Spirit Immobilier Agence immobilière

Caroline est très reactive, disponible et agréable.

Bon professionnalisme. De bons conseils pour les garanties de mon acquisition.

Super contents de l’accueil et des explications de la commerciale. Nous recommandons Spirit.

Merci pour votre professionnalisme !!!!! :)

Très bonne communication. Parfait pour un investissement. Logement qualitatif! Je recommande

Bonjour j ai reçu la livraison de mon appartement. Aucun problème. Équipe sur place pour les retouche si nécessaire. Très satisfait je peux les recommander.

Super bien reçu par Caro. Une personne formidable et très professionnelle.

Super expérience et accueil au top merci beaucoup à Caroline et toute l’équipe pour la livraison. À bientôt pour le prochain!

Nous découvrons une malfaçon dans notre logement presque chaque jour. C'est un enfer. Quand on ne sait pas construire un logement on fait un autre métier. Fuyez

Content de mon achat

Nous tenons à remercier Mme Nor-El-Houda BELARIBI de l'entreprise Spirit Immobilier pour son professionnalisme exprimé lors de l'accompagnement de notre projet immobilier. Elle a d'abord fait preuve d'écoute active et d'empathie en prenant bien en compte tous nos critères. Elle nous a ensuite proposé des logements de grande qualité correpondant à nos objectifs. M. et Mme NGUYEN

Nous sommes très satisfaits de notre acquisition. Finitions soignées, relations parfaites

Nous sommes ravis du logement que vous avons acheté à Livry Gargan. Très bon accompagnement et merci pour les conseils.

Promotteur au top qui accompagne très bien tout au long des étapes de la construction et qui est réactif. La livraison s'est bien passée et la qualité de la construction est vraiment bien.

Livraison au top ! Merci à toute l’équipe de Spirit

Très bonne expérience avec Fatih EYIDEMIR. Un professionnel comme on ne trouve plus. Très sympathique. Je recommande 1000 fois!

Très bon accueil bravo pour votre professionnalisme !

Une expérience unique et professionnelle !

Beaucoup de professionnalisme, merci Laetitia

Impeccable très bon accueil.

Je recommande fortement Spirit ! Superbe expérience, l’appartement est livré plus tôt que prévu et le service est de qualité !

Livraison plus tôt que prévue Tout est conforme Et très bon accueil !! ☺️

Très bonne collaboration avec Monsieur Fatih EYIDEMIR. Très professionnel.

Réception faite ce jour merci à Spirit pour cet immeuble de grande qualité et ce très bel appartement avec aucunes réserves !

Très bonne expérience et très serviable

Première achat de mon bien dans le neuf entreprise très sérieuse et super accueillant merci pour tout très satisfait de cette achat

Promoteur disponible. Livraison effectué sans réserve.

Très satisfait de mon projet immobilier, en temps et en heures. Conforme aux attentes, très belles prestations. Et bonus pour les relations clients promoteur. Merci Spirit.

J’ai eu la livraison de mon d’appartement sans aucun retard tout a été fait avec un grand professionnalisme. Équipe très sympathique. Je suis très satisfaite de mon achat. Merci à vous

Très bonne expérience avec le promoteur Spirit immobilier. Équipe réactive, travaux de qualité et livraison dans les temps.

Je suis ravi de l accompagnement du conseiller commercial Mathieu et de Laetitia pour tout leurs suivis et leurs conseils.mon appartement répond à mes attentes.je recommande.

Pire promoteur à fuire. Ça fait maintenant plus d'un que je signale un problème sur mes volets. La responsable SAV et qualité laissez moi rire Me fait tourner en bourik à chaque fois que je reviens vers elle elle ne retrouve pas mon dossier. Pourtant la fois d'avant elle avait mon dossier sous les yeux.elle ne répond jamais au premier mails il faut à chaque fois la relancer. Elle me dit contacter le menuisier mais je m'aperçois 1 mois après que rien n'a été fait. Cette dame est d'une incompétence c'est incroyable . Et pour les joindre c'est un combat

Je n'ai pas pu faire avec eux mais j'ai eu droit à traiter avec des professionnels et une personne de bonne foi dont le nom commence par un M. En espérant plus tard faire avec vous.

Promoteur au top rien à redire A l'écoute, facile à joindre et réponse rapide. Merci !

très satisfaite du suivi lors de mon achat avec Spirit immobilier. Je recommande !

Je suis satisfaite de mon achat malgré quelques réserves à la réception l’equipe fut très à l’écoute et en capacité de résoudre ces petits désordres. Un grand merci à toute l’équipe !

J’ai acheté un appartement avec ce promoteur je suis tres satisfaite de mon achat

Très satisfait de mon achat avec Spirit Immobilier. L'accompagnement du début jusqu'à la livraison a été impeccable et professionnel. Je recommande vivement ce promoteur pour leur sérieux et la qualité de leur service.

Promoteur que je recommande !

Un grand merci à Nor BELARIBI pour ses conseils et sa disponibilité mais également sa bienveillance elle a su écouter ma demande et m’a aidé à trouver un bien qui me correspondais.

J'ai bénéficié d'un accompagnement personnalisé. Mme Belarabi a su comprendre mes besoins et me conseiller en fonction. Toujours disponible, son suivi m'a permis de mener mon projet en toute confiance.

Tous incompétents plus de six mois dans un logement et travaux ne son jamais fait il engage un gros qui est censée faire des travaux mais les problèmes son là manque de professionnalisme sa mérite même pas une étoile

Bonjour, Cela va faire plusieurs mois que j'essaye de joindre les chargées de clientèles. Afin d'avoir des informations sur le courrier que nous avons envoyé suite à notre visite de notre appartement le 18 octobre. Nous avons des réserves et des demandes urgentes suites aux multiples défauts et du non-respect des modifications qui avaient été convenu. Ces personnes ne me rappellent pas malgré mes mails et mes appels. J'ai beau laisser des messages sur le répondeur ou des mails sur sa messagerie. Je n'ai pas de nouvelles depuis fin octobre. Je trouve cela inadmissible et je dois dire que je suis très en colère contre vous pour le traitement que vous nous réservez. À l'ère du numérique ne pas envoyer de mail ou de laisser de messages est tout simplement scandaleux. Il faut que je fasse quoi pour que ma demande soit prise en compte ??? Que je débarque à votre siège et que je pousse une gueulante ? Ce n'est comme même pas compliqué de nous dire si nos demandes ont bien été prises en compte et si pour les demandes supplémentaires, si c'était possible. Nous avons d'énormes réserves, car en plus, il a un problème de normes sur la loggia. Nous en avons assez de devoir nous battre pour vous joindre !!!! A la prochaine réunion pour le choix du gestionnaire de copropriétés, je vous pète un scandale devant tous le monde pour montrer comment vous prenez soins de vos clients !!! Nous sommes a 4 mois de la fin potentiellement de la construction !!! Dans l'attente d'une réponse de votre part. Cordialement,

2 ans de retard à la livraison... bien entendu pas de la faute de spirit... et SAV inexistant (je ne compte plus le nombre de fuites et de travaux à refaire en passant par les pannes de chauffages, ... ), ne réponds plus au téléphone une fois la livraison faite, et même au courrier d'avocat...

J ai eu le malheur et l infortune de louer un bien géré par cette agence ( levallois perret), j ai quitté l appartement au bout de six mois tant la qualité des services de l agence était médiocre, l appartement était dans jn état déplorable, durant trois mois je n ai pas pu occuper ma place de parking car on m avait communiqué un mauvais numéro de place, pas de réponse à mes demandes de réparation et d entretien. Etc. J ai fini par quitter l appartement à regrets et l agence ne m a toujours pas restitué mon dépôt de garantie après de nombreuses relances...bref ne louez jamais un appartement par le biais de cette agence. Mise à jour fin nov 23 Comme indiqué ai rencontré de gros problèmes avec cette agence qui gérait un bien en.location dont j ai eu le malheur d être locataire Le bien était dans un état épouvantable d ailleurs agence immobiliere qui a réalisé l état des lieux de sortie en était affligée Je n ai occupe le bien que durant trois mois tant la gestion de l agence était défectueuse Durant deux mois je n ai pas pu disposer de ma place de parking J ai.mis des mois à obtenir la restitution de mon dépôt de garantie et je conste qu il est ampute de plusieurs centaines d euros sans qu il me soit expliqué pourquoi A ce stade j envisage donc d écrire au propriétaire pour partager mon experience et de saisir la justice

Un appartement qui était censé livré au 3eme tri mestre 2023, On nous annonce après la visite de cloisons que la livraison est prévue au 2eme trimestre 2023 soit 9 mois de retard. C'est inadmissible tout ce retard et la seule explication est que l'entreprise de plomberie s'est barrée. Un promoteur pas sérieux qui travaille avec des entreprises pas sérieuses le résultat un énorme retard de livraison et un travail qui ne sera pas a la hauteur. Promoteur à fuir, je regrette déjà mon achat avec cet promoteur. Je réitère que la livraison était prévue au 3ème trimestre 2023 et on annonce après la visite une livraison pour juin 2023 contrairement à votre réponse soit une retard de 9 mois et non 3 mois

En plus d'un retard de livraison de plus de 6 mois, ce promoteur ne respecte pas le contrat de réservation. Leur directeur commercial a le culot de me dire que j'avais constaté le problème (une pente dans un jardin qui était supposé être un terrain plat) avant de signer l'acte de vente, sachant qu'avant cette dite signature, j'avais comme réponse de leur part que le problème allait être traité. La pire expérience !!! Ce promoteur considère le client juste comme un numéro de lot et un moyen de débloquer des fonds. Fuyez tant que vous pouvez encore, une fois que vous aurez signé, ils seront sans scrupules face à une difficulté. Je regrette tellement d'avoir acheté un bien avec ce promoteur incompétent et inhumain !

CATASTROPHIQUE !! A Eviter Premiere experience dans l’achat d’un logement neuf absolument désastreuse, si j avais pu lire un avis tel que celui la, je ne me serais jamais lancé dans ce projet. Alors si ca peut servir à d’autre. Au delà des retards de livraison, c’est toute la gestion humaine pendant l’avancement et après livraison du bien qui est à revoir. Si un projet neuf vous intéresse et qu’il est mené par SPIRIT, fuyez!! A bon entendeur.

FUYIEZ !!! Une honte sans nom!!! J’ai acheté deux garages en Octobre 2021, dans le programme neuf « Esprit Sud » à Cagnes sur Mer pour une livraison prévue dans les mois à venir. Au final, le chantier subit un retard d’un an pour des causes diverses et variées… évidemment aucun mail ni coup de téléphone pour nous prévenir de tout cela… Un beau jour, je reçois un coup de fil de la part du promoteur, me menaçant de rompre la vente sous prétexte que je n’avais pas prix de rendez vous chez le notaire.. évidemment je n’avais reçu aucunes informations de leur part !!!!! Je me rend chez donc le notaire, qui m’explique avoir que des soucis avec ce promoteur et particulièrement sur ce programme. J’apprends au final que le promoteur voulait vendre ses box à son ami le pharmacien du quartier.. quelle honte. Quelques jours plus tard, la signature chez le notaire a bien lieu, et mon crédit débuta donc à cette date soit en septembre 2022. Depuis tout ce temps, je bataille avec le promoteur pour récupérer mon box, qui a cause d’une infiltration d’eau est inondé (donc refus de la livraison) !! Je paie depuis plus d’un an un crédit pour RIEN. J’ai eu deux rendez vous de livraison, mais qui, n’ont servit à rien car aucuns travaux n’ont été effectués. Évidemment l’avancée des réparations est proche du néant et personne ne daigne me répondre. Le responsable du programme Mr Bouteiller n’est JAMAIS joignable. Coup de téléphone, SMS, mail, appel au secrétariat.. Rien n’y fait et je suis laissé dans le flou le plus total. Cela fait aujourd’hui (07/09/2023), plus deux mois que je n’ai même pas entendu le son de la voix du responsable programme, alors qu’à priori la fuite du garage serait « peut être » enfin réparée. Impossible de convenir d’un rendez-vous, ni même de joindre la direction du Nice Arenas. Je me retrouve à ce jour, toujours sans garage et devant payer mon crédit tous les mois. C’est honteux et je ne recommande en aucun cas ce promoteur qui, laisse ses clients dans une galère sans nom. Je dois bien sûr oublier un tas de détails alarmant… C’est CATASTROPHIQUE. Partez loin!!!!

Service Après Vente totalement incompétent. Nous ne recommandons pas du tout ce promoteur immobilier. Des amis nouvellement acquéreurs dans du neuf sur plan (avec retard livraison de surcroit) sont totalement démunis face à tant de mépris de la part du service SAV de Spirit Immobilier. Silence radio depuis la livraison et ce malgré de mutiples recommandés et emails de relances sur la panoplie de réserves et de malfaçons signalée le jour même de la livraison. 6 mois que ça dure! Ça va malheureusement se terminer en procès, quel dommage! Ne vous faites surtout pas avoir vous aussi, le neuf c'est bien mais encore faut-il que les prestations dues soient livrées ou qu'elles soient de qualité et le cas échéant, corrigées après la livraison selon la garantie de parfait achèvement. Sur ce point, Spirit Immobilier fait preuve de beaucoup d'amateurisme. À bon entendeur....

société à fuir en tant que prestataire, si vous voulez être payés en bonne et due forme !!!

Très décu de recevoir des pubs de votre part dans ma boite aux lettres malgré le sticker Pas de pub

Très bonne agence, Conseillère réactive, disponible et à l’écoute.

Spam sans avoir rien demandé

Locataire au sein du Parc d'activité de Bussy Saint Georges depuis 6 ans, je ne peux que regretter l'état déplorables des parties extérieures : poubelles non ramassés pendant plusieurs semaines (cf photo), pelouses et parkings jonchés de déchets plastique... Outre les problèmes de salubrité et de protection de l'environnement, cela donne une image déplorable pour nos clients et visiteurs. Le problème dure depuis des années, aucune implication de Spirit pour le résoudre.

Projet à Bailly Romainvilliers non finalisé depuis plus de 5 mois et je n'ai aucune date de livraison prévue. Je constate un manque de communication, de prise de décisions et d'expérience en matière de suivi de chantier. L'entreprise SPIRIT est très agressive en ce qui concerne les paiements pour des travaux qui n'ont pas encore été finalisés. Je déconseille donc fortement de travailler avec SPIRIT ENTREPRISES.

Incroyable, rapport qualité/prix effroyable (cf photos factuelles). Achat d'un appartement fin 2019 livré en sept 2022. Réserves constatées à la livraison levées (volets defectueux, fond meuble sous vasque floqués, joints carrelage sdb oranges, couvertines balcon et fenêtres abîmés, etc.) Emménagement fin février 2022 et suite ménage, parquets et carrelage très abîmés : le moindre choc et c'est catastrophique. Facade tiroirs du mb sous lavabo gondolée/rayée, éclats/rayures sur bonde/bouchon lavabo sans produit/éponge abrasif. Concernant le parquet le service qualité aurait dû refuser la livraison d'après le professionnel venu constater la levée des réserves de livraison, une honte. Apprêt sur les murs hyper salissant, donc peinture à vos frais à réaliser dans tout l'appartement. Fenêtres rayées, joints, fermetures fenêtres abîmées, finitions au-dessus volets roulants exécrables. Robinetterie baignoire posée de travers. Eclats sur carrelage autour de la baignoire, d'émail dans la cuvette des WC, tout cela sans choc naturellement et au bout d'un an seulement. Choc sur bas de porte d'entrée ... Et je ne parle pas des pb des parties communes : pb chaudière collective tous les 15 j, fuites successives, etc. Hyper déçue surtout vu le prix 😳

Merci beaucoup à Mme Ibtissem Adjadj, chef de travaux, qui a trouvé des solutions pour les nombreux soucis que j'ai pu rencontrer dans mon appartement. Personne à l'écoute, compétente et très professionnelle. Je recommande vivement de faire appel à elle.

Depuis la réservation de mon logement sur Sainte Geneviève des Bois, je suis ravis des services rendus par le service relation client et notamment Mlle Germain. Je remercie vivement Mlle Germain pour sa gentillesse, c'est une personne à l’écoute.

Résident de l'immeuble Philharmony dont la livraison a eu lieu il y a maintenant presque 2 ans. Et avec du recul, je vous conseille de fuir ce promoteur ! Pour résumé : du début à la fin, l'accompagnement de Spirit n'a pas été au rendez-vous, et ils ont toujours été d'une réelle mauvaise fois (retard, non réponses, incompétence, service client inexistant, etc.). Les réserves sur les parties communes ne sont toujours pas levées après 2 ans de livraison, idem sur les parties privatives. Je suis très surpris des derniers commentaires car ces personnes n'habitent pas dans la résidence, il doit s'agir de faux commentaires.

Une fois les signatures faites et les travaux de constructions démarrés, il est très difficile d'avoir des informations au téléphone et aucun par écrit si ce n'est les recommandés reçus pour les retards de livraison.

Expérience client très positive: accompagnement très agréable, équipe super réactive et flexibilité pour les visites (format visio quand c'est possible).

Satisfait du vendeur, à l'écoute et professionnel.

Merci à Illoa pour l’accueil et l’écoute suite à la visite après cloisons de notre logement.

Une fois la livraison faite, le suivi des réserves n'est absolument pas à la hauteur. Aucune réactivité et pas d'interlocuteur pour prendre les sujets en main. Je ne recommande pas.

J’ai eu l’occasion de visiter le chantier de Bondy, et de faire la connaissance de notre chargée de clientèle Noé. Accompagné de ma femme, elle a su nous montrer et nous projeter dans notre futur appartement ! Les travaux avancent à une vitesse folle. De plus, Noé était au petit soin avec nous et nous a même proposer des petits gâteaux durant la visite ! Je recommande fortement ce promoteur.

Non satisfaite !!!!!

La qualité . Pour ma part c’est Noé qui s’est occupé de moi, et tout s’est passé à merveille, de l’accueil, la prises d’informations, jusqu’au départ du chantier, je suis repartie confiant et avec une assurance qui a pris la place de mes doutes, je ne peux que recommander .

J'ai acheté sur plan un appartement chez eux. Je n'ai pas été encore livré, mais pour l'instant, j'ai eu à faire qu'à des personnes très aimables qui renforce ma satisfaction. Du début à aujourd'hui, un grand merci à Mathieu, Noé et Illoa. À très bientôt, L BA.

Très bien accueillit par Illoa lors de ma visite après cloison. Très souriante et très explicative, la visite s’est très bien passé, j’attends ma deuxième visite avec impatience !

C'était bien et cool

Equipe sérieuse et à l’écoute

Je suis résidente de la résidence Philarmonie et je n'ai que des retours positifs à faire sur Spirit Immobilier. Je suis très satisfaite de la qualité des prestations !

Équipe professionnelle et sérieuse

Un promoteur très professionnelle, la prestation parfaite, une remise des clefs très détaillé, le dialogue avec le service client assuré... mais en plus une approche très humaine et un vrai service! Merci beaucoup de votre aide pour ce nouveau départ dans ma vie!

J'ai acheté un appartement fin 2019 et ai reçu les clefs avant l'été 2022 avec de l'avance. Pendant tout ce temps, j'ai été suivi par la même personne ce qui est très appréciable. Je souligne son professionnalisme et son accompagnement jusqu'à la remise des clefs. Le logement est qualitatif et peu de réserve. Tout est très bien

Sur les conseils du commercial j'ai acheté un pinel à Bondy. La personne en charge de mon suivi de dossier est agréable et disponible . Le chantier avance bien. Je ne regrette pas mon investissement.

J'ai étais reçue au showroom pour choisir les finitions de mon logement. Le lieu est très chaleureux et je remercie mon interlocutrice pour ses bons conseils, je recommande.

Nous avons été conviés à un rendez-vous de choix des matériaux. Nous sommes très contents de la qualité et de l'accueil de notre chargée clientèle. Residence Livry Gargan.

J est fait un rendez vous de visite cloison de mon logement dans le 91 je suis satisfaite et un très bonne accueil

Spirit vient de me livrer mon appartement et je suis très satisfait par le résultat et la qualité des prestations. L'équipe a toujours été à l'écoute et les contacts faciles. Je remercie tout particulièrement Madame Cosenza pour son dévouement et son professionnalisme. Grégoire Turpin

Rvd hier pour le choix des matériaux d'un investissement locatif en PINEL à Livry Gargan. Très bon accueil, bons conseils.

Nous avons choisi en janvier 2022 les faïences et parquet à ce jour nous n'avons toujours pas les devis, et malgré de nombreux mails, sms, messages téléphonique à la commerciale et à la direction personne n'a daigné nous fournir d'explications ni même nous répondre. La livraison devrait avoir lieu dans 3 mois et nous ignorons toujours quel sera le budget consacré à ces aménagements, si toutefois ils sont prévus. A fuir quand c'est possible encore.

Promoteur à fuir : incompétence totale et aucune communication ! Vous devez courir après l'information et relancer à plusieurs reprises. Les personnes y travaillant sont d'une incompétence (Agence de Nice) et la Direction de Spirit ne semble pas prendre au sérieux les problématiques et malfaçons produites par leurs équipes. Retard de livraison de 8 mois (sans nous en informer en amont), des erreurs dans les appels de fonds, une mauvaise foi, le non envoi du courrier aux acquéreurs pour annoncer leur date de livraison...Une résidence qui a finalement été livrée fin juillet mais qui n'a pas été finie car c'était un chanter ! L'ensemble des copropriétaires prépare un dossier car malheureusement nous sommes contraints de les attaquer en justice avec toutes les réserves à lever en parties communes et en parties privatives. Aucune nouvelle de leur service, que ce soit avec notre syndic ou les acquéreurs. Je ne recommande absolument pas ce promoteur : à fuir je dis bien à fuir !

Agence déplorable, des agents immobiliers irrespectueux au plus haut point et d'une incompétence inégalable. Une honte, à vomir. Ils vous font perdre du temps et vous vol de l'argent. Un manque de professionnalisme évident accompagné d'un gain d'arnaque important ! De toute ma vie je n'ai jamais rencontré des personnes avec un intellect aussi bas regroupé dans un seul et même endroit. Il n'y en a pas un pour rattraper l'autre. Je précise que ceci n'est pas une insulte mais une triste description de la réalité et précise de l'expérience que j'ai eu avec cette agence. Si vous aimez vous faire ignorer, moquer, hurler dessus comme des chiens, racketter votre argent et bien plus encore, allez-y c'est l'endroit parfait !

Je viens de prendre possession de mon nouveau logement. il y a eu effectivement du retard de la livraison mais ce retard a été compensé par la qualité de la résidence et par la gentillesse et le sérieux de mes interlocutrices. Je recommande ce promoteur

Voilà maintenant 4 ans que nous sommes dans notre logement. Et 4 ans après nous sommes toujours aussi satisfaits. La vendeuse nous avait convaincue de ne plus rester locataires. Nous la remercions car elle avait raison. La construction s est bien passé et nous avons bien été accompagnés. Il n'y a pas eu beaucoup de problème à la remise des clefs et les dames nous ont bien tout expliqué.

Contente de mon acquisition. Belles prestations. Bon relationnel.

Merci à l'équipe pour la construction de notre belle résidence. Nous avons été bien suivi et vous conseillons ce promoteur

j'ai acheter mon premier appartement aux pavillons sous bois je suis très satisfaite des prestations et du relationnel qui me lie avec Spirit

Contente de mon logement et bon suivis

je suis ravie des services rendus par Madame Cosenza, et la remercie vivement de l'intérêt et de la rapidité avec lesquels elle a su répondre à mes demandes, je souhaite à toute l'équipe une bonne continuation,

J’ai effectué ma visite de pré livraison, le logement état en adéquation avec mes attentes. Impatient d’avoir la remise des clés 👌

Ravie de mon achat, service client agréable et a l'écoute. Beau logement et livré dans les temps

lamentable 10 mois de retard 139 non conformités relevées dans les parties communes personnel incompétent qui ne répond jamais aux questions posées à éviter absolument.

Incompétence, mauvaise foi, malhonnêteté. Je déconseille fortement d'acheter avec ce promoteur. C'est une honte.

Bon prestataire, je recommande !

À fuir de toute urgence!!!

Service client déplorable. Si vous voulez vivre une mauvaise expérience c'est le bon endroit

Retard, malfaçon, service client inexistant... clairement à fuir!!!

Des amis sont dans le désarroi le plus total face à votre incompétence

Horrible fuyez ce promoteur dont les pratiques véreuses relèvent de l’arnaque organisée. Livraison retardée d’un an et des défauts a foisons sur lesquels aucun correctif n’est fait et cela depuis plus d’un an bon courage à vous ..

A fuir. Témoin des multiples malfaçons dans l’appartement livré en retard à mes amis que je soutiens. Jamais vu pareille incompétences et défauts aussi grossiers, malgré les multiples alertes des co-propriétaires. Ne devrait pas être en droit d’exercer.

Promoteur immobilier à fuir. Malfaçons en pagaille. Service client inexistant. Pousse leur client à bout et ne réalisent pas le travail pour lequel on les paye. Menteurs et nuls. Je reste à la recherche d'un seul collaborateur compétent chez eux afin qu'ils terminent le travail.

De l'écoute lors de la signature du bien, mais après silence radio, aucuns interlocuteurs, vous êtes face au néant, à croire que c'est une société fantôme. Vous n'arrivez à joindre personne. Déplorable ...

À fuir vraiment Dans un premier temps, tout se passe très bien pendant la vente Spirit vous répond très très rapidement après la livraison, c’est un autre problème, nous avons beau appeler, envoyer des mails, rien. Nous avons une impasse qui aurait dû être rétrocédée à la voirie aujourd’hui en 2022 cela n’est toujours pas fait nous avons été livré en 2017 pourtant cela est bien indiqué sur l’acte notarial... Attention aussi aux prestataires qu’il engage pour la construction qui n'est pas professionnelle ! Nous rencontrons énormément de problèmes de mal façon heureusement, la garantie décennale existe ! D’autre part, une chaufferie défaillante depuis la réception de résidence aujourd’hui en 2022, nous n’avons pas d’eau chaude une réparation à plus de 25 000 euros pour notre pomme Pourtant problème remonté en 2017 ils n’ont rien fait cette chaufferie était garantie 2 ans, mais n’ont pas fait le nécessaire. Fuyez Spirit, ils sont totalement incompétents et pas du tout à l’écoute sauf au début. Un promoteur maintenant absent ! Merci Mme B... Pour votre incompétence et mépris vis-à-vis de vos clients.

Une expérience exceptionnelle. Dans le cadre de mon achat j’ai pu être accompagné par des personnes très compétentes et investies. Dans un premier temps le commercial M.B. a su m’aider dans les démarches pour l’achat et a su répondre à toutes mes interrogations. Dans un second temps la chargée de travaux MB a été un soutien sans faille, malgré toutes mes questions et toutes les modifications que j’ai apportées. La livraison est prévue pour 2023, mais je suis serein car dans le cadre de ce premier achat, la bienveillance, la réactivité et le professionnalisme de cette équipe m’ont rassuré. Un grand merci !

ne repondent pas au tel, vous plantent pour les rdv de chantier et a 15 jours de la livraison vous annoncent 2 mois de retard alors que vous etes a la rue. a fuir!!!

Quand il s'agit de te vendre il sont toujours là et tu es bien accompagné, mais quand il y a un problème tu ne trouve personne. Ils répondent pas au téléphone ni aux multiples mails que j'ai envoyé. La honte !!! je ne déconseille

Nous sommes ravis d'avoir fais appel à Spirit Provence, les conseillons sans aucun doute pour l'achat d'un bien.

Bon promoteur. Je les conseille

Un promoteur efficace et humain leur équipe s’est assuré que rien ne ralentissait l’achat de notre bien et a tout fait pour la facilitet. Un grand merci

Heureusement, je suis tombée sur votre commercial, l'achat s'est très bien déroulé, merci pour tous ces conseils j'attends la suite

Très réactif face à certains problèmes. La visite des cloisons était claire et s'est très bien déroulée avec la chargée de travaux.

Belle collaboration et pas déçu, merci pour tout !

Contenu

J'ai pu avoir de bons conseils et explications de la part du vendeur, ils sont vraiment sympathiques.

Bon promoteur qui est professionnel !

Promoteur réactif et disponible. Bien plus efficace que les autres promoteurs traditionnels!

La commerciale qui m'a conseillé connaît bien le marché. Très bon relationnel. Je recommande.

A l'écoute, disponible et agréable durant le suivi et jusqu'à la livraison.

nous sommes très contents de notre achat à champigny. bon achat avec la vendeuse. bonne aide du service client sur nos questions. nous aimons les choix présentés pour l'intérieur de l'appartement. nous attendons avec impatience la remise des clefs

Très professionnel 👍

J'ai été livré en février 2021 avec un retard de plus de 7 mois! Le COVID a bon dos pour expliquer un tel retard... Si seulement le retard de livraison était ma seule problématique mais ce n'est pas le cas. Après la réservation de l'appartement, il a été impossible de faire des demandes de TMA alors qu'à la vente on nous a indiqué que c'était encore possible. Pendant les travaux peu de communication et si Spirit a du retard, ne comptez pas sur eux pour être informé assez rapidement. Ce n'est pas leur préoccupation ou leur priorité. Suite aux multiples changements du délai de livraison, nous avons eu des loyers supplémentaires, des frais intercalaires en plus et d'autres sommes qui ajoutés les uns au autres finissent par gonfler la note finale. Aucun geste commercial de la part de Spirit. Sauf si vous comptez le pot de fleur offert lors de la livraison du logement. La livraison justement c'est une grosse déception, de multiples réserves qui ne sont toujours pas levées 30 jours après, avec des prestataires qui peuvent débarquer chez vous à 8h du matin sans vous prévenir. Pour faire simple lisez bien vos notices descriptives. Aujourd'hui je suis en conflit avec eux car Spirit n'a pas respecté un élément de la notice descriptive. Au lieu de l'accepter, de présenter leur excuse et de faire le nécessaire pour corriger leur erreur, Spirit préfère jouer avec le temps, accuser son prestataire de ne pas avoir fait le nécessaire (bien évidemment les 2 protagonistes se renvoient la balle) ou encore faire des pseudos audits. Bref si j'ai un conseil à vous donner, fuyez Spirit! Si ce n'est pas/plus possible alors créez des groupes WhatsApp entre futurs résidents d'une même copropriété, vous vous sentirez moins démunis face au mur Spirit. Prévoyez au moins 6/9 mois de retard dans la livraison pour emménager sereinement dans votre nouveau lieu de vie. N'acceptez pas de donner le chèque des 5% à la livraison, c'est votre droit! Vous avez 7 jours pour prendre votre décision. Et si vous avez la moindre réserve majeure, je vous invite à réfléchir à 2 fois avant d'accepter le logement. Ce que je constate, c'est que la réserve majeure qui me pose problème, a été levée au bout d'une semaine pour un des propriétaires car il n'a pas accepté la livraison et que moi ça fait depuis plus d'1 mois que je bataille avec Spirit pour que le dossier avance.

Bonjour, La relation qualité/prix est effroyable. Les matériaux utilisés sont bas de gamme. Seulement 18 mois après la livraisons, je constate de fissures au sol (carrelage fissuré!) à cause des fondations qui bougent et au plafond. Les finitions sont déplorables, (menuiserie métallique non finie, problèmes d'équipement de zones communes...) Le SAV laisse à désirer (pour ne pas dire qu'il est inexistant) et se contente de refuser systématiquement toute demande avant même d'avoir étudié la réclamation. Promoteur à fuir !

Tout d'abord un grand merci a l'équipe qui a su toujours se rendre disponible, du début a la toute fin. je suis satisfait de mon appartement. j'ai eu une réserve un réglage sur une fenêtre et rien d'autre!! mon plansd'appartement est vraiment super optimiser, je l'adore. un grand merci a toute l'équipe.

de l'attente, des chatbots, des cercles vicieux

Propriétaire d'un appartement à Lognes palombre, je suis très satisfaite de l'accompagnement du Promoteur. Celui ci c'est montré professionnel & à l'écoute de toutes mes demandes de travaux modificatifs, de la signature de mon contrat de reservation jusqu'à la remise de mes clés. Levée de résèrve rapide, je recommande.

Fuyez. Spirit nous a prélevé deux loyers au mois de décembre. Nous avons donc bloqué le second prélèvement. Ce mois-ci, Spirit nous a informés que les frais de rejet du second prélèvement seraient à notre charge, alors même qu'ils nous ont prélevés indûment ! Pour ne rien arranger, la serrure de la porte d'entrée de l'immeuble est cassée depuis des mois sans que Spirit ne résolve ce problème (soit on n'arrive pas à l'ouvrir, soit elle ne ferme pas). Je ne parlerai même pas de l'état de l'appartement qu'ils nous louent. Nous comptons partir très prochainement et ne plus jamais leur louer quoi que ce soit. * ACTUALISATION DU COMMENTAIRE * Je viens de lire la réponse de Spirit. Cela m'étonnerait fort que vous n'avez reçu aucune de mes sollicitations, dans la mesure où je vous ai envoyé, par l'intermédiaire de mon mari, plusieurs lettres recommandées et e-mails dont vous avez accusé réception sans jamais nous apporter de solution. Je pense notamment à la fois où nous vous avons informés que nous n'arrivions pas à nous chauffer correctement en plein hiver. Sauf erreur de ma part, nous nous sommes gelés pendant deux années consécutives sans que vous ne daigniez vous bouger pour régler cette situation. Depuis février, nous avons quitté notre logement et avons opté pour un autre bailleur bien plus sérieux. Spirit, plus jamais !

Programme neuf et investissement A éviter absolument !! Je me suis fait avoir avec du scellier Ne faites pas mon erreur

Commercial professionnel et bon suivi de mon dossier

L’agent que nous avons vu il est très agréable. Je conseille vivement car il est de bons conseils et très professionnel.

Très bonne prestation de la part de Spirit, ils nous suivent tout au long de l'opération et de notre projet immobilier. Je recommande cette société .

Ca fait 3 mois que j'attends la réponse pour un appartement qui devait être validé auprès de votre agence. Je sais que logement est toujours vide parce que je passe devant. Vous laissez les gens à la rue en fin de préavis avant la période hivernale sans réponses mais sans oublier de rappeler que vous facturez vos démarches. Que ce soit comme propriétaire ou locataire je ne m'engagerai jamais avec des incompétents pareil. Je suis finalement content que cette démarche n'ai pas abouti car j'ose imaginer le suivi et l'entretien des logements que vous gérez. De plus votre agence qui se cache dans une grande tour sans nom représente assez bien la grotte dont vous avez besoin pour vous cacher de quelques mise en face de la réalité.

Entreprise serieuse, nous avons été livrée d'un appartement très fonctionnel. Les peu de reserves qu'il y a eu , Spirit a été réactif. J'ai été en contact avec Leatitia une personne au top , à l'écoute ! Je recommande spirit

personnel très accueillant.

Nous avons réservé un appartement sur le programme Clichy nouvel ère et sommes très déçus par le retard pris (1 an déjà) , les travaux sont au point mort et nous ne recevons aucune communication, malgré nos relances répétées. Les plans de démolition et construction ont mal été conçus et refait déjà 2 fois. Nous ne vous conseillons pas Spirit Immobilier et avons peur pour la suite vu le nombre de mauvais commentaires.

Étonné des commentaires vu sur google car notre projet immo sur Stains s'est très bien passé de A à Z. Je viens de réserver pour un investissement sur Champigny avec Spirit, et j’espère que tout se passera bien à nouveau. Pour l'instant RAS, et le chantier avance comme il faut. A suivre...

Notre logement dans le programme Intimist nous a été livré avec un parquet tâché de peinture, intégralement rayé et mal posé. Des lames s'affaissent ou se décollent à plusieurs endroits. Nous devrons re-déménager tous nos meubles en octobre pour que le parquet puisse être remis en état. Pour l'heure, Spirit refuse de prendre en charge les frais de déménagement et de stockage comme de notre relogement sur la période alors que cette situation est due à l'incurie de leurs équipes. Le responsable du programme ne daigne pas répondre au téléphone malgré mes appels répétés depuis le mois de juillet. C'est tout bonnement scandaleux ! Sans parler du manque de soin apporté aux finitions ! La liste est longue...

Fuyez ce promoteur qui ne respecte aucun de ces engagements. Déçu 😞 😔 😦

ESCROC MENTEURS ET VOLEURS SI VOUS AVEZ LA CHANCE DE LIRE CE COMMENTAIRE FUYEZ

On est le 29 mai 2020 et on a toujours pas notre appartement dont la livraison était prévue le 31 décembre 2019...Le retard est quelque chose que nous pouvons comprendre mais le manque de communication ça passe moins, la stratégie de spirit immobilier ne pas répondre à ses clients.... Si vous voulez acheter un vien un conseil pas avec eux

Service déplorable. Depuis le 16 décembre, il y a des réserves dans mon appartement qui n'ont pas été traitées au bout de 5 mois malgré 2 courriers recommandés envoyés et de multiples emails et appels téléphoniques auprès du service commercial. Faute de retour, cela va se terminer en procès, je ne vois pas d'autre issue.

Clair, donne envie de tout consulter

Nul !!!!! Fuyez ce prometteur

Promoteur pas sérieux. En retard sur la livraison et personne ne répond.

Fuyez ces escrocs qui n'hésiteront pas à modifier le contrat de manière unilatérale sans vous tenir informé. Ne comptez pas sur des réponses à vos mails ou appels téléphoniques. Retards à n'en plus finir. Incompétence et malhonnêteté caractérisent Spirit Immobilier. Je vous recommande de ne pas contracter avec cette sinistre parodie d'entreprise sous aucun prétexte, malgré un prix alléchant

J'ai eu un peu de retard effectivement mais quelle plaisir le jour de la livraison à Noisy de découvrir mon logement avec 2 réserves DE PEINTURE. mon locataire est ravi et moi aussi; j'ai investi chez un autre promoteur avec 14 mois de retard aujourd'hui 75 reserves et personnes ne réponds, Depuis SPIRIT A REPRIS LA PEINTURE TRES SATISFAITE ! L'ENSEMBLE de la résidence est belle.

En attente de la livraison d'un appartement depuis le 5 décembre,nous sommes le 20. depuis 15 jours impossible de contacter Spirit que ce soit par mail ou téléphone, cette situation est lamentable. Même à l'accueil aujourd'hui on me dit qu'à 17h personne n'est disponible pour me donner une information. Quel manque de professionnalisme. Spirit : a fuir.

Programme Spirit La Garenne Colombes. Danger ! Aux multiples retards s'ajoutent toute la panoplie possible de malfaçons et erreurs de construction.Je m'interroge sur le niveau de compétence du chef de chantier et de l'architecte.Passons sur la gestion des entreprises qui sont un florilège de dépôts de bilans.Résultat livraison impossible car fuites du toit qui ont endommagé murs et parquets ,des prestations qui ne correspondent pas aux commandes (parquets etc ...) des sanitaires bouchés par l'enduit et les gravats ,des peinturlures en guise de peinture ,des huisseries abîmées et qui ne fonctionnent pas etc .... En fin la justice tranchera car trop c'est trop !

Fuyez ce promoteur qui vous livre avec plus d’1 an de retard et une copropriété même pas terminée ! Aucune information, une direction absente qui n’assume pas ses responsabilités et ne répond à aucun mail tout en laissant ses employés se débrouiller seuls. Tout cela manque singulièrement de courage. Aucun dédommagement et aucun service client. C’est INACCEPTABLE!!! J’aimerais voir la réaction des dirigeants s’ils étaient traités comme nous l’avons été. Passez votre chemin.

Catastrophe ne surtout pas acheter avec cette structure. Matériaux utilisés de mauvaise qualité. Société partenaire (Sec) choisie par Spirit pour intervenir pas sérieuse du tout Problème de chauffage à répétition...

Le seul retard qu'ils n'ont pas, c'est pour répondre aux avis Google. A fuir

Balcons de Noisy (catastrophique !) Chantier avec plus de 9 mois de retard, pour l’instant.. Communication proche du néant avec les membres de l’équipe Spirit.. A chaque contact une surprise (retard de livraison, entreprise en liquidation, ...). Je ne recommande ce promoteur à personne ! Fuyez ! Fuyez ! FUYEZ !

Bonjour, La communication est inexistante. Je déconseille vivement ce promoteur. Je vois que certains ont eu la chance d avoir des notes d'info sur l avancement de leur chantier : ce n est pas notre cas. Comment est-il possible de faire aussi peu d'efforts. De se cacher pendant des mois? Je crains le pire pour la livraison qui s'annonce et pour laquelle nous navons toujours pas de date prévisionnelle en 2019. Aucune indication sur le mois. Janvier 2019? Septembre? Decembre ? Mystère! Vous avez à faire des gens qui s endettent sur 25 ans, ayez un peu de respect. En ce qui me concerne, c'est la dernière fois que j achete via ce promoteur. J avais rencontrer votre chargée de comm lors de la vente, dites lui que la comm ne s arrête pas aux vidéos de commercialisation... Pathétique.

J'ai acquis un logement dans le programme Les Jardins d'Antony, ce logement devait être livré avant juin 2019. En septembre 2019, nous avons constaté durant une visite de pré-réception des importantes réserves que nous avons signalés au représentant, et depuis, Spirit ne réponde plus à nos lettres recommandées et divers courriels, la seule chose que nous avons reçu c'est les demandes de paiements . Sans donner un avis très défavorable, j' attire l'attention sur ce non respect des acquéreurs et ce manque de prise de responsabilité pour des importantes réserves, qui rendent une partie du logement inutilisable. J'attends une réponse..

Des amateurs !! Je déconseille fortement retard de livraison de malfaçons à fuire

Après 9 mois de retard, toujours aucun engagement sur une date de livraison, plusieurs prestataires (choisis par le promoteur) en liquidations. Aucune solution, ni indemnité proposée. Très très décevant

Je vous déconseille fortement ce promoteur. J'étais enceinte quand nous avons acheté chez Spirit, aujourd'hui mon fils est en maternelle et nous n'avons toujours pas été livrés. Spirit est un groupe qui n'est pas du tout professionnel et j'ai vraiment très peur de ce qui va m'être livré. En toute franchise, les personnes qui sont à la Direction doivent clairement remettre en question leurs postes sinon le groupe va finir par disparaître. On ne peut pas fournir ce type de travail et être récompensé. La preuve, les avis laissés sont pour la majorité négatifs. Si vous êtes en réflexion pour un achat immobilier, tournez vous vers un autre promoteur.

Très mauvais retours sur ce promoteur, retard de livraison de 9 mois, problèmes sur les travaux modificatifs demandés, aucune information si on ne les relance pas.... Fortement déconseillé

Je ne recommande pas ce promoteur. Un conseil: passez votre chemin!!! On enchaîne des retards de livraison et très mauvaise communication de leur part ( voir aucun service client ) . Après presque 9 mois de retard, toujours pas de date de livraison annoncée... très déçue

Suite aux feedback d'un amis qui sont très négative à propos de ce promoteur je le recommande pas pour vous si vous comptez acheter un bien immobilier

Appartement acheté en 2016 et les retards s'enchainent... La livraison est prévue pour fin 2018, puis T1 2019, puis T3 2019. Résultat : nous sommes en T4 2019 et je n'ai toujours rien. Spirit ne communique pas. Ne répond quasiment jamais aux recommandés, aux mails et aux appels. Ils ne prennent aucun engagement et se dégagent toujours de toutes responsabilités. Côté chantier ce n’est pas mieux : 2 prestataires ont fait faillite, 1 autre a abandonné le chantier. Que se passe t'il? Basé sur mon expérience avec eux je ne peux que vous recommander de passer votre chemin.

Je ne recommande pas ce promoteur ! Nous devions etre livrés au 2eme trimestre 2019 mais nous attendons toujours ......... Super décu aucune communication......A fuir !

Une livraison initiale prévue pour décembre 2018. Nous sommes le 22 octobre, je ne sais toujours pas quand j'aurai mon appartement. Aucun retour, aucun geste de Spirit. Je suis écœurée.

Malheureusement Google ne me permet pas de mettre 0, c'est pourtant la note méritée. Ce promoteur donne l'impression de naviguer à vu, sans planning, sans suivi, la gestion de projet ainsi que la relation clients sont catastrophiques. Annoncé pour T1 2019, le programme accuse aujourd'hui 9 moi de retard, reporté par 4 fois, acquéreurs prévenus au dernier moment, le promoteur est aujourd’hui toujours incapable de donner une date de livraison. EDIT : J'ajouterai que suite à une erreur d'adresse dans leur base de donnée la lettre d'information n°6 est la première qui me soit parvenue 7 mois après la 1 ère remarque sur leur erreur et malgré plusieurs relances. Parmi les courriers perdus dans la nature : invitation pour le choix des matériaux, appel de fond, invitation à la visite cloison, etc.

Si je pouvais mettre moins 0 je le ferai ! Une cata ce promoteur, on enchaîne les déconvenues. Visite des cloisons, nous découvrons un poteau en plein milieu de notre séjour, visiblement personne ne sait comment une simple cloison sur les plans est devenue un mur porteur, y compris le directeur de programme qui avait l'air de découvrir en même temps que nous,l'existence de ce poteau. ( ça en dit long sur le suivit du chantier....) On nous annonce une livraison pour mars, puis finalement septembre, nous sommes en octobre...toujours pas de date de livraison prévue... Je me permets de rebondir sur le message laissé ci dessous, vous êtes étonné ? Sans doute pas autant que nous à la visite. Certes le poteau a été retiré mais vous vous gardez de préciser que celui-ci à été remplacé par un p**** d'IPN qui traverse mon plafond, me retirant ainsi toute la profondeur de champs. IPN qui n'existerait pas si on m'avait vendu le bon plan dés le départ, étonnement qui n'aurait pas eu lieu si vos équipes avaient suivit le chantier correctement, ils auraient pu anticiper ce poteau et avoir la décence de nous prévenir. Vous pouvez faire les étonnés autant que vous le souhaitez mais cette IPN sera tous les jours au dessus de MA tête et il me rappellera constamment à quel point SPIRIT est un cauchemar.

Communication: 0/20, Gestion de chantier 0/20 La résidence, dans laquelle nous avons acheté, a 9 mois de retard. Les annonces des reports successifs, quand il y en a, arrivent à la dernière minute. Quand nous les contactons, personnes n'a d'information sur rien. En bref, si vous achetez un bien immobilier, passez votre chemin.

Retard de livraison. Communication atroce. Je ne recommande pas. Ne me dite pas d'appeler le standard, je l ai fais ce jour même...toujours aussi déplorable. 😥 Les différents changements de prestataires sont très inquiétants, j'ai peur de la qualité de ce qui va nous être livré, si livraison il y a un jour! Un mois après la livraison, c'est une porcherie, pas d'agent d'entretien, rien n'est fait pour encombrant, une fois de plus, nous ne pouvons que compter sur nous même

Des gens très professionnels

Promoteur à fuir!TMA mal exécutés ou livrés 1an plus tard,mauvais choix de sous-traitants, résultats travail bâclé,mal façon,infiltration,etc celui qui voudrais un avis détaillé n'hésitez je vous fais part de ma mauvaise expérience.

Bon accueil, bon contrat, bon apparemment sur plan, bon suivi, bons ouvriers. Bref, bon promoteur.

Très bonne écoute de l'équipe commerciale, merci pour vos conseils avisés !

Attention escrocs, j'ai signé un contrat de réservation avec eux pour un appartement livraison prévue à l'origine fin 2018 (il est vrai que leurs prix sont plutôt alléchants). Silence radio pendant un an, puis d'un coups, réveil, ah monsieur, en fait la livraison sera retardée de 2 trimestre (travaux non commencés ...). Comment peut on encore avoir confiance après cela. Essais de négociation non abouti (ils sont meilleurs vendeur que service client), communication déplorable => résiliation du contrat. J'ai perdu ma caution ... au moins je n'ai pas parié sur un potentiel investissement à risque. Conclusion, ne passez pas leur seuil !

Un service très satisfaisant, ravi de cette expérience

Promoteur très correcte, rien à dire.

Une chose : des voleurs.... Un conseil : fuir cette agence Ils vous volent de l'argent coute que coute !