FONCIA | Agence Immobilière | Syndic-Gestion Locative | Lyon | Place de la Croix Rousse Agence immobilière

FONCIA m’a envoyé une mise en demeure de 58€ tout à fait injustifiée puisque mon chèque envoyé le 04/02/2024 n’a été encaissé que le 19/02/2024. À la réception du recommandé le 23/02/2924 je suis immédiatement allée au bureau Foncia à croix rousse où j’ai pu rencontrer la gestionnaire de notre résidence qui m’a dit faire le nécessaire ! À ce jour 17/06/2024 le décompte transmis au nouveau syndic fait toujours apparaître cette dette injustifiée, impossible de joindre Foncia, c’est lamentable… ??? (À noté que je n’ai aucune explication sur la somme que l’on me demandait de régler, et que j’ai quand même réglée, rappels de charges sans justificatif…)

Ne réponds jamais au téléphone, j’ai mis 1 étoile car on ne pas mettre moins….

30 ans de gestion chez DELASTRE sans avoir à changer de gestionnaire !!! Malheureusement, FONCIA est arrivé, à fuire définitivement. Vente d'assurance habitation à vos locataire sur votre quittancement. Non restitution des dépôts de garantie conservés par l'agence et non versement du solde du CRG en cas de résiliation qui a été utilisé pour règler des factures de tiers ou même les leurs propres !!!

Service de syndic déplorable, à fuir !!!

tres compliqué de les joindre long moment d attente puis le standard raccroche immédiatement quand vous dites allo pas du tout pro standard ou accueil inéxistant

Personnel professionnel et accueillant My Foncia, une application complète, accessible offrant un service de A à Z à l'utilisateur (locataire)

Foncia a repris la Régie Fertoret croix rousse : pourquoi ? En 2023, aucune réaction possible à aucun des messages du conseil syndical et plus grave, aucune assemblée de copropriété n'a été convoquée pour 2023. Gestion catastrophique . Il faut se mobiliser pour que Foncia arrête de monopoliser le marché sans rendre aucun service aux copropriétaires et arrête de paralyser tout autre choix de gestionnaire de copropriété en rachetant l'ensemble des agences. Les appels téléphoniques aboutissent au même résultat : 15 mn d'attente pour entendre sonner sur une ligne où vous revenez à l'accueil où on vous dit qu'on ne sait pas si la personne est là !!! il va falloir demander le remboursement des frais de gestion car la gestion n'a pas lieu.

Agence d'incompétents. Sans nouvelle de leur part depuis mi novembre suite à une fuite dans logement. Et ce malgré des frais d'agences extrêmement salés. Vous devriez avoir honte, pas une personne de l'équipe pour rattraper cette gestion désastreuse. En préparation d'un recours via Asso Locataires + propriétaires contre Foncia.

Vous pouvez encore fuir… Problèmes de moisissures, on ne m’a pas aidé, j’ai été contrainte de déménager. Je retrouve seulement un appartement après 4 mois de recherches. Maintenant l’appartement est loué à quelqu’un d’autre, très certainement sans aucun travaux effectués. Honte à vous. Et plus jamais Foncia, parce que c’est pareil partout en France.

Je rejoins les autres commentaires, déçue de ne pouvoir mettre 0 étoile. A tous les propriétaires vendeurs de biens dans cette période compliquée sachez que Foncia est en grande difficulté, je cite : on a déjà du mal à avoir 1 offres donc 2 mois je peux pas gérer!. J'ai donc certes un appartement qui m'est passé sous le nez mais les vendeurs s'en sortent eux aussi avec un prix au rabais de leur bien tout ça parce que l'on n'a même pas daigné me prévenir qu'une autre offre était en face et allait être acceptée. Je n'ai donc pas pu renchérir. Tout ça parce que l'agent avait estimé que je ne le ferai pas... Si vous partez en négociation en pensant savoir ce que l'acquéreur est en mesure de faire ou non et sans le vérifier... vous êtes un fin négociateur! Voilà un coup de fil pas passé qui fait perdre de l'argent au vendeur et à Foncia. Et pour moi c'est un appartement! Une grande démonstration du niveau de compétence de cette agence!

Tout simplement incompétents.

Très bons rapports avec les gestionnaires. A l'écoute, disponibles et compréhensifs. Merci.

Malheureusement on ne peut pas noter 0... Depuis que Foncia à racheté les syndics indépendants, la gestion est lamentable. Notre résidence à été privée d électricité pendant 3 jours suite à un défaut de paiement D autre part il est impossible d avoir quiconque au téléphone malgré des dizaines d appel et visites sur place Un barrage est systématiquement fait

Foncia gère votre bien ou votre copropriété ! Fuyez !!!!! La pire des régies... Une demande, un problème ? Pas de soucis, on vous répond pas ! Jamais, jamais ...

Un grand merci à Mr Goux Merci pour votre incompétence merci pour votre lenteur à régler les problèmes merci pour votre disponibilité et un plus grand merci encore pour laisser depuis des mois une personne de plus de 80 ans devoir vider un seau remplie des eaux de mon appartement fuite d évacuation de ma salle de bain Ce problème signalé depuis des mois perdure et c est normal car pourquoi se soucier d’une personne âgée qui peut à peine se déplacer c’est certainement pas le problème de Mr Goux qui lui n’a pas de problème quand il rentre chez lui.

J'étais intéressé par un appartement mis en vente par cette agence, ils ne m'ont jamais répondu... ne veulent-ils pas vendre? En tout cas si j'étais propriétaire, ça m'inquiéterait