Régie Gontard Agence immobilière

Étudiant à Lyon j’ai eu l’occasion de passer par les services de la Régie pour trouver mon logement ! Toujours dispo et avec le souci de bien faire pour que les locataires soient au mieux. Je recommande

Géniale expérience ! J'ai donné deux apparts en gestion et je recommande fortement !! Merci à cette belle agence

Condescendants, inefficaces, beaucoup d’emphase lors des AG pour peu d’action… en quelques mots complètement inexistants et inutiles. Leur expertise ? compliquer la vie des co-proprietaires. Bref si vous cherchez une régie fantôme, n’hésitez pas un seul instant, foncez !

Une régie à taille humaine qui nous répond rapidement et prend en compte nos demandes et assure le suivi. Je recommande en tant que copropriétaire.

Des grands fatigués qui ne répondent jamais au téléphone. Laisse des bâtiments dans de piètre états. Locataires ou propriétaires ils s'en foutent. Pire encore ils ne se remettent jamais en questions et ils répondent tous de manière condescendante. Mon agence immo les sollicitent pour les mêmes problèmes depuis 2 ans mais rien n'est fait de leurs c

Gestion consternante.

Mon expérience avec cette agence a été extrêmement décevante et profondément troublante. En demandant l'accès au local technique, j'ai été confronté à un comportement inacceptable voir discriminatoire. On m'a exigé de leur laisser ma carte d'identité en échange de la clé : Une réquisition qui constitue une violation flagrante de la loi et un abus de pouvoir manifeste de leur part. Cela va à l'encontre de mes droits en tant que locataire et de la dignité qui devrait être accordée à chaque individu. Il est impératif que l'agence réexamine ses pratiques et respecte pleinement les droits et la dignité des gens à l'avenir et sans exception !

Très pro

A l'écoute de ses clients

Une régie qui ne répond pas au cas où il y a un problème !!

Equipe compétente et très agréable. La régie Gontard est notre régie de copropriété dont nous sommes satisfaits, ils sont de bon conseil et prennent le temps de répondre aux questions. Merci à vous !

J’ai intégré la régie Gontard en novembre en tant que stagiaire et ce fut une super expérience ! On y retrouve une équipe bienveillante, professionnelle et soucieuse de la satisfaction des clients et des copropriétaires. Je ne peux que vous la recommander !

Régie au top !

Personnel qualifié et à l’écoute, foncez y !

Je conseille vivement ! J’ai loué avec la Régie Gontard pendant 2 ans en 2019-2020-2021 et le service était très attentif, en cas de problème ils ont toujours été la ! Je les ai sollicité aujourd’hui après quelques années sans avoir eu affaire avec eux pour une lettre de recommandation car je m’installe à l’étranger ; ils ont répondu en moins d’une heure à ma demande. Très agréable et rapide. Le personnel est charmant et toujours disponible ( réponse par mail en 1h tout au plus ). Je vous remercie pour tout et recommande aux futurs locataires lyonnais de passer par cette régie.

bien recu!

ATTENTION! : la régie gontard nuit gravement à votre santé mentale. Je ne sais même pas par ou commencer tellement ces personnes sont incompétentes. Chaque communication téléphonique avec eux est un véritable supplice. En tout cas, les avis sont unanimes : vous êtes nuls!

Très pro.

Equipe réactive et professionnelle, je recommande vivement.

Incompétence, pas de réponse ni par mail ni pas téléphone. Je ne recommande pas !!!!

Incompétents! Une bande de joyeux ados mais pour le suivi des dossiers, il n'y a plus personne ! Certains dossiers trainent depuis plus d'un an! À visiter pour le fun! Je n'ai jamais vu une telle régie ! Nous avions envie dire puis-je parler à tes parent? !!!

Syndic de co-propriété de bonne facture bien organiser les rendez-vous sont honoré les conseils sont bienveillants bonne réputation sur Lyon👍👍🙏

Régie Professionnelle et réactive.

Excellent

Très bon accueil

J'aime pas

Faites attention à l'état des lieux... On s'arrange entre amis avec la régie Gontard.

Fuyez.

Merci à l'équipe de la Régie Gontard pour leur réactivité et leur professionnalisme.

DEFINITIVEMENT A EVITER ! Presque 6 mois pour récupérer notre caution alors que l'état des lieux était impeccable (après des dizaines de mails sans réponse, et du harcèlement téléphonique).

A fuir !!!! Aucune réactivité, interlocuteur toujours absent, demande même de faire des fausses déclaration à l assurance ....Une catastrophe et surtout des malhonnêtes !!

Prestations pas la hauteur, extrêmement déçu. Agence injoignable. Escroc. Retenus sur caution non justifiées. Prélèvement sur sur avance de charge au retour de l'appartement non rendu au propriétaire.

très bonne régie, réactive et qui sait régler les problèmes qui lui incombent. l'intervention de M GONTARD auprès de Veolia comme de ENGIE a permis , alors que ce n'est pas de son ressort, de me permettre une bonne installation lorsque je me suis installé .à la sortie, comme je prend soin de mon logement, j'ai pu récupérer ma caution. je recommande .

Je ne conseille pas cette agence : horaire incompatible avec un job salarié, réactivité minimale et sensation d’arnaque permanente. Tres mauvaise expérience pour moi, de l'état des lieux d’entrée a la sortie ! En 6 mois, j’ai laisse 800€ de frais d’agence + 600€ de caution retenue pour un appart normal !

Régie très difficile à joindre en cas de problème et qui laisse le locataire attendre longtemps, sans informations sur l'avancée de la solution. En plus de cela elle retient de grande sommes, même abusives, sur le chèque de caution au moment du départ.

Comportement inacceptable : à fuir.

Rarement vu une agence aussi incompétente et malhonnête ! Ils sont très souvent injoignables et ne prennent pas soin de leurs locataires. fuyez!

Rarement vu une agence aussi peu joignable et réactive.

Agence injoignable lorsque le locataire a un problème !

Relation catastrophique avec cette régie. Prise de contact difficile et temps de réaction interminable. Nous avons attendu plus de 4 mois pour obtenir un remboursement de nos frais suite à l’intervention malheureusement nécessaire d’un serrurier (serrures HS lors de l’état des lieux d’entrée). A cela s’ajoute une retenue abusive sur la caution. L’agence s’est servie de notre caution pour entretenir un appartement signalé en état moyen dans tous les points de l’état des lieux d’entrée.

Très bon régisseur

Inefficace.

Bonjour, un simple fait pour vous décrire le soin apporté par cette agence à leurs locataires. La semaine de mon départ ma boîte aux lettres à été forcée, la porte en bois arrachée. Nous l'avons signalé sur l'état des lieux. Après avoir attendu 3 mois le retour de ma caution, je remarque que 200 euros ont étés prélevés pour la réparation de ladite boîte aux lettres. Sachez que l'agence n'a pas effectué les travaux. Cela fait quatre mois, la nouvelle locataire n'a toujours pas de boîte aux lettres, mes 200 euros sont partis on ne sait où et l'agence est incapable de me fournir un devis ou une facture justifiant au moins de leur attention de s'en occuper. Ce message s’additionnent donc aux nombreux autres vous recommandant d'éviter cette régie.

Syndic disponible, à l’ecoute et réactif

Pour une fois une régie qui intervient du premier coup pour son locataire...! Rare

Depuis 1 an je sollicite cette régie qui doit s occuper de l immeuble ou je suis locataire. Plusieurs mails mais aucune réponse.

Très satisfaite de cette régie: les demandes ou remarques qui leurs ont été formulées ont toujours été prises en compte lorsque cela étaient de leur ressort. La réactivité est au rendez vous. La communication n’a rien de fastidieuse contrairement à ce que j’ai pu expérimenter avec d’autres régies. En bref, un service de qualité: Je recommande donc.

Je recommande, régie familiale sérieuse. L’accueil est chaleureux, le service est personnalisé et les requêtes sont écoutées et gérées à temps.

Réellement énervé, il faut se battre pour pouvoir récupérer sa caution dont l'argent à été transféré à une nouvelle société sans m'en avertir. C'est à la régie gontard que la caution à été donné à l'aménagement, c'est à la régie gontard de me le rendre à mon départ, je ne suis pas d'accord pour que mon argent soit envoyé ailleurs et qu'on me dise ensuite désolé mais on le vous rendra pas car nous ne l'avons plus En revanche efficace pour résoudre les problèmes durant la location

Je ne conseille cette Régis à personne

Honteux. Injoignable surtout lorsqu'il y a le moindres soucis. Pire : ils sont menteurs, lors de la signature du bail ils avaient promis des travaux qui devaient commencer dans les semaines à venir soit disant que tout était déjà prêt, des mois après toujours rien (c'était donc juste pour être sur de signer). Impossible d'avoir une réponse. Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurai fait.

Une régie familiale qui a des vraies compétences et un service personnalisé. Je conseille au regard d'un marché marqué par de grands groupes qui proposent un service au rabais !

un trousseau de clef pour deux... Et un appartement sale et toilettes cassés à l'arrivée Retards sur les déductions avec l'apl On a rendu l'appartement 4 ans après, bien plus propre qu'à l'arrivée et ils ont osé nous prendre la caution de 600 euros. Des voleurs, fuyez.

une étoile car impossible de mettre moins... cette agence est une agence d'incapables et d'incompétents. le manque de professionnalisme laisse perplexe et aucune volonté de traiter vos demandes . Je suis en ce moment en relation emails avec madame stephanie d'ingéo pour un problème de troubles du voisinage et elle traite mes demandes par dessus la jambe répétant que ce n'est pas leur régie qui s'occupe de l'immeuble alors que leur affiche est dans le hall de l'immeuble ... complètement irréel et irresponsable. je vais porter plainte contre eux .

Cette régie est honteuse ... Cela fait maintenant trois mois que nous avons emménagé dans notre logement et nous sommes toujours en train de prendre des rendez-vous pour régler les NOMBREUX problèmes : Fuite de gaz, volet casse, four non fonctionnel, plaque de cuisson marchant une fois sur deux etc... Il s'agit une première gestion a été l'excuse à tout ces problèmes. Conclusion : Je met en garde toute personne louant un appartement via cette régie : les appartements ne semblent pas être vérifiés avant d'être mis en location, de plus la stratégie de la régie qui consiste à ignorer tout bonnement les relances viendra vite à bout de vos nerfs .... À éviter à tout prix

Non mais voyez le ton que l'agence utilise ici pour répondre aux commentaires. Vous rendez vous compte de l'agressivité avec laquelle vous parlez aux gens ... à vos clients? Du coup, ceci ne peut que me pousser à également mettre un commentaire sur vos services. L'appartement était bien, en revanche nous avons malheureusement dû le quitter en raison d'un GROS problème d'isolation phonique. Ceci n'est pas le problème de la régie, on l'a bien compris. Non le problème c'est que vous n'avez jamais répondu à nos sollicitations, on vous tient au courant, on vous rappelle on vous envoie un émail.... rien du tout, pendant 3 mois. Nous avons juste l'impression que vous n'avez pas considéré notre demande, qui n'etait pas non plus de l'ordre de l'impossible... ( d'autant plus que le jour de l'état des lieux d'entrée vous avez sous entendu que le problème pourrait éventuellement être résolu, ne donnez pas d'espoir dans ce cas). Vous donnez le sentiment d'en avoir strictement rien à faire de vos clients. Et pour cause, j'invite tous le lecteurs de ce post à lire les commentaires postés concernant la régie sur le site du Petit Paumé, le ressenti est collectif. Même si nous sommes conscients que vous ne pouvez pas résoudre tous les problèmes de vos locataires, adoptez au moins une attitude plus professionnelle, à savoir répondre à vos clients lorsque vous vous y engagez, c'est le minimum... et puis changez de ton dans vos commentaires sur le web. Votre attitude est tout simplement inadmissible...

Occupant actuellement un appartement géré par la régie Gontard, je ne regrette absolument pas mon choix. Très professionnel, à l'écoute, disponible et surtout très réactif en cas de soucis avec le logement. (Je viens d'en faire le test!). Je les recommande vivement !

Incompétents.

Jamais joignable.....