Voici toutes les informations sur le Agence immobilière Immobilière 3F Agence de Seine-Saint-Denis qui ce trouve au 1-3 Rue d'Aurion Immeuble Estréo, 93110 Rosny-sous-Bois (93). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
La maison mère est bien mais le gardien c est une horreur , payer à ne rien faire pour tout les soucis technique ,rien n’est fait. Quand le bailleur va prendre 1 personnes compétente, pétition en court tout les locataires mécontent
Si je pouvais mettre -10 étoiles je le ferais, pour l’histoire j’ai perdu ma mère en janvier 2023. J’ai fais une demande d’attribution du logement où je résidais avec elle depuis l’âge de mes 18 ans et aujourd’hui j’en ai 26, comment vous dire qu’ils ont été incompétents et sans aucune empathie ou compréhension de leur part tout le long de l’année. J’ai fais la demande en juin 2023 avec dossier en papier envoyé en recommandé signalant l’urgence de ma situation, j’ai du les appeler jusqu’en septembre car ils ne m’ont plus donné aucune nouvelles et ont perdu en plus de cela mon dossier. J’ai du tout refaire en octobre tout ça pour avoir un refus en décembre car appartement de 3 pièces trop grand pour moi. Je fais une demande de logement plus petit par la suite, aucune réponse jusqu’en mars et là où ils me demandent de partir et me propose sinon sans aucune autre possibilité un appartement beaucoup plus cher, plus petit, plus délabré et plus loin de mon travail avec le peu que je gagne en essayant de me sortir de cette situation que je n’ai pas demandé. Maintenant nous sommes en mai et je les relances en les harcelant par téléphone ou mail et lettres pour partir faire la remise des clefs et l’état des lieux mais non! Personne ne me répond je suis obligé de vivre là où ma mère a vécu avec moi pendant 8 ans là où j’ai tout mes souvenirs et où je suis seule face a tout ça sans aucune aide extérieure car ils ne me laisse même pas partir ! Je suis obligé de payer le loyer car étant sa fille si je pars je suis dans l’obligation à les entendre de payer si je ne rend pas l’appartement quand eux le voudront ! Je suis bloqué et eux pendant ce temps là ne font aucunement leur travail correctement. Obligé de voir des avocats, des aides juridictionnel pour connaître mes droits car ils profitent de personnes comme moi, qui sont démunie face a ce genre de situation ! La pire entreprise que j’ai vu de toute ma vie ! Ne rentrez jamais dans leur logements car ce que je vous dis là n’est qu’une toute petite partie des problèmes qu’il y a au sein de leurs résidences mal entretenues et mal construites.
Bailleur harceleur !!!!! Fuyez aller chez RIVP
Si je pouvais mettre aucune étoile, je le ferai ! Mauvaise gestion locative, pannes d'ascenseurs, inondations et insalubrités récurrents! Plusieurs relances sans relâche, sur les canalisations, les inondations et les nombreuses défaillances de la gestion locative qui restent TOUJOURS en suspens depuis des années ! Plusieurs changements de chef de secteur, qui sont des répercussions et un impact sur l'avancement des requêtes ! Les échanges téléphoniques pour faire des demandes sur un bail ou autre document doivent être impérativement envoyés par courrier aux services concernés ! Les courriels ne sont pas pris en considération pour les demandes de documents ! Les déplacements ne sont pas autorisés sans rendez-vous ! Une situation anxyiogène et insupportable !
Bonjour depuis des mois nous réclamons problèmes de portes pas de lumières dans les caves ces scandaleux les 3 f
Moi pour ma part j'ai aucun souci , tout bon
3f j'ai remarqué qu'il font tout pour ne pas lâcher 1centime dans les travaux qui leur concernent par contre les augmentation sa il savent le faire
Communication médiocre avec le chef de secteur. ils savent que augmenter les charges pour au final voir aucun changement entrée d immeuble dégueulasse la cour des rats qui se baladent. 3 f à fuir ....
Je tente de joindre Mme MÈRE la chef de secteur de SAINT OUEN depuis le mois de septembre j’ai appelé plus de 1000 fois pas de retour. J’ai eu un dégât des eaux chez moi depuis septembre 2021… A ce jour 3 f n’en à strictement rien à faire personne ne me rappelle tout le monde est injoignable. La maison est insalubre. Mon fils c même blessé à cause du parquet qui est décollé. Une plainte a été déposé ce jour.
Impossible de mettre 0 étoiles mais c’est scandaleux ! La porte de l’immeuble de mes parents est cassée depuis des années, récemment l’aide pour ouvrir de celle-ci a été supprimée. Résultat, des personnes âgées ne peuvent plus entrer et sortir librement, ma fracture à la main qui s’est aggravée. Du beau travail !
Horribles, agressifs communication menaçante, aucun respect pour les locataires surtout si vous êtes solvables. Ils envoient des relances et ne connaissent pas leurs dossiers Pour l’un des plus gros bailleur sociaux c’est à vomir.
A défaut de ne pas pouvoir mettre 0 ! Pas de chauffage depuis presque 1 semaine avec 16degres dans les logements mais 3F s'en fou complètement ! Aucune action de leur part ! Nous sommes que des animaux pour eux ! Une honte ! Maintenant que j'ai quitté le logement 0 nouvelle de ma caution depuis plus de 2 mois ! La loi ne vous fait vraiment pas peur ! Voleur jusqu'au bout !
Dans les appartements on a 18 degrés je viens de sortir de l hôpital pour une grippe intestinal j ai perdu 8 kg je viens de rentrer et il y a toujours 18 degrés avant d être hospitalisé j ai appelé plusieurs fois la société qui s occupe du chauffage mais rien a changer j ai demandé à plusieurs voisins ils m ont dit qu'ils avaient eux aussi 18 degrés j espère ne pas être hospitalisé à nouveau A l hôpital il m ont dit qu'ils avaient plusieurs cas comme moi et des personnes n ont même pas de chauffage On paie du chauffage sur les quittances de loyer et en plus de l électricité quand on allume des radiateurs électriques pour pas être malade En plus cela fait 2 ans que mon papier peint chambre cuisine salle à manger à été inondé par le toit mais rien est fait mes meubles ont pourrie dans la chambre je dors sur ma banquette avec de l arthrose aux vertèbres et les reins atrophies plusieurs personnes sont venus voir quand on leur pose une question il réponde pas Toujours 18 degrés malgres la baisse des températures il parle que le chauffage fonctionne avec une sonde j aimerai bien savoir à combien elle se declenche ils font vraiment de très grosses économies et nous on gèle ils veulent vraiment nous rendre malade La réponse est toujours la même (nous sommes navrés et nous donne un mail) Ils peuvent nous chauffer jusqu'à 21 degrés mais ils veulent faire des économies dans d autres appartements ils habille en robe d été et nous on gèle en plus ils mettent l ordre de virement du loyer en banque 2 semaines avant la date de débit J ai décidé de mettre mon loyer à la caisse des dépôts et consignations j ai rendez vous avec un huissier début janvier 2024 vous pouvez faire de même si vous avez un litige avec 3f C est de pire en pire on a de plus en plus froid je dois mettre un radiateur dans les toilettes et pour prendre la douche en plus on a la legionellose dans l eau on nous dit rien à ce sujet pour savoir combien de temps cela va durer Ça sert à rien de faire des mails aucune amélioration est faite ne tienne pas compte de nos doléances aucun changement
Stress absolu d'être locataire 3F !! Pannes d'ascenseurs, manque de sécurité dans les caves, problèmes de plomberie et maintenant pas de chauffage....au 17 novembre....En se battant, on obtient quelques améliorations mais quelle énergie dépensée. Nous grelottons dans un appartement glacial sans savoir quand cela sera réparé.
incompétence de la la dite chef de secteur C.Gren ...
Voisine d'un immeuble à Montreuil géré par cette agence, je suis extrêmement gênée par sa porte d'entrée défectueuse depuis 2 mois qui génère un trouble anormal du voisinage: très fortes nuisances sonores dues au claquement intempestif de la porte, à chaque passage de personne, à toute heure du jour et de la nuit. Et il y a beaucoup de passages dans cet immeuble! Je n'imagine même pas la gêne pour les occupants eux-mêmes... Après plusieurs contacts téléphoniques avec leurs services, rien n'est fait pour remédier au problème. Quand on lit les commentaires ici on comprend qu'il est très difficile de se faire entendre et de faire bouger les choses face à de pareils incompétents. Pas la peine de me répondre d'écrire à votre service communication, mon courrier LRAR est prêt à l'envoi pour votre directeur, avec copie de certaines personnes bien ciblées de votre siège à Paris.
Après avoir quitter mon logement depuis mars 2023 je n’ai toujours pas eu ma caution sous prétexte que l’un de vos agent a mal noter ma nouvelle adresse, vos télé-conseillers son arrogant et ne font rien pour faire arranger les choses
J'ai eu une personne très sympathique au téléphone,je lui dis mon problème (inondation dans mon garage )le gardien était au courant de ma demande de changement de box j'étais en attente,et la dame m'a annoncé qu'elle faisait son possible pour mon problème qui a été résolu en une journée,je remercie le gardien ainsi que la gentillesse de la dame au téléphone, j'espère maintenant avoir une réponse pour avoir un logement mon mari est en situation de handicap, chaque année je renouvelle je patiente ça viendra bientôt 🤞
J'ai été très bien accueilli
À fuir aucun sérieux fait visiter le logement j'accepte de le louer, depuis plus de nouvelle, ne fait pas passer les dossiers en commission maintenant, j'apprend que l'offre est pourvu. Quand vous appeler le SAV personne n'est capable de vous donner des infos l'asssistante commercial un fantôme incapable de répondre au mail ou appel, ils prennent les gens pour des bonnes poires avec la crise du logement, ils te font miroiter !!! Une incompetence et une perte de temps voila ce que j'ai vecu avec les 3F!!!!
Quand vous faites tous le pont du 19 mai merci d'indiquer fermé au moins sur Google. Ça nous évitera les déplacements inutiles. Merci
Cela fait exactement 2 ANS que nous avons des soucis de plomberie dans notre logement. 2 ANS que nous informons 3F et notre gardien de cela. 2 ans qu’on appelle 3F et que l’on nous dit que nos problèmes sont pris en compte et qu’ils interviendront au plus vite. 2 ANS que lorsque que nous appelons 3F notre interlocuteur nous informe que nos demandes exigées précédemment n’ont pas été réellement prise en Compte. 2 ANS qu’on nous dit que nous avons informer votre gardien et qu’il devrait bientôt revenir vers vous. Nous avons également envoyer des lettres avec accusé de réception et cela n’a rien donné. La responsable de notre secteur a également été informé de notre situation et à ce jour, nous n’avons toujours aucune nouvelle. Cela fait exactement presque 2 ans que nous avons des fuites au niveau d’un tuyau de notre salle de bain. Cependant, 3F ne semble pas décidé à résoudre ce problème. Il est tout à fait inadmissible qu’au bout de deux ans, nous ayons toujours ce même problème. C’est un manque de respect vis-à-vis des locataires, mais également un manque de professionnalisme et je ne vous en félicite pas.
Inaccessible
Juste une message sur leur répondeur et avec ça nous devons comprendre
1 étoile 🌟 c’est déjà beaucoup !
Mon père est mort depuis plus de 2 ans , 3F refuse de mettre le bail au nom de ma mère sa veuve car mes parents se sont mariés à l'étranger alors que L'ÉTAT FRANÇAIS RECONNAIT LE MARIAGE DE MES PARENTS. Du grand n'importe quoi !
Equipe très professionnelle. Le contact avec le client est très chaleureux ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres agences avec lesquelles j'ai pu échanger.
Cela fait 1 mois que nous n'avons pas de chauffage n'y eau chaude j'ai des enfants Ils travaillent avec des sociétés incompétente ne trouvent aucune solution pour nous venir en aide c'est une honte de laisser c'est locataire dans des conditions effroyable en pleine période hivernale à des gens qui paye leur loyer honte à vous je vais me rendre au trésor public afin de bloquer le loyer vous ne mérité pas qu'on vous paye
Bon accueil de la part des agents du standard.
Une vingtaine de relances fait suite à un dégât des eaux et le chef de secteur me répond après presque 4 mois en me disant qu'il n'allait rien faire du tout. Le service client totalement dépassé par le travail, ils ne font que clôturer les demandes d'intervention sans rien faire de plus. Un classement de demande ne vaut pas traitement, il serait temps que 3f l'intègre !
Très mauvais bailleur! A fuir ! Pas d’eau chaude ni de chauffage à la rue beaumarchais à Montreuil depuis maintenant 15 jours ! Nous sommes laisser un l’abandon ! Personne ne s’occupe de la panne nous sommes désemparés !
Plus de 1 semaine sans eau chaude ni chauffage malgré mes nombreux appels téléphoniques c’est honteux des incompétents !!!!
10 jour sans chauffage ni eaux chaude Ils nous laissent à l'abandon, sachant que les problème d'eaux chaude dure depuis le début de la résidence qui date de 9 ans. La c'est trop. Il mérite même pas une étoile zero
Pas d’eau chaude ni chauffage depuis 10 jours !!! La honte 👎🏼
Que penser d'un bailleur qui laisse des locataires sans eau chaude, ni chauffage avec des températures extérieures avoisinants le zéro???
Très bonne expérience. Personnels qualifiés, à l'écoute et très compréhensifs. Pour ma part je recommande. Les gestionnaires sont au top.
Nul de chez nul
A fuir! Cela fait 4 mois que je leur signale un problème de plomberie et qu’ ils me promettent de faire le nécessaire sans rien. Service plus qu’incompétent!!
Société qui ne fais pas son job et cela depuis des années !!!! Nous sommes les laissée pour compte Nous vivons dans des immeubles déplorable . Les rats ont pris place et rien n’est fait à ce jours . L’entretien n’est pas fait sous prétexte que l’agent est en congés . Gardien qui ne répond pas ! C’est la dérive total Nous attendons vos charges .
A fuir service client déplorable aucune empathie et logement pas aux normes !
Hausse de charges tout les ans excessives aucune baisse même si ascenseurs en panne pendant 2 mois.et absence d'eau chaude régulière. Gardien absent alors que nous avons tous repris nos postes de travail. L'état demande à faire des économies d'énergie dans mon bâtiment aucune restrictions ! Les lumiéres sont allumés de jour comme de nuit à tous les ètages!alors qu'on pourrait éteindre certain spots et faire des économies d'énergie et de charges par la même occasion !Alors que sur tous les lieux de travail des mesures sont déjà effectives ! J'ai contacté le service client qui n'a pas de réponse en la matière ! En demande de réponse du chef de secteur qui ne m'a jamais contacté ! Nous sont des personnes dans des zones prioritaire avec des revenus très modeste c'est pour cela que nous sommes loger dans des logements sociaux ,nous avons droit de pouvoir nous nourrir après avoir payer nos charges ?vous devriez revoir les vrais nécessité dans vos bâtiments et participer à la baisse de la contribution de vos locataires ! Vous remerciant de votre compréhension !! Avenue Aristide Briand Commune de Livry-Gargan
J'ai eu une agréable personne au téléphone. Elle a parfaitement répondu à mes attentes.
Une catastrophe! Un ascenseur qui ne fonctionne pas depuis une quinzaine de jours, et une remise en service programmée dans 1 mois seulement! Est-ce qu'on pense aux personnes en situation de handicap? Aux familles avec des enfants en bas âge? Un mauvais entretien de la résidence! Aucune sensibilisation auprès des locataires malgré toutes mes sollicitations. Je vais effectivement vous écrire pour vous apporter plus de précisions, et je compte également me rapprocher d'associations et d'élus... C'est inacceptable de payer des charges si élevées pour un service si médiocre!
une étoile est déjà de trop . ce bailleur est juste une catastrophe j'ai subi une énorme inondation la canalisation d'eau chaude qui a explosé à 1h15 du matin . après plusieurs appels au numéro d'urgence, la personne m'explique que le chauffagiste d'astreinte ne répond pas .après 3h à l'attendre dehors avec une température extérieure de 4 degrés avec ma fille de 8 ans, la personne me répond qu'il ne répond toujours pas qu'il faut appeler Qu'il faut insister avec les pompiers car elle n'a malheureusement pas de solution pour moi . heureusement pour nous les pompiers finissent par venir à 4h07 du matin et aspirent un maximum d'eau . fin du cauchemar a 7h du matin résultat une eau a 55 degrés qui a coulé pendant 5h qui a ruiné tout mon appartement . après expertise, contre-expertise il est statué que l'assurance des 3f prend en charge les travaux mais 8 mois plus tard toujours rien de fait . malgré mes relances à la gardienne toujours pas de réponse favorable pour commencer les travaux. une honte ! À fuir
Honteux, j'ai envoyé un courrier en accusé de réception (qu'ils ont bien reçu depuis juillet pour une prise de rendez vous avec le responsable Habitat,dans le courrier j'ai joint les procès verbale et les plaintes justifiant les agressions subi en tant que mère divorcée avec 2 enfants..et j'ai demandé juste un rendez-vous,,mais depuis 3 mois toujours aucune réponse,ni par courrier ni mail ni téléphone... vraiment honteux, Silence et ignorance totale...je vais devoir avoir recours à la justice pour les relancer...et lorsque j'ai appelé le service client,la dame m'a dit qu'il n'y pas de logement et il faut chercher ailleurs.. étant énervé et elle a raccroché... inhumaine totalement et incorrecte
Bon travail
Haut
Ça fait plus d'une année que j'ai une fuite d'eau ils sont pas venu encore
Horrible j’ai vécu 2 ans au boulevard bis de la boissiere à Romainville. Les gardiens d’un même quartier se font la guerre sont sois alcoolique soit intouchable car en arrêt maladie h24. Incompétents méchants et sans aucune humanité. Les 3F s’en fiche. La tête des gardiens sur le site internet est une pub mensongère. J’ai vécu 6 premiers mois sans pouvoir aller aux toilettes car on ne voulait me les changer, on m’a fait galérer pour ma place de parking résultat 6 vandalisme en 2 ans. Bref les 3F , honte à vous.
Carrefour bien achalandé très sécurisé caisses rapides tout près du métro
Merci beaucoup à Sandrine qui était au standard téléphonique et qui m'a facilité dans ma démarche. Un lien très important qui relie le bailleur au locataire. Vraiment 👌🏼👍🏼 Je remercie également les personnes du back office qui répondent particulièrement vite par mail. Seulement 4 étoiles, le gros point faible ce sont les personnes responsables de faire visiter et de faire les états des lieux qui sont souvent absents, ne font rien comme prévu, c'est le seul bémol.
Une résidence livrée en oct 2021: Un ascenseur qui ne fonctionne pas depuis le 11 mars 2022 suite à une inondation ne relevant pas de la responsabilité dès locataires. Nous sommes bientôt au mois de mai 2022 (SOIT 2 MOIS plus tard) et nous n’avons toujours pas d’ascenseur. Je vous laisse imaginer à quel point cela est contraignant pour des personnes âgées ou enfants qui se retrouvent à devoir monter jusqu’à 9 étages chaque jours ! Malgré nos courriers, appels, multiples relances émanant de tous les locataires et moi même chaque semaines … aucune action et aucune communication de la part de cette agence. C’est inadmissible. Également, l’immeuble est très sale, pour cause , le ménage n’est plus effectué depuis ce problème d’ascenseur ! C’est très grave ! Vous nous laissez vivre dans des conditions inacceptables. Et pour couronner le tout ! Plus d’interphone pour aucun des locataires du bâtiment depuis cette inondation et bien évidemment cela dure depuis bientôt 2 mois et aucune action de 3F. Bien évidement les charges locatives général continus d’être prélevé malgré toutes ces problématique alors que nombreux locataires ont demandé à ce ces charges soient déduites temps qu’aucune actions n’est été réalisée par 3F Passons les problèmes de poubelles, de local à vélos, insécurité dans le parking …. Et j’en passe. Restée sans réponse malgré mes multiples appels depuis plusieurs semaines ainsi que mon courrier … Je me retrouve à devoir laisser un avis GOOGLE. Chose que j’aurai bien évidement souhaitez éviter. Mais que faire lorsque cette agences ne réagit pas malgré de multiples prises de contact ? Cordialement,
Ascenseur qui marche mal depuis janvier 2022 malgré plusieurs appels rien n à été fait. Ascenseur qui ne marche plus depuis juin 2022... toujours pas réparé à ce jour. Gestion des charges inadmissible toujours pas de décompte. Entretien de la résidence et respect des règles au stricte minimum, pas d interlocuteurs même sur place alors que suite à des déclarations sur le site on nous préconise de venir sur place pour nous dire qu ils ne reçoivent pas suite au covid...
Je suis nouvelle locataire chez 3F , je suis satisfaite de leurs services et la façon de traiter nos demande, là où je suis c'est un logement tout neuf propre , espérons que les occupants le garde comme il est .
J'ai téléphoné aujourd'hui, bon accueil. La personne au bout du fil a répondu à ma question rapidement et a été très agréable et professionnel. Merci
Le 3F et génial
Site Web correct mais malheureusement beaucoup de demandes sont classées sans être résolu
Trop de problème chez eux C'est incroyable
Je vous contacte car au bout de 8 mois d'appels au service clients, pour demander des explications sur l'augmentation exponentielles des charges, des demandes de rappels, demandes de rendez-vous avec monsieur OUICHOU, je n'ai jamais été contactée. Le média utilisé pour vous contacter est peu conventionnel mais justifié car courrier et appels au service clients sont classés sans suite. Voila ce que j'entends depuis des mois : je vais relancer pour que monsieur Ouichou vous contacte, je suis désolé Donc, personne au service client I3F, ne sait répondre sauf ce monsieur. 8 mois que je patiente, ce n'est pas 8 jours ! Je vous remercie de lui transmettre pour la énième fois ma référence locataire numéro 77716 et de transmettre à votre direction qui je l'espère prendra la mesure nécessaire afin d'obtenir les réponses aux questions qui figurent dans mon dossier. J'excuse les conseillers clientèles qui font de leur mieux et qui se trouvent impuissants face à mon dossier, certains sont navrés. Je ne suis pas un cas isolé, puisque l'ensemble des locataires de ma résidence sont dans la même démarche, nous en avons même informés nos élus locaux. Immobiliere 3F, Où sont passées vos valeurs en tant que Bailleur SOCIAL ? La proximité avec vos locataires ? Et cette rigueur professionnelle ?
Haut
Très professionnel
Malgré divers appels et lettres recommandées cette agence reste sourde à notre détresse suite au décès de mon beau-père du covid et continue de réclamer des loyers pour un logement dont les clés ont été rendues en avril. Si aucune étoile était possible.. c'est la note qu'ils méritent. Des incompétents et des professionnels irrespectueux... bref la misère fait vivre et ils en profitent. 😔😔
Haut
Si seulement je pouvais donner 0 point je le ferais sans souci! Parce qu’ils ne méritent même pas 1 point. Depuis notre emménagement le 12 avril, combien de fois je les ai contactés pour les manquements dans notre nouveau logement laissé par l’ancienne locataire qui a tout cassé et tout abîmé avant de partir. Rien n’est aux normes ! (Même si c’est un échange, depuis quand on laisse un appartement avec des fuites d’eau, des poignées cassées, une fenêtre qui se ferme pas à cause de la poignée cassée, heureusement que nous ne sommes pas en hiver d’ailleurs parce que la fenêtre ne se ferme pas, pas de douilles dans le salon pour installer une ampoule ni dans la chambre, on n’arrive même pas à utiliser le lave linge car la cuisine doit être refaite ...????). On avait eu une réponse gentille disant qu’ils sont désolés et que tout va être réparer.. mais depuis ??? Rien !! Aucune nouvelle !! Malgré plusieurs appels de ma part ! Ils délèguent leurs responsabilités à Proxiserve qui eux ne savent même pas gérer l’affaire ! Ils savent même pas communiquer entre eux. Ils sont incroyables. Ils nous rappellent jamais. Ça fait un mois !!!!!!!!! Proxiserve qui, un coup, dit « on va vous rappeler c’est bon nous allons faire les travaux » et un coup , « non, parce que cette prestation n’est pas dans votre contrat » ???????? Alors qu’on a un contrat Confort chez eux !!! Aucun respect pour ses locataires ils se soucient de rien! Je suis tellement désolée
Pas facile
On vit dans une situation inacceptable, on a jamais eu de réponse à nos problèmes, le gardien il fait pas son travail, la porte d'entrée est cassée le ménage se fait en 2 minutes une fois par hasard . Dans notre appartement les radiateurs font du bruits infernal, on dort pas toute la nuit avec ma maladie l'acouphène c'est affreux, on a appelé plusieurs fois ,il y a toujours pas de réponse,depuis le mois de février on vit un cauchemar, j'ai eu une crise l'acouphène la semaine dernière, les pompiers m'ont ramené directement au urgences à cause de vous 3f,pensez à régler les problèmes de vos locataires dans cette période difficile, on paie le loyer et les charges pour vivre comme des chiens, je suis de noisy le sec ,la chef de service ne répond jamais à nous courrier recommandé, c'est vraiment malheureux .
Chef de secteur corrompu. N'appel jamais peut importe la gravité de la situation. Ne fait pas respecter le contrat du bail, ni le reglement. Absence de professionnalisme et de réactivité du chef de secteur à Stains. Donne une très mauvaise image à la société, car il ne respect pas leur propre contrat du bail. Malhonnête et retourne la situation contre le locataire, lorsqu'on les accuses. Beaucoup de magouille et profite des situations précaire de leur locataire, apres des réclamations. C'est tres grave pour des logements sociaux surtout en Seine saint Denis. Rien de social là dedant. Mais service commercial très réactif pour vendre des biens immobiliers par contre. Honteux! Bailleur social à fuir. Pourquoi instaurer un règlement dans leur contrat du bail et ne pas le respecter !!! Mais réactif pour demander également des prélèvements bancaire automatiques. Jamais je donnerai mes coordonnées bancaires à des gens qui ne respecte pas leur propre bail. Je parle uniquement du travails des chef de secteurs et non pas des autres employés qui font leur travail normalement. Chef de secteur inactif apres divers relance. Il serait temps que 3F, rappel à leur chef de secteur qu'il travail pour un bailleur social, et non pas pour un club de vacance.
Service client qui ne sert à rien imcompent sa fait 2 mois 1/2 que je les appelle car l interphone ne fonctionne pas depuis mon entrée dans le logement le 30 mars 2021 le gardien et le service e client ce renvoie la balle et rien ai fait ?!?! J ai signalé que des voitures extérieures ce garé sur les trottoirs et les places de parkings de la résidence rien n ai fait ?! Impossible de circuler avec des enfants ou une poussette sans ce mettre en danger ?! Je signale que la visse de la serrure de ma porte d d'entree c est enlevée et qu ont ne peut pas la réviser mais non c est à moi de réparer ?! A QUOI SERT LE GARDIEN ET LE SERVICE CLIENT ?!
BIEN