Alice Location Gestion Immobiliere Agence immobilière

La pire agence de location du secteur, j’en ai vu mais celle là bat tous les records ! Attention aux faux avis positifs nombreux sur cette page, le plus bel exemple c’est 4 avis copié collé ! Pensez à les signalez en passant pour démasquer ces ……

J'ai vécu une très mauvaise et désagréable expérience avec cette agence. Leur comportement est très suspect, voire discriminatoire envers leurs clients. Pas de retour à temps, ils ne répondent ni aux e-mails, ni aux SMS, ni aux appels. C'est vraiment inacceptable et non professionnel. Permettez-moi de vous raconter mes mésaventures avec ces escrocs : j'ai déposé un dossier de location pour un bien, mais après trois jours, toujours pas de réponse. Lorsque j'ai appelé, la personne m'a expliqué qu'ils devaient étudier mon dossier. Entre-temps, ils m'ont proposé un autre bien, que j'ai accepté pour élargir mes chances. J'ai également déposé un dossier pour ce bien. Après une semaine, j'ai rappelé pour obtenir une réponse, mais la personne au téléphone a été impolie et m'a dit d'attendre encore. Deux semaines se sont écoulées sans nouvelles. Lorsque j'ai rappelé, ils m'ont donné deux excuses complètement irréalistes : la propriétaire du premier bien voulait le récupérer et le deuxième bien n'était plus disponible car ils ne trouvaient plus les clés pour me le faire visiter. Après deux semaines d'attente, je me retrouve dans une situation désespérée. S'ils ne veulent pas me louer le bien, je peux le comprendre, mais ils n'ont pas le droit de me faire perdre autant de temps pour finalement me sortir de telles absurdités. Il est clair qu'il faut éviter cette agence et ne pas s'attendre à beaucoup d'efforts de leur part. Je vais tout faire pour les dénoncer sur les réseaux sociaux.

ne jamais aller dans cette agence,sa fait plus de 1 ans que je veux recuperer le badge de mon garage,alice me repond quand ils le souhaitent,il mon refait le badge au bout de 6 mois ,et il ne marche toujour pas🤦‍♂️depui plus de 1 ans mes vehicules sont rester bloqués .et depuis je parle avc des fantomes ,plus de reponse, je recois juste la facture a payer mes jamais la solution a mon probleme .ps ou est le fameux jeremy qui doit nous tenir au courant??? mais où est jeremy plumex que fait il???ou est cet oiseau voltigeur?

Client de cette agence depuis presque 2 ans, satisfait en grande majorité mais je souhaite souligner un gros défaut de demandes non suivis. Après avoir emménagé dans un nouveau appartement, toujours avec Alice location, j'ai demandé a organiser un rendez vous avec le propriétaire pour éventuellement débarrasser un canapé vétuste qui prend plus de place qu'autre chose, demande faite fin décembre, et malgré mes relances par mail et même un échange direct avec Jérémy qui m'a promis un retour, je suis encore dans l'attente presque 3 mois après. Je regrette qu'une demande aussi simple prennent autant de temps, au final j'ai di faire sans leurs accord. Résumé, c'est une bonne agence, vision jeune, proximité avec les clients, flexibilité... Mais avec un suivi demande pas vraiment à la hauteur. Ce qui peu être un réel problème si les demandes sont plus importantes !

Une agence au top grâce à laquelle j’ai pu trouver un superbe et grand appartement en 10 jours alors que je suis seule (mission quasi impossible dans la région), merci beaucoup !

Agence sérieuse

Je me permets aujourd’hui de laisser mon avis au sujet de cette agence. Une nouvelle vie s’est offerte à nous et nous avons décider de partir vivre à 600km de notre appartement. Nous avons donc choisis Alice location pour gérer notre logement, c’est une agence avec beaucoup de bons principes et une très bonne équipe. Nous avons eu à faire à Monsieur Pouvesle qui a été incroyable avec nous, plein de bienveillance, de sympathie et surtout un très grand professionnalisme. Nous leurs laissons notre appartement les yeux fermés. Nous recommandons à 100%.

Je suis tout simplement ravie et très satisfaite d’avoir pu faire affaire avec l’agence Alice Location. Un projet qui s’est étendu sur 15 jours - 3 semaines et qui finit par aboutir pour moi. Toujours joignables par téléphone, toujours très sympathiques et disponibles. Petite mention pour Charlène qui est véritablement au top. Sans oublier Laurence, Stéphanie et Thomas. Ils m’ont donnés des conseils très pratiques pour l’obtention en location de mon appartement et ceux-ci ont portés leurs fruits. Un immense merci c’est un plaisir de voir des gens passionnés par leur métier surtout dans l’immobilier à l’heure d’aujourd’hui. Vous avez un grand sens humain! Et même si je n’avais pas eu la chance d’avoir mon logement, ces mots resteraient inchangés. Merci beaucoup vraiment, ne changez rien!!

Ravie du service fourni par l'équipe Alice location. Après nous être dirigés vers une agence qui nous a fait perdre du temps et de l'argent (2 mois donc 2 mois de crédit à blanc), Mr Matthieu Pouvesle a compris notre urgence et a été très réactif: Entre la prise de mandat, l'envoi des clés (car nous ne sommes pas de la région), les visites et la signature du bail, il s'est passé à peine 15 jours. Et tout cela avec les fêtes de fin d'année au milieu! Un grand bravo et un grand merci à vous.

Une étoiles parce que nous ne pouvons mettre zéro… ALICE LOCATION SONT DES VOLEURS !!!!!!!! Ils nous on louer un appartement en avril 2023, logement premier aspect « magnifique ». Puis les pluies et le mauvais temps on commencé, soudain de la moisissure sur nos meubles, ainsi que sur les murs (voir photo). Nous contactons Mr. PLUMEX (gérant de l’agence) qui nous dit de voir si cela continue. Quelques semaine après nous signalons à nouveau la moisissure qui s’installait de plus en plus. Puis la, Mr.PLUMEX ainsi que toute l’équipe on fait « les morts ». Après de multiples relances, d’appels… on a dû arrêter de payer le loyer durant 2mois, pour enfin avoir une réaction de tleurs part. Courant septembre ils viennent regarder les dégâts. Et là ils valident les dégâts, que la VMC ne fonctionne pas, que le sol n’est pas isolé… ils nous disent mot pour mot « vous ne pouvez pas rester ici on va vous reloger. Et nous ne louerons plus l’appartement avec cette propriétaire ». Nous voyons enfin le bout de cette histoire, mais les propositions de logement dépasser largement notre budget. On demande même plus petit, mais nous voulions partir au plus vite! La rosé tous les matins sur le sol, les joints des fenêtres moisies, les murs moisies, nos meubles, notre chien à même été malade du au froid et l’humidité présente dans l’appartement. Bref, rien ne bouge. Ah si ! Ils nous demandent 600€ pour faire passer un expert 😂 donc on contacte notre assurance habitation, qui nous certifie que cela n’est pas à nous de régler cette somme. (Que cette arnaque est bien connu des agence de gestion locative) Que le problème vient de la propriétaire. Donc ils refont à nouveau les morts. Un expert est passé est a constaté la gravité de l’humidité et de la moisissure. Donc nous avons posé le préavis, pour déménager. Pour la sortie nous avons nettoyé l’appartement, mais laisser toutes les moisissures pour qu’ils en fassent à nouveau constatation. Et la, sur l’état des lieux de sortie, ils mettent des anciennes photos de locataire comme quoi le logement ne serait pas en état. (Exemple le jardin, il y avait de la fausse pelouse, nous avons remis de l’herbe, et ils mettent la photo dans l’ancien locataire pour dénoncer que la terrasse n’était pas nettoyé), les constations à l’état d’entrée comme quoi la poignée de la SDB était cassé, ils nous le mettent à présent sur le dos…. Le comble ? Ils refusent de nous rentre la caution, et remettre l’appartement en location. Il s’agit de 63 ter avenue des grottes, Evian les bains. Des gros voleurs, nous avons perdu nos meubles qui étaient neuf, nous avons payé tous les loyers, et nous avons pas récupéré la caution!

Agence très douteuse ! Nous avons eu l’appartement t3 rez de jardin vu lac à Evian les bains en avril 2023. En juin des traces de moisissures se sont formées et nous l’avions signalé. En septembre la pluie arrive et là catastrophe ! De la moisissure partout provenant du sol. Nous l’avons encore signalé à l’agence qui nous a juste proposé un logement bien plus cher ! Ils nous ont fait attendre 4 mois pour remplir le document de notre assurance pour faire venir un expert car nos meubles prenez également la moisissure. La propriétaire est aussi une agence immobilière. Bizzare Finalement nous avons réussis à faire passer notre expert qui a était clair le sol est pourrie et nous a confirmé que leurs devis pour un expert était une fraude ! Nous avons quitté le logement fin décembre et je vois l’annonce début janvier ils ont dû remettre un coup de pinceau. À fuir !

Les meilleurs gestionnaires de la région, en plus d'être sympathiques, professionnels au top!

J'ai eu à faire à de nombreuses agences comme propriétaire, propriétaire bailleur et locataire et ça ne s'est jamais bien passé... jusqu'à cette agence ! Disponibles, professionnels et humains et pas seulement le temps de vous avoir comme client. Agréablement surpris, encore merci à vous pour votre efficacité et professionnalisme.

Merci à Alice location. J'ai pu trouver un logement qui convient parfaitement à ma famille. Malgré un dossier compliqué, le personnel n'a pas lâché l'affaire ! Un grand merci à toute l'équipe...

Agence de location ultra compétente, nous sommes ravie d’avoir eu un logement grâce à vous. Tous le personnel est accueillant, professionnel. Accompagnement de A à Z. Frais d’agence plus que raisonnable face a d’autres bailleurs. Nous avons un logement avec de belles prestations pour un prix plus que raisonnable. Je recommande cette agence à 100% ☺️

Enfin une agence proche et surtout compétante ! Accompagnement de A à Z ! Le tout agréablement courtois !

Très belle fontaine. Et bon Débit

L’agence Alice Location semble être connue pour ses « pratiques » auprès de ses collègues du Chablais, et pour cause : Ses locataires qui ont déménagé ont déposé tous leurs encombrants dans les parties communes du sous-sol mais aussi dans ceux de différents étages. Cela s’est passé au cours du week-end des 22 & 23 avril 2023 au 4, avenue Saint-François de Sales à Thonon. Malgré les constatations faites, les photos adressées et les quelques échanges opérés par le syndic de la copropriété, l’agence Alice Location ne répond plus et fait « le mort ». Être une agence immobilière ne s’improvise pas : elle doit respecter les lieux et garantir le civisme de ses clients auprès des résidents. Ce n’est apparemment pas l’orientation adoptée par Alice Location. Si avant le 30 juin prochain, la situation est inchangée, tous les encombrants seront déposés devant leur agence de Publier : je m’en chargerai moi-même. A bon entendeur… ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- Pour complément de ce message de mai dernier, voici de nouveau une vue du civisme opéré par vos locataires situés au même appartement de la résidence. Ce linge est présent depuis deux semaines ! Et quant à votre réponse, heureusement que le ridicule ne tue pas sinon plus personne ne serait présent dans vos locaux : mauvaise foi, mensonges et aucun respect des résidents, caractérisent parfaitement votre incompétence.

Bientôt un an que j'ai confié la location de mon appartement à Alice location et je vous les recommande fortement ! une équipe très professionnelle et sympathique toujours de bons conseils et un service rapide à un prix plus que raisonnable mention spéciale à Stephanie au service gestion qui est toujours à l'écoute et agréable :) vous pouvez leur confier votre bien les yeux fermés !

Bientôt 2 ans que nous avons confié notre bien à l'agence Alice location et une seule chose à dire: que du positif! Equipe réactive, à l'écoute, tarifs raisonnables et de très bons conseils. Je recommande à 200%👍

Ils ont géré mon appartement pendant 4 ans. Appartement toujours loué, aucun soucis et des frais d'agence parmi les plus bas. Au top

Une équipe sympathique , 1ère expérience , beaucoup d'attente pour une réponse que j'espère positive

En 2 rendez vous pour deux bien différent le premier ils ont mal notée l'heure et le deuxième ils ne sont pas venus du tous et on avait appelé la veille pour confirmer avec l'agence que c'était toujours bon le lieu et l'heure. Nous vivons pas sur place nous devons effectuer 2 heures de trajet pour visiter les biens. Aucun n'arrangent a été effectué. Pas du tous professionnel.

Une agence qui a des valeurs, une équipe qui accompagne les propriétaires et les locataires avec professionnalisme et humanité et surtout le sourire. Je recommande vivement !

Très bon gestionnaire, ouvert au dialogue et sérieux. Client depuis quelques mois.

Rapide efficace !!

J'ai confié mon bien à Alice Location et je suis très content du conseil et de la gestion de celui-ci. Merci à Mathieu et Jérémy

Je loue mon bien, avec l’agence Alice location et en est très satisfait ! Je recommande à tout les propriétaires !

Agence vraiment pas sérieuse ! Malgré plusieurs sollicitations, aucun retour des conseillers ! Vraiment pas pro

Problème de communication, obligé de passer en agence pour que les choses avancent !

Je ne recommande pas du tout cette agence : • des visites de prévues pour des futurs locataires mais personnes n’est venu, l’agence avait annulé et pas prévenu, nous avons perdu une journée pour rien. • L’agence n’est jamais venu faire des visites : c’était à nous de les faire (alors que nous payons des frais d’agence). • De plus pour avoir notre caution nous avons dû réclamer plusieurs fois, alors que tout était parfait. Elle a été versée au dernier délais légal. • Très mauvaise communication de manière générale. Nous devions à chaque fois passer en agence pour faire bouger les choses.

Bonjour Je recommande cette agence Equipe accueillante à l'écoute et très pro .

La meilleure agence locative que j'ai pu connaître. Ayant plusieurs biens j'ai pu travaillé avec de nombreuses agences locatives, rares sont celles qui sont aussi professionnelles, arrangeantes et qui solutionnent les problèmes venus aussi rapidement. Je recommande les yeux fermés l'agence Alice Location.

Très bonne agence, très professionnelle, notamment avec des états des lieux complets, mais surtout agence dont les membres sont très sympathiques.

Très sympa et professionnel. Je recommande. Loic

J'ai été locataire pendant 1 an avec cette petite agence qui ne m'a jamais déçu et qui a toujours su m'arranger si besoin. Mes projets font que j'ai dû quitter le logement. L'état des lieux c'est très bien passé dans ce logement meublé, sans aucune surprise et avec le retour intégral de ma caution. Si besoin je retournerais vers cette agence sans soucis.

Accueil agréable et appel très rapide

Equipe au top, très professionnel.

Je recommande fortement cette agence! J'ai confié la gestion de mon appartement à Alice Location, je suis entièrement satisfait. Tous les interlocuteurs sont bienveillants, efficaces et réactifs. Leurs conseils pertinents et professionnels m'ont permis de vivre sereinement la mise en location de mon appartement.

Partis en voyage pour une année, nous avons mandaté Alice Location pour assurer la gestion de notre appartement durant notre absence et nous en sommes ravis ! C'est une agence à taille humaine, proche de ses clients, tout en étant très professionnelle. Je recommande sans hésiter !

Sans aucun doute la meilleure agence de location que j'ai pu avoir. Ils sont à l'écoute et super réactif! Tout le monde est très gentil et hyper professionnel ! Parfait

Super agence , a l'ecoute , convivial , respectueux , super travail , rapide , merci a vous de nous avoir permis d'avoir lappartement de nos reves

Merci à Alice Location de nous avoir permis de déposer un dossier lors de notre retour d'expatriation. Une agence à taille humaine où l'on est réellement écouter. Toujours une très bonne réactivité qu'elle que soit les demandes.

Très bonne agence avec des frais d'agence normaux. Il y a toujours quelqu'un qui répond au téléphone, et avec le sourire. Le marché location étant très tendu, j'ai pu voir la publication de l'annonce grâce à mes alertes immo sur internet. J'ai envoyé mon dossier et téléphoné de suite. J'ai obtenu une visite dès le lendemain matin. Résidence récente, calme, avec de belles prestations à 20 minutes de Genève. Le temps de signer le bail, le propriétaire a tenu à faire quelques retouches peinture et ce, avant mon entrée, merci.

Locataires depuis 3 ans nous recommandons vivement cette agence où les rapports humains, le professionnalisme et la réactivité sont de rigueur! Si vous avez perdu foi dans les agences immo appelez les ils sont au top!

Vraiment bien, simple et efficace. Les gèrents et l'équipe sont facile d'accès et à l'écoute. Ils ont pris soin de mon appartement et des locataires, je recommande.

Consciencieux et à l'écoute

Très sympathique et très disponible

Très bonne expérience, extrêmement professionnel et réactif. Porte un intérêt réel à sa clientèle.

Après avoir testé de nombreuses agences, Alice Location est une agence humaine, à l'écoute et très professionnelle. Je recommande vivement.

Je suis une consultante en relocation et j'ai affaire à beaucoup d'agences immobilière. J'ai eu deux fois l'occasion de collaborer avec Alice Location et non seulement je suis ravie de la manière dont ces locations se sont passés mais surtout mes clients aussi sont ravis de leurs logements. Les deux responsables ont été très professionnels et sérieux! Je recommande vivement !

Agence impeccable, comme on en voit rarement : agents professionnels et sympathiques, arrangeants, très réactifs, aucun soucis sur le traitement du dossier, l'état des lieux ou la caution. Merci !

J'ai fais plusieurs devis dans différentes agences de location pour louer mon appartement meublé. J'ai eu du tout et n'importe quoi, j'ai eu affaire a des agences qui vous offrent du à peu près, du peut être et des honoraires hors de prix. L'agence Alice immobilier a su faire preuve de gentillesse, m'a rassurée, tout expliqué en détail pour un tarif imbattable, services tout compris. J'ai signée le mandat avec eux le lundi, le mardi mon appartement était visible sur les sites d'annonces et le vendredi, on m'appelle pour me dire que mon appartement a trouvé un locataire entrant la semaine d'après. En moins de 2 semaines, ils ont fait un travail remarquable! Je suis vraiment ravis de leur avoir fait confiance, merci énormément !

Locataire depuis 3 ans chez Alice Location. Une agence, professionnelle, chaleureuse qui est à l’écoute. Représente au mieux les propriétaires autant que les locataires. Recommande vivement.

Agence pitoyable qui ne recherche qu'a vous enfoncez et qui nest pas legalement juste!!! Je déconseille fortement!! A FUIR!!

La compétence, l'efficacité et la gentillesse.

Si vous chercher une agence de location avec un excellent rapport qualité prix c'est ici et nulle part ailleurs. Sans oublier une équipe au top de la performance ou vous êtes toujours bien accueillis.