K&P Immobilier Agence immobilière

Notre expérience avec cette agence immobilière a été ultra décevante. Nous avons dû les contacter à de nombreuses reprises pour obtenir des informations sur des biens à louer, sans succès jusqu'à ce qu'un désistement de dernière minute se présente sur une maison. Carine Cazé a effectué la visite, elle semblait peu préparée, donnant l'impression d'être désorientée ou peu familière avec le bien. Son manque d'informations et de dynamisme a contribué à notre sentiment de frustration.. Malheureusement, nous avons reçu un refus de notre dossier par e-mail, sans explication, et aucune alternative ne nous a été proposée, même si une maison similaire à celle refusée était disponible. Nous espérons que l'agence pourra améliorer son service à l'avenir pour le bien-être de ses clients. En comparaison, avec une autre agence, j'ai pu trouver un bien en une semaine seulement, ce qui souligne davantage la différence de professionnalisme et d'efficacité entre les deux agences.

fiabilité et professionnalisme! tout ce dont on a besoin quand on cherche un logement :)

Très serviable et professionnel.

Locataire pendant plusieurs années d'un logement avec k&p immobilier, équipe professionnelle et réactive, je recommande.

Superbe agence immo gérée par des personnes très humaines, tjs à l écoute de nos demandes, souriantes, professionelles, Bref je recommande les yeux fermés. Merci pour votre professionnalisme

Une agence réactive, avec une équipe à l'écoute, bienveillante, souriante et qui sait faire preuve de compassion pour aider les personnes à se reloger dans de bonnes conditions. Merci!

Agent peu scrupuleux

Agence sérieuse, le personnel est dynamique et réactif.

D’énormes négligences : visites d’appartement (ou d’artisans) sans prévenir les locataires et sans représentants de l’agence, problèmes de communication, plage horaire d’ouverture faible etc…

Mécontente de l'accueil et du suivi réalisé par cette agence. Regrettable...

Je ne compte plus les problèmes avec cette agence. La seule agence de gestion locative du secteur malheureusement. Bon courage aux futurs locataires !

Accueil parfait, réactivité, gentillesse ..et professionnalisme. Merci.

J’ai été locataire d’un appartement sur Lyon vers Part Dieu durant 6 mois et loué par l’agence. KP immobilier est une agence à taille humaine qui prend vraiment le temps de s’occuper des locataires. Vous pouvez facilement avoir les agentes au téléphone. Elles vous entendent et n’hésitent pas à se déplacer si besoin. Madame Kuzma a été très aimable et disponible. Elle a très rapidement discuter avec le propriétaire et fait intervenir des professionnels afin de réparer des dégâts imprévisibles dans la salle de bain de l’appartement du propriétaire. Et elle nous a très rapidement restitué l’intégralité de notre caution après notre départ de l’appartement. Je recommande.

Malheureusement, j'ai eu affaire à des agents malhonnêtes. Le premier contact est chaleureux... puis finalement, tout est bon semble-t-il pour faire du profit. Et les procédures étant onéreuses, ils savent que la plupart d'entre nous nous en tiendrons là. C'est bien regrettable et cela dessert leur profession.

Nous sommes locataires avec comme gestionnaire K&P depuis 8 mois. Tout s'est très bien passé depuis le début. Ils sont disponibles et très à l'écoute ! On recommande fortement ! 👌

Merci pour l’investissement et le professionnalisme de cette équipe dans ma recherche. Magali

Une équipe dynamique et à votre écoute. Je recommande sans hésiter !

Agence immobilière très professionnelle et honnête, ce qui est assez rare de nos jours. Locataire pendant 2 ans, cela s'est très bien passé. Je commençais ma période d'essai pour mon nouvel emploi et elles ont accepté mon dossier sans souci contrairement à d'autres agences de Vienne. Quand j'ai eu un problème de chauffe eau au mois d'août avec les artisans en vacances, elles ont été très réactives et la réparation s'est faite rapidement. Petite erreur lors de la restitution du loyer (prorata avant départ) mais le chèque est arrivé vite après la constatation. États des lieux consciencieux (entrée / sortie) et pas d'arnaque sur la caution. Si un jour je mets un bien en location, je passerai sans doute par K&P Immobilier. Je recommande !

gestion catastrophique et pas aimable du tout a fuir heureusement que nous avons changé de gestion locative

Nous avons passés 3 ans avec cette agence pour la location d'un appartement , rien à dire , très réactives , très bonne communication et agréable . Je recommande.

Bonne agence très réactive

À fuire absolument ! J'ai quitté l'appartement géré par l'agence il y a un an de ça. J'ai été surprise de me rendre compte que mes APL reversées directement à l'agence avait été augmentées en début d'année sans que l'agence ne m'en informe. N'en n'étant pas informée, je continuais donc à leur verser la même somme pour le loyer. L'agence a donc bénéficié de ce trop perçu à mon insu. Quand, après mon départ, je les en ai informé aucune réponse de leur part, je ne sais donc pas ce qui a été fait de cette somme... 10 mois après mon déménagement, je me rends compte que mes APL sont toujours versées à l'agence, à fréquence mensuelle. Ils n'ont donc pas fait les démarches auprès de la caf pour signaler mon départ. Encore une fois, c'est extrêmement peu professionnel et assez malhonnête. À éviter donc.

Je recommande cette agence des gens à l'écoute réactif et très sympathique

Rien à redire toujours bien reçus et renseigné quand j'en ais eu besoin personnes courtoises au téléphone

Equipe a l'ecoute reactive et sympathique tres pro merci encore pour ces 5 annees passees Roxane

Très bonne réactivité. Très consciencieuse. Une agence comme on voudrait en voir plus. Merci

Très bonne agence ! Conseillères de bons conseils et belles visites ! Merci

Une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre zéro

Accueillant, agréable, accessible, réactif, clair et professionnel. Merci à vous

Une agence accueillante et professionnelle. Toute l’equipe est agréable, et efficace. Merci

Une agence pas très soucieuse de ses locataires et de leur confort. Il faut attendre des semaines pour qu'un problème soit résolu. Et encore, quand il l'est...

Il y a du choix...

Pas mal

Agence professionnelle mais le suivi n'est pas au bon niveau sur les états des lieux notamment. Oubli d'une fuite d'eau.....

Agence sérieuse et réactive

EQUIPE PROFESSIONNELLE ET RÉACTIVE

Toujours disponibles Réponse par mail rapide! Contrat de location détaillé et sérieux Frais d'agence corrects!

Je vous DÉCONSEILLE cette Agence pas pro du tout, Ils ne pensent qu'à l'argent harcèlent quand vous leurs en devez et font les morts quand il vous doit de l'argent. Font absolument tout pour GARDER LA CAUTION trouvent des défauts inimaginable pour faire remplir le papier vraiment une agence malhonnête jusqu'au bout !!!!!!! ne savent même pas calculer le loyer à payer même quand vous êtes à jour limite ils vous demandent de payer le loyer avec un mois d'avance et ne s'arrange pas avec vous pour que l'APL vous aident. Et surtout la A.L.B qui prend les gens de haut vraiment pathétique!!!! et j'en oublie certainement.

Pour un habitat en Vallée du Rhône, l'agence idéale

Agréable et pragmatique

Nous avons appeler cette agence car nous avons remarqué plusieurs appartements qui pourrait nous correspondre faisant des horaires de 7h à 19h moi et mon conjoint on pourrait que visiter après ou le weekend mais pour cette agence qui ne travaille jamais ce fut impossible on nous a même signalé de poser des heures pour pouvoir visiter des appartements ! Agence à fuire car complètement indisponible !!!

Nous sommes actuellement locataire dans un logement avec KP Immobilier en gestionnaire. Nous rencontrons certains mois des fautes dans leur demande de paiement du loyer. Pour signer un papier, c'est que pendant nos horaires de boulot. Ils ne semblent pas communiquer entre eux dans leur agence. Vous appelez 2 personnes différentes dans leur agence, une seule est au courante. Point Positif: ils sont réactifs et professionnels pour la gestion des sinistres.

Très mauvaise expérience Nous quittions un logement en location, il a fallu faire les visites nous même car l agence n effectue pas de visite après 18h, pas le samedi matin et nous ne souhaitions pas laisser les clés pour effectuer des visites en nôtre absence. L état des lieux ne se fait pas après 17h30, car l agence ferme à 18h. Et comme me l a si bien dit une employée :Nous n avons jamais travaillé après 18h, si cela ne vous plaît pas ç est pareil Personnel très peu sympathique

Très bonne accueil. Réponse par mail rapide. Traitement de dossier en quelques jours.

Très bon accueil. Bien.