FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Aulnay-Sous-Bois | R. Jean Charcot Agence immobilière

Copropriétaire depuis peu j'ai eu la chance de découvrir l'agence. Pas de PV d'AG plusieurs mois plus tard, pareil pour le numéro de l'assistance 24/7 souscrit à cette fameuse AG. Très difficilement joignables, on se demande si quelqu'un nous entend dans cette agence. À fuire! Mise à jour : voilà 11 jours que nous n'avons plus de courant dans les parties communes : ni lumière, ni ventilation ni assurance. Foncia est incapable de nous dire quand le courant reviendra.

Syndic pitoyable, aucune reactivité, aucun retour sur les travaux, delais de reponse inacceptables, aucun suivi des prestataires,etc.. ,et j en passe, par contre aucun oubli de facturation de leur part. J' aurais bien mis aucune etoile mais impossible. Pour ma part, aucune recommandation, cherchez ailleurs...

Je suis membre de syndic de copropriété et je ne peux que déplorer les nombreux manquements de l'agence Foncia Olivier d'Aulnay-sous-Bois (absence d'AG, de comptabilité, de suivi de dossier, de réponses...)

Depuis plusieurs années, notre résidence à pour syndic Foncia Olivier.Nos interlocutrices principales étant Mesdames Doumbia et Igouf avec qui nous sommes très régulièrement en contact par téléphone ou mail. Nous défendons ensemble les intérêts de la copropriété et pouvons compter sur leurs engagements. La compétence, la réactivité, la disponibilité et l'amabilité sont les caractéristiques de notre partenariat. Nous nous sentons pleinement soutenus pour la gestion de notre résidence. Le conseil syndical

En tant que membre du conseil syndical, je n'ai eu qu'à me réjouir des services de l'agence Foncia Aulnay et surtout du personnel affecté à notre copropriété. Réactivité, efficacité et gentillesse sont les adjectifs qui caracterisent madame Igouf et madame Doumbia. Merci à elles.

L'agence Foncia est le pire SYNDIC de la gestion immobilière. Je déconseille vivement à quiconque de s'y lancer. Malheureusement, il est le syndic de l'immeuble où j'habite, en plus des charges EXTRA lourdes, l'immeuble est mal entretenu. Les numéros des étages sont écrits à la main depuis je ne sais combien de temps. Le sol, les murs et l'état général du bâtiment sont mal entretenus. INEFFICACITE ET COÛTS DE GESTION ne le justifient vraiment pas, je le déconseille fortement !

Des Personnes très compétentes et réactives aux différents pb que notre résidence a rencontré . En tant que membre du conseil syndical de ma résidence jardin en ville sur Aulnay C’est un atout considérable. Merci à toute l’équipe.

Notre résidence est géré par l’agence Foncia Olivier depuis quelques années,vraiment je la recommande à tout le monde à 300%.

Foncia ... ou comment courir derrière votre argent , ils savent juste ramasser l'argent ! Mais ne font rien derrière

Je suis en constante relation avec M IGOUF et Mme DOUMBIA, ces personnes sont très réactives aux différentes demandes au sein de notre copropriété… cependant j’émets des doutes sur le service comptable… tout n’est pas très claire et bien suivi à mon goût… un gros effort est à faire sur la comptabilité…

Aucune action depuis plus 3 semaines pour avoir accès au local technique. Aucun professionnalisme ! Je déconseille fortement cette agence.

Très content de cette agence qui est très réactive sur des sujets délicats.

Bonjour, Un grand merci à Clara Dergham pour sa gentillesse et son efficacité. Bien à vous

Aucune action depuis plus 3 semaines car plus d'ascenseur, de lumière dans les parties communes !!!!!!!! UNE CATASTROPHE. IMMEUBLE NEUF au 131 avenue charles floquet blanc-mesnil ! Et foncia nous renvoie la balle en nous disons contacter le propriétaire immobilière 3F alors que c'est eux qui gère les parties communes !!!!!!!!!!!!!!!!

Je suis propriétaire a aulnay sous depuis plusieurs années ,a ma grande surprise ,la nouvelle gestionnaire de Foncia ,est très apprécié,de nombreux propriétaires,qui sont ravie du professionnalisme en madame Clara Derg ,en effet celci est très serviable ,a l écoute . merci beaucoup madame benouadah. réactive.merci a vous

Je remercie Mme Ajimi, Pour sa disponibilité le dimanche matin et soir suite à un problème de fuite, cela a été réglé rapidement. Je sais qu’elle ne doit pas travailler pendant ces jours, elle a été très réactif à mon sujet. Je remercie Foncia d’avoir embauché une super gestionnaire.

Merci à madame Ajimi pour son accompagnement , sa réactivité, sa bienveillance et son honnêteté dans le travail

Gestion catastrophique ! À fuir

S’il était possible de mettre 0 étoiles je le ferais sans hésitation! J’ai un dégât des eaux qui dure depuis le mois de mars 2023, la gestionnaire de ma résidence Mme Kandasamy ne tient pas du tout ses engagements. Elle est censée me rappeler depuis des semaines et ne le fais pas! Elle ne répond ni aux mails ni aux appels. Autant dire que le service est déplorable! Aucun suivi et quand par mégarde elle a décroché « elle ne sait pas » et ne sait jamais .

Grand professionnalisme et efficacité.

Ce sont des voleuses, où du moins ils ne sont pas compétents pour aider les copropriétés !! Nous avons des charges exorbitantes depuis plus d’un an et aucunes explications ! Ex : je suis passée de 618€ par trimestre à 1100€ en moyenne !! Je ne vous les recommande pas du tout !!!!

Un jour je saurai .... j'ai rêvé un jour d'une agence qui nous répond à nos demandes ... en vain C'est le grand concours des chaises musicales. Les conseillers changent toutes les semaines, et ils se surpassent dans la médiocrité et l'oisiveté. Ne parlez même pas des comptes, ma nièce de 5 ans relève des incohérences... Ça n'est pas possible d'être aussi médiocre sans mauvaise foi FUUUUUUYEZ !

Gestion catastrophique qui a mis en péril notre copropriété alors que celle ci est parfaitement solvable. A fuir absolument !

À voir les autres commentaires positif, une seule gestionnaire sait faire son travail correctement dans cette agence. Malheureusement notre copropriété n'a pas eu la chance de l'avoir. La personne que nous avons en tant que gestionnaire n'a pas du tout le même profil, de même pour le comptable. Absence de communication, mépris en ignorant les mails, les relances et le manque d'action , absence de suivi sur les sinistres qui par le manque de réactivité prennent des proportions disproportionnés ce qui engendre des frais supplémentaires, envois des ordres de services sans contrôler par la suite, etc.. (copropriété sevran village sablon). Je ne vais pas décrire tout les détails tellement il y en aurait à dire. Mais c'est honteux qu'une société avec un nom reconnu comme syndic de copropriété, gère de cette façon. Je fais partie du conseil syndical et la meilleure proposition que je conseil sais de ne pas choisir cette agence. Le seul point positif est pour le service contentieux qui fait bien sont travail. La réponse que foncia va répondre à mon commentaire va être un copié collé des autres commentaires négatifs. Un conseil pour MR le directeur de l'agence et aux gestionnaires, qui ignorent ses clients. remettez vous en cause. Cela pourrait être bénéfique à tous. Ps:je répond à votre réponse de bla bla habituelle. Occupez vous déjà de tout nos mails envoyés qui sont resté sans réponse.

Cette agence Foncia d'Aulnay fait preuve d'une singulière malhonnêteté. Cela fait plus de 2 ans qu'elle ne gère plus du tout notre co-propriété, mais n'oublie jamais de prélever ses honoraires. N'ayant pas convoquée les deux dernières AG, les charges de copropriété n'ont jamais été réévaluées ni anticipées, et la copropriété se retrouve en contentieux avec plusieurs prestataires pour impayés (sauf les honoraires de Foncia bien sûr...). La situation de la trésorerie inquiètent de nombreux copropriétaires et nombreux sont ceux qui ne pourront pas payer le rattrapage des charges non anticipée par le gestionnaire. Cette agence, et en particulier son directeur Monsieur Chauveau sont malhonnêtes, incompétents et dangereux.

Foncia Aulnay gère notre résidence depuis bien trop d’année (2019). La première année fut prometteuse, normal nous étions des nouveaux clients. 2020 année Covid, gestion difficile pour la France entière, passons…. 2021, les problèmes commencent, nous n’avons pas d’AG, la gestion est de plus en plus limitée… 2022, nous n’avons pas d’AG et une prestation qui n’est clairement pas la hauteur….Fin 2022 nous aurions pu faire appel à Jacques Pradel et son émission « PERDU DE VUE » si elle existait encore… pas d’interlocuteurs pendant plusieurs mois, des prestataires qui refusent de d’honorer leurs engagements car les factures ne sont pas payées et qui engendrent des frais supplémentaire pour notre copropriété, des demandes qui sont toujours en attente car manque de comptabilité de leur part = pas assez d’argent dans la trésorerie… ils ont daigné montrer signe de vie en septembre 2023 après plusieurs mails, appels (propriétaires et syndic de copropriété…) nous avons enfin une date pour notre prochaine AG mais aucun geste commercial de leur part sur le montant de leurs honoraires alors qu’une promesse avait été faire du Responsable de la « boutique » pendant une réunion en visio auprès de plusieurs copropriétaires. Pendant de longs mois nous avons dû être électricien, jardinier, comptable et j’en passe mais par le biais de mon message je tiens à remercier toutes les personnes de notre résidence qui suppléer FONCIA Aulnay. C’est à eux que devrait revenir toutes ces sommes versées, presque, à tort. Et futurs copropriétaires mais FUYEEEEEEEZZZZZZZZ !!!!! 1 étoile c'est déjà trop...

Catastrophique, vraiment déçu de cette gestion , pas d’AG depuis 2 ans , vraiment à fuir.

Très mauvaise gestion de leur part : pas d’assemblée générale, ne font pas leur travail et facturent des appels de fonds exceptionnels avec des relances agressives de surcroît facturées !!

Si l'on pouvait cocher 0 étoiles c'est ce que j'aurais fait ... Après plusieurs années avec ce syndicat, je peux pleinement affirmer qu'ils sont les pires dans leur domaine, non seulement parce qu'ils sont incompétents pour la gestion d'une copropriété, mais parce qu'ils sont totalement absents, ils ne répondent jamais aux appels téléphoniques, aux mails, aux lettres recommandées ! Impossible de les joindre. Sans parler des comptes qui sont toujours faux, des bilans en retard de deux ans etc. Imaginez vous que le conseil syndical travaille plus dur qu'eux sans être payé! En revanche quelle réactivité pour répondre aux commentaires négatifs sur google! Malheureusement la réponse ne permet aucun échange, et le lien vers le formulaire est totalement inutile puisque vous allez être redirigés vers un formulaire qui vous permet de réécrire ce que vous avez déjà envoyé dans vos nombreux e-mails.

Un grand merci à Mme Ajimi pour son travail. Elle gère avec professionnalisme et sérieux notre copropriété. Sa gentillesse, sa réactivité et sa disponibilité font d’elle la meilleure gestionnaire qu’on puisse avoir. Elle prend le temps de répondre à nos questions et problématiques et toujours avec bienveillance. Encore merci Mme Ajimi.

A FUIR!! Gestion catastrophique, gestionnaires injoignables, qui changent sans cesse. Pas de réponse aux mails, très difficilement joignables par téléphone, pas de suivi des demandes. Fournisseurs qui annulent des contrats de copropriété car ils sont impayés. Retard d'AG, et donc de clôture de compte de copropriété de plus de 2 ans! Incompétents n'est pas assez fort pour les définir.

Foncia a mis notre résidence en péril en l'abandonnant depuis plus d'un an plus de son plus d'image, dernière AG en 2021, mais continu à prélever ses honoraires pendant que les fournisseurs ne sont pas réglés.

Merci 1000 fois à Mme AJIMI Sabrina pour son professionnalisme. Une gestionnaire de copropriété 5 étoiles. Agréable, toujours à l'écoute, disponible et TRES REACTIVE. Un mot tout particulier à son attention, merci, vraiment, pour tout le travail que vous fournissez et le temps accordé. Katline GONCALVES, copropriétaire de la Résidence SPIRIT OF ST LOUIS au Blanc-Mesnil.

Je trouve ça honteux d'être indiqué comme ouvert alors que vous êtes impossible à joindre. Malgré mes tentatives pour vous joindre toute la matinée en essayant trois numéros de téléphone, vous restez injoignable. Est-ce que vous travaillez au moins ?

Merci à Mme AJIMI pour sa prise en charge de nos problèmes avec LNC et nos voisins. Nous vous conseillons foncia olivier pour cette personne. Mme ajimi vous êtes la meilleure professionnelle merci!

Une agence impliquée dans la gestion de notre co propriété et réactive face aux urgences rencontrées. Mme Ajimi se montre pro active et force de proposition notamment face aux difficultés rencontrées avec le promoteur Edouard Denis.

Depuis le retour de congé de maternité de Madame Ajimi responsable de la copropriété, c’est parfait 😊 En effet avant c’était plus compliqué…

Merci à madame Ajimi pour son travail et son professionnalisme. Toujours disponible quand il faut c'est un vrai plaisir de collaborer ensemble. Je sais que le volume de travail est très important mais vous savez répondre aux attendes quand on en a besoin. Encore merci et bon Courage Fabrice DA CRUZ

Je viens d'acheter un appartement dans une résidence gérée par Foncia. Ma gestionnaire, Mme Ajimi, a fait preuve d'une grande efficacité et réactivité dans la gestion des nombreuses démarches liées à mon arrivée. En plus de son efficacité, elle a toujours été très a l’écoute et agréable au téléphone. Un grand merci à madame Ajimi

Merci à Mme ayjimi

Je remercie Mme Ajimi pour le travail effectué

Merci au Cabinet Foncia et ses collaborateurs pour la réactivité, particulièrement Mme AJIMI qui mets tout en œuvre pour résoudre les problèmes rencontrés sur notre résidence avec le constructeur LNC. Je recommande

Je remercie Mme AJIMI pour son professionnalisme et sa réactivité

Cabinet réactif, merci à madame Ajimi pour le traitement de mes demandes.

Foncia Olivier est notre gestionnaire depuis plus d'un an et j'en suis très insatisfaite. Leur inaction totale met notre copropriété en danger. Nous n'avons plus de conseil syndical et devons en réélire un de toute urgence et attendons donc une date d'AG depuis de longs mois. Mais personne dans l'agence n'est capable de nous en donner une. Tout le monde semble absent, personne ne répond aux mails concernant les graves problèmes de la copro qui sont trop nombreux pour être énoncés ici. Qu'allons-nous devenir?

Aucun commentaire à faire car aucune réponse à nos diverses questions, c'est le silence radio de la part de Foncia Aulnay-sous-Bois. Mépris de leur part vis à vis de notre copropriété carrément inadmissible....

Copropriétaire dans une résidence gérée par Foncia Olivier depuis plus d'un an, le constat est malheureusement très décevant : - Un fort mécontentement de nombreux copropriétaires concernant la mauvaise gestion, l'absence de communication et d'informations des gestionnaires (qui ne cessent de changer) auprès des copropriétaires et du silence incompréhensible de la direction de Foncia. Nous avons écrit collectivement par e-mail le 12 mai 2023 et le le 4 juin 2023 au gestionnaire et à son adjoint en charge de notre copropriété, le 11 juin 2023 au directeur de l'agence FONCIA OLIVIER et le 27 juin 2023 au Président de FONCIA CHADEFAUX LECOQ. A ce jour (03/07/2023) nous n'avons reçu aucun retour et aucunes réponses à nos questions collectives. Ce silence nous démontre un manque de crédibilité et de professionnalisme de cette agence que nous déconseillons fortement à tous ceux qui recherchent un syndic.

1 étoile car il n y a pas 0 ! On ne peut trouver pire!!!. Tant ds la gestion que la communication.et cher en plus ! Aucune réponse aux questions posées .Une AG reportée de mois en mois sans explication depuis 18 mois... . . Personnel absent ou démissionnaire, aucun interlocuteur.!! Foncia Aulnay sous bois ? Une enseigne connue mais sur le terrain un syndic fantôme. Un navire à la dérive sans capitaine qui nous emmène à la catastrophe. A fuir.!!! Nous sommes 60 à attendre depuis des mois une réponse.

Vous recherchez un syndic de copropriété que vous paierez le prix fort, mais dont vous devrez faire le travail ? Alors, vous avez trouvé le bon ! Vos interlocuteurs changent tous les quatre matins, et/ou vous prennent de haut, lorsqu’ils vous répondent... En an à débrouiller les problèmes, et avant de pouvoir enfin s’en dépêtrer, j’ai déploré pléthore de manquements, divers et variés, bien trop longs à énumérer. Certains, des plus préjudiciables, mais qui n’empêchent pas qu’on vous réponde avec une nonchalance et une suffisance, empreintes de mépris. Surveillez votre boîte aux lettres : les courriers postaux, surfacturés, pourront être envoyés à votre ancienne adresse, vous mettront en défaut de paiement, mais on vous demandera des frais de recouvrement. Pointez bien les comptes et les factures, : celles d’un montant exorbitant, mais dont personne ne s’inquiétera, malgré mille relances, pourront même être payées (avec votre argent évidemment)… deux fois ! Choisissez plutôt un syndic de proximité, à taille humaine et correspondant à celle du bien que vous devez gérer; pas une franchise pour qui vous ne serez qu’un numéro de dossier, un compte bancaire à ponctionner, anonyme et déshumanisé.

Gestionnaires incompétents. Employés instables et irrespectueux prestations hors de prix. J'ai mis une étoile...pas le choix. En faite c'est un zéro pointé qu'il mérite ! A FUIR absolument !

Merci à Madame Ajimi pour sa gestion très professionnelle de notre syndic ! Merci pour sa disponibilité et sa réactivité !

Impliquée et a l'ecoute je remercie Mme ajimi pour son travail (rendu très difficile par LNC) au sein de la résidence spirit of st louis.

Cela fait 2 ans que je suis avec cette agence, et je beau jamais eu a faire appel à eux. Et février , j’ai eu besoin d’eux car on m’avais volé mes effet personnel je suis tombé sur une conseillère plus que désagréable, qui parle mal. Je me suis pas sentie ni rassuré ni écoute aucun suivis je devais constamment la relance. Ma gestionnaire Bertin Maude et revenu de vacance en mars ( oui cela a mis 1 mois et demi pour une chose très simple) et en 1 semaine mon problème était résolu elle a était l’écoute , bienveillante et très professionnel. Je conseille à ses collègues de prendre exemple sur elle et à ses responsables de bien l’encourager car elle respecte vraiment les clients … je la félicite et remercie encore !!!

Si je devais les résumer en 2 mots : inutile et chère. On paie une fortune pour rien, service pitoyable. Beaucoup de blabla pour enchanter tout le monde pour au final être misérable.

Gestion catastrophique des comptes qui interroge quant à la bonne foie de l'agence...FUYEZZZZZ !!!!

ils sont pas fu tout professionel ils te laissent attendre pendant 30 minutes pour rien je suis decue .

Cette agence c'est GRANDE CATASTROPHE, Syndic totalement incompétent Je suis déçu

Syndic inefficace et incompétent Trop de changement de gestionnaire et qui n’apporte pas de solutions aux problèmes rencontrés dans la copropriété. Bref extrêmement déçu !!!!

Je remercie Foncia et Mr. Moindjie pour m'avoir trouvé un studio en urgence. Tout a été fait dans un temps rapide et je suis locataire d'un neuf et propre. Je recommande

J'ai téléphoné plusieurs fois à Foncia Olivier pour une location, pas de réponse et pas moyen de laisser un message car messagerie saturée. J'ai envoyé un mail, pas de réponse ! Ces gens là se foutent du monde.

Celà fait plus de 6 mois qu'il y a des problèmes avec le local technique pour la fibre, certaines personnes s'amusent à débrancher les autres et bloquer les clés et l'agence ne fait rien pour arranger les choses

Service de gestion des appels de fonds une vraie catastrophe et je pèse mes mots !! du contentieux en veux - tu en voilà!! sur des règlements effectuer? mais obligation de payer les montants avec de relances +++ de l'argent gagné ! sur les honnêtes payeurs ! des mails échangés qui n'aboutissent jamais, on transmet les mails! pour se débarrasser; puis les relances continues avec des frais infinis !!! propriétaire depuis 1997! écœuré !rien à rajouté!!

Mr Chauveau n'est pas professionnel

Gestion très sérieuse et soignée de notre immeuble. Merci à Mme Ajimi d’avoir remis un peu d’ordre et d’avoir géré les problèmes comme il se doit .

Des bons a rien!! A fuir!! Des factures impayées depuis plusieurs mois et ils ne répondent pas à nos mails et courriers de relance pour nous dire un an après qu'il non plus la gestion!!

service catastrophique . 78 € de pénalité pour un retard de paiement dû à une tromperie de la part de ce service qui m'a fait croire que tout était ok alors que le prélèvement ne marche pas . une honte

Je tiens à remercier l'agence et plus précisément mr Moinjie, qui a fait preuve d'un grand professionnalisme avec moi.. on sait tous à quel pont c'est compliqué de trouver un appartement. A vrai dire je n'y croyais même plus mais, croyez moi que quand vous avez en face de vous, une personne humaine, qui ne voit pas que les chiffres et la procédure ( même si attention, elle a été respectée et appliquée à la lettre ), ça fait du bien. J'ai vu passer des agents immobiliers dans d'autres agences qui puent le bonjour hypocrite. Monsieur Moinjie est vraiment une personne impliquée et je souhaite à quiconque qui cherche un appartement, de passer par Foncia Olivier et précisement monsieur Moinjie. C'est très facile de mettre des petites notes parce que vous n'êtes pas satisfait mais n'oubliez pas, ces personnes là ont une charge de travail réellement importante, ils ne peuvent pas répondre tout le temps et à la seconde. Il faut aussi respecter cela et être humain, tout comme ils ne peuvent pas dire oui à tout le monde. En l'occurrence monsieur Moinjie m'a souvent répondu pendant ses jours de repos et, cela force le respect. Encore grand merci.

Agence vraiment pas sérieuse, on vous loue un bien, on vous promet plein de chose mais une fois le loyer encaissé, il n'y a plus personne...

On vous parle de haut

Très décevant. A fuite si vous ne voulais pas avoir affaire avec des escrocs ! Pour facturer à tout va les colocataires, tres réactifs, en revanche, a leur répondre au téléphone, par e-mail et etc, laisse à désirer. E-mails envoyé à tout le service, MME.VIEIRA, Mr. CHAUVEAU, Mme. Pastol, et personne n'est capable de me repondre. Pire, silence radio, ils m'ignorent carrement.

Aucune sélection des locataires, loue à des cas sociaux qui détruisent les copropriétés.. Locataires extrêmement agressifs

Chaque année de mieux en mieux

Tres satisfait

Super agence, aussi bien cpncernant la qualité de service que la réactivité

Très satisfaite de cette agence ! Mme Baly a toujours été réactive et à l'écoute. Je recommande

Agence réactive et de qualité. Je tiens à féliciter Mr Chauveau, très compétant et a l’écoute.

Foncia gère ma copro depuis presque 5 ans et nous en sommes très content, il s'agissait d'un programme neuf et ils ont très bien su gérer les problème que nous avons pu avoir dès le départ, depuis tout va bien, ils sont joignables et très courtois au téléphone. Je recommande ce syndic.

Syndic très professionnel à l écoute et très réactif. Je recommande vivement foncia Olivier.

Haut!

Encaisser le loyer tout va bien mais pour trouver des solutions à vos soucis de locataire alors la plus personne .ils ont perdu un chèque de loyer que nous avons renvoyé et le mois suivant chèque retrouver et encaissé 2 loyer à 2 jours d'intervalle !ils sont d'une incompétence monstre à fuir !

Pour de la gestion locative, pourquoi pas... mais pour une transaction, je déconseille fortement. Aucun suivi, estimation fantaisiste, annonces bâclées, à la limite de la faute professionnelle, bref, à fuir !

Je vous deconseille d’y allez très mal reçu ne prend pa la peine de regarder votre dossier il te propose des annonces sur internet mai quand tu ramène ton dossier il te parle désagréable et pour ne pas prendre ton dossier il te dise qu’il y a déjà 10 personne mai pourquoi laisser l’annonce en ligne ?

Gère mon immeuble depuis 8 ans, très satisfait. Mme Zelo repond à toute nos attentes.

Incompétent, le respect de leurs clients ainsi que de leurs engagements ne sont pas leurs priorité.

Prend même pas la peine d'étudier un dossier. Donc prêtant que le bien n'est disponible, mais encore affiché dans leur agence et sur les sites mettant en location des biens. Une honte cet agence !