Voici toutes les informations sur le Agence immobilière Groupe Dumur Immobilier qui ce trouve au Rue Wangari Maathai, 57140 Norroy-le-Veneur (57). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Mr Mathis A. est un agent très professionnel et très réactif lors d'une requête. Très appréciable de nos jours. Si absence de l'agent, les collègues prennent rapidement le relais.
Parfaitement satisfaite de mon acquisition par le biais de Madame Mathilde ALEXANDRE, qui a su faire preuve de professionnalisme, efficacité et flexibilité ! Je recommande.
Professionnel ,disponible et avec le sourire,je vous conseil Mathilde au top 👍👍
Le travail de collaboration avec Mathilde Alexandre autour de la vente de ma maison à Boulay s'est avéré très positif! C'était une maison située en plein centre du bourg avec de nombreux garages (ce qui la rendait intéressante) mais une maison en mauvais état( toiture, façade). Mathilde Alexandre s'est montrée très professionnelle: disponible, communicante, en lien régulier avec moi, n'hésitant pas à me relancer gentiment quand je tardais à répondre ou qu'il manquait un document. N'hésitant pas non plus, pour faire avancer la vente, à me proposer une baisse de prix justifiée quand les contacts acheteurs n'avançaient plus. Ce fut une excellente collaboration sur une transaction pas facile et faite de plusieurs rebondissements. Merci sincèrement à elle Dominique Farci
Je déplore l'incompétence de ce syndic, la gestion du projet de rénovation de notre résidence est désastreuse. Prononcer une fin de contrat, dès lors que les résidents dénoncent certaines aberrations et sans avoir honorer leurs engagements n'est pas très professionnel et reflète malheureusement l'éthique de ce groupe.
Vous recherchez un syndic incompétent ? Vous êtes à la bonne adresse. Que d'avis de complaisance laissés sur cette page. Fuyez !
Votre équipe a su faire preuve d'un professionnalisme remarquable dans la gestion mon projet immobilier. Je suis extrêmement satisfaits des résultats obtenus grâce à votre expertise et votre dévouement. Un grand merci à Mathilde Alexandre pour son très bon travail et sa bonne humeur ;)
Syndic à éviter trop de problèmes avec eux. Ils sont incapable de décrocher le téléphone plus de 1heures d'attente et personne répond et il est à peine 15 h00.
excellente gestion locative
Un grand merci à Mme Caselli qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et bien sur de beaucoup d'efficacité et d'un suivi permanent lors de la vente de mon appartement . A bientôt pour une nouvelle vente encore merci
Agence professionnelle et efficace. Merci à Mathilde Alexandre pour sa réactivité, sa disponibilité, sa sympathie et son suivi continu de la première visite à la remise des clés de notre nouvel appartement.
La personne au standart téléphonique est franchement détestable
Une honte !!!! HONTE A VOUS ! Plus de chauffage depuis 1 semaine… La VMC défaillante a provoqué la mise en sécurité des chaudières de l'ensemble de la résidence. Aucun chauffage et pas possibilité de prendre des douches chaudes! 1 semaine pour signer un devis ( toujours pas signé à ce jour) et pour le moment aucune date d'intervention de l'entreprise mandatée! Nous sommes en hiver !!! j'ai 16 degrés chez moi et encore j'obtiens cette température avec un seul chauffage d'appoint pour 95 m2 ! Aucune action de DUMUR! Un personnel qui ose vous prendre de haut au téléphone quand vous lui dite que vous avez un enfant en bas âge et que la situation ne peut pas durer comme ça. J'attends de DUMUR un geste commercial pour l'ensemble des copropriétaire qui je vous le rappel vous payent GRACEMENT !!!
Grandement déçu par leur service Syndic. Dialogue quasiment impossible, une vingtaine de mail et appels téléphoniques pour avoir des réponses. Pas de réel gestion de l'immeuble, pas de suivi des dossiers. Je vais faire mon possible au niveau des copros (qui certains sont du même avis que moi) pour voter un changement de gestionnaire. Je pense que pour le prix on ne peut que trouver meilleur.
Mon achat c'est très vite fait grâce à Mme Alexandre qui a su trouver le bien qui nous correspond et elle est très serviable et très disponible encore merci
Très bonne agence, nous avons acheté un bien immobilier présenté par Caroline CASELLI, qui nous a suivi tout le long du dossier avec une très grande réactivité. Dès la première visite, le dossier était déjà très complet, ce qui est vraiment appréciable.
J'ai confié la vente de mon bien à Dumur Immobilier au printemps 2023, dans un contexte économique morose. J'ai été très satisfait du travail réalisé par Caroline Caselli et Laurence Créhange-Muller. Une approche objective et réaliste de la valeur du bien. Un investissement total pour réalisé la vente. La volonté de satisfaire le vendeur et l'acheteur avec comme qualité exigences, réactivité et professionnalisme. Dumur rédige et fait signé le compromis sans passé devant le notaire. Une charge en moins! Je recommande.
niveau syndic, ils rejoignent le peloton de queue où il ya beaucoup de monde ; dommage pour nous et pour eux
Dans ce contexte compliqué, c'est le professionnalisme et la l'efficacité de cette équipe de spécialiste de l'immobilier qui a fait toute la différence en permettant la vente de biens. Un grand merci à tous et un bravo tout particulier à Mathilde pour son implication !
Bonne expérience avec l'agence Dumur immobilier. Merci
des zozos. les pires gestionnaires de copro jamais vus. je n'ose imaginer le nombre d'avis bidonnés sur leur site
Agence très réactive, aimable, efficace et très professionnelle. Expérience tout-à-fait satisfaisante pour la vente d'un appartement
Je déconseille fortement Dumur immobilier car il est impossible de leur parler . J ai récemment appris qu’il y avait eu un dégât des eaux dans la partie commune d un immeuble dans lequel je possède un appartement . J ai essayé à plusieurs reprises de contacter Dumur de Norroy le Veneur , tant pas téléphone que par mail . Mais personne ne souhaite me parler . Je veux juste savoir ce qu il en est de la fuite d eau . Cordialement Mme ROMEO résidence bouvreuils Metz
Personelles très attentif à l écoute de c est client
Je remercie et recommande Mathilde ALEXANDRE, une personne professionnelle et humaine, pour son accompagnement dans mon projet. Je souligne sa disponibilité et sa flexibilité tout au long de la vente.
Agente immobilière très gentille, elle a su m'aiguillé pour mon premier achat. Je recommande
Propriétaires d'un appartement à Metz dans une copropriété gérée par DUMUR, nous nous sommes naturellement adressés à DUMUR IMMOBILIER quand nous avons décidé de le mettre en vente. La parfaite connaissance du bien, de la copropriété et du marché local ont permis d'aboutir rapidement la vente. Un grand merci à Caroline CASELLI et à Mathilde ALEXANDRE pour leur implication, leur professionnalisme et leur sympathie.
Mme Alexandre Mathilde a été très professionnelle et très réactive pour la vente de mon appartement. Je la recommande vivement.
Nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme de Madame Caselli Caroline, sa compétence et sa sympathie.
Nous avons eu le plaisir de réaliser l'achat de notre maison avec le groupe Dumur. Très bon accompagnement du début à la fin. Communication au top. Nous avons eu d'opportunité d'être accompagné par madame Caroline Cassel, elle a su répondre à nos besoins dans la recherche de notre maison et nous a accompagné tout le long de l'achat. Merci beaucoup.
Nous avons vendu 1 appartement sur Metz par l'intermédiaire de l'agence DUMUR. Un grand merci à Mathilde ALEXANDRE qui nous a bien accompagnés tout au long de cette vente. Personne réactive, efficace, compétente et, ce qui ne gâche rien, très sympa. Merci et belle continuation
S‘abstenir absolument de l‘agence DUMUR ! Tout particulièrement de Mr LEMOINE ! Cette personne est malhonnête, agissant avec tromperie jusqu‘a intriguer le client avec une autre agent immobilière !
Nous sommes très satisfaits par Mme Staehler, toujours à l'écoute et très réactive. Elle a fait avancer des travaux qui étaient bloqués pendant des années. Encore merci
Très bons rapport avec la chargée de mission du syndic.
L'agence Dumur Immobilier, et notamment Mathilde Alexandre, ont été des intermédiaires fiables, réactifs, à l'écoute, dans le cadre de mon acquisition. Mathilde est extrêmement professionnelle, sympathique, compréhensive et de bon conseil. Je recommande vivement l'agence Dumur et Mathilde Alexandre à toute personne souhaitant s'engager dans un projet d'achat sereinement !
Agence réactive pour l’ensemble de mon projet. Merci à toute l’équipe ainsi qu’à Mathilde pour ses compétences et son professionnalisme… Rendez-vous sur un autre projet et à très bientôt
Achat d'un bien par le biais de dumur en décembre 2021, tout c'est très bien passé lors de l'achat. En revanche ,en ce qui concerne la gestion de copropriété c'est une catastrophe , mail sans réponse malgres deux relances par téléphone et toujours pas de réponse de leur part...... Une gestionnaire constamment absente et qui ne se donne même pas la peine de vous répondre. C'est vraiment lamentable. En revanche quand j'ai exprimé ma volonté de mettre mon bien en location , le commercial ma recontacté dans l'heure. Un conseil : éviter dumur pour gérer votre copropriété car vous n'aurais jamais personne au bout du fil
Agence lamentable ne regardez pas leur faux avis sur Google qui ont 5 étoiles. Regardez les vrais avis à 1 étoiles et vous aurez le reflet de cette super agence
Propriétaire depuis peu grâce à l'accompagnement et à l'implication des agents immobiliers du groupe. Merci à Mathilde pour son implication et sa volonté de bien faire son travail et répondre au mieux à nos demandes. Parfait je recommande fortement !
Nous sommes très heureux d'avoir emménagé dans notre nouvelle maison !Ceci a pu se faire grâce à Mme Alexandre Mathilde ,personne très professionnelle et très à l'écoute ! Elle nous a contacté directement sachant que la maison répondait à nos critères et elle ne s'est pas trompée !!! Je recommande donc DUMUR Immobilier!
Professionnel et compétent, visites discrètes, gestion des documents et des relations avec les acheteurs, je suis vraiment très satisfaite des prestations. je recommande cette agence et particulièrement Caroline Caselli. Merci pour la vente de maison.
J'ai été très bien accompagné dans la recherche et l'acquisition de mon appartement par Mathilde ALEXANDRE N'hésitez, foncez avec elle 👍
Je suis propirétaire d'un appartement, dont la copropriété est gérée par le Groupe Dumur Immobilier. Après avoir été occupé par ma mère durant des années, l'appartement est maintenant mis en location, et toujours géré par l'excellente agence Dumur. Je souhaite exprimer ici mon extrême satisfaction pour le travail exemplaire du Groupe Dumur. Je me permets de citer des noms ici, Monsieur Mike Hevessy, Madame Martine Guibert, Monsieur Maxime Renaud, tous d'une rare efficacité, et dont j'ai toujours obtenu des explications et précisons rapides, courtoises et fiables. Lorsque le travail de gestion, d'une rare compelxité ici, est bien fait, et bien transmis aux propriétaires, bailleurs ou non, il est agréable et nécessire d'en faire état. En conclusion : gestion rigoureuse et parfaite par Dumur Immobilier.
Nous avons fait appel à Dumur Immobiler pour vendre un appartement et nous adressons un grand merci à Mathilde Alexandre qui nous a accompagné tout au long de la vente de notre bien. Un dossier compliqué, dont nous nous sommes sortis rapidement et efficacement grâce à ses compétences ! Belle continuation à elle !!
J'ai été très satisfait par Dumur, lorsque j'étais locataire d'un bien géré par la société. M. Mathis a été très efficace, concernant tous les échanges que j'ai pu avoir avec lui. Et même 8 mois après mon départ, il répond avec le même professionnalisme à une dernière requête de ma part. Bravo, et merci.
Très satisfais des entretiens que j'ai pu avoir avec Mathilde Alexandre de chez Dumur Immobilier. Elle a su être disponible plusieurs fois pour me faire visiter le bien que je convoitais et a toujours répondu rapidement et avec le sourire à mes diverses questions.
Un grand merci à Mme STAEHLER, gestionnaire de NOUVEAU MONTIGNY I pour son professionnalisme, ses compétences, sa réactivité et son amabilité : UNE GRANDE PROFESSIONNELLE !
Acheteur trouvé rapidement, accompagnement efficace par Mme Mathilde Alexandre et transaction sans problème. Merci
Le suivi de notre dossier par M. Alexis Mathis a toujours été d'une grande qualité, de notre emménagement en tant que locataires à la fin de gestion suite à l'achat de notre appartement. Nous avons sollicité Monsieur Mathis à quelques reprises et les réponses ont toujours été apportées avec rapidité, efficacité et professionnalisme, que ce soit par mail ou par téléphone. Un grand merci pour sa grande réactivité, son sérieux et plus globalement pour la qualité des échanges durant cette période de gestion. J. Pirez-Huart
Après une demande de travaux dans une maison louée, les travaux ont été pris en compte par l'agence Dumur de Norroy le Veneur et le propriétaire assez rapidement. Travaux effectués avec professionnalisme par l'agence 2N Renov de Marange-Silvange
En faisant appel à Mr Mangeot pour la recherche de nos futurs locaux, nous avons trouvé un professionnel discret, à notre écoute mais surtout obstiné dans ses recherches ayant une volonté à satisfaire ses clients. Nous recommandons vivement.
Un immense merci à Madame Mathilde Alexandre qui a géré l'intégralité de la vente de mon appartement : à toutes les étapes, elle a été très précise, dès la première visite d'estimation, sur ses conseils dans la fixation du prix de vente (elle connaît parfaitement le marché de l'immobilier sur Metz et qualifier la clientèle adéquate avec le bien) puis dans l'organisation des visites et leur feedback. Enfin tout au long des étapes de la vente à proprement parler, Mathilde Alexandre s'est rendue disponible plusieurs fois, étant retenu pour ma part professionnellement. Son retour d'informations était systématique et immédiat. Extrêmement professionnelle, franche et directe, elle est très sympa, ce qui ne gâche rien : je recommande vivement les services de Dumur Immobilier en général et de Madame Mathilde Alexandre en particulier.
Agence compétente et réactive. La professionnelle en charge de la vente du logement a été présente et soutenante tout au long de la démarche. Je recommande fortement.
Madame Alexandre en dehors d'être agréable et sympathique et extrêmement professionnelle, rigoureuse et disponible. Son collègue a également été très professionnel. Une agence au TOP.
Correcte, jamais soucie avec
C'est la deuxième fois que je fais appel à cette agence pour la vente d'un bien qui s'est vendu très vite à un prix qui me convenait. Je remercie particulièrement Mme CASELLI Caroline qui s'est montrée encore une fois d'un grand professionnalisme et pertinente dans ses conseils. Elle s'est montrée disponible, réactive, a toujours répondu à mes attentes et mes demandes et a été d'une grande pugnacité dans les négociations. Merci pour tout. Je recommande vivement cette agence et particulièrement Mme CASELLI....
Monsieur Mathis qui gère mon bien est un excellent professionnel. Réactif et très impliqué dans la gestion de ses dossiers. Toujours à l écoute et disposé à trouver des solutions je suis très très satisfait de son travail et le remercie vivement pour son efficace collaboration. Christian Imhoff
Gestion très professionnelle et réactive, j'ai particulièrement apprécié la qualité de la relation humaine avec mon interlocuteur Alexis Mathis, toujours disponible et efficace dans le traitement de mes différentes sollicitations, mais également très agréable et sympathique
je recommande vivement cette agence. en tant que propriétaire d'un bien loué, les services proposés sont de qualité. les salariés sont tres professionnels . Notamment MMe Martine GUIBERT : sens du service client, disponibilité, réactivité
Je tenais à souligner une chose importante , c'est que Monsieur Alexis Mathis chargé de gestion est une personne très efficace au sein du groupe Dumur . Son professionnalisme ainsi que sa réactivité et son amabilité en fait une personne hors pair . Je suis vraiment heureux qu'il s'occupe de la gestion de l'immeuble où j'habite .
Mr Mathis, chargé de gestion, s'est faire preuve d'une grande réactivité et d'un sens de l'organisation certain. C'est un réel partenaire dans la gestion d'un parc immobilier. Félicitations.
Manque de professionnalisme flagrant de ce bailleur.
Très bon contact, professionelle et à l'écoute, Mme Caselli prend soin de suivre et de répondre aux demandes de ses clients. Je la recommande, agence Dumur - Norroy le Veneur.
Impossible de mettre - 5 étoiles et pourtant. La gestion de copropriété est juste lamentable, j'ai envie de mettre des nom mais je vais m'abstenir cette fois ci. Problème de fuite d'eau des conduites d'eau principales signalé en novembre 2019 à la reunion plus envoi de mail avec photos. Nous sommes en octobre 2021 réponse au téléphone rappelez plus tard elle est en réunion ... Nan mais vous êtes sérieux ?!
Je tiens à remercier le groupe Dumur et en particulier Mme Caselli pour son professionnalisme, sa sympathie et sa réactivité lors de la vente de mon appartement en Aout 2021. Agence à conseiller largement. Nicolas Lambert
Dialogue impossible avec certains personnes Dommage.
Agence spécialisée pour les professionnels, la transation c'est bien passée, accompagnement très professionnel
Vente de la maison très rapide, Caroline Caselli est à l’écoute de ses clients. Disponible et très bon conseil. Je recommande vivement de faire appel à Caroline pour le vente ou la recherche de votre bien
Nous sommes passés par Dumur pour l'achat de notre résidence principal. Rien à redire durant toute l'opération d'achat. Nous tenons à remercier particulièrement Mme Caselli pour sa gentillesse et surtout son professionnalisme.
Bonjour J aimerais vous faire part de mon entière satisfaction en ce qui concerne la prestation fournie par votre collaborateur Mr Alexis MATHIS Il a été un interlocuteur dont j ai apprécié le professionnalisme . Il a fait preuve d une grande rigueur dans le suivi des dossiers tout en étant à l écoute du client pour apporter des solutions adaptées à chaque situation. J ai apprécié son Tempérament très solide et très fiable dans des situations où je n ai pas toujours été très gentille avec lui. Il est toujours resté poli professionnel et calme Je regrette son départ et lui souhaite un bel avenir professionnel car il est très impliqué dans son travail. Ses nouveaux clients ont bien de la chance. Mme Chabane
J’ai acheter mon appartement grâce à la disponibilité et la réactivité de l’agent Mathilde Alexandre, elle ne se contente pas seulement de vendre mais aussi d’assurer un accompagnement complet de la visite à la remise des clés. Elle a su répondre à toutes mes interrogations et s’est toujours montrer disponible, à l’écoute et sympathique! Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés ! Le groupe Dumur est très professionnel, aucune mauvaise surprise je recommande à 100%
Locataire chez ce bailleur, j'ai toujours eu un rapport privilégié avec ses gestionnaires qui sont particulièrement réactifs et qui interviennent très rapidement lorsqu'un problème doit être réglé. Chez Dumur, l'aspect humain est également pris en compte et c'est vraiment appréciable. Je recommande cette agence, tant pour la location que pour la vente.
Une étoile pour l'amabilité du personnel le reste très déçu sur tout
J'ai changé de Syndic il y a environ un an (j'étais chez Immocity avant) et je ne le regrette pas du tout. J'ai découvert un syndic PROFESSIONNEL, REACTIF et COMMUNICATIF. Je leur fait confiance les yeux fermés. Leurs tarifs sont tout à fait acceptables et on voit qu'ils connaissent leur métier. Au moindre soucis, ils sont là pour vous conseiller et vous aider, leur comptabilité est transparente et ils vont permettront d'avancer rapidement sur les projets que vous leur confierez. Tout ce que j'écris là, je ne l'ai jamais connu avec mon syndic précédent. Mon interlocuteur est Monsieur NUCCI Hugo, accompagné de Mme PRATURLON Catherine, je les remercie pour leur bienveillance et leur professionnalisme hors pair.
Merci à Caroline Caselli et Benoit Courtin pour leur professionnalisme qui ont réussi à trouver l'appartement que je recherchais depuis quelques mois déjà sur un secteur précis! Un F3 situé au Ban Saint Martin avec jardin et garage! Place à quelque travaux maintenant! Vente ou achat, je vous les recommande pour vos projets sur le secteur de Metz et alentours!
Quand je lis les premiers commentaires, je me dis que ce sont des employés de Dumur, mais ce sont des commentaires sur la vente de bien. En ce qui concerne la gestion de copropriété c'est une autre histoire. Notre copropriété a eu besoin des services de Dumur à la suite d'un incendie, et nous avons pu constater la mauvaise gestion de ce sinistre, pour faire court, tant qu'il ne se passe rien tout va bien. C'est quand nous avons eu besoin d'eux que nous nous sommes rendus compte de leur inefficacité, l'assurance de la copropriété qui traîne pour débloquer les fonds, et qui sous évalue le montant des travaux, ceux ci mettent plus de 2 ans à se mettre en route, ensuite des problèmes avec les entreprises qui sont intervenues. Pas où peu de communication sur l'avancement du dossier, etc...et au final, un gestionnaire dédaigneux qui assure que Dumur a bien fait son travail et nous annonce que nous devons payer une partie des travaux. Dans notre copropriété nous sommes vraiment déçus par Dumur Immobilier.
Très professionnel et sérieux, je recommande
Je viens de faire l'acquisition de 2 appartements pour investir, et Mélanie MASSON m'a parfaitement orientée afin de les confier en gestion chez Dumur. Très contente de ne m'occuper de rien ! Ils gèrent tout ! très bon contact également avec mon gestionnaire Francis de Briey. Merci à l'équipe !!!
Merci à l'agence très professionnelle dans ses démarches. Je recommande sans hésiter. En particulier Mathilde Alexandre !
Très bonne expérience avec l'agence Dumur pour l’acquisition d'un appartement à Metz en 2020, pour un investissement locatif. Mme CASELLI est sympathique, professionnelle et réactive. L'appartement a été loué au loyer estimé par Mme CASELLI. L'appartement est actuellement en gestion chez Dumur, merci a Mme GUIBERT qui s'occupe de tout.
L'agence DUMUR est très professionnelle et je la recommande sans aucune réserve si vous désirez vendre ou rechercher un bien. Mme CASELLI Caroline est disponible et à votre écoute.
professionnelle du début à la fin. Impliquée, réactive et répondant clairement à mes demandes et questions. Merci pour cet accompagnement.
J ai été très bien accompagné tout au long de la vente de mon appartement, du professionnalisme et de la réactivité !
Très bonne expérience avec l’agence DUMUR ! Professionnelle au top, réactive et agréable. Se fut un plaisir de passer par cette agence, je la recommande vivement !
Merci... Je pense que cela en dit long...
Équipe très professionnelle, qui suit ses dossiers. L agence bénéficie d un bon réseau, permettant de trouver dans des délais rapides les clients adaptés aux biens immobiliers.
Dumur immobilier Noroy le veneur 57. Un syndic bien loin des préoccupations des résidents du manège de ste marie aux chênes. 24 semaines de dysfonctionnements des interphones, des sonnettes de portes, de la grille du parking et j'en passe. Plusieurs courriers recommandé avec AR sans aucune réponse de la gestion immobilière du syndic, la preuve d'un certain dénigrement. Des manquements qui nuisent à Dumur, ce n'est pas ce que nous pouvons voir sur certaines publicités. Souvent de fois ce n'est qu'un vernis. En tout cas si je dois prendre lors d'une AG un prestataire pour le syndic, je sais qui je ne prendrai pas. Ça c'est une certitude, au moins pour le syndic de Norroy le veneur 57. Si le directeur souhaite me rencontrer, pas de pb, j'ai les éléments factuels. On sait où me joindre, voir la gestion du syndic.
Lionnel Mangeot, groupe DUMUR, a vendu un bâtiment de bureaux de plus de 700 m² en seulement quelques mois et ce entre les deux confinements certainement pas la période la plus propice. Bravo et merci à eux
Bonjour, Je tenais à vous faire part de mon entière satisfaction concernant Alexis MATHIS. Il est d'une rare efficacité et fait preuve de beaucoup de professionnalisme. Il est à l'écoute, sait se rendre disponible,... Quant au suivi des dossiers, rien à redire. C'est tout simplement quelqu'un de bien, de consciencieux. Il mérite toute mon estime. Tous mes remerciements à lui, il valorise l'image de DUMUR !
Merci à Mme Guibert pour sa réactivité et le suivi des dossiers pour mon appartement en location
Je recommande vivement, professionnelle, réactivité, disponibilité, à l'écoute et un accompagnement de qualité.
Réception d appels désagréable
Nous avons travaillé avec Mathilde du groupe Dumur. Au sujet d'un achat immobilier. Nous avons été très bien suivi sur ce projet, tout en transparence et en confiance. Nous n'aurions pu espérer mieux ! Pauline et Martin.
Vendre, acheter un bien immobilier (maison, appartement) est une opération importante dans la vie. Il ne faut pas se tromper. Nous avons vendu récemment notre maison à Metz. Pour sécuriser cette opération et déterminer le meilleur et juste prix de vente, nous avons demandé 3 estimations. Hors prix de commercialisation, nous avons choisi le cabinet DUMUR Immobilier et l'agence de Norroy le Veneur pour nous accompagner. C'est la qualité relationnelle de Caroline CASELLI qui a emporté la décision. Le résultat a été à la hauteur de nos attentes : vente très rapide (moins de deux moins), prix de vente supérieur de 10% à la concurrence (soit + 40 000€, ce n'est pas négligeable), excellent suivi de notre dossier. Je loue le très grand professionnalisme de Me CASELLI (écoute attentive, excellente connaissance du marché, dynamique et pragmatique, souriante et positive, un suivi de dossier clair et très régulier) et toute son équipe de négo en back office. C'est pourquoi, je recommande ses services tout particulièrement ; un accompagnement personnalisé au top. Si vous vendez ou achetez dans une vie, alors adoptez CASELLI. Je vous dis simplement MERCI Madame et à bientôt avec plaisir Philippe G
A la recherche d'une maison à acheter sur Metz, nous avons pu bénéficier des conseils, de l'écoute, de l'investissement et du professionnalisme de Caroline Caselli grâce à laquelle nous avons trouvé LA maison qu'il nous fallait. Nous recommandons sans difficulté.
Super ...agence et conseillère !!! Mme Alexandre sur le secteur de Metz qui a géré mon dossier . Suivi du dossier impeccable . Réactivité de réponse impeccable. Toujours disponible si besoin . Rien a dire très pro .
Recemment en contact rapproché avec Dumur Immobilier, j'ai fortement apprecié leur engagement à la tache t leur disponibilité a toute heure. Je recommande fortement le professionnalisme de leurs collégues, particulièrement Mme Parisse qui est pleine de qualités
Nous avons fait appel au groupe Dumur immobilier pour la mise en vente de notre appartement. Nous étions servis par Mathilde Alexandre de l’agence de Metz et nous étions chanceux. Elle nous a accompagnés tout au long du projet avec ponctualité, professionnalisme et patience même ayant eu un produit qui n’était pas facile à vendre. Elle a su nous fournir de nombreux conseils pertinents étant dans une période assez délicate. Nous tenons aussi à remercier Philippe Dorschner qui nous a aussi accompagnés à la fin du projet pour la remise des clés ainsi le basculement des différents contrats d’énergies. MERCI A TOUS
Incompétents, géniaux jusqu'à la signature du contrat, par contre après.... multiples relances suite à des problèmes dans l'appartement, 1 an après nous attendons toujours. Relationnel 0, personne malpolie qui n'hésite pas à vous raccrocher au nez...
Excellente expérience client. Compétence, rapidité et efficacité au rendez-vous.
Excellente agence. À l'écoute, compétent et réactif. Le personnel est fort sympathique. Je recommande vivement.
Je suis un petit propriétaire ayant 3 studios proposés a la location et gérés par ce groupe régional. J en suis très satisfait, grâce aux bons conseils et a la réactivité de monsieur Renaud dans les dossiers, grâce au soin et a la rigueur apportes par monsieur Kohler lors des états des lieux, et grâce au suivi de madame Guibert notamment en cas de difficultés. Groupe a taille humaine s occupant de ses clients.
Pour la partie syndicat de copropriété, ne cherchez pas à avoir des personnes, vous aurez des robots. Aucune place à la compréhension ... Si vous êtes locataires, la seule chose qui les intéressera sera vos deniers ! J'espère ne plus jamais avoir affaire à votre agence, ou tout du moins a la personne gérant les syndicats de copropriété.
Tout à fait satisfait de l'agence Dumur qui a vendu mon appartement alors qu'une autre agence n'avait pas réussi à la faire.
Heureux propriétaire d’un investissement locatif à Metz. Un grand merci à Mathilde Alexandre pour son aide, sa réactivité et sa patience tout au long de la recherche. Mathilde a su répondre à mes attentes sans perte de temps. Je vous conseille de la contacter au plus vite!
J'ai fait appel au groupe Dumur immobilier pour un renseignement de syndic. La standardiste Marie ma immédiatement orienté vers le service concerné. Très bon accueil ! Je recommande
Propriétaire de quatre appartements dont trois achetés par l'intermédiaire des agences de Metz et Thionville, je n'ai eu qu'à me féliciter du déroulement des opérations de la prise de contact pour l'achat jusqu'à la signature de l'acte authentique chez le notaire accompagné de Monsieur FERRAUDO de l'agence de Thionvile, ceci pour les deux derniers achats. J'ai confié la gérance de l'ensemble à DUMUR IMMOBILIER. Mon interlocutrice est Madame PAGELOT, toujours à l'écoute et disponible. Je recommande cette agence pour son sérieux, la clarté des informations, la compétence et le sens de la relation clients dont fait preuve Madame PAGELOT.
Un grand merci à Madame Caroline CASELLI qui a su être très professionnelle. Personne à l'écoute et disponible. Grace à elle nous avons pu concrétiser notre projet.
C'est la seconde fois que je fais appel au groupe Dumur pour une transaction immobilière en tant que vendeur. C'est dire que j'ai été satisfait des services rendus ainsi que du déroulement de la procédure. Caroline Caselli a traité le dossier de bour en bout avec une grande implication; prise en charge de tous les aspects du dossier, comptes-rendus réguliers, conseils avisés, et finalisation de la vente dans un court délai. Bref u.e belle efficacité. Merci à l'équipe Dumur. RK
Un grand merci à Mme CASELLI Caroline qui a su nous accompagner pour l’achat de notre maison avec un super suivi du début à la fin. Tout c’est magnifiquement bien déroulé. Disponible pour les visites ce qui nous a beaucoup aidé pour l’avancement de notre projet, nous avons apprécié sa disponibilité et son professionnalisme. Un très grand merci Caroline
agence qui ne vous rappelle jamais je pense mon temp a attendre mais rien ne se fait
Satisfait des informations obtenues et l'accueil téléphonique (Virginie) top:)
J'ai eu la chance de rencontrer Caroline CASELLI, qui a su nous convaincre de visiter une maison qu'on ne voulait pas voir... Et que nous avons finalement acheté suite à un vrai coup de cœur ! Un grand merci à elle pour son professionnalisme, son écoute, sa disponibilité et sa gentillesse. Je recommande +++.
Accueil agréable et a votre écoute
Une caution qui met plus de 6 mois à être rendue...
J'ai eu la chance d'être accompagnée par Mathilde Alexandre pour l'achat de mon appartement. Elle a su me fournir tous les éléments dont j'ai eu besoin pour l'acquisition et a fait un très bon suivi tout au long de l'avancement du projet. J'ai apprécié sa disponibilité et son engagement, sans oublier sa bonne humeur ! Encore merci Mathilde :)
Je tiens à remercier Caroline pour son professionnalisme et ses conseils avant puis après-signature ! Merci !
Incompétents, géniaux jusqu'à la signature du contrat, par contre après.... multiples relances suite à des problèmes dans l'appartement, 1 an après nous attendons toujours. Relationnel 0, personne malpolie qui n'hésite pas à vous raccrocher au nez. Ce qui est sur c'est que je ne ferai plus jamais appel au groupe Dumur que ce soit pour du locatif ou de l'achat de bien.
Une mention spéciale à Mlle Mathilde Alexandre. Elle nous a suivi pendant tout notre projet d achat. Son professionnalisme, sa disponibilité , sa gentillesse et ces conseils nous ont été d un très grand apport. Nous recommandons fortement.
Merci à Mme Alexandre pour son professionnalisme.
Un service de qualité en collaboration avec Mlle BERROUDJ, nous sommes satisfaits de leurs services
Étant professionnel de l’immobilier depuis plus de 25ans maintenant, je me permets laisser un commentaire sur cette page. Vous vous doutez qu’après toutes ces années, le réseau que l’on peut avoir est assez large, que ce soit au niveau clientèle, partenaires, ou encore différents corps de métier. En parcourant les divers et nombreux commentaires j’ai pu notamment me rendre compte que bon nombre de personnes n’a pas Dumur comme syndicat immobilier puisque certains habitent dans des maisons individuelles, d’autres dans des résidences qui ne sont pas gérées par Dumur. Je ne parlerai pas d’innombrables commentaires qui ressemblent plus à des « copier-coller » plutot qu’a Un témoignage sincère et objectif. Laissez moi juste vous rappeler que le but de ce genre d’avis laissé sur internet et justement fait pour se faire une idée réelle sur le professionnalisme d’une entreprise(au même titre que TripAdvisor par exemple, toutes proportions gardées)afin d’éviter de se faire mener en bateau, ou pire, arnaquer. Je prends mon métier de conseiller immobilier à cœur, et ce depuis des années, je m’efforce de garder une conduite honnête et transparente vis à vis de ma clientèle, c’est pourquoi je ne peux m’empêcher de dénoncer ce genre de page ou les commentaires me semblent, pour bon nombre en tout cas, factices. Pour donner un avis personnel et objectif, basé sur des expériences réellement vécues, cette enseigne ne respire vraiment pas le professionnalisme, vous n’avez qu’a poser des questions sur les charges lorsque vous recevez les comptes, vous vous rendrez vite compte de la supercherie. Claude.
Notre copropriété s’est engagée depuis 3 ans dans un projet de rénovation énergétique qui arrive à son terme en cette fin d’année. Le rôle du syndic de copropriété est majeur dans un tel dossier. Le Groupe Dumur Immobilier a été très présent et ce dès le début du projet. Son expérience et son soutien sur les aspects réglementaires et techniques ont largement contribué à la réussite de nos ambitions. Entré dans l’ère du numérique depuis maintenant quelques années, le Groupe Dumur nous offre la possibilité d’accéder gratuitement à des services très performants (transparence, anticipation, gain de temps pour plus d’efficacité). Un remerciement tout particulier à Mlle Berroudj qui s’investit dans notre projet, comme dans la gestion courante de notre copropriété, avec disponibilité, dévouement et professionnalisme.
Agence très sérieuse et avec un suivi méticuleux des demandes du conseil syndical ou copropriétaires - Merci à Mlle Berroudj pour son ecoute et son investissement »
Une réelle expérience pro, à l'écoute des clients, merci Mme berroudj, ainsi que Mme Parisse
Agence sérieuse et à l’écoute de ses clients - merci pour son professionnalisme
« je souhaiterais remercier Mlle Berroudj pour son sérieux et à sa rigueur »
Agence très professionnelle et à l'écoute. Un grand merci à Mlle Berroudj pour son suivi et son sérieux
un grand Merci à Mlle Berroudj pour son suivi et investissement toujours à l écoute de ses clients :-)
Service Syndic performant, bien organisé. Le directeur Copro comme l'ensemble de ses gestionnaires sont très présents et les dossiers suivis avec précision. C'est agréable de travailler abec un partenaire comme DUMUR Agence de Norroy Le Veneur.
Agence tres professionnelle et à l'écoute de ses clients - un Merci tout particulier à Mlle Berroudj pour son suivi et sérieux .
Merci à Mlle Berroudj pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Syndic tres serieux - Merci a Mlle Berroudj pour son serieux
une équipe sérieuse à l'écoute de ses clients Avec de bonnes connaissances techniques lorsqu'il s'agit de travaux!
Un grand merci particulier à Mlle Berroudj pour son suivi et sérieux sur ma résidence - toujours disponible si besoin.
Etant arrivée il a peu de temps dans ma copro, j'ai fais changé le syndic de copropriété, et les voisins âgés de ma copropriété qui ne voulaient pas changer me remercie pour ce changement, Merci Mme Berroudj, tout est bien plus simple grâce à vous
je recommande vivement Mmes BERROUDJ ET DE BENEDETTI au syndic de copropriété pour leurs qualités découte et leur professionnalisme.
Bonne acceuil. A l'écoute.. Sérieux dans leur travail.. Tout mes remerciements à Mr Hevessy qui est très professionnel..
Tout est parfait ! gestion et accueil ! une super équipe commerciale et un syndic hors pair
Syndic réactif et à l'écoute de ses clients
Après plusieurs déceptions , j ai enfin trouvé LE syndic qui travaille en toute transparence et avec une réelle efficacité !! Je recommande totalement!
Mme BERROUDJ toujours à l'écoute et disponible. Professionnelle.Merci pour sa gentillesse et sa patience car son métier n'est pas facile. Concernant le standard pas toujours facile de les joindre!!! Christiane Marchesi
Un groupe de confiance et très professionnel
« Équipe très disponible et à l’écoute des soucis du quotidien avec une très bonne réactivité »
Des prestations de qualités et une équipe réactive ! Je conseille vivement
Je souhaiterais remercier Mlle Berroudj pour son professionnalisme, son soutien et le sérieux de son travail pour la résidence dans laquelle je vis. Je conseille !
Je recommande vraiment le groupe Dumur et tout particulièrement, leur service syndic qui est très professionnel !
Équipe dynamique et à l’écoute des besoins de client - je conseille
Un syndic à l’écoute et très sérieux.
Merci à l'équipe syndic pour sa disponibilité et réactivité!
Une équipe agréable et à l'écoute de ses clients, je recommande vivement !
Je remercie le groupe dumur immobilier Pour sa réactivité et en particulier Mlle Berroudj !
Je remercie beaucoup mme Berroudj Tarah pour tout son travail et son sourire. Bon prestataire,réactif, et sérieux. Merci tu a la meilleure conseillère que nous avons eux chez dumur👍👍👍
Merci à Madame BERROUDJ pour ses compétences et sa disponibilité dans la gestion de notre copropriété
Une équipe disponible et à l'écoute de ses clients !
Salutation à notre conseillée syndic, Mlle Berroudj,pour son application efficace dans la gestion de notre immeuble.
Concerne Tarah Berroudj, J'ai l'opportunité depuis plus de 3 ans de travailler avec Tarah Berroudj dans le cadre de la gestion d'une importante copropriété à Metz. En votre collaboratrice j'ai découvert une personne qui m'a époustouflé; rien ne lui échappe dans la réglementation sur la gestion des copropriétés sachant citer les articles de mémoire, une rigueur dans les domaines liés au calendrier des réunions, des convocations, des A.G., etc., un professionnalisme avec une capacité à tenir les assemblées face aux copropriétaires souvent vindicatifs et indisciplinés, un apport d'idées dans les contacts avec les membres des conseils syndicaux, une ferme volonté de sortir notre copropriété du déficit quelle connaît, une organisation personnelle qui nous a permis de connaître tous les en-cours des situations financières de nos fournisseurs et des débiteurs, sachant prendre les initiatives lorsque les dossiers juridiques nécessitaient les renforts des auxiliaires de justice, et surement bien d'autres qualités professionnelles assortis d'un contact affable et sympathique. Moi-même qui fut durant des décennies dirigeant de sociétés et chef d'entreprises j'ai un énorme plaisir à collaborer avec Tarah Berroudj; nous fûmes en phase sur quasiment tous les sujets abordés lors de nos travaux avec pour but essentiel de faire progresser les affaires complexes de cette résidence. Les observations que j'exprime ici, avec recul, sont le ressenti réel vécues en sa compagnie et non pas une volonté de faire plaisir à quiconque. Guy Bibaut 19 novembre 2018
Très satisfaite de ce syndic, il gère ma copro depuis 9 ans maintenant et ca se passe tres bien. Une équipe toujours dispo et réactive que ça soit Mme Berroudj, son assistante ou ses collègues. Je recommande vraiment cette agence
Syndic avec qui nous travaillons en toute transparence, je recommande !
Une équipe dynamique et très professionnelle ! Je recommande
Bon travail de mlle Berroudj, bonne communication et toujours souriante.
Nous entretenons de très bonne relation avec la personne en charge de notre copropriété.
Un travail de gestion impeccable, sur l'ensemble des besoins comme pour la réactivité sur tous problèmes q'une copropriété peut rencontrer. Mes félicitations et remerciements à Mme Berroudj , je recommande cette structure professionnelle vivement.
Équipe syndic à l'écoute et réactive, je recommande !
competence ,transparence et disponibilité dans de beaux locaux
Un Syndic très serieux qui reste à disposition en cas de souci et qui cherche toujours à trouver les meilleures conditions en cas de devis ou prestations externes que je conseille. Un merci plus particulier pour Mlle Berroudj pour son assistance et sa disponibilité sur la résidence de Florange où la gestion est très bonne.
Très bon syndic gérant notre copropriété sur Metz depuis de nombreuses années. Un merci tout particulier à Mlle Berroudj qui s'est toujours montrée très réactive, efficace et professionnelle. A recommander
Trés bon service et bonne réactivité! J’avais eu un dégât des eaux et ma conseillère Mlle Berroudj m’a fait intervenir des professionnels pour réparer la fuite et sécher la moquette en une matinée! Top!
N’etant vraiment pas convaincu ni par l’efficacité, ni par l’utilité des syndicats de copropriétés de manière générale, Dumur Immobilier en est la parfaite representation. Tarif élevés, disponibilité inexistante, appels d’offres douteux, amateurisme ahurissant, l’incompétence incarnée pour résumé l’ensemble des prestations. Une mention spéciale à Madame Berroudj qui semble vraiment perdue sur tous les sujets. Je vais d’ailleurs changer d’appartement prochainement pour ne plus avoir à faire à eux. Joris.
Bon prestataire, réactif, sérieux. Je recommande cette agence. Merci à toute l'équipe gestion.
En résumé : sérieux et compétence.
Tarah personne très serieuse , reactive; ,et à l'écoute . Mr Hilbert
Très bonne agence et conseiller de syndic à l'écoute ! Merci à Madame BERROUDJ pour son professionnalisme et sa disponibilité
Très bon accueil, super équipe dynamique et compétente. Je conseille vivement !
Depuis plusieurs années, DUMUR IMMOBILIER gère notre copropriété avec sérieux et professionnalisme en liaison étroite avec le Conseil Syndical. A noter la ponctualité dans la tenue des A.G. annuelles.
je recommande... un merci tout particulier à madame Caselli qui nous a accompagné lors de notre projet d'achat jusqu'à la signature chez le notaire. Professionnalisme et conseils avisés assurés..
Très satisfaits du groupe Dumur, et notamment de notre collaboration avec la négociatrice Mathilde ALEXANDRE pour l'achat de notre maison. Enfin de l'écoute, de la patience, du professionnalisme ! Nous avons trouvé le bien qui nous correspond !
Prestation optimale de Mme Caselli qui a su mener à terme la vente de notre propriété atypique. Bravo pour votre sérieux et votre professionnalisme.
Dans le cadre d'un achat immobilier, j'ai rencontré la négociatrice Madame Caselli qui a fait preuve d'un grand professionnalisme: toujours souriante et très réactive à mes diverses demandes. Il faut bien l'avouer, ça fait du bien de rencontrer de bons professionnels et je ne peux que recommander Dumur!
Concernant la gestion locative de ce groupe, je ne compte plus les relances, les lettres recommandées et les mises en demeure que j'ai dû leur adresser. Plus jamais.
Un excellent accueil , des conseils avisés . Merci à Dumur immobilier pour leur professionnalisme et particulièrement à Laurence Muller Créhange . Je recommande vivement
Nous avons été très satisfaits dans le cadre de notre recherche de maison. Madame Alexandre au cas a fait preuve d'un vrai professionnalisme et a su être très à l'écoute. Nous l'en remercions.
merci à l'agence de METZ et notamment à Mathilde ALEXANDRE pour son professionnalisme sa disponibilité et son efficacité.
Bravo pour votre accueil Conseiller avenant, à l écoute de mes besoins Merci pour patience et votre disponibilité
Ils ne lachent rien ! Accompagnement sérieux de La visite à la signature .
Agence sérieuse et efficace, les négociatrices sont réactives et très professionnelles ! Bravo !
Je dois utiliser leurs services régulièrement en tant que locataire. professionnelle, et c'est la galère à chaque fois....impossible d'avoir un décompte de charge...mais relance pour régler ses dites charges, révision loyer incorrecte là aussi plusieurs mois pour obtenir gain de cause, et le comble, je souhaitais renouveler mon bail.....et j'ai du lourdement insister, téléphoner, envoyer lettre avec A/R, je suis moi même propriétaire de 2 appartements que je gère en direct et suis très heureux de ne pas leur avoir confier la gérance de ces appartements....
Mon immeuble est très bien géré par cette agence
Tres contente de la prestation de DUMUR de leur écoute et de leur assistance tout au long de notre acquisition - merci à toute l'équipe
Structure très professionnelle, Madame Caselli à su être à mon écoute pour trouver un bien. Le suivis et très bien niveau immobilier mais également pour les autres intervenants pour l'achat du bien. Les demandes sont traités très rapidement. Merci
Etant assez tatillon sur la gestion de notre copropriété, de dois avouer que Dumur Immobilier fait preuve de sérieux. Il était temps ! Après x syndic nous avons enfin trouver une agence qui nous convienne. Outre un service à la hauteur, c'est surtout le sérieux et la pertinence des conseils qui nous ont été donnés notamment lors des travaux que nous avons du engagé au niveau de la copro (frais ascenseur) qui nous a permis d'avancer vite et de réduire les coûts. Sérieux, honnêteté, efficacité et professionnalisme. Bref, si rare pour un syndic qu'il faut le saluer ! Merci Dumur !
Je n'ai pas pour habitude de laisser des avis négatif , cependant je pense que ce syndic mérite bien une pub Négative. Une gestion très lente quand il s'agit demander un papier pour une vente, un service comptabilité qui traîne à répondre aux demandes des copropriétaires, des frais de syndic bien plus onéreux que la moyenne. Bref ne vous en faites pas concernant les appels de fonds ils sauront vous les demander bien avant les délais. Zéro.
Merci pour votre rapidité et votre efficacité !