis en relation avec le service location pour une recherche de location ! Tout le personnels à été très réactifs et professionnel !! Merci à tout le monde et particulièrement à Alizée !!

Nous venons de signer le bail d'un appartement par le biais de 1001 adresses, tout a été fluide avec des réponses très rapides aux mails ainsi qu'au téléphone. Clara qui s'est occupé de nous faire visiter l'appartement et de nous remettre les clés a été très sympathique et agréable. Je voulais également remercier plus particulièrement Alizée du service gestion qui nous a beaucoup aidé afin que l'on puisse bénéficier de ce bien, mille mercis à elle. Globalement l'équipe a été très agréable et réactive, nous recommandons cette agence.

Quelle plaisir de tomber sur une agence avec un personnel compétent, à l'écoute, réactif et professionnel. Merci à l'équipe de transaction location pour leur réactivité à trouver l'appartement idéal et en adéquation avec nos besoins. Un grand merci à Alizée du service gestion pour sa disponibilité, sa réactivité et son grand professionnalisme. Je recommande vraiment cette agence. Marie COUDON

Nous venons de signer le bail d'un logement par le biais de 1001 adresses, tout a été fluide avec des réponses très rapides aux mails ainsi qu'au téléphone. Mme Carré Sophie, qui s'est occupée de la visite, très sympathique, très agréable et tout est très bien expliqué. Equipe très professionnelle, agréable et réactive je recommande cette agence. Peggy

En 10 ans de collaboration avec 1001 adresses pour la location d'un appartement, celui-ci n'est jamais resté sans locataire. Nous sommes très satisfait des prestations du service location.

Agence toujours disponible et réactive. Tout s'est très bien passé de l'entrée à l'état des lieux de sortie. Merci !

Super expérience et accompagnement ! Merci pour tout, une agence qui est bienveillante, a l'écoute je recommande ☺️

Tres contente de la location avec cette agence, charle a etais un interlocuteur professionnel, chaleureux et réactif.

Globalement satisfait par les 11 années de gestion tant comme intermédiaire dans la location que comme syndic de la copropriété où nous avions notre bien. Nous avons réussi à vendre (sans plus-value... !) dans un contexte économique très difficile. L'agence s'est très bien chargée de cette vente.

Excellent accueil et gestion des dossier . Mon dossier a était vite prit en charge . Je recommande fortement

Merci à Mr Baricault et à toute l’équipe pour leur écoute, leur réactivité et d’avoir apporté toutes les réponses à mes questions. Grâce à leur efficacité, nous avons trouvé un nouveau logement rapidement. Je recommande fortement cette agence !

Accueil chaleureux, Charles a été très réactif pour m'accompagner dans ma recherche de logements, et m'a proposé des biens de qualité

À éviter : Syndic de copropriété peu fiable, manque de réactivité aux demandes par e-mail, non respect des délais et des engagements contractuels tels que les visites avec compte rendu et j'en passe et des meilleurs. Et vous allez voir ils vont vous répondre le contraire à ce commentaire. J'ai hate de vous lire. Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre 0

Une agence de gestion qui se fait de l’argent sur le dos des locataires. Malhonnêteté intellectuelle ou de l’escroquerie ? Problème de VMC signalé pendant 9 mois. Une seule intervention qui n’a servi à rien puis plus rien malgré de nombreuses relances. Un état d’état lieux d’entrée fait en 15min Top chrono (pour un appartement de 45m2) et 5 photos prises. Un état des lieux de sorties qui a duré plus d’une heure avec 40 photos (prises parfois par terre, avec flash, à contre jour…) pour ne signaler aucune dégradation. Il fallait bien trouvé quelque chose…de la poussière sur les plinthes, de la poussière sur les fenêtres extérieures (alors que l’immeuble était en plein ravalement de façade…) de la poussière sur les rails des placards, et même l’enlèvement de pots à fleurs qui appartenaient à la propriétaire mais l’agence n’était pas au courant (vu que l’état des lieux d’entrée était tellement succinct que rien n’était noté dessus). Bref l’agence me facture un nettoyage pour la modique somme de 350€ retenu sur ma caution pour du ménage pour un appartement de 45m2. J’avais pourtant pris le soin de passer le ménage pendant 2h avec javel, aspirateur, vinaigre blanc… Évidemment 350€ de retenu mais sans aucune preuve que ce ménage ait été effectué (il était reloué 2 jours plus tard). Le propriétaire que j’ai appelé en direct n’était évidemment pas au courant de ces méthodes. A fuir !

Un grand merci à 1001 adresses qui m’a permise de trouver rapidement un logement. Charles a été très réactif et à l’écoute suite à mes nombreuses interrogations, merci encore ! 😁

Quoi dire vende des biens et quand on les appelle, n'ont pas le temps de vous rappeler ou sont en réunion, dommages pour les propriétaires qui veulent vendre leur bien.je pense que c'est pas une priorité chez eux ?(4 appels pas une fois recontacter) 😕

Charles est très aimable et très disponible pour toute questions relatives a notre emménagement. Je recommande cette agence.

Une équipe bienveillante, à l écoute, de bons conseils et surtout dévouée. Mille mercis à Siegfried et Simon pour leur accompagnement dans la vente de mon appartement, de vrais professionnels!!! Je les recommande😉

Ayant eu mon logement début décembre présenté par Mr Baricault . Je suis trés content de cette agence où tout le monde à été à l' écoute pour ma demande . Merci encore à eux .

Pas du tout aimable voire pire presque insultant (raccroché au nez). Système de fonctionnement complément inadapté. A éviter… je compte faire une action auprès de la DGCCRF et de la FNAÏM car ces pratiques sont inadmissibles

Nous avons été bien accueillies.Très professionnel et sérieux. Réponse à toutes nos questions rapidement par mail ou même par téléphone. Je recommande 1001 adresses. Encore merci.

Je mets 1 étoile car c’est le minimum, mais cette agence en mériterait 0. Nous avons signalé un gros problème d’humidité derrière le tableau électrique pendant plus d’un an, fait plusieurs recommandés pour qu’on nous vienne en aide, résultat : problème non résolu. Ils vont se cacher derrière la garantie promoteur, c’est facile, mais 1 an sans trouver l’origine du problème et laisser les locataires dans un appartement puant la moisissure, c’est prendre des gens pour des c***. Pour augmenter le loyer, là ils savent vous contacter. Pour vous imposer de venir chercher les clefs sans proposer un état des lieux d’entrée avec une personne physique, et se rendre compte que l’appartement est loin d’être neuf : ils sont les meilleurs. Et là où ils excellent, c’est le jour de l’état des lieux de sortie, où attention ils vous feront remarquer la moindre petite poussière. À fuir absolument, des escrocs.

Très bonne expérience, rien à dire, agence sérieuse et disponible à la moindre question. Je recommande !!!

Service au top, très réactif du début jusqu'à la fin, jamais eu de soucis ! La caution a été rendue entièrement lors de mon départ, pas de mauvaises surprises si vous rendez un bien en bon état et propre !!

Arnaque sur la caution, logement rendu 5 ans après en bon état et je dois 300€ à l’agence dont 400 de frais de ménage une honte !!!!!!

Agence très professionnelle, très réactive en cas de demande par mail/téléphone et personnel très agréable et professionnel également. Tout est parfaitement expliqué et clair dans une bonne ambiance. Je recommande sans hésitation.

Acheteur d'un bien proposé par l'agence, aucun problème à signaler. J'ai pu faire les visites et les démarches d'achat sans aucun accroc notable !

je recommande cette agence et particulièrement Mme Levy qui a été au top nous la remercions grandement pour son aide car nous avons pu avoir un logement rapidement.

Agence disponible et réactive, je suis satisfaite. Merci aussi à Mme Levy pour sa disponibilité et son aide, nous avons pu trouver notre appartement et emménager dans les meilleurs délais :)

Bonne expérience avec l’agence. Professionnelle, à l’écoute et très réactive !

Pour ne pas changer, un énième avis négatif sur 1001 arnaqu3s! Je vous conseille fortement de consulter les avis avant de rendre votre logement et de ne pas vous formaliser avec ménage, réparations et co car de toute façon vous ne reverrez jamais votre caution, ne vous fiez surtout pas à leur éternelle rengaine dans les commentaires concernant la caution qu’ils rendent « dans la majorité des cas » en vous disant que ça ne vous arrivera pas à vous, c’est leur signature! Ne vous fiez pas non plus à leur grand professionnalisme quand ils vous disent lors de l’état des lieux que aucun souci l’appartement est bien tenu, vous allez récupérer la quasi intégralité à l’exception de 10% de travaux de peinture, que vous aurez le rapport et le virement sous un mois, attendez vous à recevoir rapport et virement une semaine avant la date butoir qui s’avère être deux mois en fait! Eh oui c’est apparement difficile de maîtriser son métier et de ne pas induire les clients en erreur! Quel professionnalisme lol! Ne vous étonnez pas non plus de les voir se gaver avec des factures de soi disant interventions absolument nécessaires aux montants astronomiques ni même de vous prélever des taxes qui auraient du l’être annuellement, tout est de votre faute vilains locataires peu soigneux! Ne prenez pas la peine de me répondre, votre retour ne m’intéresse absolument pas et les gens ne sont pas crédules face à vos réponses soporifiques et le nombre de commentaires qui vont dans ce sens! Ne faites surtout pas confiance un cette agence! PS: je précise que j’ai parqué tout l’appartement, changé le plan de travail, clôturé le jardin, c’est très cohérent des locataires qui font des travaux d’amélioration et qui rendent des appartements dans un état minable apparement pour se faire retenir plus de 300€ de caution!!! À fuir!!!!

Très bien du début à la fin, tant le service location que la gérance! Des personnes réactives tout au long de la location! et lors du départ caution rendue dans son intégralité en moins d une semaine ! Si tout le monde est honnête et respectueux il n'y a pas de mauvaise surprises! Merci 1001adresses!

Portail ouvert et non réparé pendant 6 mois , encombrants trainants dans toute la résidence , locataires qui font des soirées tous les WE , parking sauvage , locaux communs sales ... voilà ce qui vous attend si vous chargez cette entreprise de gérer votre copropriété ! Entant que propriétaire , ils n'attendent que le règlement des charges et traitent vos remontées en se dédouanant de leurs responsabilités . Le Domaine de Valois se dégrade à vue d'oeil et l'inaction de ce syndic en est un élément.

Je mets une étoile car il n'est pas possible de mettre moins et c'est bien dommage !!!! Je vis actuellement dans un bien avec mon compagnon, dès les premiers jours et les démarches administratives l'enfer à commencer : l'agence refuse de nous donner les clés avec des prétextes plus rocambolesques les uns que les autres à la limite de la loi. Depuis notre installation, l'agence ne répond jamais quand on les sollicite pour des défaillances dans l'appartement (Exemple: cela fait plus de deux mois que j’attends le passage d'un électricien, je me douche une fois sur deux dans le noir). Notre résidence soit disant sécurisée n'en est pas. MAIS PAS DU TOUT. Régulièrement, les portes sont ouvertes et/ou forcées, les voitures dans le parking sécurisé sont retrouvées dégradé. Les caméras de surveillance censées nous sécuriser sont en fait factice. Et ce ne serait que trop demandé à l'agence d'être bienveillante et de nous aider. Évidemment que non, elle doit être bien trop occupée à encaisser les chèques au plus vite !!! Encore une fois, nous sommes face à des personnes qui n'ont aucune bienveillance ni même reconnaissance, une seule et unique chose ne les intéresse. Je ne vous conseille pas cette agence malgré la difficulté actuelle de trouver un logement. Soyez en certains, je ne vous ferez pas de pub bien au contraire.

La sécurité de la résidence gérée par l’agence 1001 adresse se dégrade fortement laissant place à des vols et des dégradations de véhicule sans que l’agence ne réagisse ! J’habite encore dans cette résidence mais ma crainte grandit face à mes biens !

Très bon suivi depuis 2013 sur la gestion locative de notre appartement jusqu'à la vente. Professionnels sérieux.

Je suis propriétaire d'un appartement sur Bordeaux et j'ai confié la gestion locative à 1001Adresses : le service Contentieux en la personne de Monsieur Sorbier Cédric est très compétent et très professionnel en matière de conseil et de procédure à suivre en cas de difficulté avec un locataire.

Je n’ai jamais eu de bien grâce à eux malheureusement je suis toujours en recherche.. Je n’ai pu faire qu’une seule visite depuis mars dernier via leur agence un peu déçue

Merci à Monsieur Villeret en particulier pour son accompagnement et sa disponibilité tout au long de mon projet immobilier. Tout a été très fluide dans la communication et l’administratif. Merci encore à 1001 adresses que je recommande.

de la visite de l'appartement à la signature du contrat de location, c'est vraiment très pro, un véritable plaisir de traiter avec 1001 adresses.

Expérience positive jusqu’à notre départ où j’ai eu la surprise d’apprendre que ma caution ne me serait pas rendue. La personne ayant fait l’état des lieux avec moi s’est a priori bien garder de me le dire… aucun retour de la part de l’agence également. Avant de recevoir une facture un mois après avec les travaux effectués sans m’avoir prévenue, cela s’appelle être malhonnête ou commerciale ? Appartement rendu dans un très bon état. Aucune transparence, facture hors de prix pour de la peinture, frais de déplacement et j’en passe. Bref je suis très déçue, je ne recommande pas et je vous conseille de bien vérifier et d’être insistant lors de votre état des lieux de sortie ou d’entrée puisque les mots indiqués jouent ou non en votre faveur.

Très bonne agence qui à su être à l'écoute et proposer différents bien rapidement

Agence très professionnelle, le responsable transaction est très efficace. Après une gestion locative de plusieurs années, j 'ai vendu mon bien rapidement, ils se sont chargés de tout. Merci encore

Un grand merci à Elsa, Appoline, Clara, Prune, Gaëlle, et à toute l’équipe pour leur accueil chaleureux, leur efficacité, leur professionnalisme, et pour leur aide fructueuse dans notre recherche de location pour notre fille étudiante.

Très bonne accueil. De la visite jusqu’à la signature tout à été rapide, ponctuel et clair. La partie administrative a été expliquée très clairement et l’agence est très réactive en cas de question. Merci !

Je ne recommande pas! Nous avons envoyé un dossier complet+ documents demandés par l'agence en complément pour qu'au final le bien soit loué 3JOURS APRÈS notre dépôt de dossier complet et BON!!!! sans nous prévenir dans les temps ce qu'il manquait sachant que le document demandé était fait en 3 exemplaires signés par les personnes DEMANDÉES PAR L'AGENCE !!!! Inacceptable

pour ma recherche de logement tout s'est déroulé rapidement entre la visite, la transmission des documents et la prise de rendez vous pour la remise des clefs. personne a l'écoute, et très professionnelle.

A ÉVITER, ne vous rendra pas de caution, sont hors la loi, inadmissible, une vrai honte !!! Devrait fermer pour non respect des lois

J’ai trouvé mon logement étudiant en passant par l’agence 1001 adresses. Le suivi est sérieux. Le personnel est agréable et de confiance. Merci à Madame DE LAUDENBACH !

Cette agence se permet de ne pas respecter la loi. J'ai déposé un dossier pour une location d'appartement. Déjà, il fallait une liste de documents longue comme un bras. Après étude, le dossier a été validé et ils m'ont dit que j'avais l'appartement. Sauf qu'ils ont refusé que je signe le bail de location avant la remise des clés et ils ont exigé que je dépose mon préavis de mon logement actuel sans avoir signé quoi que ce soit. J'ai demandé une attestation qui prouve que j'ai bien l'appartement, mais je l'attends encore... Ils ont finalement remis l'appartement à la location parce que j'ai mis un peu plus de 24h à répondre à leur email qui me disait qu'il fallait encore des documents et mon préavis !! C'était ma 4ème location, aucune agence n'a jamais fonctionné comme ceci, même en loi Pinel ! Arrêtez donc de vous prendre pour ce que vous n'êtes pas, car vous finirez par perdre tous vos biens et les propriétaires feront appel à d'autres agences beaucoup plus honnêtes. Bon vent !

À fuir, nid à problèmes. Locataires, prenez un huissier systématiquement pour les états des lieux, cela vous évitera bien des déconvenues lorsque des cautions exorbitantes vous seront réclamées. Sinon attendez vous à passer devant la chambre de conciliation puis en justice. Un conseil, refusez de signer tout état des lieux au moindre soupçon. VOUS ETES PREVENUS.

Dans le cadre de mon activité de courtière en prêt immobilier auprès d'Emprunt Direct, j'ai eu l'occasion de travailler en collaboration avec Monsieur Cédric SORBIER sur un dossier sensible. J'ai tout particulièrement apprécié sa réactivité et son professionnalisme, mais ces qualités ne seraient rien sans son écoute et son côté humain. J'espère sincèrement pouvoir de nouveau travailler avec vous

Agence scandaleuse, mais pas surprit sur bordeaux, une énième agence qui vous promets mondes et merveilles pour au final vous envoyez des emails alors que les visites sont déjà bouclés, plus de créneau disponible, et qui se permets en prime de vous prendre de haut au téléphone, à fuir !

Agence disponible et réactive pour la location, le tout en étant aimable. Les contrats et annexes sont clairs et bien rédigés.

Cet agence s'occupait de mon appartement lors de sa location.. Tout s'est toujours bien passé... Quand je l'ai vendu c'est Mr Villeret (même agence mais secteur vente immo ) qui s'en est occupé.. Parfait !! Très pro, disponible et aimable n'hésitant pas à m'appeler très souvent pour me tenir au courant de la progression de la vente dans tous les domaines. Tout c'est donc bien passé.

Nous avons été parfaitement accompagnés pour notre déménagement malgré une situation très particulière, notre agent a su s'organiser pour faciliter les changements. Professionnalisme et disponibilité sont au rendez-vous.

Propriétaire d'un appartement dans une résidence géré par 1001 adresses: Monsieur SORBIER s'est occupé d'un défaut de paiement de loyer et a su faire preuve de professionnalisme et de fermeté. Je suis ravie de cet accompagnement tant téléphonique que par mail et le recommande vivement même si l'on préfère ne pas voir de souci bien évidement .

Une agence qui se fou de ses clients et qui donne une réponse sous 3 semaines, pour finalement dire non en expliquant que le dossier était refusé depuis le début! Je me retrouve donc sans appartement dans 1 semaine à cause de leur non professionnalisme. De plus, nous avons envoyé notre dossier complet lors de l’envoi du préavis des anciens locataires. Cependant le bien avait déjà des dossiers: Comment est ce possible ? Personnel très incompétent, fuyez !!! Vraiment très déçu par cette agence. Aucun arrangement possible ni discussion. Pour compléter suite à votre réponse: lors de l’envoi de mon dossier et de multiples contacts téléphoniques avec vous, on m’a dit qu’on reviendrait vers moi. On ne m’a jamais parlé de visite ni même recontacté. On ne m’a bien sûr jamais donné de raison de refus de mon dossier.

Grand Merci à cette agence, nous avons été accompagné durant toute la durée de l’achat. Je recommande vivement pour leur réactivité, et leur professionnalisme. Ils ont su répondre à toutes nos questions, et sont très à l’écoute.

Nous avons été extrêmement bien accompagnés, lors de notre premier achat immobilier, par l’agence. De très bons conseils, à l’écoute et toujours disponibles. Nous tenons à remercier particulièrement monsieur Villeret pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Je garde un très bon souvenir de mon contact avec l’agence en tant que vendeur. Personnel très à l’écoute et proche de ses clients. Je recommande

Je recommande fortement cette agence pour leur réactivité, engagement et professionnalisme ! Encore merci à M. Siegfried VILLERET qui a été incroyable durant mon acquisition et même après. Très à l’écoute, réactif sur mes attentes et surtout sa bonne humeur qui fait grandement plaisir.😁

Une grande reconnaissance pour votre engagement professionnel qui nous a permis de conclure la vente de notre bien. Bonne continuation à vous.

Nous conseillons cette agence pour sa gestion locative qui suit avec grand professionnalisme les dossiers clients. (Litiges loyers, contentieux...) bref agence très réactive en cas de nécessité.

Bjr une demande de document. je tombe sur une personne qui me dit que la personne est en ligne , me demandes mes coordonnes et me dit que la personne va me rappeler. 10 minutes après la personne me contacte et me transmets le document immédiatement. Très pro du bonheur pour les usagers Grand merci

Une agence dont je n'ai pas était content au départ, avec des flous sur la manière dont je devais m'y prendre pour réserver une visite. Au bout d'un moment, j'ai enfin obtenu une visite pour un appartement. Mais j'ai malheureusement rencontrer ce problème avec nombre d'agences, durant deux ans de recherche. L'agent qui s'est occupé de mon dossier est très sympathique et claire. Je n'ai pas trouvé de mauvaise surprise au moment de la signature, ce qui est normal, mais à noter.

Agence réactive et à l’écoute du besoin du client. Les correspondances ( mail, téléphone) ont été claires et efficaces.

Je souhaite louer un appartement t3 sur bègles avec un collègue, on dit être étudiant et d'un coup l'appartement n'est plus disponible. Je rappel un numéro que j'avais déjà pensant appeler une autre agence expliquant être à la recherche d'un t3 et on nous conseil le même appartement. Je comprends qu'il s'agit de la même agence, comme par magie il est enfaite totalement libre ! étonnant et totalement irrespectueux.

Mr Fauré a été très professionnel lors de nos échanges et de la vente de mon bien. je n'ai eu aucun soucis en 9 ans de collaboration, tout est bien géré.

Rien à redire Sonia était en charge de mon dossier et tout s'est très bien passé, humain et professionnel à la fois.

Locataire d'un logement sur Bruges durant 3ans je n'ai eu aucun problème avec l'agence. Ils sont à l'écoute et répondent à vos problématiques. Ils sont faciles à contacter. Je recommande à 100% cette agence.

Location d’un appartement sur Martignas avec 1001 adresse, RAS, tout s’est déroulé normalement. Merci à Mme CARRET qui nous a accompagné

Super agence 👍 Merci au service location et plus particulièrement à Mme Marchand de m'avoir aidé à trouver mon appartement.

Fraichement mutée sur Bordeaux, j'ai au travers de l'agence 1001 adresses et de sa conseillère Mme Clara LEVY apprécié sa rétivité et son professionnalisme. Visite du bien courtoise et organisée. Bon ciblage des besoins. Documents et informations communiquées en temps réels. Suivi du dossier et échanges téléphoniques optimum. Vous pouvez appeler Mme Clara LEVY vous serez écouté et votre demande sera pris en compte, ce qui n'est pas le cas de toute les agences sur Bordeaux, par toujours très honnêtes dans leurs approches clientèle. Cordialement. Eric BRECHAT.

Un grand merci à Clara pour son accompagnement dans ma recherche de logement sur le secteur Bordelais. Elle s’est montrée disponible et professionnelle. Très bonne agence, je recommande !!!!

Excellentes prestations de l'agence en général et notamment de monsieur Cédric SORBIER qui fait preuve de beaucoup d'efficacité et d'humanité dans son délicat service de recouvrements et contentieux.

Un grand merci à M.Villeret pour avoir répondu présent dans de brefs délais à chaque fois. Bienveillance et Bel accompagnement. Ravie d'avoir partager cette expérience avec vous.

Un grand merci pour votre accompagnement pour la vente de notre appartement, dans un contexte pourtant tendu. Vos conseils, vos retours réguliers et votre grande disponibilité m'ont été très appréciables.

Milles merci à la société 1001 Adresses pour le suivi de la vente de notre appartement situé à LANTON Je recommande cette agence sans soucis et remercie MR VILLERET pour ses actions et son professionalisme

Très bonne agence. Pour la vente de mon appartement j'ai été conseillé par M. Simon Fauré qui a un bon contact, est très professionnel et efficace. La vente a été réalisée rapidement dans de bonnes conditions.

Locataire d'un appartement pendant 7 mois, je n'ai que des retours positifs à donner à 1001 Adresses. - j'ai contacté plusieurs fois l'agence pour de petits problèmes (fuite d'évier, fenêtre qui ferme mal) : retours ultra rapides et mise en relation avec les personnes compétentes. - la personne qui nous a fait visiter l'appartement était vraiment très agréable - pour contrer les détracteurs : nous avons nettoyé CORRECTEMENT l'appartement avant de partir (poussière, aspirateur, serpillière, terrasse, calcaire, changement de filtre de hotte, graisse de la cuisine, ventilation, portes, poignées, placards... Bref, ce qui est noté dans les papiers envoyés par l'agence lorsque l'on souhaite quitter le logement) et nous avons récupéré L'INTÉGRALITÉ de notre caution. En bref, une bonne expérience. Merci à l'équipe

Excellente relation avec cette agence qui m’a donné tous les conseils nécessaires à ce que la vente se fasse alors que finalement il n’y aura pas de frais d’agence, grande classe !

J'ai loué un appartement par l'intermédiaire de cette agence. La personne du service location a été très professionnelle, réactive et disponible. Les documents étaient clairs et elle m'a envoyé différentes informations pour m'aider dans mes démarches.

Nous sommes très heureux de notre rencontré avec Sonia son professionnalisme sa gentillesse et son humanité quand nous avons eu des problèmes pour faire nos démarches en ligne elle a su nous accompagner. Nous sommes très heureux dans l appartement où nous vivons maintenant. Merci

Ravi par ce bel appartement neuf, et confortable qui nous a été confié à la location. Belles prestations dans une résidence de standing. Très bon contact avec l’agence qui fait preuve de sérieux, de rigueur dans la constitution du dossier et facilitée par les échanges et signatures électroniques. S.A.V suivi par Mme Berthelot avec sérieux et réactivité. Entièrement satisfait, je recommande bien évidemment.

1001 Adresses est une agence très réactive au niveau de la gestion locative, le moindre soucis un coup de téléphone et c'est réglé en quelques jours. En terme d'état des lieux, c'est sans problème il suffit de simplement suivre à la lettre les directives donnés et tout se passera pour le mieux

J'ai pu trouver un appartement très rapidement grâce à cette agence. Un personnel agréable et des réponses de mail très rapides. Le fait de passer par une plateforme numérique pour les documents facilite la tâche. Merci beaucoup !

Nous avions un appartement en gestion locative pendant 12 ans. Equipe 1001 adresses au top ainsi que pour la vente de notre bien. Merci à Mr Villeret qui a trouvé un acquéreur très rapidement. aucun soucis concernant la vente de notre bien. Cordialement Mme Spaeter

Bonjour, Cette agence est un mystère, pour chaque annonce passée à la location. Que ce soit par téléphone ou mail pas de réponse ! Si vous y parvenez systématiquement la même réponse . TROP DE DOSSIERS POUR CE BIEN, même si l on appelle dans les 2 mn après la publication. Travailler dans un contexte où le marché est favorable et sous tension ne permet pas tout . Si elle possède tant de dossiers en attente , plus besoin de communiquer ….

Très très bonne agence. J’ai été suivi et soutenu du début à la fin sans aucun problème. Les personnes sont disponibles à n’importe quel moment et très agréable. Je recommande fortement.

Je viens tout juste de louer un appartement grâce à cette agence. Très bonne expérience avec toute l'équipe de 1001 adresses. Ils ont été super réactifs que ce soit par mail ou par téléphone.

Agence très agréable lors de la location et de l'état des lieux entrant, mais qui facture des prestations imaginaires et abusives pour ne pas rendre la totalité de la caution. Le problème étant récurrent, il faut effectivement saisir la justice.

En relation, à la fois, avec les services comptabilité, transaction, gestion location de 1001 Adresses depuis 10 ans, je me félicite du sérieux, du professionnalisme et de la réactivité de cette agence immobilière ! Je me permets un satisfecit personnel à M. Sorbier qui m'a accompagné avec beaucoup de constance, d'empathie et de précision tout au long d'une période délicate concernant un litige propriétaire-locataire.

Appartement que j'avais en gérance chez 1001 adresses depuis 9ans et que j'ai vendu le 27 décembre 2022. Je peux dire que j'ai été très satisfaite de cette agence et surtout de Mr VILLERET qui s'est occupé de la vente de mon appartement avec efficacité et gentillesse. Également de Mr Garcia et Mme Steyert pour la gérance du bien. Encore merci et bonne continuation à vous. Mme Lapeyre V.

Très bonne agence qui a su répondre à mes attentes. Je recommande.

J'ai été très bien accompagné par Clara Levy du début à la signature ! Malgré un contretemps sur un appartement, elle a su me proposer rapidement d'autres offres dans mes critères ! Je recommande vivement !

Je viens de trouver (enfin) un logement grâce à cette agence, très sympathique. Il faut juste être très rigoureux et patient sur la réalisation du dossier qui est très très complet …. heureusement l’agence est réactive et répond rapidement en cas d’interrogation sur celui-ci ! Merci à vous, plus particulièrement Madame LEMARCHAND et Madame LORIOT.

Très déçue de cette agence qui m'a confirmé suite à deux communications téléphonique un rendez-vous pour une visite de location d'appartement. J'attends toujours de visiter ce bien, puisqu'en effet l'agent m'a posé un lapin. J'ai attendu 45 mn devant l'immeuble personne n'est jamais venu, aucun appel pour prévenir d'un éventuel empêchement. Le temps des gens et le carburant ne sont pas gratuits. Suite à mon appel téléphonique du lendemain je suis tombée sur une personne très arrogante et qui n'a présenté aucunes excuses. Agence immobilière à éviter

Je loue par l'intermédiaire de cette agence depuis plusieurs années maintenant et j'en suis ravie. Une bonne équipe à l'écoute toujours dispo et de bons conseils franchement je recommande 👌👍

Agence qui nous donne rdv pour une visite d'appartement mais aucun agent présent et pas de réponse au telephone... nous étions 3 visiteurs différents à venir perdre notre temps.. très décus !!

J'ai adoré ce stage dans votre agence. Je remercie toute l'équipe qui a été gentille et accueillante, à l'écoute et de très bon conseil dans tout l'accompagnement durant ma période de stage. Agence très bien organisée et proche des gens. Je conseille pour toutes transactions immobilières, gestion de biens ou de copropriété. Un grand merci à vous pour cette expérience !

Tres bonne expérience pour la vente de mon appartement, bonne prise en compte des demandes, belle représentation du bien sur différents supports de vente, bon suivi du dossier jsq la vente. Moins bon au niveau gestion locative avec qqs déconvenues au niveau des locataires retenus et des états des lieux de sortie Cordialement

Bonjour, nous avons très bien été accompagnés par Faustine et Mr Villeret pour l’acquisition d’un appartement sur le Bassin. Merci beaucoup pour votre attention pour la mise en service du logement afin que ma maman emménage dans les meilleures conditions. Bonne continuation.

Nous venons de faire l'acquisition d'un appartement. Nous tenons à remercier très sincèrement Mr VILLERET pour sa réactivité, sa disponibilité et son professionnalisme. Cordialement.

J’ai lu beaucoup d’avis négatif sur cette agence… j’ai eu peur au moment de quitter mon logement et finalement pas de raison de l’être. Quand on respecte ce qui est demandé à l’état des lieux de sortie pas de mauvaise surprise et j’ai récupéré ma caution intégralement. Bien sûr ça m’a valu quelques belles journées de nettoyage pour tout faire mais c’est comme ça…. Je repasserai certainement avec cette agence si besoin….

Pour vos dépôts de garantie, saisissez systématiquement la commission départementale de conciliation, au bout d’un moment cette bande de charlatans finira bien par se calmer. Ensuite attendez la fin de la relation contractuelle avant d’exprimer vos avis, vous constaterez qu’entre l’entrée en relation et le terme votre avis changera sans aucun doute. L’amateurisme de cette société n’est plus à démontrer et le caractère détestable de ses employés vous illustrera à quel point il faut se méfier de ces charognards. Enfin si comme avec de nombreux locataires, ils tentent le coup du soit disant dégât des eaux, passez par vos assureurs avant de remplir quoi que ce soit. De rien c’est gratuit. 😉

Je viens d'appeler pour une location c'est ahurissant la réponse on ne prend pas de caution et les revenus 2,7fois le montant du loyer soit 1890 ,donc les foyers moyens les retraités vous pouvez crever sous les ponts bien sûr,......

Service déplorable. Un rdv fixé par ma femme, arrivé sur les lieux personne. On ne nous a pas tenu informé de quelconque retard ni même d'annulation de rdv.

Agence à fuir si vous voulez revoir la couleur de votre caution ! l'appartement a été rendu en parfait état, et 320€ facturé pour du nettoyage! avec évidemment la retenue sur caution faite de façon unilatérale et qu'on découvre quand c'est trop tard... une escroquerie !

Discrimination. C'est le mot qui convient. Après plusieurs années d'expatriation, je reviens en France et ai contacté cette agence. Il m'a été répondu qu'ils font à 99% de la Loi Pinel et que n'ayant pas d'avis d'imposition français, la loi leur interdit de prendre mon dossier. Je me suis renseigné et les ai rappelé car la loi dit ceci: LORSQU’UN LOCATAIRE POTENTIEL EST IMPOSÉ À L’ÉTRANGER Même si le futur locataire n’était pas imposé en France les années prises en référence, vous vous devez de vérifier la véracité des informations données concernant leurs ressources au moyen de documents, même s’ils sont étrangers. Plusieurs documents sont acceptés par l’administration : avis d’impôts sur le revenu aux impôts existants dans le pays, document fourni par l’administration fiscale du pays ou en dernier recours, le candidat devra produire une attestation rédigée par l’administration étrangère du pays en question ou de son employeur. Du coup mon interlocutrice m'a répondu qu'ils ne préféraient pas prendre ce genre de dossier. Ce n'est pas un problème de Loi...mais bel et bien de la Discrimination.

Une très bonne expérience pour un premier achat immobilier avec cette agence. J’ai été bien entourée dans cette étape importante et inconnue pour moi. Un agent immobilier très réactif et disponible.

Ravie par cet chouette appartement qui nous a été confié à la location. Belles prestations. Très bon contact avec l’agence qui a était à l’écoute de nos attentes. Belle réactivité. A recommander ! Camille Drouet.

Je recommande Mr VILLERET qui nous a accompagné dans l'acquisition d'un appartement. Il est agréable, disponible, réactif et à l'écoute de ses clients. Merci pour votre professionnalisme. Si vous avez besoin de faire un achat par cette agence demandé Mr VILLERET

Bonjour, Nous avons réussi à louer un appart grâce à cette agence. Elle a toujours été réactive, et répondu quand nous avions des questions. Les petits soucis ont été réglé avec courtoisie. Rien ne sert s'énerver. L'agence a su faire la différence entre l'état des lieux de rentrée et de sortie. Nous avons écouté les conseils pour l'état des lieux de sortie. Du coup, notre dépôt de garantie a été rendu. Merci à 1001 adresses. Bon courage

Merci pour votre accompagnement pendant 6 ans sur la gestion locative. Suivi sérieux et pro. Merci Mr Villeret pour votre accompagnement à la vente de l'appartement que nous avons eu en propriété. Recherche d'acquéreurs ciblés rapide, suivi de la vente très professionnelle.

A fuir, ce sont des voleurs. Déjà lors de l'état des lieux d'entrée qui est facturé plusieurs centaines d'euros et que l'on vous remet à l'agence en vous indiquant que vous devez le faire vous même. A la sortie, prélèvement d'une somme sur la caution pour effectuer un nettoyage fictif du logement, aucune facture malgré de multiples relances; Très mauvais relationnel lors des échanges téléphoniques, on a vraiment l'impression de ne pas être considérés, quel désastre ! heureusement qu'il existe d'autres agences plus compétentes et respectueuses de leurs clients.

Plusieurs échanges avec cette agence, dossier de location refusé à 2 reprises sur 2 logements différents sans meme une explication. Dès qu’on est seule à vouloir louer ça ne plaît pas. Incroyable pour une agence qui sois disant ne demande que 2,7 fois le montant du loyer, Des logements sur la teste restent encore vides pendant que des gens se retrouvent à la rue. Honteux. Perte de temps. A en lire les commentaires remarque .. Mlle Patoizeau.

M Villeret m’a accompagné tout le long de mon projet d’investissement. Malgré des critères bien arrêtés, il a su trouver LE bien idéal. Je recommande ce professionnel expérimenté et sympathique. Merci beaucoup pour votre aide ! Je recommande fortement !

Comme le montre la note sur Google, cette agence est à fuir. Un dégât des eaux entraînant de la moisissure dans la salle de bain non pris en compte durant les 3 années d’occupation malgré la promesse lors de l’état des lieux d’entrée. Un portail de résidence « sécurisé » ne fonctionnant pas 10 mois sur 12, un vol de vélo dans le local vélo. Une facturation de 45€ d’une télécommande de portail volée dans ma boîte aux lettres… Une facturation excessive sur le taux horaire du ménage retenu lors de l’état des lieux de sortie (a lire les avis je ne suis visiblement le seul a avoir eux ces différents problèmes)

L'agence ne veut pas accepter une candidature pour un bail d'hebergement de fonction pour une société, et la personne au téléphone se montre désagréable. Et au vu de la majorité des autres avis sur l'agence, cela confirme le professionnalisme qui est au plus bas ! A éviter sans hésiter !

Très bon contact avec le syndic pour la gestion de mon appartement. A chaque fin d’année un récapitulatif des comptes bien fait me facilite ma déclaration d’impôts. Réunion en vidéo conférence pour les AG bien faite.

Agence a fuir ! Mais a fuir réellement ! Des voleurs ! La caution est systématiquement gardée même si vous prenez le temps de nettoyer l’appartement de fond en comble. J’ai été locataire pendant 3 ans. J’ai été contraint de déménager pour cause de vente. L’acte de vente m’a été envoyé par le biais d’un e-mail et ça 3 mois avant la fin de mon bail (procédure non respecté car 6mois minimum avant). Ma caution ne m’a pas été remis en totalité. Même si l’appartement est propre 1001 adresse facture des frais de nettoyage d’un montant de 250€. Une agence qui ne répond jamais. Une nouvelle procédure judiciaire a été lancée contre eux ! Vraiment fuyez !!!!!

A quoi cela sert-il d'avoir des annonces publiées sur le site Internet alors qu'elles sont déjà louées depuis une dizaine de jours ? Je ne reviendrai pas également sur le ton assez désagréable, employé au téléphone et cela par deux fois. Si nous vous contactons, c'est que nous sommes à la recherche d'un logement ; Il faut également faire preuve de bienveillance et de compréhension avec des personnes qui n'ont pas de facilités avec l'outil numérique.

ATTENTION à 1001 adresse à Mérignac ! passer par toute les agences de la région mais surtout pas par 1001 adresse à Mérignac vous allez vous faire arnaquer . pensez à bien lire les commentaires sur l'agence avant d'y mettre les pieds!!! vous serez prévenus!

Très bon expérience avec toute l'équipe de 1001 adresses. Ils ont été super réactifs que ce soit par mail ou par téléphone. Je vais pouvoir me rapprocher de mes parents dans un appartement T3 vraiment super sympa. L'état d'entrée des lieux est super carré, c'est rassurant. J'espère que ça continuera de bien se passer pour la suite !

Agence à fuir Leur employé nommé Simon est grossier et irrespectueux. Il a menacé mes parents de s’énerver car ça n’allait pas dans son sens, un comportement hallucinant. Pour une rétractation sur un appartement en location il les a boycotté sur un autre bien. Apparemment il a le pouvoir sur l’agence… bref fuyez ses escrocs qui manquent d’éducation et d’humanité.

Agence très professionnelle et compétente, toujours à l’écoute et font toujours le nécessaire pour mettre leurs clients dans les meilleures conditions. donne l’opportunité aux étudiants comme moi de trouver un appart, merci beaucoup

Nous avons fait l'acquisition d'un appartement situé sur Pessac, nous tenions à remercier notre interlocuteur Monsieur Siegfried Villeret, pour son professionnalisme, il nous a accompagné du début jusqu'à la signature définitive de l'acquisition. Personne très agréable et à l'écoute que nous recommandons.

Notre venons de signer l'acte de notre appartement avec le nouvel acquéreur en présence de Monsieur Villeret. Notre interlocuteur Mr Villeret avec qui nous avons signé un mandat de vente exclusif a été très professionnel, précis , présent et toujours à l'écoute . Il nous a tenus régulièrement informés des actions mises en place, visites et autres. Je n'hésiterai pas à revenir vers lui si une nouvelle opportunité se présente et ne manquerai pas de recommander ses services à mes amis et connaissances. Sylvie TRIA

Agence de gestion locative à fuir! Ce sont des menteurs et des voleurs, lors de l'état des lieux sortant on m'a confirmé que rien ne me serait facturé et que mon dépôt de garantie me serait restitué en totalité mais ils m'ont retenu 92€ pour refaire un joint en silicone! Sachant leur réputation, j'ai laissé l'appartement dans un parfait état, même meilleur qu'à l'entrée mais ça ne les a pas empêché de chercher la moindre chose à me facturer et pour un coût totalement abusif !

Une agence sérieuse qui m'a accompagné pour trouver un appartement T2 très rare sur le marché en ce moment, dans un délai très rapide appartement propre lumineux agence très sérieuse , des échanges rapide et simple . Je recommande , merci à cette agence et à son équipe.

Quelle surprise à l'état des lieux de sortie, malgré un rdv plutôt positif concernant la restitution de la quasi totalité de la caution... Ils osent facturer un ménage complet à 500 euros pour 60m2 alors que l'état était vraiment bon. Très peu d'arguments et aucune compassion. Société point 2 chute au Bouscat abusive et l'agence ne réagit pas puisque ce n'est pas leur argent. Très mauvaise expérience et grosse déception, à la hauteur de leur réputation. Agence fermée à la discussion, aucune remise en question ni explication plausible. Dommage de ne pas pouvoir faire confiance à des professionnels.

De la visite de l’appartement effectuée avec leur commerciale Madame Carré à la remise des clés à l’agence et la finalisation du dossier avec Monsieur Fauré, en passant par les échanges téléphoniques avec les différentes collaboratrices, je suis très satisfaite. Accueil de qualité et des échanges, à votre tour de tester

Agence peu réactive, nous nous sommes fait voler une moto car le portail est resté en panne 9 mois dans un résidence soit disant de standing. Aucun geste pour la location du parking en panne . Agence abusive à l'état des lieux de sortie avec des prix de prestataires démesurés. Bon courage pour les joindre au téléphone.

Je travaille régulièrement avec 1001 Adresses en gestion de locatifs. Je les recommandes les yeux fermés à tous mes clients dès lors que leur bien se situe sur leur secteur d'intervention. Merci beaucoup à 1001 adresses pour leur qualité de travail, leur réactivité, leur professionnalisme et leur suivi.

Agréablement surpris par l’amabilité de cette agence. Prise de contact rapide et simple Agence très professionnelle mais aussi humaine. Une visite de bien efficace avec une personne qui prend le temps de nous expliquer l’intégralité de l’appartement, mais qui prend le temps aussi de répondre à nos questions.

Rendez vous pour visite rapide. Réception des documents parfait le jour de la visite. Ensuite quelques petites latences lors de quelques problèmes dans le logement malheureusement. Ensuite rendez vous pris facilement avec l’agence pour l’état des lieux de sortie. Remerciement particulièrement a Prune Latour pour l’organisation de mon départ et des réceptions des clefs. Visite d’état des lieux de sortie PARFAIT ! J’avais peur vis à vis des commentaires mais je pense que si on rend un logement PROPRE forcément la caution est restituée. Je recommande 1001 adresses et reviendrais avec plaisir à cet agence.

Moisissures sur le plancher, les murs imbibés d'eau et aucune réaction de l'agence pour trouver d'où venait la fuite. Ils ont juste changé le plancher pour camoufler mais ils n'ont pas touché à la fuite. Agence à éviter en tant que locataire et également en tant que propriétaire vu comme ils entretiennent les appartements.

Notre appartement est géré par 1001 adresses depuis quelques années. L'agence a été très réactive pour relouer le bien suite au départ du locataire : seulement 5 jours de battement entre les deux ! Nous en avons profité pour visiter le logement : il a été très facile de récupérer les clés (au passage la personne en charge du dossier nous a fait un récapitulatif détaillé et remis une copie de l'état des lieux de sortie), et nous avons même reçu des photos. Les démarches liées aux petites retouches sont déjà engagées. De manière générale, le suivi administratif est également très bon, avec envoi mensuel des relevés de gérance et annuel des documents d'aide à la déclaration d'impôts. Bref, nous sommes ravis des services de 1001 adresses en tant que syndic de copropriété et gestionnaire de location.

Agence immo fictive ? Plus d'un mois de recherche, plusieurs appels passés auprès de cette agence pour au final avoir pour réponse : merci de rappeler demain Quel est l'intérêt de rappeler tous les jours pour au final ne proposer aucune visite alors que plusieurs biens semblent disponibles en location. Autre réponse apportée : nous avons assez de candidats sur ce dossier, nous n'en prenons plus . Dans ce cas, pourquoi laisser l'annonce en ligne? Conclusion : gestion approximative, personnel à la limite de la politesse qui devrait certainement se défendre en répondant à mon avis. Ne vous défendez pas, agissez !

Locataires depuis 1 an, nous avons fait notre état des lieux de sortie ce mois ci. L'appartement ayant été laissé dans un mauvais état par le locataire précédent, l'agence à fait preuve de beaucoup de compréhension sur les détails qu'ils n'ont pas relevé à l'état des lieux d'entrée (fait sans le locataire pendant le confinement) et qu'ils ont bien compris venaient du précédent. Ayant lu les différents avis, j'ai eu assez peur de payer pour les saleté n'ayant pas été relevé mais la personne ayant fait l'état de lieu de sortie m'a rassuré et m'a expliqué que je récupérerai l'intégralité de ma caution sous 30 jours. Nous avons malheureusement du déménager suite à une mutation mais nous savons que nous reviendrons vers eux si l'avenir nous ramène vers Bordeaux. Je recommande donc cette agence :-)

En recherche de logement, il est demandé sur le site de déposer des dossiers avec les pièces nécessaires pour pourvoir effectuer des visites. Pour confirmation de la réception de mes dossiers, j'appelle et l'on m'informe qu'il ne pas faut envoyer pas de dossier avant d'avoir fait la visite ! Ironie ! Quand je demande à visiter, on me dit qu'il n'y a presque pas de logement puis finalement plus du tout contrairement à ce qui y est indiqué sur leur site ! Évidemment, on ne prend pas mes coordonnées pour me recontacter, bref, aucun intérêt ! Ça sent l'agence bidon

Dégât des eaux depuis un an, moisissures partout dans l'appartement, placo imbibé d'eau, eau dans le compteur électrique... Aucune réaction de l'agence si on ne les relances pas régulièrement Par contre pour le loyer ils savent réagir directement

A FUIR absolument ! Je reviens tout de même poster un commentaire (commentaire qui n'a étrangement jamais vu le jour sur un site d'agence) ! Une caution de plus de 500 euros retirée ! Avec une facture à l'appui : poussière sur les prises, traces sur les vitres (vitres réalisées au vinaigre blanc), trace sur la plaque de cuisson et j'en passe tellement cela est grotesque. La période de la crise sanitaire liée à la Covid a révélé certaine société qui était en difficulté (vole de leur client). Travaillant dans le milieu de l'hygiène, je vous recommande fortement de faire estimer par un PROFESSIONNEL du métier vos frais de ménage avant votre départ (en cas de souci). Il faut dire qu'à priori le maire de la commune était sur la liste des prochains locataires. Je présume qu'il fallait une image parfaite (donc escroquer ses clients était surement une solution). Nous attendons un retour de 60 millions de consommateur. En espérant que ces commentaires puissent servir pour des prochains départs de locataires.... (La seule étoile cochée est uniquement pour permettre la publication de cet avis).

Un grand merci à Mlle Abjean qui s’est occupée de mon dossier de location. C’est une personne très professionnelle, réactive et avant tout TRES HUMAINE (qualité se faisant malheureusement de plus en plus rare au sein de cette profession..). Elle a sû me mettre en confiance dés le départ, et ce jusqu’à la fin de cette aventure. Je ne comprends vraiment pas les commentaires négatifs à son égard.. En ce qui me concerne, je la recommenderai sans hésiter. C’est grâce à elle et elle seule que je peux enfin démarrer une nouvelle vie ! Donc merci 1001 fois Charlotte :)

Suite à notre déménagement, nous avons eu affaire a Charlotte, agente de 1001 adresses, qui s'est occupée de la relocation de notre appartement. Elle est restée très professionnelle, agréable et a notre écoute. Je recommande cette agence chez qui nous sommes restés 2 ans.

Suite à une annonce très intéressante, nous avons eu une visite d'un appartement, l'agente, hautaine et désagréable au possible, nous a proposé à l'issue de la visite de déposer une candidature en nous remettant un dossier. En aucun cas sur l'annonce, lors de la visite ou sur ce dossier il n'ait inscrit que le propriétaire a souscrit à une GLI, nous avons donc perdu notre temps à venir de loin pour la visite, à déposer un dossier alors qu'on nous bloque sans arrêt avec cette GLI pour un certificat de scolarité!!! Vous savez pertinemment que bons nombres de personnes sont rejetés avec la GLI il serait donc plus que convenable de l'annoncer clairement!!!! Manque de professionnalisme !!!!!

Vous êtes propriétaire et vous souhaitez louer votre appartement sans avoir de soucis? FUYEZ CETTE AGENCE !!! Je suis restée 7 ans (faute de savoir vers qui me diriger car je ne vis pas sur place), j'ai collectionné les problèmes: loyers impayés en pagaille, un turn-over très importants de locataires tous plus incorrects les uns que les autres, prélèvement de factures de travaux sur vos loyers sans votre autorisation et tout le monde dans cette agence se fout complètement de votre insatisfaction en tant que client. Après 7 années de galère, j'ai enfin trouvé une société de gestion digne de ce nom et je n'ai qu'un regret, ne pas être partie plus tôt!

Après un problème de bip dans ma résidence, l'agence à géré de façon très efficace la gêne occasionnée. Je dois déménager dans le courant de l'année, je vais les charger de me trouver mon nouveau logement. Je recommande ce professionnel.

Une agence à fuir au plus vite. Nous avons rendu l’appartement en bon état, la gestionnaire nous a proposé de laisser les tringles à rideau pour la futur locataire qui était d’accord. Nous avons refait les joints proprement, toute les vmc étaient propre également. A l’entrée des lieux, nous avons constaté plusieurs impacts sur les murs et les portes, mur jauni également et les travaux de remise en état n’ont jamais était réalisé après plusieurs appels de notre part. A la sortie des lieux, on leur fait comprendre que ces impacts étaient déjà présent mais n’ont jamais était réparé, et la personne nous répond que il n’y a pas de souci, ils ne retiendront pas sur la caution pour ces désagréments. Quelques mois après, on reçoit donc le mail avec justificatif etc, et la caution où il manque dans les 500€. Ils ont donc retenu les tringles à rideau, alors qu’on avait conclu qu’on pouvait les laisser, remise en état des joints salle de bain et cuisine. Remise en état des vmc, nettoyage des rails et j’en passe encore... Manque de chance, nous connaissons la locataire qui y est actuellement, et bien entendu, aucun de ces travaux n’ont été réalisé, ce que nous avons pu constater de nos propre yeux ! A part quelques coup de peinture grossier par ci par là, et un nettoyage quasiment invisible. Quand je vois les commentaires précédents, effectivement il y a un sacré problème avec cette agence complètement malhonnête et qui ne respecte pas ces engagements. De plus, elle a aucun arguments en répondant toujours de la même sorte aux commentaires. A fuir !!!!

Appart garder 3ans dans cette agence. L'appartement je les remis nickel. Peinture refaite,moisissure a mon arriver, enlever de ma part environ une centaine €. Caution a 400€ il garde 360€ juste pour manque de nettoyage de 6 prises. Fuyez de toutes urgences . Ne respecte même pas le protocole sanitaire une honte. Vous mérité une fermeture définitive d'agence. Je tiens à rajouter, malgré vôtre défense personne ne vous crois à force d'arnaquer les gens tout le monde est au courant de votre manque de sérieux. Donc vous pouvez vous défendre,vous êtes fichez.

Société qui n'a visiblement aucune considération pour ses clients et qui va jusqu'à publier les photos des logements sur les réseaux sociaux pour tenter de justifier sa malhonnêteté. En termes de déontologie, de respect de la confidentialité et de la vie privée on a vu mieux! Le caractère malveillant des réponses reflète d'ailleurs parfaitement le soin et le professionnalisme avec lequel les membres de cette société traitent leur clientèle. En outre, la similitude des commentaires est sans équivoque et démontre des problématiques récurrentes qui ne méritent sans doute aucune remise en cause de ce bailleur aux méthodes douteuses.

Une agence à taille humaine. On sait où l'on met les pieds car tout est bien carré. Tous les documents nous sont bien expliqués. Pas de mauvaises surprises. Mon expérience positive en 2018 m'incite à renouveler ma recherche de logement auprès de cette agence en 2020.

Nous avons confié à 1001-adresses la gestion de deux appartements depuis plusieurs années. Ils savent faire respecter les droits et obligations de chaque partie ( locataires et propriétaires ).Nous sommes tout à fait satisfaits de leur services . Les équipes sont à l’écoute et réactives . La plupart du temps, les locataires ont récupéré leur caution car l’état des lieux de sortie le leur permettait. Quand les choses se passent mal il faut le faire savoir...mais quand elles se passent bien aussi... et c’est le cas pour nous .

J’ai été en contact à plusieurs reprises pour un logement pour mon neveu. Toute l’équipe s’est toujours montrée d’une extrême gentillesse a mon égard . Contrairement à beaucoup d’autres agences , 1001 agences répond toujours au téléphone. Malheureusement notre dossier n’a pas aboutit mais je remercie l’équipe de merignac pour sa gentillesse, sa disponibilité et la clarté de nos échanges .

Maintenant que la frustration est passée je peux me permettre de donner un avis objectif. Lors de la visite nous avons eu une bonne impression mais lorsque nous avons commencé à rencontrer des problèmes avec les documents fournis, la personne que nous avons eu au téléphone s'est clairement moquée de nous et de notre situation. Un rictus narquois n'est réellement pas plaisant dans ce genre de situation et j'espère que vous en prendrez conscience sans essayer de me donner encore une fois une réponse comme vous savez le faire : vous avez réponse à tout... Non je ne veux pas vivre à la rue comme vous nous l'avez suggéré !

Bonjour, J’ai appelé pour un renseignement. Ils ne se déplacent même pas pour réaliser des visites !! L’agent d’accueil me demande mes revenus, elle me dit que je ne peux pas pretendre car mes revenus seul sont pas suffisants... or je ne suis pas tout seul enfin bref, elle me demande du coup nos revenus à deux, j’ai pu par la suite avoir un peu plus d’importance à ses yeux. On sent le tri sélectif, je n’ai pas souhaité m’embêter. Préférez Nexity avec qui je suis passé, et au moins je récupérerai ma caution.

Une fâcheuse habitude de discuter la caution. Le diable se cache dans les détails. Je confirme la cohabitation avec des souris et je Note que vous vous débarrassez du problème en chargeant le syndic! tout comme la vitre de douche qui n’est toujours pas installée depuis un an! Alors soyons très clair je serai solidaire de la personne précédente. Si la caution n’est pas restituée dans sa totalité ; nous irons au tribunal. Cette agence est une honte. Et nous avons de très bons arguments car les démarches administratives n’ont pas été faites correctement. A bonne entendeur.

Une belle adresse de voyous. Attention escrocs. Aucune réactivité quand on loue un appartement infesté de souris. Il faut toujours payer en plus. Ils s’amusent à ne pas restituer les cautions entièrement on ira au tribunal... et pourtant nous étions prevenus.

Pas professionnel!! La veille j'appelle pour confirmer mon rendez-vous tout est bon. Aujourd'hui jours de visite d'un appartement disponible au final en rentrant dans la résidence, mauvaise surprise on nous prévient qu'il est plus disponible et en plus la commerciale se plaint de venir depuis Mérignac et des gens qui ne sont pas agréables mais en voyant son comportement c'est normale. On vie quand même dans un monde moderne, on a tous un téléphone portable de nos jours, envoyé un message pour nous dire qu'il n'est plus disponible c'est bien mais de prendre l'initiative de nous le faire quand même visiter en nous disant qu'il y en a d'autres mais les locataires sont toujours là, c'estpas cool. C'est pas les autres qu'on voulait. Je déconseille cette agence.

En tant qu'étudiante, j'ai eu l'expérience de différentes agences immobilières qui refusaient de rendre la caution sans aucun prétexte valable. J'ai été locataire 1 an chez 1001 adresses et je voulais les remercier pour leur disponibilité et réactivité que ce soit avant, pendant et après la location de l'appartement. Ils m'ont rendu la totalité de ma caution. Merci pour le professionnalisme dont vous avez fait preuve. Je recommande vivement.

Fuyez ! Ce sont des voleurs. En effet lors du départ des lieux ils demandent des prix exorbitants pour des réparations et nettoyages (qui ne semblent pas toujours etre opérés). Dans votre réponse merci de ne pas vous justifier en mettant tout ce que vous avez retenu dans l'appartement loué comme vous l'avez fait pour d'autres commentateurs. Cela me semble déplacé et irrespecteux au vu des charges que vous retenez contre les locataires qui sont honteuses et font passer ces derniers pour des crasseux. Cordialement.

Agence qui refuse de faire visiter les appartements, j'ai appelé le jour même de l'annonce et on me dit que je ne peux ni visiter, ni même déposer un dossier.. j'ai vécu 8 ans sur Paris et je n'ai jamais rencontré ce problème.. Qu'est-ce que cela vous coûte de recevoir mon dossier? Plus on a de dossiers et plus on peut proposer le meilleur au propriétaire non? N'est-ce pas le but? Je suis finalement allé sur cette page avec tous ces merveilleux commentaires et je me dis que c'est sûrement une chance de ne pas passer par cette charmante agence pour louer.

Pire agence de location, n'espérez pas revoir votre caution, ça c'est sûr. Traces de poussières dans les rails des placards + toiles d'araignées sur les volets extérieurs = 400 euros de pris sur la caution. Problèmes de parking + ascenseur en panne sur les charges communes, l'agence n'en a rien à faire. L'agence paye la remise à neuf des appartements aux frais des locataires et non à leurs frais. S'ils veulent changer les peintures, refaire les joints, ils prennent sur la caution. Vous allez payer plus pour sortir de l'appartement que pour rentrer dans un nouveau Bref passez votre chemin.

Si vous voulez revoir votre caution, rasez le logement et reconstruisez à neuf. Un appart au bout de 3 ans c'est normal qu'il soit en moins bon état qu'a la construction! C'est pas vrai ça, 400€ pour une peinture 180€ pour un joint silicone d'évier! Vous vous foutez de qui la? Ah et au passage, aucune mais alors aucune réponse pour tout problème signaler ça part contre ils savent bien faire les morts... Voleur! Edit par que je ne sais pas comment répondre à la réponse de 1001 adresses: Nettoyage du placard et de la plaque c'est ce que je dis, il faut raser et reconstruire à neuf. Vous croyez que je l'ai eu dans un état niquel l'appartement? La bonde de la baignoire a été signalé à emménagement mais jamais réparer. Réglage de la porte fenêtre signalé également et ça ce n'est pas du à une mauvaise utilisation J'ai intervenir un peintre pour remettre en état les murs qui m'a certifié que des murs en gouttelettes ne peuvent être fait qu'avec une machine déjà la c'est scandaleux pour les locataires.. et ils étaient du coup propre à notre départ J'ai bien mon chèque de 120€ qui a été débité par sud ouest energies Et en ce qui concerne les demandes à vos services voici un ou deux exemples: -L'état scandaleux du sol du parking souterrain -La portail régulièrement HS -Les prises réseaux qui ne fonctionnaient pas et pour ça vous avez envoyé un électricien qui ne savait pas comment ça marchait, c'est moi qui ait du le faire en donnant un cours au tech. -Le couloir de l'immeuble régulièrement dans le noir et toujours la même réponse, oui Mr on vous rappel. ouiii bien sûr Et pour rejoindre un commentaire que j'ai lu sur votre agence, effectivement la personne en charge de l'état des lieux est agressive, hautaine et désagréable. Je vais vous dire, moi je suis responsable de tous travaux dans ma société, mais je me sentirai mal si j'avais autant de mauvais retour sur mon travail. Mais bon allez y faites vous plaisir moi j'aime bien payer pour rien

Expérience catastrophique. Comme dit dans d'autres commentaires, agence bien organisée pour ne pas rendre les cautions quitte à user et abuser de mauvaise foi et d'explications douteuses. Personne responsable de mon état des lieux (une Maeva qui devrait songer à changer de boulot) hautaine et désagréable au possible. En résumé ; ne vous embêtez pas à rendre un appart niquel. Dans tous les cas, votre caution y passe.

Une agence qui fait honte à la profession ! 170 euros pour changer un joint de cuisine jauni, des traces de calcaire sur un robinet et de la poussière sur une prise... Hallucinant !!! Au regard du nombre de commentaires sur les états des lieux effectués par cette agence, on peut réellement se poser la question sur son honnêteté... A fuir si vous le pouvez !

Voleur, à fuir, 330 euros pour repeindre soit disant un mur abîmé que j'ai repeint. Peinture légèrement lissé par une étagère. Par contre pour faire intervenir quelqu'un à leur frais, jamais eu de nouvelles. A éviter, donc comme tous les commentaires précédents, ils chercherons à ne jamais vous rendre votre caution...

Agence trompeuse pour les étudiants qui recherche des locations pour leurs études, prix exorbitants. De plus sur leurs site internet beaucoup d'annonces sont en fait des annonces vitrines, elles sont déjà loués et servent seulement à appâter le client. Vraiment à éviter

Cela fait 43 ans que je suis locataire. Sur le podium 1001 adresses est placée pour moi sur la plus haute marche. Que ce soit en déplacement à l'agence, par mail ou par téléphone à chaque fois la prise en compte a été immédiate avec courtoisie sympathie et efficacité. Merci à cette agence et ses salariées pour leur professionnalisme. À recommander Cordialement

Très mauvaise expérience avec cette agence, une équipe bien organisée pour récupérer le moindre euro. Mais quand il s'agit de récupérer son dûe c'est une toute autre histoire. J'ai rendu l'appartement plus propre qu'à l'entrée et pour un filtre à hotte (-60€ sur la caution). Ils me font tourner en bourrique pour récupérer au prorata les charges ... Aucune gestion de la résidence, ils ne sont là que pour encaisser !!! Pire qu'une banque Alors un conseil, fuyez !!!!!!

Je reçois un mail tous les mois pour payer une regularisation, mais je n'ai toujours pas de chèque de caution, après 1 ans. Bonne agence pour trouver ce que l'on veut, très bonne agence pour vouloir de l'argent, très mauvaise pour rendre ce que l'on te doit. Une agence quoi !

Propriétaire d un appartement que j ai mis en gestion, je suis particulièrement satisfaite des prestations de 1001 adresses et notamment de Mme LAPEYRE qui s occupe de mon bien, et gère les problèmes de mes locataires avec professionnalisme et réactivité. Pour avoir eu d autres gestionnaires moins compétents , je recommande cette agence.

En tant que propriétaire, je suis très satisfaite des services de l'agence 1001 Adresses. Mon appartement est encore en parfait état après 6 ans de location. Un suivi irréprochable des travaux et de la gestion comptable. Agence de bon conseils et accueil très agréable.

Nous avons appelé cette agence pour visiter un appartement, on nous demande notre situation par téléphone ( un CDI et un auto-entrepreneur ) et nos revenus, puis on nous a bien dit qu'on était solvable. Nous avons donc eu une visite (qui, au passage, était très vite expédiée, à se demander si on dérangeait pas ... ) et on nous a demandé d'envoyer notre dossier par e-mail. Réponse négative car les auto-entrepreneur ne sont pas pris en compte dans la solvabilité ... Ça valait le coup de nous dire le contraire avant la visite ! Du foutage de gueule pur et simple ! Merci pour la fausse joie et la perte de temps !

L'antipathie de vos agents. Les relances sans cesse par téléphone lorsque l'ont a un soucis (hého, vous êtes là ?!). Le fait de se rendre disponible pour des visites en fin de journée (obligé de partir plus tôt du travail), qui sont annulées, sans même prévenir (bawoui l'appart est déjà loué ! plus besoin de faire de visites). Les annonces mensongères sur le prix (oui l'appart est bien à 450€... mais la place parking à 120€ est obligatoire pour prendre le bail ! Ca fait 570€ en fait. Vous êtes hors budget du coup ? oh. Pauvre chou.). La retenue sur caution pour nettoyage de poussière. Dire qu'à mon entrée des lieux l'appartement avait de la poussière et du calcaire sur les robinets, je l'avais fait noter mais personne n'est jamais venu nettoyer. C'est la première fois que j'ai autant de problème avec une agence. Vraiment, tout ça m'invite à mettre 1/5. EDIT: je viens de voir la réponse apportée par 1001Adresses. Franchement, je n'ai pas besoin d'élément de réponse. C'est une arnaque pure et simple. Pourquoi suis-je si catégorique ? J'ai réclamé des devis/factures pour expliquer la retenue sur la caution (nettoyage de poussière). Un devis m'a été renvoyé (daté du jour même de ma demande) d'une entreprise de nettoyage située à l'autre bout de l'agglomération de Bordeaux, mais surtout, très éloigné de mon ancien logement (devis qui forcément, présenté des frais de déplacement exorbitant). D'après la loi, un seul devis suffit à faire une retenue sur caution. D'après 1001 Adresses, il travaille uniquement avec cette entreprise de nettoyage, j'avais qu'à bien nettoyer la poussière. Pour rappel, à mon entrée dans le logement, l'appartement avait de la poussière et du calcaire sur les robinets. J'attends toujours cette fameuse entreprise de nettoyage (qui existe, j'avais téléphoné pour vérifier...).

A fuir au plus vite !!! J'ai le plaisir de constater que vos agents sont de plus en plus désagréable lorsqu'on les appels ! Les agents nous rient véritablement au nez, ignorent totalement nos demande de prise en charge quand il y a un problème (exemple chauffage qui fuie) alors que les appareils sont encore en garantie. Il faut vous harceler tout les jours pour avoir une intervention (plus de chauffage en plein hiver avec un bébé de 2 mois PARFAIT) ! Facture injustifié et prélevé sur le compte sans aucune demande (1300€) une broutille peut être pour vous si vous faites ceci a tout vos locataires ! La résidence n'a que 2 ans et est déjà dans un état déplorable ! Il faut appeler (une fois encore) tout les jours pour que les parties communes extérieurs soient tondus et entretenues ! Il y en a vraiment marre a force de vous courir derrière et d'avoir des prélèvement exorbitant non justifiés !

Une équipe agréable, professionnelle et à l'écoute des ses clients. Les appartements à la location proposent des prestations de qualité dans de belles résidences. C'est la deuxième fois que nous faisons appel à cette agence et nous en sommes très satisfaits. Dès qu'un problème est signalé, une entreprise vous contacte très rapidement. Rien à redire. Ps : un appartement ne se lave pas en 2 heures lorsqu'on le rend et des grilles de ventilation contenant de la poussière peuvent être source de désagrément ... Le document concernant les éléments à nettoyer ou réparer avant la restitution du bien est signé par tous les locataires, donc pas de surprise ...

Ça me rassure de voir que nous ne sommes pas les seuls: 193€ de facture de nettoyage plur un appartement rendu propre hormis les VMC et de la poussière dans les rails des armoires! Bref ils se gavent là dessus, prenez vraiment le temps de faire l'état des lieux d'entrée avec eux et notez vraiment tout!

Agence à fuir ! ! Ils m'ont prélevé la somme de 135€ de manière totalement injustifiée sur mon dépôt de garantie ! Soit disant pour du nettoyage alors que j'ai passé 2h à nettoyer entièrement l'appartement ! Et ce sans compter le fait qu'ils m'aient rendu la caution plus de 2 mois après mon départ. En revanche, ils n'ont jamais procédé aux réparations que j'ai demandé quand j'étais locataire après plusieurs relances.

Attention , accueil déplorable, les employées de cette société de gerance sont hautaines au possible, sans parler de l accueil . Impossible de récupérer sa caution à la suite de l état des lieux sortant. L état des lieux entrant est plus que succinct , il n y en a pas même , par contre à l état des lieux sortant ils vous accables !! Et vous volent tout simplement votre caution et toutes discussions est impossible!!! Pour être simple c est une belle bande de voleur. À éviter pour vos location. À bon entendeur...