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Av. du Lazaret, 17000 La Rochelle
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Les avis clients (45)

3.4 sur 5.0
  • Avatar de Anne.r
    Anne.r 11/06/2024 à 13:23
    Note de : 5 / 5

    Grand professionnalisme et efficacité des services de Foncia Transaction aux Minimes. Je recommande tout particulièrement Mme GAREL pour son sérieux, sa réactivité et sa sympathie.

  • Avatar de Diane.
    Diane. 09/06/2024 à 09:58
    Note de : 1 / 5

    En 3 ans, je n'ai eu qu'une seule intervention réussie, c'est à dire traitée dans des délais raisonnables et sans aller-retours inutiles. Autrement, je ne peux malheureusement que citer des galères. M. BERNA ne répond quasiment jamais à mes sollicitations, à tel point que j'ai dû demander à une de ses collaboratrices s'il travaillait encore là. Apparemment oui... J'imagine que l'agence s'occupe mieux des propriétaires que des locataires habitant les biens dont ils ont la gestion.

  • Avatar de Pascal.o
    Pascal.o 05/06/2024 à 10:21
    Note de : 5 / 5

    Agence à l'écoute des besoins de ses clients. Nous avons trouvé un personnel disponible et sympathique.

  • Avatar de Fred.O
    Fred.O 26/04/2024 à 15:38
    Note de : 5 / 5

    Bonne agence , très bon échanges et de bons conseils

  • Avatar de Thierry.e
    Thierry.e 30/03/2024 à 12:59
    Note de : 5 / 5

    Très bonne relation client en terme de conseil, d'accompagnement et de transparence lors de la vente de mon appartement au Port des Minimes de La Rochelle.

  • Avatar de B.
    B. 23/02/2024 à 17:44
    Note de : 5 / 5

    De très bons professionnels avec un véritable service clients et un excellent suivi des dossiers.

  • Avatar de Mélanie.l
    Mélanie.l 13/02/2024 à 07:37
    Note de : 5 / 5

    Visite le lendemain du dépôt de la candidature pour une location, et signature du bail quelques jours plus tard. Agence réactive et efficace. Encore merci à Sarah.

  • Avatar de Jimmy.o
    Jimmy.o 13/02/2024 à 05:32
    Note de : 1 / 5

    A fuir, ne respecte pas sa parole, menteur, passez votre chemin

  • Avatar de Yves.u
    Yves.u 24/11/2023 à 14:19
    Note de : 5 / 5

    Excellente prestation.

  • Avatar de Kévin.s
    Kévin.s 12/05/2023 à 07:37
    Note de : 1 / 5

    Syndic toujours à la ramasse rien ne change dépense de l'argent inutilement se trompe d'appartement pour les facturations de plus le personnel de l'agence est très aigri et n'assume jamais ses erreurs pour moi c'est la pire expérience en 2023

  • Avatar de Sacha.i
    Sacha.i 11/03/2023 à 10:20
    Note de : 1 / 5

    L’agence m’a caché l’état désastreux de la chaudière pendant la vente et je me fais systématiquement refouler quand je demande de l’aide. Le gardien est en arrêt maladie depuis longtemps et le syndicat de copropriété géré par l’agence ne fait rien. Nous payons des services qui ne sont pas rendus.

  • Avatar de yvette.o
    yvette.o 07/02/2023 à 10:47
    Note de : 5 / 5

    Un excellent accueil , toujours a l ecoute, bonne réactivité et solutions bien adaptées aux différentes situations. MERCI, ne changez rien, c est top!

  • Avatar de Pix.r
    Pix.r 29/01/2023 à 13:01
    Note de : 1 / 5

    Une horreur, le temps que l'agence met pour résoudre les problèmes des résidences est inadmissibles... Pas d'eau chaude pendant 1 semaine et certain plus d'électricité ni de chauffage en plein hiver...

  • Avatar de Hamsterdame.a
    Hamsterdame.a 16/01/2023 à 14:50
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil téléphonique de foncia syndic qui a diligenté les opérations de curage rapidement.

  • Avatar de Valérie.a
    Valérie.a 17/11/2022 à 13:17
    Note de : 4 / 5

    Très professionnel

  • Avatar de daniel.a
    daniel.a 30/08/2022 à 18:02
    Note de : 4 / 5

    Agence fiable

  • Avatar de Caroline.a
    Caroline.a 10/08/2022 à 06:16
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience d'achat puis de revente, deux ans plus tard, de mon appartement via le professionnalisme de cette agence. Estimations justes, avec une excellente connaissance du marché local. Je recommande le mandat de vente exclusif. Foncia s'occupe vraiment de tout et tient ses engagements jusqu'au bout, notamment le remboursement des frais de diagnostics, sans avoir à relancer ! C'est assez rare pour le souligner.

  • Avatar de Aurélie.o
    Aurélie.o 23/05/2022 à 18:57
    Note de : 5 / 5

    Échange téléphonique très cordiale

  • Avatar de cyn.a
    cyn.a 07/08/2021 à 10:38
    Note de : 1 / 5

    Je mets une étoile pour pouvoir écrire ce commentaire.. Nous avons été choqué de l'état de notre appartement... Les poubelles pleines.. Des mouchoirs sous le lit Un sol juste balayé même pas lavé.. Une poussière énorme vaut mieux ne pas être allergique. Les plaintes, les bords des fenêtres, les placards, la vaisselle, la plaque de cuisson rien était propre... Des toiles d'araignée.. On aurait cru que l'appartement n'avait pas été occupé depuis bien longtemps mais la dame de l'agence m'a confirmé le contraire, l'appartement était occupé juste avant nous. Pas de wifi gratuite. Aucune indication pour emmener ses déchets. Une place de parking minuscule. Il ne faut pas avoir un van.. Enfin bref heureusement que le coin est magnifique 🤩 Nous ne sommes pas beaucoup resté dans l'appartement heureusement. L'appartement ne vaut pas son prix à fuire.

  • Avatar de sandrine.o
    sandrine.o 04/08/2021 à 12:09
    Note de : 5 / 5

    bonne réactivté d'Ilona dans la gestion de mon dossier personne trés professionnelle et arrangeante je recommande

  • Avatar de Louis-James.o
    Louis-James.o 22/07/2021 à 14:16
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, nous avons trouvé une location à l'année pour mon fils qui commence ses études à la Rochelle très rapidement grâce à une équipe dynamique et surtout Andrea qui c'est occupé de notre dossier.

  • Avatar de frederic.a
    frederic.a 25/05/2021 à 08:15
    Note de : 2 / 5

    Nous avons loué pour qq jours un appartement par le biais de cette agence. Les oreillers et le canapé était hors d’usage (en particulier le canapé). Nous l’avons signalé a la personne de l’agence mais c’est comme si nous n’avions rien dit... pas très pro.

  • Avatar de Toupie.
    Toupie. 13/03/2021 à 09:28
    Note de : 4 / 5

    Accueil et prise en charge immédiate, informations précises et documentées sur le bien avant et après visite par la commerciale très professionnelle . La demande étant importante,il vaut mieux se déplacer à l'agence.

  • Avatar de Karine.u
    Karine.u 10/09/2020 à 10:46
    Note de : 2 / 5

    Contact avec agence avant réception du logement très bien.Parcontre état du logement minables, après avoir signalé le problème à l agence qui c etait engagé a régler ce problème sous 48 h rien n a été fait, nous avons du faire le ménage nous même,vu les frais d agence on se demande où le service.Inadmissible en période de covid.

  • Avatar de Aïssata.i
    Aïssata.i 27/08/2020 à 14:54
    Note de : 4 / 5

    Service convenable personnel aimable

  • Avatar de Va.m
    Va.m 11/08/2020 à 12:41
    Note de : 1 / 5

    J’ai téléphoné 22 fois en deux jours pour des locations trouvées sur leur mais au final les locations étaient déjà pourvues. Je déconseille fortement

  • Avatar de Pascaly.a
    Pascaly.a 29/07/2020 à 17:26
    Note de : 3 / 5

    Moyen

  • Avatar de Celine.e
    Celine.e 15/08/2019 à 20:19
    Note de : 2 / 5

    Bon contact mais pas de suivi. Nous attendons des docs depuis 10 jours

  • Avatar de elphy000.
    elphy000. 26/06/2019 à 14:07
    Note de : 5 / 5

    Ras

  • Avatar de Maxime.e
    Maxime.e 06/06/2018 à 07:56
    Note de : 1 / 5

    En tant que locataire j'ai eu un problème d’infiltration d'eau lié à une évacuation commune. Mon bailleur m'informe que je dois contacter le syndic à savoir Foncia. Ayant eu au téléphone une certaine Sabine, celle-ci me réponds avec impolitesse que je n'ai pas à appeler que c'est à mon bailleur de le faire. Lui signifiant qu'elle peut le dire sur un autre ton puisque je ne suis pas responsable de cette situation elle me raccroche au nez. Deuxième appel, même pas le temps d'en placer une, je me fais pourrir et raccrocher au nez. Troisième appel, de même, fin de non recevoir.... Et on appel ça du service client????

  • Avatar de Hervé.
    Hervé. 02/05/2018 à 09:51
    Note de : 5 / 5

    Personnel compétent à l'écoute de votre demande Très bons conseils pour la recherche ou la vente d'un appartement

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