Mon Logis (SA) Agence immobilière

Conversation lunaire pour un logement avec la conseillère logement qui me demande pourquoi je recherche un logement, franchement la question ne se pose pas, tout le monde à besoin d'un toit, pour ceux passez votre chemin pertes de temps.

Personnel tres courtois .tres profesionnel.

Les personnes à l'accueil font tout ce qu'elles peuvent pour nous aider mais cela ne suit pas dans les bureaux fermés des cols blancs....

Un seul mot, humain. L'agence est incroyable, mélange de vieilles pierres et de modernité. Une Agence de logement sociaux qui a tout compris. On est ravis d'être leurs locataires.

J'ai trouvé mon appartement grâce à Mon Logis ! L'agent immobilier qui s'est occupé de moi a été très professionnel et compétent. Il a pris le temps de comprendre mes besoins et m'a proposé un appartement qui me correspondait parfaitement. Je suis très satisfaite de mon logement, et je remercie Mon Logis pour son aide.

Je suis propriétaire d'un appartement que j'ai acheté par l'intermédiaire de Mon Logis. J'ai été très satisfait des services de l'agence. Les agents immobiliers ont été très disponibles et à l'écoute de mes besoins. Ils m'ont accompagné tout au long du processus d'achat, et ils m'ont aidé à obtenir le meilleur prix possible. Je recommande vivement Mon Logis à tous ceux qui souhaitent acheter ou louer un logement.

Postuler plusieurs fois pour un logement car j’attends un enfant je recherche un bien plus spacieux , on me laisse des messages comme quoi c’est des logements seniors (4pieces) pavillon , alors qu’il n’y a mentionné nul part sur l’annonce , on me rappel me disant c’est une erreur et il faut que je rappel le standard , je rapelle le standard qui me demande pourquoi je les contact et m’envoie carrément boulet …😏🥺nous avons pourtant une bonne situation avec mon conjoint … et j’ai postulée a des dizaines d’appartement on me recontacte jamais !!! Désagréable en plus d’être hautain au téléphone .. a fuir je recommande pas du tout mon logis ..

En 10 jours j'ai appelé 3 foi car l'interphone et les portes d'entrée ne fonctionne pas j'attends toujours,et oui c'est mon logis pas sérieux

Entreprise qui préfère construire au lieu d'entretenir le patrimoine déjà existants au détriment des locataires

Il me donne pas un apartment depuis 1ans que j'ai fai la demande

Bonjour 👋, moi je ne mettrai que 2 étoiles 🌟, car malgré la grande politesse qu'on les responsables de la société mon logis, je ne leur donnerai pas meilleur note, car pour les appels des loyers ils ne mettent jamais 20 ans, par contre pour envoyer les entreprises malgré les sois disant relances, certaines choses avance, car pas le choix, mais pour d'autres raisons sa met beaucoup trop de temps ⌛️, pourquoi sa je me pose la question ❓️,. Pour ma part ils devraient mieux s'organiser, après j'ai plus grand chose à dire, sauf que j'ai effectué des demandes et certaines ont été honorer et d'autres n'ont jamais été effectuée et aucune information précisant le pourquoi, personnellement ont préviens les personnes. Voilà bonne journée à tous et toutes

Le plus affligeant des assistants à maître d'ouvrage dont j'ai du a subir les inconséquences. C'est ainsi que des mois étaient nécessaires pour l'établissement d'avenants prévus à mon contrat de maîtrise d'oeuvre. Le dernier avenant a pris 5 mois et ainsi ne me fut jamais payé par le maître d'ouvrage. Il s'agissait quand même de plus de 3.000€ dont ces derniers n'avaient rien à faire ... !. C'est ainsi que rédigeais des pièces marchés tel que le CCAP pour l'appel d'offres des entreprises me substituant à MON LOGIS car il leur aurait fallut attendre des semaines de toute façon pour constater qu'il avait été produit un document inepte !

Très bien reçu par la personne de l'accueil à l'écoute

L'agent agréable et sympathique,

Toujours en attente d'un appel et solution pour avoir accès au portail client depuis janvier.

locataire depuis plusieurs années, nous sommes au regret de constater qu’il s’agit d’une escroquerie en bande organisée, des charges qui ne cessent d’augmenter une tarification de l’eau chaude à hauteur de 23€ le m3,le chauffage l’hiver ne fonctionne pas ( tous juste 17 degrés radiateurs allumés )mais lors de la régularisation des charges ils n’oublient pas de rajouter des sommes qui dépassent l’entendement. régulation de charges cette année 1400€ sans le loyer soit 2200€ tous compris pr un f4 autant vous dire que c’est du jamais vu. Évitez cette agence ou bien préférez du gaz individuel pour ne pas vous retrouver dans des situations financières catastrophique.. Pour des logements sociaux c’est une aberration !!!!!

Cliente je ne suis pas satisfaite des prestations fournies parce qu'il travaille avec des prestataires qui sont pas professionnelles du tout et irrespectueux envers les clients.

Personnes sympa à l'écoute

Parking facile personnel a l accueil correct

Si l'appartement que j'occupe est convenable, pour le reste c'est une vraie calamité; personnel d'une incompétence rare, quant aux sous-traitants, mieux vaut ne pas avoir affaire à eux! là on est chez les fous...depuis 2 ans et 7 démarches j'attends toujours le plombier; mon logis est bien à condition d'être un bon bricoleur!

très mauvais ! Lorsque j'ai reçu mon appartement, l'employé m'a dit que je devais payer un loyer de 85 euros + une aide au logement de 480 euros, et maintenant je paie un loyer mensuel de 385 euros + une aide au logement de 480 euros !!!!!!!! Je ne sais pas où trouver l'argent $ En plus du chauffage, ils l'ont éteint il y a deux mois, mes enfants ont froid surtout que j'habite au dernier étage, ils veulent juste percevoir le loyer !!!!! ! Très mauvaise expérience, je ne recommande pas.

Malgré plusieurs appels à l agence et envoyé des mails de réclamation j attend toujours que mon de voisin domicilié 13 villa mon logis Apt 14 ou Apt 13 ferme correctement ses volets en fer de sa cuisine qui claquent toute la nuit dans la rambarde Résultats cette nuit il y a du vent il est 3h20 et impossible de dormir le pire reste à venir niveau météo pour cette semaine. En plus ca fait 2 ans que j attends un F2. Je suis en invalidité au niveau de ma cheville j ai 27 marche à descendre une par une . En décembre le commercial monsieur Fisse me demande de le contacter en février il est déjà parti. Plus de personnels pour gérer les dossiers en décembre ils sont 3 a être partis ça montre l ambiance dans cette entreprise . Actuellement j ai un F3 trop grand et trop cher pour moi seule. Que faut-il faire pour enfin avoir un logement adapté. Et le ménage complet devrait être fait 1 fois par mois avant ç était 2 fois sauf qu il est pas fait depuis fort longtemps Les personnes qui viennent me voir le disent ça sent très mauv6 dans la case d escalier. Les charges pour le ménage sont restés les mêmes mais plus qu une fois par mois et encore quand t il est fait

Pourquoi déposer un dossier !

Une arnaque totale. Ils nous ont promis un logement qui ne dépassera pas les 700€ ( loyer + charges + elec…) avec une simulation d’aide de 200€ pour au final nous faire payer un loyer supérieur au prix fixé, des charges à crevé le plafond ( entretien ménager que je n’ai jamais vu ) et un défaut dans l’électricité qui nous coûte plus cher que le loyer. Et les aides nous sont refusées. Le chauffe eau ne marche pas toujours, on appelle, ils nous disent qu’ils envoient quelqu’un, après 3h d’attente on rappelle et on nous dit qu’il se déplaceront que dans 3 nous finalement. Sans prévenir notre loyer a été augmenté de presque 200€ ce mois-ci. Voilà comment mon logis nous a ruiné, nous n’avons plus les moyens de payer ce genre de factures absurdes. Je les remercie de m’avoir pris en l’espace de 6 mois toutes les économies que j’avais placé pour l’achat d’une maison plus tard. Merci d’arnaquer une famille avec un nouveau né.

Trois cool

honteux cette agence laisser leurs locataires sans chauffage et sans eau chaude avec des nuits a -9 degrés. La seule chose qui les intéresse c'est le loyer. Le personnel téléphonique est irrespectueux vous répondre qu'ils n'ont pas le temps il faut patienter. je ne recommande pas du tout

Vraiment mon logis ne répond jamais au téléphone. Il ce fiche du monde quand ii faut nous faire payer des charges énorme pas de soucis,!!!!!

J ai un garage privé dans le site de Mon Logis

mon voisin a embouti la porte du garage que je paye tout les mois, cela fera bientôt 2 ans en début 2023, je suis handicapée et dois monter un vélo chez moi car on nous interdit de mettre quoique ce soit devant les portes de garages, mais mon voisin sans tape il met sa voiture devant ma porte branlante qui tien pas j'ai prévenu que les enfants jouaient au foot et que la porte tien avec un rodin de bois mais mon logi sans fous j'''ai dit qu'il voulait rien faire même pas un constat et qu'il est agressif quand je lui demande de trouver une solution, mon logis au courant sans tape royalement. De plus, cela fait 1ans que nous avons une fuite d'eau sous bac à douche personne ne veut venir mais on me facture bien évidement , le problème est qu'à ce jour depuis quelque moi j'ai des verres qui sortent de là ..... je leurs ai envoyé des photos avec ma récla mais encore une fois il s'en moque royalement . donc je vais voir avec mon assuuureur et un avocat je dépose plainte .

Tres bon accueil, bon personnel

J'ai vu une annonce à Villeneuve la guyard dans le 89 une maison t4 neuf livraison septembre j'ai voulu postuler la dame à dit a non sa fais trop d'enfants sachant que je j'en ai 2 et mon conjoint a 2 mais il ne vivent pas avec leurs père et de plus hors France, elle m'a dit non non vous avez trop d'enfants la maison est trop petite blablabla donc sa vous dérange pas de laisser des gens dans des f2 avec 5 ou 6 goss mais moi avec 2 enfants et juste parsque mon conjoint à 2 enfants vous m'avez refusé la maison de 88m2 c'est du grand n'importe quoi et le pire dans la même semaine ya une collègue a elle qui m'appelle pour me positionner sur un appartement t4 neuf de 78m2 donc la maison de 88m2 est trop petite pour nous mais 78m2 est bon pour nous cherchons l'erreur c'est la 1er fois je vois un bailleur comme sa 😂

Répondent jamais au téléphone

Des incompétents irrespectueux d l être humain je vous les déconseille 2 semaine sans eau chaude avec des enfants en bas âge

Aimable et professionnelle

Il font rigoler 😂 J'ai 5 enfants ,quand j'essaye de postuler pour un 2 chambres(psk de toute façon y'a que des trucs d'étudiants ou des 2 chambres ) on me dit sois que c'est trop cher pour moi alors que j'ai ce qu'il faut ou soit on me dit que c'est pas assez grand pour moi ,et les loyer qui on grave augmenter on en parle . Du coup merci mon logis car là c'est pas un 2chambres que je vais me taper mais un 1chambre avec 5 gosses ,il veulent pas me passer d'appart obliger d'aller dans les trucs privé 😂. Et vos truc des 5 ans ,vous avez pas réfléchis que vous allez perdre des clients ...bref ✌️

Bonne écoute

Je trouve inadmissible d'être obligé de rester pendant 5 ans dans un logement ! J'ai envie de déménager et je ne peux pas, je suis prisonnière de mon appart pour encore 4 ans !!!!

Fuyez ! Une équipe incompétente ! Un bailleur social qui se fait de l'argent grâce aux loyers et ne se soucie en aucun cas du bien être de leurs locataires ! Impossible de les joindre car soit ils sont en reunion, en rdv extérieur ou en vacances les pauvres! Une honte !

Locataire Monlogis depuis 2011, jamais un sourire, accueil physique systématiquement agressif, raccrochée au nez lorsqu'on ose demander le prix d'une intervention, en attendant je n'ai pas d'électricité (ils n'ont pas le temps selon leurs termes), personne ne rappelle, jamais une prise de conscience, jamais une excuse évidemment. On comprend la notion de rapport qualité prix avec les années en fait.

Je suis technicien au service des eaux j'ai eu affaire avec cette agence part une personne souriante les autres avaient des têtes d'enterrement et ont te parlent avec la froideur d'une nuit glaciale au bord du Titanic.

Si vous voulez mourir de froid car appartements pas chauffés correctement puisque c’est eux qui détermine si vous avez chaud ou froid et que vous pouvez même pas mettre le chauffage à la température que vous voulez, les radiateurs qui ne sont pas purgés, avoir des coupures d’eau chaude plusieurs fois par an et ne pas pouvoir prendre votre douche quand vous voulez, car surprise pas d’eau chaude! Si vous voulez entendre votre voisin ronfler, pisser, se laver et même parler car les appartements sont comment dire très très très mal isolé et je vous passe d’autres expériences désagréables, eh bah n’hésitez pas aller chez MON LOGIS, presque 20 ans chez Troyes Habitat et je me souvient pas avoir eu de coupure d’eau chaude même une fois durant toutes ces années et surtout je ne mourrais pas de froid non plus, vivement que l’on déménage

Ca va ils répondent à nos attente. Jusqu'à ce journée nai rien a leur reprocher

Meilleur professionnel

Petit soucis réparé rapidement et avec le sourire

Recherche

Bon accueil et relationnel j aime

De beau logement mais quand vous avez besoin, il n'y a plus personne. Et sa sur en longueur

Mauvaise agence

Après plus de 16 ans de relation commerciale avec cette agence. Mon beau-père, décède le 24 novembre dernier a eu un “cadeau” de presque 800 euros pour disons une “mise en état” d’un appartement mal isolé. Sans compter les résiliations des contrats (EDF, ENGIE). Après un appel téléphonique, madame nous a informé que aucune demande sera traitée sans un courrier écrit. Nous allons lancer une procédure judiciaire contre cette structure, car quand on demande des courriers, je pense que le mieux à faire c’est d’appeler à un avocat pour les expédier. J’espere qu’ils seront bien condamnés à payer des dommages-intérêts à la famille.

Laisser des locataires dans des locaux insalubres et présentant des risques de sécurité, une honte. Pour vendre des programmes neufs qui ne tiendront pas dans le temps, il y a du monde, pour rénover les locaux vétustes, bizarrement, il n'y a plus personne.

Sans commentaire

Les locations ne sont pas pour les français qui travail ( gilet jaune ) mais pour les français de l’émigration , nous nous payons par nos impôts ,mais n'y avons pas la possibilité dit accéder ( trop cher pas asse cher ) c'est pour les familles nombreuse donc pas pour nous ,pas asse de logements pour 2 ou 1 personne ,comme la majorité des couples français

Une catastrophe agence à fuire ! Personnel qui ne prends pas note de vos demandes et qu'on vous demandez à être rappelé vous pouvez attendre TRÈS longtemps ! On paye des charges on se demande bien pourquoi ... Pour un relogement une vraie galère, si on les écoutent ils n'ont jamais de logements à vous attribués !

Mon logis breviande à fermé obligé d'aller à celui de ste savine à la place si vous avez besoin d'un nouveau logement ou que vous louez déjà chez eux et que vous avez un souci appelez les ils sont là pour ça

Bien

Oh pas simple ! Au telephone pour un simple renseignement .. et la menace de suite d envoyer une facture , au lieu d analyser le problème . C est pas Gagner ( Surement la Phobie des Responsabilités )

Impossible de les joindre par téléphone ce qui déjà annoncé la couleur!!!