Agence immobilière Le Longchamp Agence immobilière

Pire agence immobilière de France, fuyez où ils essaieront de vous escroquer puis ils feront les morts et enfin ils ne se bougeront pas pour régler vos problèmes

Agence très peu reactive.

Je ne recommande pas du tout du tout. Il faut passer des heures et des heures au téléphone pour obtenir la moindre chose, on nous facture des frais de visite et d'état des lieux qui n'ont absolument jamais été faits, il faut faire la comptabilité soi même pour ne pas passer à côté d'un problème, les soucis dans l'appartement n'ont pas été réglés depuis des mois... Fuyez

N'existe plus

Dommage qu'au bout de 3 semaines d'échanges de documents, de copies faites, d appels multiples sans réponses pour la plupart, de longs jours d'attente, de mobilisation de toute lala alors qu'une réponse négative de

Il est regrettable que cette agence puisse avoir une collaboratrice aussi peu professionnelle. Cela ne donne pas une belle image de l'agence. S'entendre répondre, au sujet d'une porte de garage qui ne s'ouvre pas, qu'il faut changer de moyen de locomotion, est soit un manque de professionnalisme, soit un manque d'intelligence. Quoiqu'il en soit, je ne changerai pas de moyen de locomotion, en revanche, de garage et d'agence immobilière oui !

Un accueil chaleureux. Des personnes à l'écoute. Une agence que je recommande fortement. Merci pour votre sympathique accueil lors de la remise des clés du studio

Je suis totalement scandalisée, pour une agence immobiliere qui traite des documents toute la journée, ils ont réussi à perdre deux documents déposés en main propre. Au lieu de s'excuser, on vous prend de haut, et leur seule réponse est il fallait nous l'envoyer par mail. Lorsqu'on envoie un mail il faut rappeler pour qu'ils le lisent. Je trouve que le suivi est vraiment limite. Le service location n'est vraiment pas bon.

J'ai été trés bien accompagnée pour mon 1er achat immobilier, un moment important dans une vie! Je me suis sentis en confiance du début à la fin de mes démarches. Je vous remercie pour votre professionalisme et votre disponibilité! Je recommande vivement cette Agence!

J'ai eu un très un bon accueil de la part de l'équipe de l'agence et je trouve que la visite simplement avec la clé basée sur la confiance est un plus pour ne pas être influencé. Le seul petit point négatif est le fait que certaines serrures sont compliquées quand on ne les connaît pas. Ensuite le délai pour me recontacter par rapport à mon dossier à bien été tenu.

Agence a fuir !!

Ce que j'appellerais pas professionnel est le non respect du client. Je prends RDV lequel m'est confirmé, jusque là RAS. Après 1h30 de route pour arriver à 9h15 du matin, l'agence me laisse les clés d'un appart que j'avais repéré sur le net. Je me rends à l'adresse du bien, trouve tant bien que mal à me garer, retourne à l'agence et satisfaite du logement je lui dis être preneuse avec mon dossier complet sous le bras. Celle-ci me répond: trop tard, il est retenu, je suis désolée. Comment dire à quel point j'étais intérieurement hors de moi. Comment puisse-t'il me faire perdre autant de temps et d'énergie pour RIEN? Donc, attendez-vous à un déplacement inutile, une perte de temps, d'argent (essence), et je suis désolée.

Je suis assez surprise par la lecture de certains commentaires. Ayant été locataire pendant trois années, j’ai personnellement eu une bonne expérience au sein de cette agence. Le contacte avec l’ensemble de l’équipe a toujours été rapide et efficace. À mon entrée dans mon appartement, j’avais eu quelques soucis avec mon état des lieux, suite à quoi le gérant a tout de suite répondu présent, quitte à se déplacer personnellement afin de rétablir le problème. La boucle est bouclée, j’ai quitté mon appartement en présence de monsieur Silvin. Je n’ai rien à redire, ils font preuve de professionnalisme et de sympathie. Après chaque expérience reste personnelle, et pour ma part, je suis vraiment satisfaite et je recommande. Merci à vous :)

A fuir. Certains agents qui travaillent pour eux sont surement honnêtes, mais d'autres feront tout pour garder la caution. Nous avons été facturé 300 euros pour qu'un artisan vienne changer une porte de placard Ikea suite à l'état des lieux de sortie après 5 ans de location pour un éclat de peinture manquant. Oui, 300.

J'ai fait une offre raisonnable sur un bien qui était beaucoup trop élevé ! On me rappelle, la personne me prend de haut et ne me respecte absolument pas !!! Bizarrement ce bien vient de baisser et n'est toujours pas vendu après plusieurs mois. Vous n'êtes absolument pas des professionnels,vous surévaluez les biens et ne respectez pas les potentiels acheteurs !! Quand je vois les avis et votre notre globale ça confirme mes propos.

Ne se mettent pas d'accord entre eux, demandent de monter des dossiers de location alors qu'ils ont déjà accepté le dossier de quelqu'un d'autre. Mauvaise expérience

Agence avec un professionnalisme et humainement exemplaire de la part de toute l’équipe et de son gérant. Je recommande cette agence pour toute recherche de location dans le secteur grenoblois. Bonne continuation à toute l’équipe et longue vie à cette agence. Un ancien locataire, Robin P

Location d'un appartement pendant 2 ans et demi, refait peu de temps auparavant. Rien a dire sinon que l'agence est très réactive pour toute demande !

Amené à habiter à Grenoble pour un an, et après quelques visites peu emballantes dans d'autres agences en un temps record, j'avais néanmoins eu un coup de coeur pour l'un de leurs appartements/studio sur une annonce, qui s'est confirmé dès la visite : j'ai toutefois été inquiet à la lecture des avis. Tout ce que je peux dire, c'est que j'ai toujours eu affaire à des gens aimables et réactifs, et que c'est le gérant lui-même qui s'est présenté pour l'état des lieux final. Tout s'est très bien passé de A à Z, l'état des lieux nous a immédiatement été signé pour le retour de la caution. Bref, une très bonne expérience sans heurts qui mérite d'être soulignée. Comme quoi il est bon parfois de se faire son propre avis !

Après avoir lu les différents avis je m'attendais à pas mal de difficultés avec la restitution de mes clés. Et bien tout s'est parfaitement déroulé dans mon cas. Aucun soucis lors de l'état des lieux de sortie et la restitution de mon dépôt de garantie s'est fait comme annoncé par le gérant.

4 ans en location avec eux et aucun soucis. Très réactif en cas de soucis, de travaux, etc Très pro

J'ai eu la désagréable surprise de voir que, plusieurs fois, l'agence donnait à tout va mon numéro de téléphone privé aux futurs nouveaux potentiels locataires du logement que j'allais quitter, m'obligeant à recevoir des appel et sms tous les jours pendant des semaines de la part d'inconnus et à faire moi même les visite de l'appartement. (à quoi servent les agents immobiliers on se demande..) et même 3 mois après avoir quitté mon logement, l'agence continue de transmettre mon numéro sans mon accord au nouveau locataire pour que je résolve moi même ses problèmes. On se demande pourquoi on paye une agence immobilière si elle n'est même pas capable de gérer par elle même les taches qui sont sensé lui incomber... la caution m'a été rendu également très tardivement enfin bref, je ne recommande pas. => Modification suite à la charmante réponse de l'agence (dommage que nous ne pouvons pas répondre): Et divulguer à un parfait inconnu notre numéro privé alors que nous somme partis depuis 3 mois est aussi inscrit et autorisé dans la loi? Enfin bref, cette réponse me prouve que je ne me suis pas trompée sur mon avis, et votre note générale extrêmement basse n'est pas un hasard ;-) ''ménage pas effectué de manière satisfaisante et vous l'avez reconnu'' tout ce que j'ai reconnu et signé c'est le ' RAS' de la fiche de sortie établie par l'agent qui a effectué la visite d'état des lieux de sortie (effectuée en 5 min top chrono! mais en même temps le pauvre, vu l'écriture complètement ILLISIBLE qui avait était faite lors de l'état des lieux d'entrée, je ne vois pas comment il pouvait comparer l'avant et l'après??! quand on ne sait pas écrire correctement et lisiblement, mieux vaut passer par un ordinateur ou une tablette, c'est l’avantage de l'air moderne ;-) mais passons. Effectivement quand un proprietaire pose une toile de verre dans une cuisine sans aucune protection il ne faut pas s'attendre à des miracles sur son entretien et sa résistance sur le long terme, et à la vue de l'état de vétusté initiale de la cuisine, un rajout de meuble moderne et fonctionnel n'était pas de trop, de rien au passage ;-) Ne vous en faite pas, j'ai trouvé une nouvelle agence au top, et c'est elle qui m'a fait me rendre compte que heureusement, toutes les agence ne sont pas comme la votre, et qu'il existe des services bien meilleurs et honnêtes ailleurs, fort heureusement.

J’attends toujours le retour de ma caution... cela fait maintenant plus de 2 mois... Menteur et voleur sont les adjectifs qui qualifient le mieux cette agence.

En location pendant 2 ans chez Le Longchamp j'ai eu la désagréable surprise de ne pas avoir ma caution restitué en entier à cause des taxes d'ordures ménagères qui n'ont pas été prélevé chaque années (ce qui aurait été logique). Très déçu.

Nous nous sommes faits refuser une location parce qu'elle était déjà louée, pour la retrouver une semaine plus tard, toujours disponible en visite aux clients, donc libre vraisemblablement...

Mon dépôt de garantie de 500 € a disparu dans les airs après avoir nettoyé la maison pendant deux jours avant de le rendre lorsqu'ils ont trouvé un petit pic de poussière sur la vitre. Attention à bien choisir votre propriétaire ou votre agence d'hébergement. je déconseille fortement

Excellente agence, très humaine et attentive à ses locataires. Ne mérite pas ses mauvaises notes, contrairement à d’autres agences du centre ville.

Très mauvaise expérience. Ce matin je vais prendre mes clés pour visiter l'appartement et quand j'arrive sur les lieux je me rends compte que l'employée (la brune) qui m'a donné le trousseau de clés en agence c'est trompée. Enfin bref le badge n'était pas le bon et ni les clés après l'avoir constaté avec les habitants de l'immeuble. En plus quand je l'appelle pour lui dire, elle voulait me faire croire que c'était moi qui ne savais pas bien utiliser les clés. Elle aurait pû me proposer une solution après avoir reconnu son erreur et surtout être plus aimable !!! Pas du tout professionnelle!!!

Une agence de qualité qui a une grande expérience à tout les niveaux et qui garde une dimension humaine A conseiller, il n y a rien a redire

Nul. Manque de probité dans les démarches. Mr S devrait vraiment changer de métier, aucun professionnalisme. N'hésite pas à menacer et pourrir la vie des locataires qui n'ont pas le choix que de devoir composer avec lui et son incompétence notoire. C'est dommage car à lui seul il décrédibilise tout le travail fait par ses collègues de l'agence. C'est un petit hargneux qui se prend pour un autre mais qui finalement n'a pas le physique de ses ambitions. A fuir.

Vous donne rendez vous puis vous appele 2h avant pour vous dire que le responsable ne peut pas être au rdv et ils ne rappel jamais

Achat d'un appartement : erreur dans le compromis au départ, vite rectifié, ça c'est bien, et puis, moins bien, 10 jours avant la vente, le notaire les préviens qu'ils doivent refaire une expertise, ils nous previenne la veille de signer chez le notaire en nous accusant de ne pas répondre a leur pretendus messages (nous avions les clefs) Le matin de la vente, l'expert fais sont taff, il avait les clefs en arrivant ! Bref, vendeurs : ne faite pas d'exclusivité chez eux, au mieux, évitez les.

Ne vous fiez pas aux avis car C'EST UNE AGENCE DE QUALITE ! Au vu des nombreux avis négatif, j'étais très retissante au début, mais j'ai bien fait de ne pas me fier aux avis négatif ! Le 10 juin je les ai appelé à 16h30 à 18h je faisais la visite de l'appartement. Le 12 mon dossier est accepté, le 15 bail signé et le 30 remise des clés, emménagement hier, 1er juillet. Le directeur de l'agence est un homme très sympathique et souriant, et disponible, tout comme ses secrétaires. Il faut être capable de reconnaître quand quelque chose est positif et pas juste donner le négatif. Je ne regrette pas mon choix car j'ai trouvé ma perle rare !!

Très bonne expérience avec l'appartement que j'ai occupée pendant un peu plus de 3 ans, j'ai eu aucun soucis. Les employés ont toujours était à l'écoute du moindre soucis que je pouvais rencontrer. Etat des lieux entrant et de sortie fait par des personnes très sympathiques je recommande vraiment cette agence 👍

une étoile car c'est le minimum pour rédiger un commentaire. Agence toute pourri gérante exécrable. On nous demande de réunir un tas de documents en nous disant que nous sommes les seuls sur l'appartement pour finalement l'atribuer à quelqu'un d'autre. Le niveau d'incompétences a atteint so paroxysme.

Nulle! Visite d'appartement annulée le jour même (3h avant alors que je ne suis pas de Grenoble +de 100km) sans excuses ou autres. Une grosse daube

J’ai eu recours à cette agence pendant 1 an et demi et vraiment j’ai eu une très bonne expérience ! Agence consciencieuse qui a toujours été très réactive lorsque j’ai eu la moindre question ou le moindre problème. Je recommande 😉 Actualisation : je viens de lire d’autres commentaires et je suis ébahie, vraiment pas ce que j’ai vécu !

Si vous choisissez cette agence passez votre chemin car ils sont absolument pas professionnel impossible de les avoir au téléphone Et quand vous faites un état des lieux pour rendre un appartement en location avec un nettoyage complet il cherche toujours la petite bête pour pas vous rendre totalement la caution avec des personnes qui vous prennent de haut donc je vous le redis aller voir une autre agence ça serait mieux pour vous Obliger de mettre 1 etoile pour laissé un commentaire moi j'en aurai mis aucune

Equipe très compétent, à l'écoute et efficace. Elle a Trouvé mon bien dans le secteur convenu. Des supers Chasseurs d'Appart.

Très mauvaise expérience avec la direction de cette agence, qui brille surtout par son absence, quand elle ne gère pas ses clients (locataires comme propriétaires) avec une roublardise qui frise la malhonnêteté. Beaucoup de paroles et très peu d'actes. À éviter absolument !

Service catastrophique, L’agence nous accompagne jusqu’au moment de signer le bail pour la location ensuite ils disparaissent. Appartement pas nettoyé plafond brûlé, lave vaisselle et machine à laver en panne toujours dans l’attente du technicien après 3 mois et avoir signaler les problèmes maintes et maintes fois je ne recommande absolument pas

Nul. Zéro pointé. Obligé d'appeler 2 fois pour avoir un rendez-vous pour la visite d'un bien et quand on l'obtient 10 jours après, on nous pose un lapin. Personne ne s'excuse bien évidemment pour vous avoir fait déplacer pour rien et fait perdre votre temps. Une étoile, c'est le minimum pour publier ce commentaire.

Je suis plutôt satisfaite de cette agence. J'ai vu un appartement qui me plaisait, j'ai appelé, posé un dossier, rappelé certes, pour dire que c'était urgent, on m'a donné un RDV et les instructions. Tout à été fait en moins de deux semaines.

Attend toujours que la directrice ne soit plus occupée pour qu'elle reprenne contacte avec moi. Au vue des multiples autres bons commentaires, je ne suis pas etonné

C’est dommage de devoir noté ainsi une agence immobilière. Je voulais faire abstraction des avis précédents pour me faire ma propre idée. J’avais repérer un appartement qui me convenait parfaitement, j’ai donc contacté l’agence pour faire une visite, on m’a fait traîner pendant 2 semaine. Rétorquant dans un premier temps que les clés de l’appartement avait été donné à une agence de nettoyage (pendant 1 semaine) je rappelle dès le lundi suivant et rebelotte, les clés n’ont pas été ramenés par l’agence de nettoyage, on me dit au téléphone de venir mercredi et que les clés serait alors (sûrement) disponible. J’appelle mercredi matin pour reconfirmer m’a venue, mais oh surprise, la dame au téléphone me dit que les clés sont avec un artisan, je reste incrédule suspendu au téléphone. Elle me dit qu’elle me recontacteras dès que les clés seront de retour à l’agence. Je la rappelle dans l’après-midi car après avoir fait un tour sur leur site, je m’aperçois que l’article où se trouvait l’annonce affiche un message disant que le bien n’est plus disponible. Elle me soutient que si, l’appartement est toujours à la location et que ça doit être une erreur etc. Bref, je vous abrège la suite, je n’ai JAMAIS été recontacter. Heureusement que je n’ai pas attendu après eux pour chercher un appartement. Comme l’indiquer les autres messages, laisser tomber cette agence, ça vous feras gagner un temps précieux que j’ai perdue en vain. Je ne sais pas quel genre de magouille il se passe dans cette agence, mais une chose est sûr. Tout ça n’est pas clair du tout. Apprenez à accorder vos violons et surtout soyez franc et honnête avec vos possibles clients. Un avis long et détaillé pour celui qui serait tenter d’essayer cette agence.

INCROYABLE ! Propriétaires FUYEZ ! ILS LAISSENT LES CLEFS AUX PERSONNES CONTRE PIECE D'IDENTITE POUR EFFECTUER LES VISITES ! INADMISSIBLE

Ce sont des voleurs, une des pires agences de Grenoble. Nous avons fais le ménage entièrement pour rendre l'appartement, durant l'état des lieux la personne nous a dis que les portes n'étaient pas assez bien lavées et qu'une femme de ménage devrait repasser et c'est notre caution qui payera. 160 euros de femme de ménage pour une porte c'est du foutage de gueule ! Je vous déconseille vivement de donner de l'argent à ces escrocs !

6 années de locataire, tout c'est bien passé. Toujours bien accueilli à l'agence, quand j'ai eu des problèmes avec mes loyers, la comptable a tout fait pour m'arranger. Pour l'état des lieux, aucun soucis. Je pars car j'achete, mais satisfait 😊

Inadmissible, cela fait depuis le 5 février que je n'ai plus d'eau chaude, les techniciens sont venus assez rapidement, le constat : le chauffe eau est trop vieux, il faut le changer. Les techniciens se sont déplacés début de semaine et m'ont dit qu'ils pourraient intervenir fin de semaine. Au final je décide d'appeler l'agence car personne n'essaie de me joindre, on m'annonce que l'agence doit attendre de recevoir le devis des techniciens, 2 semaines plus tard (et énormément d'appels de ma part) on m'annonce qu'on doit recommander un chauffe eau, et que par conséquent il faut que j'attende 10 jours supplémentaires. Actuellement ça fait 14 jours que j'attend, l'agence n'essaie à aucun moment de me contacter, cela fait + d'un mois que je n'ai plus d'eau chaude, je me demande même si c'est à la limite du légal. Fuyez cette agence !

Aucun respect pour les locataires !!!! Une mauvaise foi inébranlable, des inventions incroyables pour reporter la faute sur des personnes en situation de danger pour leur santé à cause d'un appartement pas aux normes. Personnel et surtout gérant sans aucune éthique, à EVITER

LE PATRON COMME LES EMPLOYÉ SONT INCOMPÉTENTS,ARROGANTS , INSOLENT, HAUTAIN NE SE FOULE MÊME PAS LA CHEVILLE NE SAVE QUE PARLER D’ARGENT MAIS NE CONAISSENT RIEN À LEURS TRAVAIL IL FAUT COURIR DERRIÈRE EUX POUR TOUT ET NIMPORTE QUOI RENSEIGNE TRÈS MAL !!! JE DÉCONSEILLE A TOUT LE MONDE

Ce serait sympa de ne pas oublier que les locataires doivent être traités au même niveau que les bailleurs ! Le locataire doit être toujours à disposition des demandes de l'agence ou du propriétaire par contre nous ne devons rien demander !!!!!!! Pas trés cool d'annuler un rendez vous d'état des lieux de sortie la veille! et encore moins de nous mettre la pression en convoquant un Huissier de Justice!!!!!! Point positif : nous avons eu recours à une personne neutre et avons pu récupérer la caution. Je me permets de préciser que je suis moi même propriétaire bailleur et en aucun cas je me permettrai de traiter les locataires de la sorte !! et j'ai travaillé dans l'immobilier durant 7 ans !!!!!!!!!!! A éviter!!!! Dommage on ne peut pas mettre 0

Comme certains, j'aurais mis 0 si j'aurais pu, plus de 200km d'autoroute pour rien : Lors de mon arrivé (en avance) devant l'appartement, l'agence m'appelle pour me prévenir d'un retard de 5 min, jusque la rien de bien grave ça peut arriver a tout le monde surtout en ville, mais 45 min apres l'heure convenu sans voir personne, j'appelle l'agence pour en savoir plus et on m'annonce que quelqu'un serait venu et aurait attendu 10 min avant de repartir, bien entendu je n'ai vu personne de l'agence et aucun coup de fil de leur part pour savoir ou je suis, je ne savais pas que c’était au client de chercher la responsable parmi les gens qui passent dans la rue, et ils ont eu les c*****es de me proposer un autre rendez vous, ma réponse fut évidemment comme cet avis, moche, très moche.

Aimable et disponible, il faut quelquefois rappeler pour obtenir ce que l'on souhaite

Une négociatrice très aimable pour décrocher le contrat de vente, mais qui devient très agressive quand la vente lui échappe. Des futurs acheteurs choqués par son manque de professionalisme. Elle a par exemple posé des lapins lors de visites. J aurai mis aussi 0 si j avais pu.

Je téléphone pour visiter un garage en location. Arrivé à l'agence, on me remet la clé du garage avec le bip. Une fois sur place, je me rends compte que le bip ne fonctionne pas... Je rentre à l'agence, la fille de l'accueil me dit : Je vais voir avec mon responsable, on va changer la pile, je vous rappele. J'ai donc perdu mon apres midi. Et 2 semaines aprés, j'attends toujours l'appel... Du grand n'importe quoi ! Pas sérieux du tout.

Il ne faut pas être pressé en cas de problème, ils vous disent on vous rappelle mais ne le font jamais ! Résultat: presque 2 mois après avoir signé mon bail et après une dizaine de coups de fil je n'ai toujours pas moyen d'ouvrir ma boîte aux lettres... Super pratique quand on attend des courriers importants ! Sans compter tous les problèmes que j'ai eu dans l'appartement depuis l'emménagement et le manque de réactivité de l'agence, trois semaines d'attente pour un remplacement de flexible de douche qui fuyait...

idem, si 0 était possible j'aurais choisi 0 ! aucun suivi de dossier en cas de problème dans la location aucune réponse aux emails aucun rappel téléphonique alors qu'une personne note de votre message et vous indique que vous serez rappelés.. Locataires à de nombreuses reprises, nous n'avons jamais vu une si mauvaise agence. Déconseille fortement.

Agence non recommandable

Si il y avait un choix à 0, j'aurais mis 0. Nous sommes allés déposer un dossier un mardi pour une maison qui nous intéressait. Une visite était organisée le samedi. La veille, cette soi-disant agence immobilière nous a appelés pour annuler car la maison était louée à quelqu'un d'autre. Magouilles et passe-droits sont de rigueur... à éviter absolument.

Je déconseille de passer par cette agence, nous avons rendu l'appartement, On nous a dis qu'il faudrait leur verser 200 euro pour les frais a ménage , résultat on reçois presque 4mois apres une facture de 350 euro un samedi et lundi après midi un gentil coup de fil où ils réclament et nous traitent de mauvais payeur... Breffff ne passer pas par cette agence qui se traîne dans son travail

Une semaine que je tente d'avoir l'agent qui s'occupe d'un appartement qui m'interesse et dont l'agence a l'exclusivite, je ne suis pas rappellee et ai deja passee 4 appels ! Je deconseille vivement au proprietaire sde travailler avec cette agence si il ms souhaitent vendre leurs biens!! Pas serieux !!

Une agence qui peu facilement se passer de client Au vu des nombreux appels avec promesse de recontacte non tenu pour des visites en vu D un achat immobilier ... Je ne cache pas ma déception Si un jour je dois mettre mon bien en vente je ne passerai pas par eux. Sinon la vente risque de ne jamais aboutir ...